Cross Media broschyr

[ CROSS MEDIA ]
Mätbar marknadsföring Bättre resultat och lägre kostnader
••
Hantera alla kampanjer och se resultatet i realtid
••
Skapa/importera personifierade trycksaker,
e-post och webbsidor
••
Automatisera marknadsförings- och säljprocesser
••
Öka svarsfrekvensen med bildpersonifiering
Förenkla personifierad marknadsföring
Hur hittar man nya kunder, ökar kundlojaliteten och
lär sig mer om konsumenternas behov? Information
om kunden är nyckeln, och med DirectSmile Cross
Media kommer du lätt kunna samla in och använda
informationen du får för effektfull personifierad kommunikation. Kombinera trycksaker, webbsidor, e-post
och mobiltelefonen för databasstyrda kampanjer och
tilltala kunderna på ett mer personligt och målinriktat
sätt. För att utnyttja alla fördelar optimalt, erbjuder
DirectSmile Cross Media dig en oöverträffad grad
av integration och automatisering, vilket leder till ett
snabbt och kostnadseffektivt skapande av kampanjer
och applikationer. Oavsett om det är att enkelt kunna
designa personifierad media, praktisk hantering av
kampanjer och processer, eller omfattande datainsamling baserat på svaren - är allt en del av en webbbaserad lösning.
E-post påminnelse E-post påminnelse
Mobil PURL
Svarsfrekvens
Trycksak
Datainsamling
Trycksak
Exempel kampanjflöde
Personifierad hemsida (PURL)
Hur kan du tjäna pengar?
Användare
Om du är ansvarig för marknadsföring är DirectSmile Cross Media din hjälp till ökad ROI.
Hög svarsfrekvens genom personifiering är inte lika med höga kostnader. Cross Media
hjälper dig att samordna medierna du arbetar med, att hålla deadlines och budget blir
lättare. Integrerade marknadsföringsanalyser med anpassade rapporter kommer hjälpa
dig att bevisa framgången för din verksamhet.
Tryckerier
Med DirectSmile Cross Media kan du som tryckare erbjuda nya lönsamma tjänster som
dessutom är enkla att lära sig. Kapitalisera på den växande efterfrågan på integrerad
kommunikation och sälj personifierade trycksaker samt digitala media ur en och samma
lösning. Jämfört med tryck, innebär tillhandahållandet av Cross Media tjänster mindre
priskonkurrens. Dessutom, dina kunder kommer att vara mer lojala eftersom du tar hand
om och utökar deras kundinformation.
Reklambyråer
För byråer är DirectSmile Cross Media ett utmärkt verktyg att samtidigt utöka både sitt
utbud av tjänster och öka lönsamheten. Oavsett om det bara handlar om ett enklare
nyhetsbrev via mail, eller ett storskaligt, automatiserat marknadsföringsprojekt, kommer
du att dra nytta av minskad komplexitet, mindre behov av experter och inga externa kostnader. Imponera på dina kunder med snabba resultat och stor flexibilitet när det gäller
ändringar eller uppdateringar.
2
Personifierat
marknadsmaterial
Di
Cr rec
os tS
s m
M ile
ed
ia
Skapa media
Med ett enkelt designverktyg kan du skapa och anpassa tryckt och
digital media utan kunskaper i programmering och med liten designerfarenhet.
Hantera kampanjer
Lansera webbplatser, skicka e-post eller generera utskriftsfiler. Du
har kontroll över de kampanjflöden som du behöver, medan realtidsanalyser håller dig uppdaterad över hur kampanjen går.
Automatisera processer
Implementera marknadsförings- och säljprocesser med automatiserad sändning, automatiska svar och automatiserad uppföljning på ett
enkelt och kostnadseffektivt sätt.
Användningsområden
Direktmarknadsföring
Webb
••
Tryckt direktreklam
••
Kampanjhemsidor
••
E-post kampanjer
••
Statiska hemsidor
••
Personifierade URL
webbplatser
••
Intranetsidor
••
SMS-sändning
••
Mobila webbsidor
Kundlojalitet
••
E-post nyhetsbrev
••
Feedback webbplatser
••
Kundundersökningar
••
Födelsedagshälsningar
Evenemangsmarknadsföring
••
Inbjudningar
••
Besökshantering
Säljstöd
••
Prosopekthantering
••
Automatiserade försäljningsprocesser
••
Utskick av marknadsföringsmaterial
Marknadsanalys
••
Spårbarhet av svarsfrekvens
••
Kundsegmentering
••
Datainsamling
••
Användarbeteende
3
Skapa ny design snabbt till lägre kostnad
Skapa personifierade webbsidor och e-post
Personifierade webbplatser (PURL´s) är navet i dina
Cross Mediakampanjer och det perfekta sättet att
starta en direkt dialog med dina kunder och samla in
ny kunddata. Kombinerat med personifierad e-post
eller trycksaker har du ett av de mest kraftfulla marknadsföringsverktygen. Låter det som en krävande
uppgift? Från och med nu kommer du att skapa
kampanjer med ett webbaserat verktyg som endast
kräver lite erfarenheter av design och inga programmeringskunskaper alls. Med det grafiska designverktyget i DirectSmile Cross Media kan du skapa ett
professionellt utseende, snabbt och effektivt.
Välj layout,
media,mallar
samt hantera alla
resurser
Visa personifierade förhandsvisningar permanent
Skapa design
genom att arrangera elementen i
layoutträdet
Hantera din
kampanjdata
Professionell webbdesign utan html kunskaper
•• Ingen html kunskap krävs, inga andra webbdesignverktyg krävs
•• Intuitiv hantering, lätt att lära sig även för icke-professionella
•• Färre människor involverade i projekten, mindre samordningsinsats, lägre externa kostnader
Alla funktioner i ett webbaserat verktyg
•• Layout, databas och personifierade förhandsvisningar på en skärm
•• Enkel text- och layoutpersonifiering, inklusive bildpersonifiering
•• Hantera alla resurser centralt och använd dem för alla medier utan att konvertera
•• Slutlig design tillgänglig och nästan ingen webbläsaroptimering erfordras
•• Skicka test E-post och skapa förhandsvisningar för databasen
4
Sk
ap
Designa trycksaker
Skapa utskriftsfiler för din direktreklam
enkelt online i din webbläsare. DirectSmile
Cross Media kommer med en fullfjädrad
layout och variabeldata utskriftslösning
- utan behov av att använda externa layoutprogram. Använd variabla och statiska
bilder och text, inför QR-koder och personifierade webbsidor för obehindrad mediakoppling samt inkludera personifierade
bilder genom att peka & dra. Du kan göra
allt i webbgränssnittet eller ladda upp en
master PDF för att definiera dokumentets
storlek eller den grundläggande layouten.
Utskjutning och professionell färghantering
kommer hjälpa dig att optimalt förbereda
dina utskrifter. Rendrera hela utskriftsjobbet genom att använda den tillgängliga databasen samt exportera en tryckfärdig PDF
för skrivaren. DirectSmile Cross Media kan
också automatiskt skicka PDF-filer med
personligt innehåll såsom e-postbilagor för
varje kund.
a
m
ed
ia
Professionell färghantering
Generera personifierade
tryckbara PDF-filer
Skapa layouter enkelt på nätet
Bygg företagswebbplatser
När du använder DirectSmile Cross Media är du inte begränsad till PURLs eller kampanjhemsidor. Lösningen möjliggör professionell design av mallbaserade, flerspråkiga statiska hemsidor inklusive sökmotoroptimering.
•• Språkversioner
•• Huvudsidor för företagsprofil och innehållshantering
•• Individualiserat regelstyrt hemsideinnehåll
•• Interaktiva formulär utan skriptning
5
Full kontroll
Kampanjautomation
Nyckeln till de optimala kampanjresultaten är att skicka
rätt budskap till rätt person vid exakt rätt tid. DirectSmile
Cross Media gör det enkelt för dig att genomföra automatiserade kampanjer.
Vill du skicka Välkomst e-post till varje ny kund? Eller
skicka uppföljningar till icke-respondenter efter en fördefinierad tid? Eller leverera individualiserad information till de
som svarat på din kampanj? Eller kanske skicka födelsedagshälsningar per automatik? Hantera återkommande
uppgifter utan att behöva ingripa?
Första E-post
Kampanjhantering med DirectSmile Cross Media betyder
enkelt skapande av automatiserade aktiviteter genom att
tillämpa filter för din databas och sätta upp regler. Definiera triggers som automatiskt startar en viss aktivitet, till
exempel ett e-postmeddelande som skickas ut när en ny
post läggs till din databas.
Påminnelse
E-post efter 7
dagar
Kampanjdata
Den grafiska kampanjöversikten hjälper dig att hålla rätt
på komplexa aktiviteter. Exemplet ovan visar en e-post
kampanj med en första e-post, inklusive en länk till en
personifierad hemsida. När en kund besöker denna
6
webbplats kommer hans status i databasen ändras till het
och triggar därmed påföljande aktiviteter. Mottagarna som
inte reagerar på det första e-postmeddelandet kommer
automatiskt att få en påminnelse sju dagar senare
Ha
nt
er
a
Marknadsföringsanalys
ka
m
pa
Ett fördjupat marknadsföringsanalysverktyg garanterar ett
ROI-orienterat kundsamtal när det gäller svarsfrekvens,
öppnade e-post eller antalet besökare till den personifierade kampanjsidan. All information som samlas in kan visas
och filtreras, allt för att ge en komplett bild av kundens
uppförande på den personifierade kampanjsidan. Anpassa
kontrollpanelen och skapa individuellt anpassade rapporter inklusive diagram med olika typer av grafiska displayer
DirectSmile Cross Media har omfattande kampanjspårbaroch varumärkesanpassa rapporteringen med kampanjähetsfunktioner. Se resultaten i realtid redan från början av
garens företagsidentitet.
din kampanj, Kampanjkontrollpanelen visar dig allt på en
sida. Både statistik och analys i realtid oavsett om kampanjägaren är vid sin dator eller smartphone.
Datadrivna webbaserade medier såsom personifierade
webbplatser och e-post erbjuder en unik fördel: du kan
spåra exakt hur dina kunder reagerar. Mät framgången
av dina kampanjer i detalj och använd resultaten för dig
själv eller för dina kunder för att optimera de påföljande
marknadsaktiviteterna.
nj
er
Designa kontrollpanelen efter kundens behov, låt kunderna följa
kampanjresultat med lösenordsskyddad tillgång.
Kampanjspårbarhet i realtid med tillhörande rapporter
••
Anpassningsbar kontrollpanel som i realtid visar statistik, analys och resultat
••
Spåra besökare och händelser på landningssidorna
••
Spårbar e-post vad gäller mottagen samt öppnad. Registrering av studsar, länkar och avregistreringar
••
Använd cirkeldiagram, stapeldiagram eller tabeller för att visa data efter behov
••
Designa individuellt varumärkesanpassade rapporter med automatiserade live uppdateringar
7
Konvertera data till relationer
Marknadsföring och försäljning
En ny stor marknad! Skapa och implementera datadrivna
webb- och mobilapplikationer för dina kunder. DirectSmile Cross Media skapar lönsamhet från dag 1. Du behöver
inte anlita en massa programmerare för att dra igång nya
sälj-, marknadsföringskoncept. Det krävs bara en digital
mediadesigner för att utnyttja alla
möjligheter. Sammanfoga interaktiva webbplatser med
mobila applikationer och webb-till-tryck baserade arbetsflöden för att förverkliga nya tillämpningar som kommer
öka dina kunder lojalitet mot ditt företag.
Låt säljare dra igång marknadsaktiviteter direkt från moderna smarta telefoner, att
skapa mobila applikationer har aldrig varit enklare.
CRM-drivna säljverktyg
Förvandla ditt eget eller dina kunders CRM-system till en
äkta marknadsföringsmaskin. Använd DirectSmile Cross
Media för att skapa mobila- eller webbapplikationer som
läser data direkt från ett CRM-system, och tillbaka.
Tänk vad det kan innebära för en B2B försäljning. Varje
säljare kommer att ha ett perfekt marknadsföringsverktyg
i händerna. De kan enkelt skicka en inbjudan, ett födelsedagskort eller de senaste broschyrerna till sina prospekt,
inklusive sina egna prospektspecifika meddelanden.
8
Genom att implementera säljfokuserade Webb-till-Tryck
koncept hjälper du dina kunder att sälja mer och effektivisera sina säljprocesser. Även om de inte har ett
eget CRM-system kommer du att ha det perfekta svaret:
DirectSmile Cross Media kommer med en enkel miniCRM-applikation som också körs på mobila enheter. Allt
en säljare behöver göra för fjärrstyrning av marknadsavdelningen är att knappa in prospektuppgifterna.
Viral marknadsföring och varuexponering
Dagens verkligt framgångsrika marknadsföringskampanjer kapitaliserar
på den kreativitet som dagens konsumenter har. Designa en individuell
flasketikett på deras favoritöl över webben. Användare kommer sprida
budskapet genom att prata med sina vänner om det. De kommer även
förvandlas till tryckkunder när de får möjlighet att få se sin design tryckt.
När du använder DirectSmile Cross Media är du väl förberedd att bygga
innovativa tillämpningar för varumärken. Kombinera effekterna av personliga bilder med interaktiva varumärkens webbplatser och tillförlitliga webbtill-tryck arbetsflöden.
Au
pr tom
oc at
es ise
se ra
r
Digitalt arkiv
Organisera ditt företags digitala marknadsföringstillgångar med en enkel
Cross Media kampanj. Tack vare den kraftfulla hanteringen av resurser
hos DirectSmile Cross Media kan du ladda upp, visa och distribuera alla
typer av material, inklusive logotyper, bilder, broschyrer och presentationer. Den automatiska konverteringen stöder flera typer av filformat såsom
EPS, PDF, CMYK-TIFs och många fler. Tillgänglighet till arkiverat material
har aldrig varit enklare och kanske det bästa: allt du behöver för versionshantering och personifiering är redan inbyggt.
Evenemangsmarknadsföring och registrering
Oavsett om det är en mässa, en utställning eller seminarier för kunder kan organiserandet av inbjudningar och registreringar vara en mödosam uppgift. Använd DirectSmile
Cross Media så kan du hantera det hela snabbt genom din Cross Media kampanj. Potentiella besökare kan registrera sig för en kommande händelse och komma i kontakt
med säljteamet. Du kan även behandla betalningen av avgifter inom kampanjen, liksom
utskrift av biljetterna. Och genom att använda QR-koder på biljetter kommer du kunna
spåra alla besökare vid evenemanget, helt enkelt genom att skanna med en smart
telefon. Kampanjen blir registreringen, betalningen samt biljettsystemet. Dessutom,
genom QR-koder, kommer du fånga intressen hos varje besökare och kan leverera en
perfekt skräddarsydd produktbroschyr - naturligtvis också genererat med DirectSmile
Cross Media.
Mobila applikationer och fotouppladdningar
Alla använder smarta mobiltelefoner. För dig har det aldrig varit enklare att
skapa en mobilapplikation för den smarta mobilen eller plattan. Från enkla
mobiloptimerade kundundersökningar till komplexa datadrivna applikationer, kan du bygga dina applikationer helt utan programmerings- och html
färdigheter. Det innebär också att underhållet av dina applikationer är enkelt. Gå bortom data och locka ännu fler kunder med fantastiska fotoapplikationer. Med bild-i-bild personifiering och den nya fotouppladdningen kan
DirectSmile Cross Media ge dig unika möjligheter.
9
Ett verktyg; alla möjligheter
Media
Design
•• E-post
•• Webbläsarbaserat verktyg
•• Tryckta försändelser
•• PersonifieradeURL webbplatser
•• Webbplatser
•• Mobila webbplatser, personifierade och statiska
•• Webbapplikationer
•• Mobila applikationer
•• SMS
•• Webb-till-Tryck
•• Filformat som stöds:
• PDF
• JPG
•• Design verktyg för utskrift, e-post och webbdesign
•• Central hantering av resurser
•• Ingen programmering krävs för webbdesign
•• Peka & Dra designverktyg för arbetsflöden
•• Automatiserad bildskalning
•• Fördesignade indata fält såsom knappar etc.
•• Master-sidor och mallar för webbsidor
•• Flerspråkstöd
•• Förhandsvisning i realtid
•• Webbläsarkompatibilitet för flera webb-läsare
•• Revisionshantering av olika designs
• EPS
•• Designförändringar möjliga i pågående kampanjer
• PNG
•• Personifierat tryck ingår
• JPX
•• Regler för variabla lager
• JP2
•• Utskjutning
• GIF
•• Färghantering
• BMP
•• ICC-profil stöd
• TIF
•• PDF motor
•• jQuery stöd
•• HTML import
Personalisering
•• Google Webb-fonter
•• Bildpersonifiering
•• Textpersonifiering
•• Layoutpersonifiering
•• Externt CSS-stöd
•• Färdiga formulär valideringar
•• QR-koder
•• Personifierade webbadresser
•• Fotouppladdning från användare
Hård-och mjukvaru krav
•• Windows Server 2008 Standard Edition x 64
•• Microsoft SQL Server Standard Edition
•• Dedikerad server med min. två Intel Xeon Quad Core CPU 2,4 GHz
•• 16 GB systemminne
•• 500 GB redundant hårddisk
•• 1 gigabit nätverkskort
•• IIS webbplats certifikat (offentlig) inkl. domännamn
•• Statisk IP-adress
10
Öv
er
sik
Databas
Process
•• Automatiserat skapande av PURLs
•• Automatiserad kampanjstart och avslut
•• Importera xls, xlsx, csv, mdf, txt
•• Flexibel ändring av databaser
•• Exportera databaser inkl. kampanjresultat
•• Filtrera data med olika kriterier
•• Förinställda filter tillgängliga
•• Gränssnitt för personifieringsregler
•• Relationsdatabas
•• Automatisk export av data
Spårning
•• Dynamisk kampanjkontrollpanel
•• Lösenordsskydd för extern åtkomst
•• Campaign Manager
System
•• Skalbart multi-server koncept
Användarrättigheter och konton
•• System baserat på Konton och Användare
•• Definiera enskilda användares åtkomst
•• Användning av cirkeldiagram, stapeldiagram, tabeller
•• Data import och export till CRM-system
•• Anpassningsbara filter för varje diagram
Ytterligare funktioner
•• Studs hantering
er
•• Resurshantering
•• Databas API
•• E-post spårbarhet
on
•• Spam check
•• Rapporter
•• Spåra besökare, evenemang, länkar
kti
•• Mass e-post
Anslutningar
•• Svarsfrekvens i realtid
un
•• Tidsstyrda kampanjer
•• Kontrollpanel helt anpassningsbar
•• Interaktiva diagram (ger analysen)
tf
•• SEO för webbplatser
•• Social Media integration
•• PayPal integration
•• E-post, avsluta prenumeration
•• Variabel och statisk PDF e-postbilaga
•• Google Analytics
•• Kontrollpanel för smart mobil
11
COPYRIGHT © 2013 VBS AB - Rev. 2.3.22
VBS AB
Värmdövägen 84
131 54 NACKA
SWEDEN
Tel: +46 8 448 09 70
E-post: [email protected]
Url: www.vbs.se