RELEX • Lösningar för planering, optimering och styrning av utbud och efterfrågan i hela leveranskedjan • Den snabbast växande leverantören av SCM-lösningar på Deloitte Technology Fast 500 listan för EMEA både år 2011 och år 2012 • Ett finskt bolag med dotterbolag i Sverige, Tyskland och Storbritannien samt kunder i 12 länder Big data levererar BIG DATA • Blixtsnabba beräkningar och analyser • Beslutsunderlag och avvik i realtid • Total insyn i alla data Inom SCM 5 - 35 % högre rörelsemarginal Men, för att lyckas krävs • Rätt applikationer för att automatisera beräkningar, skapa avvikelselarm och enkelt genomföra analyser • Rätt processer för att se till att ett snabbt informationsflöde även leder till snabba beslut och åtgärder • Rätt organisation för att ställa rätt frågor att analysera Estimat: The McKinsey Global Institute Affärsmannaskap och effektivt systemstöd nyckeln till smidig varuförsörjning hos Plantagen Anna Ståhle Retaildagen, 24:e september 2013 Nordens ledande trädgårdskedja • Grundades 1986 i Norge • Snabb expansion 2002-2008; från 38 till 95 butiker • Idag 109 butiker • Riskkapitalägt (Apax) • Omsättning NOK 3,5B • Marknadsposition # 1 i alla länder En kedja med ett gemensamt koncept  Brett sortiment – Blommor och växter utgör kärnan – Allt för din trädgård, balkong och hem – Stor andel egna varumärken  Prisvärt – Valuta för pengarna – Hi-Lo prisstrategi  Stora, lättillgängliga butiker – 2000m2 – 8000m2, inspirerande miljö – På lättillgängliga platser, bra parkering – Generösa öppettider  En kedja med ett gemensamt koncept – Helägda butiker – Centraliserade stödfunktioner – Gemensamma standarder för kundservice och butiker Många, snabba beslut inom varustyrningen  Stor variation i efterfrågan både som helhet och lokalt 85 % av vårt resultat genereras i april-juni – – – – – Säsong Väder (när börjar säsongen?) Region (Skåne vs. Norrland) Trender Butikens lokala kundkrets  Massor av snabba beslut Jan. Maj Dec. – Fler är 3,8 miljoner behovskalkyler varje vecka (109 butiker x 35 000 aktiva artiklar) – Säsongsvarorna kräver kontinuerlig bevakning och omedelbara åtgärder vid avvik Vår utvecklingsstig inom varustyrning • Butikerna ansvarar för att lägga beställningar, manuellt • Stor andel 100 % fördelningar i början av säsong Centraliserad varustyrning och RELEX systemstöd, för att • Frigöra tid i butik • Uppnå ett effektivare flöde • Kunna köra ”push-pull-push” för säsongsvaror Förstudie Pilot Stegvis utrullning Sommar 2010 Höst-vinter 2010/2011 Start vår 2011 Ny organisation Höst 2012 Automatisk varupåfyllning av helårsvaror Målstyrning Kontinuerlig optimering av prognoser och lager Chef och analytiker Daglig beräkning av prognoser och beställningsbehov Hantering av avvik Flödesplanerare Uppföljning och analys av utvecklingsmöjligheter Analytiker • Frigjord tid i butik; motsvarande ca 10 heltidstjänster • Bättre hylltillgänglighet syns som en försäljningsökning på flera procentenheter (upp till 6 %) Automatiska omköp till centrallagret Centrallager Butiker Utleveransprognos Omköp Prognos Orderprognos Prognos Prognos • Integrerad distributionskedja; omköp in till centrallagret synkade med varupåfyllningen för maximalt resultat i butik • Radikal förbättring i servicegrad mot butik (i flera varugrupper > 15 %) Push-pull-push för säsongsvaror Flödesplanerare Inför säsong I säsong Innan säsongsslut Första fördelning (bygga butik, buffert) Automatisk påfyllning Avvikelselarm Slutfördelning (maximera sälj) Flödesplanerare & sälj Sälj & inköp Åtgärder (extra inköp, rabatter, kampanjer) • Klart bättre balans i fördelningarna; rätt kvantitet i rätt butik • Varuflödet bättre synkat med hur försäljningen utvecklas i säsong • Effektivare utfasning innan säsongsslut Organisation och kompetens Org. 3.0 (framtid…) Org. 2.5 Org. 2.0 Org. 1.0 Startpunkt Butikerna beställningsansvariga En huvudanvändare i varje land som skapade orderförslag som butikerna sedan fick godkänna, justera eller neka Ett nordiskt varustyrningsteam och successiv centralisering av det operativa beställandet Analytiker på plats och påbörjat arbete med att följa och analysera KPIer Butikerna får ökat ansvar för det visuella i sina butiker via styrning av eget presentationslager Data och analys Affärsmannaskap In-memory analysis Big data Aggressive parallelization www.relexsolutions.com High compression On-the-fly configurability Agile process development Columnar database layout