1. No category

TIBCO Spotfire viser
Click A Taxi vej i mørket
For iværksættersuccesen Click A Taxi er systematisk dataanalyse og daglig rapportering en
integreret del af forretningsmodellen og
virksomhedens dna.
Søren Halskov Nissen foran fire tv skærme med TIBCO Spotfire - ingen computer er tilsluttet skærmene - den indbyggede browser benyttes.
Click A Taxi har udviklet en app, der håndterer taxibooking fra mobiltelefonen i Norden, Vesteuropa og i USA. Det hele styres fra København, hvor 12 medarbejdere og et udenlandsk callcenter arbejder for at levere taxi til tiden til alverdens folk på farten.
I opstarten har det været en forudsætning for virksomhedens succes at finde en samarbejdspartner, som kan udvikle og implementere et teknisk set-up, der understøtter Click A Taxis analysebehov.
”Den bedste løsning for Click A Taxi var et skalerbart analyse- og rapporteringsværktøj, som forretningen kan vokse med, og som samtidig tillader løbende ændringer i de underliggende datastrukturer,
uden at skulle starte forfra med facts og dimensioner - med andre ord et ultra fleksibelt system,”
fortæller Laurits Søgaard Nielsen, senior konsulent i Visual Reporting.
At valget faldt på softwaren TIBCO Spotfire, skyldes ifølge direktør og stifter af Click A Taxi, Søren
Halskov Nissen, at konsulenthuset udover stærke it-kompetencer, er specialister i fleksibel rapportering og visualisering af data. Dertil kommer en massiv forretningsforståelse, stor viden om
dataindsamling og en instinktiv fornemmelse af forretningens udfordringer og behov.
”Efter første møde med Visual Reporting vidste jeg, at vi havde fundet den rigtige leverandør. De er
sindssygt dygtige og har en meget omhyggelig - ja nærmest pedantisk tilgang til data - som er en af de
vigtigste forudsætninger for succes i vores ‘logistikbranche’,” fortæller Søren Nissen.
Virksomhedens nøgletal - et fælles anliggende
For at kunne optimere drift, kapacitet og ressourcer, er det nødvendigt for ”motorrummet” i
København, at mange forskellige datakilder kan samkøres og behandles problemfrit.
TIBCO Spotfire analyserer løbende data fra Click A Taxis databaser, og disse opdateres og visualiseres dagligt på de fire tv skærme. Skærmene med grafer og diagrammer er hjernen i Click A Taxi
og med en central placering i virksomhedens lokaler, er det nemt for medarbejderne at bruge
rapporterne aktivt til kontrol og justering af driften. Desuden giver den grafiske præsentation af
KPI’erne en fælles diskussion omkring forbedring og videreudvikling af forretningskonceptet.
”Click A Taxi er grundlæggende en logistikvirksomhed, hvor kombinationen af it-systemer, økonomisystemer og dataindsamling er livsnerven for vores succes og indtjening. Når Spotfire samler data, kan
vi beregne eksakte omkostningsstrukturer og derudfra fastsætte pris, kapacitet og ressourcer til drift,”
forklarer Søren Nissen.
Alle virksomheder har brug for data-analyse
Allerede da forretningsplanen lå på tegnebrættet var Søren Nissen klar over den betydning data
ville have for forretningen. Daglige analyser gør det muligt at afstemme ressourcer og budgetter
meget præcist. På den måde kan man på helt tæt hold følge med i, hvordan forretningen udvikler
sig. Man får færre ubehagelige overraskelser, som kan slå benene væk under enhver virksomhed,
og man kan handle på problemstillingerne, før det er for sent.
Det kan virke voldsomt med den omfattende datahåndtering i en lille virksomhed, men aktuelle tal er
en forudsætning for, at vi kan handle hurtigt på opståede problemer. Vores virksomhed kræver gode
analyser, og Spotfire integrerer tallene og sparer vores udviklingsafdeling for en masse tid, som de ikke
skal bruge på dataudtræk og ETL processer – det fungerer ganske enkelt fantastisk, og det er nemt for
os, da Spotfire kopierer tallene direkte fra vores databaser,” fortæller Søren Nissen.
TIBCO Spotfire sparer penge, og tjener nye
På trods af at der ikke er tradition for hverken iværksættere eller mindre virksomheder bruger
mange ressourcer på indsamling eller analyse af data, har Click A Taxi prioriteret talarbejdet, som
– udover et originalt forretningskoncept – er en medvirkende årsag til virksomhedens succes.
Ikke alene bidrager de løbende analyser til at holde fokus på drift og budgetter - og dermed spare
penge. TIBCO Spotfire er dermed også et data discovery værktøj, som hjælper virksomheden med
at se nye mønstre og sammenhænge. På den måde kan ukendte kundesegmenter identificeres
og markedsføringen tilrettelægges disse. TIBCO Spotfire er derfor også et effektivt værktøj til at
forøge indtjeningen i din virksomhed.
Find mere information om TIBCO Spotfire
Klik ind på www.spotfire.dk eller www.visualreporting.dk og find mere information her.
Kontakt
Visual Reporting ApS
Tlf.: (+45) 70 230 240
www.visualreporting.dk