Smart Kund Gotland-appen Användarmanual

Smart Kund Gotland-appen
Användarmanual
Innehållsförteckning
Installera och logga in
3
Ändra styrschemat
4
Batterisparfunktionen påverkar uppstarten
4
Styrenheter
5
Säkerhetsfunktioner i systemet
6
Säkerhetsstyrning, en extra funktion
för din temperaturvakt
7
Återgå till normal drift utan styrning
7
Säkerhetskoppling
7
Pushnotiser för Vindrabatt, låg
batterispänning och temperatur
8
Installera och logga in
1. Ladda ner och installera appen
– För Iphone och Ipad: gå till Appstore och sök efter ”Smart Kund”.
– För Android: gå till Google Play och sök efter ”Smart Kund”.
– För Mac och Windows PC: Hämta ner programmet från GEAB:s hemsida.
2. Starta appen och logga in med ditt användarnamn och lösenord
Inloggningsuppgifterna har du fått tidigare. Kontakta GEAB K
­ undservice på 0498-28 50 20
om du saknar dessa uppgifter.
Ladda ner och installera.
3. När du loggat in kommer du till din enhetslista Du bör ha minst en styrenhet, en EnergyWatch och i vissa fall även en Smart Temp temperatur­sensor
för inner- och yttertemperatur installerad. Exempel på två typiska enhetskombinationer:
Här styrs varmvatten­
beredaren.
Här styrs husets u
­ ppvärmning.
Mer information hittar du under Mitt GEAB
3
Styrenheter
Styrenheten som har installerats i ditt hem ska styra (slå av respektive slå på) till exempel
varmvattenberedaren, elpannan eller värmeelementen. Om och när styrenheten ska vara
påslagen bestäms av centralt utskickade styrscheman som tar hänsyn till faktorer som elpris,
värmebehov, tillgång på el, temperaturprognoser etc.
Exempel på hur olika
styrenheter visas i
enhetslistan.
Dagens och morgondagens styrschema
för din styrenhet presenteras i två
cirklar indelade i 24 timmar.
Morgondagens styrschema skickas ut
sent på eftermiddagen, beroende på när
morgondagens elpriser har publicerats.
Så här ser styrenheten ut innan morgon­
dagens schema skickats ut.
Styrenheten har nu mottagit morgondagens
schema.
Mer information hittar du under Mitt GEAB
4
Ändra styrschemat
Genom att klicka på den blå pilen på din styrenhet
får du en mer detaljerad vy där du själv kan påverka
styrschemat och välja när du vill ha till exempel
varmvattenberedaren av- och påslagen.
I mitten av bilden kan du
se hur elpriset varierar
under dygnet (totalpriset
inklusive nätpris, skatter
och avgifter). Du kan
också se vilka timmar
som är billigast (blå),
respektive dyrast
(kraftig orange).
Välj fliken ”Lista” om du
istället vill att priserna
visas i en lista. Där hittar
du det exakta elpriset
(totalpriset inklusive
nätpris, skatter och
avgifter) för dygnets olika
timmar.
I båda vyerna växlar du mellan ”Styrschema idag” och ”Morgondagens styrschema” genom att antingen
svepa höger/vänster eller använda de blå pilarna i överkanten på vyn. Observera att de blå pilarna inte blir
aktiva förrän schemat för morgondagen skickats ut.
Du kan även manuellt ändra det automatiskt utskickade styrschemat.
Vill du manuellt ändra
inställningen för den
markerade timmen gör du
det genom att med fingret
trycka och hålla in på
aktuell timme.
Mer information hittar du under Mitt GEAB
Du gör på samma sätt i
Listvyn, fast nu istället i den
högra kolumnen: För den
timme du vill ändra, tryck
och håll in.
5
Säkerhetsfunktioner i systemet
Om din styrenhet tappar kontakten med det centrala systemet
Om din styrenhet av någon anledning tappar kontakten med det centrala systemet (på grund av avgrävd kabel,
avstängd Wifi-router, urdragen sladd el dyl) slutar enheten att styra. Det innebär att den värme­enhet som
normalt kontrolleras av Smart Kund-systemet återgår till att fungera precis som den gjorde innan systemet
installerades (om du själv har ändrat värme­enhetens inställningar kommer dessa naturligtvis att finnas kvar).
När din styrenhet återfår kontakten går den omedelbart tillbaks till de inställningar som är gjorda av dig.
I Smart Kund-appen kommer timmar då styrenheten inte haft kontakt att markeras som gula på samma sätt
som för Säkerhetsstyrningen beskriven nedan (sid 7).
Temperaturvakt
Obs! Denna funktion förutsätter att du redan har en temperatursensor installerad.
I Smart Kund-systemet finns möjlighet att aktivera en temperaturvakt för ditt hus. Du kan då ställa in en tillåten
minimitemperatur, som absolut inte får understigas.
Gör så här:
è
Välj fliken ”Inställningar”.
è
Klicka på den blå pilen uppe till
è
Sätt på temperaturvakten
höger vid temperatur-enheten.
genom att klicka på reglaget.
è
Ställ in önskad temperatur,
till exempel 15 grader.
Om temperaturvakten utlöses, det vill säga temperaturen i huset blir lägre än den inställda lägsta temperaturen,
så kommer din anslutna värmeenhet ändå kopplas in och värma huset. Innevarande timmes eventuella avstängningsperiod kommer med andra ord att upphävas. Detta markeras med blått och med en text i värmeenhetens
timcirkel:
Här ser man
tydligt att bara
värmeenheter
berörs, inte
varmvatten.
Detaljvy.
Detta upprepas för kommande timmar. Visar schemat att timmen egentligen
är avstängd, men temperaturvakten utlöses på grund av för låg temperatur,
aktiveras de anslutna värmenheterna.
Obs! Denna säkerhetsfunktion kan medföra att du använder el under timmar
då elpriset är högt. Anslutna varmvattenberedare berörs dock inte av detta.
Mer information hittar du under Mitt GEAB
6
Säkerhetsstyrning, en extra funktion för din temperaturvakt
Obs! Denna funktion förutsätter att du tidigare har fått en Smart Temp-sensor installerad.
Om temperatursensorn, där temperaturvakten är aktiverad, av någon anledning tappar kontakten med
systemet (på grund av slut på batteri, felaktigt WiFi el dyl) under 10 minuter eller mer, aktiveras en
säkerhetsstyrning.
Då inträffar samma sak som när temperaturvakten utlöses:
Innevarande timmes eventuella avstängningsperiod kommer att
upphävas av systemet och din anslutna värmeenhet kopplas in i alla
fall och värmer huset. Detta markeras med gult och med en text i
värmeenhetens timcirkel:
Detaljvy.
Detta upprepas för kommande timmar: Visar schemat att timmen
egentligen är avstängd, men säkerhetsstyrningen utlöses på grund av
att temperatursensorn tappat kontakt med systemet aktiveras de
anslutna värmenheterna. Om detta händer väldigt ofta bör du se över
ditt trådlösa nätverk.
Obs! Denna säkerhetsfunktion kan medföra att du använder el under timmar då elpriset är högt.
Anslutna varmvattenberedare berörs inte av säkerhetsstyrningen.
Återgå till normal drift utan styrning
Du kan alltid återgå till normal drift på dina värmeenheter
genom att helt enkelt dra ur elkontakten ur styrenheten.
Se bilden till höger:
Säkerhetskoppling
Skulle någon av styrenheterna/styrdonen gå sönder, så är de kopplade på ett sådant sätt så att din
utrustning (varmvattenberedare etc) återgår till sin normala funktion utan att styras av Smart Kunds
styrscheman. Detta för att göra det så tryggt som möjligt för dig.
Mer information hittar du under Mitt GEAB
7
Pushnotiser för Vindrabatt, låg
batterispänning och temperatur
Om det är aktuellt med Vindrabatt, spänningsnivån är för låg i någon av de batteridrivna enheterna i ditt
system (EnergyWatch/Smart Temp) eller om en förinställd temperaturgräns har passerats kommer du att bli
uppmärksammad på detta genom att systemet skickar ut pushnotiser med en kortfattad information.
Exempel på hur en
temperaturnotifikation kan
se ut på Android. Notera
Smart Kund Gotlandikonen i
telefonens notifikationsrad.
Expanderar man sedan
notifikationsraden kan man
läsa pushnotisen. Klickar
man på notisen så öppnas
Smart Kund Gotlandappen
Och så här ser det ut på
iPhone/iPad.
Ställa in pushnotiser för temperaturgränser
Obs! Denna funktion förutsätter att du tidigare har fått en Smart Temp-sensor installerad.
För att ställa in
möjligheten att få
pushnotiser när
temperaturen passerar
vissa temperaturgränser
går du in via Huvudmenyn, Pushnotiser,
Inställningar. Du hamnar
då på denna sida där du
kan göra vissa inställningar. Därefter klickar
du dig vidare in på
önskad tempsensor och
ställer in gränsvärdena
enligt dina önskemål.
Mer information hittar du under Mitt GEAB
Med inställningar som i
exemplet kommer du att
motta pushnotiser när
innetemperaturen går över 20 grader eller under
15 grader. För utetemperaturen får du en notis när
den sjunker under 0.
8
www.gotlandsenergi.se
Kundservice: 0498–28 50 20
Mer information hittar du under Mitt GEAB
[email protected]
9
2014, november
GEAB
Box 1095
621 21 Visby