Salgs- og leveringsbetingelser for Nem-skole kortet Betingelser: HMS 2012/08/001 Du bedes venligst læse salgs- og leveringsbetingelserne igennem, før du afgiver din bestilling på køb eller genopladning af Nem-skole kortet. Nem-skole kortet Nem-skole kortet er et betalingskort, som du kan bruge i stedet for kontanter. Du anvender kortet som en slags prepaidkort. Det betyder, at kortet har samme anvendelse som kontanter, men også en risiko for, at kortet stjæles og misbruges, lige som hvis nogen stjæler kontanter fra dig. Der dog mulighed for at spærre kortet hvis man mister det, og dermed begrænse tabet. Kortet kan anvendes til betaling hos alle godkendte More2save samarbejdspartner, du kan genkende disse partnere ved at se dette klistermærke i indgangsdøren . Minimumbeløb der kan indsættes på kortet er 100 kr. og maksimumbeløb er 500,00 kr. Kortet udbydes af: More2Save ApS Brettevillesgade 14A 9000 Aalborg Telefon: +45 30 72 00 71 Cvr.nr. 3447 1649 E-mail: [email protected] Bestilling & Ordrebekræftelse Når du har indtastet din bestilling af det valgte kort og gennemført betalingen, modtager du straks en ordrebekræftelse pr. mail. Vær opmærksom på korrekt indtastning af din e-mail adresse, så din bekræftelse når rigtigt frem. Du er bundet af aftalen om køb af kort, når du klikker på "Godkend køb", og der står ”Tak for din bestilling” på din skærm. Du kan til enhver tid printe salgs- og leveringsbetingelserne, som danner grundlag for den aftale du har indgået i forbindelse med dit køb af kort. Hvis du har tastet forkert eller begået en anden fejl i forbindelse med din bestilling, er du velkommen til at kontakte More2save ApS som derefter vil hjælpe dig. Kontaktoplysningerne står ovenover. Se oplysninger om fortrydelsesret nedenfor. Betaling Du kan betale for kortet med Dankort: Din betaling håndteres af Quickpay ePayment modul (betalingsmodul). Quickpay håndterer alle betalinger og al kortdata og lever op til internationale sikkerhedsstandarder (den såkaldtePayment Card Industry Data Security Standard, forkortet til PCI DSS). Udvekslingen af oplysninger mellem os og databehandleren sker krypteret i SSL (Secure Socket Layer). Beløbet trækkes først på din konto, når vi afsender kort. Leveringsbetingelser Kort leveres normalt i løbet af 2-3 hverdage, såfremt der ikke i bestillingen specifikt er anmodet om en senere leveringsdato. Levering kan ske tirsdag til lørdag, da forsendelse sker mandag til fredag. Der er ingen forsendelse på lørdage, søndage og helligdage. Alle kort sendes med Post Danmark (A Prioritaire). Der kan forekomme forsinkelser ved Post Danmark, som More2save ApS er uden indflydelse på. Såfremt et kort ikke bliver leveret men bortkommer under forsendelsen, skal underretning herom ske til More2Save ApS, se adresse ovenfor. I sådanne tilfælde vil der blive fremsendt et nyt NEM-skolekortet, forudsat at det bortkomne kort ikke er blevet aktiveret, da det ellers anses for at være modtaget. Ekspeditionsgebyrer / Transaktionsgebyr/ Kortgebyr Gebyr for håndtering og forsendelse udgør 30,00 kr. for et nyt Kort. Derudover koster det 0.50 kr. pr. Overførelse fra dit kreditkort/debitkort til dit More2save kort. Se nedenstående priser, eller KLIK HER Priser Betalingskortaftale for Dankort Betalinger med Dankort og eDankort Transaktionsbeløb over 100 kr. 1,45 kr. pr. transaktion + 0,10 % Indsigelsesbehandling 250 kr. pr. berettiget indsigelse Betalingskortaftale for MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, V PAY, JCB og American Express Betalinger med udenlandsk udstedte kort Maks. 3,75 %, min. 1,95 kr. pr. transaktion Betalinger med dansk udstedte kreditkort 1,25 %, min. 0,70 kr. pr. transaktion Betalinger med dansk udstedte debetkort 1,45 kr. pr. transaktion + 0,10 % Indsigelsesbehandling 250 kr. pr. berettiget indsigelse FORTRYDELSESRET Du kan fortryde aftalen om køb af kortet efter forbrugeraftalelovens § 17. Fortrydelsesfristen er 14 dage. Fristen regnes som udgangspunkt fra den dag, du har modtaget kortet. Du har efter forbrugeraftaleloven krav på at få en række oplysninger, bl.a. om fortrydelsesretten og om den bestilte tjenesteydelse. Fortrydelsesfristen løber ikke, før du har modtaget disse oplysninger på skrift (f.eks. på papir eller email). Hvis du f.eks. modtager kort mandag den 1. og også har fået de nævnte oplysninger, har du frist til og med mandag den 15. Har du først fået oplysningerne senere, f.eks. onsdag den 3., har du frist til og med onsdag den 17. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, kan du vente til den følgende hverdag. Fortrydelsesretten gælder kun på neutrale kort, og kun for ikke igangsatte kort, samt beskadiget kort. Kort med specielt design, herunder logo, eller kort med foto, er ikke omfattet af fortrydelsesretten. Hvordan fortryder du? Inden udløbet af fortrydelsesfristen skal du tilbagesende kort. Det er tilstrækkeligt, at du inden fristens udløb har overgivet kuverten med kortet til postvæsenet eller en anden virksomhed, som har påtaget sig forsendelsen til os. Hvis du vil sikre dig bevis for, at du har fortrudt rettidigt, kan du f.eks. sende brevet anbefalet og opbevare postkvitteringen. Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage kuverten med kortet, eller undlade at hente kuverten på posthuset mv. Når vi har modtaget kortet retur fra dig, indsætter vi kortets pålydende værdi samt de betalte gebyrer på din bankkonto. Du skal selv betale omkostningerne (porto/fragt) ved tilbagevendelsen. Anvendelse af kortet Dit kort fra More2save ApS svarer til kontante penge, og du anvender kortet i stedet for at anvende kontanter i de tilknyttede butikker, kantiner m.v. (Se listen hvor kortet kan bruges på www.More2save.dk). Kortet kan anvendes med eller uden pinkode. Pinkode kan ændres via din profil. Pinkode er påkrævet ved køb over DKK. 200,00 Du bærer selv risikoen for misbrug af kortet og dermed risikoen for det tab, du kan lide, hvis kortet anvendes af en anden uden din tilladelse, fx efter tyveri af kortet. Det samme er selvfølgeligt tilfældet for modtageren, hvis du giver kortet væk eller sælger det. Da kortet højst kan indeholde kr. 500,00 kr., er tabet dog altid begrænset til indestående og max. kr. 500,00 per kort. Tabet kan dog mindskes ved hurtig spærring af kort. Når du accepterer salgs- og leveringsbetingelser, accepterer du samtidig kortbestemmelserne. Gyldighed Kortet udløber 2 år fra leveringsdato eller 2 år fra den seneste opladning. Du har mulighed for at få udbetalt eventuelt restbeløb på kortet i op til et år efter, at kortets gyldighed er udløbet. Saldoen på kortet kan ligeledes udbetales, når du ønsker det, gebyret er 25,00 + eventuelle gebyr som din bank måtte have. Det tager ca. 5 bankdage før du har pengene retur på din bankkonto. Saldo Du kan tjekke din saldo på www.more2save.dk. + dit log in Genopladning af kortet. Du kan med følgende betalingskort til enhver tid "genoplade" dit kort ved at sætte flere penge ind på det: Genopladning af kort kan ske via websitet More2save.dk eller hos personalet på skolen. På siden vedrørende genopladning logger du dig ind og klikker på det Genopladnings teksten du ønsker genopladet, hvorefter saldoen på kortet vil blive tjekket via Quickpay Pre-paid webservice. Det ønskede beløb vælges, hvor minimumbeløb er 100,00 kr. og maksimumbeløb (inklusiv den nuværende saldo) er 500,00 kr. Du skal krydse af, at du har læst og accepteret salgsog leveringsbetingelserne, hvorefter du ledes videre til betaling. Når du klikker på trykket ”Godkend køb” og pengetransaktionen er afsluttet, bekræftes købet med beskeden ”Tak for din bestilling” på din skærm, og du modtager herefter en kvittering på købet via mail. Vi har mulighed for at tilbageføre din indbetaling, hvis du ved en fejl overfører penge til et forkert kort. Det er alligevel vigtigt, at du kontrollerer dit kortnummer meget grundigt, inden du gennemfører betalingen. FORTRYDELSESRET VEDRØRENDE GENOPLADNING Du kan fortryde den indgåede aftale om genopladning efter forbrugeraftalelovens § 17. Fortrydelsesfristen er 14 dage. Fristen regnes som udgangspunkt fra den dag, du har indgået aftalen, f.eks. skrevet under på kontrakten eller afgivet bestillingen. Du har efter forbrugeraftaleloven krav på at få en række oplysninger, bl.a. om fortrydelsesretten og om den bestilte tjenesteydelse. Fortrydelsesfristen løber ikke, før du har modtaget disse oplysninger på skrift (f.eks. på papir eller email). Hvis du f.eks. afgiver din bestilling mandag den 1. og også har fået de nævnte oplysninger, har du frist til og med mandag den 15. Har du først fået oplysningerne senere, f.eks. onsdag den 3., har du frist til og med onsdag den 17. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, kan De vente til den følgende hverdag. Hvordan fortryder du? Inden udløbet af fortrydelsesfristen skal du underrette os om, at du har fortrudt aftalen. Hvis du vil give denne underretning skriftligt - f.eks. pr. brev eller e-mail - skal du blot sende underretningen inden fristens udløb. Hvis du vil sikre dig bevis for, at du har fortrudt rettidigt, kan du f.eks. sende brevet anbefalet og opbevare postkvitteringen. DU ACCEPTERER HERMED, AT BELØBET INDSÆTTES PÅ KORTET STRAKS DU MODTAGER KVITTERINGEN FOR GENOPLADNINGEN. DU ACCEPTERER OGSÅ, AT DU IKKE HAR FORTRYDELSESRET VEDRØRENDE GENOPLADNINGEN FRA DET TIDSPUNKT, HVOR BELØBET ER INDSAT PÅ NEM-SKOLEKORTET, JF. FORBRUGERAFTALELOVENS § 18, STK. 5. Gebyr ved retur af indsatte penge på kortet. More2save tager et ekspeditions på 15,00 DKK for at tilbagefører indsatte penge på kortet til din bankkonto. Gebyret fratrækkes inden overførelsen, er indestående beløb mindre end 15,00 DKK overføres ingen penge. Ønsker du at klage over selve kortet: Det er ikke muligt at klage til et privat eller et godkendt klagenævn, men ønsker du at klage, så kan du henvende dig til os. Ønsker du at klage over en vare/ydelse købt med kortet: Du skal henvende dig på det salgssted, hvor du har købt varen. Sprog Denne aftale indgås på dansk. Lovvalg & Værneting Enhver tvist om kortet, der involverer More2save, er underlagt dansk ret, medmindre præceptiv lovgivning tilsiger andet. Persondatapolitik Din datasikkerhed er vigtig for os. Vi behandler dine personlige oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med de relevante love om beskyttelse af databeskyttelse, herunder persondataloven Vi indsamler kun identificerbare personoplysninger som dit navn, adresse, telefonnummer eller e-mail, når du frivilligt giver disse oplysninger til os. Disse oplysninger vil bruge brugt af More2save ApS for at give dig de oplysninger, som du har anmodet om, eller til gennemførelse af en aftale, når du bestilt en ydelse hos os. Alle oplysninger, som indsamles, behandles fortroligt og overføres ikke til lande uden for EU/EØS. Oplysningerne behandles af en ekstern databehandler (Quickpay) hvor den benyttede betalingssoftware lever op til de nationale og internationale kortorganisationers sikkerhedskrav, der kaldes for PCI-standard (Payment Card Industry Data Security Standard). Udvekslingen af oplysninger mellem os og databehandleren sker krypteret i SSL (Secure Socket Layer). Oplysningerne vil ikke blive videregivet til andre selskaber uden dit forudgående samtykke, men kan blive anvendt af os eller af det selskab, som fungerer som databehandler for os med henblik på behandling af oplysningerne, herunder til at gennemfører køb af kort, genopladning af kort og indløsning af indeståendet på kort. Du kan få nærmere oplysninger om de personoplysninger, som vi har registeret om dig, ved at rette henvendelse til os. Du kan i den forbindelse få rettet eventuelle ukorrekte oplysninger om dig eller bede os om, at vi ophører med behandlingen af oplysninger om dig. Forbehold More2save forbeholder sig ret til at ændre ovenstående vilkår, med 24 timers varsel, varslen vil forgår via email. Og på more2save’s hjemmeside.
© Copyright 2024