Strategi och styrning för hållbar tillväxt
Strategi och styrning för hållbar tillväxt CRS RAPPORT 2012/2013 5/13 Coca-Cola Enterprises har undertecknat Global Compact, FNs initiativ för ansvarsfullt företagande. Coca-Cola Enterprises vision är att vara bäst både inom dryckesförsäljning och inom kundservice. Ansvarstagande och hållbarhet (CRS) är centrala delar i det strategiska arbetet för långsiktig lönsamhet – även här ska vi ta en branschledande roll. Hållbarhetsarbetet bedrivs inom sju målområden med särskilt fokus på Energi och Klimat samt Hållbara Förpackningar. I den gemensamma hållbarhetsplanen ”Deliver for Today, Inspire for Tomorrow” finns tydliga målsättningar för respektive område. Coca-Cola Enterprises Sverige har uppdraget att implementera dessa i den svenska verksamheten. Vår utgångspunkt är att integrera hållbarhetsperspektivet i alla delar av den dagliga verksamheten, liksom i såväl strategiska som operativa beslut på alla nivåer. Vision 2017 Under 2012 har vi uppdaterat våra strategiska företagsmål, som ska uppnås till 2017. Målen vilar på fyra hörnpelare; Customer, Culture, Evolution och Society och har hållbarhetsperspektivet som en tydlig röd tråd. Organisation för hållbarhet Det yttersta ansvaret för hållbarhetsarbetet inom Coca-Cola Enterprises Sverige vilar på företagsledningen. Arbetet för säkerhet, kvalitet, miljö och arbetsmiljö och förvaltningen av ledningssystemen omhändertas i en samlad enhet under verksamhetsdelen Supply Chain, med produktionsdirektören som högst ansvarig. En hållbarhetschef finns med övergripande ansvar för CRS-arbetet och hållbarhetskommunikation. På koncernnivå finns en särskild styrelsekommitté som löpande utvärderar hållbarhetsarbetet. Ett tvärfunktionellt CRS-råd driver det strategiska arbetet genom styrgrupper för respektive fokusområde, med stöd av CRS- och QESH-ansvariga* i de olika länderna. Integrerat, systematiskt arbetssätt Verksamhetsanpassade ledningssystem är en viktig grund i vårt systematiska arbetssätt. Coca-Cola Enterprises Sverige är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 respektive OSHAS 18001. Vi är också certifierade för livsmedelssäkerhet, under året har vi migrerat från de två tidigare standarderna ISO 22000 och PAS 220 till den heltäckande standarden FSSC 22000. Basen för vårt integrerade verksamhetssystem är The Coca-Cola verksamhetsledningssystem KORE, med ambitiösa krav som ofta är mer långtgående än de övriga standardernas. KORE ställer förutom processkrav ett stort antal absoluta krav, från regler kring provtagning och utseendet på förpackningar till säkerhetsutrustning och produktkvalitet. *QESH = kvalitet, miljö, säkerhet och hälsa (Quality, Environment, Safety, Health) 01 Fokusområden Energi och Klimat Varsam vattenhantering Hållbara förpackningar Våra drycker Samhällsengagemang Hälsa och aktiv livsstil Medarbetare Strategi och styrning för hållbar tillväxt “Ansvarstagande och långsiktig hållbarhet är en integrerad del i Coca-Cola Enterprises strategiska ramverk”. Mätbara mål på alla nivåer Ständiga förbättringar Från vision och strategi finns övergripande och mätbara mål, nedbrutna genom hela organisationen ner på personnivå. Löpande uppföljning sker mot styrande mål och nyckeltal, inom produktion med fokus på linjeeffektivitet och så täta intervall som var fjärde timme. Varje morgon genomförs till exempel tvärfunktionella uppföljningsmöten. Våra linjechefer utvärderas mot målen, inklusive hållbarhetsrelaterade mål. Varje medarbetares ansvar och engagemang behövs i arbetet för hållbar verksamhetsutveckling. Alla medarbetare uppmuntras att föreslå och genomföra förbättringar, stora som små, genom verktyget C2. Förbättringsarbetet är integrerat i de individuella målen. Linjeeffektiviteten är ett av våra absolut viktigaste styrtal inom Supply Chain. Effektivitet går hand i hand med andra viktiga nyckeltal, såsom användning av vatten, energi, material och övriga resurser. Visionen är att nå en effektivitet på 80%, genomsnittet för 2012 var 69,6%. “En gemensam koordinerande CRS-roll för Norge och Sverige gör det lättare att dela med sig av best practice. Länderna är ganska lika ur hållbarhetsperspektiv, vilket också underlättar i utveckling och Uppförandekod visar vägen Coca-Cola Enterprises uppförandkod – Code of Business Conduct – gäller alla medarbetare och anger riktlinjer för affärsmässigt uppträdande utifrån företagets gemensamma värderingar. Uppförandekoden ger bland annat etisk vägledning vad gäller leverantörsrelationer och antikorruption samt behandlar även hälsa och säkerhet på arbetsplatsen. implementering av Coca-Cola Enterprises internationella strategi. Efter bara några månader i min nya roll har jag sett hur högt CRS-arbetet är på agendan både i ledningsgruppen och ute i organisationen, så jag ser fram emot många bra projekt och initiativ framöver! I Sverige har vi vår största styrka på miljöområdet. Klimatsatsningen gör oss till en förebild för hela det globala Coca-Cola-systemet. Det är inte så många som kan skryta med över 70% förnybara drivmedel, till exempel! Samtidigt finns mycket kvar att göra. Fortsatt klimatarbete, socialt ansvar och samhällsengagemang, samt att ytterligare bidra till hälsa och aktiv livsstil är viktiga områden framöver.” Rönnaug Vinje, CSR-chef Coca-Cola Enterprises Sverige och Norge 02 Under 2012 har koden kompletterats med en ny striktare policy för gåvor och representation. Vi genomför regelbundet utbildningar i uppförandekoden. Alla medarbetare får också ett exemplar av uppförandekoden hemskickat per post. För att uppförandekoden ska fungera fullt ut är det viktigt att varje medarbetare vågar rapportera etiskt tveksamma händelser och situationer. Sedan 2012 finns ett nytt externt telefonnummer, gemensamt för hela koncernen, dit man kan anmäla sina upplevelser anonymt. Funktionen har mottagits positivt, inga avvikelser har dock rapporterats in under året.
© Copyright 2024