Manual de Proveedor e-factura® Buzón/Roche 2014

Manual de Proveedor e-factura®
Buzón/Roche
2014
Bosques de Duraznos 75-1103
Col. Bosques de las Lomas
11700 México, D.F.
Doc. ID: GUI-CDT-EDM-124
Doc. Version: 6.0
Classification: Internal Use Only
Phone. 58 87 35 17
[email protected]
www.indiciumsolutions.com.mx
Indicium Solutions S.A. de C.V.
Title: Manual de Proveedor e-factura® Buzón
Doc. ID: GUI-CDT-EDM-124
Doc. Version: 6.0
Classification: Business Use Only
Contenido
VISIÓN GENERAL........................................................................................................................................ 2
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................................... 2
OBJETIVO(S) ........................................................................................................................................................ 2
ALCANCE ............................................................................................................................................................. 2
RESPONSABLES .................................................................................................................................................... 3
DOCUMENTOS RELACIONADOS ............................................................................................................................ 3
BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................................................................... 3
DERECHOS DE AUTOR .......................................................................................................................................... 3
CREACIÓN DE UNA CUENTA .................................................................................................................... 4
DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................................................... 4
OLVIDÓ SU CONTRASEÑA ........................................................................................................................ 6
DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................................................... 6
CAMBIAR CONTRASEÑA ........................................................................................................................... 7
DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................................................... 7
INGRESE AL SISTEMA ............................................................................................................................... 8
DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................................................... 8
ENTREGAR FACTURAS A SUS CLIENTES .............................................................................................. 9
PASO 1 ................................................................................................................................................................. 9
RECEPTOR: PRODUCTOS ROCHE, S.A. DE C.V. .................................................................................................. 10
Agentes Aduanales y Facturas con Flat File .................................................................................................. 11
Nota de Crédito ............................................................................................................................................. 12
Factura Normal Orden de Compra Inicia EPMX, 4500, 4550 ó 5500 ............................................................ 13
Facturas directas (De acuerdo a política de Roche) ...................................................................................... 14
Factura Normal Contrato Inicia con MAMX .................................................................................................. 15
ROCHE SERVICIOS DE MÉXICO, S.A. DE C.V. .................................................................................................... 16
Agentes Aduanales y Facturas con Flat File .................................................................................................. 17
Nota de Crédito ............................................................................................................................................. 18
Factura Normal Orden de Compra Inicia EPMX, 4500, 4550 ó 5500 ............................................................ 19
Facturas directas (De acuerdo a política de Roche) ...................................................................................... 20
Factura Normal Contrato Inicia con MAMX .................................................................................................. 21
PASO 3 ............................................................................................................................................................... 22
CONSULTA DE ACUSES............................................................................................................................ 24
DESCRIPCIÓN ..................................................................................................................................................... 24
GLOSARIO DE TÉRMINOS ...................................................................................................................... 25
DESCRIPCIÓN ..................................................................................................................................................... 25
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Classification: Business Use Only
Visión general
Introducción
Este manual, describe el sistema e-factura® Buzón para los proveedores
Objetivo(s)
Ser una referencia de consulta para los proveedores y personal técnico relacionado,
encargados de la solución e-factura® Buzón
Alcance
Este documento, es de carácter técnico por lo que se encuentra dirigido a los proveedores y
responsables de Sistemas
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Doc. Version: 6.0
Classification: Business Use Only
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Visión general, continúa
Responsables
A continuación se definen las responsabilidades:
Responsable
Ing. Lorencio García Martínez
[email protected]
Administrador de la Solución
Ing. Jair Hernández Silva
[email protected]
Responsabilidad
Notificar de cambios, para realizar la
actualización de la documentación con el
encargado del SGC
Consultar la última versión de este Manual
Administrar el Sistema de Gestión de la
Calidad y Documentación SGC
Documentos
Relacionados
No aplica
Bibliografía
No aplica
Derechos de
Autor
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Ninguna parte de esta publicación deberá reproducirse en forma total o parcial sin el
consentimiento escrito de Indicium Solutions S.A. de C.V.
e-factura® es una marca registrada de Indicium Solutions S.A. de C.V.
Indicium Solutions S.A. de C.V. puede realizar cambios y mejoras en los servicios descritos
en el presente documento sin previo aviso. Tales cambios serán incorporados en nuevas
ediciones de la publicación.
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Doc. Version: 6.0
Classification: Business Use Only
Creación de una Cuenta
Descripción
A continuación note por favor el siguiente procedimiento:
Paso
1
2
Acción
Vaya a la página:
http://www.efacturabuzon.com/EBUZON01_PW_Proveedores/Acceso/LogIn.aspx
Para un mejor funcionamiento del sistema haga uso de IE10 y CHROME.
De clic en el botón “Crear Cuenta”
3
Ingrese RFC de su Empresa y posteriormente de clic en “Validar RFC”
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Descripción,
continúa
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Doc. Version: 6.0
Classification: Business Use Only
A continuación note por favor el siguiente procedimiento
Paso
4
Acción
Si su empresa no existe, deberá colocar en el campo “Razón Social” el nombre
completo de su Razón Social
5
6
Si su empresa existe, se desplegará una pantalla en la cual deberá ingresar los
datos solicitados
A continuación de clic en el botón “Crear cuenta”, deberá dar aviso al
Administrador (su cliente) para que su cuenta sea Activada y pueda hacer uso del
sistema.
7
8
9
Ingrese el usuario y correo que se dio de alta al crear la cuenta de acceso
De clic en el botón Validar
Ingrese la respuesta secreta a la pregunta que usted creo
10
Finalmente, el sistema le mostrará la contraseña en pantalla para que pueda
ingresar
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Doc. Version: 6.0
Classification: Business Use Only
Olvidó su contraseña
Descripción
A continuación note por favor el siguiente procedimiento:
Paso
1
Acción
Ingrese el usuario y correo que se dio de alta al crear la cuenta de acceso
2
De clic en el botón Validar
3
Ingrese la respuesta secreta a la pregunta que usted creo
4
Finalmente, el sistema le mostrará la contraseña en pantalla para que pueda
ingresar
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Doc. Version: 6.0
Classification: Business Use Only
Cambiar Contraseña
Descripción
A continuación note por favor el siguiente procedimiento:
Paso
1
Acción
Ingrese el usuario y la contraseña anterior
2
Ingrese la nueva contraseña
3
Click the “Cambiar Contraseña” button, and you can see the next page, click on
“Aceptar”
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Doc. Version: 6.0
Classification: Business Use Only
Ingrese al Sistema
Descripción
A continuación note por favor el siguiente procedimiento:
Paso
1
Acción
Ingrese los datos que dieron de alta “usuario”, “Contraseña” y RFC proveedor
2
De clic en ingresar
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Classification: Business Use Only
Entregar Facturas a sus Clientes
Paso 1
A continuación note por favor el siguiente procedimiento:
Paso
1
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Acción
Seleccione el receptor (Productos Roche .S.A. de C.V./Roche Servicios de
México S.A. de C.V.) y el área receptora y de clic en “Continúe al paso 2”
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Receptor:
Productos
Roche, S.A. de
C.V.
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Classification: Business Use Only
O a continuación note por favor el siguiente procedimiento:
Paso
1
Acción
Seleccione una de las opciones como:





2
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Agentes Aduanales y Facturas con Flat File
Nota de Crédito
Factura Normal Orden de Compra Inicia con EPMX, 4500, 4550 ó 5500
Facturas Directas (De acuerdo a políticas de Roche)
Factura Normal Contrato Inicia con MAMX
A continuación de clic en “Continúe al Paso 2”
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Doc. Version: 6.0
Classification: Business Use Only
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Agentes
Aduanales y
Facturas con
Flat File
O a continuación note por favor el siguiente procedimiento:
Paso
1
2
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Acción
Paso 2 agregué un número de proveedor
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Nota de
Crédito
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Doc. Version: 6.0
Classification: Business Use Only
O a continuación note por favor el siguiente procedimiento:
Paso
1
Acción
2
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Factura
Normal Orden
de Compra
Inicia EPMX,
4500, 4550 ó
5500
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Doc. Version: 6.0
Classification: Business Use Only
O a continuación note por favor el siguiente procedimiento:
Paso
1
Acción
2
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Facturas
directas (De
acuerdo a
política de
Roche)
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O a continuación note por favor el siguiente procedimiento:
Paso
1
Acción
2
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Factura
Normal
Contrato Inicia
con MAMX
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O a continuación note por favor el siguiente procedimiento:
Paso
1
Acción
2
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Roche Servicios
de México, S.A.
de C.V.
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Doc. Version: 6.0
Classification: Business Use Only
O a continuación note por favor el siguiente procedimiento:
Paso
1
Acción
Seleccione una de las opciones como:
•
•
•
•
•
2
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Agentes Aduanales y Facturas con Flat File
Nota de Crédito
Factura Normal Orden de Compra Inicia con EPMX, 4500, 4550 ó 5500
Facturas Directas (De acuerdo a políticas de Roche)
Factura Normal Contrato Inicia con MAMX
A continuación de clic en “Continúe al Paso 2”
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Doc. Version: 6.0
Classification: Business Use Only
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Agentes
Aduanales y
Facturas con
Flat File
O a continuación note por favor el siguiente procedimiento:
Paso
1
2
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Acción
Paso 2 agregué un número de proveedor
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Nota de
Crédito
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Doc. Version: 6.0
Classification: Business Use Only
O a continuación note por favor el siguiente procedimiento:
Paso
1
Acción
2
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Factura
Normal Orden
de Compra
Inicia EPMX,
4500, 4550 ó
5500
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Doc. Version: 6.0
Classification: Business Use Only
O a continuación note por favor el siguiente procedimiento:
Paso
1
Acción
2
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Facturas
directas (De
acuerdo a
política de
Roche)
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Doc. Version: 6.0
Classification: Business Use Only
O a continuación note por favor el siguiente procedimiento:
Paso
1
Acción
2
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Factura
Normal
Contrato Inicia
con MAMX
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Doc. Version: 6.0
Classification: Business Use Only
O a continuación note por favor el siguiente procedimiento:
Paso
1
Acción
2
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Doc. Version: 6.0
Classification: Business Use Only
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Paso 3
1
A continuación note por favor el siguiente procedimiento:
Paso
1
Acción
De clic en el botón Examinar para seleccionar los Documentos a subir
2
De clic en cargar documentos1.
3
El sistema marcará el porcentaje de progreso para los documentos ingresados, al
finalizar le mostrará el resultado de la carga y validación de cada uno de ellos
La carga de archivos tiene un máximo de 20 documentos, incluido el archivo xml y pdf, por carga
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Paso 3,
continúa
A continuación note por favor el siguiente procedimiento
Paso
4
Acción
Una vez procesada la información, el sistema le permite descargar el Acuse con la
lista de documentos validados2
5
El siguiente listado, muestra el resultado de la carga de los archivos y resultado de
la validación de cada uno de ellos
2
El Acuse se encuentra disponible solo en éste momento, si cierra la pantalla o carga nuevos archivos, el sistema le
generará un nuevo Acuse con la nueva información seleccionada.
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Doc. Version: 6.0
Classification: Business Use Only
Consulta de Acuses
Descripción
A continuación note por favor el siguiente procedimiento:
Paso
1
Acción
Desde ésta opción usted podrá consultar los Acuses emitidos por su empresa
ayudado por los diferentes filtros de consultas
2
El sistema le permite realizar la descarga de los acuses en forma individual o
masiva seleccionando la opción “Todos”.
3
Puede generar un reporte en Excel de la consulta realizada
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Doc. Version: 6.0
Classification: Business Use Only
Glosario de Términos
Descripción
Término
CFDI
Offline
Online
Definición
Comprobante Fiscal Digital por Internet
En telecomunicaciones, off-line (fuera de línea) se utiliza para designar a
una computadora que no está contactada al sistema, no está operativa, está
apagada o no accede a internet3
Online es una palabra inglesa que significa “en línea”. El concepto se utiliza
en el ámbito de la informática para nombrar a algo que está conectado o a
alguien que está haciendo uso de una red (generalmente, Internet).4
Fin del Documento
3
4
http://www.alegsa.com.ar/Dic/offline.php
Lee todo en: Definición de online - Qué es, Significado y Concepto http://definicion.de/online/#ixzz2vELl6066
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