GE Money Banks kortbestemmelser
GE Money Bank Gældende pr. 23. juni 2014 GE Money Banks kortbestemmelser 1. Indledning Til kortet er tilknyttet en kreditkonto. Uanset hvilken kreditramme, der er aftalt, hæfter du for alle betalingskrav, som måtte følge af kortets udstedelse og anvendelse, med de begrænsninger der følger af Lov om betalingstjenester og elektroniske penge §§ 61-62. Disse kortbestemmelser gælder for kreditkort, som er udstedt af GE Money Bank. Ved opdateringen af disse kortbestemmelser, udbyder vi MasterCard, AcceptCard og Golfers Only-kort. 2.1 Brug af kortet som betalings- og hævekort Kortet kan som betalingskort bruges til betaling af varer og tjenesteydelser hos betalingsmodtagere, der accepterer korttypen. Kortet kan som hævekort bruges til: - Udbetaling af kontanter fra pengeautomater, der er forsynet med din korttypes logo. Eller andre systemer, der indgår i et samarbejde med din korttype. - Udbetaling af kontanter eller betalinger hos pengeinstitutter, der er tilsluttet din korttype som kontantudbetaler. - Udbetaling af kontanter eller betalinger på valutakontorer, vekselkontorer, i kasinoer m.m., dog ikke hvis du har et AcceptCard uden MasterCard-funktionalitet. Kortbestemmelserne angår de forhold, som relaterer sig til brugen af dit kreditkort. For betingelser, som vedrører selve din kreditaftale, bør du både læse din kreditaftale og GE Money Banks betingelser for kreditaftaler, hvori du kan finde oplysninger om priser, gebyrer m.m. For vores generelle betingelser for vores kunder henviser vi til Forretningsbetingelser for GE Money Bank, hvori du bl.a. kan læse om vores håndtering af dine personlige oplysninger. Bemærk, at der kan være tilknyttet et loyalitets- eller fordelsprogram til din kredit; dette vil fremgå som bilag til din kreditaftale. Indholdet af disse kortbestemmelser er i stor udstrækning baseret på Lov om betalingstjenester og elektroniske penge §§ 61 og 62. Disse bestemmelser er derfor optrykt bagerst i dokumentet. Du kan også finde vores kontaktoplysninger samt en række definitioner bagerst i dokumentet. Hævebegrænsninger fremgår af pkt. 2.2. 1.1 Ændring af kortbestemmelserne GE Money Bank kan ændre kortbestemmelserne uden varsel og med øjeblikkelig virkning, hvis ændringerne er til din fordel. Ellers vil ændringerne ske med tre måneders varsel, ved gebyrændringer dog med to måneders varsel. Bruges kortet efter sådanne ændringer er trådt i kraft, betragtes dette som accept af de nye kortbestemmelser. 2.2 Beløbsbegrænsninger ved køb og udbetaling i pengeautomater Der kan maksimalt hæves og købes for et samlet beløb på 30.000 kr. pr. løbende 30 dage. Dette inkluderer køb og kontanthævninger i både Danmark og i udlandet. Ved brug af kortet i pengeautomater kan der maksimalt udbetales et beløb på, eller svarende til, 3.000 kr. pr. døgn, dog i alt maksimalt 15.000 kr. pr. løbende 30 dage. Den enkelte pengeautomat kan dog have fastsat en lavere daglig grænse. 1.2 Kort som er omfattet af disse kortbestemmelser Et kreditkort udstedt af GE Money Bank, er som udgangspunkt et internationalt betalingskort, som er tilknyttet en kreditkonto baseret på en kreditaftale. AcceptCard med MasterCard-funktionalitet er også omfattet af dette, hvorimod et AcceptCard uden MasterCardfunktionalitet kun kan benyttes som handle- og hævekort i Danmark. Bemærk, at nogle udenlandske pengeautomater kan pålægge et selvstændigt gebyr for kontanthævninger. GE Money Bank har intet ansvar for dette gebyr, og et sådant gebyr påvirker ikke det gebyr, som vi opkræver for kontanthævninger. 1.3 Udstedelse af kort og oprettelse af kreditkonto Kortet udstedes efter individuel kreditvurdering af ansøger. Kortet kan kun udstedes til personer, der er fyldt 18 år og ikke er under værgemål. Kort udstedes normalt for tre år ad gangen. Udløbsmåneden er præget på kortet. Du får sendt kortet med almindeligt brev til den folkeregisteradresse, som vi har noteret. For AcceptCard uden MasterCard-funktionalitet gælder det, at det månedlige maksimale købsbeløb altid svarer til den kredit du har til rådighed. 1.4 Meddebitorkort Et ekstra kort kan udstedes til medansøger, som også skal være over 18 år. Dette kort kaldes et meddebitorkort. Der oprettes ikke en særskilt kreditkonto til et medansøgerkort. Opsamlingen af forbrug på begge kort sker på den kreditkonto, som er oprettet til det kort, som er udstedt til hovedansøgeren (hoveddebitorkortet). Det fysiske meddebitorkort er af samme type som hoveddebitorkortet, men med et andet kortnummer. 2.3 Oplysning om generelle anvendelsesmuligheder Du kan få oplysninger om kortets generelle anvendelsesmuligheder herhjemme, i udlandet og på internettet ved at kigge på www.mastercard.dk og www. acceptcard.dk. 3. Generelle bestemmelser for indehavelse og brug af kortet Som indehaver af et kreditkort er der en række ting, du skal være opmærksom på inden, mens og efter du bruger kortet. Bl.a. i forhold til, hvordan du opbevarer kortet og i forhold til din godkendelse af transaktioner og gennemgang af din månedsopgørelse. 1.5 Ombytning og fornyelse af kort GE Money Bank ejer de til enhver tid udstedte kort. Vi kan, hvis der er en saglig grund til det, meddele dig om, at kortet skal ombyttes, hvorefter det gamle kort ikke må benyttes. Du vil hurtigst muligt modtage et nyt kort. Det tidligere udstedte kort skal du straks klippe over og smide ud. Dit kort vil automatisk blive fornyet, medmindre vi har fået skriftlig meddelelse om ophør, eller vi har opsagt kortet eller kreditaftalen, se mere i afsnit 3. 3.1 Udlevering og opbevaring af kort og pinkode Så snart du har modtaget kortet, skal du underskrive kortets underskriftsfelt. Når du underskriver og/eller du tager kortet i brug, bekræfter du samtidig, at du har læst og accepteret disse kortbestemmelser. Underskriften på kortet anvendes i nogle tilfælde af betalingsmodtageren til at sammenligne med din underskrift på købsnotaen. 1.6 Ophør med brug af kort Ønsker du ikke længere at bruge dit kreditkort, skal du straks skriftligt meddele os dette og klippe kortet over og smide det ud. Dette er bl.a. andet vigtigt i relation til tilskrivning af eventuelle fremtidige gebyrer. Bemærk, at det skyldige beløb skal tilbagebetales for at stoppe tilskrivningen af renter og gebyrer. Du skal opbevare kortet forsvarligt. Med jævne mellemrum skal du kontrollere, at kortet ikke er mistet. Vi vil ved udstedelsen af kortet sende et særskilt brev med en pinkode til din privatadresse. Pinkoden konstrueres og udskrives maskinelt, uden at nogen får kendskab til koden. Koden kan derfor ikke oplyses ved personlig henvendelse til GE Money Bank. Du skal underrette os, hvis brevet med pinkoden har været åbnet eller ikke er intakt. 2. Kortets anvendelsesmuligheder Dit kreditkort fra GE Money Bank kan benyttes som betalingskort og hævekort i Danmark og i udlandet og også til køb på internettet. Hvis du har et AcceptCard uden MasterCard-funktionalitet, kan det bruges som betalingskort og hævekort udvalgte steder i Danmark, men kan ikke anvendes på internettet, eller til køb eller kontanthævninger i udlandet. Du må ikke opbevare koden sammen med kortet eller skrive koden på kortet. Du bør lære koden udenad, hvorefter du bør destruere brevet med koden. Hvis du ikke kan huske koden udenad, skal du opbevare koden forsvarligt – på den medfølgende pinkodehusker. Side 1 af 4 Vær i øvrigt opmærksom på, at du kan blive bedt om at vise legitimation, der dokumenterer, at du er kortindehaveren, når du anvender kortet. GE Money Bank Gældende pr. 23. juni 2014 GE Money Banks kortbestemmelser 3.2 Brug af kortet og pinkoden Kort og pinkode må kun bruges af dig personligt. Når du bruger kortet, skal du indtaste din pinkode eller underskrive en nota. Når du indtaster pinkoden, bør du sikre dig, at andre ikke kan aflæse den. Pinkoden må aldrig indtastes på en telefon, anvendes i sammenhæng med internettet eller i sammenhæng med andre kommunikationsformer, der giver mulighed for at aflæse/aflytte pinkoden. Når du bruger kortet til køb via postordre eller telefonordre, må pinkoden ikke oplyses. Du skal oplyse navn, adresse, kortnummer, kortets udløbsdato og kontrolcifre. Ved postordrekøb skal du på bestillingssedlen skrive under på, at hævning på din kreditkonto må finde sted. Når du skriftligt eller mundtligt oplyser dit kortnummer med det formål, at transaktionen skal debiteres kortet, anses dette som en godkendelse af transaktionen, jf. dog Lov om betalingstjenester §§ 61 og 62. Hvis der ikke er overensstemmelse mellem din kvittering og de oplysninger, der fremgår af månedsopgørelsen, skal du i første omgang rette henvendelse til betalingsmodtager med henblik på korrektion. Bliver forholdet ikke løst, skal du give os besked snarest muligt og så vidt muligt inden 14 dage efter, du har modtaget månedsopgørelsen. Giver du meddelelse til os så sent, at vi ikke kan rejse kravet over for indløser af MasterCard, betragtes dette som passivitet med den retsvirkning, at du fortaber retten til indsigelse. Generelt kan siges, at denne fortabes senest 13 måneder efter transaktionsdatoen. Ved reklamation foretager vi en undersøgelse af din indsigelse. Som regel vil vi indsætte det reklamerede beløb, herunder eventuelle allerede beregnede renter knyttet til beløbet, på din konto. Alternativt udbetales beløbet til den af dig oplyste konto mens undersøgelsen pågår. Anvender du kortet til internethandel, bør du før du oplyser kortnummer m.v. sikre dig, at betalingsmodtageren opfylder de gængse krav om sikker internethandel. Se mere på www.nets.dk. Ved telefonkøb, postordrekøb og andre former for fjernsalg, herunder internethandel, samt ved anvendelse af betalingskorttelefoner, vil ovennævnte procedure altid blive anvendt. Hvis undersøgelsen viser, at din indsigelse var uberettiget, vil det tilbageførte beløb blive hævet på din kreditkonto igen med tillæg af renter beregnet fra opkrævningsdatoen ultimo den opsamlingsperiode, hvor transaktionen oprindeligt blev registreret hos GE Money Bank. Viser undersøgelsen, at der er tale om misbrug af kortet fra tredjemands side, afhænger dit ansvar af reglerne i §§ 61 & 62 i Lov om betalingstjenester og elektroniske penge. Visse automattransaktioner gennemføres uden brug af kode. Dette gælder bl.a. Storebæltsforbindelsen, Øresundsforbindelsen, visse telefonautomater og parkeringsautomater samt visse udenlandske motorvejsbetalingsanlæg. 3.3 Særlige forbehold i købssituationen I nogle lande omregnes beløb i lokal valuta til danske kroner direkte hos forretningsstedet. Du har mulighed for at vælge mellem lokal valuta og danske kroner. Ofte sker omregningen hos forretningsstedet til en dårligere kurs. Inden du godkender en transaktion, bør du sikre dig, at transaktionen er i den aftalte valuta, og at beløbet er korrekt. Hvis din kreditkonto ved gennemgangen af din månedsopgørelse, f.eks. på grund af krediteringer, udviser en saldo i dit favør, kan du få beløbet overført til den af dig oplyste konto ved henvendelse til os. Du vil som oftest i forbindelse med et køb modtage en kvittering, der bl.a. viser dato, beløb og kortnummer. Du bør sikre dig, at beløbet er i overensstemmelse med udbetalingen eller købet, og at korrekt dato er anført. Du bør gemme kvitteringen, indtil du har modtaget din månedsopgørelse. Skriv aldrig under på en nota, hvis købsbeløbet ikke er påført, eller købsbeløbet er forkert. Sørg for at få en kvittering/ notakopi for ydelsen. Du skal kontrollere, at kvitteringen/ notakopien er i overensstemmelse med månedsopgørelsen, du efterfølgende modtager fra GE Money Bank. 3.7 Tilbagekaldelse af transaktionsbeløb Du kan som kortindehaver under ganske særlige omstændigheder ved fjernsalg opnå retten til tilbagebetaling af det fulde beløb fra GE Money Bank for en gennemført betalingstransaktion, som er iværksat af eller via betalingsmodtager. Omstændighederne skal som minimum være begrundet i, at: 1. betaler ikke har godkendt det præcise beløb for betalingstransaktionen, og 2. betalingstransaktionen oversteg det beløb, som betaleren med rimelighed kunne forvente bl.a. under hensyn til dennes tidligere udgiftsmønster og betingelserne i disse kortbestemmelser. Bliver du opmærksom på, at dit kort ”køres” igennem kortterminalen flere gange, bør du sikre dig, at få en kvittering for de annullerede registreringer. GE Money Bank er ikke ansvarlig for eventuelle tab som følge af, at kortet i forbindelse med en betalingstransaktion bliver afvist af et tilknyttet forretningssted eller af GE Money Bank. Vi er heller ikke ansvarlig for eventuelle tab som følge af nedbrud i vores IT-system eller på transmissionsnettet mellem os og de tilknyttede forretningssteder, dog jf. Lov om betalingstjenester og elektroniske penge §§ 61 og 62. Ændringer i valutakursen, når denne beregnes på baggrund af en referencekurs, kan ikke påberåbes ved anvendelse af reglerne lige ovenfor under punkt 2). Reglerne i punkt 1) og 2) kan ikke anvendes, hvis betaler har givet samtykke over for enten betalingsmodtager eller GE Money Bank. Anmodning om tilbagebetaling skal være os i hænde senest 8 uger efter debiteringen af den pågældende betalingstransaktion. 3.4 Din pligt til at få kortet spærret Du skal kontakte GE Money Bank snarest muligt, hvis - du mister kortet, - en anden får kendskab til din pinkode, - du får mistanke om, at kortet er blevet kopieret, - du på anden måde får mistanke om, at kortet kan blive misbrugt. GE Money Bank skal senest 10 arbejdsdage efter modtagelse af en anmodning om tilbagebetaling enten tilbagebetale hele transaktionsbeløbet eller begrunde et afslag på tilbagebetaling med oplysning om klagemuligheder. DU SKAL KONTAKTE GE MONEY BANK PÅ (+45) 70 20 63 45 Vi svarer hele døgnet. Du skal oplyse navn, adresse, CPR-nummer og eventuelt kortnummer, når du ringer for at spærre dit kort. Du kan ikke tilbagekalde transaktioner foretaget med kortet. Du kan endvidere ikke på forhånd spærre for fremtidige transaktioner fra en bestemt betalingsmodtager. Ved opkald fra udlandet skal du ringe til +45 70 20 63 45 (+45/0045 er den internationale landekode for Danmark). 3.8 Overtrædelse af kortbestemmelserne og spærring af kort Ved overtrædelse af kortbestemmelserne, herunder ved manglende betaling, eller hvis der er en væsentligt forhøjet risiko for, at du ikke kan opfylde dine betalingsforpligtigelser, er GE Money Bank berettiget til at spærre for brug af kortet. I tilfælde af manglende betaling vil du modtage en skriftlig rykker fra os, før kortet spærres. Øjeblikkelig spærring kan dog være nødvendig, hvis der er tale om gentagne tilfælde af manglende betaling. Vi kan desuden forlange alle kort, der er udleveret til kreditkontoen, leveret tilbage. Du vil få besked herom. Når vi har fået besked om, at kortet er mistet, eller at en anden kender pinkoden, vil kortet blive spærret for brug. Kortet vil også blive spærret, hvis vi får en begrundet mistanke om misbrug. 3.5 Dit ansvar hvis andre misbruger dit kort Dit ansvar, hvis andre misbruger dit kort, fremgår af Lov om Betalingstjenester og elektroniske penge §§ 61 og 62. Når du ringer for at melde et kort tabt eller stjålet, bliver samtalen optaget for at sikre, at vi har alle relevante oplysninger til brug for spærring af kortet og for at undgå, at der sker misforståelser. Side 2 af 4 3.6 Kontrol af månedsopgørelse Du skal kontrollere din månedsopgørelse omhyggeligt. Ved telefonkøb, postordrekøb og andre former for fjernsalg, herunder internethandel, har kortet ikke været forevist, hvorfor du bør kontrollere disse transaktioner med særlig omhu. GE Money Bank Gældende pr. 23. juni 2014 GE Money Banks kortbestemmelser 3.9 Opsigelse af kreditkonto Du er berettiget til uden skriftlig varsel at opsige kreditkontoen og indfri en eventuel saldo i GE Money Banks favør. Læs mere i GE Money Banks betingelser for kreditaftaler. hæves på kortkontoen. Ligeledes kan der i visse lande, fortrinsvis uden for Europa, være tale om flere officielle kurser. Du bærer som kortindehaver risikoen for eventuelle ændringer i valutakursen i tiden fra indkøb eller kontanthævning, til transaktionen modtages og omregnes til danske kroner. Vi er berettiget til at opsige kreditten med to måneders varsel, medmindre der foreligger misligholdelse, jf. pkt. 3.10 Opsigelsen sendes til din sidste officielt meddelte adresse. 5. Behandling og videregivelse af oplysninger 3.10 Kortindehavers misligholdelse Udover de grunde som kan forårsage en øjeblikkelig opsigelse af kreditaftalen og krav om indfrielse, og som er anført i dine kreditbetingelser, kan opsigelse også ske ved, at du får spærret dit kort, som følge af: a) at et beløb ifølge kreditaftalen ikke bliver betalt rettidigt på kreditkontoen eller ved eventuelle dispositioner ud over det aftalte maksimum. b) at du, 1. ikke oplyser GE Money Bank om dine økonomiske forhold, 2., kommer under konkurs, bliver taget under rekonstruktionsbehandling eller anden insolvent bobehandling, eller hvis du indleder forhandling om akkord eller gældssanering, 3. udsættes for udlæg eller arrest, 4. tager fast ophold uden for landets grænser, og hvis du ikke inden fraflytningen har truffet nærmere aftale om den fortsatte betaling af saldoen på kreditkontoen, 5. afgår ved døden, 6. får spærret dit kort som følge af, at kortbestemmelserne overtrædes, jf. pkt. 2.10 Endvidere kan det få konsekvenser for dine øvrige kreditforhold. Læs mere i GE Money Banks betingelser for kreditaftaler. GE Money Bank og vores samarbejdspartnere er underlagt en række forpligtelser og begrænsninger f.eks. i forhold til behandling af information om dit forbrug via dit kreditkort. 5.1 Forbrugsoplysninger m.v. Ved brug af kortet registreres kortets nummer, det samlede transaktionsbeløb, dato for brug af kortet, og hvor kortet har været benyttet. Betalingsmodtager videresender disse oplysninger til GE Money Bank via sin indløser. Oplysningerne opbevares hos betalingsmodtager, indløser og hos GE Money Bank til brug for bogføring, månedsopgørelse (herunder elektronisk månedsopgørelse) og eventuel senere fejlretning. Oplysninger, der er nævnt ovenfor, videregives i øvrigt kun, hvor lovgivningen kræver det og/eller til brug for verserende retssager om krav stiftet ved brug af kortet. 5.2 Udsendelse af advarsel hvis kort eller pinkode bortkommer el.lig. Når GE Money Bank har fået besked om, at kortet er mistet, eller at en anden person kender pinkoden, vil kortet øjeblikkeligt blive annulleret hos os. Kortet bliver også spærret for brug i autorisationssystemet hos GE Money Bank og MasterCard indløsere i disses autorisationscentre i det omfang, vi finder det nødvendigt for at hindre misbrug. På samme måde bliver kortet spærret, hvis vi får en begrundet mistanke om misbrug. Hvis dit kort spærres, uden at du selv har bedt om det, opfordres du til hurtigst muligt at kontakte os for afklaring af mulig misforståelse. 3.11 Fejl og mangler ved ydelsen m.v. GE Money Bank har intet ansvar for eventuelle fejl og mangler ved de ydelser, betalingsmodtager leverer. Har du brugt dit kortnummer f.eks. til betaling af løbende ydelser i form af abonnementer, skal du sikre dig, at betalingsmodtager får skriftlig besked, hvis du ikke længere ønsker at betale med kortet. Du bør altid sikre dig dokumentation (kvittering eller skriftlig bekræftelse) for bestilling/afbestilling. Dette gælder også ved handel på internettet. 6. Klager Hos GE Money Bank lytter vi til kunderne, og vi gør vores yderste for at levere en god service. Men oplever du som kunde, at vi ikke tager hånd om din henvendelse på en tilfredsstillende måde, så har du disse muligheder for at klage til os: GE Money Bank påtager sig ikke noget ansvar, hvis betalingsmodtager nægter at acceptere kortet som betalingsmiddel. 3.12 Uberettiget indsigelse Hvis en undersøgelse jf. 3.7 viser at din indsigelse er uberettiget, har vi ret til at opkræve et gebyr for notakopien samt renter fra tidspunktet, hvor beløbet er krediteret kortkontoen. Ring på 43 29 59 21 eller send en mail på [email protected]. Kan vi ikke nå til enighed, kan du også klage til: Pengeinstitutankenævnet, Amaliegade 8 B, 2., 1022 Kbh. K. Hvis du ønsker at klage over, at vi har spærret dit kort med begrundelsen, at vi mener, at du har misbrugt kortet, kan du henvende dig til GE Money Bank. Får du ikke medhold hos os, kan du klage til: Datatilsynet, Borgergade 28, 5. sal, 1300 København K eller på: [email protected]. 4. Omkostninger ved erhvervelse og brug af kortet Omkostninger i forbindelse med erhvervelse af kortet, brug af kortet og renteberegning og rentetilskrivning på kontoen fremgår af din kreditaftale og GE Money Banks betingelser for kreditaftaler. Du kan også altid finde en oversigt over gebyrer på www.gemoneybank.dk og acceptcard.dk. 6.1 Tvister og retssager Tvister mellem dig og GE Money Bank angående anvendelse af kortet kan, uanset den økonomiske størrelse og din bopæl, indbringes for Retten i Glostrup. Tvister mellem GE Money Bank og personer, selskaber og lignende, der ikke har hjemting i Danmark, indbringes ligeledes for Retten i Glostrup. Derudover er der særlige omkostninger i forbindelse med brugen af kortet, du bør være opmærksom på. 4.1 Omregningskurs ved køb i udlandet og i andre valutaer Køb og hævninger i udlandet og køb og hævninger i andre valutaer end danske kroner, f.eks. ved køb over internettet, omregnes til danske kroner og skal altid betales tilbage til os i danske kroner. 7. Kontaktoplysninger GE Money Bank Park Allé 295 DK-2605 Brøndby Ved omregning tager vi udgangspunkt i den valuta, som vi har modtaget transaktionen i. Undtagelser kan forekomme. a) Omregningskursen sker på baggrund af MasterCards egne valutakurser ved brug i udlandet, se www.gemoneybank.dk. MasterCard-kursen tillægges 1,5% på europæiske valutaer eller 2% på ikke-europæiske valutaer. b) En transaktion foretaget i en ikke dagligt noteret valuta omregnes til danske kroner på basis af den daglige noterede valuta, som hovedregel USD, som Nets har modtaget transaktionen i. Tlf.: +45 43295000 Tlf. spærring af kort: (+45) 70 20 63 45 Mailadresse: [email protected] og [email protected] Internet: www.gemoneybank.dk og www.acceptcard.dk Undtagelser kan forekomme. Der kan f.eks. være sket ændringer i valutakursen fra det tidspunkt, hvor du har brugt kortet, til beløbet CVR-nummer 21 82 39 02 Side 3 af 4 GE Money Bank Gældende pr. 23. juni 2014 GE Money Banks kortbestemmelser Definitioner Stk. 3. Medmindre videregående hæftelse følger af stk. 6, hæfter betaleren med op til 8.000 kr. for tab som følge af andres uberettigede anvendelse af betalingsinstrumentet, hvis betalers udbyder godtgør, at den til betalingsinstrumentet hørende personlige sikkerhedsforanstaltning er anvendt, og 2) at betaleren har overgivet den personlige sikkerhedsforanstaltning til den, der har foretaget den uberettigede anvendelse, uden at forholdet er omfattet af stk. 6, eller 3) at betaleren ved groft uforsvarlig adfærd har muliggjort den uberettigede anvendelse. Stk. 4. Betaleren hæfter med op til 8.000 kr. for tab som følge af andres uberettigede anvendelse af betalingsinstrumentet, når betalingsinstrumentet har været aflæst fysisk eller elektronisk, og den uberettigede i tilknytning hertil har anvendt en falsk underskrift og betalers udbyder godtgør, Betalingsmodtager: De forretningssteder, hvor dit kreditkort kan bruges som betalingsmiddel. Forretningsstederne vil normalt skilte med din korttypes logo. Indløsere: De firmaer, som stiller transaktionsnetværket til rådighed for banker ( kortudstedere) og butikker (betalingsmodtagere) så udvekslingen af information og dermed korttransaktionerne er mulige. Kortbestemmelser: Disse bestemmelser som beskriver vilkårene for dit kreditkort udstedt af GE Money Bank. Kortindehaver: Dig, der som kreditkunde har fået oprettet et kreditkort. Omtales også som kontohaveren i disse bestemmelser. Kreditkonto: Konto, hvorpå posteringer, debiteringer såvel som krediteringer, i forbindelse med dit kreditkort opsamles. 1) at betaleren eller nogen, som betaleren har overladt betalingsinstrumentet til, har undladt at underrette betalers udbyder snarest muligt efter at have fået kendskab til, at betalingsinstrumentet er bortkommet, eller Kortudsteder: Det er os, GE Money Bank Danmark filial af GE Money Bank AB Sverige, der er kortudsteder af det kreditkort, som er omfattet af disse bestemmelser. 2) at betaleren eller nogen, som betaleren har overladt betalingsinstrumentet til, ved groft uforsvarlig adfærd har muliggjort den uberettigede anvendelse. Stk. 5. Såfremt betaleren hæfter efter stk. 3 og 4, kan betalerens samlede hæftelse ikke overstige 8.000 kr. Stk. 6. Betaleren hæfter uden beløbsbegrænsning for tab, der opstår som følge af andres uberettigede anvendelse af betalingsinstrumentet, når den til betalingsinstrumentet hørende personlige sikkerhedsforanstaltning er anvendt og betalers udbyder godtgør, at betaleren har oplyst den personlige sikkerhedsforanstaltning til den, der har foretaget den uberettigede anvendelse, og at det er sket under omstændigheder, hvor betaleren indså eller burde have indset, at der var risiko for misbrug. Omregningskurs: Den vekselkurs som ligger til grund for eventuel valutaveksling og hvortil der eventuelt lægges et valutakurstillæg jf. pkt. 3.3. Lov om betalingstjenester Uddrag om hæftelses- og ansvarsregler; Lov nr. 385 af 25. maj 2009 om betalingstjenester § 61. Betalers udbyder hæfter i forhold til betaler for tab som følge af uautoriserede betalingstransaktioner, jf. § 57, medmindre andet følger af § 62. Ved en uautoriseret transaktion skal betalers udbyder straks tilbagebetale betaleren beløbet. Stk. 2. Det kan aftales, at stk. 1 ikke finder anvendelse ved mikrobetalingsinstrumenter, der anvendes anonymt, eller hvis betalers udbyder på grund af mikrobetalingsinstrumentets karakter ikke er i stand til at bevise, at betalingstransaktionen var autoriseret. § 62. Betalers udbyder hæfter i forhold til betaler for tab som følge af andres uberettigede anvendelse af et betalingsinstrument, medmindre andet følger af stk. 2-6. Betaler hæfter kun efter stk. 2-6, hvis transaktionen er korrekt registreret og bogført. Ved en uberettiget anvendelse af et betalingsinstrument skal betalers udbyder straks tilbagebetale betaleren beløbet. Betaleren hæfter dog uden beløbsbegrænsning for tab, der opstår som følge af, at betaler har handlet svigagtigt eller med forsæt har undladt at opfylde sine forpligtelser efter § 59. Stk. 2. Medmindre videregående hæftelse følger af stk. 3 eller 6, hæfter betaleren med op til 1.100 kr. for tab som følge af andres uberettigede anvendelse af betalingsinstrumentet, hvis den til betalingsinstrumentet hørende personlige sikkerhedsforanstaltning er anvendt. 1) at betaleren har undladt at underrette betalers udbyder snarest muligt efter at have fået kendskab til, at betalingsinstrumentet er bortkommet, eller at den personlige sikkerhedsforanstaltning er kommet til den uberettigedes kendskab, Stk. 7. Uanset stk. 2-6 hæfter betalers udbyder for uberettiget anvendelse, der finder sted, efter at udbyderen har fået underretning om, at betalingsinstrumentet er bortkommet, at en uberettiget person har fået kendskab til den personlige sikkerhedsforanstaltning, eller at betaleren af andre grunde ønsker betalingsinstrumentet spærret. Stk. 8. Uanset stk. 2-6 hæfter betalers udbyder for uberettiget anvendelse, hvis udbyderen ikke har truffet egnede foranstaltninger, jf. § 60, stk. 1, nr. 2. Stk. 9. Uanset stk. 2-6 hæfter betalers udbyder tillige, hvis betalingsmodtager vidste eller burde vide, at der forelå en uberettiget anvendelse af betalingsinstrumentet. Stk. 10. Det kan aftales, at stk. 1-6 ikke finder anvendelse ved mikrobetalingsinstrumenter, der anvendes anonymt, eller hvis betalers udbyder på grund af mikrobetalingsinstrumentets karakter ikke er i stand til at bevise, at betalingstransaktionen var autoriseret. Det kan endvidere aftales, at stk. 7 og 8 ikke finder anvendelse på mikrobetalingsinstrumenter, hvis det på grund af betalingsinstrumentets karakter ikke er muligt at spærre for brugen af det. Stk. 11. Stk. 1-6 finder anvendelse på e-penge, medmindre det ikke er muligt for betalers udbyder af e-penge at spærre betalingskontoen eller betalingsinstrumentet. Side 4 af 4
© Copyright 2024