1. No category

ke
k
a
p
rt
Sta g
dbo
Hån
Lebara Mobile har altid den bedste kombination af pris,
kvalitet og service til dig. Denne brugervejledning finder du
også på www.lebara.dk
Sådan kommer du i gang:
• Indsæt SIM-kortet i mobiltelefonen med kobber-
trykket nedad
• Tænd mobiltelefonen
4
Lebara MOBILE
|
Hvad er der i startpakken?
• SIM-kort, som du sætter i mobiltelefonen
• Taletid så du med det samme kan ringe op
• Dit nye telefonnummer – se bagsiden af startpakken
• Ekstra services bl.a. telefonsvarer, vis nummer, m.v.
Kundeservice: 50 10 10 10
Høj kvalitet til Danmark og til udlandet
Den bedste kundeservice i Danmark
Lebara taletidskort kan købes i alle store kæder, i
kioskerne, på tankstationer og selvfølgeligt på Internettet
Lebara Mobile
1.
2.
3.
Web: www.lebara.dk |
Velkommen til Lebara Mobile
Du har valgt Lebara Mobile, og det er et godt valg, fordi vi er
bedst på det vi tror er vigtigst for dig:
•
•
Efter et kort øjeblik vil mobiltelefonen vise ”Lebara”.
Så er din telefon klar til brug, og du kan begynde at ringe
Når der ikke er mere taletid beholder du SIM-kortet i
telefonen og køber ny taletid i en af de mange forretninger, der forhandler Lebara Mobile, eller på www.lebara.dk
Sådan tanker du taletid:
1. Optankning på vores hjemmeside www.lebara.dk
Før du kan tanke taletid, skal du registrere dig som bruger på www.lebara.dk. Klik på ”få dit password her” og følg vejledningen. Du vil inden for et par dage modtage et password med posten. Du kan også ringe til os så vi kan hjælpe dig.
2. Automatisk optankning
Du kan tilmelde dig automatisk optankning på
www.lebara.dk. Så løber du aldrig tør for taletid. Du tilmelder blot dine kreditkortoplysninger og bestemmer, hvor meget du vil tanke taletid for.
3. Taletidskort
Du kan også tanke taletid ved at købe et Lebara Mobile taletidskort i en af de mange tusinde forretninger, der forhandler Lebara Mobile.
HUSK at læse vejledningen bag på taletidskortet.
Lebara MOBILE
5
Når der er mindre end 25 kroner på din taletidskonto får
du automatisk besked fra os for at du ikke skal løbe tør
for taletid.
6
Lebara MOBILE
Kundeservice: 50 10 10 10
Web: www.lebara.dk |
|
Hvad er min saldo?
1. Tjek din saldo her og nu. Send en SMS med teksten:”balance” til 5 0 1 0 1 2 3 4
Du betaler normal takst for de SMS’er du sender.
2. Ring 5 0 1 0 1 2 3 4 for at høre saldoen på
din konto. Dette er naturligvis gratis.
3. På Min Side på www.lebara.dk kan du se din saldo og få detaljerede oplysninger om dit forbrug og meget andet.
Lebara Mobile
Hvor finder jeg priserne?
Lebara Mobile nedsætter løbende priserne for hele tiden
at have den bedste kombination af kvalitet, service og
pris.Du kan altid finde de nyeste priser i vores foldere,
hos vores forhandlere eller på www.lebara.dk. Du kan
også ringe til os så vi kan hjælpe dig.
Hvordan bruger jeg Lebara Mobile mobilsvar?
1. For at få adgang til LEBARA MOBILE mobilsvar skal du ringe til 5 0 1 0 1 5 1 5 fra din
mobiltelefon. Første gang du ringer vil du automatisk blive hjulpet igennem opsætningen.
2. Når der er indtalt en ny besked på din mobilsvar
vil du modtage en SMS. For at aflytte beskeden skal du ringe til LEBARA MOBILE mobilsvar på
5 0 1 0 1 5 1 5 .
Kan jeg bruge Lebara Mobile i udlandet?
Hvis du skal bruge din telefon fra udlandet, skal du tilmelde
dig udlandstelefoni på www.lebara.dk. Her kan du også
se ” de særskilte” priser for brug af din mobiletelefon i
udlandet. Du er også altid velkommen til at ringe til vores
kundeservice på 5 0 1 0 1 0 1 0 .
Lebara MOBILE
7
8
Lebara MOBILE
Kundeservice: 50 10 10 10
Web: www.lebara.dk |
Vilkår
Ved aktivering af vedlagte SIM-kort accepter du, at Lebara
kan sende dig SMS’er med informationer ang. produkterne,
herunder ændring af priser, frister m.m. For at se alle
Lebaras handelsvilkår, se venligst
www.lebara.dk/terms.php
|
Vigtige telefonnumre
Lebara kundeservice: 5 0 1 0 1 0 1 0
(gratis for Lebara Mobile kunder)
Saldo på din taletidskonto: 5 0 1 0 1 2 3 4
(gratis for Lebara Mobile kunder)
Din Lebara telefonsvarer: 5 0 1 0 1 5 1 5
Lebara Mobile
Kundeservice
Lebara Mobile kundeservice er åben mandag til fredag 9.00
- 18.00, og i weekender samt helligdage fra 10.00 - 16.00
www.lebara.dk
44
Lebara MOBILE