1. No category

Team: EM 2015
Din guide till
mästerskapet
Innehåll
Kort om EM – evenemangsfakta
4
Våra arenor och eventplatser
9
Karta
10
Ackreditering
12
Voluteer Lounge, kläder, press och TV
16
Frånvaro, sjukdom & sjukvård
18
Råd vid vinterkräksjuka
19
Säkerhet & trygghet
20
Vad händer om någonting händer?
21
Radio & Kanallista
23
Kontakt
Vi finns här för dig! Du hittar oss vid Volunteer Lounge,
på telefon och radio.
Sara Larsson
Volontäransvarig
073-826 60 17
[email protected]
Johan Eriksson
Assistent volontärer
070-882 92 37
[email protected]
SMS! I ett evenemang som EM kan det vara svårt att nå
varandra genom att ringa. Använd gärna SMS, vilket ofta
fungerar mycket mer effektivt!
Utan dig inget
mästerskap!
Varmt välkommen du som ska jobba med EM 2015. Ditt
engagemang, kunskap och erfarenhet är grunden som
mäster­skapet vilar på. Varje person i teamet är en viktig
byggsten för att vi ska kunna åstadkomma det bästa konst­
åkningsmästerskapet någonsin. Tillsammans!
Den här guiden är fyllt av matnyttig information som är
viktig för alla som ska arbeta med EM, oavsett område.
Det är en sammanfattning och fördjupad information om
just ditt område får du av din arbetsledare.
Vi hoppas att den ska hjälpa dig att komma in i arbetet
så att du kan ha roligt och samtidigt känna att du gör ett
bra jobb. Känna stolthet för det vi skapar tillsammans – ett
evenemang där åkare, publik och gäster från när och fjärran
är med om en upplevelse utöver det vanliga!
Sara Larsson
Volontäransvarig
Hitta mer information om EM och dela din upplevelse:
www.skatesweden.se
#skatesweden
Facebook: skatesweden
Twitter: skatesweden
Instagram: skatesweden.se
3
Kort om EM
i konståkning 2015
För första gången på nästan 70 år hålls ett inter­
nationellt konståkningsmästerskap i Stockholm
och många av världsstjärnorna är på plats.
Sverige har tre konståkare med i tävlingarna.
Viktoria Helgesson, Joshi Helgesson och
Alexander Majorov.
Evenemangsfakta
Tid: 26 januari – 1 februari 2015
(träning 26 – 27/1, tävlingsstart 28/1)
Plats: Ericsson Globe, Stockholm
Biljettpris: 120 kr – 995 kr/biljett
(beroende på tävling och plats i arenan)
Mer information och biljetter:
www.skatesweden.se
(information på svenska och engelska)
4
Viktoria Helgesson
Tävlar för Sverige i EM
Alexander Majorov
Tävlar för Sverige i EM
Våra olika arenor
och eventplatser
Ericsson Globe är världens största sfäriska arena
och avstånden mellan boende, träning och tävling
är korta för både åkare, domare, team och media.
Ofta kan man gå hela vägen inomhus.
Joshi Helgesson
Tävlar för Sverige i EM
Ericsson Globe är tävlingsarenan och platsen för sista
träning innan tävling. Här finns presscenter, Volunteer
Lounge och många av VIP-rummen.
Annexet och Hovet är träningsisarna för de tävlande.
Quality Hotel Globe här bor såväl åkare som deras team,
domare och andra gäster.
Clarion Hotel Stockholm är officiellt mediehotell,
här bor journalisterna.
Tolv Stockholm är gallerian under Tele2 Arena med
restauranger och butiker. Här hålls några VIP-mottag­ningar
och här finns Medal Plaza, med medaljutdelning
och möjlighet för publik att möta åkarna.
Stadshuset är platsen för lördagskvällens bankett
för särskilt inbjudna åkare, domare och VIP.
9
Gullmarsplan
app. 9 min walk
Gullmarsplan
app. 9 min walk
Etage 1: Is, Competition Medical,
Music & Announcer
Etage 3: Chaperones, press
Hovet Practice Rink 2 (Par)
Etage 3: Is, Competition Medical,
Music & Announcer, pressplatser
Etage 4: Chaperones
Sandsborg
app. 12 min walk
Medal Plaza, Boston Grill
Tolv Stockholm
Ackreditering för team och åkare,
OC-Office, Meeting Room
Quality Hotel Globe
Enskede Gård
app. 15 min walk
Enskede Gård
app. 15 min walk
Sandsborg
app. 12 min walk
Globen
app. 4 min walk
Globen
app. 4 min walk
Globen
app. 4 min walk
Globen
app. 4 min walk
Quality
Hotel
Globe
Blåsut
app. 6 min walk
Quality
Hotel
Globe
Blåsut
app. 6 min walk
Annexet Practice Rink 1
(Single & Isdans)
Skärmarbrink
app. 7 min walk
Skärmarbrink
app. 7 min walk
Etage 1: Is, omklädningsrum, Mixed
Zone, domarrum, Music & Announ­
cer, Competition Medical, Warm Up
Area, Skating Lounge, Volunteer
Lounge, Dopingkontroll, Bellingham
Gate (deltagar- och vipentré)
Etage 2: ISU & OC Lounge, Meeting
Room, IMG Office, Premier Lounge
Etage 3: Publik foajé, Entréer,
Informationen och försäljning av
EM-produkter, utställare, pressentré ,
press- och volontärsackreditering
Etage 4: Presscenter, pressläktare,
kommentatorsplatser, medverkan­
deläktare, Gunnars Gång (inomhus­
bro över till Hovet)
Ericsson Globe
10
Ackreditering
Ackrediteringskortet är din viktigaste arbets­kompis.
Den visar vilka zoner du har tillträde till för att kunna
sköta din arbetsuppgift. När du ackrediterar dig får
du också all information du behöver om dina specifika
arbetsuppgifter.
Volontärsackreditering öppettider
Plats: Ericsson Globe (Entré 2&3)
Lördag 24 januari
Kl. 12.00 – 18.00 i Entré 2
Söndag 25 januari – söndag 1 februari
Kl. 08.00 – 22.00 i Entré 3
100000
Stockholmare – hjälp oss med logistiken!
Alla ni som bor i Stockholm och har möjlighet:
vi ber er att hämta er ackreditering lördagen
den 24 januari. Även om ni arbetar längre fram.
Ackrediteringskortet
Är personlig, en värdehandling och ska bäras hela tiden.
Vid förlust: kontakta din gruppansavariga.
Missbruk innebär att ackrediteringen tas tillbaka.
Beslut om återkallning tas av ledningsgrupp.
12
13
Guide till
ackrediteringskortet
Ackrediteringskorten
har både färgkoder och
symboler.
Färgerna visar vilken kategori man tillhör och till vilka zoner
man har tillträde.
Vit: ISU personal, IMG personal, TC, TS, TV-­director,
Data/Video, Lagledare, Member president, OC Ledning,
Säkerhet, Swiss Timing
Röd: Tävlande, Tränare/Koreografer, Assisterande
Lag­ledare, Teamläkare/fysio, Team Official,
Domare, Medföljande till domare,
Gul: Skrivande press och fotografer
Blå: TV-bolag med sändningsrättigheter
Grå: OC personal/Volontärer, Rinkpersonal,
Service­personal
100000
IMG Lounge
Premier Lounge
VIP Lounge
VIP-platser
på läktaren
Visar att mat ingår
i deltagarnas restaurang
(på Quality Hotel Globe)
ISU Lounge
ISU-platser
på läktaren
Skating Lounge
Café för åkare,
tränare m.fl.
Omklädningsrum
Presscenter
Symbolerna ger tillträde till specifika rum eller platser.
14
Områden
runt isrinken
Teknisk funktionär
Tillträde till domarrum
och domarpodium
QR-kod
15
Volunteer Lounge & Mat
Klädsel Volunteer Lounge är er samlingsplats. Här finns varm mat,
svar på de flesta frågor och en plats där du kan vila fötterna
en stund och hänga. Här kan finns också trygga förvarings­
möjligheter för personliga saker.
Måltider: inga fasta tider, mat finns när det passar i ditt
schema.
Öppettider: Volunteer Lounge har alltid öppet när volon­
tärer jobbar.
Alla som arbetar med EM kommer att bära liknande kläder
så att publik och gäster snabbt känner igen oss. Du får
en uppsättning kläder som sedan kompletteras med privata
byxor/kjol och skor i mörka färger (gärna svart och ej
blåjeans).
Vi ber er att inte ta med för dyrbara saker till arenan även om
förvaringen är bemannad.
Press & TV
Tävlingarna direktsänds över hela världen. Konståkning är
en av de mest populära vinter-tv-sporterna och flera hundra
miljoner tittare kommer se vad som händer på isen. På plats
finns också världsmedia och många stillbildsfotografer.
Som volontär får du*:
★★ en blå lättviktsväst
★★ en grå stickad fleecejacka
★★ en långärmad piketröja
★★ en ryggsäck
* Detta gäller för alla som arbetar fyra pass eller mer. Säkerhetsorganisationen
kommer bära andra kläder och vissa avvikelser kan förekomma.
Brasklapp: Globens golv är hårt och många steg gör
fötterna trötta. Bär gärna gympaskor! Keps och hatt bär vi
inte inomhus.
Viktigt att tänka på:
★★ Arbetar du inne i arenan så titta var kamerorna i när­
heten av var du arbetar finns.
★★ Undvik att titta direkt in i, eller gå förbi framför kamerorna.
★★ Journalister, tv-team och fotografer är en viktig del i
evenemanget, och arenan vår gemensamma arbetsplats.
★★ Frågor från och om media hänvisas till presscenter och
pressansvarig.
16
17
Frånvaro och sjukdom
Blir du sjuk, sen eller inte kan komma till ditt pass av annan
anledning är det viktigt att du hör av dig till din grupp­ledare.
Alla som har minsta känning av magsjuka ska hålla sig
hemma.
Sjukvård i EM
Sjukvård tävling
Competition Medical finns med på alla träningar och
tävlingar vid isen. De är i första hand till för åkarna.
Sjukvård publik & personal
Public Medical är till för oss och för publiken vid akuta
sjukdomar.
För plåster och smärtstillande för eget bruk hänvisar vi
till apoteket.
Vårt sjukvårdsteam består av legitimerade specialist­
sjuksköterskor som vana med stora evenemang och har
adekvat utrustning för att hantera akuta sjukdoms/olycksfall
på plats i väntan på ambulans.
Sjukvård anropas som ”SJUKVÅRD” på radion. Sjukvård
gör en bedömning om ambulans ska kallas på och gör detta,
för att sedan informera via radio så att organisationen kan ta
emot på lämpligt ställe. Ringer man 112 själv, så glöm ej att
informera arbetsledning och/eller sjukvård.
18
Råd vid vinterkräk­sjuka (kräkpolicy)
Vinterkräksjukan är en smittsam mag/tarminfektion som
orsakas av calicivirus. En sjuk person kan på kort tid smitta
flera i sin omgivning. Man kan bli sjuk flera gånger på rad.
Förebyggande
★★ Tvätta händerna noga före måltider och efter toalett­
besök.
★★ Tvål och vatten är ett mirakelmedel för detta.
Smittspridning
★★ Mellan personer, framför allt via händer.
★★ Via mat som hanterats av en person som är eller nyligen
var sjuk.
Symtom
★★ Hastigt insjuknande med illamående, kräkningar och/eller
diarré samt ibland feber.
★★ Brukar gå över som regel inom två dygn.
Om du eller familjemedlemmar blir smittade
★★ Stanna hemma och träffa så få människor som möjligt
under tiden du/ni har symtom, och ytterligare två dygn
efter det att symtom upphört.
★★ Den som är sjuk och den som hjälper måste vara mycket
noggrann med sin handhygien. Tvätta händerna ordent­
ligt och ofta med tvål. Torka noga på egen personlig
handduk.
19
Säkerhet & Trygghet
Såväl Ericsson Globe Arenas som EM-organisationen har
kunnig säkerhetspersonal särskild avsedd för att skapa
trygghet för dig som jobbar, för de som deltar i tävlingarna
och för våra gäster.
Vi behöver hjälpas åt som team. Här följer några viktiga
saker några viktiga punkter till kom ihåglistan.
★★ Varje morgon görs rondering där säkerhetsdetaljer
kontrolleras som brandsläckare och lås.
★★ Ericsson Globe är förordnat. Det innebär att ordnings­
vakter kan avvisa från området.
★★ Incidenter, så som brott, olyckor eller avvikelser ska
rapporteras till arbetsledning som informerar säkerhets­
organisationen.
★★ Ericsson Globe och Quality Globe Hotel har ordnings­
vakter/entrévärdar med fasta positioner där man serverar
alkohol.
Praktisk information
Upphittade föremål: lämnas vid EM-informationen.
Ericsson Globe, Entré 2.
Borttappade barn: kontakta säkerhet via radio.
Sjukvård: kontakta säkerhet via radio.
20
Vad händer om
någonting händer?
EM-organisationen arbetar i tre lägen, grönt, gult och rött.
GRÖNT LÄGE – allt flyter enligt plan
GULT LÄGE – organisationen är ansträngd
RÖTT LÄGE – en extraordinär händelse har inträffat
Inträffar en extraordinär händelse kontakta säkerhets­
ansvarig så snart läget medger med följande information:
★★ Vad som har inträffat.
★★ Spontana uppsamlingsplatser.
★★ Var är folk på väg/vad gör de.
★★ Säkrade vittnen och vittnesmål.
★★ Annan information om händelsen.
Tänk på att rykten rör sig fort och kan skapa onödig oro.
Bekräfta bara sådant vi med säkerhet vet.
GULT LÄGE:
★★ Höjd beredskap.
★★ Invänta vidare instruktion.
★★ Var vaksam och uppmärksam.
★★ Hög radiodisciplin.
★★ Stanna upp och tänk till! Vad kan du bidra med?
21
RÖTT LÄGE
★★ Larma, varna och meddela säkerheten.
★★ Rädda liv!
★★ Ta hand om skadade och meddela spontana skade­
uppsamlingsplatser.
★★ Begränsa eller avstyr skadeförlopp.
★★ Upprätthåll ordning.
★★ Samla information om det inträffade.
★★ Stanna upp och tänkt till! Vad kan du bidra med?
★★ Radiotystnad.
Radio
På alla områden i EM finns radio. Om du inte själv har en
och behöver använda den, sök upp din närmaste radio och
anropa via den.
Att prata i radio
★★ Ta några sekunder och planera ditt anrop.
★★ Lyssna om kanalen är fri, innan du pratar.
★★ Börja anrop med namn (2ggr) på den du söker;
”Kalle, Kalle till [ditt namn] kom”.
★★ Varje anrop avslutas med ”kom”.
★★ Den som börjar samtalet avslutar med ”klart slut”.
★★ Håll sändknappen inne någon sekund innan du börjar prata.
★★ Vill du prata länge, använd samtalskanal.
★★ Vid nödläge. Bryt ett samtal på följande sätt;
”Kalle går in och bryter”.
22
Kanallista
1
Globen
Globen generalkanal
2
Globen
Globen/ Annexet: värdar
3
Globen
Hovet generalkanal
4
Globen
Hovet: värdar
5
Globen
Tele2 Arena generalkanal
6
Globen
Tele2 Arena: värdar
7
EM
Säkerhet
8
EM
Teknik
9
EM
Logistik
10
EM
Tävling/Competition
11 Simplex
EM
12 Simplex
EM
13
EM
Press
14
EM
IMG
15
EM
Samtal
16
EM
Samtal
www.skatesweden.se
#skatesweden