Vilkår
OiSTER Ekstra Data
Tillægspakker
Oktober 2012 – Version 2.0
Indhold
1.
Aftalen generelt ................................................................................................... 2
2.
OiSTER Ekstra Data .............................................................................................. 2
3.
2.1.
Betaling af OiSTER Ekstra Data ........................................................................... 3
2.2.
Opsigelse af OiSTER Ekstra Data ......................................................................... 3
2.3.
Fortrydelsesret.................................................................................................. 3
Spærring ............................................................................................................. 3
Bilag 1: Priser OiSTER Ekstra Data................................................................................... 5
Vilkår – OiSTER Tillægspakker
OiSTER ApS | Scandiagade 8 | 2450 København SV | www.oister.dk.
1. Aftalen generelt
Disse betingelser er gældende for aftalen mellem
Kunden (dig)
og
HI3G Denmark APS, Scandiagade 8,
2460 København SV
CVR: 26123445
blandt andet kendt under varemærket OiSTER
(herefter ”OiSTER”).
For OiSTER Ekstra Data (herefter ”Tillægspakker”) gælder følgende vilkår i tillæg til
Abonnementsvilkår for OiSTER Mobil, som findes på OiSTER.dk.
Det er en forudsætning for tilmelding til og dermed indgåelse af aftale om OiSTER
Tillægspakker, at kunden i forvejen har et abonnement eller samtidig bestiller et OiSTER
abonnement.
Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon
nummer 7031 3070 eller per e-mail: [email protected]. Se åbningstiderne for Kundeservice på
OiSTER.dk
2. OiSTER Ekstra Data
I tillæg til dit OiSTER Mobil abonnement har du mulighed for at tilkøbe OiSTER Ekstra Data (se
priser i Bilag 1). Derved vil du fortsat være i stand til at bruge data på mobilen, selvom det
inkluderede forbrug i dit abonnement er opbrugt. Du køber OiSTER Ekstra Data via din
personlige side, Mit OiSTER.
Har du opbrugt de inkluderede enheder i dit abonnement, og når du grænsen for inkluderede
enheder i din tilkøbte Ekstra Data, har du ikke længere adgang til data. Du kan dog altid
tilkøbe endnu mere OiSTER Ekstra Data på Mit OiSTER.
Udvalget af OiSTER Ekstra Data fremgår af OiSTER.dk.
Tilkøber du OiSTER Ekstra Data, er tillægsdataen kun til rådighed i den måned det tilkøbes, og
ubrugt data overføres ikke til den følgende måned. Ønsker du ekstra data i dit abonnement
den følgende måned, skal du, når den følgende måned er gået i gang, igen tilkøbe data via Mit
OiSTER.
OiSTER Datapakke aktiveres straks efter bestillingen. OiSTER sender dig en e-mail som
bekræftelse på tilmeldingen.
Indhold og specifikationer for data på mobilen hos OiSTER Mobil:

Downloadhastighed: op til 21 Mbit/s.
Vilkår – OiSTER Tillægspakker
OiSTER ApS | Scandiagade 8 | 2450 København SV | www.oister.dk.

Uploadhastighed: op til 5 Mbit/s.
Dataforbruget på mobilen gælder forbrug i Danmark, når du befinder dig på 3’s danske
netværk. Datatrafik på udenlandske net vil blive afregnet separat, og er ikke del af inkluderet
forbrug i OiSTERs Mobil abonnementer eller tillægspakker.
2.1. Betaling af OiSTER Ekstra Data
Betaling af OiSTER Ekstra Data vil blive trukket fra din OiSTER konto ved bestilling. Betaling
sker pr. mobilnummer, der tilmeldes OiSTER Ekstra Data. Køb af OiSTER Ekstra Data er et
éngangskøb.
Køber du OiSTER Ekstra Data midt i en måned, vil betaling for den ekstra Data ligeledes blive
trukket via din OiSTER konto ved bestilling.
Du skal til enhver tid sikre, at der er penge på din OiSTER Mobil-konto til betaling af OiSTER
Ekstra Data, du vælger at tilkøbe.
Priser for OiSTER Ekstra Data fremgår af OiSTERs prisliste i Bilag 1.
2.2. Opsigelse af OiSTER Ekstra Data
OiSTER Ekstra Data bliver automatisk afmeldt den sidste dag i indeværende måned, og du skal
derfor ikke foretage dig noget for at opsige OiSTER Ekstra Data.
2.3. Fortrydelsesret
Når du har købt Ekstra Data, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret i
overensstemmelse med Forbrugeraftaleloven kapitel 3 og 4. Såfremt du fortryder dit køb af
Ekstra Data, skal du give meddelelse til OISTER på email: [email protected] inden 14 dage efter
denne aftale er indgået.
Den 14 dages fortrydelsesret gælder dog ikke, hvis du påbegynder brugen af Ekstra Data og
du ved bestillingen af Ekstra Data har accepteret, at fortrydelsesretten ophører, når brugen af
Ekstra Data påbegyndes.
3. Spærring
Det er misligholdelse af aftalen, såfremt saldoen på din OiSTER konto er negativ jf.
Abonnementsvilkår for OiSTER Mobil. Er din OiSTER konto negativ, kontaktes du af OiSTER via
e-mail og SMS med meddelelse om, at din konto er negativ og vil blive spærret, hvis du ikke
indbetaler eller registrerer nye betalingskortoplysninger på den personlige side på OiSTER.dk
inden 7 dage. Hvis kontoen fortsat er negativ efter udløbet af fristen på de 7 dage eller negativ
med mere end 200 kr., er OiSTER berettiget til at spærre tjenesten uden yderligere varsel.
Specifikt for Manuel Optankning gælder, at du vil få besked når din konto er i +25 kr., 0 kr. og
-25 kr. OiSTER er berettiget til at spærre tjeneste uden yderligere varsel, når din OiSTER konto
bliver negativ.
En spærring omfatter såvel OiSTER Mobil abonnementet som OiSTER Tillægspakker. Ved
spærring vil der derfor også blive spærret for de inkluderede enheder i OiSTER Tillægspakker,
for eksempel taletid, Fri SMS, Fri MMS og dataforbrug.
Så snart betalingen er gennemført, vil OiSTER igen åbne for tjenesten. OiSTER er berettiget til
at opkræve gebyr for spærring af tjenesten, ved fremsendelse af rykkere samt for
fremsendelse til inkasso. Størrelsen på gebyr vil fremgå af prislisten jf. Error! Reference
source not found..
Vilkår – OiSTER Tillægspakker
OiSTER ApS | Scandiagade 8 | 2450 København SV | www.oister.dk.
OiSTER er ligeledes berettiget til at begrænse, spærre eller ophæve tjenesten, hvis du
misligholder aftalen.
Følgende forhold anses bl.a. for væsentlig misligholdelse:
 Vigtige oplysninger fra dig til os er forkerte eller er ikke opdateret korrekt på din
personlige side under OiSTER.dk
 Du betaler ikke udestående beløb trods påmindelser og advarsel om inkasso.
 Du er, eller OiSTER antager, at du er insolvent eller på tilsvarende vis må formodes
ikke at kunne overholde dine forpligtelser.
 Du benytter tjenesten uansvarligt, jf. Abonnementsvilkår for OiSTER Mobil, punkt 8.1.
 Du udøver chikane mod OiSTER eller OiSTERs medarbejdere, eller du forårsager
forstyrrelser for OiSTERs tjenester ved din adfærd.
 Du bruger udstyr, der ikke er CE-mærket eller beregnet til brug i forbindelse med
tilslutning til, eller giver anledning til forstyrrelser på OiSTERs tjenester.
Derudover kan OiSTER spærre, begrænse eller ophæve tjenesten såfremt myndighederne
begærer det.
Hvis der foreligger svig eller gentagen for sen eller manglende betaling, kan OiSTER modregne
mellem inde- og udeståender på dine konti hvis muligt. OiSTER giver dig meddelelse om
modregning inden den gennemføres. Hvis du retter det forhold, der gav anledning til
afbrydelsen, samt betaler eventuel forfalden gæld, kan forbindelsen genåbnes. Har du
misligholdt aftalen ved at undlade at betale forfalden gæld, kan du ikke på ny indgå aftale om
abonnement på OiSTERs tjenester, før gælden er betalt.
Vilkår – OiSTER Tillægspakker
OiSTER ApS | Scandiagade 8 | 2450 København SV | www.oister.dk.
Bilag 1: Priser for OiSTER Ekstra Data
Priserne er i danske kroner inkl. moms.
Beskrivelse
Pris inkl.
moms
OiSTER Ekstra Data 1 GB
Tilkøb til dit abonnement
20,00 kr.
OiSTER Ekstra Data 3 GB
Tilkøb til dit abonnement
50,00 kr.
OiSTER Ekstra Data 10 GB
Tilkøb til dit abonnement
99,00 kr.
OiSTER Ekstra Data 50 GB
Tilkøb til dit abonnement
299,00 kr.
Produkt
Tillægspakker
Vilkår – OiSTER Tillægspakker
OiSTER ApS | Scandiagade 8 | 2450 København SV | www.oister.dk.