Vejen til offshore kunder

Energi på havet – delprojekt Offshore Supply
Vejen til offshore kunder
- Olie og Gas industrien i Danmark
2011
INDHOLD
Side
Forord
3
Vejen til de danske Offshore kunder
4
Produkt og ydelse
5
Hvem er kunden
6
Tilgængelighed
6
Kvalificering
6
Netværk og alliancer
7
Det transparente danske marked, eller
8
Olieselskaber i Nordsøen
9
Tjekliste før takeoff
10
Link til værktøjer og viden
11
Bilagsliste
11
Side 2 af 11
Forord
Formålet med markedsbeskrivelsen er at supplere VÆRDIKÆDEANALYSE AF OFFSHORE
OLIE- OG GASSEKTOREN I DANMARK der i 2010 blev udarbejdet for Offshore Center
Danmark af Oxford Research. Analysen giver et overblik over olie/gas sektorens sammensætning
således, at det er muligt at identificere indsatsområder og indtrængningsmuligheder. Analysen
er tilgængelig via projektets hjemmeside www.energipaahavet.dk.
Markedsbeskrivelsen her giver konkrete og operative indgange til specifikke muligheder for
relationsopbygning til danske aftagere af ydelser og produkter.
For opnåelse af samarbejder og ordre på Offshore Olie og Gas markedet i Danmark, er der en
række nødvendige forudsætninger der først bør være på plads. Et af disse er at virksomheden
sikre sig et bæredygtigt indblik i virksomhedens parathed i forhold til dette krævende marked.
Er virksomheden reelt kvalificeret til at imødegå de vigtigste krav i branchen? For at få indblik i
det er der oprettet et selvevalueringsværktøj der frit kan anvendes på værktøjsportalen
www.offshore-supply.dk.
Resultatet af selvevalueringen er til inspiration for den kvalificering Offshore Olie og Gas
sektoren kræver. Viser evalueringen oplagte forbedringsområder anbefales det at få ekstern
specialiseret rådgivning, hvis virksomheden ikke selv råder over de nødvendige kompetencer.
Delprojekt Offshore Supply fraskriver sig ethvert ansvar i forbindelse med anvendelse af
værktøjsportalens værktøjer, der er tænkt som inspiration og for at gøre det overskueligt og
derved lettere at komme ind på dette marked.
Det er vigtigt at understrege, at beskrivelsen er et øjebliksbillede af krav og muligheder der
ændre karakter over tid. Markedsbeskrivelsen er ikke en markedsanalyse, men nærmere en
markedsbeskrivelse om hvilke forberedelser der skal gøres forud for en proaktiv indsat mod
navngivne muligheder. Dette gør beskrivelsen konkret og operationel omfattet af konkrete og
navngivne muligheder der vælges ud fra virksomhedens eget valg og strategi.
Side 3 af 11
Vejen til de danske Offshore kunder
Udfordringen vil være meget forskelligt fra en
Danske offshore olie og gas industri virksomhedstyper
nystartet virksomhed der vil ind på dette
marked, en erfaren virksomhed der
strategisk vil udvide sit marked til også at
omfatte Offshore Olie og gas, eller en
virksomhed der i forvejen har erfaring men
ønsker at etablere relationer til nye kunder.
Fælles er det at offshore branchen, som så
mange andre særligt krævende brancher, er
konservativ og er ofte orienteret mod de
leverandører man ”plejer” at anvende.
Sikkerhedskravene og behovet for
kvalificeret dokumentation er meget store,
men ikke noget nyt og gælder i mange andre
brancher fx indenfor fødevare og
flyindustrien, blot for at nævne nogle få, og
kravene bliver ikke mindre fremover.
Uanset virksomhedens udgangspunkt er der
flere åbenlyse indgangsvinkler man bør
belyse inden man går til kunden som
eksempelvis:
Hvad er det for et produkt eller ydelse man vil sælge til kunden?
Hvilken værdi skaber produktet eller ydelsen for kunden og kan andre gøre det samme?
Hvem i værdikæden har behov for ydelsen og hvorfor?
Hvor i leverandørkæden er den bedste placering og hvorfor?
Leverandørrollen, fx standardvare, traditionel, strategisk partner eller via alliancer?
Skal salget ske direkte til brugeren eller gennem anden leverandør, som den indirekte
vej?
Bedste indgang/e til kunden i organisationen, fx indkøber, manager, projektleder?
Det siger sig selv, at før virksomheden går offensiv på offshore markedet SKAL ”motoren” ses
efter, da der normalt er tale om et langt sejt træk. Referencer, certificeringer, virksomhedens
robusthed mv. skal tjekkes før afgang. Er virksomheden ikke kvalificeret, set med aftagers
briller, er indsatsen meningsløs og i bedste fald spild af ressourcer. Det er dog ikke en farbar
vej at fravælge markedsområder på grund af markedets krav da konkurrencen typisk er størst
hvor kravene er mindst, samtidig med at potentialet på disse konkurrenceprægede
markedsområder er konjunkturfølsomme og særlig presset på prisen.
Side 4 af 11
Fremtidens muligheder for danske ydelser eller produkter med høj grad af viden indhold og
kompleksitet er kolossal, ikke fordi det er innovativt eller komplekst, men fordi der er tale om
”unikke” løsninger der skaber værdi for kunden. Hvis virksomheden kan, eller allerede gør det og
samtidig kan dokumenterer denne nødvendige kvalificering, er der store muligheder ikke alene i
Danmark men også internationalt.
Produkt og ydelse
Produktet eller ydelsen
bestemmer indirekte hvad man
bør gøre. Er det et nyt produkt
eller ydelse der ikke tidligere er
brugt i offshore industrien er det
både lettere og sværere overfor
slutbrugeren. Lettere fordi hvis
et nyt produkt eller ydelse sparer
tid og penge, er der større
sandsynlighed for, at slutbrugeren
tager produktet eller ydelsen til
sig. Dog skal en masse standarder overholdes, det er det der gør det sværere at komme ind i
branchen. Kan man dokumentere dette og er der sporbarhed i produktets fremstillingsfaser, er
det muligt at slutbrugeren vil være behjælpelig med, at få produktet eller ydelsen tilpasset, så
det overholder standarder og andre betingelser der skal til, for at godkende produktet eller
ydelsen. Det kan også være at der ikke forefindes standarder, fordi ingen har tænkt i de
baner/områder før, hvor produktet eller ydelsen skal bruges, hvilket ikke gør udfordringen
lettere.
Er det standard varer eller ydelser, som er bedre og billigere end det eksisterende, kan det
være en god idé at starte med rådgivere der kender offshore industrien. Det er ofte rådgivere
der udfærdiger nye projekter for operatørerne. En særlig indsats er også at give brugerne
informationer om, at der nu findes bedre løsninger end det eksisterende. Eksempelvis under
vedligeholdsarbejder omkring offshore bliver dele typisk udskiftet hen ad vejen og ved disse
udskiftninger er der mulighed for at få afsat sit produkt eller ydelse hvis man er rettidig synlig
på det rigtige sted.
Side 5 af 11
Hvem er kunden og kundens placering i
værdikæden
Hvem er kunden og hvor befinder kunden sig? Hvem i
organisationen bør man henvende sig til? Det er der
stor forskel på, specielt afhængig af om det er
produkter eller ydelser. Det samme gør sig gældende
om det er vedligehold eller til nybyggeri. D.v.s. en
operatør har forskellige afdelinger der ikke
nødvendigvis sidder i samme bygning eller landsdel,
Leverandørkæden
medens en underleverandør som regel kun har en
matrikel. Man skal derfor nøje beslutte sig for, hvor man vil starte i værdikæden, eller rettere
er det vedligehold eller nybyggeri og hvor indgangen i organisationen er bedst for eventuel
etablering af leverandørrelation.
Tilgængelighed
Alle informationer om produktet eller
ydelsen skal være let tilgængeligt for
brugeren, så den rigtige produktanvendelse
bliver formidlet rettidigt med fokus på den
værdi det skaber for kunden. Det kan være
komplekst og langvarigt at nå kunden og få
denne overbevist om, at et produkt eller
ydelse er bedre end deres eksisterende
leverandører. Nogle gange kan vejen til
kunden være svært tilgængeligt, men via
andre virksomheder kan man nå kunden.
Kvalificering
Man skal have for øje at virksomheden og dens produkter skal overholde de standarder og krav
Offshore branchen kræver for overhovedet at være kvalificeret, som nævnt tidligere. Det er
som regel indkøbsafdelingen der er en høj tærskel som virksomheden skal over, for at blive
kvalificeret. Har virksomheden et unikt produkt er det ingeniørafdelingen man skal overbevise
og/eller vedligeholdsafdelingen, hvis det er det segment produktet/ydelsen henvender sig til.
Side 6 af 11
Netværk og alliancer
Netværk er en god vej til af få informationer og mulighed for at komme tættere på kunden ved
at være synlig i de rigtige sammenhænge. Der findes mange forskellige netværk, foreninger og
lignende indenfor offshore man kan være medlem af, men vurder nøje om der er ydelser der kan
være med til at nå dit mål. Typisk er det ikke foreninger eller netværksgrupper, der har en
kunde til din virksomhed, som medlem, eller virksomheder der kan bane vejen til kunden.
Alliancer er også en vej til kunden, for kan man udføre en større del af opgaven, har man lettere
ved at få opgaver hos kunden da kunden så kun har en kontaktperson hvilket bl.a. letter
kommunikationen betydeligt.
Aktivitet
Formål
Sted og kontakt
DANSK
EKSPORTFORENING
Privat, landsdækkende forening, med ca. 500
medlemsvirksomheder. Medlemmerne er inddelt i sektioner
sammensat efter branche- og kundeinteresser i udlandet.
Dansk Eksportforening
Glarmestervej 20 A
DK-8600 Silkeborg
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 86 81 38 88
www.dk-export.dk/page6586.aspx
DANISH OFFSHORE ENERGY GROUP - DOEG er et
professionelt netværk for personer og virksomheder indenfor
olie & gas industrien der levere komponenter, maskiner og andre
services til olie og gas industrien offshore og onshore.
Danish Offshore Energy Group markedsfører
medlemsvirksomhederne globalt og holder medlemmerne
orienteret om nyheder indenfor olie- og gas sektoren.
Husum WindEnergy
Hvert andet år afholdes Husum WindEnergy messe. Et af de
bedste udstillingsvinduer for og mødested for internationale
leverandører indenfor primær indenfor vindenergi hvor der er
mulighed for at få nye forretningskontakter og styrkelse af
eksisterende.
Husum, Tyskland
Danish Offshore Network
Et virtuelt mødested for danske offshore virksomheder og
medlemmer af foreningen "Dansk Marine & Offshore Group".
http://www.offshore-denmark.dk/
Offshore Center Danmark
Offshore Center Danmark arbejder for at forankre, koordinere
og videreudvikle den viden og kompetence, der findes i den
danske offshore branche.
Esbjerg
www.offshorecenter.dk
OCD-Events
www.offshorecenter.dk/OCD-Events.asp
OCD-Externa Events (over internationale 100 events)
www.offshorecenter.dk/ExternalEvents.asp
Achilles
Achilles er en servicevirksomhed, der kvalificerer og overvåger
leverandører for store virksomheder verden over. De skaber
og administrerer såkaldte communities for købere-leverandører
i forskellige sektorer. Deres internetbaserede
leverandørdatabaser understøtter hvert community. Deres
services hjælper samtidigt indkøbsorganisationer med at agerer
ansvarligt og reducere risici i forsyningskæden.
Side 7 af 11
http://www.achilles.com/dk/Denmark/
Det transparente danske marked, eller mangle på samme
Hvis en markedsanalyse skal give mening og samtidig være operationel skal det faktisk afklares
helt konkret hvilke ydelser og produkter Offshore Olie og Gas industrien efterspørger og hvilke
leverandører der levere disse indirekte og direkte både nationalt og internationalt.
Næsten 400.000 virksomheder i Danmark kan i princippet have indirekte eller direkte kontakt til
Offshore Olie og Gas branchen i Danmark. For at finde disse ”primære” og ”typiske”
leverandører fravælges de perifere markedssegmenter. Resultatet bliver 19 semiprimære
markedssegmenter med godt 46.000 virksomheder. Fravælger vi nu virksomheder i selskabsform
med under 10 ansatte havner vi på godt 2.300 virksomheder.
Spørgsmålet er nu, hvilke af disse virksomheder indgår i værdikæden mod offshore, og med
hvilke konkrete ydelser, kompetencer eller produkter? Disse oplysninger er ikke umiddelbart
tilgængelige og kræver kontakt til de enkelte virksomheder for at få det afklaret. For at få
fastslået hvilke virksomheder, i hvilke brancher, der er interessante for din virksomhed, er det
nødvendigt at du har et nøje indblik i din virksomheds kernekompetencer, ydelser og produkter.
Derefter vurderes hvilke
branchesegmenter der primært og
bedst vil kunne have gavn af den
værdi du kan tilføre din kunde.
Denne proces er vigtig fordi det
giver klarhed over hvilke
kernekompetencer, ydelser og
produkter der ofte går på tværs af
brancher. Den proces giver
samtidig mulighed for at vurdere
hvor stor summen af disse
virksomheder reelt er og samtidig
bringe antallet af virksomheder ned
på et mere operativt niveau.
Formålet med denne øvelse er også,
at få revurderet virksomhedens
forretningsmodel, strategi og
rolle/er som leverandør og derved
gøre sigtet mod kunden mere præcis,
da feltet vil indsnævres signifikant.
Grafen illustrerer udvalgte og typiske branchesegmenter. Disse omfattet mere end 2.300
virksomheder, der i princippet indgår i værdikæden i større eller mindre grad, eller slet ikke.
Side 8 af 11
Næste fase er, som nævnt, at undersøge og udvælge konkrete kundeemner, ud af de 2.300
eksempler som fremgår af bilaget (Excel), som så kan bearbejdes mere målrettet.
Det der så skal undersøges er bl.a., hvilke virksomheder der leverer hvad og til hvilke Offshore
aftagere. Derpå vurderes så hvilken rolle din virksomheds kompetencer, ydelser eller produkter
kan tilbyde og samtidig giver kundeemnet en formodet merværdi i værdikæden.
Pointen er at netop din virksomhed måske allerede er kvalificeret som leverandør til flere af de
nævnte branchesegmenters krav. Er du usikker på det, kan du gennemføre en hurtig test på
www.offshore-supply.dk som giver indsigt i egen performance. Er din virksomhedsstrategi og
målsætning uskarp, bør du få sparring evt. med din bestyrelse eller gennem ekstern rådgiver
med brancheerfaringer fra Offshore.
Som inspiration medfølger der et bilag (Excel) til denne markedsbeskrivelse og som omfatter
informationer om mere end 2.300 virksomheder i de udvalgte branchesegmenter, som vist i
figuren herover. Medfølgende Excel fil gør det muligt at sorterer i virksomhederne for
udvælgelse af dit valg af brancher eller konkrete virksomheder.
Oversigt kan anvendes til den sidste og nødvendige fase, nemlig din egen analyse af hvilke
virksomheder er relevante, som nævnt. For at finde ud af det kan du besøge dine udvalgte
emners hjemmeside, hvis det er angivet, kontakte dem telefonisk, eller få sparring fra erfarne
Offshore rådgivere omkring hvilke oplagte emner der er for din virksomhed i oversigten.
Olieselskaber i Nordsøen
Viden om hvilke operatører der egentlig er i Nordsøen er gavnlig, selv om deres leverandører
typisk er udenlandske hovedleverandører, som så har hver deres underskov af underleverandører
fordelt i hele verden. Det er kun ganske få underleverandørydelser fra minder danske
leverandører der leverer direkte til operatørerne, men det er naturligvis fint hvis dette
lykkedes og fordre normalt helt unikke ydelser eller produkter. Listen herunder er en oversigt
bl.a. fra Børsen den 12. september 2011.
Operatører i Nordsøen
Ejer
Altinex Oil Denmark A/S
Noreca ASA koncernen
Danoil Exploration
OK
RWE-DEA AG
RWE Group
PA Resources Denmark ApS
PA Resources AB (Sverige)
Bayerngas Danmark ApS
Bayerngas Norge AS
VNG Danmark ApS
VNG Norge AS
PGNiG
PGNiG Group
Elko Energy A/S
Elko (UK) Limited
Side 9 af 11
Wintershall Nordzee B.V.
Wintershall
Danica Jutland ApS
Danica Jutland ApS
Danica Resources ApS
Danica Resources ApS
Schuepbach Energy LLC
i.o.
Jimtown Ranch Corporation
i.o.
Dunray, LLC
i.o.
Armstrong Dansk, LLC
i.o.
JOG Corporation
i.o.
GMT Exploration Co. DK ApS
GMT Exploration Co. DK ApS
Spyker Energy ApS
Spyker Energy Plc
Maersk Oil og Gas
A.P. Møller Mærsk
Hess Denmark A/S
HessEnergy US
Shell Olie- og Gasudvinding
Shell Olie- og Gasudvinding NL
DONG E&P A/S
DONG E&P A/S
Ovenstående liste omfatter olie- og gasselskaber I den danske del af Nordsøen, hvor det
forventes investeret 40 mia. kr. over de næste fem år. Det bliver primært hovedleverandørerne
der trækkes på men de har naturligvis behov for dygtige underleverandører, så derfor er
opgaven først at finde de relevante operatører for din virksomhed, der formodes at anvende
leverandører du kan etablerer samarbejde med. Det kan i et vist omfang gøres ved at kontakte
aktuelle operatører, ved at følge med i hvem der vinder licitationer, eller gennem rådgivning fra
erfarne Offshore folk og via netværk. Achilles databasen kan også være en indgang.
Tjekliste:
Ja
Strategi tilpasset Offshore Olie og Gas industrien
Afklaring af underleverandørrolle
Valg af branchesegmenter
Kender kvalificeringskrav i forhold til kunder
Kender de juridiske og forsikringsmæssige krav
Plan for synlighed og markedsføring
Side 10 af 11
Nej
Link til viden og værktøjer.
Hovedprojektets hjemmeside
Værdikædeanalyse
Værktøjsportal, delprojekt Offshore Supply
Selvanalyse, underleverandør til Offshore
Danmarks olie- og gasproduktion i 2011
Offshore Center Danmark
energipaahavet.dk
energipaahavet.dk/Publikationer.asp
offshore-supply.dk
offshore-supply.dk/Kompetencehjul
ens.dk
offshorecenterdanmark.dk
Bilag.
Excel fil med mere end 2.250 danske potentielle kundeemner omfattet af virksomheder der i
princippet indgår i værdikæden i større eller mindre grad, eller slet ikke. Filen er interaktiv og kun
tilgængelig for pilotvirksomheder i delprojekt Offshore Supply. (Selekteret-19 hovedbrancher.xls)
Kilder: Oxford Research og Offshore Center Danmark.
Læs også: ”Håndbog for små og mellemstore virksomheder, der vil fokusere på offshorebrancen”
der er udarbejdet i 2008 af Svend Ole Madsen fra Syddansk Universitet i Esbjerg. Håndbogen
omfatter samme emne og langt mere uddybende med gode virksomhedseksempler. Håndbogen kan
downloades her… eller kontakt Offshore Center Danmark.
Denne vejledning er udarbejdet i 2011 af delprojekt Offshore Supply og må gengives med kildeangivelse.
Side 11 af 11