Velkommen til Tyrkiet Star Tours service på rejsemålet Hjertelig velkommen til Alanya, og som gæst hos Star Tour. Vi vil gøre vores bedste, for at du skal få den bedst tænkelige ferie, for os er dit velbefindende det vigtigste. I denne brochure har vi samlet information, som kan være til nytte i din ferie. Vi guider dig til spændende udflugter, giver dig tips om steder du kan besøge på egen hånd, fortæller om vores favoritrestauranter og den bedste shopping, samt giver dig vigtig information, hvis der skulle opstå noget uventet. Desuden fortæller vi mere om vores aktive miljøarbejde og sociale ansvar. Star Tours guider er på plads for at hjælpe dig med alt fra at bestille udflugter til at give dig tips om de bedste strande. For at gøre det endnu nemmere for dig, har star Tour skabt en unik service, som gør det muligt for dig, at kontakte os, når det passer dig bedst: Star Tours Guide Online. Her sidder vores dygtige guider og svarer på dine spørgmål, og du kan nå os hele døgnet. Det indebærer, at uanset om du holder ferie på et hotel, hvor der er en serviceskranke, eller rejser på egen hånd, så kan du altid få fat i os. Star Tours Guide Online Nogle gange kan det være skønt at få tips om en hyggelig udflugt eller at få svar på et spørgsmål, direkte fra solstolen. Star Tours Guide Online er en smart opfindelse, som vi har skabt for at gøre dine ferie så bekvem som mulig. Hvis du har nogle spørgsmål, eller noget du behøver hjælp med, kan du kontakte os døgnet rundt. Du kan ringe til vores servicetelefon hele dagen, så hjælper vi dig gerne. Vi findes på samme nummer om natten, hvis der skulle opstår noget akut. Du kan sende en sms til os, fra kl. 8.00-20.00, garanterer vi svar indenfor en time. Du sms'er til det nummer hvor du modtager en velkomst-sms fra. Mød os guider I Star Tours hotelmappe, der blandt andet indeholder information om vores udflugter og hjemrejsetider, kan du se, hvornår Star Tours guider besøger dit, eller et nærliggende hotel. Bor du på et hotel eller på et rejsemål, hvor vi ikke har nogle guider, hjælper vi dig via Star Tours Guide Online, som du kan læse mere om herover. Endnu engang, hjertelig velkommen, lad os være med til at opfylde dine feriedrømme. Oplysningerne i denne brochure er indsamlet i januar 2012. Vi forbeholder os ret til ændringer. 2 Bestil rejsen på www.startour.dk Udflugter på egen hånd og klipper dit hår noget billigere end hjemme i Danmark. Optimer dine feriedage med interessante udflugter. Her giver vi tips om de mest spændende og populære udflugtsmål og guldkorn, som du kan besøge på egen hånd. Gazipasa Øst for Alanya finder du små uberørte strande langs klipperne. Nyd frisk fisk på en af de lokale fiskerestauranter eller en frokost ved havnen i den lille by Gazipasa. Vil du vide mere om åbningstider, entrébilletter, vejbeskrivelser, udlejningsbiler eller noget andet, er Star Tours Guide Online og guiderne her for at hjælpe dig med at vælge dine favoritsteder. Vi ønsker dig nogle spændende oplevelser. Alanya Waterpark Ved Damlatas i Alanyas centrum ligger en stor vandpark med en række forskellige rutsjebaner, der passer til alle aldersgrupper. Der er store, tempofyldte rutsjebaner, der egner sig bedst til de ældre besøgende, men der er også roligere og mindre bander, der passer godt til de mindre børn. Prøt et frit fald, der går rigtigt stærkt, eller lån en gummibåd og tag to sammen gennem en vandfyldt bane. Aspendos Aspendos er et af verdens bedst bevarede romerske teatre, og hver sommer arrangeres her en verdensberømt opera- og balletfestival foruden flere andre arrangementer. Teatret, som er ca. 2000 år gammelt, har en fantastisk akustik, og på trods af de mange jordskælv har det klaret sig godt og er kun delvist renoveret. Her er også en delvist bevaret akvædukt. Aspendos ligger 30 km vest for Side og 95 km fra Alanya. Barberen nede på hjørnet Hos den lokale barber kan alle herrer få en virkelig professionel klipning eller barbering og samtidig få et godt indblik i tyrkiske mænds hverdag. Frisøren En tur til frisøren (kuafför) er bestemt noget, man skal sørge for at prøve på sin ferie, for det er virkelig en oplevelse! Der bliver taget hånd om dig fra top til tå, og for et par kroner kan du få vasket og tørret håret. Eller bliv stylet rigtigt elegant, hvis du vil være rigtig fin for en aften. De laver også manicure og pedicure, vokser ben eller hele kroppen, og så er de enormt dygtige til at plukke øjenbryn. De populære og moderne frisørsaloner farver 3 Hamam – tyrkisk bad At bade i et hamam, tyrkisk bad, er en levende tradition i Tyrkiet og en oplevelse for både krop og sjæl. I de fleste byer i Tyrkiet er der smukke badehuse, som kaldes hamam. Traditionen med at gå i hamam stammer helt tilbage til middelalderen, og udover at man bliver ren, er det også en måde at mødes og omgås på. Baderitualet begynder med, at du placeres i et varmt lokale for at svede og blødgøre huden. Derefter skrubbes du fra top til tå med en grov vaskehandske. Under skrubningen aflejres snavs og døde hudceller, og huden bliver helt fantastisk blød og glat. En rigtig dybderengøring med andre ord. Besøget afsluttes med en velgørende massage, der får din krop til rigtig at slappe af. Klosterruinen i Alarahan Tag behagelige sko på og tag en tur til Alarahan, som ligger mellem Side og Alanya. Her ligger de gamle klosterruiner, som du når frem til ved at klatre op ad trappetrinene, der er hugget ud i bjerget. Husk at medbringe lommelygte. Normal god kondition er nødvendig. Det er nemt at komme hertil med lokalbus eller udlejningsbil. Oymapiniar-dæmningen Lej en jeep og kør mod Manavgat. Der drejer du af op mod Oymapiniar-dæmningen. Vejen bugter sig gennem smuk natur og landsbyer, indtil du når frem til dæmningen. Lige neden for, under vandet, ligger resterne af en by, der blev oversvømmet, da dæmningen blev bygget. Du kan fortsætte ind på området ved dæmningen, hvor der ligger et par restauranter, eller du kan tage en bådtur og bade i det klare vand. Storbyen Antalya Snup en dag i Antalya og oplev det tyrkiske storbyliv. Her er gode shoppingmuligheder, både i det store indkøbscenter i nærheden af Sheraton hotel ved Konyaaltistranden, langs hovedgaderne og i den gamle bydel. Nær Sheraton ligger der også et vældig godt arkæologisk museum, og midt i den gamle bydel finder du en hyggelig, lille antik havn, der Bestil rejsen på www.startour.dk betragtes som en af de smukkeste i verden. Der kører en lokalbus mellem Alanya og Antalya flere gange i timen til en billig penge. Tyrkisk madkultur Den turkise kyst Hvis du har mod på en længere biltur for at opleve en af Middelhavets smukkeste kyster, kan du leje en bil og køre forbi Antalya mod Kas. Fra Kemer snor vejen sig frem mellem bjergene og havet med en svimlende udsigt over det turkise vand, som har givet kysten sit navn. Overnat i den lille by Kas. Kør tilbage dagen efter forbi Myra, hvor julemandens, Skt. Nicolaus', kirke ligger. Det tyrkiske køkken er baseret på enkle råvarer, som tilberedes omhyggeligt og smages til med velsmagende krydderier. De grundlæggende ting i et tyrkisk måltid er brød, fåreost, grøntsager og ris. Dertil spiser man kød eller fisk. Kebab er den klassiske ret, som kan omfatte alt lige fra det, vi mener med kebab, dvs. döner kebab (kød i tynde skiver i pitabrød), til bankekød og en slags frikadeller. Köfte kaldes de små, krydrede kødboller, der ofte serveres på særlige restauranter. Börek er små tærter af yoghurtdej fyldt med ost eller kød. Yoghurt er en vigtig ingrediens i alle måltider, bl.a. som dressing til salater og sovs til kød. Aubergine indgår i mange hovedretter, enten kogt eller stegt. Tyrkiet er kendt for sit søde bagværk, og når du har smagt en bid baklava, en kage med nødder og sirup, forstår du, hvorfor den er skåret i så små stykker. Nationaldrikken raki er en anisbrændevin, der oftest bruges som aperitif, men som også kan serveres til måltidet som sådan. Çay, te, er den primære hverdagsdrik, og overalt kan du se drenge, der bærer rundt på runde bakker med teglas. Hvis du bestiller frisk fisk på en restaurant, skal du huske at spørge om dagsprisen, så du ikke bliver overrasket over regningen. Herunder følger nogle tips til restauranter, barer og nattelivet. Du kan altid spørge rejselederne, hvis du ønsker flere tips! 4 Bestil rejsen på www.startour.dk Restauranttips God mad og mindesrige restaurantoplevelser er en del af ferien. Her følger nogle tips til restauranter vi anbefaler. Mange af restauranterne har gratis afhentning ved hotellet i forbindelse med bordreservation, kontakt os, så hjælper vi dig med at arrangere det hele- Vi ønsker dig "afiyet olsun", velbekommen! søndagsbrunch. Tlf 512 54 89. La Luna Nede i havnen ligger også Restaurant La Luna. Her kan vi anbefale nogle af deres kødretter, eller måske nogle af de mexicanske specialiteter. Tlf. 513 61 79. Alanya Lokante Su Lokanta Su ligger i en lille gade lige ved havnen. Her kan du lytte til jazzmusik og nyde den skønne atmosfære. Prøv deres specialitet - grillede lammekroner, og nyd et glas god vin. Tlf. 512 15 00. Barcelona Barcelona Tapas Bar & Brasserie er Alanyas første tapas bar. Menuen byder på mad fra forskellige dele af verden, blandt andet spansk, mexicansk, tyrkisk og BBQ. Restauranten har en hyggelig atmosfære og er familievenlig. Her er et særligt børnehjørne, hvor de små kan se tegnefilm, når de har spist. Barcelona ligger på Alanyas hovedgade, nær vandparken. Tlf. 512 40 05. Mahperi I Alanyas havn ligger Mahperi Restaurant med udsigt over både havnen og borgen. Restauranten er populær blandt de fastboende og turister på grund af sin gode service og veltilberedte fiskeretter. Mahperi er en af Alanyas ældste restauranter, har været åben siden 1947. Udover fiskeretter er her et bredt udvalg af internationale og traditionelle tyrkieske retter. Tlf. 512 54 91. Crazy Horse & Crazy Sushi I bazarområdet nær havnen i Alanya ligger Crazy Horse, der serverer både latinamerikansk og middelhavsinspireret madt. På menuen finder du blandt andet burritos, fajitas, forskellige salater, pasta, pizza og mørt, saftigt kød. Her kan du spise både frokost og middag i et hyggeligt pubmiljø. Lige ved siden af Crazy Horse ligger nyåbnede Crazy Sushi. Her serveres sushi af højeste kvalitet. Fra kl. 22 har Crazy Horse egen DJ, der spiller et bredt udvalg af musik. Tlf 511 00 21. Marina Restaurant Her har man specialiseret sig i meze (småretter) fra hele Tyrkiet og frisk fisk. Foruden god mad byder Marina Restaurant på god service, en hyggelig atmosfære og en smuk udsigt over havnen. Til de yngste er der også et legehjørne. Tlf. 513 10 34. Elite Elite er en af Alanyas mest populære restauranter, primært på grund af en menu, der blander tyrkiske specialiteter med skandinavisk husmandskost. Her kan du nyde en god plankesteak eller svenske kødboller med tyttebær syltetøj mens de andre måske spiser en kebab i gryde. Elite ligger på Damlatasgaden lige hvor Kleopatrastranden begynder. Tlf. 511 01 76 Green Beach Green Beach Restaurant & Beach Bar ligger lige i nærheden af Kleopatrastranden. Her kan du spise både morgenmad og frokost i et afslappet miljø, inden du går ned til stranden. Green Beach tilbyder også en aftenmenu med udsøgte kød- og fiskeretter samt tyrkise retter. Restauranten har også livemusik hver aften, og en stor legeplads, hvor børnene kan hygge sig, når de har spist. Kendt blandt de fastboende for sin 5 Red Tower Ved det Røde Tårn i Alanya har du byens bedste udsigt, her kan du vælge mellem internationale og tyrkiske retter. Prøv ders hjemmebryggede øl og den gode chokoladesoufflé. Om aftene er her også en sushubar på første sal, med udsigt over Alanyas havn. Tlf. 513 66 64. Sofra På Sofra serveres traditionel tyrkisk husmandskost, og menuen varierer fra dag til dag. Til maden indgår en salatbuffet med årstidens grøntsager. Sofra ligger på vej ned mod havnen, og er et populært frokoststed for lokalbefolkningen. Villa Okan Historiske Villa Okan ligger lige på hjørnet til Alanyas centrum. Her er noget for enhver smag, menuen består blandt andet af burritos, pizza, salater, kylling og kød- samt fiskeretter. Venlig og afslappende atmosfære med livemusik flere gange om ugen. Tlf. 512 33 02. Bestil rejsen på www.startour.dk Shopping Hvis du godt kan lide at shoppe godt og billigt, har du virkelig valgt det rigtige land! Tyrkiet er nemlig noget af et shoppingparadis. Her kan du finde alt mellem himmel og jord. Du kan tit gøre de bedste fund på det lokale marked eller i basarområdet, men der er også gode tilbud at finde i de mange butikker, der ligger langs hovedgaderne. På markederne og i basarområderne finder du bl.a. krydderier, duge, tekstiler, legetøj, tasker, ure, backgammonspil, jeans, sko, strømper, undertøj, t-shirts, bluser, træningsdragter og meget mere. Det allermeste er kopivarer, så kontrollér sømme, knapper og resten godt, før du begynder at forhandle med sælgeren. Du skal forsøge at presse prisen 20-50 % ned, nogle gange måske mere eller mindre, afhængigt af, hvor du befinder dig, og hvor dygtig du er til at prutte om prisen. Husk, at jo flere ting, du køber af samme sælger, jo lettere er det at forhandle om prisen. Hos nogle butikker/sælgere kan du få en bedre pris, hvis du betaler med euro. Det er også fristende at købe håndknyttede tæpper med hjem. Tyrkiske tæpper har en lang tradition, og det enestående ved dem er, at de knyttes med dobbelte knuder. Jo flere knuder, et tæppe har pr. kvadratcentimeter, jo finere er det. Der findes forskellige slags tyrkiske tæpper. De tre mest almindelige er dem, man kalder bomuld på bomuld. uld på bomuld og den smukkeste og dyreste variant er silketæppet. Disse tæpper har forskellige mønstre og farver afhængigt af, hvor i landet de er fremstillet, og som regel fortæller mønstret en historie. Kilim er en mere enkel form for tæppe, som nomaderne brugte førhen. De har klarere farver og er tit lidt billigere end de traditionelle tyrkiske tæpper. I tæppeforretninger og på tæppefabrikkerne kan du også købe moderne tæpper med smukke farver og mønstre. Hvis du besøger en tæppebutik eller tæppefabrik, får du tit en lille fremvisning af de forskellige tæpper, så man kan se de forskellige farver og mønstre. I Alanya er der flere markeder på forskellige dage. I Side er der marked hver lørdag i nærheden af den store moske. Markedet i nabobyen Manavgat er også et besøg værd. Mandag og torsdag er der marked langs den flotte flod Manavgat. Den nemmeste måde at komme dertil er med lokalbus – dolmus – som kører fra busstationen i Side. I Kemer er der marked om mandagen, og i Göynuk er det fredag, der er markedsdag. I de mange butikker, der ligger langs hovedgaderne, finder du tit det samme som i basarområdet, men også en masse tøjbutikker, skobutikker, sportsbutikker, guldsmede og tæppe- og læderbutikker. Guld er billigt her, og det er ikke, fordi guldet i sig selv er billigere, men det er arbejdskraften. Her handler man mest med 14 karat guld, men 18 og 24 karat forekommer også. Sørg for at handle i en butik, der er kendt, og bed altid om et ægthedsbevis, især hvis du køber et smykke med sten i. Læderjakker er billige, og der er et stort udvalg af modeller, mønstre og farver. Det er ikke altid den dyreste butik, der har de bedste varer, så det kan betale sig at sammenligne varer i forskellige butikker. 6 Bestil rejsen på www.startour.dk Bæredygtig turisme Star Tour stræber efter en balance, hvor du som rejsende, og vi som arrangør, fælles tager et langsigtet ansvar for miljø, kultur og mennesker. Som rejsearrangør har vi et ansvar for de lokale miljøer, hvor vi driver virksomhed, og vi gør hvad vi kan for at sikre os, at vores virksomhed har den mindst mulige negative påvirkning på både kort- og lang sigt. Vi har selvfølgelig en politik for miljøbevidste rejser. Du kan se alle fakta på vores hjemmeside. Klimabidrag Gennem klimabidraget via Star Tour giver vi sammen med vores kunder lidt tilbage af det vi låner fra vores jord. Vi bidrager med lige så mange penge - som alle vores kunder tilsammen, via klimabidraget i forbindelse med rejsens bestilling. Alle penge går ubeskåret til et direkte og nøje kontrolleret klimaarbejde rundt om i verden. CO2-kompensation for flyrejsen At co2-kompensere flyrejsen kan gøres både inden og efter flyvningen. Det nemmeste er at finde en organisation via internettet. Der findes i dag et hav af organisationer, som alle foretager omkostningsberegninger på forskellige måder. Flytype, flystrækning, udslipsmængde og overskudsmarginal for organisationen samt en række forskellige faktorer spiller ind. På Star Tours hjemmeside præsenterer vi flere forskellige alternativer. Charterflyets grønne fordele Den, som vælger charterfly forårsager kun halvt så meget co2-udslip som den, der vælger ruteflyet. Charterfly er baseret på fly med mange sæder om bord, altid fuldt bookede fly, og som flyver direkte til destinationen. Miljøcertificering Star Tours eget charterflyselskab TUIfly Nordic er miljøcertificeret. Det var verdens første miljøcertificerede charterflyselskab. Desuden er alle Star Tours Blue Village-hoteller i Europa og Tyrkiet miljøcertificerede ifølge ISO 7 14001. Se efter vores grønne symbol for at finde hoteller, der har en officiel miljøcertificering, næste gang du bestiller din ferie. Socialt og etisk ansvar Star Tour støtter selvfølgelig den internationale konvention om menneskerettigheder, FN's børnekonvention, ILO's kernekonventioner om arbejdsret, RIO-deklarationen for miljø- og udvikling samt FN's konvention mod korruption. Star Tour ejer dog ikke hotellerne på rejsemålene, hvilket gør det svært at kontrollere dag for dag, hvordan de drives. Der kan du som rejsende være til stor hjælp. Hvis du mistænker, at ansatte på et hotel ikke har det godt, eller at et hotel tillader prostitution - så tvivl ikke med at kontakte rejsemålspersonalet. Travelife - kontrol af hoteller Star Tour startede i sommeren 2009 med at tilbyde hoteller, som har tilsluttet sig Travelife - det internationale opfølgningssystem for miljø og sociale spørgsmål. Via Travelife får hotellerne kontrol på deres miljøspørgsmål og sociale spørgsmål, og modtager forslag til løbende forbedringer. Star Tours ejerkoncern TUI Travel PLC har uddannet mere end 100 kontrollanter, som skal følge op på hotellerne. Vis gerne hotellet du bor på, at du er interesseret i netop deres arbejde. Et barns rettigheder Ecpat er en international børnerettighedsorganisation. Star Tour var den første virksomhed i verden, som underskrev Ecpats opførselskodeks mod seksuel udnyttelse af børn og indførte rutiner for kontrol. Mistænker du, at et barn udnyttes seksuelt - skal du foretage dig følgende: - Reager direkte. Konfronter og stil spørgsmål (det viser, at nogen er opmærksom på hændelsen). - Anmeld omgående din mistanke til det lokale politi, du finder telefonnummeret i denne folder (en hurtig indgriben er nødvendig for bevisførelsen). - Kontakt gerne Star Tours guider, som hjælper til med at kontakte politiet. De alarmerer også automatisk rigspolitiet i Norden, hvis nordiske Bestil rejsen på www.startour.dk medborger mistænkes for at være indblandede. Udrydningstrude dyr og planter Vær opmærksom på, at handel med udrydningstruede planter og dyr er forbudt i store dele af verden. Forbuddet gælder både sælgere og købere og omfatter produkter og souvenirs lavet af f.eks. koraller, slangeskind, krokodille, skildpadde, vilde orkideer og kaktusser. Spørg guiderne, hvis du er i tvivl. naturparker. 10. Rejs gerne i lavsæsonen. Da er det lettere at komme i kontakt med lokalbefolkningen, som har mere tid. Samtidig bidrager du til ikke at overbelaste rejsemålets miljø- og kulturgrænser. Regler til dig som ansvarlig rejsende Her følger nogle gode råd til at rejse miljøbevidst. Dem har Star Tour udarbejdet sammen med Unesco. 1. Kultur og miljø er ofte det mest værdifulde lokalbefolkningen kan dele med dig. Husk, at handel med udrydningstruede dyr og planter samt antikviteter er strafbart. 2. Vis hensyn til lokale sædvaner. Vær nysgerrig. Vær samtidig opmærksom på, at det ikke er en selvfølge at kunne opføre sig "som hjemme". Vær ydmyg og vis respekt, blandt andet ved at klæde dig korrekt. Benyt gerne en lokal guide. 3. Giv dig god tid. Høflighed og tålmodighed åbner ofte døre til positive oplevelser og venskaber. I mange kulturer opfattes travlhed som et udtryk for dårlig opførsel. 4. Vis respekt for mennesker. Undgå vredesudbrud. At miste selvbeherskelsen betyder i mange lande, at man mister ansigt. Det er pinligt for begge parter. Spørg inden du fotograferer. 5. Ved en vellykket handel er begge parter tilfredse. Benyt humor og vær tålmodig. Husk, at begge parter skal tjene på handelen. Udnyt ikke modpartens fattigdom. 6. Giv ikke penge til børn der tigger. Giv hellere til forældre, lærere eller humanitære organisationer. Børn, der tjener penge på at tigge, forsømmer ofte deres skolegang og går dermed glip af en uddannelse. 7. Køb lokalproducerede varer. På den måde er du med til at stimulere den lokale økonomi. Samtidig holdes lokale traditioner og håndværk i live. 8. Støt gerne miljøbevidste rejser og udflugter. Hvis en mere miljøvenlig tur koster lidt mere, går de ekstra penge ofte til at bevare miljø- og kulturarven. 9. Spar på naturressourcerne. Tag hellere et hurtigt brusebad end et bad. Benyt ikke aircondition unødvendigt, sorter dit affald hvis muligt og køb varer med returemballage. Hvis du lejer en bil - så lad ikke motoren stå i tomgang. Følg de markerede stier og veje, og besøg gerne lokale 8 Bestil rejsen på www.startour.dk Hvis uheldet er ude skandinavisktalende og engelsktalende personale. På Blue Village Pascha Bay er der lægemodtagelse på hotellet. Ambassade/konsulat: Danmarks ambassade i Ankara Telefon: +90 312 446 61 41 Fax: +90 312 447 24 98 E-mail: [email protected] Adresse: Royal Danish Embassy, Mahatma Gandhi Caddesi 74, 06700 Gazi Osman Pasa, Ankara Konsulatet i Alanya Telefon/Fax: +90 (242) 522 3534 E-mail: [email protected] Adresse: Royal Danish Consulate, Saray Mah, Pelitlik Cad. No. 16, 07400 Alanya Konsulatet i Antalya Telefon: +90 (242) 241 1069, (242) 248 2950/51 Fax.: +90 (242) 241 4316, (242) 244 3455 E-mail: [email protected] Adresse: Royal Danish Consulate, Deniz Mahallesi, Konyaalti Cad. 19/A, Gündüz Apt. D.6, (P.O.Box 62), 07050 Antalya Danmarks generalkonsulat i Istanbul Telefon: +90 212 359 1900 Fax: +90 212 359 1901 E-mail: [email protected] Læger Alarmnummer til ambulance: 112. I Alanya samarbejder Star Tour med en klinik og to sygehuse: First Call Clinic, tlf +90 530 663 17 34, ligger på hovedgaden, nær Kleopatrastranden. Alanya Anadolu Hospital, tlf +90 242 522 62 62, ligger parallelt med 35-metersgaden. Baskent University Hospital, tlf. 511 25 11, ligger over for lejlighedshotellet Mayflower på 25-metersgaden. Begge sygehuse og klinikken har åbent døgnet rundt og har både 9 Ring til Guide Online eller kontakt hotellets reception for yderligere oplysninger. Tandlæger I Alanya samarbejder Star Tour med Fevzi Acikalin, bag McDonald's ved Atatürkmonumentet, tlf. 513 63 47. Der er også en tandlæge med døgnservice: Metin Isman, Atatürkgaden, tlf. 513 19 32. Baskent Univeristy Hospital har også en tandlæge. Modtagelsen ligger på 25-metersgaden, tlf. 511 25 11. Politi Alarmnummer til politi: 155 I Alanya er der tre politistationer, en i nærheden af lejlighedshotellet Fougere, en ved busstationen og den tredje i nærheden af hotel Grand Kaptan. Rejseforsikring Star Tour samarbejder med Europæiske Rejseforsikring. Hvis du har tegnet en rejseforsikring gennem Star Tour og får behov for hjælp ved f.eks. akut sygdom eller anden akut hjælp i forbindelse med et ulykkestilfælde, sørger vi for, at du kommer til det rigtige sygehus/klinik på rejsemålet. Ved alvorlig sygdom, ulykkestilfælde, eller hvis du må rejse hjem før tid, skal du kontakte dit forsikringsselskabs alarmcentral, da din forsikring gennem os er en tillægsforsikring. De fleste forsikringsselskaber samarbejder med SOS International: +45 70 105050. Europæiske erstatter din selvrisiko. Husk at gemme kvitteringer på alle udgifter du har haft i forbindelse med skaden, og gem også din lægeerklæring, så du får den rigtige erstatning fra forsikringen. Skadesanmledelsen kan foretage både under og efter rejsen. Ved akut behov for kompensation for udlæg som f.eks. lægebesøg under rejsen, kontakt Europæiske på tlf. +45 70 10 90 30. Efter kontortid kan vores personale på rejsemålet tilbyde samme hjælp. Bestil rejsen på www.startour.dk
© Copyright 2024