Övningsuppgiftv.40 – SWOT-analys Castle Hotels SWOT-ANALYS Castle Hotels EXTERNA INTERNA GODA SKADLIGA Styrkor: Ensamma om sitt koncept Romantiska miljöer Goda kommunikationer till städer och flygplatser Belägna max 1 timme från städer och flygplatser Finansiellt starka ägare Närhet till naturen Svagheter: Små hotell Riktat endast mot privatpersoner och mindre grupper Säsongsberoende Möjligheter: Ökad marknadsföring Ökad beläggning Samarbeta med utländska turistbyråer Julbord Rundvandringar med guide Bröllopsnatt/weekendpaket E-handel Whiskey- och vinprovning Hot: Större hotell, motell och bed and breakfasts som ligger närmre städer och flygplatser. Målgrupper: Par som åker utan barn och söker lite lyx i vardagen med en weekend på ett slott. Nygifta par som vill fira sin bröllopsnatt med en weekend i romantisk miljö. Utländska turister som semestrar med bil. Många tyskar och danskar tillbringar sin semester i Sverige och de vill uppleva den svenska sommaren i lantlig och historiskt intressant miljö. Jag tror även utländska turister skulle intresseras av traditionella svenska julbord på den här typen av hotell. Barnfamiljer väljer inte att bo på denna typ av ackommodation. Därför väljer jag dessa två målgrupper till Castle Hotels. De som har god ekonomi och inte har några barn/väljer att åka utan barn. SMART-mål Öka beläggningen på hotellen även vintertid genom att anordna julbord, whiskey-och vinprovningar. Öka närvaron på sociala mediekanaler så att vi får fler leads till hemsidan, vilket kommer inbringa fler bokningar. Detta ska skötas av marknads-och försäljningsavdelningen, som har deltagit i att ta fram målet tillsammans med VD. Målet är att beläggningen ökar till minst 75% per år totalt för Castle Hotels och att leads till hemsidan ökar med minst 1000. Målen ska följas upp månadsvis på månadsmöten för att sedan mätas och utvärderas totalt efter 12 månader. Både en sommar- och en vintersäsong ska ingå i de 12 månaderna. Varför jag valt min målsättning: Jag har valt att ha 75% beläggning som målsättning p.g.a. att jag tror det är rimligt att uppnå under 12 månader. Det är en ökning med 25% totalt på alla hotellen tillsammans. Några kommer ha högre beläggning än andra så därför har jag valt en total % i mitt mål. Med rätt marknadsföring och även aktivitetsutbud under vinterhalvåret tror jag målet är nåbart när varumärket blivit mer känt. Varumärket kommer bli mer känt genom att Castle Hotels kommer att synas i sociala medier och fler folk kommer känna igen namnet. Castle Hotels är ingen vanlig hotellkedja utan den är egen i sin genre så man måste marknadsföra konceptet mer. Aktivitetsplan – Castle Hotels Facebook Annonskampanj varannan månad med start v.1. ”Gilla- och delatävling” v.4-5, 14-15, 29-30, 37-38 Jul- och nyårskampanj v44-50 Uppdateringar och nyheter dagligen Twitter Annonskampanj varannan månad med start v 3. Uppdateringar och nyheter dagligen Instagram Annonskampanj varannan månad med start v.8. Jul-och nyårskampanj v42-50 Uppdateringar och nyheter max 3 ggr/vecka Youtube Reklamfilm Whiskey-och vinprovning v. 1-5, 35-41, 51-52 Reklamfilm ”Just married-weekends” v.12-16, 22-26 Annonsering i sociala medier ska skötas av marknads- och försäljningsavdelningen som också ska se till att rätt material publiceras på rätt kanal vid rätt tidpunkt. De ska även ansvara för att ta fram aktuellt och relevant annonsmaterial tillsammans med IT avdelningen. Reklamfilmerna på Youtube ska finnas i två olika versioner, en kortare och en längre. De korta ska delas på Facebook och Instagram under kampanjperioderna. Uppföljning ska ske kvartalsvis för att se hur det fungerar med arbetet i de olika kanalerna. Detta ska göras av VD tillsammans med marknads- och försäljningsavdelningen.