Apoteket AB
Hur ökar vi affärsnyttan med hjälp av strategisk it? Praktikfall Apoteket CIO Business Value, Grand Hôtel 2012-11-14 © Apoteket AB v. 2 Apoteket – Ett liv i hälsa Elisabeth Stjernstoft, CIO 2012-11-15 Sida 1 Apoteket AB CIO Bring Citymail CIO Head of ERP Solutions © Apoteket AB v. 2 Apoteket – Ett liv i hälsa Elisabeth Stjernstoft, CIO 2012-11-15 Sida 2 SYSteam VD Universal Trovärdiga Omtänksamma Engagerade Initiativrika © Apoteket AB v. 2 Apoteket – Ett liv i hälsa 2012-11-15 Sida 3 Apotekets Plogen - Årets Projekt-finalist! © Apoteket AB v. 2 Projektet Plogen = Strategisk it i ett nötskal Apoteket – Ett liv i hälsa Elisabeth Stjernstoft, CIO 2012-11-15 Sida 4 En bransch i förändring Från… Våren 2010 930 apotek Monopol på konsumentmarknaden Konkurrens i vårdsektorn 43 miljarder SEK i omsättning 11 000 anställda © Apoteket AB v. 2 Apoteket – Ett liv i hälsa Elisabeth Stjernstoft, CIO 2012-11-15 Sida 5 328 apotek 35 % av konsumentmarknaden Konkurrens i vårdsektorn 22 miljarder SEK i omsättning 5 500 anställda …hösten 2011 328 apotek 368 apotek 35 % av konsumentmarknaden 35 % av konsumentmarknaden Fortsatt konkurrens på vårdKonkurrens i vårdsektorn och omsorgsmarknaden 22 miljarder SEK i omsättning Halverad omsättning 5 500 anställda 5 500 anställda IT Transformation – Metodik Not enough time and money with a fixed scope Time (set by government) © Apoteket AB Cost Scope (strongly decrease) (fixed) v. 2 Apoteket – Ett liv i hälsa Elisabeth Stjernstoft, CIO 2012-11-15 Sida 6 The Mission Vi ska flyga flygplanet samtidigt som vi byter alla motorer utan att passagerarna märker något. Och samtidigt hjälpa andra att flyga. © Apoteket AB v. 2 Apoteket – Ett liv i hälsa 2012-11-15 Sida 7 Avmonopolisering och omreglering i rekordfart Transformation design based on business and IT-challenges Förändringsresan Understand Business environment and challenges 2009 Design flexible architecture Design solution Procure Solution and partners Implement and realize future architecture and solution 2011 • Uppbyggnad och flytt – omställning - till Apotekens Service AB för nationellt recept- och artikelregister • Deadline 2011-12-31 öppenvården • IT-system och IT-support till övriga aktörer © Apoteket AB v. 2 Apoteket – Ett liv i hälsa Elisabeth Stjernstoft, CIO 2012-11-15 Sida 8 2012 Den berömda kraschen © Apoteket Sidfot med ABplats v. 2för Enhet/Utförare Internt/Externt/Filnamn Sida 9 2012-11-15 Lärdomar från kraschen Kommer att hända (igen) – frågan är bara när och omfattning Uppdaterad kontunuitetsplanering – Kontaktlistor, kommunikation, eskaleringar Testa Prioritera kunder / systemen Ha koll SLA/Kapacitet Stickprovskontroller Dra i snöret – när? © Apoteket AB v. 2 Apoteket – Ett liv i hälsa Elisabeth Stjernstoft, CIO 2012-11-15 Sida 10 Approach? © Apoteket AB v. 2 Lösningen © Apoteket AB v. 2 Apoteket – Ett liv i hälsa Elisabeth Stjernstoft, CIO 2012-11-15 Sida 12 Organisation Board of Directors Executive Mgm Program Mgm Chairman - CFO Operational Program Mgm Advisory Board Development Process Program Manager - CIO Program Office Project 1 © Apoteket AB v. 2 Apoteket – Ett liv i hälsa Elisabeth Stjernstoft, CIO 2012-11-15 Sida 13 Project 2 Project … Project 15 ”Once in lifetime” Mer information finns på apoteket.se © Apoteket AB v. 2 Apoteket – Ett liv i hälsa 2012-11-15 Sida 14
![Test av reflexer [ PDF ]](http://cdn3.abcdocz.com/store/data/004062459_1-ad624a7ceedf509dfbfb557c60e56555-250x500.png)
© Copyright 2024