Vejledning til eBilletPro - Slangerup Bio viser film til alle aldersgrupper

Indholdsfortegnelse:
Indledning:
Funktionsknapper
Salg af billetter
Salg af billetter på gavekort
Salg af billetter på rabatklip
Salg af billetter på Biografklub Danmark
Salg af rabatkort
Salg af gavekort
Salg af billetter på reservationer
Salg af billetter på reservationer med brug af rabatkort/Biografklub Danmark
Biografklub Danmark:
Rabatkort: se på Side 9
Reservation til aftenens forestilling
Reservationer til en anden forestilling 1
Reservationer til en anden forestilling 2
Salg af billetter til andre forestillinger/dage
Returnering/annullering af billetter
Genudskrivning af billetter
Annullering af reservationer
Afslutning – udfærdigelse af del/dagsrapport
Luk af program
Luk Computeren
2
2
5
6
8
10
12
13
14
15
15
16
17
17
18
18
19
20
20
21
25
25
Hvis der er problemer så kontakt
Vibeke Eggers på tlf. 22 36 54 62
Version 3.12.2.53
Side 1
Indledning:
Funktionsknapper
Her er en oversigt over de funktionsknapper der er i programmet:
Knapper der skal/kan trykkes på er beskrevet som <ENTER> hvis der er enter-tasten der kan bruges.
<1..9> betyder du kan taste et af tallene mellem 1 og 9
ESC
F2
F3
F4
F5
F9
CTRL+D
CTRL+P
CTRL+I
CTRL+G
CTRL+S
Piletaster
NUM DEL
Fortryd/tilbage til forrige skærm
Datoskift
Salg af andet: vælg rabatkort
Salg af andet: vælg gavekort
Opdater skærmbilledet
Filmskift
Dags/Delrapport
Print
Internet salg for forestilling man står på.
Genudskriv billetter
Annuller / returner billetter
flytter rundt mellem valgmuligheder
Skift mellem forestillingsvindue og bestillingsvindue
(delete-knappen under 3-tallet)
Version 3.12.2.53
Side 2
QUICK quiden
SALG af billetter – eksempel 2 stk:
<2>
<ENTER>
<ENTER>
<ENTER>
SALG af billetter på rabatkort – eksempel 2 stk.
<2>
<2>
vælg rabatklip
<ENTER>
<ENTER>
<ENTER>
Indskan rabatkort eller indtast rabatkortnr.
<ENTER>
<ENTER>
SALG af billetter og brug af gavekort – eksempel 2 stk og 100,- på gavekort
<2>
<ENTER>
<ENTER>
100
<ENTER>
Indskan gavekort
<ENTER>
<ENTER>
SALG af billetter på BiografklubDanmark – eksempel 2 stk
<2>
Scan Biografklub Danmark kuponerne
<ENTER>
<ENTER>
<ENTER>
<ENTER>
SALG af rabatkort – eksempel 1 stk
Vælg blank linie under film
<1>
< F3 >
<ENTER>
<ENTER>
Version 3.12.2.53
Side 3
Start på programmet
Vælg programmet ”BilletPro” ved tryk på F9.
Tryk på <ENTER>
(Der salg stå ”SALG” i brugernavn og der er intet kodeord)
Forestillingsinformation
Informationer om den valgte
forestillinger
Bestillinger
Alle bestillinger for kommende
forestillinger
Forestillinger:
Her vises dagens forestillinger
Version 3.12.2.53
Side 4
Salg af billetter
Salg af billetter:
Vælg forestilling (blå markering)
Indtast antal <1..9> for at sælge det
pågældende antal billetter
ELLER
Tast <ENTER> for at sælge et endnu
ukendt antal billetter
Vælg plads – flyt med pile-tasterne
Hvis der står det rigtige antal og placering her
tryk 3 gange på <ENTER>
Her skal der ikke indtastes noget bare tryk på <ENTER>
Beløb som kunden skal betale
Tryk på <ENTER> og billetterne
skrives ud
Version 3.12.2.53
Side 5
Salg af billetter på gavekort
Salg af billetter:
Vælg forestilling (blå markering)
Indtast antal <1..9> for at sælge det
pågældende antal billetter
ELLER
Tast <ENTER> for at sælge et endnu
ukendt antal billetter
Hvis der står det rigtige antal her
tryk 2 gange på <ENTER>
Her skal der ikke indtastes noget bare tryk på <ENTER>
Indtast beløbet som gavekortet
lyder på eller det som kunden vil
bruge og tryk <ENTER>
Her eks. 40,-
Version 3.12.2.53
Side 6
Indtast gavekortet nr.
Brug scanneren.
Tryk <ENTER>
Tryk på <ENTER> og billetterne
skrives ud (og evt. et nyt gavekort
på restbeløbet)
Version 3.12.2.53
Side 7
Salg af billetter på rabatklip
(Et eksempel på salg af 2 billetter på rabatklip)
Salg af billetter:
Vælg forestilling (blå markering)
Indtast antal <1..9> for at sælge det
pågældende antal billetter
ELLER
Tast <ENTER> for at sælge et endnu
ukendt antal billetter
Tryk nu på 2 (2 billetter på rabatklip)
Vælg billet antal (her er valgt 2)
Vælg typen (kør ned med piletasterne)
Tryk <ENTER> når type er valgt
Version 3.12.2.53
Side 8
Her er der ved at blive solgt 2 billetter, på
rabatklip
Tryk på ENTER
Her trykke på <ENTER>
Her indskannes rabatkortnummeret
(eller indtastes)
Og der trykke på <ENTER>
Rabatkortnummeret er nu blevet
checket og der trykke på <ENTER>
så billetterne og et nyt rabatkort bliver
skrevet ud (det gamle smides ud).
Version 3.12.2.53
Side 9
Salg af billetter på Biografklub Danmark
(Et eksempel på salg af 2 billetter på rabatklip)
:
Salg af billetter:
Vælg forestilling (blå markering)
Indtast antal <1..9> for at sælge det
pågældende antal billetter
ELLER
Tast <ENTER> for at sælge et endnu
ukendt antal billetter
Scan Biografklub Danmark
kuponerne
Her er der ved at blive solgt 2 billetter,
som ”Biografklub Danmark” .
Kunden skal betale 40 kr.
TRYK på <ENTER>
Version 3.12.2.53
Side 10
Her trykke på <ENTER>
Her trykke på <ENTER>
og billetterne bliver
skrevet ud
Version 3.12.2.53
Side 11
Salg af rabatkort
Salg af rabatkort:
Vælg en blank linie (ryk ned med
piletast).
Tryk på antal <1..9>
Vælg type (Rabatkort eller Gavekort)
Tryk på <F3> for Rabatkort
Hvis der sælges flere rettes
antallet .
Tryk på <ENTER>
Her kan gavekortet også
benyttes som betalingsmiddel.
Tryk på <ENTER>
Version 3.12.2.53
Side 12
Salg af gavekort
Salg af gavekort:
Vælg en blank linie (ryk ned med
piletast).
Tryk på antal <1..9>
Vælg type (Rabatkort eller Gavekort)
Tryk på < F4 > for gavekort
Et gavekort kan sælges med individuelle beløb –
skriv beløb her.
Her er et på 150,Tryk så <ENTER>
Version 3.12.2.53
Side 13
Salg af billetter på reservationer
Her er en oversigt over bestillinger for
allle forestillinger.
Brug <NUM DEL> for at skifte mellem
Bestillinger og Forestillinger.
Vælg den bestilling som skal ”betjenes”
Start med at taste starten på tlf.
nummeret f.x. 473
Her er listen begrænset til de numre,
som starter med 473.
Vælg med pilene den bestilling som
skal betjenes.
Ret antallet hvis der er behov for
dette.
Tryk på <ENTER> og de virker
nu som et almindeligt salg.
Bestillingen er nu betjent.
Version 3.12.2.53
Side 14
Salg af billetter på reservationer med brug af rabatkort/Biografklub Danmark
Her er en oversigt over bestillinger for
allle forestillinger.
Brug <NUM DEL> for at skifte mellem
Bestillinger og Forestillinger.
Vælg den bestilling som skal ”betjenes”
Start med at taste starten på tlf.
nummeret f.x. 473
Her er listen begrænset til de numre,
som starter med 473.
Vælg med pilene den bestilling som
skal betjenes.
Ret antallet hvis der er behov for
dette.
Tryk på <ENTER> og de virker
nu som et almindeligt salg.
Biografklub Danmark:
Ved dette billedet . skal du så
scanne Biografklub DK. kuponen.
Version 3.12.2.53
Side 15
Her er der ved at blive solgt 2 billetter,
som ”Biografklub Danmark” .
Kunden skal betale 40 kr.
TRYK på <ENTER> 3 gange
Rabatkort: se på Side 9
Version 3.12.2.53
Side 16
Reservation til aftenens forestilling
Start som alm. salg til du kommer til følgende billedet:
En reservation ligner et salg
med den undtagelse at der
skal udfyldes et ID her
(telefonnr.)
Når der så er udfyldt et ID ændre
knappen sig her. Tryk på den eller
tryk på <ENTER> og reservationen
er lavet.
Reservationer til en anden forestilling 1
Tryk på <F2> for at vælge en anden dato
I dette eksempel er datoen d. 10/8 og den
film vi vil reservere til er d. 29/8
Flyt med pilene ned til d. 29 og tryk på
<ENTER>
Version 3.12.2.53
Side 17
Bemærk den rød
at du IKKE arbe
Ellers er fremgan
bestilling. Tryk p
tryk på <ENTER
Indtast kundens telefonnr. og tryk på
<ENTER>
Du kommer så tilbage til dette
billedet – BEMÆRK den røde
linie. Du skal nu skifte over til
dags dato. Tryk på <F2> og
herefter på <ENTER> og du er
tilbage på dags dato.
Reservationer til en anden
forestilling 2
Version 3.12.2.53
Side 18
Salg af billetter til andre forestillinger/dage
Ligesom en reservation til en anden forestilling dog uden et telefonnr. i id-feltet
Returnering/annullering af billetter
Tryk på <CTRL+S> for at få
dette billedet frem
Skriv billetnummerene her
adskilt med en bindestreg -
Tryk <ENTER> eller på refundér
(Her bliver billetnr. 519 refunderet)
Tryk på <ENTER> eller Ja
Version 3.12.2.53
Side 19
Billetten er nu tilbageført/refunderet
Tryk på <ESC> for at fortsætte
Genudskrivning af billetter
Hvis der opstår fejl på billetterne når de udskrives kan de genudskrives .
Tryk på <ALT+U+G>
Vælg billet nummer (brug pilene)
Tryk <ENTER> eller her
Annullering af reservationer
Skift til bestillingsvinduet <NUM+DEL> Find bestillingen og tryk på <DEL>
Version 3.12.2.53
Side 20
Afslutning – udfærdigelse af del/dagsrapport
Når forestillingen er ovre skal der udfærdiges en del-rapport
Tryk <CTRL+D>
Vælg Del rapport
Tæl kassen op og træk byttepengene fra
(1000,-)
Skriv det beløb der skal i banken her.
Beløbet fra Dankort-salget skrives her
I dette tilfælde 550,-
Dankort – 250,Flyt markøren en linie op, for at få
opdateret tallene.
I dette tilfælde er der så 90,- i sliksalg, da
computeren selv har styr på alt billetsalg.
Skriv 90 her
Version 3.12.2.53
Side 21
Skriv dit navn og holdnr. her
Når der står 0 her er rapporten OK
Klik så på LUK
Klik på JA
Klik på JA
Klik på OK
Version 3.12.2.53
Side 22
Så er delrapporten færdig. Tryk på LUK hvis
du har en formiddags/eftermiddagsforestilling.
Aftenholdet skal så også lave en dagsrapport.
Klik her
Hvis dette meddelelse kommer så skal der også laves en delrapport for brugeren Internet :
Klik på
FORTRYD
Klik igen på delrapport og følgende billedet dukker op:
Klik på LUK
Klik på JA
Klik på OK på
det næste billedet.
Version 3.12.2.53
Side 23
Så er kan dagsrapporten laves.
Klik på LUK
Klik på JA
Dagsrapporten skal IKKE printes ud
Klik på LUK
Version 3.12.2.53
Side 24
Luk af program
Når du er færdig med
vagtens arbejde skal
programmet lukkes.
Klik her
Luk Computeren
Måde 1: Tryk <ALT+F4> og <L>
Måde 2: Klik på Start i venstre hjørne af skærmenen vælg Luk Computeren klik på Luk
Version 3.12.2.53
Side 25