בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 לפני :סגן הנשיאה כב' השופט יצחק ענבר המבקש בת"צ 13982-05-13 עפר בר המבקשות בת"צ 21017-05-13 .1ענבר סולומון .2יפית מרקוב סוזן המבקשת בת"צ 21007-05-13 נעמי נוימן המבקשים בת"צ 27796-05-13 .1אסף שילה .2גילה שי המבקשים בת"צ 38945-10-13 .1עדי ישראלי .2רונן קורבנוב כולם ע"י עוה"ד מיכאל בך ושות' נגד ה משיבה בת"צ 13982-05-13 כלל חברה לביטוח בע"מ המשיבה בת"צ 21017-05-13 מגדל חברה לביטוח בע"מ שתיהן ע"י עוה"ד פישר ,בכר ,חן ,וול ,אוריון ושות' המשיבה בת"צ 21007-05-13 הפניקס חברה לביטוח בע"מ המשיבה בת"צ 27796-05-13 הראל חברה לביטוח בע"מ שתיהן ע"י עוה"ד יגאל ארנון ושות' המשיבה בת"צ 38945-10-13 איילון חברה לביטוח ע"י עוה"ד לויתן ,שרון ושות' החלטה (בבקשות לאישור תובענות ייצוגיות) 1מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 במוקדן של בקשות האישור שבכותרת ,אשר נשמעו במאוחד ,טענתם של המבקשים כי .1 הפרשי הצמדה וריבית ,המתווספים לתגמולי ביטוח המשולמים על ידי המשיבות ,מחושבים ומשולמים בחסר תוך הפרת סעיף (28א) לחוק חוזה הביטוח ,התשמ"א( 1981-להלן :חוק חוזה הביטוח) ,שזו לשונו: "(28א) על תגמולי הביטוח יתווספו הפרשי הצמדה כמשמעותם בחוק פסיקת ריבית והצמדה ,תשכ"א ,1961-מיום קרות מקרה הביטוח וריבית צמודה בשיעור שנקבע לפי סעיף 1לחוק האמור לענין ההגדרה "הפרשי הצמדה וריבית" מתום 30ימים מיום מסירת התביעה; אין בהוראה זו כדי לגרוע מסמכות בית המשפט לפי החוק האמור". המחלוקת באשר לאופן חישוב הריבית ,שבה עוסק עיקר בקשות האישור ,מתמקדת בשאלה: .2 מהו "יום מסירת התביעה" כמשמעו בסעיף (28א) הנ"ל .בעוד המבקשים טוענים כי מדובר במועד מסירת דרישת תשלום כשלעצמה ,אף אם זו לא נתמכה במסמכים כלשהם ,הרי עמדת המשיבות היא ,כי הכוונה למועד שבו נמסר להן על ידי המבוטח המסמך המהותי האחרון הדרוש לבירור החבות .בהתאם לשיטתם עותרים המבקשים לייצג בסוגיה זו את כל "כל מי שקיבל במהלך 7 השנים שקדמו להגשת תובענה זו ו/או יקבל עד למתן פסק דין בתובענה זו ,תגמולי ביטוח מן המשיבה ,מבלי שצורפה לתגמולי הביטוח ריבית כדין". אשר להפרשי ההצמדה ,הרי המשיבות אינן חולקות על חובתן להוסיפם לתגמולי הביטוח .3 החל "מיום קרות מקרה הביטוח" ,וזאת כמצוותו של סעיף (28א) הנ"ל ,והמחלוקת מתמקדת באופן מימושה של חובה זו הלכה למעשה .בסוגיה זו עותרים המבקשים לייצג את "כל מי שקיבל במהלך 7 השנים שקדמו להגשת תובענה זו ו/או יקבל עד למתן פסק דין בתובענה זו ,תגמולי ביטוח מן המשיבה ,מבלי שצורפו לתגמולי הביטוח הפרשי הצמדה כדין". .4 בהינתן שאופן חישובם של הפרשי הצמדה וריבית המתווספים לתגמולי ביטוח הוסדר בהסדר פשרה שנערך בתובענה ייצוגית קודמת שהמשיבות היו צד לה (ת"א [מחוזי ת"א] ,1425/08 - 1649/08 ,1781/08 ,1351/08להלן :הסדר מסיקה) ,שבו אומצו עמדותיהן הפרשניות של המשיבות, אף נחלקים הצדדים בשאלה השלכותיו של הסדר מסיקה על אפשרות הגשתן של בקשות האישור שלפנינו ופתיחת הנושא לדיון מחודש. אפתח בהצגה תמציתית של עניינם האישי של המבקשים .בחינת התקיימות התנאים .5 המוקדמים הנדרשים לאישור תובענה ייצוגית בהתאם לחוק תובענות ייצוגיות ,התשס"ו2006- (להלן – חוק תובענות ייצוגיות) ,באספקלריית עמדות הצדדים בסוגיות השונות ,תיעשה בסמוך לאחר מכן. 2מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 עניינם של המבקשים בקשת האישור נגד כלל המבקש (להלן – בר) הגיש ביום 6/6/11תביעה לתגמולי ביטוח על פי פוליסת ביטוח .6 תלמידים ,בשל פציעה מיום .16/7/08לאחר הגשת התביעה ערכה כלל בירורים שונים ,בדקה את בר באמצעות מומחה מטעמה וביום 12/1/12הציעה לשלם לו תגמולי ביטוח בסך 40,915ש"ח בצירוף הפרשי הצמדה בלבד ,ללא ריבית .לטענת בר ,נוכח מחלוקת שנותרה באשר לגובה הנכות ניאותה כלל להעביר לידיו את הסך הנ"ל ,שלא היה שנוי במחלוקת ,רק ביום ,12/7/12כשהוא צמוד לאותו יום (סך 52,370ש"ח בסה"כ) .לאחר דין ודברים נוסף ,ולאחר שבר נעתר לדרישת כלל וחתם על כתב ויתור ,שלמה לו כלל סכום נוסף בצירוף הצמדה בלבד. 7. ביום 9/7/12הגיש בר נגד כלל תביעה נוספת ,על פי פוליסת תאונות אישיות ,בשל פציעה מיום .10/10/09ביום ,3/12/12לאחר בירורים שונים שערכה כלל ,שהסתיימו לשיטתה ביום ,7/11/12הודיעה כלל לבר כי אושרו לו נכות צמיתה של 5%ופיצוי בסך 15,181ש"ח ודרשה ממנו לחתום על כתב ויתור .לאחר שבר עשה כן העבירה לו כלל סכום כולל של 15,181ש"ח .לטענת בר, שלא נסתרה ,הסכום ששולם כאמור לא כלל ריבית כלשהי ואילו תשלום הפרשי ההצמדה נעשה באופן חלקי. כלל טוענת כי יש לסלק את תביעת בר על הסף ,הן בשל כתבי הוויתור שחתם עליהם הן בשל .8 התיישנות .לעצם העניין נטען כי לבר לא מגיעה ריבית כלשהי ,שכן תגמולי הביטוח שולמו קודם לחלוף 30יום מהיום שבו נמסרו לכלל המסמכים האחרונים שנדרשו לצורך בירור החבות. בקשת האישור נגד מגדל ביום 7/8/11שלמה המבקשת ( 1להלן – סולומון) סך של ₪ 1,500עבור בדיקה רפואית .9 המכוסה על ידי פוליסת ביטוח הבריאות שלה ,ולמחרת היום תבעה ממגדל החזר הוצאה זו .ביום 14/8/11הודיעה מגדל לסולומון ,כי "בהתאם להודעתך מיום 8.8.2011נפתחה בחברתנו תביעה לתשלום תגמולי ביטוח בגין ....ותביעתך אושרה" .ביום 10/10/11הודיעה מגדל לסולומון בשנית כי תביעתה אושרה וצרפה להודעה המחאה על סך 999.99ש"ח תוך שהסבירה ,כי "המועד בו היו בידי החברה מלוא המסמכים הנדרשים לצורך בירור התביעה ,"10.10.2011 :כי חושבה ריבית מתום 30יום ממועד זה ,ואף חושבו הפרשי הצמדה בהתאם לחוק .ביום 9/11/11הודיעה מגדל 3מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 לסולומון כי היא זכאית ל 500-ש"ח נוספים וצירפה המחאה בסכום זה ,ללא הפרשי הצמדה או ריבית כלשהם .יצוין ,בהודעה זו מסרה מגדל כי "המועד בו היו בידי החברה מלוא המסמכים הנדרשים לצורך בירור התביעה."9.11.2011 : .10מגדל הסבירה בתגובתה כי מסמכי התביעה נמסרו לה רק ביום " 2/10/11בשל תקלה בלתי מוסברת" ,אלא שטענה זו סותרת את מכתבה הנ"ל מיום .14/8/11עוד נטען כי בהתאם לפוליסת הביטוח של סולומון ,תקרת הכיסוי הביטוחי לבדיקה שעברה סולומון הינה 1000ש"ח וזה הסכום ששולם בשלב ראשון .העובדה שעל גבי הודעת התשלום נערך חישוב הצמדה מלמדת ,כי מגדל נוהגת לשלם הצמדה 500 .ש"ח נוספים שולמו לסולומון בעקבות פניית הרופא המטפל שמסר ,לראשונה ביום ,30/10/11כי הפגישה מיום 7/8/11והחשבונית בגינה כללו גם התייעצות .לתשלום זה לא צורפו הפרשי הצמדה נוכח אי עליית המדד בין מועד מקרה הביטוח לבין מועד התשלום .אשר לריבית ,הרי שבמועד התשלום עדיין לא חלפו 30יום מהיום בו הומצא למגדל המסמך האחרון שנדרש לבירור החבות. .11המבקשת ( 2להלן – מרקוב) ,שאף היא בוטחה אצל מגדל בביטוח בריאות ,תבעה ביום 23/10/12החזר שכר מנתח בסך 1,000ש"ח ,וזאת בגדר מכתב כיסוי שהוצא לה על ידי מגדל ביום ,11/6/12לפיו תישא בשכר מנתח "עד לסך של 1,000ש"ח כולל מע"מ" .ביום 25/11/12דרשה מגדל קבלה מקורית ,ולאחר שזו הועברה אליה שלמה למרקוב ביום 10/2/13סך של 1,000ש"ח ,ללא הפרשי הצמדה או ריבית כלשהם. .12מגדל טוענת כי ההחזר המרבי בהתאם לפוליסה שנערכה למרקוב ,המתעדכן מעת לעת ,עמד באותה העת על 1,000ש"ח .לטענתה ,הדרישה לקבלה מקורית הנה חלק בלתי נפרד מהליך בירור החבות ומאחר ותגמולי הביטוח שולמו בסמוך לאחר המצאתה לא הייתה מרקוב זכאית לריבית. בקשת האישור נגד הפניקס .13המבקשת (להלן -נוימן) בוטחה על ידי חברת הפניקס בביטוח רכב .ביום 6/6/11ניזוק רכבה בתאונת דרכים .ביום 7/6/11המציאה נוימן להפניקס טופס "הודעה על מקרה ביטוח רכב" הכולל תביעה לתגמולי הביטוח ,אשר נציגי הפניקס אשרו טלפונית את קבלתו ובהמשך אף פעלו על פיו. ביום 13/7/11הודיעה הפניקס לנוימן כי איסוף המידע והמסמכים הדרושים לבירור החבות הושלם יום קודם לכן ,וכי נוימן זכאית לתגמולי ביטוח נומינאליים בסך 88,055ש"ח בהתאם לדו"ח השמאי ,הנושאים הפרשי הצמדה מיום התאונה ועד למועד ההודעה הנ"ל .ביום 14/7/11העבירה הפניקס לחשבונה של נוימן את הסך הנ"ל .ביום 9/8/11הודיעה הפניקס לנוימן כי היא זכאית לתגמולי ביטוח נוספים בגין התאונה ,בסך של 1,945ש"ח ,וכי "ביום 8.8.11היו בידנו מלוא המידע והמסמכים הדרושים לבירור התביעה" .בבירורים שערכה נוימן עם נציגי הפניקס הסתבר לה כי 4מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 מקורו של הסכום הנוסף בתיקון מיום 13/7/11שבוצע לדו"ח השמאי ,וכי יום ה 8/8/11 -הנזכר בהודעה הוא ככל הנראה מועד סריקתם של מסמכים כלשהם למחשביה של הפניקס .ביום 10/8/11 העבירה הפניקס לנוימן את הסכום הנוסף ( 467ש"ח) ללא שנוספו אליו הפרשי הצמדה או ריבית כלשהם. .14אין מחלוקת ,כי החלק הראשון של תגמולי הביטוח שולם לנוימן בתוספת הפרשי הצמדה. אשר לריבית טוענת הפניקס ,כי דרישת נוימן מיום 7/6/11לקבל את המגיע לה על פי הפוליסה אינה "תביעה" לעניין סעיף (28א) לחוק חוזה הביטוח ,שכן לא צורפו אליה המסמכים הדרושים לבירור החבות ובפרט דו"ח השמאי ,אשר הוגש רק ביום .7/7/11תגמולי הביטוח שולמו לנוימן ביום 14/7/11ולא הייתה חובה להוסיף להם ריבית ,שהרי במועד זה עדיין לא חלפו 30יום מיום מסירת התביעה. אשר לחלק השני של תגמולי הביטוח טוענת הפניקס ,כי הוא שולם בעקבות דו"ח שמאי .15 מתוקן מטעם נוימן שהומצא לה רק ביום ,27/7/11והמחדש את מניין 30הימים לחישוב הריבית. מאחר שהתשלום בוצע ביום , 10/8/11לא הייתה חובה להוסיף לו ריבית .הפניקס מאשרת כי היה מקום להוסיף לסכום זה הפרשי הצמדה ,והיא מסבירה שלא נעשה כן אך מחמת טעות ,שיסודה ב"נסיבות הייחודיות והספציפיות למקרה הנדיר של המבקשת – הגשת דוח שמאי מתוקן מטעמה". בקשת האישור נגד הראל .16ביום 3/3/13דרש המבקש ( 1להלן – שילה) מהראל ,במסגרת פוליסת ביטוח בריאות ,החזר הוצאה רפואית בסך 2,283ש"ח ,בה נשא ביום .26/2/13ביום 2/5/13שלמה הראל לשילה תגמולי ביטוח בסך 2,283ש"ח תוך שציינה כי המסמכים הדרושים לבירור החבות התקבלו אצלה ביום .24/4/13לטענת שילה הוא זכאי להפרשי הצמדה החל מיום 26/2/13ולריבית החל מיום ,3/4/13 בשיעור כולל של 6ש"ח. .17המבקשת ( 2להלן – שי) ,שאף היא בוטחה בביטוח בריאות ,נזקקה לטיפולים פרטיים שונים במהלך השנים .2011 - 2010אף היא קבלה מהראל החזרים נומינליים ללא הפרשי הצמדה או ריבית .יצוין כי לגבי מרבית הסכומים בהם נשאה שי ,לא יכלה היא לפרט את מועדי מסירת התביעות להראל וממילא שנבצר מעמה לחשב את הפרשי הריבית שעשויים היו להגיע לה ,לטענתה. הראל טענה כי שילה ושי אינם זכאים לריבית שכן מיום מסירת המסמך האחרון שנדרש .18 לבירור החבות ועד למועד התשלום לא חלפו יותר מ 30-יום .אשר להפרשי ההצמדה טענה הראל ,כי 5מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 היא נוהגת ,ככלל ,לשלמם למן יום מקרה הביטוח ,אלא שבעניינו של שילה חלה "תקלה נקודתית", ואילו בעניינה של שי תגמולי הביטוח שולמו מלכתחילה לפנים משורת הדין וחרף העדר כיסוי ביטוחי. בקשת האישור נגד איילון .19ביום 23/1/11ניזוק רכבה של המבקשת ( 1להלן – ישראלי) ,אשר בוטח באיילון בביטוח רכב. ישראלי הודיעה לאיילון על התאונה ,אך ציינה כי בדעתה לתבוע את נזקיה מצד ג' .ביום ,3/8/12 לאחר כי שלון התביעה נגד צד ג' ,פנתה ישראלי לאיילון בדרישה לקבל את תגמולי הביטוח .איילון דרשה מישראלי מסמכים שונים ,אשר התקבלו בידיה ,לטענתה ,רק ביום .4/11/12ביום 7/11/12 העבירה איילון לישראלי את תגמולי הביטוח ,שכללו הפרשי הצמדה מזמני פירעונן של ההמחאות שנתנה ישראלי למוסך ולשמאי ,ללא ריבית כלשהי .לטענת ישראלי ,היא זכאית לקבל הפרשי הצמדה מיום התאונה ,וריבית מיום הגשת דרישת התשלום ( .)3/8/12איילון טוענת ,מנגד ,כי על ענינה של ישראלי חל סעיף (28ב) לחוק חוזה הביטוח ,מכוחו יש לשלם הפרשי הצמדה רק מיום התשלום למוסך ולשמאי .אשר לריבית נטען כי ישראלי אינה זכאית לה ,שכן התשלום בוצע קודם לחלוף 30יום מהמצאת המסמכים שנדרשו לבירור החבות. .20המבקש ( 2להלן – קורבנוב) ,שהיה מבוטח בביטוח תאונות אישיות ,נפגע בתאונה ביום 23/7/07בעטיה נקבעו לו 5%נכות .ביום 24/3/10מסר לאיילון דרישת תשלום .ביום 8/6/10נענה כי תביעתו אושרה והוא נדרש לחתום על כתב ויתור .ביום 28/6/10שלח בא כוחו לאיילון כתב ויתור, אשר לטענת איילון נסרק במערכותיה ביום .6/7/10ביום 26/8/10שלחה איילון לקורבנוב סך 15,563ש"ח ,המה ווים את הסכום הנומינלי לו הוא זכאי ,ללא הצמדה וריבית כלשהם .איילון טוענת כי דין תביעת קורבנוב להידחות על הסף שכן ביום הגשת בקשת האישור ()17/10/13 התיישנה .כמו כן נטען ,כי התשלום בוצע לקורבנוב לפנים משורת הדין ,והוא אף חתם על כתב ויתור. התנאים המוקדמים לאישור תובענה ייצוגית .21על רקע האמור לעיל אפנה ואבחן האם עלה בידי המבקשים לשכנע ,במידת הסבירות הראויה ,כי התקיימו התנאים המוקדמים הנדרשים בחוק תובענות ייצוגיות .אפתח בסוגית תשלומם של הפרשי ההצמדה ,לאחר מכן אעבור לסוגית חישוב הריבית ,ולסיום אתייחס להשלכותיו בנסיבות העניין של הסדר הפשרה שנערך בעניין מסיקה. 6מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 תשלום הפרשי הצמדה למן "קרות מקרה הביטוח" .22המשיבות אינן חולקות על חובתן הבסיסית להוסיף לתגמולי הביטוח הפרשי הצמדה החל מיום "קרות מקרה הביטוח" ,בהתאם ל"ברירת המחדל הקבועה בסעיף (28א) לחוק חוזה הביטוח ובכפוף לחריגים שבסעיפים (28ב)(28-ד) לאותו חוק .המחלוקת מתמקדת באופן יישומה של חובה הלכה למעשה ,כמו גם בשאלת קיומם לכאורה של דפוס התנהלות פסול של המשיבות ושל "קבוצה". אקדים ואומר ,כי על אף שבחלק מהמקרים עלה בידי המבקשים להוכיח לכאורה כי תגמולי .23 הביטוח שולמו להם ללא הפרשי הצמדה תוך הפרת סעיף (28א) לחוק ,הרי לא הוכח במידה הסבירות הראויה כי התנהלות המשיבות בעניינם משקפת דפוס פעולה רחב ומפושט – בבחינת "שיטה" או "דרך עבודה" -המקימים בסיס סביר לקיומה של קבוצת נפגעים בהיקף המצדיק אישור תובענה ייצוגית .יפים לעניין זה ,בשינויים המחויבים ,הדברים שנאמרו בע"א 3948/11חגי נ' פרטנר תקשורת בע"מ ( ,)2012בפסקה :4 "אף שהמערערת הוכיחה את תביעתה האישית ,תמימת דעים אני עם בית המשפט המחוזי ,שהיא לא עמדה במידה מספקת בנטל להוכיח כי מה שארע לגביה – חיובים בתשלום עבור שירותי תוכן שלא ביקשה ולא אישרה – ארע גם בעניינה של "קבוצה" של תובעים ייצוגיים ,ועל כן מדובר ב"שיטה" של הנתבעת .לא אכחד :מה שקרה בעניינה של התובעת ...יש בו כדי לעורר חשד נגד המשיבה ... .נראה לי כי המערערת לא עשתה די כדי לעמוד בנטל הנדרש להוכחת העובדות באופן שיצדיק אישור התובענה בתובענה ייצוגית .על כן לדעתי צדק בית המשפט כשקבע כי לא די במה שהובא לפניו כדי לקבוע שהונחה תשתית ראייתית לכאורה לכך שהמשיבה נוהגת כ"שיטה" או כדרך עבודה לעודד מוקדני שירות לחייב את לקוחותיה בחבילות תוכן ללא הסכמתם .משכך לא הוכח ,אף לא לכאורה ,כי קיימת קבוצה שקיימת לה עילת תביעה ... .ודוקו :העובדה שהמערערת לא הציגה בבית המשפט ראיות מספקות אין משמעותה כי אין המשיבה נוקטת בשיטה לה טוענת המבקשת .פירוש הדברים הוא ,בפשטות ,כי לא הונחו בפני בית המשפט ראיות מספקות להוכחת הטענה .לא על דרך זו מוכיח תובע כי התביעה שהגיש כשירה להתברר בתובענה ייצוגית". .24 להלן אפרט את דבריי ,תוך התייחסות לכל אחת מהמשיבות: א .בקשת האישור נגד כלל מפרטת שתי תביעות בלבד בתחום ביטוחי הבריאות ,אשר באחת מהן שילמה כלל למבקש הפרשי הצמדה מלאים .אף אם אניח כי בתביעה השנייה שולמו הפרשי הצמדה חלקיים ,עדיין אין בכך כדי לבסס לכאורה קיומה של "שיטה" או 7מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 "דרך עבודה" כנדרש. ב .שני מבקשי מגדל קבלו את תגמולי ביטוח הבריאות ללא שנוספו להם הפרשי הצמדה כלשהם ,אולם מגדל הצהירה כי היא נוהגת להוסיף הפרשי הצמדה ולאישוש עמדתה הפנתה לחישובים שנערכו על גבי הודעות התשלום .בהינתן שהצדדים ויתרו על עריכת חקירות נגדיות ,נותרה הצהרה זו על כנה גם לאחר הדיון .לזאת יש להוסיף ,כי פוליסות הביטוח שכללו את תקרות הכיסוי הביטוחי (בסך 1,000ש"ח) לא צורפו במלואן ,ואף הטיעון המשפטי בסוגיה היה חלקי וחסר .נוכח התמונה הכוללת ,לא ניתן לקבוע במידת הסבירות הראויה ,ולו לכאורה ,כי מגדל נוהגת כ"שיטה" או "כדרך עבודה" לא לשלם הפרשי הצמדה בתחום ביטוחי הבריאות ,וודאי שאין בשני המקרים שהובאו כדי ללמד שזהו אופן התנהלותה בכל ענפי הביטוח. ג .כך הם פני הדברים גם באשר לשני מבקשי הראל ,אשר לגבי אחד מהם (שילה) נטען על ידי הראל ל"טעות נקודתית" ,ואילו לגבי השני (שי) לתשלום שנעשה "לפנים משורת הדין". מוכן אנוכי להניח ,כי הסברים אלו מעלים על הראל חשד ,אלא שבכך לא די כדי לעמוד בנטל הנדרש לאישור תובענה ייצוגית שעניינה תשלום הפרשי הצמדה בחסר בכל ענפי הביטוח. ד .מקרהו היחיד של מבקש איילון בתחום ביטוח התאונות האישיות (קורבנוב) אינו מבסס אף הוא את התשתית הראייתית הנדרשת להוכחת "שיטה" או "דרך עבודה" ,בפרט נוכח העובדה שבתחום ביטוח הרכב שלמה איילון (לישראלי) הפרשי הצמדה. .25אשר לשאלה שהתעוררה בבקשות הפניקס ואיילון :מהו המועד הקובע לחישוב ההצמדה כאשר המבוטח שילם למוסך את עלות תיקון הרכב עובר לתשלום תגמולי הביטוח ,הרי מקובלת עלי עמדתן של המשיבות ,כי תרחיש טיפוסי זה מוסדר בסעיף (28ב) לחוק חוזה הביטוח .מהותה של הוראה זו ותכליתה בוארו בספרו של שחר ולר :חוק חוזה הביטוח ,תשמ"א ,1981-פירוש לחוקי החוזים מיסודו של ג' טדסקי ,כרך א' ,בעמ' :623-622 "סעיף (28ב) עוסק במקרה המיוחד שבו תגמולי הביטוח מחושבים בהתאם למועד מאוחר מיום התרחשותו של מקרה הביטוח ,ומורה שבמקרה זה יחושבו הפרשי ההצמדה מאותו מועד מאוחר .דוגמה טיפוסית למקרה הנדון היא כאשר המבוטח זכאי לתגמולי ביטוח בגין נכס שאבד .לעתים ,בעיקר כאשר מדובר בנכס שיש לו מחיר שוק, נקבעים תגמולי הביטוח בהתאם לשווי הנכס במועד שלאחר התרחשותו של מקרה הביטוח .אלא ,ששווי הנכס עשוי לעלות או לרדת לאחר התרחשות מקרה הביטוח .כך או כך ,המבוטח אינו זכאי להפרשי הצמדה בגין התקופה שבין התרחשותו של מקרה הביטוח לבין המועד שבו נקבע שווי הנכס ,מפני שקביעת שווי הנכס במועד מאוחר ממועד התרחשות 8מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 הנזק מהווה סוג אחר של שערוך .בכך מוגשמת מטרת החוזה ,ואין עוד צורך בהצמדה שנועדה להשיג אותה תכלית עצמה". ביטוח רכב הוא "ביטוח נכסים" ,ומכאן שמהות חובתו של המבטח היא לשפות את המבוטח על נזק שנגרם לו או למוטב מחמת שהנכס המבוטח אבד או ניזק (סעיף (55א) לחוק חוזה הביטוח) .מטרת השיפוי הנה להשיב את המבוטח למצב בו היה לפני שאירע מקרה הביטוח באמצעות כיסוי ההפסד שנגרם למבוטח בפועל (למהותו של עקרון השיפוי ,ראו :ירון אליאס ,דיני ביטוח כרך א ,מהד' שנייה ,בעמ' 205ואילך) .בהינתן שלתיקון רכב שניזוק יש מחיר שוק ,נראה שכאשר מחיר זה ידוע קודם לחישובם של תגמולי הביטוח ,משום שהמבוטח כבר שילם למוסך – אין מניעה לחשב את התגמולים לפי מחיר השוק הממשי ששולם עבור התיקון בפועל ,בהתאם לסעיף (28ב) הנ"ל, ומשנעשה כן ישאו תגמולי הביטוח הפרשי הצמדה רק ממועד התשלום. .26הפניקס הוסיפה והסבירה בתגובתה (בסעיף ,)22שכאשר המבוטח לא המציא אסמכתא ביחס למועד התשלום למוסך ,נוהגת הפניקס לשלם לו את הקרן בלבד (שווי התיקון נכון ליום התאונה) ,תוך הודעה לפיה "הפרשי הצמדה ישולמו בכפוף להוכחת מועד התשלום בפועל" .ספק בעיני אם פרקטיקה זו עולה בקנה אחד עם הוראות חוק חוזה הביטוח ,שכן דומה שכאשר המבוטח בחר מסיבה זו או אחרת שלא לתקן את הרכב קודם לקבלת תגמולי הביטוח ,הנו זכאי לתגמולים משוערכים בהתאם לברירת המחדל הקבועה בסעיף (28א) לחוק (לזכותו של המבוטח לקבל את תגמולי הביטוח אף אם לא תיקן את הרכב ,ראו והשוו :ע"א 1772/99זלוצין נ' דיור לעולה בע"מ ( .)) 2001עם זאת נראה ,כי בכל אותם מקרים שבהם המציאו המבוטחים הוכחה בדבר מועד התשלום בפועל בהתאם להודעתה הנ"ל של הפניקס וקבלו בסופו של דבר את הפרשי ההצמדה – באו דברים על תיקונם .משכך ,מאחר שסוגיה זו נמצאת מלכתחילה בשוליהן של בקשות האישור ונוכח העדר נתונים כלשהם אודות היקפה של הבעיה וממדיה -לא שוכנעתי אף כאן בקיומה לכאורה של קבוצת נפגעים ממשית ,המצדיקה אישורה של תובענה ייצוגית. עתה ניתן למקד את הדיון בעיקר ולבחון את סוגיית חישוב הריבית .אפנה ,אפוא ,ואבחן .27 סוגיה זו. "יום מסירת התביעה" לעניין חישוב הריבית סיכויי ההצלחה של הקבוצה .28קווי המתאר של המקרה הטיפוסי ,שבו עוסקות בקשות האישור ,הנם אחידים :לאחר קרות מקרה ביטוח זה או אחר מסר המבוטח למבטח הודעה על מקרה הביטוח ודרש את תגמולי הביטוח; 9מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 בעקבות דרישת התשלום בירר המבטח את חבותו ולצורך זה בקש מהמבוטח למסור לו מידע ומסמכים שונים; לאחר תום איסוף המידע והמסמכים החליט המבטח להכיר בחבות ושלם למבוטח את תגמולי הביטוח; בין יום מסירת דרישת התשלום הראשונית על ידי המבוטח ,לבין יום השלמת איסוף המידע והמסמכים שנדרשו לבירור החבות על ידי המבטח ,קיים בדרך כלל פער זמנים. השאלה השנויה במחלוקת היא ,מהו המועד הקובע לעניין חישוב הריבית המתווספת לתגמולי הביטוח? נוכח סעיף (28א) לחוק חוזה הביטוח ,הקובע כי הריבית תתווסף לתגמולי הביטוח החל "מתום 30ימים מיום מסירת התביעה" ,ממוקדת השאלה בפרשנות ההיגד" :יום מסירת התביעה". .29 המבקשים טוענים ,כי לשון החוק ותכליתו מלמדים ,כי "יום מסירת התביעה" ,כמשמעו בסעיף )(28א) הנ"ל ,הנו יום מסירתה של דרישת התשלום הראשונית כשהיא לעצמה .להשקפתם, בעוד שיום מסירת דרישת התשלום הוא מועד חד-משמעי וקל להוכחה ,קביעת היום שבו הושלם איסוף המידע והמסמכים הדרושים לבירור החבות עשוי להיות הנו עניין מורכב ושנוי במחלוקת, הנת ון לשיקול דעת רחב של המבטח .מכאן ,שחיוב בריבית שתחילתו במועד השלמת איסוף המידע והמסמכים עלול לייצר אצל המבטח תמריץ להשהות את בירור החבות .מצד שני ,בהינתן שלמבוטח יש אינטרס לקבל לידיו את תגמולי הביטוח סמוך ככל האפשר לקרות מקרה הביטוח ,אין יסוד לחשש כי יעכב במכוון את בירור החבות כדי ליהנות מריבית וככל שיעשה כן ,יוכל המבטח לעתור לביטולה של הריבית או להפחתתה .לכל זאת מוסיפים המבקשים ,כי החל ממועד קרות מקרה הביטוח למעשה שייכים תגמולי הביטוח למבוטח ולכן אין סיבה שלא לזכותו בריבית בגין שימוש המבטח בכספו. .30אף המשיבות משתיתות טענותיהן על לשון החוק ועל תכליתו אלא שלהשקפתן ,עולה מהם כי "יום מסירת התביעה " אינו מועד מסירת דרישת התשלום הראשונית ,כי אם מועד מסירת דרישת תשלום הנתמכת בכל המידע והמסמכים הדרושים לבירור החבות .להשקפת המשיבות, חובת תשלום הריבית נועדה לתמרץ את המבטח להשלים את בירור התביעה ולשלם את תגמולי הביטוח בהקדם האפשרי ,ומכאן שעליה לקום רק כאשר למבטח יש אפשרות לקדם את התשלום אך הוא נמנע לעשות כן חרף העובדה שכל המידע והמסמכים הדרושים כבר נמצאים בידיו 30 .הימים הנזכרים בסעיף (28א) לחוק חוזה הביטוח משקפים ,אם כן ,את פרק הזמן שהמחוקק העמיד לרשות המבטח כזמן סביר לצורך בירור התביעה לגופה לאחר המצאת כל המידע והמסמכים הדרושים .כל פרשנות אחרת תוביל ,כך נטען ,לתוצאה אבסורדית ,לפיה המבטח יידרש לשלם ריבית בגין תקופה שבה לא הייתה לו מלכתחילה אפשרות לקדם את הליך בירור החבות ,שכן המבוטח נמנע מלמסור לו את המידע הדרוש .תוצאה זו אף תייצר תמריץ שלילי למבוטחים לעכב באופן מכוון את מסירת המסמכים הדרושים לצורך בירור התביעה. 10מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 31.כל אחד מהצדדים נתלה באילנות גבוהים לאישוש עמדתו :המבקשים מפנים לפסקי דינו של בית המשפט העליון בע"א 3812/91ג'רייס נ' אריה חברה ישראלית לביטוח בע"מ (( )1994להלן – עניין ג'רייס) ובע"א 2196/93מכבסת שלג חרמון בע"מ נ' סלע חברה לביטוח בע"מ (( )1996להלן – עניין מכבסת שלג חרמון) ,כמו גם לפסק דינו של בית המשפט המחוזי בתל-אביב בע"א 2182/00 מגדל חברה לביטוח בע"מ נ' תדהר ( ,)2003שם אושר פסק דינו של בית משפט השלום בת"א ( 56304/98כב' השופטת רונן) מטעמיו (להלן – עניין תדהר); המשיבות ,מנגד ,מפנות לת"א (מחוזי ת"א) 3126/00מושייב נ' כלל חברה לביטוח בע"מ ( )2003ולת"א (מחוזי חיפה) 1053/06פישמן הנדסה בע"מ נ' הראל חברה לביטוח בע"מ ( ,)2013כמו גם לפסקי דין אחדים של בתי משפט שלום (כמפורט בסעיפים 114 – 112לסיכומי המשיבות). .32לא למותר להטעים ,כי עמדתן של המשיבות – לפיה "יום מסירת התביעה" הנו יום המצאת המסמך האחרון הדרוש לבירור החבות – מיושמת על ידיהן באופן אחיד בכל סוגי הפוליסות כעניין מוצהר שבמדיניות .אשר לריבית אין ,אפוא ,ספק בדבר קיומו של דפוס פעולה אחיד וקבוע של המשיבות ,בבחינת "שיטה" ו"דרך עבודה" החורגות מד' אמותיהן של תביעות המבקשים. .33אקדים ואומר כי לאחר ששקלתי את טענותיהם של הצדדים הגעתי למסקנה ,כי הן לשון החוק ו הן תכליתו תומכים בעמדתם של המבקשים .להלן יובאו הנימוקים למסקנתי ,ראשון ראשון ואחרון אחרון. .34הוראות חוק חוזה הביטוח אינן מגדירות מהי "תביעה" ,אך נראה כי פשוטן והקשרן הכולל תומכים בעמדה לפיה מדובר בדרישה לקבלת תגמולי הביטוח כשהיא לעצמה ,אף אם לא צורפו אליה המידע והמסמכים הדרושים לבירור החבות: נקודת המוצא לדיון הם סעיפים 22ו 23-לחוק ,שזו לשונם: " .22הודעה על קרות מקרה הביטוח קרה מקרה הביטוח ,על המבוטח להודיע על כך למבטח מיד לאחר שנודע לו ,ועל המוטב להודיע למבטח ,מיד לאחר שנודע לו ,על קרות המקרה ועל זכותו לתגמולי הביטוח... .23בירור חבותו של המבטח (א) משנמסרו למבטח הודעה על קרות מקרה הביטוח ותביעה בכתב לתשלום תגמולי הביטוח ,על המבטח לעשות מיד את הדרוש לבירור חבותו. (ב) על המבוטח או על המוטב ,לפי העניין ,למסור למבטח ,תוך זמן סביר לאחר שנדרש לכך ,את המידע והמסמכים הדרושים לבירור החבות ,ואם אינם ברשותו ,עליו לעזור למבטח ,ככל שיוכל, להשיגם". 11מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 רואים אנו ,כי הוראות אלה מבחינות היטב בין "הודעה על קרות מקרה ביטוח" לבין "תביעה בכתב לתשלום תגמולי ביטוח" .אין מדובר בפרי המקרה :אורי ידין מציין בספרו :חוק חוזה הביטוח, התשמ"א ,1981-פירוש לחוקי החוזים בעריכת ג' טדסקי (להלן –ידין) ,בעמ' ,81כי המדובר באחד מהשינויים המשמעותיים בין הצעת החוק לבין החוק ,שכן לפי ההצעה די היה במסירת הודעה על קרות מקרה ביטוח כדי לחייב את המבטח לברר חבותו ,בעוד שלפי החוק חייב המבטח לעשות כן רק אחרי שנמסרה לו ,נוסף על אותה הודעה ,גם תביעה בכתב לתשלום תגמולי הביטוח ,שתכליתה להביא לידיעת המבטח "לא רק שקרה מקרה הביטוח אלא גם מה שדורשים ממנו כתוצאה מאירוע זה " .לענייננו יש להדגיש ,כי הליך בירור החבות ,אשר במסגרתו חייב המבוטח למסור למבטח על פי דרישתו את המידע והמסמכים הדרושים לבירור החבות ,מתחיל בהתאם לפשוטו של סעיף 23לחוק רק אחרי הגשת התביעה .הגשת תביעה על ידי המבוטח ,ובירור החבות על ידי המבטח תוך איסוף המידע והמסמכים הדרושים– מהווים ,אם כן ,הליכים נפרדים ומובחנים זה מזה. .35גם מפשוטה של הוראת סעיף 27לחוק חוזה הביטוח עולה בבירור ,כי מועד מסירת התביעה ומועד השלמת איסוף המידע והמסמכים הדרושים לבירור החבות הם מועדים נפרדים ומובחנים. וזו לשונו של סעיף :27 המועד לתשלום תגמולי הביטוח ".27 תגמולי הביטוח ישולמו תוך 30ימים מהיום שהיו בידי המבטח המידע והמסמכים הדרושים לבירור חבותו ,אולם תגמולי ביטוח שאינם שנויים במחלוקת בתום לב ישולמו תוך 30ימים מהיום שנמסרה למבטח תביעה לפי סעיף (23א) ,והם ניתנים לתביעה בנפרד מיתר התגמולים". בהתאם לפשוטם של דברים והקשרם הכולל ,ה"תביעה" הנזכרת בסעיפים 23ו 27-לחוק היא אותה "תביעה" הנזכרת בסעיף (28א) והמסקנה המתבקשת היא ,כי "יום מסירת התביעה" שבסעיף (28א) חופף ליום מסירת התביעה כמשמעו בסעיפים 23ו .27 -כפי שכבר פורט לעיל ,מועד זה מוקדם למועד השלמת איסוף המידע והמסמכים הדרושים לבירור החבות. .36מזווית ראיה נוספת ניתן לומר ,כי לו בקש המחוקק לקבוע דין כעמדתן של המשיבות ,לא היה נאמר מלכתחילה בסעיף (28א) לחוק כי הריבית תתווסף לתגמולי הביטוח "מתום 30ימים מיום מסירת התביעה" ,אלא היה נאמר כי הדבר ייעשה "מתום 30ימים מיום שהיו בידי המבטח המידע והמסמכים הדרושים לבירור חבותו" .בחירת המחוקק בהיגד "מיום מסירת התביעה" אומרת דרשני ואין סיבה שלא לייחס לה את המשקל הראוי. .37 דברינו עולים בקנה אחד עם דברי בית המשפט העליון בעניין ג'רייס הנ"ל (שם בפסקה :)6 12מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 " ...כך ,לדוגמא ,בסעיפים (23א) 27 ,ו 28 -לחוק מופיע הדיבור 'תביעה' ,כשעל פי לשונם והקשר הדברים אין חולק שמדובר בדרישת תשלום המופנית על-ידי המבוטח אל המבטח". למסקנה דומה הגיע בית המשפט המחוזי בתל אביב בעניין תדהר הנ"ל ,תוך אימוץ האמור בפסק דינו של בית משפט השלום (שם ,בפסקאות :)12 – 11 "מהו 'מועד מסירת התביעה'? ...אין מדובר בהגשת התביעה לבית המשפט אלא במסירת התביעה לחברת הביטוח ,היינו ,דרישת התשלום המופנית אל המבטח ע"י המבוטח... כלומר ,מעת שהתביעה מוגשת לחברת הביטוח ,נושא סכום התגמולים ריבית ,עד לתשלום בפועל ,ללא קשר להתנהגות הצדדים (בכפוף להוראת ס' 24לחוק)... ... מהשוואת הוראת ס' 28לחוק להוראת ס' 27בו ,עולה כי המחוקק הבחין בין שני מועדים -מועד מסירת התביעה ,והמועד בו היו בידי המבטח המידע והמסמכים הדרושים לבירור חבותו. המועד הראשון הוא מועד מסירת התביעה ,בו מודיע המבוטח בכתב לחב' הביטוח על קרות מקרה הביטוח ותובע את תשלום התגמולים. במועד זה חב' הביטוח אינה חייבת עדיין לשלם את התגמולים ,אלא היא זכאית לדרוש מהמבוטח מידע... רק במועד בו יש בידי המבטח המידע והמסמכים הדרושים לבירור חבותו ,חלה חובה עפ"י ס' - 27חובת המבטח לשלם למבוטח ,היינו להעביר למבוטח את תגמולי הביטוח. במועד זה ,כאשר הסכום משולם בפועל למבוטח ,הוא נושא הפרשי הצמדה מיום קרות מקרה הביטוח ,ונושא ריבית 30 -יום מיום מסירת התביעה". .38עמדתם הפרשנית של המבקשים – היא הרווחת גם בספרות המשפטית .וכך כותב אורי ידין בספרו הנ"ל ,בעמ' :91 "הפרשי ההצמדה ייחשבו 'מיום מסירת התביעה' ואין ספק שהכוונה היא לתביעה הנזכרת בסעיף (23א) ... .יש מקום לתמוה עם חומרה זו של סעיף (28א) לעומת סעיף .27שם מחשבים את הארכה של 30 הימים ממועד מאוחר יותר ולפעמים מאוחר מאוד – דהיינו מהיום שהיה בידי המבטח מה שדרוש לו לבירור חבותו ,ואילו כאן ,לחישוב הפרשי ההצמדה ,נקבע מועד מוקדם יותר שבו הייתה בידי המבטח רק תביעת המבוטח ורק התחילה חובתו לברר את חבותו .אך הכנסת רצתה להיטיב עם המבוטח ,כשם שהייתה זאת כוונתה בהרבה הוראות של החוק. ... תחילת הריבית ,כמו תחילת הפרשי ההצמדה ,קשורה ביום מסירת התביעה האמור ברישא של סעיף קטן (א) ,אלא שכאן נקבעה ארכה של 30ימים ,כנראה בעקבות אורך הארכה שנקבע בסיפא לסעיף ".27 13מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 יובהר כי בנוסחו המקורי של החוק ,הפרשי ההצמדה היו משולמים גם הם מ"יום מסירת התביעה" ורק במסגרת תיקון חקיקה משנת תשמ"ד נקבע כי ישולמו ממועד קרות מקרה הביטוח ,ועל כן בספרו הנ"ל של ידין ,שנכתב לפני התיקון ,ההתייחסות אף אל ההצמדה היא מ"יום מסירת התביעה". זו אף דעתו של ירון אליאס בספרו :דיני ביטוח ,מהדורה שנייה ,כרך א' ,עמ' :553 "יש לשים לב כי בעוד שסעיף 27לחוק מורה כי תגמולי הביטוח ישולמו בתוך 30ימים מהיום שהיו בידי המבטח המידע והמסמכים הדרושים לבירור חבותו ,סעיף (28א) קובע מועדים מוקדמים יותר לעניין תשלום הפרשי ההצמדה והריבית -הפרשי ההצמדה יתווספו לתגמולים מיום קרות מקרה הביטוח ואילו הריבית תשולם מתום 30 ימים מיום מסירת התביעה לפי סעיף (23א) לחוק". כך סבור גם דוד קציר בספרו :פסיקת ריבית ,הצמדה ושיערוך ,תשנ"ו ,עמ' ,780המבהיר כי "מסירת התביעה" לצורך תחילת מרוץ הריבית איננה מצריכה פורמאליות אלא די בדרישת תשלום הכוללת פרטים על דרישת המבוטח ,להבדיל מ"מלוא המסמכים הדרושים לבירור החבות": "'התביעה' ,שעליה מדובר בסעיף זה ,היא תביעה המוגשת למבטח... מסירת התביעה למבטח אינה מצריכה פורמליות ,ודי בדרישה לתשלום תגמולי ביטוח הכוללת פרטים על דרישת המבוטח, שנתקבלה אצל המבטח ,על מנת שיתחיל מרוץ הריבית .המדובר הוא כאן בהגשת טופס של תביעה למבטח ולא בהגשת תובענה לבית המשפט". .39עד כאן ל שונן של הוראות חוק חוזה הביטוח .אלא שהעמדה הפרשנית ,לפיה "יום מסירת התביעה" לצורך חישוב הריבית הנו יום מסירת דרישת התשלום על פי הפוליסה ,להבדיל מיום השלמת איסוף המסמכים הדרושים לבירור החבות ,מתחייבת גם מתכליתן של הוראות החוק, ממערכת התמריצים שבקש המחוקק לייצר באמצעותן ומעקרונות יסוד של השיטה המשפטית. אפרט את דבריי: מטרתה של הוראת סעיף (28א) לחוק חוזה הביטוח לתמרץ את המבוטח להגיש את תביעתו מוקדם ככל האפשר ואת המבטח לשלם את תגמולי הביטוח סמוך לאחר הגשת התביעה ,ובה בעת למנוע הפסד מהמבוטח עקב ירידת ערך הכסף בתקופה שעד לקבלת תגמולי הביטוח .הדברים בוארו בדברי ההסבר להצעת חוק חוזה הביטוח (תיקון) ,תשמ"ג( 1982 -ה"ח ,1599התשמ"ג ,1982בעמ' :)8 "מטרותיה של הוראה זו להמריץ את המבוטח להגיש את תביעתו מוקדם ככל האפשר ואת המבטח לשלם את תגמולי הביטוח סמוך לאחר הגשת התביעה ,וכן למנוע הפסד מהמוטב עקב ירידת ערך 14מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 הכסף כשהתשלום מבוצע באיחור". הוסיפה והבהירה כב' השופטת רונן בעניין תדהר (שם ,בפסקאות 14ו:)16- "ההסדרים בחוק חוזה הביטוח נועדו להמריץ את הצדדים -הן המבטח והן המבוטח -להזדרז ככל האפשר בקידום בירור התביעה והתשלום מכוחה .לכן ,בס' 28לא נקבע כי המבוטח זכאי לריבית ממועד קרות מקרה הביטוח (בדומה להסדר שנקבע לגבי הצמדה), אלא מועד תשלום הריבית נדחה ל 30-יום לאחר מסירת התביעה. ... מנגד ,הקביעה לפיה תחול ריבית ממועד שהינו 30יום ממסירת התביעה (ולא מהמועד בו חלה חובת תשלום) ,ממריצה את המבטח להשלים את הבירור ולשלם בהקדם". ובהמשך: "המחוקק בחר ,כאמור ,בהסדר לפיו מאז הגשת התביעה ע"י המבוטח ,בנוסף לשמירה על ערך הכסף -המבוטח זכאי גם ל"פירות" הכסף -לריבית ,כאשר הסיבה לכך עשויה להיות כי ממועד זה ואילך ,הצורך העיקרי הוא ליצור תמריץ לחב' הביטוח להשלים את הבירור ,ולשלם למבוטח את התגמולים". דברים אלה מקובלים עלי ,בכל הכבוד ,ככתבם וכלשונם .עמדתן של המשיבות -לפיה יום הגשת התביעה הנו יום השלמת איסוף המידע והמסמכים הדרושים לבירור החבות -מעקרת את התמריץ של המבטח להשלים את בירור החבות מהר ככל שניתן ,ובהינתן שמדובר במונח עמום ומעורפל אף מותירה את מועד תחילת החיוב בריבית לשיקול דעתו .עמד על כך אורי ידין בספרו הנ"ל ,בעמ' :89 "מן ההערות לסעיף ,23שכאן מותר להפנות אליהן ,נובע ש'מסירת תביעה לפי סעיף (23א) מהווה מועד חד משמעי וקל לבירור והוכחה, בעוד שקביעת המועד שהיו בידי המבטח המידע והמסמכים הדרושים לבירור החבות עשוי להיות עניין מורכב ושנוי במחלוקת, בעיקר לאור חלוקת חובת הבירור בין שני הצדדים ולאור סעיף 34 לחלק הכללי". מצד שני ,מאחר שלמבוטח יש במהלך עניינים רגיל עניין מובהק לקבל לידיו את תגמולי הביטוח מוקדם ככל האפשר ,כדי להתמודד עם תוצאותיו של מקרה הביטוח (התאונה שקרתה ,המחלה, הטיפולים הרפואיים וכיוב') ,אין יסוד לחשש כי יעכב את בירור החבות במכוון כדי ליהנות מריבית, מה עוד שנראה כי מדובר בסוגיה זניחה ושולית במערך שיקוליו .מכל מקום ,ככל שימצא מבוטח שיעשה כן ,בניגוד לניסיון החיים ולשכל הישר -יוכל המבטח לעתור לביטול הריבית או להפחתתה מכוחו של סעיף (24ב) לחוק. 15מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 .40עמדתם של המבקשים אף עולה בקנה אחד עם עיקרון היסוד ,לפיו חיוב בריבית אינו קנס אלא מהווה אך את מחיר השימוש בכסף ,וזאת כפי שנפסק ,בין היתר ,בע"א 104/83יוניסול נ' מנהל מס שבח מקרקעין ( ,)1985בע"א 17/82מגדל נ' יקב הגליל ( ,)1986בעניין תדהר הנ"ל ,בפסקה ,17 וכן בעניין מכבסת שלג חרמון הנ"ל ,בעמ' :747 "...הריבית מפצה את הנושה על אי שימוש בכסף שהיה צריך להיות בידיו והיה בידי אחר"... מאחר של מן מסירת התביעה למבטח ועד למועד תשלום תגמולי הביטוח נותרו אלו בקופתו של המבטח והוא עשה בהם שימוש ,אין סיבה שלא לחייבו בתשלום דמי שימוש בכספים אלו .בהביאנו בחשבון שהחיוב בריבית החל מיום מסירת התביעה למבטח ,להבדיל מיום מקרה הביטוח שבו נוצרה עילת התביעה ,ממילא מחמיר עם המבוטחים ביחס לדין הכללי – על אחת כמה וכמה. .41המשיבות טוענות כי עמדתן נתמכת בחוזר המפקח על הביטוח בדבר בירור ויישוב תביעות ולא היא ,שכן סעיף 8א( )1לאותו חוזר מבחין היטב בין "טופס הגשת תביעה" (ס"ק (ה)) לבין "פירוט המידע והמסמכים הנדרשים מתובע לשם בירור ויישוב תביעה" (ס"ק (ד)) .כך גם נקבע בסעיף 8ב לאותו חוזר ,כי "על גוף מוסדי למסור לתובע ,בתוך שלושים ימים מהיום שהיו בידיו כל המידע והמסמכים שהוא דרש מהתובע לשם בירור התביעה עם תשלום התביעה ,הודעה."... האבחנה בין הגשת תביעה לבין איסוף המידע והמסמכים הדרושים לבירור התביעה באה לידי ביטוי בהוראות נוספות של החוזר וביניהן סעיף 8ו ,המאפשר למבטח להודיע לתובע כי דרוש לו זמן נוסף לבירור התביעה ובלבד שיציין בהודעה ,בין היתר ,גם "...כל מידע או מסמך נוסף הנדרש מהתובע לשם בירור התביעה" .נוכח מכלול הוראות החוזר ברי ,אפוא ,כי "תביעה" -המוגדרת בפרק ההגדרות שבחוזר כ" כדרישה מאת גוף מוסדי למימוש זכויות לפי תנאי פוליסת ביטוח ...או לפי הוראות הדין הרלוונטיות למימוש זכויות כאמור" – הנה דרישת תשלום כשהיא לעצמה ,אף אם אינה נתמכת בכל המידע והמסמכים שיידרשו לשם בירורה .עיננו הרואות ,כי האבחנה העומדת ביסודם של סעיפים 27 ,23ו(28-א) לחוק חוזה הביטוח – בין מסירת התביעה ,מזה ,לבין הליך בירור החבות ,מזה – שזורה גם בהוראות החוזר .למעלה מן הדרוש אוסיף ,כי בחוזר נקבע מפורשות שאין בו כדי לגרוע מזכותו של המבוטח על פי כל דין (סעיף .)12 בניגוד לטענתן של המשיבות ,בחוזר המפקח על הביטוח אף אין כדי להפיג את החשש בדבר .42 חוסר נמרצות המבטח להשלים את בירור החבות ככל המוקדם ,חשש אשר סעיף (28א) לחוק נועד להקהותו .החוזר אמנם קובע כי עם קבלת פנייה בקשר להגשת תביעה על המבטח למסור לפונה טופס תביעה ופירוט המידע והמסמכים הנדרשים מהתובע לשם בירור תביעתו ויישובה (סעיף 8א( ,)) 1אך הוא מוסיף ומניח ,כי בהמשך הדברים ימצא המבטח כי דרושים לו מהמבוטח מידע ומסמכים נוספים ,שאז עליו לדרשם מהמבוטח "לא יאוחר מארבעה עשר ימי עסקים מהיום 16מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 שיתברר לו הצורך בהם" (סעיף 8א( ;))6כך גם רשאי המבטח להוסיף ולשלוח למבוטח "הודעת המשך בירור " ,לפיה דרוש לו זמן נוסף לשם בירור התביעה ,שאליה ניתן לצרף דרישה להמצאת מידע ומסמכים נוספים (סעיף 8ו) .החוזר מותיר ,אפוא ,למבטח מרחב פעולה ותמרון לא מבוטל, ומכאן שהצורך לתמרץ את המבטח להשלים את הבירור מוקדם ככל האפשר נותר על כנו .כך הם פני הדברים גם לאחר שמוסיפים ומביאים בחשבון את האמור בחוזר בדבר חובת המבטח לברר וליישב תביעות "בתום לב ,בענייניות ,ביסודיות ,ביעילות ,במקצועיות ,בשקיפות ובהוגנות" (סעיף ,)2 להמציא למבוטח את דרישותיו ב"הקדם האפשרי" (ראו לדוגמא :סעיפים 8א( )1ו8-א( ,)6ולהשיב לכל פניה שלו תוך "זמן סביר" (סעיף 8יד) .עמימותם של מונחי שסתום אלה יוצרת כשלעצמה צורך בתמריץ כאמור. .43סיכום מה שנאמר עד כה הוא ,כי בידי המבקשים עלה לשכנע כי "יש אפשרות סבירה" ששאלת אופן חישוב הריבית תוכרע לטובת הקבוצה ,כנדרש בסעיף (8א)( )2לחוק תובענות ייצוגיות. תשלום ריבית בחסר ,בניגוד להוראתו הקוגנטית של סעיף (28א) לחוק חוזה הביטוח ,מבסס לכאורה כדבעי את עילות התביעה של חברי הקבוצה ,לאמור :הפרת חוזה הביטוח ,הפרת חוק חוזה הביטוח, היפר חובה חקוקה ועשיית עושר ולא במשפט ,ואת הסעדים של חיוב המשיבות בסכומים ששולמו בחסר ומתן צו עשה ופסק דין הצהרתי .לטענותיהן הנוספות של המשיבות ,המבקשות להדוף את התובענות נוכח הסדר מסיקה ,אתייחס בהרחבה בהמשך הדברים. עילה אישית .44בהתאם לסעיף (4א)( )1לחוק תובענות ייצוגיות ,על כל אחד מהמבקשים להוסיף ולשכנע בקיומה של עילת תביעה אישית "במידת הסבירות הראויה – ולא על פי האמור בכתב התביעה בלבד" (ע"א 458/06שטנדל נ' חברת בזק בינלאומי בע"מ ( ,)2009בעמ' ;10רע"א 729/04מדינת ישראל נ' קו מחשבה בע"מ ( ,)2010בפסקה .)10בחינת תביעותיהם האישיות של המבקשים מלמדת ,כי בכולן יישמו המשיבות את מדיניותן האחידה והמוצהרת לחשב את הריבית מתום 30 יום ממסירת המסמך האחרון הדרוש לבירור החבות .כנגזרת מכך ,אף לא אחד מהמבקשים זכה לקבל ריבית כדין מיום מסירתה של התביעה ובכך די כדי לבסס לכאורה את עילות התביעה. .45לא נעלמו מעיני טענות המשיבות הנסמכות על כתבי ויתור שחלק מהמבקשים נדרש לחתום עליהם ,אך בהינתן שדרישה זו הוצבה על ידי המשיבות כתנאי מוקדם לקבלת תגמולי הביטוח באופן כוללני וגורף ,גם כאשר לא התנהל בין הצדדים משא ומתן כלשהו (ראו לדוגמא את התביעה השנייה בבקשת כלל ) ,שאלה היא ,האם וכיצד הולמת הצבתה את חובת המשיבות ליישב את התביעות בדרך מקובלת ובתום לב .שאלה נוספת הטעונה בחינה היא ,האם המשיבות רשאיות מלכתחילה לדרוש ממבוטחיהן לחתום -כ"שיטה" וכ"דרך עבודה" -על מסמך הכולל ויתור על הוראתו הקוגנטית של 17מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 סעיף ( 28א) לחוק חוזה הביטוח .כך גם יש להוסיף ולבחון ,האם אין מדובר בתניות מקפחות בחוזה אחיד שיש להורות על בטלותן .בשלב זה לא שוכנעתי ,אפוא ,כי בכתבי הוויתור שהמבקשים נדרשו לחתום עליהם יש כדי להפוך את הקערה על פיה ומקום ההכרעה בסוגיה במשפט גופו. .46 בשלב זה אף אין לייחס משקל מכריע לטענת ההתיישנות שהעלתה כלל כנגד תביעותיו האישיות של בר ,שכן בהתחשב בכך שכלל הודתה בחבותה ,כפי העולה לכאורה מעצם תשלום תגמולי הביטוח ,תחילתה של תקופת ההתיישנות ביום תשלום תגמולי הביטוח .מן העבר האחר אין מנוס מקבלת טענת איילון בדבר התיישנות תביעתו של קורבנוב ,ומטעם זה לא ישמש האחרון כתובע ייצוגי. .47בשולי הדברים אעיר ,כי לאור המסקנות שאליהן הגעתי לעיל ולהלן באשר להתקיימותם של כל יתר התנאים המוקדמים נודעת לדיון בסוגית העילה האישית משמעות מוגבלת ,זאת נוכח הוראת סעיף (8ג)( )2לחוק תובענות ייצוגיות ,לפיה משהתקיימו כל התנאים הקבועים בסעיף (8א) לחוק "ואולם לא מתקיימים לגבי המבקש התנאים שבסעיף (4א)( )1עד ( ,)3לפי העניין ,יאשר בית המשפט את התובענה הייצוגית אך יורה בהחלטתו על החלפת התובע המייצג". הגדרת הקבוצות .48היבט נוסף של הדיון בסיכויי זכיית הקבוצות ובדרישות לקיום עילה אישית ו"שאלות משותפות" קשור להגדרת הקבוצות .כזכור המבקשים עותרים להגדיר את הקבוצה בכל אחת מהתובענות ככוללת "כל מי שקיבל במהלך 7השנים שקדמו להגשת תובענה זו ו/או יקבל עד למתן פסק דין בתובענה זו ,תגמולי ביטוח מן המשיבה ,מבלי שצורפה לתגמולי הביטוח ריבית כדין". המשיבות מעלות בהקשר זה טענות מספר ,אשר להלן אתייחס אליהן אחת לאחת. .49טענתן הראשונה של המשיבות היא ,כי כל אחד מהמבקשים יכול לייצג רק את מי שהחזיק בפוליסת ביטוח דומה לשלו .לדוגמא :משבקשת האישור נגד הראל הוגשה מכוח פוליסת ביטוח בריאות ,רשאים מבקשי הראל לייצג אך ורק את מבוטחי הראל באותה פוליסת בריאות .ניסיונם של המבקשים ללכוד ברשתן של בקשות האישור את כל מבוטחיהן של המשיבות בכל סוגי הביטוח -כך נטען -אינו יכול לעמוד ,שכן "לכל ענף ביטוח כללים משלו ,לכל פוליסה תנאים משלה ,ולכל מבוטח וצד ג' הנסיבות הפרטניות שלו."... דין הטענה להידחות ,ואסביר: 18מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 סעיף 28לחוק חוזה הביטוח ,אשר עליו מבוססות בקשות האישור ,חל על כל סוגי הביטוח (סעיף 40 לחוק חוזה הביטוח) ואינו ניתן להתניה אלא לטובת המבוטח (סעיף (39ב) לחוק) .עמדתן הפרשנית של המשיבות -לפיה "יום מסירת התביעה" ,כמשמעו בסעיף (28א) לחוק חוזה הביטוח ,הנו יום המצאת המסמך האחרון הדרוש לבירור החבות – מיושמת על ידיהן באופן אחיד בכל סוגי הפוליסות כעניין מוצהר שבמדיניות ,בבחינת "שיטה" ו"דרך עבודה" המוחלת לגבי כלל המבוטחים ללא כל קשר לסוג הפוליסה שנערכה להם .המחלוקת נושא בקשות האישור אינה מצומצמת ,אפוא, לסוגי הפוליסות שנערכו למבקשים ,אלא היא חוצה את קהל המבוטחים בכללותו ואת כל סוגי הביטוח .לזאת יש להוסיף כי אף המונח "תביעה " הנו אחיד לכל ענפי הביטוח ומשמעו אינה אלא דרישה לתשלום תגמולי הביטוח וזאת כמתחוור ,בין היתר ,מחוזר המפקח על הביטוח הנזכר לעיל. החובה לשלם ריבית מיום מסירת התביעה עוגנה באופן רוחבי החוצה את סוגי הביטוח גם בחקיקת המשנה .ראו לדוגמא :תקנה )2(6לתקנות הפיקוח על שירותים פיננסיים (ביטוח) (תנאים בחוזי ביטוח) ,התשמ"ב ;1981-סעיף 27לפוליסה התקנית בתוספת לתקנות הפיקוח על עסקי ביטוח (תנאי חוזה לביטוח רכב פרטי) ,התשמ"ו ;1986-סעיף 12לפוליסה התקנית בתוספת לתקנות הפיקוח על עסקי ביטוח (תנאי חוזה לביטוח דירות ותכולתן) ,התשמ"ו .1986-לא בכדי מאשרות אף המשיבות בסיכומיהן (בסעיף ,)47בהתייחסן להסדר הפשרה בעניין מסיקה בו הוסדר אופן תשלום הריבית ,כי "על אף שהסדר הפשרה מתמקד בעניינם של מבוטחים בפוליסות רכב – רכוש ,הקביעה שנקבעה בו בסעיף 6.3הינה קביעה כללית ,העוסקת בפרשנות ראויה לסעיף (28א) ואינה מבחינה בין הענפים השונים ,כך שהיא יפה גם למבוטחים בתחומים אחרים ."...דומה כי הדברים מדברים בעד עצמם .אין ,אפוא ,כל הבדל ענייני בין המבקשים לבין כל מבוטח אחר של המשיבות שהוראת סעיף 28לחוק חוזה הביטוח חלה עליו ,יהא סוג הביטוח שערך אשר יהא ,ומכאן שאין כל הצדקה לצמצם את היקף הקבוצה כנטען. מסקנתנו דלעיל מתיישבת יפה עם פסק דינו של בית המשפט העליון ברע"א 2282/15פסגות קופות גמל ופנסיה בע"מ נ' לילי לוי ( ,)2015שם נדונה בקשת אישור אותה הגישה מוטבת של עמיתה שנפטרה ,שעילתה הפרת חובות דיווח .המבקשת עתרה לייצג לא רק מוטבים של עמיתים שנפטרו, כמותה ,אלא גם יורשים על פי דין של עמיתים שנפטרו ועמיתים שהקשר עימם נותק .בקשת רשות ערעור על ההחלטה לאשר את התובענה כייצוגית ולאפשר למבקשת לייצג גם חברי קבוצה מסוגים אחרים – נדחתה .בתוך כך נקבע ,כי הטענות נושא הבקשה בדבר הפרת חובות דווח על ידי המשיבות רלבנטיות לכלל סוגי התובעים שייצוגם אושר ,ולכן – היות שטענות המבקשת מעוררות שאלות מהותיות המשותפות הן למוטבים ,הן ליורשים והן לעמיתים שהקשר עימם נותק ,ואף שהמבקשת אינה נמנית על סוגי התובעים האחרונים – היא רשאית לייצגם .זוהי אף מגמתם של בתי המשפט המחוזיים :ת"צ (מרכז) 2010-06-11מוסאי ואח' נ' המגן חברה לביטוח בע"מ (( )2012להלן – עניין מוסאי) ,פסקה .50א; ת"צ 1934/09גולדנברג נ' אקסלנס נשואה גמל ופנסיה בע"מ ( ;)2012ת"א ( 1065/05בש"א )1895/05אמיר שהי שאול נ' תדיראן מוצרי צריכה בע"מ (.)2008 19מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 למעלה מן הדרוש אוסיף ,כי אף אם היו המשיבות מעלות טענות הגנה ייחודיות לסוג ביטוח זה או אחר חרף תחולתו האחידה של סעיף 28לחוק ואחידות ההיגד "תביעה" ,הרי במסגרת הדיון בתובענה ניתן ,ככל שיש בכך צורך ,לחלק את הקבוצה המיוצגת לתתי-קבוצות (סעיף (10ג) לחוק תובענות ייצוגיות) ולבחון את הטענות במסגרת זו. .50המשיבות מוסיפות וטוענות ,כי יש לצמצם את הגדרת הקבוצה למי שמקרה הביטוח אירע לו במהלך שלוש השנים שקדמו להגשת בקשות האישור ,ובנקודה זו יש ממש בטענתן הגם שבאופן חלקי :בהינתן שהפרשי ההצמדה והריבית הם רכיב נלווה המצטרף לתגמולי הביטוח ,אכן חלה גם עליהם תקופת ההתיישנות המקוצרת בת שלוש השנים מקרות מקרה הביטוח ,הקבועה בסעיף 31 לחוק חוזה הביטוח ,תהא עילת התביעה אשר תהא (ראו והשוו לפסק דינו של כב' השופט גרוסקופף בעניין מוסאי ,שם בפסקה .)30עם זאת ,הואיל ועסקינן במקרים שבהם קיבלו המשיבות דרישות תשלום והודו בחבותן – כפי העולה לכאורה מעצם תשלום תגמולי הביטוח (הגם שתוך החסרת הריבית) – תחילתה של תקופת ההתיישנות אינו ביום מקרה הביטוח ,כי אם במועד תשלום תגמולי הביטוח (השוו :עניין מוסאי ,בפסקה ;29סעיף 9לחוק ההתיישנות ,תשי"ח .)1958-אשר ליום סיום תקופת הזכאות לצורך הגדרת הקבוצה ,הרי בגדר סעיף (10א) לחוק תובענות ייצוגיות ראוי להעמידו על יום אישור התובענה הייצוגית. .51מק ובלת עלי טענתן של המשיבות ,כי מכלל חברי הקבוצה יש להחריג את מי שניתנו בעניינם פסקי דין ,אשר "בלעו" את עילתם האישית. מן העבר האחר ,אין בידי לקבל את טענת המשיבות ,לפיה יש להחריג מכלל חברי הקבוצה .52 גם את מי שחתמו על הסכם פשרה או על כתב ויתור שלא במסגרת הליך שיפוטי שהסתיים בפסק דין חלוט ,ובהקשר זה אין לי אלא לחזור על האמור בפסקה 45להחלטתי לעיל .אוסיף ,כי בפסקי הדין שהמשיבות מפנות אליהן בסיכומיהן בנקודה זו (בסעיפים )182 - 180לא בקשו כתבי הוויתור להתנות על הוראת חוק קוגנטית כפי שנעשה לכאורה בענייננו .סוגיה זו תבורר ,אפוא ,לעומקה ותוכרע באופן סופי במסגרת הדיון בתובענות. .53עוד טוענות המשיבות ,כי לא ניתן להגיש בקשה לאישור תביעה ייצוגית בשם צדדים שלישיים בפוליסות אחריות ,מן הטעם שאינם באים בגדר פרט 2לתוספת השנייה לחוק" :תביעה נגד מבטח ,סוכן ביטוח או חברה מנהלת ,בקשר לעניין ,לרבות חוזה ביטוח או תקנון קופת גמל, שבינם לבין לקוח ,לרבות מבוטח או עמית ,בין אם התקשרו בעסקה ובין אם לאו" .דין הטענה להידחות ובסוגיה זו אבקש להצטרף בהסכמה לדברי כב' השופט גרוסקופף בעניין מוסאי הנ"ל ,שם נדחתה טענה דומה שהועלתה על ידי חברות הביטוח ,כדלהלן (שם ,בפסקה :)33 20מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 "אין בידי לקבל טענה זו .את הפריט השני ראוי לפרש באופן תכליתי, בצורה שתגשים את תכלית חוק תובענות ייצוגיות .כוונת המחוקק הייתה לאפשר לנזקקים לשירותי חברת הביטוח להגיש תובענות ייצוגיות .מטעם זה יש לפרש את המונח 'לקוח' בפריט השני בצורה מרחיבה ,המתייחס לכל מי שמקבל שירותים מחברת ביטוח ,ולא רק על מי שקשור (או יכול היה להיות קשור) בחוזה ביטוח עימה .הכרת המחוקק בסעיף 68לחוק חוזה הביטוח בכך שניזוק הוא בעל זכות תביעה ישירה כלפי חברת הביטוח ,כמו גם הכרתו בסעיף 12לחוק חוזה הביטוח כי מוטב שאינו המבוטח זכאי לתגמולי הביטוח ,הופכת אותם לסוג של מקבלי שירותים מחברת הביטוח ,וככאלה ללקוחות של חברת הביטוח". אוסיף כי טענה דומה של חברת הביטוח AIGנדחתה גם על ידי כב' השופט בנימיני בת.א1439/08 . איי.אי.ג'י ישראל חברה לביטוח בע"מ נ' בלסטרה (.)2008 פסקי הדין הנ"ל בענייני מוסאי ובלסטרה מתיישבים יפה עם הלכת רע"א 2598/08בנק יהב לעובדי המדינה בע"מ ואח' נ' ליאור שפירא ואח' ( ,)2010שם הוגשה בקשה לאישור תובענה ייצוגית על ידי זוכים בהוצאה לפועל ,שעיקלו כספי חייבים שהיו לקוחות הבנקים וקיבלו מן הבנקים מידע אודות נכסי החייבים .אותם זוכים ,שאינם "לקוחות" של הבנקים במובנו הרגיל של מונח זה ,בקשו להסתמך על פרט 3לתוספת השנייה" :תביעה נגד תאגיד בנקאי ,בקשר לעניין שבינו לבין לקוח ,בין אם התקשרו בעסקה ובין אם לאו" .התובענה אושרה כייצוגית תוך שנפסק ,כי אין חשיבות לשאלה האם השירות שמוענק לזוכים ניתן מבחירה רצונית של הבנק אם לאו (פסקה ל"ד לפסק דינו של כב' השופט רובינשטיין) .כן נפסק ,כי "הלקוח אינו חייב להיות מי שקשר את 'גורלו' לצורך פעילותו הפיננסית בבנק ,ואף לא מי שערך עסקה מזדמנת ,...אלא גם מי שנזקק לשירותי הבנק במובן הרחב"; יחד עם זאת" ,המחוקק תלה את הגדרת ה'לקוח' בקבלת שירות" (שם ,פסקה ל"ה) .כוחם של דברים אלו יפה גם לגבי פרט 2לתוספת השנייה ,עליו מבוססות בקשות האישור שלפנינו .לפיכך, צד שלישי ומוטב ,כבענייננו – הנזקקים לשירותי חברות הביטוח במובנם הרחב ומקבלים מהן שירותים בפועל ,אף אם אלו נכפים עליהן מכוח הדין –הינם בגדר "לקוחות" של חברות הביטוח לצורך פרט 2לתוספת השנייה. בשולי הדברים אוסיף ,כי לא נעלם מעיני שבעניין שפירא הנ"ל דחה בית המשפט המחוזי את בקשת האישור ככל שהופנתה כנגד חברות הביטוח .מאחר שהמבקשים באותו עניין לא ערערו על החלטה זו ,נעתר כב' השופט גרוניס (כתוארו אז) לבקשת חברות הביטוח למחקן מבקשות רשות הערעור שהגישו הבנקים .אלא שמיותר לומר ,כי בין זה לבין טענת המשיבות לפיה החלטתו הנ"ל של בית המשפט המחוזי אושרה והפכה להלכה מחייבת – אין ולא כלום. 21מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 .54סיכומה של נקודה זו הוא ,כי ה"קבוצה" – בכל אחת מבקשות האישור – תוגדר כך :כל זכאי (מבוטח ,מוטב או צד שלישי) ,אשר במהלך התקופה שתחילתה שלוש שנים קודם להגשת התובענה וסיומה ביום אישורה של התובענה כייצוגית ,קבל מן המשיבה ,שלא על פי פסק דין שניתן בעניינו, תגמולי ביטוח מבלי שצורפה להם ריבית כדין. שאלות מהותיות של עובדה או משפט המשותפות לכלל חברי הקבוצה ,אשר התובענה הייצוגית היא הדרך היעילה וההוגנת להכריע בהן .55לעיל עמדתי בהרחבה על כך ,כי השאלה העיקרית הצריכה הכרעה בתובענות :האם "יום מסירת התביעה" ,כמשמעו בסעיף 28לחוק חוזה הביטוח ,הנו יום מסירת דרישת התשלום או שמא יום מסירת המסמך האחרון הדרוש למבטח לבירור החבות – משותפת לכל סוגי הביטוח ולכלל המבוטחים .בהתאם לנתונים סטטיסטיים שפורסמו ביולי 2014באתר המפקח על הביטוח (נספח 1 לתשובה לתגובות) ,שיעור משמעותי ביותר של תביעות – אצל כל המבטחים ובכל סוגי הביטוח – מיושב רק לאחר 30יום ממסירת התביעה .מדובר ,אפוא ,במחלוקת מהותית בעלת חשיבות צרכנית וציבורית רבה ,הנוגעת כמעט לכל מבוטח שקבל או יקבל תגמולי ביטוח .לזאת יש להוסיף ,כי במקרים ר בים שיעור הריבית המשולמת על ידי המשיבות בחסר אינו גבוה ועשוי לנוע בין שקלים בודדים לעשרות שקלים לכל מבוטח (וראו לדוגמא את תביעותיהם של המבקשים) .מדובר במקרה טיפוסי בו תובענה ייצוגית הנה הדרך היעילה וההוגנת להכרעה במחלוקת ,שהרי שוויין הנמוך של התביעות האישיות מהווה תמריץ שלילי להגשתן .תובענה ייצוגית הנה ,למעשה ,הדרך היחידה להעניק לחברי הקבוצה סעד הולם בגין ההפרה (ראו :רע"א 2128/09הפניקס חברה לביטוח בע"מ נ' עמוסי ( ,)2012בפסקה , 18והפסיקה המובאת שם) .מצד שני ,הימנעות מאישור התובענות תוביל לכך שכספים שבהן זכו המשיבות עקב הפרתו לכאורה של חוק חוזה הביטוח יוותרו בידיהן .נוכח האמור לעיל ,תובענה ייצוגית תקדם במקרה דנן הן את האינטרס של מתן סעד הולם לנפגעים מהפרת הדין (סעיף )3(1לחוק תובענות ייצוגיות) ,הן את האינטרס של אכיפת הדין והרתעה מפני הפרתו (סעיף ) 2(1לאותו חוק) .בה בעת יקודם גם האינטרס באיחודם והאחדתם של הליכי משפט (סעיף )4(1לחוק). .56צודקות המשיבות בציינן ,כי בין חברי הקבוצה עשויה להיות שונות באשר לשיעור הריבית המגיע להם ,וכי יהיה צורך לבחון ביחס לכל אחד מחברי הקבוצה כמה זמן חלף למן מסירת דרישת תשלום לתגמולי הביטוח ועד לקבלת התגמולים בפועל .אולם לפי ההלכה הפסוקה ,לצורך קיומו של התנאי הקבוע בסעיף (8א)( )1לחוק תובענות ייצוגיות "אין כל צורך שכל השאלות המתעוררות ביחס לקבוצה תהיינה משותפות .די בכך שהיסוד המשותף מהווה מרכיב מהותי בהתדיינות" (דברי כב' הנשיא ברק ברע"א 4556/94טצת ואח' נ' זילברשץ ואח' ( ,)1996בפסקה " ;)12דרישה של זהות מוחלטת בכל השאלות הטעונות הכרעה ,עובדתיות ומשפטיות ,תסכל את תכלית התובענה 22מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 הייצוגית ותהפוך את השימוש בה למשימה בלתי אפשרית .לפיכך ,יש לאמץ גישה לפיה די בכך שהשאלות העיקריות ,העומדות במוקד הדיון ,תהיינה משותפות לחברי הקבוצה ,ואין נפקא מינא אם מתקיים שוני בשאלה משנית זו או אחרת" (דברי כב' השופטת שטרסברג-כהן ברע"א 8332/96 שמש נ' רייכרט ( ,)2001בפסקה " ;)15נוסח סעיף (8א)( ...)1אינו דורש כי משקלן של השאלות המשותפות לחברי הקבוצה יהיה גבוה ממשקלן של השאלות האינדיוידואליות ,אלא די בכך שקיימות שאלות משותפות כלשהן" (דברי כב' סגן הנשיאה ריבלין בפס"ד עמוסי הנ"ל ,בפסקה .)10 בענייננו נראה ,כי הנושאים הפרטניים שוליים וטפלים לשאלה המשותפת ,ואף נושאים אופי טכני בעיקרו ,מה עוד שהדעת נותנת כי מועד מסירת דרישת התשלום הראשונית אצור בתיקיהם של המבוטחים .משכך ,ניתן יהיה להתמודד עם נושאים אלה בשלב הדיון בתובענה עצמה באמצעות הכלים הדיוניים השונים העומדים לרשות בית המשפט ,לרבות מינוי מומחה מטעמו שיבדוק את תיקיהם של המבוטחים (השוו לדברי כב' השופט גרוסקופף בפסקה 20לעניין מוסאי) – אם בדיקה פרטנית ,אם עריכת מדגם סטטיסטי שיאפשר לאמוד את סכומי הריבית שנותרו בידיהן של המשיבות שלא על פי זכות שבדין. ייצוג הולם ותם לב .57המבקשים ובאי כוחם השקיעו משאבים באיסוף נתוניה של התשתית העובדתית והמשפטית ובדיקתם ,ופרשו אותם באופן הולם וראוי לפני בית המשפט .בנסיבות אלו נחה דעתי כי התקיימו גם התנאים המוקדמים הנדרשים בסעיפים (8א)( )4(-)3לחוק תובענות ייצוגיות .אוסיף שאף לו סברתי שתנאים אלה או איזה מהם לא התקיימו ,עדיין היה מקום לאשר את התובענה כייצוגית תוך הבטחת קיומם ,בהתאם לאמור בסעיף (8ג)( )1לאותו חוק. השלכותיו של הסדר הפשרה שנערך בעניין מסיקה .58לא נותרה אלא את טענתן של המשיבות לפיה יש לדחות את בקשות האישור בשל מעשה בית דין ,ולמצער בשל הסתמכותן של המשיבות על הסדר הפשרה שנערך בעניין מסיקה .במה דברים אמורים: בבקשות לאישור תובענות ייצוגיות שהוגשו כנגד המשיבות ומבטחים נוספים בשנת א. 2008לבית המשפט המחוזי בתל-אביב בטענה להפרת הוראת סעיף (28א) לחוק חוזה הביטוח ,אשר נדונו במאוחד לפני כב' השופטת פלפל (ת"א ,1781/08 ,1351/08 ,1425/08 – 1649/08לעיל ולהלן :עניין מסיקה) ,אושר ביום 23/3/10הסדר פשרה ,אשר "נועד לפצות מבוטחים או צדדים שלישיים ...אשר שולמו להם בעבר תגמולי ביטוח בגין נזקים לרכב, 23מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 מכוח פוליסת ביטוח רכב-רכוש על ידי אחת (או יותר) מהמשיבות ,ואשר לאחר בדיקה יימצא כי לא שולמו להם הפרשי הצמדה ו/או ריבית על תגמולי ביטוח אלה ,ככל שהיו זכאים להפרשי הצמדה וריבית( "...סעיף 2להסדר ,המפנה להגדרות חברי הקבוצה בבקשות האישור). בסעיף 6.3להסדר הפשרה הנ"ל הוסכם ,בין היתר ,כי "חישוב הפרשי הריבית ב. יעשה ממועד תום 30הימים מעת קבלת המסמך האחרון הנדרש לצורך בירור תביעת תגמולי הביטוח ועד למועד התשלום בפועל ,"...היינו ,הוסכם לאמץ את עמדתן הפרשנית של המשיבות בסוגיה זו. כמו כן הוסכם ,כי כל אחת מהמשיבות תפנה במכתב לסוכנים המתווכים עבורה ג. בענף ביטוח רכב רכוש ותזמין אותם להפנות אליה תוך שלושה חודשים מיום הפניה תיקי תביעות של מבוטחים או של צדדים שלישיים ,אשר לדעתם של הסוכנים היה על המשיבות לשלם בהם הפרשי הצמדה או ריבית על תגמולי הביטוח .פניות אלה – ככל שתתקבלנה אצל המשיבות במהלך שלושה חודשים מהפניה לסוכנים -ייבדקו על ידי המשיבות ואם יראו להיעתר להן – תשלמנה למבוטחים או לצדדים השלישיים את המגיע להם .אם תתעורר מחלוקת בין המשיבות לבין מבוטח או צד ג' – יפנו הצדדים לבית המשפט בבקשה למתן הוראות. הצדדים בעניין מסיקה לא הסתפקו באמור לעיל והוסיפו והתנו בהסדר הפשרה, ד. בין היתר ,כי הוראת סעיף 6.3הנ"ל תחול גם על תשלומי ריבית "למבוטחים וצדדי ג' בעתיד ,ככל שיהיו זכאים להם". ה. בסעיף 12להסדר הפשרה הוסכם ,כי "כן מצהירים חברי הקבוצה ,כי הסכם זה ממצה באופן סופי ומוחלט את מלוא זכויותיהם וטענותיהם כלפי המשיבות ו/או מי מטעמן ,וכי לא תהיה להם בעתיד כל טענה ו/או דרישה ו/או זכות כלפי המשיבות ו/או מי מטעמן ,הקשורה בתביעה ו/או בעובדות מושא התביעה ו/או הבקשה לאישור". כמו כן הומלץ ,כי כל אחת מ 10-המשיבות תשלם לכל מבקש גמול של 40,000ש"ח ו. ולבאי כוחו שכ"ט-עו"ד של 80,000ש"ח .שיעורם הכולל של הגמול ושכר הטרחה ששולמו בהתאם להסדר מסיקה היה ,אפוא 1,200,000 ,ש"ח. .59 על יסוד האמור לעיל טוענות המשיבות כדלקמן: 24מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 הקבוצה בהסדר מסיקה (להלן – קבוצת מסיקה) "היא אותה קבוצה מיומרת א. בבקשת האישור כאן; ולמצער ,כוללת חלק גדול ממנה" ,ולפיכך ההסדר מקים בענייננו מעשה בית דין .לחילופין -בין חברי קבוצת מסיקה לבין חברי הקבוצה בבקשות שלפנינו קיימת "קרבה משפטית" ,המצדיקה להתייחס אליהם כאל "צדדים זהים". כאשר עניין העומד ביסוד בקשה לאישור תובענה ייצוגית הוסדר בהסדר פשרה ב. ייצוגי קודם ,אין לאפשר את פתיחתו מחדש ,שכן מתן אפשרות כזו ייצור חוסר וודאות באשר לתוקפם העתידי של הסדרי פשרה ויפגע בתמריץ להתפשר .פתיחת הסדר פשרה אף חותרת תחת עקרון סופיות הדיון ופוגעת באינטרס הלגיטימי של בעל הדין שלא להיות מוטרד פעם נוספת בגין אותה טענה. המשיבות הסתמכו על הסדר הפשרה ,שהתווה את פרשנותו הראויה של ההיגד ג. "יום מסירת התביעה" שבסעיף (28א) לחוק ומכאן ,שאף אם תאומץ פרשנות המבקשים הרי ניתן ליישמה רק מכאן ואילך. מהטעמים המפורטים לעיל ,אף עומדת למשיבות הגנת סעיף 6לפקודת הנזיקין ד. [נוסח חדש] ,לפיו "בתובענה שהוגשה על עוולה ,חוץ מרשלנות ,תהא הגנה שהמעשה שמתלוננים עליו היה לפי הוראות חיקוק ובהתאם להן או שנעשה בתחום הרשאה חוקית או מתוך אמונה סבירה ובתום לב בקיומה של הרשאה חוקית."... .60 המבקשים טוענים כי יש לדחות את טענותיהן של המשיבות ,מטעמים מספר: א. טענת המשיבות הועלתה בהליך ייצוגי קודם (עניין מוסאי הנ"ל) ונדחתה. ב. אין חפיפה בין הקבוצות בענייננו לבין קבוצת מסיקה. הצדדים להסדר מסיקה לא הציגו לבית המשפט את פסקי הדין התומכים בעמדתם ג. הפרשנית של המבוטחים ,והסדר הפשרה אושר על יסוד תשתית משפטית חסרה ומבלי שהתקיים דיון של ממש .מטעם זה אף לא יכולה לעמוד למשיבות הטענה כי הסתמכו על הסדר מסיקה בתום לב. .61יצוין כי בהתאם להחלטותיי מתאריכים 2/8/15ו 7/8/15-הגישו המשיבות את פרוטוקול הליך אישור הסדר מסיקה ,את ההחלטות שהתקבלו במסגרתו ,ואת העתקי הפרסומים וההמצאה 25מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 ליועץ המשפטי לממשלה ,והצדדים אף הגישו השלמת טיעון שבה התייחסו לשאלות מספר שהעלה בית המשפט .אפנה אפוא ואבחן סוגיה זו. .62הסדרי פשרה ,הנערכים בתובענות ייצוגיות ,מסדירים לעיתים מזומנות את אופן התנהלות הנתבע בעתיד .כך ,לדוגמא ,הסדרי פשרה רבים הנערכים בתובענות ייצוגיות שביסודן עילת הטעייה, כוללים הסכמות בדבר תיקון המצג המטעה .בדומה לכך ,הסדרי פשרה ייצוגיים בתחום סימון מוצרי מזון ,כוללים כדבר שבשגרה הוראות בדבר אופן סימון המוצר מכאן ולהבא .כך נעשה גם בהסדר מסיקה ,אשר הסדיר את אופן חישובם של הפרשי הצמדה וריבית המתווספים לתגמולי ביטוח בתחום ביטוחי הרכב .השאלה העקרונית הצריכה הכרעה היא ,מהן השלכות הסדר הפשרה, שנערך בתובענה הייצוגית המוקדמת ,על בקשת אישור מאוחרת המוגשת בקשר לאותה התנהלות. .63השאלה מורכבת משתי שאלות משנה נפרדות ,אשר ראוי להבחין ביניהן :השאלה האחת היא ,האם הסדר הפשרה שנערך בתובענה המוקדמת יוצר מעשה בית דין המונע הגשת בקשת אישור נוספת .ככל שקיים מעשה בית דין – תם דיוננו; אולם ככל שההסדר המוקדם לא יצר מעשה בית דין עולה שאלה נוספת ,לאמור :האם תובענה ייצוגית חדשה – בנושא שכבר הוסדר בהסדר פשרה קודם – הנה "...הדרך היעילה וההוגנת להכרעה במחלוקת בנסיבות העניין" ,כנדרש בסעיף (8א)( )2לחוק תוב ענות ייצוגיות; והאם הגשת תובענה חדשה כזו עולה בקנה אחד עם עקרון תום הלב ונגזרותיו שבסעיף (8א)( )4לחוק תובענות ייצוגיות ובדוקטרינת שימוש לרעה בהליכי משפט .אפנה ואבחן שאלות אלה בזיקה להסדר מסיקה ,כפי סדרן. .64האם יש בהסדר מסיקה כדי ליצור מעשה בית דין -אם עילה פסוקה אם פלוגתא פסוקה - החוסם את אפשרות הגשתן של בקשות האישור שלפנינו? התשובה שלילית ,ואסביר: א. נקודת המוצא לבחינת שאלת תחולתו של מעשה בית דין על שתי שלוחותיו היא סעיף 24לחוק תובענות ייצוגיות ,הקובע ,כי "פסק דין בתובענה ייצוגית יהווה מעשה בית דין לגבי כל חברי הקבוצה שבשמם נוהלה התובענה הייצוגית ,אלא אם נקבע במפורש אחרת בחוק זה" (ההדגשה שלי – י.ע) .אין מחלוקת כי הוראה זו חלה גם על פסק דין המאשר הסדר פשרה .רואים אנו ,כי בהתאם לפשוטם של דברים ,הסדר הפשרה נושא התובענה המוקדמת יכול ליצור מעשה בית דין רק לגבי חברי הקבוצה שבשמם נוהלה אותה תובענה. כך אכן פסק כב' השופט גרוסקופף בעניין מוסאי ,שגם בו הועלתה על ידי מבטחים טענת מעשה בית דין המבוססת על הסדר מסיקה (בפסקה :)36 26מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 "...אינני רואה צורך להרחיב ביחס לטענה זו ,מאחר שעל פי הסכם הפשרה שהושג בעניין מסיקה ,הוא מתייחס לזכאים אשר קיבלו מהמשיבות 9 – 3תגמולי ביטוח בגין נזק לרכב פרטי במהלך 7השנים שקדמו להגשת התביעות באותו עניין ,דהיינו קודם ל.8.4.2008 - לעומת זאת ,כפי שהובהר בפסקה 31לעיל ,התובענה שלפני מתייחסת לזכאים שקיבלו תגמולי ביטוח מיום 1.6.2008ואילך. ממילא אין חפיפה בין חברי הקבוצות ,ומטעם זה אין לטענת מעשה בית דין ,אף אם היא מבוססת כעניין משפטי ,כל נפקות ביחס לאישור הבקשה שלפני". המשיבות מבקשות להסתמך בהקשר זה על פסק דינה של כב' השופטת נד"ב בת"צ (מרכז) 16280-03-11קופמן נ' מפעל הפיס ( ,)2012בו נדחתה בקשת אישור על הסף מן הטעם שעסקה בעניין שנדון והוכרע בהסדר פשרה קודם שכלל מנגנון הסדרה עתידי .אלא שכב' השופטת נד"ב ציינה באותה פרשה ,כי "המבקש לא טען לחוסר זהות הצדדים לצורך קיומו של מעשה בית דין בהיבט של השתק עילה והשתק פלוגתא" ובהמשך לכך קבעה ,כי "נוכח הגדרת הקבוצה בהסדר הפשרה ,נראה כי מדובר אכן באותם צדדים" (עמ' 15לפסק הדין) .פסק הדין מיישם ,אפוא ,את סעיף 24לחוק כפשוטו. ומכאן לענייננו :בעוד שחברי הקבוצה בהסדר מסיקה היו מי שבוטחו בביטוחי רכב וקבלו תגמולי ביטוח בחסר בשנים שקדמו ל( 2008-להלן – קבוצת מסיקה) ,הרי חברי הקבוצות בבקשות האישור שלפנינו הם מבוטחים בכל ענפי הביטוח ,אשר קבלו תגמולי ביטוח בחסר בתקופה שתחילתה שלוש שנים שקדמו למאי .2013המדובר ,אפוא ,בקבוצות שונות בתכלית. הסדר מסיקה אינו מהווה ,אפוא ,מעשה בית דין החוסם את אפשרות הגשת התובענות שלפנינו. בשולי הדברים יוער ,כי אין להוציא מכלל אפשרות שעל חברי הקבוצות בבקשות האישור שלפנינו נמנים מתי מספר שנכללו בשעתו בקבוצת מסיקה ,אולם זוהי שאלה עובדתית ,אשר נטל הוכחתה מוטל על הטוען למעשה בית דין ,היינו ,על המשיבות .בשלב זה לא הובאה על ידי המשיבות כל ראיה לקיומה של חפיפה מסוג זה ,אפשרות הנראית על פניה זניחה ושולית (שהרי חפיפה תתכן רק לגבי מי מבוטחים בביטוח רכב שהגישו תביעה לפני ,2008ושבו והגישו תביעה נוספת בין 5/2013 – 5/2010בשל מקרה ביטוח נוסף). טענתן החילופית של המשיבות לקיומו של מעשה בית דין נוכח יחס של "קרבה ב. משפטית" ,שיסודו בזהות אינטרסים בין חברי הקבוצה כאן לבין חברי קבוצת מסיקה ,אינה עולה בקנה אחד עם לשונו החד-משמעית של סעיף 24לחוק" :פסק דין בתובענה ייצוגית יהווה מעשה בית דין לגבי כל חברי הקבוצה שבשמם נוהלה התובענה הייצוגית" .לא למותר להזכיר ,כי הוראה זו כשלעצמה מהווה חידוש ביחס לדיני מעשה בית דין 27מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 המסורתיים ,ודומה כי הרחבת תחולתה לגבי מי שלא נמנה על חברי הקבוצה ממש ושלא ניתנה לו האפשרות לפרוש ממנה אינה מתיישבת עם עקרונות יסוד. אלא שאף אלמלא הוראתו של סעיף 24לחוק הרי נראה – כאמור בספרו של יששכר רוזן- צבי :ההליך האזרחי ,הוצאת נבו ,2015בעמ' - 625כי "בית המשפט מעולם לא החיל מעשה בית דין על צד זר אך ורק בשל קיומה של זהות בין האינטרסים של אותו זר לבין אלו של בעל דין שהיה צד לתובענה קודמת ,ותמיד חיפש זיקה נוספת (גם אם רופפת) בין הזר לבין בעל דין ,שתצדיק את כבילתו של זר בתוצאותיה של התדיינות שהוא לא היה צד לה .יתרה מכך ,כאשר עלתה בבית המשפט ,בפרשת פוליבה [ע"א 9647/05פוליבה נ' אגף המכס ( ,])2007טענה מזוקקת של ייצוג וירטואלי ,היו השופטים מסויגים מאד ביחס אליה."... בענייננו ,לא קיימת בין חברי הקבוצות זיקה נוספת כלשהי. לא למותר להוסיף ,כי נוכח העדר הבדל רלבנטי בין האינטרסים של כלל המבוטחים בישראל באשר לאופן חישובם של הפרשי הצמדה וריבית המתווספים לתגמולי ביטוח ,עשויה קבלת טענת המשיבות בדבר מעשה בית דין נוכח "קרבה משפטית" להוביל לתוצאה האבסורדית, לפיה הדין שיחול בסוגיה זו לגבי כלל המבוטחים בישראל יהיה לעולמי עד זה שהוסכם עליו בהסדר מסיקה ,וזאת הן בתביעות ייצוגיות והן בתביעות היחיד. אף אם היה מדובר בענייננו באותן קבוצות ,הרי השאלה :מהו "יום מסירת ג. התביעה" כמשמעו בסעיף (28א) לחוק חוזה הביטוח – היא שאלה משפטית טהורה .הגישה המקובלת היא ,כי הכרעת בית המשפט בשאלות מסוג זה אינה יוצרת פלוגתא פסוקה המחייבת את הצדדים בהתדיינות עתידית .טעמיה של גישה זו בוארו על ידי נינה זלצמן בספרה :מעשה בית דין בהליך אזרחי ,הוצאת רמות ,1991 ,בעמ' :165 - 164ראשית ,יהא בלתי צודק ליצור "תקדים מיוחד" רק לבעלי הדין; שנית" ,הפעלה דווקנית של כלל ההשתק גם ביחס להכרעה אבסטרקטית בשאלה שבחוק לא רק שאינה רצויה ואף מיותרת, לצידו של עקרון התקדים המחייב ,אלא היא אף תעכב את התפתחותם הטבעית והרצויה של עקרונות משפטיים ,ובכך תגרום להקפאה מוחלטת של שיטת המשפט". לכל האמור לעיל ראוי להוסיף ,כי אף אם בין חברי הקבוצה בבקשות האישור ד. שלפנינו קיימים מתי מספר שנמנו בשעתו על קבוצת מסיקה– עניין שכאמור אינו מסתבר וטעון בכל מקרה הוכחה -הרי קשה לייחס להם כוונה לכבול עצמם בסוגית אופן חישוב הריבית לעולמי עד ,ולגבי התדיינויות נוספות שאינן קשורות לסכסוך נושא התביעה המקורית ואשר עילתן טרם נולדה .יש ,אפוא ,מקום לסבור ,כי תחולת הוראת סעיף 6.3 לפשרת מסיקה ,לפיה שיטת חישוב הריבית המוסכמת (כשיטת המשיבות) תחול גם על 28מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 תשלומי ריבית "למבוטחים וצדדי ג' בעתיד ,ככל שיהיו זכאים להם" -מצומצמת מלכתחילה לתביעות של חברי הקבוצה שכבר היו תלויות ועומדות באותה העת אך טרם הוכרע בהן ,ודומה כי אף תוקפה של הסכמה זו עדיין טעון בחינה נוכח הוראתו של סעיף (18ז)( )1לחוק תובענות ייצוגיות. בכוחם המצטבר של השיקולים שמנינו לעיל די כדי לבסס לכאורה את המסקנה ,כי הסדר מסיקה אינו מהווה מעשה בית דין החוסם את בקשות האישור שלפנינו .כך הם פני הדברים אף בטרם מוסיפים ונותנים את הדעת על פגמים מהותיים שנפלו לכאורה בהליך אישורו ,סוגיה שאליה אחזור בהרחבה בהמשך. .65באמור לעיל אין כדי למצות את הדיון בסוגיה ,שכן שאלה שונה ונפרדת היא ,האם נוכח הסדרתו בהסדר מסיקה של אופן חישוב הריבית המתווספת לתגמולי ביטוח ,ראוי לאפשר הגשת תביעה ייצוגית נוספת באותו עניין ,וזאת בגדר שיקול הדעת המוקנה לבית המשפט בסעיף (8א)()2 לחוק תובענות ייצוגיות ונוכח עקרון תום הלב .אקדים ואומר כי עמדתי היא ,שכאשר אופן התנהלות נתבע כבר הוסדר בהסדר פשרה בתובענה ייצוגית מוקדמת – אין הצדקה לחשוף אותו לתובענה נוספת באותו נושא אלא אם קיימים לכך טעמים ממשיים ומשמעותיים. .66עמדתי נגזרת ממהותו של הליך אישור הסדר פשרה בתובענה ייצוגיות וממאפייניו .המדובר בהליך מורכב ,שנועד להתמודד ,בין היתר ,עם בעיית הנציג ועם בעיית תביעות הסרק (ראו :אלון קלמנט" ,פשרה והסתלקות בתובענה הייצוגית" ,משפטים מא תשע"א ,בעמ' .)10 ,5על מנת לנסות להתגבר על בעיות אלה ,ולאפשר לבית המשפט לבחון אם הסדר הפשרה המוצע על ידי הצדדים ראוי הוגן וסביר ומשרת את עניינם של חברי הקבוצה ,יצר המחוקק בסעיפים 19 – 18לחוק תובענות ייצוגיות מנגנון חילופי להליך אדוורסרי ,הכולל ,בין היתר ,בחינה מקדמית של הסדר הפשרה, פרסום הודעה בעיתונות בדבר הגשת הבקשה לאישורו והמצאתה ליועץ המשפטי לממשלה ולבעלי תפקידים שונים לצורך קבלת התנגדויות ,ומינוי בודק (אלא אם קיימים "טעמים מיוחדים" שלא לעשות כן) .בנוסף לכל אלו ,החלטת בית המשפט אם לאשר הסדר פשרה או לדחותו חייבת להיות מנומקת ,להכריע בהתנגדויות ולהתייחס ,בין היתר ,לשאלת "הסיכונים והסיכויים שבהמשך ניהול התובענה הייצוגית אל מול יתרונותיו וחסרונותיו של הסדר הפשרה" ,כמו גם לשאלות :האם "ההסדר ראוי ,הוגן וסביר בהתחשב בעניינם של חברי הקבוצה" ,והאם "סיום ההליך בהסדר פשרה הוא הדרך היעילה וההוגנת להכרעה במחלוקת בנסיבות העניין" .עם מתן ההחלטה לאשר את הסדר הפשרה יש לפרסם גם אותה (סעיף (25א)( )4לחוק) ,על מנת לאפשר לחברי הקבוצה לממש את הזכויות שהוענקו להם על פיו .למען לא תמצא התמונה חסרה אוסיף ,כי בהלכת סבו (רע"א 8479/02סבו נ' רשות שדות התעופה בישראל ( ))2008נפסק ,כי נקיטה בפרוצדורות שבסעיפים -18 19לחוק נתונה לשיקול דעת בית המשפט ואינה נדרשת מקום בו "הפשרה היא פרי הצעתו של בית 29מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 המשפט הניתנת על בסיס היכרות מעמיקה של מכלול נתוני העניין; במיוחד כך הדבר כאשר ההצעה מוצעת על ידי ערכאת הערעור" (דברי כב' השופטת פרוקצ'יה ,שם בעמ' .)2בהמשך דבריי אחזור להלכה זו. .67 כאשר הליך אישורו של הסדר פשרה בתובענה ייצוגית בוצע ב"הליך ראוי" שהתקיים בהתאם למנגנון החילופי דלעיל להליך אדוורסרי – מן הדין לייחס משקל הולם לדבר הסדרת התנהלות הנתבע במסגרתו .מתן אפשרות לתובע ייצוגי חדש לפתוח את הסוגיה שהוסדרה בהליך כה רציני ומורכב בתובענה ייצוגית נוספת ,שלא לדבר על כמה תובענות נוספות אשר יכול ויוגשו נגד הנתבע מעת לעת בעתיד ,תטיל על הנתבע שהסתמך על הסדר הפשרה המאושר נטל בלתי מוצדק, ואף תכביד על בתי המשפט מעל המידה הראויה .תובענה ייצוגית חדשה בסוגיה שהוסדרה ב"הליך ראוי" כאמור לא תהווה ,אפוא ,ככלל ,את "הדרך היעילה וההוגנת להכרעה במחלוקת בנסיבות העניין" ,ואף לא תהלום את חובת התובע המייצג החדש ומיצגיו לפעול בתום לב. .68תימוכין למסקנה זו ניתן למצוא בע"א 10688/02רוזנפלד נ' הארגון למימוש האמנה על בטחון סוציאלי ( ,)2008שבו נדונה השאלה :האם דחיית בקשה לאישור תביעה ייצוגית חוסמת הגשת בקשת אישור חדשה באותו עניין .בית המשפט העליון אישר באותה פרשה את פסק דינו של בית המשפט המחוזי (שניתן על ידי כב' השופטת חיות) ,שבו נקבע ,כי אף שדחיית בקשת אישור אינה יוצרת מעשה בית דין ,היא "יוצרת מצב דברים מיוחד המצדיק בדיקה מקדמית ,נפרדת ,במסגרתה על המבקש להראות מה טעם יש בדיון מחודש באותה סוגיה" (פסקה 9לפסק הדין המחוזי בת"א .)1043/00עוד נקבע ,כי – "במילים אחרות ,לנוכח פסק הדין בעניין מלק [בקשת האישור הראשונה שנדחתה – י.ע] ,מוטל על המבקש להראות כי קיים הבדל בין התביעה שבכאן ובין התביעה ,שאישורה נתבקש בענין מלק ,וכן עליו להראות כי הבדל זה הוא כה ממשי ומשמעותי עד כי פסק הדין אשר ניתן בענין מלק ,אינו עומד לו לרועץ ,כבר בפתח הדברים". כב' השופטת חיות הוסיפה ,כי ככל שלא יעלה בידי המבקש לעשות כן ,מן הדין לסלק את תביעתו על הסף ,שכן היא תוחזק כתביעה שהוגשה בחוסר תום לב ,תוך שימוש לרעה בהליך המשפטי והטרדה בלתי נסבלת של הנתבע .ועוד נקבע (שם ,בפסקה :)10 "משוכה מקדמית זו ,שיש להציב בפני המבקש ,מטעמים של חשש לשימוש לרעה בהליכי בית המשפט ,יש לה חשיבות כפולה ומכופלת ככל שעסקינן בבקשות לאישור תביעות כתובענות ייצוגיות ,וזאת דווקא בשל כך שלא קם מעשה בית-דין בעניין זה לגבי כל אחד מן התובעים הייצוגיים הפוטנציאליים בקבוצה ,וכבר נפסק כי תביעה ייצוגית היא כלי רב עוצמה ,אשר אם לא ייעשה בו שימוש זהיר ומאוזן ,עלול שכרו לצאת בהפסדו [ר' רע"א 4556/94טצת ואח' נ' א. 30מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 זילברשץ ואח' ,פ"ד מט ( ,774 )5בעמ' 785מול האותיות ד'-ו']. נתבע הניצב מול האפשרות שתביעת היחיד המוגשת נגדו תהפוך לתביעה ייצוגית ,על כל המשמעויות והסיכונים הכלכליים הכרוכים בכך ,ישקיע ,מטבע הדברים ,משאבים ניכרים ויוצאי דופן ,על מנת להדפה. משהתמודד הנתבע בהצלחה עם בקשה לאישור בסוגיה מסוימת ,אין הצדקה לחשוף אותו פעם נוספת ,ואולי פעמים רבות נוספות ,לאותה התמודדות ,על כל ההשלכות הכרוכות בכך ,מבחינתו ,אלא אם כן קיים הבדל ממשי ומשמעותי בין הבקשה לאישור שנדחתה בעבר ובין הבקשה הנוספת .בהעדר טעם ממשי ומשמעותי כזה ,יש לראות בבקשה הנוספת הטרדה חוזרת של הנתבע שאין לסובלה". הלכה זו אושררה בע"א 2505/06בקר נ' סלקום ישראל בע"מ ( )2008תוך שנקבע ,כי אם בקשת האישור החדשה כוללת טענה חדשה ,שלא נדונה ולא הוכרעה בבקשה הקודמת שנדחתה – עשוי הדבר להצדיק את הגשתה (שם ,בפסקה .)17 כוחם של דברים אלה יפה ,בשינויים המחויבים ,גם לענייננו .נתבע שהתנהלותו הוסדרה בהסדר פשרה ייצוגי קודם לא ייחשף ,אפוא ,לתובענה ייצוגית נוספת העוסקת באותה התנהלות ,אלא אם קיימים לכך טעמים ממשיים ומשמעותיים. .69ומהם אותם טעמים ממשיים ומשמעותיים העשויים להצדיק את פתיחתו של העניין מחדש? מבלי שאנסה להתוות רשימת טעמים סגורה נראה ,כי ניתן להקיש לכאן – בדרך של קל וחומר – מהטעמים המצדיקים תקיפה עקיפה של פסק דין שאישר פשרה בתובענה ייצוגית ,שיש בכוחם להתגבר על עקרון מעשה בית דין .אפרט את דבריי: הגישה המקובלת בספרות המשפטית היא ,שכאשר הסדר פשרה בתובענה ייצוגית אושר תוך כשל של ממש בייצוג ,או מבלי שקוימו כהלכתן הפרוצדורות הדרושות לאישור ,לא יהיה בהסדר כדי ליצור מעשה בית דין .כך מציינת נינה זלצמן בספרה הנ"ל ,בעמ' :433 – 432 "מששוכנע בית המשפט ,כי אמנם נשללה מבעל הדין העומד לפניו הזכות להישמע בעניינו בבית המשפט עקב ייצוג כושל של ענייניו על ידי מי שמונה מטעם בית המשפט להיות נציגה של הקבוצה ,יהיה זה בלתי הוגן כלפי אותו בעל דין ופגיעה בזכותו להליכי משפט ראויים אם יופעל כלפיו כלל המניעות הדיונית רק משום שמבחינה טכנית פורמלית הוא נמנה עם חברי אותה קבוצה .כלל מעשה בית דין נדחה מפני האינטרס הציבורי להליכי משפט ראויים". ובהמשך (שם ,בעמ' :)433 31מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 "...ניתן להביא כדוגמות...מקרים של הסדרי פשרה המביאים בחשבון רק חלק ממכלול האינטרסים של חברי הקבוצה ,אך משרתים את האינטרס של הנציג עצמו .אך אין אלה מקרים יחידים"... במאמרו הנ"ל של אלון קלמנט על פשרה והסתלקות מציע המחבר לאפשר תקיפה עקיפה של הסדר פשרה בתובענה ייצוגית לא רק בתביעת יחיד הנמנה על חברי הקבוצה ,אלא גם בתובענה ייצוגית מאוחרת המוגשת באותה עילה ועל ידי אותה קבוצה ,ובלבד שהעילות לתקיפה יוגבלו לפרוצדורה שבה הפשרה אושרה או מומשה .אביא דברים בשם אומרם (שם ,בעמ' :)93 "הנתבע יהיה זכאי לנסות ולהגיע לפשרה שתהיה הטובה ביותר עבורו ובלבד שתעמוד בהליכי האישור הראויים ...התניה של השתק העילה בכך שהפרוצדורות הנדרשות לאישור יקוימו במלואן תשנה את תמריציו של הנתבע .במקום שינסה להקל ככל האפשר בהליכי האישור ,יהיה לנתבע תמריץ להקפיד עליהם כדי למנוע מעצמו תובענה ייצוגית נוספת באותה עילה". השקפה זו יושמה על ידי בית הדין האזורי לעבודה בירושלים בבש"א (י-ם) 1498/09ארי יוסי אבטחה ושירותים בע"מ נ' צ'רטוקבסקי ( ,)2009אשר החלטתו אושרה על ידי בית הדין הארצי לעבודה בבר"ע 643/09ארי יוסי אבטחה ושירותים בע"מ נ' צ'רטוקבסקי ( .)2009הלכתו של בית הדין הארצי אוזכרה בהסכמה בפסק דינו של כב' השופט יפרח בת"א 2033/00שגיב נ' בנק לאומי לישראל בע"מ ( ,)2009בפסקה .17 גם בארצות–הברית נדרשו בתי המשפט לסוגיה זו ,והכירו הן בדרישת הייצוג ההולם והן בהתקיימותן של הפרוצדורות הנדרשות לאישור כפרמטרים רלבנטיים ליצירת מעשה בית דין. דוקטרינת ה"הליך הראוי" ( ,)Due processחלה כמובן גם במסגרת הייצוגית ,ובגדרה נדרש בית המשפט המאוחר בו מתקיים הליך התקיפה העקיפה ,לבחון ,בעת הצורך ,את אופיו ה"ראוי" של ההליך הקודם לשם החלת דוקטרינת מעשה בית דין: "The threshold consideration binding appellants under the doctrine of res judicata to the effects of a class judgment is whether the appellants were members of the class described in the final judgment. The next consideration is whether the initial proceeding complied with due process." (William B. Rubenstein, Newberg on Class Actions §16:25 (ההדגשות אינן במקור) ))(4th ed. 2011 32מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 אוסיף ,כי בפרסום נוסף מציע אלון קלמנט להתנות את תחולת הסדר פשרה כמעשה בית דין גם בכך שההטבות שהובטחו על פיו לחברי הקבוצה מומשו הלכה למעשה .ראו" :הפער בין שווי נחזה לשווי ממומש בתובענה ייצוגית" ,משפט ועסקים כ' ,תשע"ו (צפוי להתפרסם ב ,)2016-בעמ' :31 "במקרים שבהם פסק-הדין מאשר הסדר פשרה אשר מתיימר לתת סעד לחברי הקבוצה ,ראוי שחבר הקבוצה שאינו מקבל דבר במסגרת ההסדר לא יהיה מנוע מלתבוע שוב .יתרה מזו ,אם מספרם של חברי הקבוצה שלא קיבלו דבר במסגרת ההסדר מצדיק זאת ,יהיה אפשר להגיש תובענה ייצוגית נוספת בשמם נגד אותו נתבע ובאותה עילה". .70ודוקו :כל המפורט לעיל נאמר לגבי תקיפה עקיפה של הסדר פשרה המבוצעת על ידי מי שנמנים על חברי הקבוצה שהוגדרה בו ,המבקשים להתגבר על תחולת עקרון מעשה בית דין ולהגיש תובענה ייצוגית חדשה באותה עילה .הדברים יפים בדרך של קל וחומר לגבי בקשות האישור שלפנינו ,שבהן – נוכח השוני בעילות התביעה ובקבוצות המיוצגות – לא קיים מלכתחילה מעשה בית דין ועוצמתו של עקרון סופיות הדיון הנה מופחתת. .71מהליך אישורו של הסדר מסיקה ,אשר יש לבחנו בהתאם לאמות המידה שפורטו לעיל, עולים ,לכאורה ,הנתונים שלהלן: בבקשות האישור שהוגשו בעניין מסיקה ,כמו גם בתשובות המשיבות להן ,לא א. נזכרו כלל הפסיקה והספרות המשפטית התומכים בעמדתם הפרשנית של המבוטחים ,לפיה "יום מסירת התביעה" הנו יום מסירת דרישת התשלום הראשונית כשהיא לעצמה .אמנם בשלב מאוחר יותר של ההליך הגישו ב"כ קבוצת מסיקה בקשה לצרף כאסמכתא את פס"ד תדהר שניתן על ידי בית משפט השלום ,אלא שהם לא טרחו לוודא כי בבקשה ניתנה החלטה וכזו אכן לא ניתנה .המסקנה המתבקשת נוכח העדר החלטה היא ,כי האסמכתא לא צורפה ולא עמדה לנגד עיני בית המשפט .זאת ועוד :אף אם היה בית המשפט נעתר לבקשה לצירוף האסמכתא ,הרי לא צוין בה שפסק דינו הנ"ל של בית משפט השלום אושר על ידי מותב שלושה בבית המשפט המחוזי ,ואף לא נכללה בה הפנייה לדברי בית המשפט העליון בעניין ג'רייס ולכתביהם של המלומדים אורי ידין ,ירון אליאס ודוד קציר שפורטו לעיל ,התומכים אף הם בעמדתם של המבוטחים. בהחלטתו מיום 31/12/09הורה בית המשפט להמציא את הבקשה לאישור הסדר ב. מסיקה ליועץ המשפטי לממשלה (להלן – היועץ) ,זאת בגדרו של סעיף (18ג) לחוק תובענות ייצוגיות .והנה חרף חשיבותן הציבורית והצרכנית של השאלות שעמדו להכרעה ,לא הוגשה לבית המשפט על ידי היועץ עמדה כלשהי .הכיצד? מסתבר ,כי ב"כ המשיבות בעניין מסיקה 33מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 המציאו את החלטת בית המשפט הנ"ל ישירות ללשכת היועץ בירושלים ,וזאת בניגוד לתקנה 485לתקנות סדר הדין האזרחי התשמ"ד ,1984-לפיה צריך היה להמציאה לפרקליטות מחוז תל אביב האמונה על ייצוגו של היועץ בבתי המשפט במחוז זה .יוטעם כי טענת המשיבות בדבר אי תחולתה של תקנה 485על המצאה המבוצעת ליועץ המשפטי לממשלה מתעלמת מהיותו של היועץ אורגן מוסמך של המדינה ,ואף מנוגדת להלכה שנפסקה ברע"א 7055/12 קלאב אין אילת אחזקות בע"מ נ' בירנבאום ( ;)2013והשוו לתקנה (12ה) לתקנות תובענות ייצוגיות ,תש"ע ,2010-אשר נכנסה לתוקף חודשים מספר לאחר מכן ואשררה את הדין שהיה קיים קודם להתקנתה. המסקנה היא ,כי המצאת החלטת בית המשפט ליועץ הייתה פגומה .לא זו בלבד שב"כ התובעים הייצוגיים לא טרחו להסב את תשומת לב בית המשפט לפגם מהותי זה ,אלא שסמוך לחלוף המועד שנקבע להגשת עמדת היועץ אף הזדרזו ועתרו למתן פסק דין המאשר את הפשרה ,בציינם כי היועץ לא ראה להתנגד להסדר המוצע. ג. לפני בית המשפט אף לא עמדה התייחסות כלשהי של הרגולטור – המפקח על הביטוח. באף שלב לא הוצגה לפני בית המשפט ,על ידי ב"כ התובעים המייצגים ,עמדה ד. משפטית סדורה ,הנתמכת באסמכתאות הרלבנטיות ,הנוגדת את עמדתן הפרשנית של המבטחות. ה. הקבוצה. פסק הדין המאשר את הסדר מסיקה לא התייחס לשאלת הולמות הייצוג של חברי פסק הדין המאשר את הסדר מסיקה לא כלל הוראה בדבר פרסומו כמתחייב ו. מסעיף (25א)( ) 4לחוק תובענות ייצוגיות ופרסום כזה אף לא בוצע .משכך ,פסק הדין לכאורה לא הובא לידיעת חברי הקבוצה .ב"כ הצדדים לא הסבו תשומת לב בית המשפט גם לעניין זה. הסדר מסיקה אינו כולל מנגנוני פיקוח כלשהם אחרי אופן מימושו והצדדים לא ז. הגישו לבית המשפט דיווחים כלשהם אודות סכומי הפרשי הריבית וההצמדה ששולמו על פיו .נוכח מכלול הנתונים ובשים לב לכך שההסדר אימץ על כרעיה וקרביה את עמדתן הפרשנית של המבטחים בסוגית חישוב הריבית ,שלפיה התנהלו המבטחים ממילא עוד קודם לכן – ספק רב אם המבטחים נשאו בתשלומים משמעותיים על פיו ,אם בכלל. 34מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 פסק הדין המאשר את הסדר מסיקה אינו מתייחס לשאלת "הסיכונים והסיכויים ח. שבהמשך ניהול התובענה הייצוגית אל מול יתרונותיו וחסרונותיו של הסדר הפשרה" ,כמו גם לשאלה :האם "ההסדר ראוי ,הוגן וסביר בהתחשב בעניינם של חברי הקבוצה" ,וזאת בהסתמך על הלכת סבו .סביר להניח שבית המשפט היה נוקט בדרך אחרת אלמלא סבר, בטעות ,על יסוד הודעותיהם של ב"כ הצדדים ,כי היועץ המשפטי לממשלה קבל את החלטת בית המשפט מיום 31/12/09וגמר אומר שלא להגיש התנגדות. .72 ב"כ המשיבות טענו ,כי כל הפגמים המפורטים לעיל לאו פגמים הם ,שכן הסדר מסיקה בוסס על הצעת בית המשפט ואושר במתווה הלכת סבו .אין בידי לקבל טענה זו ,וזאת משורת הנימוקים שלהלן: ראשית ,אני סבור ,כי יישומה של הלכת סבו הנה פריבילגיה הנתונה – זולת מקרים נדירים -אך לבית המשפט העליון .בעניין זה אבקש להצטרף בהסכמה לדברי כב' השופט גרוסקופף בת"צ (מרכז) 30028-04-11יצחקי ואח' נ' מגדל חברה לביטוח בע"מ ( ,)2015בפסקה :11 "...את הסמכות לאשר הסדר פשרה מבלי לפעול על פי הוראות סעיף (18ג) לחוק תובענות ייצוגיות (קרי ,את הלכת סבו) מן הראוי לפרש בצמצום ,ולהפעילה בזהירות רבה ובמקרים נדירים .במיוחד סבורני שראוי להימנע משימוש בהלכה זו ביחס למסירת הודעות לבעלי תפקיד שחובה לשלוח אליהם הודעה .ודוק ,גם כשבית המשפט יוזם את הסדר הפשרה אין ,במקרה הרגיל ,סיבה להדיר מהליך האישור את בעלי התפקידים שעשויים לגלות עניין בהסדר הפשרה ,ובראשם היועץ המשפטי לממשלה .בסופו של דבר ,לטווח הראיה של בית המשפט ,גם כשהוא זה שיוזם את הסדר הפשרה, יש גבולות ,והתועלת בקבלת התייחסות נוספת ,שהניסיון המצטבר מלמד כי לעיתים קרובות יש בה כדי להאיר את עיני בית המשפט, עולה לרוב על העלויות הכרוכות בכך". וראו גם ת"צ (י-ם) 9227-07אורן נ' קולנוע חדש בע"מ ( ,)2010בפסקה ..." :16דברי בית המשפט בעניין סבו מוגבלים להצעת פשרה שניתנה על ידי ערכאת ערעור ,להבדיל מהצעה שניתנה על ידי הערכאה הדיונית."... ואכן בעניין מסיקה החליט בית המשפט שלא לפסוח על מסירת הודעה ליועץ המשפטי לממשלה, ולא בכדי .דא עקא ,המצאתה של החלטת בית המשפט ליועץ הייתה פגומה ,מבלי שתשומת ליבו של בית המשפט הופנתה לפגם זה עובר לאישור הפשרה. 35מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 שנית ,אף אם ניתן היה ליישם את הלכת סבו במסגרת הליך אישור פשרה הנערך בערכאה הדיונית, הרי שהלכה זו קובעת כי ניתן לשקול להימנע מקיום הפרוצדורות הקבועות בסעיפים 19 – 18לחוק כאשר "הפשרה היא פרי הצעתו של בית המשפט הניתנת על בסיס היכרות מעמיקה של מכלול נתוני העניין; במיוחד כך הדבר כאשר ההצעה מוצעת על ידי ערכאת הערעור" (דברי כב' השופטת פרוקצ'יה ,שם בעמ' .)2היכרות מעמיקה של ערכאה דיונית עם מכלול נתוני העניין נרכשת ,בדרך כלל ,רק לאחר שהתקיים דיון אדוורסרי במסגרתו נבחנו ,בין היתר ,האסמכתאות שהגישו הצדדים. דא עקא ,בעניין מסיקה לא התקיים לכאורה דיון כזה וב"כ התובעים המייצגים פרשו לפני בית המשפט יריעה משפטית חלקית ,שלא כללה את האסמכתאות הרלבנטיות. שלישית ,דבר אישורו של הסדר פשרה ייצוגי במתווה הלכת סבו ,כשהוא לעצמו ,אינו פוטר את בית המשפט הדן בהליך המאוחר ,שבו מעלה הנתבע טענת מעשה בית דין המבוססת על הסדר הפשרה, מהחובה לבדוק האם הליך אישור ההסדר היה "הליך ראוי" .אכן ,סביר להניח כי ככל שהפיקוח השיפוטי בהליך אישור ההסדר יהיה הדוק יותר -אם משום שמדובר בהצעת פשרה שיוזמה הוא בית המשפט העליון ,אם משום שמדובר בהצעת פשרה שננקטו לגביה כהלכתן הפרוצדורות שבסעיפים 19 – 18לחוק -כך יפחת מספר המקרים שבהם ימצא שההליך לא היה "ראוי" .אלא שבעניין זה עדיין נדרשת בדיקה פרטנית של נסיבות כל מקרה ומקרה .עמדה על כך נינה זלצמן בספרה הנ"ל ,בעמ' :433 "קיימת ,לדעתנו ,קורלציה מסוימת בין אמצעי הזהירות הננקטים בשלב של אישור הבקשה לתביעת ייצוג קבוצתית ופיקוחו של בית המשפט על ניהולה של התביעה על ידי הנציג לבין הבדיקה שתעשה על ידי בית המשפט שלפניו מועלית טענת ההשתק ביחס לניהול המשפט בפועל על ידי הנציג .ככל שמידת ההקפדה של בית המשפט עם הנציג תהא גדולה יותר בשלב ניהול ההתדיינות כן יפחת ממילא מספר המקרים שבהם תהווה הטענה לייצוג בלתי הולם של הנציג בניהול אותה התדיינות גורם משפיע לשלילת חלותם של כללי מעשה בית דין על מי שלא היה צד להליך .אומנם קיימת עדיין האפשרות שבמבט לאחור ,ימצא בית משפט שלפניו הועלתה טענת מעשה בית דין ,כי ענייניו של אלמוני ,בעל הדין בהתדיינות שלפניו ,לא יוצגו כראוי על ידי מי שהיה אמור להיות נציגו תביעת הקבוצה .במקרה כזה נפגעה זכותו של אלמוני להישמע בבית המשפט ,ועל כן אין לשלול ממנו את ההזדמנות לעשות כן בהתדיינות הנוכחית ,המתבררת לפני בית המשפט .אולם מקרים מסוג זה ילכו ויפחתו ככל שילך ויתהדק הפיקוח השיפוטי בעת ניהול ההתדיינות הקבוצתית". .73יודגש ,כי בחינת תקינות הליך אישור הסדר הפשרה בהקשר הנדון כאן אינה נעשית בשום אופן במשקפיים של ערכאת ערעור .מטרתה של בחינה זו אינה לבחון את נכונות פסק הדין אלא את היות ההליך בבחינת "הליך ראוי" ,ומה שעומד ביסודה הנו העדר האדוורסריות בהליך האישור, 36מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 אשר הקשה על בית המשפט שאישר את הסדר הפשרה לעמוד על הפגמים בכוחות עצמו .עמד על כך אלון קלמנט במאמרו הנ"ל על פשרה והסתלקות ,בעמ' :95 "...ההצדקה למתן אפשרות למתן אפשרות לתקיפה עקיפה של הסדר פשרה נובעת מהיעדרו של הליך אדוורסרי מלא בהליך אישור הפשרה בתובענה הייצוגית .הבחינה על ידי בית משפט מאוחר אינה מיועדת לבדוק מחדש את פסק הדין המוקדם שאישר את הפשרה ,אלא לדאוג לכך שהפרוצדורות לאישורו קוימו .אף על פי כן שבית המשפט שאישר את הסדר הפשרה היה צריך לעמוד על קיומן של הפרוצדורות הללו ,ההליך שבפניו היה חסר את המכשיר העיקרי שמסייע לו בעמידה על כך – ניגוד האינטרסים בין הצדדים .ניגוד אינטרסים כזה מתקיים בתובענה ייצוגית מאוחרת ולכן יש הצדקה לאפשר לבית המשפט באותה תובענה לבחון מחדש את האישור .עם זאת ,הבחינה המחודשת חייבת להיות מוגבלת לצד הפרוצדורלי באישור ההסדר המוקדם ולא למהותו .על בית המשפט להגן על זכותו של הנתבע להשיג את הפשרה הטובה ביותר מנקודת מבטו". סיכומם של דברים :ב"כ התובעים הייצוגיים בעניין מסיקה לא פרשו לפני בית המשפט את .74 הפסיקה והספרות המשפטית התומכים בעמדתם הפרשנית של המבוטחים; החלטת בית המשפט להמציא את ההודעה בדבר הגשת הבקשה לאישור הסדר הפשרה ליועץ המשפטי לממשלה -שנועדה להתגבר על החסר בניגוד אינטרסים שנוצר באותו שלב ולאפשר לבית המשפט לבחון את נאותות ההסדר בהליך מעין אדוורסרי – לא בוצעה כהלכה ,ותשומת לב בית המשפט לא הוסבה לכך; נוכח אי התייצבות היועץ המשפטי לממשלה ,שאין לכאורה סיבה שלא ליחסה לפגם הנזכר בהמצאה ,כמו גם אי התייצבות הרגולטור ,נותר החסר בניגוד אינטרסים על כנו במלוא עוצמתו לאורך כל ההליך; פסק הדין הסופי לא פורסם ותשומת לב בית המשפט לא הוסבה גם לכך; לא ברור מה זכו המבוטחים לקבל על פי הסדר הפשרה ,אם בכלל; בית המשפט נמנע מלהתייחס בפסק דינו להולמות הייצוג ולנאותות הסדר הפשרה בסוברו ,בטעות ,כי היועץ המשפטי לממשלה החליט לא להגיש התנגדות .נתונים אלה בכוחם המצטבר מספיקים כדי להטיל לכאורה ספק בכוחו של הסדר מסיקה לשמש מעשה בית דין הכובל את מי שהיו צדדים ישירים לו .וודאי שיש בהם כדי להוות טעמים ממשיים ומשמעותיים המצדיקים דיון מחודש בגוף הטענות המועלות בבקשות האישור שלפנינו, בהן מבוקש לייצג את מי שלא היו צדדים להסדר מסיקה ואינם כבולים בו מלכתחילה. .75המשיבות מוחזקות כמי שהיו מודעות לפגמים המתוארים לעיל ובכך די כדי להדוף לכאורה את טענתן הנוספת ,כי פעלו על פי הסדר מסיקה מתוך "אמונה סבירה ובתום לב בקיומה של הרשאה חוקית" כאמור בסעיף 6לפקודת הנזיקין .אוסיף כי אף ספק בעיני ,אם פסק דין של בית משפט מחוזי ,שאינו כולל מעצם טבעו הכתבה הנעשית בידי החוק או מכוחו ,ואף לא הנחיה או הסמכה כלשהם ,יכול מלכתחילה לשמש "הרשאה חוקית" .ראו והשוו :רע"א 729/04מדינת 37מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 ישראל נ' קו מחשבה בע"מ ( ,)2010בפסקה ;13ת"א (י-ם) 2356/08יסעור רות ריי נ' אגד אגודה שיתופית לתחבורה בישראל בע"מ ( ,)2014בפסקאות .13 – 9 סוף דבר .76אני נעתר לבקשות לאישור התביעות כייצוגיות .על-פי דרישת סעיף (14א) לחוק תובענות ייצוגיות ,אני קובע כדלקמן: א. הגדרת הקבוצות התובעות היא כמפורט בסעיף 54לעיל. זהות התובעים המייצגים ובאי-כוחם הם כמפורט בכותרת להחלטה זו (זולת קורבנוב, ב. שתביעתו התיישנה ולכן לא ישמש כתובע). ג. עילות התביעה הן כמפורט בסעיף 43לעיל. ד. השאלות המשותפות לחברי הקבוצה הן כמפורט בסעיף 55לעיל. ה. הסעדים הנתבעים הם תשלום סכומי הריבית ששולמו בחסר ,מתן פסק דין הצהרתי וצו עשה. .77ב"כ המבקשים ידאג לפרסום הודעה על אישור התובענה הייצוגית ,כאמור בסעיף 25לחוק תובענות ייצוגיות .הודעה זו תכלול את הפרטים הנדרשים על-פי סעיף (14א) לחוק ,בהתאם להחלטה זו. טיוטת ההודעה תוגש לבית המשפט לאישור בתוך 14יום (כנדרש על פי סעיף (25ד) לחוק) .ההודעה תפורסם ב 3-עיתונים יומיים נפוצים ,שאחד מהם בשפה הערבית. המשיבות יישאו בהוצאות הפרסום. עותק של ההודעה ,לאחר פרסומה ,יישלח על ידי ב"כ המבקשים למנהל בתי המשפט לשם רישומה בפנקס (סעיף (25ז) לחוק). 38מתוך 39 בית המשפט המחוזי בתל אביב -יפו ת"צ 38945 -10 -13 ,27796-05-13 ,21007-05-13 ,21017 -05 -13 ,13982-05-13 כל אחת מהמשיבות תשלם לב"כ המבקשים את הוצאות הבקשות ושכ"ט עו"ד בסך .₪ 35,400 סכום זה יובא בחשבון ,אם אתבקש לכך ,במסגרת פסק הדין הסופי. ב"כ המבקשים יגיש תוך 14יום כתב תביעה מתוקן ,המתייחס במאוחד לכל התובענות והולם החלטה זו ,ויבצע מסירה אישית לב"כ המשיבות ,אשר יגישו כתב הגנה תוך 30יום מקבלתו . קדם משפט בתובענות הייצוגיות ,שבו יידונו בין היתר דרכי הוכחתן ,יתקיים ביום 25/10/15שעה .9.00 המזכירות תמצ יא העתק ההחלטה לצדדים . ניתנה היום ,ט"ו אלול תשע"ה 30 ,אוגוסט , 2015בהעדר הצדדים. יצחק ענבר ,סגן נשיאה 39מתוך 39
© Copyright 2024