1. No category

Med SonWin Datasync optimerer du kvaliteten af stamdata
på dine kunder. Stamdata er navne- og adresseoplysninger
på kunde og installation.
SonWin understøtter data fra tredje-parts OIS-distributører.
En OIS-distributør er specialiseret i rensning af data op mod
tilgængelige offentlige registre. Det omfatter verificering og
korrektion af navn og adresse på dine kunder.
Fordele
 Spar porto ved minimering af returpost.
 Frigiv ressourcer til andet formål ved at


reducere tid til genprint, pakning og
opdatering af stamdata.
Målret din markedsføring til forskellige
kundegrupper.
Tidlig information om flytning.
(Når CPR-registeret modtager en adresseændring, modtager kundeservice besked
om, at en flytning er forestående).
Det betyder et minimum af returpost, da du sender regninger
og anden korrespondance til de rigtige personer på de
korrekte adresser. Desuden vil tid til oprydning i stamdata
blive væsentlig reduceret.
SonWin Datasync procesforløb

Kunde identificerer kunder/kundegrupper,



Forventet tilbagebetalingstid
Erfaringer fra tidligere implementeringer viser
en tilbagebetalingstid på under et år.
Sonlinc er behjælpelig med at udarbejde en
ROI-analyse.

Løsningen indeholder
1. Automatisk eksport af data til OIS-distributør.
2. Automatisk import af data fra OIS-distributør
via ftp.
3. Datavask af customer records (C-enheder).
4. Datavask af CPR-oplysninger inkl. markering
af status (flyttet, død, udrejst, forsvundet).
5. Løbende synkronisering med DataHub’en.
6. Mulighed for håndtering af flere firmaer i
samme flow.
Datasync indeholder ikke berigelse af:

CVR-nr.

Telefonnr.

Koordinater på fx stikledning
eller måler.
Før du indlæser data i SonWin skal mapning
og regelsæt være afstemt og aftalt med OISdistributør. Ansvar for datakvaliteten ligger
udelukkende hos OIS-distributør. SonWin Datasync validerer ikke returdata fra OIS-distributør.
- forsyning i
som ikke skal med i datavask. Sonlinc
markerer disse og sikrer data mod ændring.
Sonlinc trækker data ud til OIS-distributør
som grundlag for komplet datavask.
Sonlinc indlæser returdata fra OIS-distributør.
Kunder, der er sikret mod ændring i data,
opdateres IKKE. Alle andre kunder bliver
opdateret, hvis der er sket ændringer i deres
stamdata.
Automatiseret eksport af data udfra aftalte
intervaller. Data uploades direkte til OISdistributørs ftp-drev.
Automatiseret import af data (CPR-enheder).
Data loades direkte fra OIS-distributørs
ftp-drev og indlæses i database.
Leveranceform
SonWin Datasync er et tillægsmodul til SonWin Billing. Licens for brugsretten er afhængig
af selskabets samlede antal aktive kunder. Der er et månedlig abonnement til vedligehold
og support. Vedligehold og support omfatter tilretninger i systemet som er bestemt af
lovgivningen på området samt løbende support og opgraderinger.
For leverancen gælder i øvrigt bestemmelserne i hovedaftalen med kunden, samt de til enhver tid
gældende ”Generelle samarbejdsvilkår”.
Hardware- og IT-forudsætninger
MS SQL Server 2008 eller nyere, med tilhørende Integration Services er en forudsætning.
Løsningen kan i langt de fleste tilfælde afvikles på samme hardware, som kunden anvender til
SonWin applikationen. Dog skal kunden være opmærksom på, at det i nogen tilfælde kan blive
nødvendigt at udvide datakapaciteten.
Det er en forudsætning, at kunden kan sende og modtage elektroniske filer fra tredje part.
Kunden er ansvarlig for installationen og sikkerheden omkring denne.
Ligeledes er kunden ansvarlig for den løbende drift af systemet.
Softwareforudsætninger
Kunden skal benytte SonWin til afregning. Det betyder, at alle data til brug
for afregning af kunderne skal være tilgængelige i systemet.
Implementeringsydelser/forløb
Omfang af foranalyse aftales ved indgåelse af aftalen.
Foranalysen skal:

Fastlægge mål og plan for projektet, herunder
kundens opgaver og ansvar.

Afdække tilpasning af opsætning og
kundeprocedurer.

Fastlægge regler for dataopdatering.

Testforløb baseret på enkelte kunder/
installationer fastlægges.

Forventet tidsforbrug til opsætning, test og
kontrolkørsel.
afregningskyndig medarbejder sammen med den
ansvarlige konsulent fra Sonlinc. I nogen tilfælde kan
der være behov for, at kunden deltager ift. at korrigere
opsætningerne i SonWin.
Projektets afslutning/succeskriterier
Projektet er afsluttet, når der er kørt en tilfredsstillende
produktionskørsel i kundens kursusmiljø. Overførsel
til produktion er kundens ansvar. Kunden har også
ansvar for den daglige drift af systemet og fremtidige
opdateringer.
Sonlinc udfærdiger et afleveringsdokument, og
afleverer dokumentation i form af kortfattede notater
fra implementeringsforløbet.
Ved projektets afslutning overgår ansvar for kunden til
Sonlinc afregner implementeringsydelser efter gældende Kundeservice hos Sonlinc. De varetager fremadrettet
takster, medmindre andet er aftalt særskilt.
den løbende support og servicering af kunden.
Ved aftalens indgåelse afgiver Sonlinc et skøn over
forventet tid til implementering.
Videreudvikling
Videreudvikling af produktet/de beslægtede produkter
sker som en del af det løbende vedligehold, i Erfa-regi
Kundens deltagelse
og/eller i form af tillægsmoduler. Alt afhængig af de
Under installation og test skal kunden stille en ressource fremtidige muligheder og krav.
fra IT-afdelingen til rådighed for projektet.
Under analyse, opsætning, uddannelse, test og
igangsættelse, skal kunden deltage med en
- forsyning i system
CHARLOTTENLUND - KOLDING - TLF. + 45 3990 9191 - WWW.SONLINC.DK
Sonlinc er et veletableret dansk eksperthus med kernefokus på forsyningssektoren. Vores vigtigste ressourcer er indblik i sektorens komplekse arbejdsprocesser.
Læg dertil vores fremtidssikre, fleksible Microsoft-baserede teknologi, der gør det nemt at imødekomme fremtidige krav i takt med at de opstår.