Toms säljare stärker butikerna genom att använda fakta i sina säljsamtal DET ÄR AVGÖRANDE FÖR SÄLJRESULTATET ATT VÅRA KUNDER/SHOPPERS, HITTAR VÅRA PRODUKTER PÅ RÄTTA PLATSER UNDER DERAS SHOPPINGRUNDA I BUTIKERNA. Med CatMan®Solution får vi fakta om inköpsmönster och Det är vekligen bra att kunna ge säljarna ett verktyg som gör att aktuell försäljning. Det ger oss möjligheten att ge faktabaserad de får en detaljerad och korrekt bild av försäljningen och som en rådgivning till butikerna om hur vi gemensamt utnyttjar poten- följd av detta, blir den gamla traditionella säljarrollen allt mindre tialen i sortiment, kundström och hyllplacering på bästa möjliga och de kan istället uppträda som faktabaserade rådgivare. Och, sätt, säger Gitte Keller. det är rådgivning som butikerna också ser att de har stor nytta av, förklarar Gitte Keller. Gitte är Business Unit Manager hos Toms, Danmarks största producent av godis och choklad. Hennes ansvarsområde Hon påpekar också att Knowledge Cube var med som innefattar alla Coops butiker. föreläsare i samband med ett längre utvecklingsprojekt som säljarna genomgår hos Improvement. Under vintern 2012/2013 implementerade hennes affärsenhet den «moln» baserade Business Intelligence-lösningen Här förklarade Knowledge Cube, hur vi i praktiken kan använda CatMan®Solution, från Knowledge Cube. CatMan®Solution för att planera säljinsats och butiksbesök, samt hur informationen höjer kvalitén i dialogen med butikerna. Lösningen ger ledningen och säljarna information om konsumenternas inköpsmönster baserat på aktuella POS-data. Säljarna var mycket entusiastiska eftersom de kunde se potentialen för dem och deras kunder, avslutar Gitte Keller. Informationen används också av Tom’s ledning i den löpande planeringen av kampanjer och givetvis i dialogen mellan Tom’s Kund och butikskedjorna. Toms Vi hade tidigare goda erfarenheter av CatMan®Solution på andra avdelningar, bl.a de som ansvarar för försäljningen till Dansk Supermarked. Med den kunskapen, gick vi vidare och började använda lösningen till övriga kundkedjor. FÖR MER INFORMATION: Kontakta vår agent i Sverige Gordios AB Lennart Jönsson +46 70 349 10 16 [email protected] Leif G Johannesson +46 70 818 67 19 [email protected] Eller Knowledge Cube Kenneth Bo Codam i Danmark P: + 45 2681 2777 E-mail: [email protected]