1177 Vårdguiden
Hela Sveriges samlingsplats för råd,
information inspiration och e
information,
e-tjänster
tjänster inom
hälsa och vård
Nu är vi 1177 Vårdguiden
•
•
Ett nummer och en webbplats för
hela Sveriges befolkning.
Bättre och fler tjänster genom att
samla och effektivisera resurser
för drift och utveckling nationellt.
1177 Vårdguiden på webb och telefon
WEBB
•
En webbadress för hela landet 1177.se, med möjlighet till lokalanpassning
•
Sveriges största samlingsplats för hälso- och sjukvårdsinformation samt etjänster
•
På 1177 kan man också anonymt ställa frågor och få ett personligt svar, leta
g g i hela Sverige
g och använda p
personliga
g e-tjänster
j
för att
vårdmottagningar
kontakta vården.
•
Innehållet på 1177.se produceras och kvalitetssäkras tillsammans med
experter från hälso- och sjukvården i hela Sverige
•
På 1177 Vårdguiden kan man i lugn och ro hemma, få fördjupad läsning om
det man pratat om på mottagningen/vid besöket
•
Ca 5-5.5 miljoner besök/månad
TELEFON
•
Ett telefonnummer, 1177, för sjukvårdsrådgivning i hela landet, dygnet runt
•
Telefonsjuksköterskor svarar på frågor, bedömer vårdbehov,
ger råd eller hänvisar till andra vårdinstanser
•
Ca 6 miljoner samtal per år
2014-01-27
1177 Vårdguiden
Vårt nya gemensamma varumärke
Innehåll
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Sjukdomar
Behandlingar
Undersökningar
Läkemedel
Regler och rättigheter
Översättningar
Barnavdelning med filmer och bildspel
Anonyma frågetjänsten – svarsbanken
Mina vårdkontakter
Hitta och jämför vård
Temasidor
•
På våra temasidor finns fakta, råd och stöd, reportage,
krönikor och filmer samlat kring ett aktuellt tema:
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Barn och föräldrar
Cancer
Egenvård
Gravid
Hälsa och livsstil
Kroppen
Psykisk hälsa
Reseråd och vaccinationer
Senior
Sex och relationer
Stroke
Tänder
2014-01-27
1177 Vårdguiden
Nyheter i och med samgåendet
Migrering av vårdguiden.se till 1177.se innebär:
• Nya artikeltexter
• Tjänsten Rökfri på webb och som app
• Nya temaområden: Sex och relation samt Senior
• Självtester för att levnadsvanor:
–
–
–
Mat
Stress
Rörelse
–
–
–
Sömn
Diabetesrisk
Frukt- och grönsaker.
Övriga nyheter:
• Förbättrad hitta och jämför vård
• Kontaktinformation med stöd för barn och unga med
psykisk ohälsa
Tjänsten rökfri
2014-01-27
1177 Vårdguiden
Vårt nya gemensamma varumärke
En upplevelse – 22 redaktioner
2014-01-27
1177 Vårdguiden
1177 Vårdguiden på många andra
webbplatser
Kvalitet
Medicinsk
Språklig
Nationell
Sida 9
Kvalitetssäkring av innehållet
Berättarstruktur med rubriker och frågeställningar för att möta behov hos en bred målgrupp.
Texterna skrivs av läkare/farmaceut/redaktör beroende på ämne.
Bearbetas av redaktör med språklig och ev. medicinsk/farmaceutisk kompetens.
Textmöte på redaktionen där innehållet bearbetas av flera kompetenser, till exempel
sjuksköterska, farmaceut, barnmorska och läkare.
Faktagranskning av specialist, med nationell spridning.
Redaktionsråd med bred representation av läkare med olika specialiteter före publicering.
Aktiv synpunktshantering där samtliga synpunkter tas om hand.
Sida 10
Så jobbar vi med läkemedelstexter
Preparattexter revideras vart tredje år. Vissa görs successivt om till generiska texter.
”Om läkemedel” revideras med olika tidsintervall beroende på ämne.
Läkemedelsöversikter revideras vartannat år tillsammans med tillhörande sjukdomstext.
Källor vii an
använder
änder är bland annat fass.se,
fass se janusinfo,
jan sinfo Läkemedelsverket,
Läkemedels erket TLV
TLV.
Vi bevakar källorna kontinuerligt och korrigerar texterna vid behov, till exempel när ett
läkemedel avregistreras.
Sida 13
Vanligaste frågorna till frågetjänsten
•
•
•
•
interaktioner
missad dos av p-piller
antibiotika
tibi tik och
h alkohol
lk h l
biverkningar av kortison
De vanligaste läkemedelsrelaterade
sökningarna på 1177 Vårdguiden
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
p-piller
antibiotika
alvedon
waran
kortison
ipren
läkemedel
omeprazol
levaxin
sertralin
Mest visade preparattexterna på 1177
Vårdguiden i december
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Kåvepenin och Kåvepenin Frukt
Atarax
Ipren
Alvedon, Alvedon forte och Alvedon Novum
Cocillana-etyfin
Neovletta och Neovletta 28
Cerazette
Levaxin
Mirena
NuvaRing
Citodon
Prednisolon Pfizer
TACK!
Emma Holmér, 1177 Vårdguiden
[email protected]
Åsa Schelin, 1177 Vårdguiden
[email protected]