hallbarhetsredov. 2012
H hållbarhetsredovisning 2012 Innehåll Förord s. 1 Djurrätt s.13 Om Hemtex s.2 Bomull s.14 CSR-organisation och mission s.3 Vatten s.16 s.4 Kemikalier s.17 s.6 Kvalitetskrav s.18 Klimatpåverkan s.7 Medarbetare s.19 Leverantörer s.9 Säkerhet och etik s.21 Uppförandekod s.10 Välgörenhet s.23 Riskanalys Viktiga händelser i hållbarhetsarbetet Om rapporten Rapporten omfattar koncernens hållbarhetsarbete under 2012 och syftar till att ge företagets intressenter en ökad kunskap och förståelse för Hemtex arbete kring miljö, etik, kvalitet, socialt ansvar och medarbetarna. Hemtex intressenter är i huvudsak medarbetare, kunder, leverantörer, ägare och investerare. Siffror och data som presenteras i rapporten baseras på interna uppföljningssystem och på uppgifter från leverantörer av externa tjänster. Resultatet är inte säkerställt med IT-stöd. Rapporten publiceras på Hemtex hemsida www.hemtex.se FÖRORD Förord Som ledande aktör på den svenska hemtextilmarknaden är det viktigt att ta ansvar för att sortimentet produceras under så bra förhållanden som möjligt. Även om vi inte äger några egna fabriker arbetar vi med hållbarhetsfrågan inom samtliga delar av produktionskedjan. Vi har därutöver tecknat ett långsiktigt avtal med ICA Global Sourcing, IGS. Genom det nya partnerskapet får vi tillgång till ett större antal inköps- och kvalitetskontor runt om i Asien samtidigt som vi överlåter Hemtex egna inköpskontor i Bangladesh och Shanghai till IGS. Förutom att vi får en ökad geografisk närvaro kommer vi även vara fler som ansvarar för CSR och kvalitet. Under året som gått har vi valt att engagera oss extra i ett antal frågor som ligger oss varmt om hjärtat. Ett exempel på detta är bristen på rent vatten i några av produktionsländerna. Detta är en fråga som vi dessutom tror kommer att bli allt viktigare i framtiden. Genom projektet ”Sustainable Textile Water Initiative” har vi tillsammans med 30-talet företag i branschen arbetat fram riktlinjer för en mer hållbar vattenanvändning. Dessa kommer att implementeras under 2013. Jag vill avsluta med att tacka alla våra samarbetspartner som gör hållbarhetsarbetet möjligt och framgångsrikt. Det gäller inte minst organisationen SOS Barnbyar som vi samarbetar med i Bangladesh. Där stöttar vi ett familjecenter som ger barn möjlighet att växa upp i en trygg och kärleksfull miljö. Ett annat exempel är vårt medlemskap i ”Better Cotton Initiative” där vi fortsätter vårt långsiktiga arbete med att göra den storskaliga och konventionellt odlade bomullen mindre skadlig för miljön och de som arbetar med den. Hemtex beslutade redan 2012 att stödja ett treårigt projekt i Indien där målet är att utbilda 50 bönder enligt initiativets principer. Klimatförändringar är en annan av vår tids stora utmaningar. Vi bedriver därför ett ständigt arbete med att minska mängden koldioxid som släpps ut i samband med både produktion och transporter. Som ett led i detta arbete beslutade vi under året att använda oss av vindkraftsel i samtliga svenska butiker som är anslutna till vårt gemensamma avtal. Niklas Odequist Sortiments- och inköpschef 1 OM HEMTEX Om Hemtex Hemtex är en detaljhandelskedja och är marknadsledande inom hemtextil i Norden. Under det gemensamma märket Hemtex säljer vi inredningsprodukter för hemmet med fokus på mjuka varor. Vision Geografisk närvaro och omsättning Inspiration och förnyelse till alla hem. Hemtex har 154 butiker, varav 132 i Sverige, 19 i Finland och 3 i Estland. Av butikerna är 138 ägda av Hemtex- Mission koncernen och 16 av franchiseföretag. Under gemensamt Passion för textil. varumärke säljer butikerna heminredningsprodukter med tonvikt på hemtextil. Hemtexkoncernens årsomsättning Affärsidé uppgick per den 31 december 2012 till totalt 941,1 miljoner Hemtex designar och säljer hemtextil med inspiration, kronor. Förutom försäljning i butik säljer Hemtex också kvalité och service till ett överraskande bra pris. via internet på den svenska marknaden. Hemtex huvudkontor ligger i textilstaden Borås. Under Ägarförhållande 2012 tecknade vi ett långsiktigt avtal med ICA Global Hemtex är sedan juli 2009 ett dotterbolag till Hakon Sourcing och har under året överlåtit Hemtex tidigare Invest AB. inköpskontor i Dhaka/Bangladesh och i Shanghai/Kina till dem. Hemtex historia 1973 – 17 ägare av fristående hemtextilbutiker går samman och bildar Hemtex 1982 – Ett gemensamt butikskoncept lanseras 1990 – De nu 60 butikerna ändrar namn till Hemtex 1999 – Etablering i Danmark 2000 – Franchisesystemet införs för de nu 88 butikerna 2001 – Etablering i Finland 2004 – Skandia investment blir ny storägare 2005 – Hemtex noteras på O-listan på Stockholms- börsen 2006 – Etablering i Norge 2007 – Etablering i Estland 2009 – Hemtex blir dotterbolag till Hakon Invest 2010 – Hemtex lanserar nytt butikskoncept och identitet 2011 – Hemtex lanserar nya sortimentet och produkt- områden 2012 – Hemtex inleder flertalet designsamarbeten 2 CSR-ORGANISATION OCH MISSION CSR-organisation och mission Vi eftersträvar en tydlig organisation där hållbarhetsarbetet är integrerat i det operativa arbetet. Hemtex CSR-organisation På ICA Global Sourcings inköpskontor i Asien finns CSR-arbetet på Hemtex innefattar arbetsförhållanden flertalet inspektörer som arbetar med att utbilda och hos leverantörerna, miljöfrågor, etik och arbetsmiljö- kontrollera leverantörerna gällande miljöarbete och arbete i den egna organisationen. Det yttersta ansvaret arbetsförhållanden. Hållbarhetsfrågorna ska vara för Hemtex CSR-arbete har Hemtex VD och de integrerade i det operativa arbetet, där alla medarbetare strategiska besluten fattas i ledningsgruppen. HR-chefen tar ansvar för sina arbetsuppgifters påverkan. ansvarar för personalfrågor gällande hela koncernen och säkerhetschefen ansvarar för säkerheten på kontoret Hemtex CSR-mission och i Hemtex butiker. Inköpschefen är ansvarig för etik Hemtex produkter ska tillverkas med hänsyn till miljö, och miljöarbetet. CSR-ansvarig arbetar på huvudkontoret hälsa, säkerhet och arbetsvillkor. Genom vårt med att driva, utveckla och implementera uppförande- hållbarhetsarbete vill vi värna om alla de aktörer vi koden och miljöarbetet för koncernen. samspelar med. 3 RISKANALYS Riskanalys Den ofta bristfälliga lagstiftningen i produktionsländerna ställer höga krav på Hemtex policy och uppförandekod. Bristfällig lagstiftning och kontroll av lagstiftning i textilarbetarna tar skada om inte lämplig skydds- produktionsländerna utrustning används vid hantering av farliga kemikalier. I flera av Hemtex produktionsländer saknas tillräcklig lag- Hemtex ställer höga krav på vattenrening och stiftning inom områdena miljö, kemikalier, arbetsrätt och kemikaliehantering genom uppförandekoden. Vid djurrätt. I andra fall finns lagstiftning men efterlevnaden en fabriksinspektion kontrolleras att kraven efterlevs. och kontrollen av den är bristfällig. Korruption är också Hemtex förbjuder även leverantörerna att använda vanligt i flera av produktionsländerna. skadliga kemikalier genom en kemikalierestriktionslista. Hemtex har därför antagit egna policydokument och Denna följs upp med regelbundna laboratorietester av krav som leverantörerna förbinder sig att följa. Hemtex produkterna. utför även inspektioner av fabrikerna och laboratorie- För att kunna påverka den höga vattenförbrukningen tester av produkterna för att kontrollera att dessa inom textilproduktionen är Hemtex medlem i BCI och efterlevs. STWI. BCI arbetar för att bevattningen på bomullsfälten ska ske på ett mer effektivt sätt och därmed minska Dåliga arbetsförhållanden vattenförbrukningen. STWI är ett gemensamt projekt Textilhandeln bygger till stor del på prispress och korta i branschen där ett 30-tal företag samarbetar för att ledtider. Detta medför en risk för att de anställda i försöka förbättra vattenrening, vattenförbrukning etc. fabrikerna tvingas arbeta till löner som är under landets hos leverantörerna. minimilöner samt att arbetspassen blir för långa. Det finns även risk att säkerheten på fabrikerna är bristfällig, exempelvis avsaknad av skyddsutrustning och blockerade nödutgångar. I vissa av de länder där Hemtex tillverkar sina produkter förekommer det även osäkra anställningsformer, tvångsarbete, barnarbete eller att arbetarna blir diskriminerade och trakasserade. Det finns också en hög risk för kränkningar av rätten att organisera sig fackligt. Hemtex uppförandekod ställer krav på alla dessa områden och kontrollerar kontinuerligt att de fabriker vi arbetar med följer dessa krav genom både föranmälda och oanmälda besök. En fabrikskontroll inkluderar både en inspektion av fabriken samt intervjuer med ledning och fabriksmedarbetare. Miljöförstöring och kemikalier Textilproduktion kräver mycket vatten och kemikalier. Därför finns risk för miljöförstöring och vattenbrist i de länder där produktionen sker. Det finns även risk att 4 RISKANALYS Långa avstånd och många mellanhänder efterlevs genom hela produktionskedjan. Hemtex har Största delen av Hemtex produktion sker i Asien långt kontrollerat en del av leverantörernas underleverantörer, från huvudkontoret. Några av Hemtex leverantörer men i första hand följs de leverantörerna upp som kontrollerar hela produktionskedjan från råvara till färdig Hemtex lägger order hos och skriver kontrakt med. produkt, men i de flesta fall förekommer flera under- Genom att Hemtex har produktionskontor i Asien leverantörer och mellanhänder. genom samarbetet med ICA Global Sourcing ökas Då Hemtex inte har någon direktkontakt och relation närvaron och möjligheten till kontroll. Hemtex ställer med underleverantörerna, kan Hemtex, trots alla krav och också krav på att leverantörerna ska kontrollera sina kontroller, inte ge en fullständig garanti för att alla krav underleverantörer. 5 VIKTIGA HÄNDELSER I HÅLLBARHETSARBETET Viktiga händelser i hållbarhetsarbetet Steg för steg förbättras och förstärks Hemtex hållbarhetsarbete, från och med 2013 även med stöd av ICA Global Sourcing. 2005 2011 • Generalavtalet skrevs • Påbörjat arbetet med att kartlägga alla leverantörer, • Stor uppdatering av kvalitetskraven dess underleverantörer och materialursprung • Stor uppdatering av kemikaliekraven • Nytt babysortiment med ekologisk odlad bomull • Startat upp samarbete med ett antal välgörenhets- 2006 organisationer dit vi kan skänka överblivna produkter • Antog en uppförandekod • Medlemmar i Kemikaliegruppen, aktivt arbete 2012 med REACH startade • Inleder samarbetet med ICA Global Sourcing. Arbetet med att hitta gemensamma arbetssätt och riktlinjer för 2007 CSR-arbetet startar. • Inspekterade de första fabrikerna • Antog en miljöpolicy • Första miljömålen • Kollektion med ekologisk bomull • Medlemmar i BCI • Första leverantörsutvärderingen 2008 • Stor uppdatering av kemikaliekraven • Uppdaterade uppförandekod med miljökrav • Miljödag med leverantörer och anställda på Shanghai- och Bangladeshkontoren • Miljöutbildning huvudkontoret • Första CO2-mätningen för transporter 2009 • Spårat och kontrollerat dunets ursprung och leverantörskedja 2009 • Återvunnen plast i plastkassar till kund 2010 • Första hållbarhetsredovisningen • Medlemmar i STWI • Uteslutit PVC från produktförpackningar 6 KLIMATPÅVERKAN Klimatpåverkan Klimatförändringarna är en av vår tids stora utmaningar. Genom bland annat förändrad elanvändning och smartare transportplanering minskas Hemtex klimatpåverkan. Transporter En av de stora utmaningarna för världen idag är klimat- Andelen flygfrakt under 2012 gällande transport av varor förändringarna. För att få kontroll över och arbeta för från produktionsland till Sverige låg på 2% räknat på minskade utsläpp började Hemtex mäta koldioxid- produktvikt. utsläpp orsakade av transporter 2008. Hemtex produkter 2011 flyttade Hemtex distributionscentralen från transporteras från produktionsländerna till Sverige och Göteborg till Jönköping. Då större delen av Hemtex varor sedan vidare till distributionscentralen och butikerna i fraktas till Göteborgs hamn resulterade detta i en ökning Sverige, Finland och Estland. Hemtex transporterar inte av koldioxidutsläppet gällande transporterna från hamn själva varorna utan köper transport och distribution. till distributionscentral. Under 2012 har Hemtex valt att Hemtex kan påverka tranporternas miljöpåverkan genom transportera majoriteten av varorna från Göteborg till att ställa krav och genom att välja transportsätt. Val av Jönköping med tåg vilket drastiskt har minskat koldioxid- transportsätt har stor inverkan på det totala koldioxid- utsläppen för denna sträcka. utsläppet. Därför arbetar Hemtex för att endast Hemtex arbetar även för att hålla en hög fyllnadsgrad i transportera varor med flyg i undantagsfall. I snitt orsakar containrarna för att på så sätt minska koldioxidutsläppet 1 kg produkter som fraktas med flyg 4 kg koldioxid- per produkt. Fyllnadsgraden följs upp per sändning och utsläpp, medan 1 kg produkter som fraktas med båt sammanställs per månad och år. 2012 nåddes en orsakar 0,15 kg koldioxidutsläpp. fyllnadsgrad på 78,5% jämfört med 79,5% året innan. Totalt C02-utsläpp från transporterna C02-utsläpp per produkt i snitt (gram) 3 000 200 2 500 150 2 000 1 500 100 1 000 50 500 0 2009 2010 2011 0 2012 7 2009 2010 2011 2012 KLIMATPÅVERKAN Energiförbrukning Kundplastpåsar och förpackningar Hemtex elförbrukning i butiker och på kontor orsakar Under 2008 började Hemtex använda återvunnen PE- också koldioxidutsläpp. Hemtex arbetar för att minska plast till kundplastpåsarna. Ett enkelt men också bra val elförbrukningen i butik men utetemperaturen under eftersom energiåtgången för återvunnen PE-plast är framförallt vinterhalvåret har tidigare påverkat resultatet. hälften så stor som för nyproduktion av PE-plastpåsar. För att göra en bestående insats som är oberoende av Nackdelen med vanliga plastpåsar är att de tillverkas av vädret har Hemtex beslutat att använda vindkraftsel till olja som är en icke förnyelsebar råvara, vilket man alla butiker i Sverige som är anslutna till det kommer runt med återvunnen plast. Återvunnen PE-plast gemensamma avtalet samt huvudkontoret. Elavtalet kan dessutom återvinnas igen med fortsatt hög började gälla i maj och trots att vi inte hade vindkraftsel hållbarhet. hela året har koldioxidutsläppet reducerats till en Enligt miljöbalken har Hemtex som importör ett ansvar fjärdedel jämfört med föregående år. att förpackningarna samlas in och återvinns i så stor utsträckning som möjligt. Hemtex uppfyller denna Tjänsteresor lagstiftning genom att vara anslutet till Repa/FTI. Hemtex Under 2011 skrev Hemtex avtal med Ticket gällande betalar förpackningsavgifter och på så sätt finansieras företagets tjänsteresor. Detta gav en tydligare bild av 5800 återvinningsstationer i Sverige, där konsumenterna det totala resandet och vilket koldioxidutsläpp resandet kan lämna in sina förpackningar. orsakar. Andelen resor bokade genom Ticket har ökat från 2011 och 2012. Målet för 2013 är att samtliga resor ska bokas genom Ticket. Under 2012 har Hemtex även börjat mäta och följa upp utsläppet från tjänstebilarna. C02-utsläpp (g) per kvm 20 000 Butik C02/kvm Huvudkontor c02/kvm 15 000 Fördelning av transporter2012 10 000 5 000 Båt Bil Flyg 0 8 2009 2010 2011 2012 LEVERANTÖRER Leverantörer Hemtex varken äger eller driver någon av de fabriker där produkterna tillverkas. Alla fabriker ägs eller anlitas av Hemtex leverantörer. Leverantörer och produktionsländer Sourcing. Genom tillgång till lokal personal som har Relationen till Hemtex leverantörer bygger på full insyn expertkunskap om textilproduktion i just det landet gällande var och hur produkterna tillverkas. Hemtex kommer Hemtex närmare leverantörerna och ambition är att i de fall det är lämpligt placera ordern hos produktionen på huvudmarknaderna. Daglig kontakt och den part som också äger fabriken. kommunikation underlättar arbetet med att informera, Hemtex leverantörer finns i 17 länder; Baltikum, utbilda och följa upp vår uppförandekod och våra miljö- Bangladesh, Bulgarien, Danmark, Egypten, Hongkong, och kemikaliekrav. Indien, Indonesien, Italien, Kina, Moldavien, Nederländerna, Pakistan, Portugal, Sverige, Turkiet och Leverantörsrelation Tyskland. Hemtex ska bidra positivt till en leverantörs utveckling Vissa av Hemtex leverantörer är stora med flera tusen vad gäller miljöansvar och socialt ansvar. Långsiktiga anställda medan andra är små och endast har ett 20-tal relationer och en stabil leverantörsstock underlättar det personer som arbetar på fabriken. Det är även skillnad arbetet, men också att mellanhänderna är så få som på vilka processer som görs hos respektive leverantör. möjligt. Hemtex strävar efter att göra affären så nära Några av leverantörerna är så kallade vertikala produktionen som möjligt och att känna leverantörerna leverantörer, vilket innebär att de gör allt från att spinna väl oavsett geografisk placering. Vid val av leverantör tråd till att sy produkterna. Andra leverantörer utför är frågor som kvalitet, pris, leveranssäkerhet och hur endast sömnaden och köper in tyger från olika uppförandekoden efterlevs av stor betydelse. Redan vid leverantörer som sedan skickas till underleverantörer den inledande kontakten med en potentiell leverantör för färgning och tryck. I de fall där det är möjligt försöker är deras lednings inställning till att gemensamt driva en Hemtex anlita leverantörer som har så få under- förbättringsprocess i CSR och miljöfrågor en avgörande leverantörer som möjligt för att få så bra kontroll som faktor för framtida samarbete. möjligt av produktionskedjan. Produktionskontor I början av 2012 tecknades ett långsiktigt avtal att Hemtex inköpsmarknader Kina, 31% överlåta Hemtex inköpskontor i Bangladesh och Shanghai till ICA Global Sourcing. Hemtex har genom det Bangladesh, 26% nya partnerskapet fått tillgång till ett större antal inköps- Europa, 16% och kvalitetskontor runt om i Asien, och har därmed fått Indien, 15% en bredare leverantörsbas. Nyckelkompetens inom Turkiet, 8% Hemtex flyttades i slutet av 2012 över till ICA Global Övriga Asien, 4% 9 UPPFÖRANDEKOD Uppförandekod I flera av de länder som Hemtex produkter tillverkas i saknas tillräckligt stark lagstiftning på miljö- och arbetsrättsområdet. I andra fall saknas tillräcklig kontroll av myndigheterna att lagstiftningen efterlevs. Därför har Hemtex antagit en uppförandekod som alla leverantörer förbinder sig att följa. Uppförandekoden ställer krav på: Utbildning och kontroll av uppförandekoden • Att lagar och förordningar efterlevs Innan en leverantör blir accepterad som Hemtex- • Att anställda har rätt till facklig anslutning och kollektiv leverantör genomgår den en inspektion för att kontrollera förhandling hur väl den uppfyller Hemtex uppförandekod. • Att förbud mot diskriminering efterlevs Inspekterade leverantörer graderas som Approved, • Att lön och ersättningar utbetalas enligt gällande regler Improvement Needed, Urgent Improvement Needed eller • Att övertid inte överskrider gällande regler och Non-tolerance. Leverantörer som inte uppfyller grund- kompenseras därefter kraven blir graderade som Non-tolerance och accepteras • Att hälsa och säkerhetsfrågor beaktas på arbetsplatsen inte som leverantör. Hos en leverantör som är Urgent • Att förbud mot barnarbete efterlevs Improvement Needed görs en uppföljning inom sex • Att förbud mot tvångsarbete efterlevs • Att miljöarbete och korrekt avfallshantering tillhandahålls månader för att kontrollera om de har gjort de överenskomna förbättringarna. Många leverantörer som hamnar i denna kategori saknar helt kunskap inom arbetsrätt, miljö och säkerhet. Därför arbetar Hemtex Läs hela vår uppförandekod på www.hemtex.se mycket med att utbilda leverantören i dessa frågor under 10 UPPFÖRANDEKOD dessa sex månader samt finns som stöd i deras Genom att ha egen personal på plats kommer Hemtex förbättringsarbete. Om det trots detta inte sker några närmare produktionen vilket underlättar arbetet med att förbättringar får de inga fler order förrän de överens- säkerställa att den sker under acceptabla förhållanden. komna åtgärderna är gjorda. De leverantörer som Hemtex prioriterar och organiserar CSR-arbetet efter graderas som Improvement Needed följs upp inom ett år. de riskområden som identifierats på de olika inköps- Samtliga godkända leverantörer inspekteras minst vart marknaderna. tredje år. Den första inspektionen hos en leverantör är Hemtex har gått djupare i riskanalysen på de största alltid föranmäld, men därefter genomförs både för- inköpsmarknaderna Kina, Bangladesh och Indien. I Kina anmälda och oanmälda inspektioner. I första hand är det vanligt förekommande med mellanhänder, vilket inspekterar vi de leverantörer som vi placerar våra ordrar försvårar kontrollen och kontakten med fabriken som hos, men i vissa fall har Hemtex även valt att inspektera tillverkar produkterna. Då detta är till stor nackdel när leverantörernas underleverantörer. En stor del av arbetet uppförandekoden ska följas upp har Hemtex arbetat med uppförandekoden sker från inköpskontoren i Kina hårt för att hitta fabriker som går att arbeta direkt med. och Bangladesh som nu drivs av ICA Global Sourcing. En annan risk i Kina har varit dunindustrin där det rapporterats att dun plockats från levande fåglar. Under Gradering 2009 gjordes ett stort arbete för att kontrollera och säkra Approved: inga eller endast små avvikelser från vår produktionskedjan för dun- och fjäderprodukter. Läs mer uppförandekod förekommer. om hur vi arbetar med detta i avsnittet om djurrätt. I Improvement Needed: Dessa fabriker kan exempel- Indien har det under flera tillfällen uppmärksammats i vis ha problem med för mycket övertid, att fabriken media att det förekommer dåliga arbetsförhållanden och inte betalar tillräckligt med försäkring och pension till brister i kemikaliehantering och vattenrening i färgeri- arbetarna, att arbetarna inte får någon säkerhets- fabriker. Då de flesta av Hemtex leverantörer i Indien utbildning, att inga brandövningar görs eller att anlitar underleverantörer för färgeri- och tryckprocess- fabriken inte kontrollerar vattenkvalitén på det renade erna, har vi valt att kontrollera många av de Indiska vatten som släpps ut från fabriken. leverantörernas underleverantörer. Flera av dem har Urgent Improvement Needed: Dessa fabriker kan kontrollerats flera gånger för att följa upp att exempelvis sakna arbetskontrakt, lönelistor, löner och förbättringar har genomförts. övertidsersättning uppfyller inte landets lagar, bristfällig skyddsutrustning till arbetarna, förvaring och Inspektion hantering av kemikalier och slam från vattenrenings- En inspektion inleds med ett möte med fabriksledningen verket är inte acceptabelt. där Hemtex förklarar vikten av att arbeta med dessa Non-tolerance: Fabriker där det förekommer barn- frågor och att Hemtex kan vara till stöd i deras arbete, tvångsarbete, fysik bestraffning eller som inte förbättringsarbete. Under mötet ställs frågor om har någon vattenrening hamnar i den här kategorin leverantörens ledningssystem och organisation. och blir inte accepterade som en Hemtexleverantör. Här Ledningssystem och organisation är av stor vikt, då hamnar även de fabriker som vi inte fått tillträde till. brister inom dessa områden kan leda till att de har dålig kontroll på sina egna fabriker och underleverantörer. 11 UPPFÖRANDEKOD Därefter sker en inspektion av fabrikslokalerna. Under det är viktigt att hålla en öppen dialog med leverantör- inspektionen kontrolleras miljö- och säkerhetsaspekter erna om dessa frågor. som exempelvis brandsäkerhet, skyddsutrustning, att kemikalier hanteras och förvaras korrekt och att vattnet Resultat från fabriken renas (läs mer om Hemtex miljökrav på Hemtex har köpt av 126 leverantörer under 2012. Av dessa fabrikerna i avsnitten om vatten och kemikalier). har 23 stängts under året. Av de 103 som fortfarande är En viktig del är också att intervjua de anställda för att aktiva tillverkar 85 leverantörer varor för Hemtex egna höra hur de upplever situationen på fabriken. Här finns varumärken. Resterande är externa varumärken. också en möjlighet att höra en annan version än den ledningen berättat om – exempelvis om diskriminering, Av de 85 aktiva leverantörerna, är 69 helt eller delvis möjlighet till facklig organisering, lönenivåer och arbets- inspekterade. Många leverantörer har flera fabriker. Totalt tider. är 99 fabriker inspekterade av Hemtex någon gång. De Efter detta tittar Hemtex inspektör igenom fabrikens här 99 fabrikerna har fått följande resultat: dokumentation såsom lönelistor, anställningskontrakt och tidsregistreringar. Ett vanligt problem hos leverantörerna är att det finns brister när det gäller dokumentation vilket kan ge allvarliga följdproblem. Saknas kopior på de anställdas id-kort är det svårt för inspektörerna att verifiera arbetarnas ålder. Om lönelistor eller tids- • Approved: 47 • Improvement Needed: 48 • Urgent Improvement Needed: 4 Antal inspektioner / år registreringar är bristfälliga kan Hemtex inte verifiera att 2006 7 rätt lön betalas ut eller att övertiden är inom acceptabla gränser. Därför ser Hemtex mycket allvarligt på om dokumentation inte finns tillgänglig. Hemtex genomför inte enbart inspektioner i fabrikerna utan även i arbetarbostäderna, i matsalen där arbetarna äter, i sjukrummet på fabriken samt övriga lokaler och områden där arbetarna vistas. I slutet av en inspektion upprättas en åtgärdsplan över det som behöver förbättras. Åtgärdsplanen innehåller en tidsram för när åtgärderna senast ska vara genomförda. Att åtgärderna genomförs följs upp under nästa inspektion i fabriken. Få leverantörer uppfyller alla våra krav vid första inspektionen. En viktig del i arbetet för inspektörerna är därför att skapa en förståelse för uppförandekoden och finnas till stöd i deras förbättringsarbete. För att åstadkomma bestående förändringar anser Hemtex att 12 2007 37 2008 136 2009 47 2010 33 2011 56 2012 73 DJURRÄTT Djurrätt Hemtex har nolltolerans mot fjädrar och dun plockade från levande fåglar. Varje bal med dun kan därför spåras till respektive slakteri. Hemtex tillåter inte att fjädrar eller dun plockats från Hemtex tar avstånd från mulesing och i de fall det är levande fåglar. Hemtex arbetar hårt med att kontrollera aktuellt kräver Hemtex certifkat som intygar att merino- och säkra hela produktionskedjan för dun- och fjäder- ullen är mulesing-fri. produkter. Hemtex leverantörer köper allt dun direkt Hemtex har endast ett fåtal produkter av skinn och från slakterier, vilket förkortar och förenklar kontrollen päls. Till dessa produkter tillåter vi endast skinn och päls av produktionskedjan. Alla balar med dun kan spåras från ko, buffel, får, get och gris där skinnet är en rest- till respektive slakteri. Hemtex har besökt de slakterier produkt från köttindustrin. som våra leverantörer handlar av och även besökt en del gårdar som föder upp änder och gäss till produkterna. Läs gärna vår produktpolicy på www.hemtex.se Tillsammans med andra företag i branschen har Hemtex satt upp riktlinjer för hur slakterierna och de som transporterar fåglarna innan slakt, kan minska djurens *Mulesing är ett ingrepp som görs på merinolammens bakdel lidande. för att skydda dem mot flugangrepp genom att en del av huden Något som även debatterats de senaste åren är skärs bort. Traditionellt sker detta utan bedövning vilket innebär ingreppet mulesing* som görs på merinofår i Australien. stor smärta för lammen. 13 BOMULL Bomull Genom att stötta både ekologiskt odlad bomull och samarbetet inom Better Cotton Initiativ vill Hemtex minska bomullens miljöpåverkan. Bomullsodling är av mycket stor ekonomisk betydelse i Better Cotton Initiative många utvecklingsländer och sysselsätter miljontals Hemtex är sedan 2007 medlemmar i Better Cotton fattiga bönder. Bomullsplantan kräver mycket sol och Initiative (BCI), som är ett långsiktigt initiativ som syftar till stora mängder vatten för att kunna växa. Därför odlas att få den storskaliga och konventionellt odlade bomullen bomull huvudsakligen i tropiska och subtropiska region- mindre skadlig för miljön och människorna som arbetar er. På många platser sker dock odlingen i torra områden, med den. Det ska man uppnå genom att konst- vilket medför att konstbevattning måste användas. För bevattningen och användningen av bekämpnings- att optimera bomullsskördarna används mycket medel och konstgödsel sker på ett mer effektivt sätt, så kemikalier, både konstgödsel och bekämpningsmedel, att förbrukningen minskar, samtidigt som storleken på viket leder till övergödning och förorening av vattnet. skördarna bibehålls eller ökar. Därmed ökar böndernas Om bomullsodlingen ska ha en hållbar framtid, måste vinst, samtidigt som miljön och deras hälsa gynnas. BCI dagens odlingsmetoder förändras. Eftersom bomull är syftar även till att öka utbytet av information och kunskap Hemtex överlägset vanligaste fiber, vill Hemtex arbeta för mellan odlare. att minska denna miljöpåverkan. Råbomullen köps av Den första bomullen som odlats och skördats enligt leverantörerna eller deras underleverantörer. Eftersom BCI principer skördades i slutet av 2010 och användning- det är Hemtex som beställer slutprodukten och en av pesticider, konstgödsel och konstbevattning har bestämmer produktens material, vill Hemtex vara med att kunnat reduceras väsentligt trots bibehållen produktion. påverka bomullsodlingen i rätt riktning. Resultat från Indien under 2011 och 2012 visar på en minskad vattenförbrukning med 20% och en minskning Ekologisk bomull av användandet av bekämpningsmedlet pesticid med Ekologisk bomull innebär att bomullen odlats helt utan 40% samtidigt som lönsamheten har ökat med 50%. användning av kemiska bekämpningsmedel, konst- BCI har idag 229 medlemmar och drygt 165 000 bönder gödsel och avlövningsmedel. Istället använder man sig anslutna till systemet. av metoder som växelbruk, där man alternerar bomull Tanken är att genom projekt, engagera fler och fler med andra grödor mellan olika säsonger, vilket minskar bönder i BCI och förse dem med kunskap om hur odling- angreppen av skadedjur. Som alternativ till konstgödsel en kan förbättras. Eftersom Better Cotton inte ska kosta används naturgödsel. Därmed bidrar ekologisk bomull till mer att odla, ska priset på denna bomull vara densamma ett långsiktigt hållbart jordbruk. För att få kallas ekologisk som konventionellt odlad bomull. På så sätt hoppas man måste jorden bomullen odlas i ha brukats utan dessa att efterfrågan på Better Cotton kommer bli hög och på kemikalier sedan minst tre år tillbaka. Nackdelen är tyvärr sikt odlas i mycket större skala än den ekologiska att utvecklingen går långsamt. Fortfarande är endast ett bomullen och därmed ge större miljövinster totalt sett. fåtal procent av all bomull som odlas ekologisk . Under 2012 har Hemtex kunnat erbjuda kunderna handdukar, badlakan, badrockar, bäddset och babyprodukter i ekologisk bomull. 14 BOMULL 2012 har Hemtex beslutat att bekosta ett projekt i Indien Projektet varar i tre år och kommer att utbilda bönder där ytterligare 50 bönder får möjlighet att delta i Better som är lokaliserade i provinsen Gujarat i nordvästra Cottons utvecklingsprogram. Hemtex har valt att göra Indien. Målet är att Hemtex leverantörer ska köpa bomull det här projektet tillsammans med Cotton Connect som från dessa bönder och använda dem i produkterna. har stor erfarenhet av att driva den här typen av projekt. Läs mer på www.bettercotton.org. 15 VATTEN Vatten Tillsammans med ett 30-tal andra företag samarbetar Hemtex för en hållbar vattenanvändning inom textil- och lädertillverkning. Det går åt mycket vatten vid tillverkning av textilier, STWI framförallt vid framtagning av råmaterial och vid färgning För att kunna ställa rätt krav och för att kunna utbilda och tvätt av garn och väv. Eftersom vatten är en bristvara leverantörerna när det gäller vattenfrågan, har Hemtex i många av produktionsländerna vill Hemtex få valt att gå med i STWI (Sweden Textile Water Initiative) leverantörerna att använda så lite vatten som möjligt och som startade 2010. att minska föroreningen av det vatten som används. STWI är ett gemensamt projekt i branschen där ett I uppförandekoden som alla Hemtex leverantörer 30-tal företag samarbetar för en hållbar vatten- undertecknar, krävs att de leverantörer som har färg- användning inom textil- och lädertillverkning. Projektet eller tvättprocesser ska ha ett fungerande vatten- syftar också till att ge medlemmarna mer kunskap inom reningssystem som är anpassat för fabrikens området för att kunna utbilda och ställa rätt krav till produktionsvolym och att avfallet hanteras och tas om leverantörerna. hand på ett så bra sätt som möjligt. Hemtex ställer även Exempel på områden som STWI arbetat och kommer krav på att alla leverantörer ska följa miljölagstiftningen arbeta vidare med är hur valet av råmaterial och som gäller i landet/provinsen. produktionsteknik påverkar kemikalie-och vatten- Hemtex uppförandekod ställer även krav på kemikalie- förbrukning, hur vattenrening sker på bästa sätt samt hantering för att minska riskerna för fabriksarbetarnas hur vattenreningen kan kontrolleras hos leverantörerna hälsa och för att undvika att kemikalier och avfall rinner på rätt sätt. Projekten innefattar produktionen från tråd ut i vattendrag eller grundvatten. till färdig produkt. På detta sätt hoppas Hemtex kunna bidra till en mer hållbar vattenanvändning hos Vid en fabriksinspektion värderas vattenrening och leverantörerna. kemikaliehantering högt och Hemtex ser mycket allvarligt Under 2012 färdigställdes guidelines, krav och på fabriker som har brister inom dessa områden. I många inspektionsdokument och under 2013 kommer Hemtex av de fall där färgning och tvätt sker hos en under- leverantörer i ett första steg göra en ”self-assessment” leverantör till Hemtex leverantör genomförs inspektioner enligt dessa krav och riktlinjer. även på dessa fabriker för att säkra att underleverantörer följer Hemtex krav. En annan viktig del i att förhindra förorening av vattnet är att förbjuda och sätta upp restriktioner gällande kemikalieanvändningen i produktionen. Hemtex har strikta kemikaliekrav gällande alla produkter och gör regelbundet kemikalietester på alla leverantörer. Läs mer om detta i avsnittet om Kemikalier. 16 KEMIKALIER Kemikalier Hemtex har en tydlig restriktionslista på förbjudna kemikalier i produktionen. Under året genomfördes sammalagt 533 stycken kemikalietester. Vid tillverkningsprocessen av textila material går det åt www.hemtex.se. Listan uppdateras kontinuerligt i mycket kemikalier, de krävs i många delar av processen samband med att nya lagar träder i kraft eller att Hemtex som att göra fibrerna mjuka och smidiga, få önskad färg får kännedom om en ny kemikalie som skulle kunna vara och skapa bra färghärdighet. Kemikalier används också skadlig. för att ge det textila materialet en finish eller belägg- För att kontrollera att leverantörerna efterlever Hemtex ning, som exempelvis skapar en vattenavvisande effekt. krav utförs stickprovskontroller. Under 2012 har det Det finns olika sorters kemikalier där en del är skadliga sammanlagt gjorts 533 st kemikalietester på 408 order, för den som hanterar kemikalien i produktion, andra kan varav 26 st tester underkändes. När en produkt under- påverka användaren av produkten eller miljön. känns i ett kemikalietest stoppas ordern. Hemtex arbetar Hemtex arbetar ständigt med att minska och begränsa sedan i en dialog med leverantören för att hitta var i antalet otillåtna kemikalier i produktionsprocessen och i processen ämnet kan ha använts eller uppkommit, produkterna. Som en del i detta arbete har Hemtex detta som ett förebyggande arbete inför kommande utformat en restriktionslista för de ämnen som är helt order. förbjudna och/eller som endast tillåts i låga halter. Hemtex är medlem i Swerea IVF:s Kemikaliegrupp Restriktionslistan ingår i Hemtex generalavtal som sedan 2006. Kemikaliegruppen är en textil kunskaps- undertecknas av alla leverantörer som ska starta ett plattform där företag i branschen får tillgång till expertis samarbete med Hemtex. Läs hela kemikalielistan på inom kemikalieområdet och uppdateringar om nya lagar. 17 KVALITETSKRAV Kvalitetskrav För Hemtex är det en självklarhet att ställa krav och sätta kvalitet i fokus. Som kund ska man alltid kunna känna sig trygg med Hemtex produkter. I Hemtex generalavtal och HPI (Hemtex Instructions säkerställa att produkterna efterlever Hemtex krav utförs for Suppliers) förmedlas de kvalitetskrav som ställs på kvalitetstester på externa ackrediterade laboratorier men produkterna, alla leverantörer som arbetar med Hemtex också på Hemtex Inköpskontor. Testerna utförs för att skriver under och förbinder sig att följa dessa. upptäcka eventuella brister i produktionen före leverans. Tester Kvalitetskontroll Hemtex har testspecifikationer utformade per varugrupp På Hemtex inköpskontor arbetar kvalitetskontrollanter med produktspecifikt anpassade kravställningar. De som utför slutinspektioner, noggranna stickprovs- fysiska kraven bygger på lagkrav och rekommendationer kontroller för att säkerställa kvalitetsnivån innan produkt- som finns i de länder där Hemtex har butiker och säljer erna får lämna leverantören. Här väljs ett visst antal sina produkter. Här ingår tester som säkerställer produkter för kontroll av mått, etiketter, material och produktens färghärdighet, riv- och slitstyrka och att tyget sömnad. Kontrollerna resulterar i och påverkar att inte vrider, krymper eller noppar sig. Handdukar testas Hemtex minimerar riskerna för felaktiga produkter i butik. också för absorption och när det gäller barnprodukter Idag är endast andelen reklamationer från kunder 0,3 utförs riskanalys och tester för produktsäkerhet. För att procent. 18 MEDARBETARE Medarbetare Alla medarbetare har ett ansvar för sina egna arbetsuppgifters påverkan på miljön och klimatet. Samtliga anställda utbildas därför i produktens resa från idé till butik. Medarbetarna och hittills har varje butik haft tre besök. Resultatet visar Helt avgörande för hur vi lyckas i mötet med kunden är att samtliga undersökta områden totalt sett har förbät- hur vi lyckas attrahera, rekrytera, utveckla och behålla trats från första till tredje mätningen. I en enkät riktad till rätt medarbetare. Att ha rätt person på rätt plats är ett butikscheferna visar det sig att hela 90% uppskattar ansvar för oss som arbetsgivare. Vi förväntar oss också denna insats som ett verktyg för att mäta, följa upp och att våra medarbetare vill vara med och driva sin egen och utveckla vårt kundbemötande. Hemtex utveckling. Vi vill vara en arbetsplats som präglas av engagemang och passion för textil. Introduktion På Hemtex arbetar (2012-12-31) 547 personer i 3 länder. Att som nyanställd bli väl mottagen, känna sig välkom- Antal anställda på servicekontoret är 70 personer. men och snabbt och effektivt få hjälp med att lära känna sin nya arbetsgivare samt att sätta sig in i sina nya Antal anställda per land arbetsuppgifter är en nyckel både för att komma igång SE 463 och för att trivas på sin nya arbetsplats. Därför lägger vi FI 74 mycket tid på introduktion. Varje ny butikschef får en EE 10 handledare att följa de första två veckorna. I introduktionsmaterialet ingår även en film, ”Varans väg”, som Medarbetarna på Hemtex speglar i stort sett vår kund- beskriver vägen för Hemtex produkter från idé till butik grupp. En övervägande del av Hemtex anställda är och kund. Filmen är ett resultat av ett samarbete främst kvinnor, ca 95%. Snittåldern bland våra anställda är 37 år. mellan avdelningarna för kvalitet & CSR, HR och inköpskontoren i Asien. Ytterligare en del av introduktionen är Utbildning en utbildningsmodul i materialkännedom som består av Arbetet med att säkra kompetensnivån när det gäller en informationsfilm samt en fakta- och materialpärm försäljning och service i våra butiker har fortgått under som har producerats av Hemtex kvalitet & CSR- hela året. Med hjälp av återkommande aktiviteter tränas avdelning. Under året har ett motsvarande material för och repeteras olika sälj- och servicesituationer i vår butiksmedarbetare utarbetats. strävan att bli bäst på service. Under året har också alla butikschefer genomgått en utbildning i säljledning för att på bästa sätt kunna coacha och vägleda sina medarbetare för att bli ännu bättre på service och försäljning. Utbildningsinsatserna och bemötandet i butik har under året utvärderats med hjälp av Mystery Shoppers 19 MEDARBETARE Arbetsmiljö Målet med företagets arbetsmiljöarbete är ytterst att förhindra ohälsa och frånvaro som beror på brister i arbetsförhållandena och i arbetsmiljön. Ju färre brister som uppstår, desto mindre blir behovet av arbetsrelaterade rehabiliteringsinsatser. Arbetsförhållandena ska därför så långt det är rimligt och möjligt anpassas till de enskildas medarbetarnas förutsättningar (utdrag ur Hemtex arbetsmiljöpolicy). Varje år genomförs arbetsmiljöronder på kontoret samt på varje enskild butik. Varje butikschef har ett delegerat arbetsmiljöansvar för sin butik. Arbetsmiljöronden resulterar i en handlingsplan där förbättringsåtgärder definieras och åtgärdas. Nyckelorden är undersöka, åtgärda och följa upp. Kontinuerligt genomförs utbildning i systematiskt arbetsmiljöarbete för nya butikschefer. Hälso- och friskvård Under slutet av året påbörjades en utbildning för butikschefer i hjärt- och lungräddning samt första hjälpen. De butikschefer som inte hunnit genomföra utbildningen under 2012 kommer att genomföra den under 2013. Under 2012 har 152 personer utnyttjat friskvårdsbidraget, vilket är en minskning mot föregående år. Sjukfrånvaron på Hemtex är relativt låg. Under 2012 var den totala sjukfrånvaron 3,48 %, korttidsfrånvaron stod för 2,1 % och långtidsfrånvaron för 1,38 %. En minskning har skett både vad gäller kort- och långtidsfrånvaro. Den totala sjukfrånvaron har minskat från 4,2 till 3,48% och långtidsfrånvaron har minskat från 2,04 till 1,38 % 20 SÄKERHET OCH ETIK Säkerhet och etik Goda säkerhetsrutiner är avgörande för att skapa en trygg arbetsmiljö i butikerna. Personalen utbildas kontinuerligt i både säkerhet och arbetsmiljö. Etik att kontoret blir utrymt. Denna svarar även för ordningen För att skapa en gemensam syn och tydliga grund- på återsamlingsplatsen samt håller kontakt med förutsättningar i affärsrelationen tillämpar Hemtex Räddningstjänsten. Utrymningsövningar hålls med jämna samma policy för medarbetare inom företaget som för mellanrum. Hemtex har en central krisgrupp som fort- externa kontakter. Hemtex leverantörer skriver genom löpande arbetar med kontinuitetsplan och riskanalyser. generalavtalet under på att följa Hemtex etikpolicy. Gruppen skall träda in vid händelse som kan leda till kris Samma regler gäller för Hemtex egen personal. Policyn för företaget. Hemtex har för extraordinära händelser tydliggör hur parterna ska förhålla sig till situationer där avtal med ett företag som är inriktade på risk-och kris- gåvor, presenter, varuprover, resor, rabatter eller andra hantering. förmåner förekommer. Intressekonflikter kan uppstå i andra situationer. Enligt Butik etikpolicyn ska parterna vara öppna med alla omständig- Säkerhet i butik är en prioriterad verksamhet för att heter som kan påverka affärsrelationen, såsom relationer skapa en trygg och säker arbetsmiljö. Bedömning av till konkurrenter eller dylikt. risken för hot och våld i verksamheten görs fortlöpande. Företagsinformation ska av alla anställda behandlas Dels gör Hemtex säkerhetsavdelning en övergripande konfidentiellt. riskanalys, dels gör butiken en lokal bedömning. Butikscheferna utbildas fortlöpande i säkerhet och Säkerhet arbetsmiljö. Dessa har sedan ansvar att årligen utbilda Hemtex målsättning är att genom förebyggande arbete personalen i sina egna butiker. Butikerna arbetar i säkerhetsfrågor skapa en trygg och säker arbetsplats, systematiskt med brandskyddet. Brandskyddskontroller minimera de risker som negativt kan påverka företagets och bedömning av brandrisker görs löpande och följs verksamhet samt bidra till att skapa förutsättningar för upp av säkerhetsavdelningen för eventuella åtgärder. All god lönsamhet. personal får årligen utbildning i brandskydd. I varje region finns krisstödsgrupper. Vid händelse Huvudkontor av rån, överfall eller liknande tar denna grupp tillfälligt Hemtex arbetar aktivt med säkerhet på kontoret enligt över den dagliga driften av butiken så att den drabbade gällande lagar och författningar avseende systematiskt personalen kan få adekvat hjälp. Hemtex har avtal med brandskyddsarbete och arbetsmiljölagstiftning. rikstäckande krishanteringsföretag. För säkrare rutiner vid brand eller brandlarm har det skapats en brandskyddsorganisation där det säkerställs 21 SÄKERHET OCH ETIK Produktsäkerhet Hemtex ambition är att inga produkter som på något görs en riskbedömning och analys av produkt- vis kan skada kunden ska nå butik. Kravspecifikationen säkerheten, detta så att gällande lagstiftning och är en viktig del i att säkerställa att produkten uppfyller grundläggande krav efterlevs. Hemtex process att säker- kraven och är säker, som kund hos Hemtex ska man alltid ställa produkten utgår från att kunden använder varan på känna sig trygg med produkterna. Hemtex sätter upp det vis den är avsedd att användas. I de fall då detta inte både kvalitetskrav och kemikaliekrav, tester genomförs är uppenbart förses varan med informationstext regelbundet för att säkra upp att kraven efterlevs i och/eller användarinstruktioner. Skulle något ändå ske produktion. Läs mer om detta arbete i avsnitten om med en produkt efter att den nått ut till butik har Hemtex kvalitet och kemikalier. Redan under produktutvecklingen rutiner för återkallande av specifik vara. 22 VÄLGÖRENHET Välgörenhet Under 2012 skänkte Hemtex 336 147 kr och kunderna 251 821 kr till välgörenhet. Tillfredsställelsen att kunna hjälpa några av de sina barn en trygg och kärleksfull uppväxt. Under 2012 engagerade välgörenhetsorganisationer som finns idag har Hemtex skänkt 300 000 kr till det familjestärkande är naturligtvis stor, men det är också viktigt att vi främjar programmet och Hemtex kunder har dessutom skänkt utveckling och tillväxt i våra produktionsländer genom att 79 841 kr genom att köpa SOS Barnbyars armband och säkerställa att vår affär sker på ett hållbart sätt. reflexer i Hemtex butiker. Hemtex stödjer SOS Barnbyar Rosa Bandet Bangladesh är ett av världens fattigaste och mest tät- Hemtex engagerade sig också i kampen mot bröstcancer befolkade länder. Det politiska läget är oroligt och natur- genom att sälja Cancerfondens rosa band under oktober katastrofer som översvämningar och orkaner drabbar månad. Genom försäljning av sidenband och reflexer ofta landet. Antalet föräldralösa och övergivna barn är skänkte Hemtex kunder sammanlagt 171 980 kr. I butik- mycket stort. I Bangladesh är skolgång inte obligatoriskt erna såldes även 10 utvalda Hemtexprodukter där 10% och en tredjedel av alla barn går aldrig i skola. Landet är av försäljningsintäkterna skänktes till Rosabandet vilket Hemtex näst största inköpsmarknad och det känns resulterade i 36 147kr. därför extra viktigt och betydelsefullt för oss att stötta och ge ett bidrag till just Bangladesh. Som partner har vi Human Bridge, Emmaus Björkå, Helping Hands på Hemtex valt SOS Barnbyar för att vi anser att de gör Hemtex har valt att skänka överblivna prover och ett fantastiskt arbete världen runt för särskilt utsatta produkter som inte uppfyller Hemtex kvalitetskrav till barn. bland annat Human Bridge, Emmaus Björkå och Helping Hemtex har sedan 2010 stöttat det familjestärkande Hands. Där kommer produkterna till nytta för behövande programmet som bedrivs inom ramen av barnbyn i Sylhet i samhället. i nordöstra Bangladesh. I barnbyn tar SOS Barnbyar hand om barn som förlorat sina föräldrar. I det familjestärkande programmet som Hemtex stöttar arbetar de förebyggande för att barn inte ska behöva bli övergivna av sina föräldrar. De stödjer familjer som t ex lever i extrem fattigdom, familjer med livshotande sjukdomar och ensamstående mammor. Programmen skräddarsys efter familjers specifika situation och behov. Det kan exempelvis handla om att ge mikrolån eller stöd till utbildning så att familjen kan lyfta sig ur fattigdom, eller att ge bidrag till mediciner och sjukvård. Målet är att familjen ska hålla ihop och på sikt kunna stå på egna ben, så att de kan ge 23 Hemtex AB Druveforsvägen 8 • Box 495 503 13 Borås • Sverige Telefon +46 (0)33-20 69 00 Telefax +46 (0)33-20 69 90 www.hemtex.se
© Copyright 2024