33 UtTtEt{ o ¡r uo - son¿ag z febiuari Läsarnas bilder zili+ HútFttuitsrAD5suûgr Näthandel Tvåljätten vinnare på nätet fE E Näthandeln växer stadigÍ i Finland. - För ptt þkas laävs transparens, Henry Backlund, vd på det Osterbottenbaserade Dermoshop som utsetts till årets nätbutik KOI¡EN ÃR HAR vintern har kommit till Sommaröarna, skriver Klas-Johan Roos som tog bilden den t5 januari. Kaserat Ouer arton NoIIe I Hysch-hysch har alltid förknippats med rökning. In i det sistavarvetskapen om att tobak år en livsfarlig produkt en vál beva¡ad industrihemlighet. I dag har sjálva cigarretterna gån under jordên. Allt som finns i våra snabbköp ár en nummertavla vid kassan. Som om siffrorna i rutorna skulle beteckna rum i ett hus dåir glädje rådeç lutar sig kunderna närmare damen i kassan och viskar det önskade num¡et i hennes öra I I weksamma fall gáller att uppvisa id-handling. En del menar att id ár en förkortning av idiot. Om man är arton fullda, vilket ett anslag vid nummertavlan förutsätter, dr man i flertaletfall läskunnigoch därmed i stånd attta del av det budskap som i dag står på cig,arrettpakeren, qpRoKNING DoDAR. trkräpper man trots detta upp portrnonnän, kan man enligt Aristoteles logik svårligen anses vara vid sundavätskor. Helt a¡norlundaförhåller det sig med dem som ännu inte blivitm¡mdiga. Som alla numeravet innehåller tobaksrök i runt tal 4 000 kemiska substanser, bland annat 700 tillsatsämnen som aceton, arsenik, butan och cyanid. 43 av dessa ämnen dr karcinogena Såärmycketriktþt lungcancer en åkomma som röka¡e d¡abbas av. Men också magcancer ären risk. Rök sipprar neri tarmsystemet och via blodet nar det i princip alla organ i måinniskokroppen. Men läggmåirke till en sak Det tar många år ftir cancerceller att utvecklas. För ungdomar under arton âr risken i praktiken noll. VINNARE Utifrån en öppen röstning på nätet valdes Dermoshop till årets bästa nãtbutik 2or3. - Skönt att fá inryg på att det lönade sig att jobba hårt, tycker teamet (från vänster) Henry Backlund, Micke Östl¡ng, Joak¡m Beiiar och Pia Knoester. Dagens nätkunder uppskattar transparens, tror Dermosil som redan i ett tidigt skede införde ett ocensure. rat kommenta¡fålt i nätbutiken. Hâr kan kunderna kommentera och diskutera produkterna. - Vi censurerar inte och dåirfbr kommenterar vi i allmänhet inte heller inlägg på kommentarfáltet. Om en larnd stâller en direkt fråga, då warar vi, säger HenryBacklund. Företaget har 54 anst¿illda och ingår i koncernen Dermoshop med sammanlagt 80 anställda. I bödan var produkterna anpassade för sjukhus. Då personalen önskade köpa hem samma tvål utvecklades koncepteL Webbshoppen öppnade 1996. På den tiden var näthandeln fordaran- "Hälften av alle rökare ut- de i barnskorna. - Detvar wårt attvetavad vi skulle satsapå. IGing år 2000 handlade år lnnan symptomen slår tlll." näûirs?iüning mest om teknik och kundernaundrade om det ár tryggt. Vi hoppade på det digtala tåget i tid. Men vi testade också floppar som katalog med wapteknik i Nokias "ba- nantelefon", säger Micke ösfling, C cl *\1 bi- È.n Ecl {,n er E{ Ë.¡ lrl () .àn, € ËÍr .¿..;ìr :.f .ll !r r:l +lì o: r) "Det kanske låter Näthandel iFinland n . Under zor3 våxte nãthandeln med med ärrstyrda om leverantör till kund." MICKE OSÍLING, VD för Mios, visionerar om framtidens nätbutiker med leverans samma dag. - Genom att inviga ny teknik på ett naturligt sätt hänger också den áldre kundkretsen med. Vi inftir inte ny teknik bara för teknikens skull. Varje finess bör ha en mening säger Mios webbutvecklare Joakim Beäar. - Förejul lanserades ett retroinspirerat reaktionsspel på sajten. Den som samlade mestpoängvar en 6l-årig kvinna! säger Beijar. -Att använda roliga spel kan locka bådeyngre och dldre användare till sajten. Det är också ett smidigÊ sätt att introducera nya teknologier, påpekar Micke Ostling. . S6rstaandelen lop"ftó,hãtet är ¡nom tuÍil¡l €s procent), hemëlektionilVinformatiqnstef<nik (9 procent) och spel,(g prscent). .stõrcta ülþåxten untlef àoi¡ fanns ino6 klãdforsã ljntne och ñnär¡iieriæ; . I dehlierade Èrodulctkateærier välçte . Störs n4ârusn skedtle'i aveiftsbelagd nedladdning av rnusik och,ñk'n san¡t ñrsãljning av bilar på nätet . 2or3 köúe ñnlåndat¡a yaror på nätet för r,5 miljarder euro och detal¡hÊaæ'ln vãxte mest, med nästan 9 procent.' ' Källa: Verkkokauppati lasto 2o13. nischad eller sälja allt mellan him- mel och jord, säger Micke Ostling vd för Mios, företaget som utveck- strulciv lungsjukdom. Hàlften av alla rökare utvecklar kol, men det tar mellan frettio och femtio år innan syrnptomen slar till. En femtonåring som drar sina första lungbloss faller inte livlös till marken av kol, lika litet som av kronisk bronkit eller lungemt¡sem. Också risken för hjärtinfarkt, osteoporos, tand- lar dermoshop.com. Att bygga förtroende och Joakim Beijar. - er ISSS tog frrman vändning mot det Dermoshop med omsättning på 24 miljoner eurovi har i dag. Utrn¿irkelsen Básta Nätbutik, en kundbaserad tävling arrangerad av Itella och Iskelmá¡adio, är ett resultat avhårt arbete och österbotlnisk optimism. För att öka trafiken och få kunden att återvändahar man alltid satsat på aktiviteter på sajten utöver sjálva butiken. Henry Backlund po¿ingterar förtroendet. En framtidwision som Micke östling tror på är leverans samma dag. - Det kanske låter utopiskt men jag tror på idén med fiärrstyrda minihe likoptar som flyger direkt från leverantör till kund. Henry Backlund ár inte helt över- Sammanlag[ jobbar tre personer i tion till kunden. Företaget annonserar på Google, finns på Instagram, Facebook samt har en chatt på sin sajt. Dermoshop och Dermosilvill att kunden ska kunna handla utan mellanhänder. tygad omframtidsutopin men säger inte direkt nej åt att Dermoshop öpp- -Vår metod är tidsenlig. Gråzonernamellan webbjättar och mikroföretag kr¡rmper. Det gäller att vara gerhan. neröver 18 år. Korsnäs, en i Ryssland och firra i Hel- singfors med sajten, säger projektchef Pial(noester. Spelsugna damer Det ár inte bara de yngsta som grllar att handla på nätet. Dermoshops typiska kund är en kvinna i åldern 4Q+. - I stállet för traditionell marknadsföring bygger vi upp en rela- fõi- sãljning av barnartikfar',. w¡ænunderhâflning och livsmedel mes[ lDetsamma är fallet med kol, lconiskt ob- Iossningoch sterilitet äri den åldern närmast ett skämt, och detsammagáller problem som nedsatt qm, hörsel, smak och lukt. Ja, i stort alla de trettio och fler sjukdomar somtobaksrökningledertill är lika harmlösa förbarn och ungdomar som livsfarligaför äldre argangar. Det enda riktiga ur folkhâlsosynpunktvore därför att redan i dag byta ut de gamla anslagen i våra snabbköp mot tavlor som förbjuder inköp av tobaksprodukter ftir perso. s;9,Þrao: cent nar en egen offline-butik. -Vi är stora i vår specifika bransch men för våra kunder ár vi nâra. Antingen vet du exalrt vem vi âr eller så har du aldrighörtom oss förr, särEXr ocu rano:. Freilrìka BistÌäm [email protected]