1. No category

®
e
l
o
k
s
e
Den rigtige guid
spanien
5 ugers guideskole i
agebetalt
få din guideskole tilb
re
ny livsstil og karrie
den
jobgaranti i hele ver
Personlig udvikling
venner for livet
Besøg os også på:
!
NYHED
Bliv rundrejseleder
­­
Danmarks første rundrejse
lederuddannelse i Thailand
lad dig
udfordre
Mere end et job – en helt ny livsstil
Bliv guide med hele verden som din arbejdsplads
Når du tager beslutningen om at skifte din adresse i Danmark ud med et arbejde
i udlandet, beslutter du dig også for nye oplevelser, at møde spændende kulturer
og ­udfordringer i nye miljøer. Guidejobbet er enestående, fordi det giver dig
mulig­hed for at fordybe dig i det land, du arbejder i. Du er ikke bare på ferie eller
på gennemrejse, du lever, bor og arbejder for en periode et nyt og inspirerende
sted. Dit job bliver aldrig kedeligt, og du får hele verden som din legeplads.
Hvis din drøm er at blive en af de mange millioner mennesker, der arbejder i
­turistbranchen på verdensplan, så er en guideuddannelse et godt og sikkert
valg. Som guide har du altid en større virksomhed bag dig. Du skal ikke tænke
så meget over formaliteterne ved at bo og leve i udlandet, du skal bare yde dine
gæster den bedste service og ellers nyde mulighederne i dit nye land.
Fokus på dig
Er du over 18 år og taler engelsk, så har vi en plads til dig hos Service & Co.
Vi er ikke et elitecenter men en uddannelse, som har fokus på hver enkelt elev.
Alle rej­s­ende er forskellige, derfor skal guiderne heller ikke være ens. Hos os er
mangfoldighed et plus, og i rejsebranchen vil du opleve, at forskellighed gør os
stærkere. Vi ser på din personlighed og lyst til udvikling langt mere end på, hvad du
har lavet før.
chris Karlsen
Adm. direktør i Service & Co.
[email protected]
”Velkommen til rejsebranchen. Du har bestilt et
katalog fra Skandinaviens største guideskole, og
dermed kan du blive en af de mange, vi gennem de
seneste 13 år har uddannet. Over 7.500 guider har
gennem tiden erhvervet sig et diplom fra os, og
størstedelen af de guider, du møder ude på alver­
dens destinationer, er uddannet hos Service & Co.
De tog skridtet mod noget nyt og anderledes. I dag
står de stærkere i deres fremtidsbillede, fordi de
tog på guideskole. Jeg håber, du får den samme
oplevelse.”
jørgen sloth
Direktør for Roskilde Handelsskole
I løbet af uddannelsen får du indsigt i, hvad jobbet som guide indebærer. Du finder
ud af, om du er til et job, som er en livsstil. Som den eneste guideskole i Skandina­
vien er Service & Co. statskontrolleret via samarbejde med Roskilde Handels­
skole. Det er din garanti for, at du bliver undervist på branchens højeste niveau,
samt at flere af dine fag giver merit, hvis du engang ønsker at uddanne dig
hjemme i Danmark.
“Når eleverne rejser ud i verden i forbindelse med
deres uddannelse, får de udfordringer, som vi ikke
kan give dem i et dansk klasselokale. De vokser
­f agligt og personligt, og tilmed får de styrket deres
sprogevner og viden om fremmede kulturer.
Det giver dem en modenhed til f.eks. at gå i gang
med en videregående uddannelse, når de vender
hjem igen.”
Roskilde Handelsskole sender hvert år elever til
­udlandet for at studere og har i samarbejde med
mere end 20 andre handelsskoler i Danmark en ­
aftale med ­S ervice & Co. Denne aftale indebærer
bl.a. et årligt guidekursus for HG-elever.
S2
hilsner fra den
store verden
”Sah
f r a Me
ha”
llieha
”O v e
, Malt
a…
r idder n r alt på Malt a
f inder m
es tid. K
or s e t , s
an r e s t
de s o v e
er f r a J
om r idd
ra
oh a
er n
de spæ lt i Valle t t as g
ader, og e bar på br y s nit ter­
ndende
te t , f in
h
gæ
f or a t b
is tor ier
­
ev
om, hvo s ter ne elske
r a t hør
r dan r id
til at v is ar e her r edøm
e
me
de
e
t r æ t a f ø en f r em f or v t o v er ø en . H v r ne k æ mp e de
or e s gæ
er uge f
a t f or t æ
år
st
lle his to
for egik
f or m an
r ier ne o er, og jeg bli ve jeg lov
m alle d
g e h un d
r aldr ig
e s t or e
r e de år
slag , de
tilbage
.”
r
üss”
”Tscdhor f, Østrig…
f r a We
s en
is te­
den p
in
n
e
s
en er
r tig hil
r. Sne
” E n h u n y e g æ s t e m ør e t
e
u
e og h
g f or d
visnin sterne glad på picnic i
æ
en
go d , g e n u s t å r d e , e r d e r
ig
L
a
.
Ik ns
r ier.
højt
og som alle læk ke r a en
,
n
e
e
d
e
sn
tf
g
m
e t lan
e t op
dæk k
r meg Danmar k .”
e
d
å
gi
em
På all gr å hver da
g
li
e
d
ke
”Hilsner båd
e fr a sk ildpad
og mig. Det
den
er fantastis
k at
et land, der
er så ander le ar bejde i
des fr a alt,
hvad jeg ken
der hjemmef
ra. Der er
nye udfordri
nger hver d
ag , og jeg
tr or, at alle,
der har ar bej
det i Afr ik a,
vil give mig
ret i – It´s tim
e for Africa.
”
”Jambo jambo”
fra Kenya, Afrika…
”Sa
la m
fr
”
adeileand…
w
a
”S k e t , T h a
fra Ph
u
c a. 1 / 5
llig for
e
h
r
e
n
er e t
te
”Ele fan lk ning , og de t ik
t
o
f
y
af m s
en s be
mgive t
a f v er d
­
o
r
m
e
a
s
id
alt
s en
d y r, der ing. Her en hil
nt­
a
f
le
e
r
d
på
o g b e un v o r e s g æ s t e r
k ke
ed
ds s mu
men m
T hailan iger v i om
m
e
n
n
t
n
r y g ge
iddag s
g bug t e
e f t er m
Chalon
i
d
­natur. I
n
å
a
b
v or e s
inder m
bor d på n sejltur. Så f
e
r
e
og t ag
b.”
bedr e jo
ik ke e t
a Hu
”Merhaba”
fra Alanya, Tyrkiet…
”Er i fuld gang med børneklub,
og har en masse unger, der står klar
til skattejagt. Denne sæson har ­været
helt vild sjov, for hver dag har været
en leg. Tænk at få løn for at løbe rundt
ude i solen, bade med børnene og
­arrangere sjove lege. Skatten er
­f undet... Lige her i Tyrkiet!”
r gad
ale i
kum
”
gyp
te
a, E
n…
”
o g s a I f ar ao e r
ne s l
nd gå
an
i sna
r t 6 m r i e t , h ar d , h v or s
ol
je g a
en s ,
å
n
e de
rb
ud
Kong f lugter t r. Ingen d ejde t
e
il
a
n e r i r n e s d a l C a ir o , L u g e e r
og sm
ørken
xor,
en. D
m u li g
uk k e
er
a
h
også eder for er så man f te­
gæ s t
f or o
ge
s
e
På m
in n æ , s o m a r b r n e , m e n
e
k er c
s
jder h
t
e
fri
er
og så tif ik ate t dag sk al er.
d
g
e
Eg y p r jeg k la ør es fær y k­
dig t ,
r t il a
t en u
t
nder
o v er ud f or s k e
f lade
n .”
S3
nikolaj kuch
Projektleder
[email protected]
”Vi har også et job til dig! Hos os får du en jobgaranti.
Det betyder, at hver eneste kvalificerede elev til­
bydes et anerkendt udlandsjob i rejse­branchen lige
fra rejseleder til receptionist. Der er hundredevis af
jobmuligheder, som venter på dig. Allerede på guide­
skolen kommer du til jobsamtale hos en konsulent
fra vores jobcenter, så du kan komme i arbejde
­direkte efter kurset.”
”Som eneste guideskole kan Service & Co. tilbyde
de uddannede guider job i mere end ét firma. Der er
mulighed for at skifte fra solguide til skiguide eller
omvendt. Vi er desuden behjælpelige med nye job­
muligheder for guider, som allerede har været ude
en sæson.”
jobcentret
Vi giver dig jobgaranti og hjælper dig ud i verden
Vi har kontakterne
Diplomet fra guideskolen og den personlige samtale er nøglen til
de mange guide- og servicejobs, vores mange partnere tilbyder.
Som godkendt elev fra skolen lover vi dig et anerkendt job i udlandet i trygge rammer med gode løn- og arbejdsforhold.
Størstedelen af alle danske guider uddannes i dag hos Service & Co.
Dertil skal regnes et stort antal svenskere, nordmænd, færinger
og islændinge. Alt efter specifikke ønsker og efterspørgsel på
personale i branchen, har eleverne en jobkontrakt inden for de
første tre måneder efter endt guideskoleforløb. De tjener i dag
mellem 4.000 kr. og 9.000 kr. efter skat, og som en selvfølge får
alle guider betalt bolig, forsikring, transport, uniform samt en del
måltider. Desuden får den gode guide en kongelig behandling på
destinationerne i form af invitationer til middage, rabatter og
­andre frynsegoder.
Samtlige jobsøgende elever i %
gennemsnit af Ansættelsesprocenten i
rejsebranchen efter endt guideuddannelse
83 %
oktober/
november
Job via JOBGARANTI
S4
88 %
november/
december
Fandt selv job
92 %
april/
maj
Stadig jobsøgende
Kvalificeret
til job
Serv ice & Co. ga
rant er er
­ ns æ ttelse til kv
a
ali fice­
rede ele ver. Me
re end
80 % af e­ lev er ne
er i dag
På j
kvali­ficerede og
ob i s
får ef ter­­
ole n
følgende job. Du
sk al vise de t
beds te af dig se
lv i alle ­situat ion
er. ­
Serv ice & Co.s
ins trukt ør er og
job vejledere af gø
ele ven har vis t
r, om
in tere sse og ­akt
iv ­delt agelse i k­
­Desuden vurder
ur se t.
es punk ter som
modenhed, socia
kulturel fors tåels
l og
e m.m., sam t re
sulta terne af de
forskellige guide
pr øv er.
hele
få refunderet
guideskoleprisen
ARBEJDER DU I DET SAMME FIRMA I 12
måneder, REFUNDERES hele PRISEN
for DIN GUIDESKOLE hos stort set
alle vores keypartnere!
Steffen Frank, Bravo Tours
Mange af vores keypartnere er med i en refunderingsordning,
der sikrer dig en klækkelig bonus, når du har arbejdet i samme
virksomhed i mindst et år eller et vist antal sæsoner.
IKKE NOGET ”MEN” ELLER ”MÅSKE”
Vores guider er meget attraktive i branchen, og hovedparten får
job umiddelbart efter guideskolen. Vores elever har investeret tid
hvem vil du arbejde fo
”Efter at have været guide for Bravo
Tours i mere end 12 måneder har
jeg netop fået refunderet hele det
beløb, jeg i sin tid gav for min guide­
skole hos Service & Co. Jeg har selv
lagt pengene ud, da jeg startede på
skolen, men fordi jeg efter min
kvalificering til job fik arbejde hos
Pe nge på
kontoe n!
Bravo Tours og har været hos
dem i over et år, så har jeg faktisk
gået på guideskole gratis. Guidelivet er
skønt, og jeg kan varmt anbefale det til alle, der overvejer det!”
og penge i en seriøs guideskole, derfor yder vi ikke bare jobgaran­ti
– vi kan også sikre dig, at du får penge retur efter 12 måneder i
job hos den samme Keypartner. Størstedelen af vores Keypartnere
betaler hele guide­skoleprisen tilbage, mens nogle få refunderer
en mindre del, eller har andre bonusordninger. Service & Co. for­
midler tilbagebetalingen til dig, så alting forløber som aftalt.
Ordningen gælder kun for guideskolen i Spanien.
r?
her får du job
keyPARTNERE:
Her er selskaberne, som er med i tilbagebetalingsordningen.
PARTNERE:
Disse selskaber ansætter ligeledes Service & Co. guider.
Danmarks dygtigste rejseledere
”En konstant sparring og dialog med Service & Co. har givet os de bedste forudsætninger for at
ansæt­te de dygtigste rejseledere, som er Bravo Tours’ varemærke. Som Danmarks tredje største
udbyder af charterrejser er en stærk samarbejdspartner omkring uddannelse og rekruttering
nødvendig. Vi besøger naturligvis guideskolerne i Spanien – og vi glæder os til at træffe dig.”
CARSTEN ANDERSEN, BRAVO TOURS, ANSVARLIG FOR UDLANDSPERSONALE
S5
guideuddannelsen
”Det var den bedste ­o
plevelse i mit
liv. Tak til alle fra Gu
ideskoleN.
I er husket og elsket
.”
Camilla Dreiøe Bræmer,
Grupp
is
Li f e
go od
:-)
e arbe
jde i s
Facebook cit at.
ole n
her er dit nye hjem:
hotel
k
r
a
P
l
a
r
t
n
e
C
t
r
Guita
5 ugers ophold i Spanien
attraktivt 3-stjernet hotel
Når man vil lære, arbejde hårdt og udvikle sig selv, er det vigtigt
at bo godt, spise godt og sove godt. Midt i de skønneste omgi­
velser af hav og byliv ligger Hotel Guitart Central Park***, hvor
du skal bo og koncentrere dig 100 % om at blive guide. Guide­
skolen ligger på Costa Brava i Spanien kun 80 kilometer fra
­centrum af Barcelona. Hotellet ligger i den øverste del af bade­
byen Lloret de Mar med kun få meter til badestrand, butikker,
restauranter og caféer.
og restauranter. Desuden er der mulighed for fitness, spa og
massage. Undervisningen på opholdet foregår primært i hotel­
lets kon­ferencelokaler og fælles­arealer. Service og Co. stiller
høje krav til faciliteterne, og Hotel Guitart Central Park har bl.a.
moderne AV-udstyr til undervisningen.
4-stjernede faciliteter
På Hotel Guitart Central Park bor du på dobbeltværelse sammen
med en anden elev (eneværelse muligt mod tillæg). Hotellets
værelser har balkon og er alle udstyret med bl.a. satellit-tv,
­sikkerhedsboks, klimaanlæg og gratis trådløst internet. Du får
naturligvis eget bad og toilet, og der er rengøring flere gange om
ugen, samt regelmæssig udskiftning af håndklæder og sengetøj.
Ved hotellets imponerende pool­­område kan du læse på guide­
opgaverne, mens du nyder sol­en og en kop spansk kaffe. Her er
bl.a. opvarmet indendørs pool, flere sol­terrasser, natklub, barer
MMMM...MAD
Uden mad og drikke duer helten ikke. Derfor er det vigtigt, at du
får gode og solide måltider, så du har energi til at lære. Med i dit
ophold er der inkluderet en varieret morgen- og aftenbuffet med
mange forskellige kolde og varme retter. Aftens­maden består
af en lækker menu med alt fra lokale katalanske retter til span­
ske nationalretter samt retter fra det internationale køkken.
Velbekomme.
S6
Meget af tiden rykker vi undervisningen udenfor, fordi en del
akti­v iteter foregår ved poolområdet, på stranden og i området
omkring hotellet.
Læs mere om hotellet på www.guitarthotels.com
guideuddannelsen
billet til paradis
de mar
ferieområdet lloret
BYEN DER ALDRIG SOVER
Vores guideskolehotel ligger i det veletablerede ferieområde i
Lloret de Mar, som er indbegrebet af en moderne ferieby. Her er
bybilledet fyldt med eksklusive hoteller, fantastiske strande og
et spændende natteliv, som tiltrækker gæster fra hele Europa.
PÅ OPDAGELSE I LLORET DE MAR
Byens hovedattraktioner er den indbydende sandstrand Fenals
og den lange livlige promenade/hovedgade. Det er på hoved­
gaden, man finder de fleste af byens restauranter, barer og
­diskoteker. Når guidekurserne er i gang i ydersæsonen, leves
­nattelivet fuldt ud i weekenderne – ligesom i Danmark.
Lloret de Mar har en hyggelig gammel bydel med smalle gader
og lokale, billige restauranter. Her er der altid liv, for det er her,
de lokale selv bor. Butikkerne har åbent hele året rundt, og du
kan få det meste – oftest til lavere priser end i Danmark.
De lokale indbyggere er imødekommende, så du kan sagtens
finpudse dine spanske gloser både med hotellets personale og
de lokale. Hvis du vil dyrke motion, kan du spille tennis, squash,
badminton, cykle eller tage dig en løbetur langs den lækre
strand ved Middelhavet.
Væ re
lse me
d
udsigt
”Nyd hvert eneste sekund på
skolen, for når i kommer hjem
igen, vil i savne det. Jeg glæder
mig til at have jer som kollegaer,
når I er færdiguddannede.”
Dannie Hansen, Facebook citat.
barcelona og ka
talonien:
»» La Sagrada Familia
kirken
»» Gågaden Ramblae
n
»» Camp Nou stadion*
ague
ions Le
C hamp mp Nou
på C a
ava
a Br
t
s
o
C
»» Gaudis unikke bygn
ingsværker
»» Det olympiske om
råde
»» Dalímuseet i Figue
ras
»» Naturoplevelser i Py
renæerne
»» Miniputstaten Ando
rra
*) F.C. Barcelonas hje
mmebane,
hvor alle Ser vice & Co.
elever
kan komme til en fod
boldkamp
og opleve stjernerne
– LIVE!
guideuddannelsen
250 timers undervisning
u
d
r
e
r
æ
l
e
t
t
e
alt d
FØLG MED OG LÆR...
»» Aktivitets- og animationslære
»» Ansvar og beslutninger i praksis
»» Cabaret og sceneteknik
»» Dekoration og image
»» DiSC-personlighedsprofil
»» Førstehjælpskursus
»» Grænsebrydning i praksis
»» Guidejobbet i alle facetter
»» Kommunikation og billedsprog
»» Konstruktiv feedback
»» Kreativitet, fleksibilitet og nytænkning
»» Kropssprog
»» Kulturlære og tilpasning i udlandet
»» LIVE filmoptagelser af guider på job
»» Luftfart
»» Memo-teknik
»» Menneske og personlighedskendskab
»» NLP (Neuro Linguistisk Programmering)
»» Problemløsning
»» Præsentationsteknik
»» Rejseforsikringer ved Europæiske
»» Salgsteknik
»» Servicesituationer
»» Serviceteknik
»» Sikkerhed, beredskabsplan
og krisehåndtering
»» Teambuilding i praksis
»» Teamwork
»» Underholdning
»» Vilje, positivitet og vindermentalitet
ET KURSUS MED POWER –
DU ER KONSTANT I OVERHALINGSBANEN
k­ astes ud i, er direkte relateret til guide­
jobbet. Det hele er tilrettelagt, så du
kan klare et guidejob, når kurset er
­gennemført.
ANKOMST TIL GUIDESKOLEN
Når du ankommer til guideskolen, får du
udleveret et udførligt skema. Hele kursus­
perioden præsenteres, så du fra starten
har overblik over, hvad der skal ske.
EN TYPISK DAG PÅ SKOLEN
Undervisningen starter oftest kl. 9.00 om
morgenen. Efter formiddagens udfor­
dringer holdes der siesta fra kl. 13.00 til
15.00, hvor du kan slikke sol ved poolen
eller tage en kølig dukkert. Aftentimerne
bruges til anderledes undervisning med
direkte relation til virkelighedens rejse­
branche. Programmet er spændende og
afvekslende med forelæsninger, gruppe­
arbejde, individuelle opgaver og case­
arbejde. Undervisningen foregår i et raskt
tempo med fokus på ’learning by doing’.
Ved kursets afslutning overrækkes inter­
nationalt diplom til alle.
SKOLENS VÆRDIGRUNDLAG
Vi fokuserer på, at du udvikler dig person­
ligt og bliver mester i at sælge dig selv.
De nyeste teorier om følelsesmæssig in­
telligens præger hele skoleforløbet. Det
handler om at kende sig selv, be­herske for­
skellige situationer og om at blive bedre til
at tolke andre menneskers signaler.
FØLG DEN RØDE TRÅD
Forløbet er opbygget som på et feriested
med guider og gæster. Du lærer de væ­
sentligste ting om rejsebranchen, og de
praktiske og individuelle opgaver, du
EKSEMPEL
MANDAG
TIRSDAG
ONSDAG
TORSDAG
FREDAG
LØRDAG
SØNDAG
09.00-11.00
Ankomst/afrejse
i praksis
Service og
psykologi
Cabaret og
sceneteknik
Ankomst/afrejse
i bus
Memo
- Lær at huske
Ankomst/afrejse i
bus - eksamen
1/2 FRIDAG
11.00-13.00
Hvad er service?
Servicesituationer
Cabaret og
sceneteknik
Ankomst/afrejse i
bus
Jobbet som
guide
Ankomst/afrejse i
bus - eksamen
1/2 FRIDAG
15.00-17.00
NLP
Serviceteknik
Salgsholdning
Guiden som
aktivitetsvært
Teamwork i
actionparken
Kultur og trivsel
i udlandet
Velkomstmøde i
praksis m/
kropssprog
Rejsehistorie
17.00-19.00
NLP
Afspejling
og resonans
Salgsmodeller og
salg i praksis
Aktivitetsguide
i praksis
Teamwork i
actionparken
Kultur og trivsel
i udlandet
Træning i
velkomstmøde
Rejsekataloger
AFTEN PÅ
HOTELLET
Elevarrangement
FRI
Showtime
elevcabaret
Sikkerhedsøvelse i
krisesituation
FRI
Den store
klassefest
Et eksotisk
rejseforedrag
13.00-15.00 Siesta
S8
guideuddannelsen
mød vores
dygtige
r
e
r
ø
t
k
u
r
t
s
n
i
SERVICE & CO.’S UNDERVISERE STÅR KLAR
TIL AT LÆRE DIG ALT OM REJSEBRANCHEN
Farshad Kholghi
Kim Elkjær
Debattør, forfatter, skuespiller og
foredragsholder
Førstehjælpsinstruktør under
Dansk Førstehjælps Råd
”Mit foredrag hos Service & Co. tager
udgangspunkt i, hvordan du kan ud­
vikle dig personligt. Jeg bruger mine
egne oplevelser fra mødet med Dan­
mark og de kulturforskelle, jeg har
mødt på godt og ondt. Hvordan træf­
fer du de rigtige valg, og hvordan
­prioriterer du de positive oplevelser.
Alt sammen sagt med et smil på
­læben og med humoren i højsædet.”
”Viden kan redde liv, og en grundig
førstehjælpsundervisning bør være
obligatorisk, hvis man skal arbejde i
fjerne egne med feriegæster i alle
aldre. Vi får ind imellem tilbage­
meldinger om, hvordan guiderne har
været med til at gøre en forskel i en
livstruende situation. Det gør mit
­arbejde på guideskolen ekstra
­meningsfyldt.”
Tobias Karlsson
Henrik Grove Olesen
Danser og performer
Butikschef i Telia
”Via dansen har jeg oplevet store
dele af verden, og jeg har oplevet,
hvad det vil sige at være et kendt
­ansigt både på godt og ondt. Der er
mange paralleller til guidejobbet. Du
skal være foregangsmand, have mod
til at stille dig op foran en større for­
samling, og du skal performe maksi­
malt hver gang. Alt dette kan jeg
hjælpe dig med at blive bedre til. Og
ja, vi skal selvfølge­lig også danse!”
”Salg er en stor del af guidens hver­
dag. Min undervisning går i dybden
med de mekanismer, der giver gæst­
erne lyst til at købe, og gør samtidig
guiderne i stand til at håndtere sal­
get på en respektfuld måde.
­G æsterne får lidt ekstra oplevelser
på rejsemålet, og forhåbentlig er det
med til at gøre deres ferie helt per­
fekt. I min undervisning kommer du
til at opleve salg på en ny og inspire­
rende måde.”
Magnus Wilstrup
Stine Bruun
Konsulent og personaletræner
hos Inteam
Bakkesangerinde, entertainer,
­konceptudvikler og coach
”De egenskaber, som man tilegner sig
ude i verden, kan man ikke læse sig
til. De skal læres på den hårde måde,
og det ved de personaleansvarlige
hjemme i Norden. Derfor er guide­
uddannelsen den sikre vej til person­
lig udvikling. Jeg sørger for, at du på
guideskolen gennem din adfærd får
indsigt i gruppedynamik og rolle­
fordeling. Det resulterer i succes­
fyldt teamarbejde.”
”Jeg har aktivitets- og præsenta­
tionsteknik samt underholdning i
­f okus. Min baggrund giver de bedste
forudsætninger for at lære dig de
færdigheder, der gør dig dygtig til at
aktivere og underholde dine gæster
på ’de skrå brædder’, såvel som i
’hverdagssituationer.’ På skolen ud­
retter deltagerne i løbet af få dage
mirakler og flytter personlige græn­
ser – og så har vi det sjovt! ”
michael juhl fedders
Medejer af Inteam og JobKatapulten
”Guideuddannelsen handler om meget
mere end traditionelle færdigheder.
Den handler i lige så høj grad om
menneskelig forståelse og relationer.
I min undervisning kommer jeg ”under
huden” på eleverne og inspirerer til
større bevidsthed om de personlige
redskaber, et kompetent værtskab
kræver. Den slags kompetencer, som
i øvrigt er afgørende faktorer for suc­
ces i alle slags beskæftigelser.”
Sidsel Nederby
Kvalitetskontrollant og del ­
af skoleledelsen
palle højsholt
Stifter af Service & Co.
”Fra begyndelsen har det været en del
af visionen, at alle skal kunne deltage,
fordi alle kan blive guider, og alle kan få
jobgaranti! Vi fokuserer på de menne­
skelige kvaliteter. I Service & Co. tror
vi på det ’guide-gen’, som også du
­be­sidder. Det skal bare slippes fri. Min
undervisning tager udgangspunkt i dine
holdninger til dig selv og til livet gene­
relt. Din motivation og vilje er afgøren­de
for din evne til at gøre en forskel.”
Oddbjørn By
Forfatter og norsk mester
i hukommelse
”Som guide skal du kunne huske en
del og lære nyt stof hurtigt. Alle kan
lære at huske bedre, og jeg kan give
dig nogle teknikker, som du kan
bruge resten af dit liv, ligegyldigt
hvad du arbej­der med. Memo hedder
det sys­t em, som jeg arbejder med.
Det kobler din langtidshukommelse
til de nye ting, som du skal huske.
Det er nemt og ligetil.”
Kasper De Choen
Partnerkonsulent i Privatsikring
”Den udvikling, jeg ser eleverne gen­
nemgå fra skolestart til slut, er ret
imponerende. For mange er guideuddannelsen ikke kun en livsændring
men begyndelsen til en ny tilværelse,
hvor åbenhed og nysgerrighed er de
ledende parametre. Med ydmyghed
og glæde får jeg lov til at give min
­v iden videre og dermed blive en del
af den udviklingsproces, du kommer
til at gennemgå.”
”Når man arbejder som guide, er det
nødvendigt, at man forstår vigtig­
heden af et godt teamarbejde. Jeg er
med til at lære dig, hvilke mekanis­
mer, der får et team til at fungere op­
timalt, og hvordan små forskelle i din
væremåde kan gøre et stort udslag i
dit teams trivsel og præstationer. Jeg
arbejder med teamarbejde, men også
din personlige måde at fremstå over
for ­andre og giver dig nogle værktøjer,
som du kan tage med dig ud i jobbet.”
Jesper palm Lundorf
Lars Stegman Olsen
Tidl. livvagt for kongehuset og
­konsulent i bl.a. sikkerhed og krisehåndtering
”I en konstant turbulent verden, hvor
der er stor fokus på de uheldige ople­
velser, der under tiden sker på alver­
dens rejsemål, er det yderst vigtigt, at
de kommende guider er ordentligt ud­
dannet til at kunne tage hånd om deres
gæster, kollegaer og ikke mindst dem
selv. At kunne yde en vigtig krise­
hjælp, samt vide, hvordan man skal
tackle pludseligt opstået kritiske
­situationer, kan give stor sikkerhed til
en nyuddannet guide.”
Skuespiller og CrossFit instruktør
”Det er ikke nyt for nogen, at motion
og bevægelse giver livsenergi og
­positivitet i hverdagen. Jeg lærer
dig nogle simple øvelser, som du kan
bruge alle steder i verden, og som
kan være med til at styrke din krop.
CrossFit er for alle, unge og gamle,
tykke og tynde, så der er ingen und­
skyldning for ikke at få pulsen op.”
S9
rundrejselederuddannelsen
!
NYHED
r
e
d
e
l
e
s
j
e
r
d
n
u
Bliv r
Målrettet rejselederuddannelse til rundrejser i hele verden
i samarbejde med de skandinaviske rejsearrangører
Thailand, Vietnam, Laos og Cambodja - 4 lande på 7 uger!
Hundredvis af oplevelser, et målrettet uddannelsesforløb, der ikke
findes andre steder i Skandinavien, et internationalt diplom og en
unik jobgaranti hos en af vores mange partnere i rejsebranchen!
- Og du kan efterfølgende selv fortsætte din opdagelsesrejse med
dine nye kolleger i forlængelse af uddannelsen i Sydøstasien…
Service & Co. har skabt en ny og anderledes uddannelse for
unge mennesker, der vil lære noget og som gerne vil langt ud i
verden i selskab med andre unge. Guideskolen i Thailand er for dig,
der har en drøm om at komme til at arbejde som rundrejseleder,
fordi du elsker eksotiske lande og har interesse for fjerne kulturer.
udvikling fra start til slut
Uddannelsen på Service & Co. rundrejselederskole adskiller sig
en del fra guideskoleopholdet i Spanien. Det er et forløb med et
begrænset antal deltagere, som har fokus på de individuelle
­opgaver, som en rundrejseleder skal kunne håndtere.
Uddannelsens struktur
­giver dig mulighed for at
lære teorien bag jobbet, før
du selv får lov til at prøve
kræfter med din egen rund­
rejse. Der er gjort plads til, at
du kan opleve og udvikle dig
fra start til slut, samtidig
med at du udforsker Østen
med de dygtigste og bedste
rundrejse­instruktører som
dine undervisere.
S10
Uddannelsesforløb
• Grunduddannelse i Thailand
• Rundrejse del 1 i Thailand, Laos og Vietnam
• Dine personlige specialer on location i Vietnam
• Rundrejse del 2 i Vietnam, Cambodja og Thailand
• Afslutning og evaluering i Thailand
• Jobgaranti i rejsebranchen
• Din videre rejse (valgfrit)
3
2
1. Thailand
2. Laos
3. Vietnam
4. Cambodja
1
4
Sm
ile nd
e bu
ddh
a
rundrejselederuddannelsen
Havde jeg haft mulighede
n for at deltage på en
rundrejselederuddannel
se, havde jeg helt sikker
t
gjort det. Som rundrejse
guide står man over for
nogle
helt andre udfordringer
end som charterguide,
så fan­
tastisk at der endelig er
kommet en uddannelse,
der
tilgodeser os, der gerne
vil arbejde lidt længere
væk og
i lidt tættere relation til
vores gæster.
Malene Jensen , Phuke
t, Thailand
nord, vest… Østen er bedst
Østen er rammen om nogle af de største vinterrejsemål for Skan­
dinaviske gæster. Her findes hele pakken med kridhvide strande
og det klareste blå vand, en befolkning, der altid møder dig smil­
ende og som er yderst hjælpsom. Her er eksotiske madretter, der
dufter af en sød blanding af citrongræs og karry i mange farver,
beskedne munke, der med samlede hænder bukker dig i møde og
gyldne buddhaer, som indvier dig i et samfund, hvor et nøjsomt liv
er adgangsbeviset til en bedre efterverden.
Her findes destinationer med store uberørte nationalparker,
hvor elefanterne lever side om side med etniske minoriteter, og
hvor de høje bjerge skaber kulisserne i dit livs eventyr. Historien
er lang og dramatisk, mystik og overtro er en del af dagligdagen,
storbyerne er enorme verdener for sig og kontrasterne overalt
forplanter sig dybt i en. Ikke underligt, at de fleste rundrejser
går til Østen, og derfor kan vi heller ikke finde et bedre sted at
placere vores rundrejselederuddannelse.
guide på din egen rundrejse
Efter grunduddannelsen, hvor du lærer de almindelige rejseleder­
kundskaber, rejser du afsted på første del af rundrejsen. Her læ­
rer du, hvordan en rundrejse arrangeres og udføres i praksis.
Du får de værktøjer, som du senere skal bruge, når du på kursets
­anden del selv skal være med til at arrangere turen sammen med
dine kolleger. Det er ’learning by doing’, når det er bedst!
I Vietnam får du mulighed for at vælge mellem tre specialer, som
alle har relation til rundrejselederjobbet. Special­erne er nøje ud­
valgt, så du gennem dine egne interesser opnår den ekstra viden,
der kan komme dig til gode, når du selv skal ud og arbejde med
rundrejsegæster et sted i verden.
De tre specialer, som er med i uddannelsespakken er følgende
• Natur og adventure
• Kultur og historie
• Religion og filosofi
Hvert speciale har en række delfag og unikke oplevelser tilknyttet, og
du skal undervises af lokale i deres omgivelser. Det vil altså sige, at
dele af religionsundervisningen nemt kan foregå på det lokale klos­
ter, og at der er fag i kulturspecialet der giver mulighed for at bo og
leve mellem de lokale.
Du kommer til at opleve uforglemmelige templer og pagoder og se,
hvordan de grønne rismarker står i vand, mens de lokale landmænd
plejer høsten. Du får set charmerende byer men også skønne sand­
strande, der indbyder til snorkling eller yoga under palmerne.
mulighederne er dine
Vi afslutter rundrejsen i Thailand, hvor den sidste uge peger
frem mod jobbet som rundrejseleder, og hvor vores jobcenter
hjælper de kvali­f icerede elever videre. Din hjemrejsebillet er
”åben”. Det betyder, at du selv kan bestemme, hvornår du øn­
sker at rejse hjem. Måske vil du ud og arbejde med det samme.
Måske vil du hjem til vennerne og familien, eller måske har du
lyst til af udforske Østen, New Zealand eller Australien endnu
mere. Det er helt op til dig.
Fakta om Rund
rejse
og ­rundrejse
ledere
• E
n rundrejse er
en længere varen
de ud flugt
på op til et par
uger, hv or gæ ste
rne ser en
­bet ydelig del af
et fremmed lan
d og for­
vent er, at rund
rejselederen ve
d mere om
rejsemålet , end
de selv gør i for
vejen.
J ung
• Rundr ejs elede
le ta
ren guider gæ ste
rne rund t
xa!
på at traktionern
e og vis er de me
st
int
steder frem – og
ere ss an te
så de små og mi
ndre kend te om
gæ sterne ikk e
råder, som
selv ville ha ve fun
de t frem til.
• Rundr ejs elede
ren sk al selvs tæ
ndigt kunne led
rund t. Selvf ølg
e sin gr uppe
elig med hjælp
fra lok alguider
De t kræ ver en stæ
og de lok ale .
rk personlighed
.
• R
undr ejs elederen
har gæ sterne tæ
t på og med sig
og de t er vig tig
hele tiden ,
t at lev e op til gæ
sternes for vent
sk al alt så være
ninger. Man
social samt idig
med, at man ny
selsk ab. Derudo
der sit eget
ver er der en sto
r mængde ma ter
man sk al være
iale, som
god til at for mi
dle på en en tusia
stisk måde .
• R
undr ejs elederen
sk al være ansv
ar sbev ids t og ha
at tage be slu tn
ve lys t til
inger. På en rund
rejse op står de
sit ua tioner, hv or
r ind imellem
man er nødt til
hurtigt at finde
en mindre krise
en løsning på
, og hv or de t er
nødv endig t at ku
med de t samm
nne handle
e.
S11
alpinmodul
rdguide
bliv ski- og snowboa
Andorra
– det er her, det sner
!
ALPIN-MODULET ER ET TILBUD I DIREKTE
forlængelse af NOVEMBER/­DECEMBER
GUIDEKURSET
LILLE LAND - STORE BJERGE
Kurset foregår i Pyrenæerne i ministaten Andorra små fire timers
kørsel fra guideskolen på Costa Brava. Andorra har Europas
­laveste tax-free priser og en skatteprocent tæt på nul, og landet
byder på enestående naturoplevelser med smukke bjerge og
frisk luft. Sidst, men bestemt ikke mindst, er der gode skiforhold
med et super lækkert terræn for skiløbere på alle niveauer.
SYV DAGE PÅ PISTERNE
Alpin-modulet består af syv hele dage på pisterne, inklusive lift­
kort samt professionelle skilærere. Lommepenge behøver du
ikke mange af, for her er tingene billige. Der er under­v isning alle
ugens dage, og målet er at give dig det nødvendige supplement
til dit netop overståede guidekursus. Der er natur­ligvis indlagt
fritimer, hvor dit talent kan udfordres på ski eller på snowboard.
S12
Klar
t e ru
t il pis
ning
ndvis
O f fpist
e Val T
hore ns
henrik duus
Instruktør, Service & Co.
”Skimodulet er for alle. Både de gode skiløbere og
de, som ­aldrig har stået på ski, kan få en masse ud
af modulet i Andorra. Undervisningen er tilrettelagt,
så man får et indblik i, hvordan en skiguide arbejder,
samtidig med at man træner sine skifærdigheder.”
en guideuddannelse hos service & co. er en
s
e
c
c
u
s
t
e
r
e
t
n
dokume
RING ELLER SKRIV TIL EN TIDLIGERE ELEV ALLEREDE I DAG
Efter hvert kursusforløb spørger vi elev­er­
­ne, om de har fået fuld valuta for peng­ene.
Spørgeskemaet, som udleveres til hver
enkelt elev i afslutningsfasen, udfyldes
anonymt. Spørgsmålene besvares på
en skala fra 1-5, hvor 5 er den højeste
­k arakter. Derefter bearbejdes elevernes
svar statistisk. Den samlede bedøm­
melse af skolens instruktører, selve
undervis­ningen samt kurset som helhed
er topscorere hver gang med et gennem­
snitligt resultat på mere end 4,5.
med telefonnumre og e-mailadresser på
tidligere elever, som står klar til at svare
på dine spørgsmål. På vores Facebook­
side kan du også læse indlæg fra­tidligere
elever og skrive med vedkommende.
FÅ EN EVALUERING FRA EN
TIDLIGERE ELEV
Ring eller e-mail selv til en tidligere elev
og hør, hvad du kan forvente. Er der ­noget,
du vil have uddybet, har vi en lang liste
LIVSVARIGT MEDLEMSKAB
På vores netbaserede jobdatabase for ele­
ver og samarbejdspartnere finder du job­
annoncer for nogle af de mest attraktive
jobs inden for branchen. Det er her, bran­
chen finder dig. Vi giver dig en stærk mulig­
hed for at fortsætte din karriere i rejse­
branchen. Dit køb af kurset inkluderer et
livsvarigt medlemskab hos Service & Co.
anette laufer
HR konsulent
[email protected]
ANERKENDT KURSUSBEVIS
Det afsluttende diplom er anerkendt af
rejsebranchen. Det er dit personlige be­
vis på, at du har gennemført kurset og er
klar til de udfordringer, der venter dig i
den virkelige rejseverden.
“Både under og efter din tid som guide i udlandet
kan du få hjælp hos Service & Co. Under hele dit ­
ansættelsesforløb i udlandet fungerer vi som
­’ fagforening’ med råd og personlig vejledning.”
Elevernes tilfredshed med skoleforløbet som helhed
5
4,65
4,69
4,76
oktober/
november
november/
december
april/
maj
4
3
2
5:
4:
3:
2:
1:
Særdeles tilfreds
Mere end tilfreds
Tilfreds
Mindre tilfreds
Ikke tilfreds
1
Efter endt skoleforløb udfylder alle elever et tilfredshedsskema.
Her ser du de seneste resultater.
me
Drøm
jobbe
t
Klar
til
at in
dtag
e ve
rde n
ice
takke Serv
Vil gerne
re
e
g
li
min tid
& C o. o g
ravo Tours å
B
r
e
iv
dt p
n
arbejds­g
e
e
k
ik
var jeg
uden jer,
gkok!
etet i Ban
it
univers
s en
aard Jen
Nicki Mølg
st e t e am
De t be d
­
på guide
g deltog
ar jeg
h
.,
o
Siden je
C
e,
er vice &
skolen S
å Tenerif
ar Tour p na.
t
S
r
fo
t
a
arbejde
de S am
og Bahia anmark for
Sicilien
D
hjem til
ilbage
og
J e g kom e n o g e r v e n d t t
tar Tour
id
e & C o, S
s
ske­
ic
e
r
v
n
å
r
n
e
1
e
S
.
ca
asse m
m leder.
m
o
n
s
e
b
ig
jo
ivet m
tiv t i min
til mit
vet har g bruge konstruk er!
li
e
id
u
g
hele
vels
g kan
fede ople
, som je
er faring m leder. Tak for
so
hv e r d a g
B uc h
Michelle
Aldrig har je
g udrettet så
meget på så kort tid. A
ldrig har jeg
meget for n
brændt så
oget og følt
mig i mit es
på guidesko
, som
len og i guid
ebranchen.
Sine Damgaa
rd
r
e
g
in
l
a
f
e
b
n
a
e
t
s
d
e
b
vores
Vores guider rejser ud på eksotiske
­destinationer over hele kloden. Her
ses et udpluk af tilsendte teamfotos.
Trustpilot
Glade elever er de bedste ambassadører. Vi er
stolte over at lade vores elever bedømme os, og
det gør en stor del på Trustpilot, som er en uaf­
hængig portal for kundeanmeldelser. Når vi bliver
­bedømt her, har eleverne bevaret deres kritiske sans
og har selv taget stilling til, hvilke informationer de vil bringe vi­
dere. Vi kan intet ændre eller tilskrive. Derfor mener vi ikke, at
der findes en mere reel form for markedsføring.
Af alle rejseselskaber i Danmark ligger Service & Co. i skrivende
stund nummer et i kategorien rejser på Trustpilot. Gå selv ind og
læs anmeldelserne på www.trustpilot.dk
S14
Jeg var ude for Viby i sommer og havde en super sæson
i Golden Sands! Lige nu er jeg i Frankrig i skiresortet Les
deux Alpes for Danski og skal snart rykke til Alpe d’ Huez ind til
starten af maj også for Danski :)
Ida Mathilde
På vej til to
ppen
GUIDESKOLEN
– KORT FORTALT
EN UNIK OPLEVELSE – MEN HVORFOR?
• L øn for at rejse og opleve
• Mere end 60 firmaer at vælge imellem, når du skal i job
• Du er ikke bundet af ét bestemt rejseselskab men har en ud­
dannelse, der er adgangsgivende til alle guidejobs
• Mulighed for pengene retur efter 12 måneder i arbejde – på sigt
en gratis uddannelse. (Gælder grunduddannelsen i Spanien)
• Du lærer fra de bedste. Top professionelle undervisere bliver
fløjet ned for at undervise dig i lige præcis deres speciale
• Seriøst blåstempel – Undervisningssamarbejde med Roskilde
Handelsskole og dermed den eneste guideskole med merit­
givende fag under kontrol af Undervisningsministeriet
• Al undervisning er betalt under opholdet. Ingen ekstra regninger
• Intet med småt, vi taler med store bogstaver! For vi mener,
hvad vi siger, og holder, hvad vi lover
• Du lærer dig selv bedre at kende – Du møder dig selv, før du
møder verden
• Når du først er uddannet guide, kan du til en hver tid søge til­
bage til branchen
• Du lærer at stå foran en stor forsamling som noget af det mest
naturlige. Det kan bruges til eksamener, taler og jobsamtaler
• En ting er at rejse og besøge andre lande, noget ganske andet
er at arbejde der. Man kommer bag facaden
• Følg dine interesser. Rejsebranchen har det hele: ski- charteraktivitets- camping- rundrejse- børne- og krydstogtguide
• P ersonlig vejledning før, under og efter endt guideuddannelse
• A utomatisk og gratis medlemsskab af Danmarks eneste
jobcenter for guider
• Bedste guideuddannelse på markedet komplet med jobgaranti
•D
it CV nyder godt af, at du arbejder i udlandet. Flere uddannel­
ser og arbejdsgivere kræver det
•N
etværk og kolleger fra hele verden
•D
u rykker dine grænser både fysisk og mentalt
•E
neste rundrejselederuddannelse på markedet
•D
en seriøse guideuddannelse – hård på den gode måde!
DiSC
DiSC-personprofilen bliver a
­ nvendt af
langt over 100.000 i Danmark og bru­
ges i dag i mere end 50 lande. Profilen
giver selvindsigt og indsigt i andres
adfærd og øger bevidstheden om egne og andres motivationsfaktorer.
Den beskriver styrker og svagheder ved vores adfærd i forhold til andre og
i forhold til de opgaver og udfordringer, vi stilles overfor. Den giver råd til,
hvilke omgivelser vi har brug for, og hvilken adfærd vi med fordel kan udvikle.
Hos Service & Co. bruger vi DiSC profilen som
værktøj i forbindelse med vores undervisning i
salg, ledelse, teamudvik­ling, service og personlig
udvikling. DiSC profilen er også nyttig, når du efter
­guideskolen skal søge arbejde. Da profilen bruges
­v erden over, vil de fleste HR-afdelinger i rejse­branchen
sætte stor pris på, at du kan fremvise din profil.
DiSC-personprofilen er inkluderet i dit guideskoleophold i Spanien.
S15
DET NÆSTE LILLE SKRIDT
KAN BLIVE Dit største
Se verden og få løn for det - MED JOBGARANTI!
arbejd et år og få dine penge retur
HAR DU SPØRGSMÅL?
Vi håber, at denne brochure har givet dig svar på en række af dine
spørgsmål. Har du flere, sidder vi klar ved telefon og e-mail for at
hjælpe dig. Du kan også chatte med os direkte på hjemmesiden.
Mød os på Facebook og
læs alle de nye indlæg fra
både tidligere og kommende elever. Vores
bedste reklame er den, vores tidligere
­elever giver os, så søg efter S
­ ervice & Co.
BESTIL En GRATIS brochure
Den samlede uddannelsesoversigt med priser finder du på det
separate løsblad, der er vedlagt i denne brochure – men kun,
hvis du har fået brochuren tilsendt. Har du fundet brochuren på
et uddannelsessted, bibliotek eller lignende findes informationerne
på v­ ores hjemmeside. Ellers ring til os, så sender vi den til dig.
Vores priser er totalpriser med skemalagt uddannelsespakke,
der i­nkluderer al undervisning og undervisningsmaterialer samt
hotel­ophold med morgen- og aftensmad.
VIL DU VIDE MERE?
Besøg os på www.guideskole.dk, hvor du også kan tilmelde dig
vores nyhedsbrev, så du altid er opdateret.
Vestergade 48A · 8000 Århus C
Tlf: 70 211 222 · Fax: 75 171 999
[email protected] · www.guideskole.dk
Service & Co. A/S (CVR-nummer: 21 20 43 31)
er tilsluttet r­ ejsegarantifonden nr. 1243.
Service & Co. er tildelt AAA efter Soliditets kreditvurderingsskala.
”Service & C0. er efter min
mening et genialt tilbud
til alle, der vil prøve sig selv
af – noget som er mega
svært, når man er hjemme ’i
andedammen’. På guide­
skolen kan du starte på en fris
k og udfordre dig selv
fra start til slut – og dét ryk
ker ! Rammerne, som
både er stramme og trygge,
giver mulighed for at
kas te sig ud i noget, man ald
rig havde troet, man
tur de – og så har alle det sam
tidig skide sjov t. Hvis
Ser vice & Co. havde eksiste
ret , da jeg var ung , så
havde jeg nok vær et afs ted
to gange.”
Lotte Heise
Foredragsholder
jesperseneca.dk
BESTIL DIN GUIDEskole