Kongsbak
Service og garantirutiner i DK EET Group A/S Tempovej 41 DK-2750 Ballerup Danmark +45 45 82 19 19 www.eetgroup.com Loewe: Salg/Produkt Support håndteres af: Martin Due Nymark tlf: +45 29 99 77 16 e-mail: [email protected] Michael Brandi tlf: +45 29 99 77 09 e-mail: [email protected] Teknisk support og spørgsmål til garantier. Michael Svoldgaard tlf: +45 32 71 17 54 e-mail: [email protected] Service / reparation udføres af: Service center Teknik Center Fyn Adresse Østergade 30 Tlf: åbningstider +45 40 93 69 74 Mandag – Fredag 5600 Faaborg Workshop Danmark (Sydjylland) Sjællandsgade 20 e-mail [email protected] 09:00-15:00 +45 74 42 57 91 Mandag – Fredag [email protected] 09:00-15:00 6400 Sønderborg Teknik Center Sjælland Ordrupvej 46 TV-Center Dronninglund (Nordjylland) Stationsvej 12 A +45 29 92 59 00 2920 Charlottenlund Mandag – Fredag [email protected] 09:00-15:00 +45 98 84 10 44 9330 Dronninglund Mandag – Fredag [email protected] 09:00-15:00 Reservedelsbestilling Workshop Danmark Sjællandsgade 20 +45 74 42 57 91 Mandag – Fredag [email protected] 09:00-15:00 6400 Sønderborg Alle servicepartnere tilbyder on-site service men kan, hvis servicepartneren finder det nødvendig, hjemtage apparat til værksted til reparation. Dokumentation om garanti SKAL forelægges ellers kan den afvises eller debiteres til butik. EET Group A/S Tempovej 41 DK-2750 Ballerup Danmark +45 45 82 19 19 www.eetgroup.com Rover service/support Service og support på Rover måleinstrumenter varetages af: Teknik Center Syd Søstvej 21 +45 22 33 35 55 6200 Aabenraa Mandag – Fredag [email protected] 12:00-15:00 Beyerdynamic, Maximum og Grape produkter Defekte produkter, fra disse varemærker, oprettes i service systemet Xpos. Ved registeringen gives straks besked, er produktet low-cost, så lægge sop til kreditering. Er produktet et reparer bart produkt, gives besked om hvor produktet skal indsendes til. Butikken kan/skal følge forløbet på Xpos siden, da alle meddelelser tilbage til butikken foregår den vej. Flere detaljer om Xpos kan ses på www.xpos.eu Spørgsmål om igangværende sager skal rettes til EET Group RMA Service [email protected] Maximum Support Teknik Center Syd Søstvej 21 6200 Aabenraa +45 22 33 35 55 Mandag – Fredag 12:00-15:00 Pace service: Fejlbehæftede produkter skal meldes ind på www.servicebroker.dk Øvrige Øvrige produkter skal indmeldes på RMA hos EET, se mere på https://dk.eetgroup.com/Rma/AddItem [email protected]
© Copyright 2024