SYcoovrsFoRLØB
ÆNDREDE
OPFATTELSE
,rNu
jegog
sidder
opdagel
atjeger
på
den
klogeste
min
situationrr
Jane
0ulbæk
$ocialogsundhedsassistenl
ogsocialpædagog
Hvisaltkikser
patienten!
spørg
Social-og sundhedsassistent
og
socialpædagog
JaneGulbækvar
overbevist
om,at hunvar denklogeste,menshunstadigarbejdedei
plejen.Et sygdomsforløb
hardog
ændrethendesopfattelseradikalt,
og hunopfordrerallei plejentil at
væreopmærksomme
på den
magt,de besiddersom patienternesnærmeste
omsorgsperson.
Plejepersonalets
magt er kommet bag på
Jane, der i første omgang faldt over bemærkningen:
"Det må du gernefå lov til",
da hun ønskedeat børstetænder for
andengang den aften.Jane ønskerikke
at pege fingre af plejepersonalet,
da hun
indrømmer,at hun selv har begået de
sammefejl,som hun møderi dag, hvor
hun er kræftpatient.
Set fra en sygesengpå KamillianerGaardens hospiceser verdendog en smule
anderledesud. De tankerhar Janeønsket
at dele med FOAAalborgsmedlemmer,
også selvomhun må økonomisere
med
de kræfter,hun har tilbage.
Lyst og trang til viden
lkke alt er gået som det skullefor Jane
Gulbæk,men trods en hård start på sygeplejeskolen,hvor hun dumpedetil eksamen, har hun altid arbejdetihærdigtfor at
udbyggesine fagligeerfaringer.Eftertiden
på sygeplejeskolenarbejdedeJane som
28 ron nnr-eoncNyr . JUNI20l4
sygehjælperog var i en årrækkehjælper
for en sklerosepatient.Herefterfik Jane
mod på at læse igen og blev i '1999 uddannetsocial-og sundhedsassistent.
Jane fik job på plejehjemmetGerontoog
fandt arbejdetmed de dementeinteressant. Jane fortæller,at hun gjorde meget
for at blive klogerepå de skader,som de
ældre havde pådragetsig og tænkte ofte
på at give sig selvflereuddannelsesmæssige udfordringer.
Ved plejepersonalet altid bedst?
Mens Jane læstetil socialpædagogmed
merit, blev hun meget interessereti netop
magtbegrebet.
På det tidspunktvar hun
på Gl. Kongeveji Nørresundby.
Hun husker tydeligt,at de havde en patient med
en stor rygetrang- en trang som hun og
det øvrigepersonaleforsøgteat styre.
I dag stillerhun spørgsmålet,
om de nu
gjorde det rigtige?- Var det okay,at vi
ville styre patientenstrang til smøger,fordi
vi mente,det var bedst for hende?
I virkeligheden
var det ikke en beslutning,
som vi havde ret til at tage, påpegerJane.
- Vi tror, at vi som plejepersonaleved,
hvad der er bedst, men i rollensom patient harjeg ændretholdning,erkender
Jane. Hun sætter spørgsmålstegnved
den arbejdskultur,som hun for kort tid
siden selv accepteredesom den rigtige.
- | dag vil jeg snareretænke på patientens
selvbestemmelse.De syge skal behandles
med respekt,også når de har en hjerneskade. Set i bakspejletskullejeg have
tænkt på patientensselvbestemmelse.
I bagklogskabens ulideligt klare lys
Ofte tænkte Jane, at hun var den klogeste, mens hun virkedesom omsorgsperson, men i selverkendelsens
og
bagklogskabens
klarelys,må hun indrømme,at hun tog fejl.- Nu sidderjeg og
opdager,at jeg er den klogestepå min situation.
Hvis alt andet kikser,så spørg patienten,
siger Jane fattet fra sygesengen,og der
opstår en helt naturligkunstpause,der får
det mest indlysendeudsagn i verdentil at
lagresig i bevidstheden.
Jane huskermangeepisoderpå Gl. Kongevej,hvor de som personaleudøvede
magt - blot via suk, ord ellerhandling.En
beboer ønskedeeksempelvisat få flyttet
på noglebilleder,og det irriterede
Jane,
som gjordedet modvilligtog med et suk.
Jane indrømmer,
at hun med sin modvilligekommunikation
signalerede,
at opgaven var en bagatel.
Patientenkunnejo ikkevide,om modviljen skyldtesmanglendetid, ellerom det
var magtudøvelseaf værsteskuffe.Kunne
Jane ændrenoget,villehun give patienten
et klart svar - det kunnevære,at der ikke
var tid til opgaveni dag, men i morgen.
Jane smagte sin egen medicin
Nu har Jane oplevetmagtudøvelsenpå
egen krop. En aften efter tandbørstning
blev hun dårlig og kastedeop, hvorefter
hun ønskedeat få børstettænderneigen,
hvortilder bliversvaret- Det må du gerne
få lov til. Janes øjnetaler sit tydelige
sprog - det er ikke i orden at plejeperso-
{å\{"
i i'
;ljt
d
:
Jane Gulbæk: -Man kunne overvejeaf saeffemere fokus på menneskesynog kommunikation,når man uddanner menneskertil at arbejde i plejesektoren. Så kunne man sætte fokus på noget essentielti plejen, nemlig empatien.
nalet afgør,om det er acceptabelt,at hun
igen får børstettænder.Det er snarereen
menneskeret.
- Ord er magt, og dermed har vi som omsorgspersonale
enormindflydelse,
men
det er ikke altid vi indser deI, før vi oplever
det selv.
Særligtnår man arbejderi plejenbør man
overvejedet, man siger- da vi som patienter tænker meget på det, der bliver
sagt, understregerJane efterteenksomt
Tale er sølv, men tavshed er guld
Jane har oplevet,at plejepersonaletglemmer at melde deres ankomst,hvilkethun
finderubehageligt,
når man liggeruden
chancefor at se den person,som kommer.Netop som Jane har sluttet sætningen, kommeren kvindeind i rummetuden
at melde sin ankomstog uden tanke for,
hvor meget det afbrydersamtalen.
Hun udfylderden øjeblikkelige
tavshed
med tale og et stort smil, hvorpå hun stiller Jane flere spørgsmålog aflevererisvand og sugerØr.
Bagefterer Janes kommentar,at tavshed
faktisk havdeværet i orden.- Er man i
plejener det godt at kunnestikke en fin-
ger i jorden og overveje,hvornårdet er
passendeat tale. Det kan faktisk være
trættendemed al den snak, og skulle
Jane komme med et godt råd er det, at
lyttendespørgsmålofte er det rareste,når
man er syg. Det overraskerhende,at der
skal så påfaldendelidt til, før man som
patientfår en god oplevelseog vice versa.
Magt og omsorg
EfterJanes opfattelsekunneman overveje at sætte merefokus på menneskesyn
når man uddanner
og kommunikation,
menneskertil at arbejdei plejesektoren.
Selvfølgeligkan man aldrig undgå at plejepersonalehandlerubetænksomt,men
man kan sætte fokus på noget meget essentielti plejennemligempatien.Janefortæller,at hun på et tidspunktoplevedeat
bukserneblev våde fordi katederetvar itu,
hvortilhun bliverspurgt:-Vildu havedem
skiftetnu ellervil du vente?Hun kunne
ikke dy sig for at blive spydig og sagde,at
hun gernevilleliggei de våde og kolde
bukserog foreslogderpå,at de fik dem
skiftet her og nu!
I det dagligekommentererJane ikke
længerede episoder,hun oplever,men
hun ville ønske,at nogen havdeforlalt
hende hvordanudøvelseaf magt i plejen
indvirkerpå patienten.
lfølgeJane er magt og omsorg nært beslægtede,og hun tvivlerpå, at allei sundhedsvæsneter opmærksommepå det.
Engangblev en af hendeshylderryddet
for at skabe plads til plejeremedier,
og
Jane blev slet ikke spurgt til råds, selvom
det var hjemmei hendeslejlighed.Det
gjorde hende ked af det og overskred
hendespersonligegrænse.
SelvomJane siden 2412 har vidst, at hendes kræftsygdomikke kan helbredes,har
det ikke været hendesærindeat sætte
fokus på sygdommen,men på plejenog
den magt der liggerhos den enkelteperson, som skal udfyldepatientensbehov.
EfterJanes oofattelsebliverman ikke
nødvendigvis
en god hjælperved at uddannesig, men snarerehvis man har
evnertil at læse en patientsbehov og
agerederefter.
Jane Gulbæk Kristensendøde 28. mai
2014, 57 år gammel.
Æret være Janes minde
FOA Aalborg
FOAA A LB OR GN Y T. J U N IZOU 29
t
hrri"fl