1. No category

TA ST-SELV på Mit A SE
Vejledning til indtastning af ydelseskor t
Når du modtager ydelser fra ASE, kan du indtaste dine ydelseskort på mitase.dk. Det
er både hurtigt og nemt! Du kan også indtaste ydelseskort på telefonen.
Du kan taste på
mitase.dk, hvis du får:
Du kan også taste over
telefonen, hvis du får:
• dagpenge
• dagpenge
• dagpenge under aktivering
• dagpenge under aktivering (kun hvis
du har fulgt aktivering i den aftalte
periode)
• efterløn (kun hvis du har bopæl i Danmark og ikke er selvstændig)
På mitase.dk kan du logge på med din
NEM ID.
Du kan også logge på med dit cpr.nr. og
din 7 cifrede ASE-pinkode.
• efterløn (kun hvis du har bopæl i Danmark og ikke er selvstændig)
Hvis du vil telefontaste, skal du bruge din
ASE-pinkode!
Du kan ikke bruge telefonen, hvis
du har haft arbejde eller andet, du
skal oplyse om. Du må bl.a. ikke bruge
telefonen, hvis du har fået udbetalinger
fra en privat tillægsforsikring.
ASE-pinkoden finder du på din kvartalsopkrævning fra ASE, din BS-oversigt
(P-nummer) eller på din posteringsoversigt fra din netbank. Se illustrationen.
Husk koden er fortrolig og kun må benyttes af dig. Hvis du har glemt din pinkode,
kan du få tilsendt en ny, ved at gå ind på mitase.dk og vælge ”Send ny pinkode”
på log ind siden. Din nye pinkode sendes af sikkerhedsmæssige årsager til dig
som brev.
P-nummeret er markeret
med rød pil i illustrationen.
Du kan derfor ikke taste
over telefonen i følgende
situationer:
• hvis du har haft arbejde, lønnet eller
ulønnet
• hvis du har været syg eller uarbejdsdygtig af anden grund
• hvis du har været på barselsorlov
• hvis du har fået arbejdsgivergodtgørelse
• hvis du har opholdt dig i udlandet
• hvis du har været selvbygger/med­
bygger
• hvis du har modtaget pension eller
andre indtægter, der skal fratrækkes i
dine dagpenge
• hvis du har haft selvstændig virk­
somhed som bibeskæftigelse eller anden form for selvstændig virksomhed
• hvis der er andre forhold, du skal oplyse om på et ydelseskort som fx udbetalinger fra en privat tillægsforsikring.
Du må ikke telefontaste dine
oplysninger fra udlandet
Hvornår kan du taste
Du kan tidligst taste fra den næst-
sidste søndag i hver måned.
1. På mitase.dk
kan du taste for de 3 seneste
udbetalingsperioder. At du kun kan
taste for denne periode skyldes, at
du mister retten til ydelse, hvis vi
ikke har modtaget din indtastning
af et ydelseskort senest 3 måneder
efter udbetalingsperiodens udløb.
Du kan taste alle ugens dage.
2. På telefonen
Besked på SMS
kan du kun taste den næstsidste
søndag i måneden samt den
efterfølgende man­dag til og med
torsdag. Du kan kun taste for den
aktuelle udbetalingspe­riode.
Du kan få besked på SMS,
når der er indsat penge på din
konto, og når det er tid til at
taste nyt ydelseskort. Du
kan tilmelde dig servicen på
mitase.dk
Hvis du har fået 2 forskellige ydel­ser
i udbetalingsperioden, kan du kun
te­lefonisk taste oplysninger om den ydelse, du får ved udløbet af
perioden.
SÅDAN SK AL DU G ØR E
På mitase.dk
Gå ind på mitase.dk og log ind med NEM ID eller med
dit cpr. nummer og ASE-pinkode.
Derefter åbnes en sikker forbindelse til ASE, så det
ikke er muligt for uvedkommende at opsnappe eller
forvanske dine oplysninger.
Følg vejledningen på skærmen.
Vælg ydelsestype og periode, som du vil indtaste
oplysninger for.
Nu kan du udfylde og indsende dit kort. Til slut skal du
bekræfte, at de indtastede oplysninger er korrekte.
På telefonen
Du ringer gratis på
telefon 80 34 56 78
Herefter vil du høre følgende:
•
•
•
•
Velkommen til ASE’s telefontaste-system.
Tast dit personnummer og afslut med (#).
Tast din pinkode og afslut med (#).
Du må ikke lægge røret på, før du får
besked om det.
Du vil herefter blive vejledt igennem tastningen.
Du vil også blive vejledt, hvis du begår fejl undervejs.
Hvis vi er i tvivl om oplysningerne, kontakter vi dig.
Når du har gjort det, er dine oplysninger modtaget i ASE.
Husk at logge af, når du er færdig med at bruge
systemet.
2400 / 1205
Hvis vi er i tvivl om dine oplysninger, kontakter vi dig.
Uafhængighed betaler sig