INFORMATION OM FØRHÅNDSKØB/VILKÅR ALPINFORSIKRING P902:2 1. GENERELT OM ALPINFORSIKRING Forsikringen gælder i henhold til disse vilkår for indbetalte omkostninger i forbindelse med afbestilling af arrangementer hos SkiStar AB/SkiStar Norge AS. Desuden indgår Fjällförsäkringar skiudlejningsforsikring vilkår S800:3, Cykelforsikring vilkår 801:1 og en ulykkesforsikring hos Trygg-Hansa vilkår70:5. Forsikringen kan tegnes og betales i forbindelse med bookning af arrangementer eller på destinationen. 2. FORSIKRINGSPERIODE Forsikringen er gældende i opholdsperioden på destinationen, således som det fremgår af bookningsbekræftelse eller kvittering. 3. FORSIKRINGENS UDSTRÆKNING Forsikringerne erstatter de af forsikringstageren indbetalte arrangementsomkostninger, som fremgår af bookingbekræftelsen eller kvitteringen fra SkiStar AB/SkiStar Norge AS, når afbestillingen sker med henvisning til: At forsikringstageren, medrejsenær eller nær pårørende (i hjemlandet): - rammes af akut sygdom, eller ulykke -er ramt af brand, vandskade eller indbrud i bolig eller virksomhed. Skadeserstatningen nedsættes proportionelt med forholdet mellem den udnyttede periode og arrangementets samlede opholdsperiode. Årsagen til afbestillingen skal være indtrådt, efter at forsikringen er tegnet og indbetalt, og skal være uventet og af en sådan art, at forsikringstageren og medrejsende ikke med rimelighed kan deltage i arrangementet. Forsikringen må ikke indebære en gevinst, men skal udelukkende være erstatning for en lidt skade. 4. FORSIKRINGSBELØB Forsikringen er uden beløbsmæssig begrænsning. Gælder ikke ulykkesforsikring. 5. SELVRISIKO Forsikringen er ikke omfattet af selvrisiko. 6. DEFINITIONER Et arrangement kan udgøres af helt eller delvis af SkiPass, liftpas, skileje, skiskole eller cykelskole, som tilbydes offentligheden af SkiStar AB/SkiStar Norge AS, og hvis pris er fastsat i henhold til prisliste. Hvad som indgår, skal fremgå af bookingbekræftelse eller kvittering. Forsikringstager: Den person, som har tegnet forsikringen, og hvis navn fremgår af bookningen, eller som har en kvittering på den tegnede forsikring. Medrejsende: Denne eller disse personers navn er registreret i bookningen som deltagere i arrangementet. Nær pårørende: Ægtefælle, samlever, registreret partner, børn, søskende, forældre, far- og morforældre, børnebørn, svigerdøtre, svigersøn, svogre og svigerinder. 7. ANMELDELSE AF SKADE Skade, som kan medføre erstatningsansvar for Fjällförsäkringar AB, skal anmeldes så hurtigt som muligt på tlf. +46 771 84 00 00, på hjemmesiden www.skistar.com eller til receptionen på destinationen. Skadesanmeldelse skal være indsendt senest en måned efter det tidspunkt, afbestilling er gjort. Forsikringstageren skal fremlægge tilstrækkelig dokumentation for årsagen til afbestillingen, i form af erklæring fra læge, forsikringsselskab, myndighed eller lignende. Er en skadesanmeldelse ikke udarbejdet i henhold til ovenstående, kan det medføre, at erstatningen nedsættes eller helt bortfalder. 8. OMPRØVNING AF FORSIKRINGSAFGØRELSE Hvis forsikringstager ikke er tilfreds med skadeserstatningen, kan forsikringstager få omprøvet afgørelsen. Forsikringstager kan i så fald igen tage kontakt med taksator. Det kan være, der har været misforståelser, eller der er fremkommet nye omstændigheder, der kan påvirke takseringen. 9. HÅNDTERING AF KLAGER Kunder skal indgive klager direkte til SkiStar AB. SkiStar AB's skadesbehandlere behandler sagen. Hvis du som kunde trods dette er utilfreds med en service, som Fjällförsäkringar har stillet til rådighed, skal du indsende en skriftlig redegørelse til Fjällförsäkringars klageansvarlige med de omstændigheder og/eller den handling, der forårsagede klagen. Du bør også medsende alle relevante dokumenter (kopier) samt navngive den/de personer, som du har haft kontakt med. Skrivelsen sendes til: FörsäkringsHantering AB, Fjällförsäkringar AB, Vassbo 48, 791 93 Falun, Sverige E-mail: [email protected] Vi behandler din sag snarest muligt. Hvis vi vurderer, at vi ikke kan klarlægge, udrede og besvare klagen inden for 14 dage fra modtagelse af skrivelsen hos Fjällförsäkringar AB, vil vi informere vedkommende skriftligt med angivelse af et omtrentligt tidsrum, inden for hvilket vedkommende kan forvente at modtage svar. Vores mål er, at samtlige klager skal behandles hurtigt, effektivt og kundevenligt. Hvis du stadig ikke er tilfreds med afgørelsen, kan du kontakte: Allmänna reklamationsnämnden (ARN) Box 174, 101 23 Stockholm, Tel: 08 -508 860 00 eller Konsumenternas Försäkringsbyrå, Box 24215, 104 51 Stockholm, Tel: 0200 - 22 58 00 for gratis rådgivning. 10.PERSONUPPGIFTSLAGEN (LOVEN OM PERSONOPLYSNINGER)(1998:204), (PUL) Ved betalingen samtykker forsikringstager i, at personoplysningerne må anvendes af SkiStar AB/SkiStar Norge AS og Fjällförsäkringar AB. Formålet med dette er at kunne foretage almindelig gæsteadministration, at sikre, at SkiStar AB/SkiStar Norge AS og Fjällförsäkringar AB har adgang til pålidelig persondokumentation for at kunne opfylde disse forsikringsvilkår, samt administrere og behandle eventuelle skader. Oplysningerne kan også blive anvendt til at informere forsikringsog betalingsselskaber, samt til rejserelaterede tilbud. Forsikringstager kan tilmed også blive kontaktet i forbindelse med markedsundersøgelser. Forsikringstager kan skriftligt anmode SkiStar AB/SkiStar Norge AS og Fjällförsäkringar AB om ikke at anvende forsikringstagers personoplysninger til direkte markedsføringsformål. 11. URIGTIGE OPLYSNINGER Hvis forsikringstager svigagtigt opgiver, fortier eller skjuler noget af betydning for skadesopgørelsen, bortfalder erstatningen. 12.UDBETALING AF ERSTATNING Den erstatning, forsikringstageren er berettiget til, skal udbetales senest 14 dage efter, at en komplet skadesanmeldelsesblanket samt dokumentation er modtaget af SkiStar AB/SkiStar Norge AS. 13.GÆLDENDE LOV M.M. For denne forsikring gælder svensk lovgivning. Tvister omkring forsikringsaftalen afgøres udelukkende i henhold til svensk lov ved en svensk domstol. 14.FORSIKRINGSUDSTEDER Fjällförsäkringar AB 780 67 Sälen Sverige Org.No: 516406-0708 Tlf.: +46 280 880 50 15. FORSIKRINGSUDSTEDER ULYKKESFORSIKRING Trygg-Hansa 10626 Stockholm Sverige Org.No:516401-7799 Tlf: +46 75 243 1510 VILKÅR SKIUDLEJNINGSFORSIKRING 1. GENERELT OM FORSIKRINGEN Betingelserne for denne forsikring giver erstatning af beskadigede eller mistede genstande med nye eller tilsvarende af samme værdi. Der indgår også en refundering af det ubrugte lejeperiode i tilfælde af ulykker eller sygdom, mod forevisning af en lægeerklæring. 2. FORSIKRINGSPERIODE Forsikringen gælder for lejeperioden i henhold til aftale. 3. FORSIKRINGEN OMFATTER Forsikringen omfatter pludselig og uforudset skade opstået på forsikrede genstande. Undtagelser Forsikringen omfatter ikke: • Tyveri af genstande, som om natten opbevares udendørs i bil, i tagboks, i tagbagagebærer eller på andet uaflåst opbevaringsområde. • Underslæb, bedrageri eller ulovlig overdragelse. • Skade, som erstattes gennem anden forsikring eller garanti. • Skade, som er forårsaget af grov uagtsomhed eller forsæt. 4. FORSIKRINGSBELØB Uden beløbsspecifikation. 5. SELVRISIKO SEK/NOK 300 for børn/ungdom og SEK/NOK 700 for voksne. S800:3 9. HÅNDTERING AV KLAGER Kunder skal indgive klager direkte til SkiStar AB. SkiStar AB's skadesbehandlere behandler sagen. Hvis du som kunde trods dette er utilfreds med en service, som Fjällförsäkringar har stillet til rådighed, skal du indsende en skriftlig redegørelse til Fjällförsäkringars klageansvarlige med de omstændigheder og/eller den handling, der forårsagede klagen. Du bør også medsende alle relevante dokumenter (kopier) samt navngive den/de personer, som du har haft kontakt med. Skrivelsen sendes til: FörsäkringsHantering AB, Fjällförsäkringar AB, Vassbo 48, 791 93 Falun, Sverige E-mail: [email protected] Vi behandler din sag snarest muligt. Hvis vi vurderer, at vi ikke kan klarlægge, udrede og besvare klagen inden for 14 dage fra modtagelse af skrivelsen hos Fjällförsäkringar AB, vil vi informere vedkommende skriftligt med angivelse af et omtrentligt tidsrum, inden for hvilket vedkommende kan forvente at modtage svar. Vores mål er, at samtlige klager skal behandles hurtigt, effektivt og kundevenligt. Hvis du stadig ikke er tilfreds med afgørelsen, kan du kontakte: Allmänna reklamationsnämnden (ARN) Box 174, 101 23 Stockholm, Tel: 08 -508 860 00 eller Konsumenternas Försäkringsbyrå, Box 24215, 104 51 Stockholm, Tel: 0200 - 22 58 00 for gratis rådgivning. 10. BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER Med sin betaling giver forsikringstageren sit samtykke til, at personoplysninger må benyttes af SkiStar AB og Fjällförsäkringar AB. Formålet hermed er at gøre det muligt at udføre almindelig gæsteadministration, at sikre, at SkiStar AB og Fjällförsikringar AB har adgang til pålidelige persondokumentation til opfyldelse af nærværende forsikringsvilkår og at administrere og behandle eventuelle skader. 6. FORANSTALTNINGER VED SKADE Hvis forsikringstageren rammes af erstatningsberettiget skade, skal forsikringstageren så hurtigt som muligt anmelde det på den hertil udformede blanket. Kopi af lejeaftale og, ved tyveri af genstand, kopi af politianmeldelse skal vedlægges. Politianmeldelse kan ske på www.polisen.se, www.politi.no Oplysningerne kan også anvendes til at informere om forsikrings- og betalingstjenester samt rejserelaterede tilbud. Forsikringstageren kan desuden blive kontaktet i forbindelse med markedsundersøgelser. Forsikringstageren kan skriftligt meddele SkiStar AB og Fjällförsäkringar AB, at forsikringstageren ikke ønsker, at dennes personoplysninger skal behandles til formål i forbindelse med direkte markedsføring. 7. DEFINITIONER Genstand: Af SkiStar lejet udstyr som ski og snowboard 11. GÆLDENDE LOV Denne forsikring er omfattet af gældende svensk lov. Tvister om indholdet af forsikringsaftalen skal afgøres ved svenske domstole i henhold til svensk ret. Nat: Kl. 00.00-06.00 Børn/ungdom: Personer op til 15 år og studerende. 8. FORNYET BEHANDLING AF FORSIKRINGSBESLUTNINGEN Hvis forsikringstager ikke er tilfreds med skadeserstatningen, kan forsikringstager få omprøvet afgørelsen. Forsikringstager kan i så fald igen tage kontakt med taksator. Det kan være, der har været misforståelser, eller der er fremkommet nye omstændigheder, der kan påvirke takseringen. 12. FORSIKRINGSGIVER Fjällförsäkringar AB 780 67 Sälen Org.nr.: 516406-0708 Tlf.: +46 (0)280-880 50 Vilkår for skiudlejningsforsikring Vilkår: S 800:2 Information om kollektiv olycksfallsförsäkring SkiStar AB har tecknat en olycksfallsförsäkring för Fjällgäst. Kollektiv olycksfallsförsäkring Kollektiv olycksfallsförsäkring grundas på ett gruppavtal mellan Trygg-Hansa och Gruppen (avtalsparten). Försäkringen är en paketlösning som innehåller olycksfall och dödsfallskapital. Premien för försäkringen betalas av Gruppen. Gruppmedlemmarna är inte ansvariga för premien i förhållande till Trygg-Hansa. Detta försäkringsbesked med nedanstående kompletterande information innehåller den huvudsakliga omfattningen av den försäkring som Gruppen tecknat för dig och den viktigaste informationen i de försäkringsvillkor som gäller för den Grupp du tillhör. Informationen innehåller upplysningar om de väsenliga rättigheter och skyldigheter som följer av försäkringen samt om viktiga begränsningar av försäkringsskyddet. Internationell besökare omfattas om denne är medborgare i EU, EES-land eller Schweiz, dvs innehar Europeiska Unionens Sjukvårdskort. Fullständiga villkor kan beställas från Trygg-Hansa på telefon 075 243 15 10. Försäkringens omfattning Försäkringen gäller för olycksfallsskada. Ett olycksfall är en kroppsskada som drabbat den försäkrade ofrivilligt genom plötslig yttre händelse, ett utifrån kommande våld mot kroppen – olycksfallsskada. Ett olycksfall är t ex inte en kroppsskada till följd av överansträngning eller förslitningsskada. Var och när försäkringen gäller Försäkringen gäller inom SkiStars anläggningar, dygnet runt under vistelsetiden. Försäkringen gäller ej under färd med motorfordon. Ersättningsmoment Här följer kortfattade beskrivningar av de moment som ingår i försäkringsskyddet. Medicinsk invaliditet – kapitalbelopp 300.000 kronor Medicinsk invaliditet är den fysiska eller psykiska funktionsnedsättning som fastställs oberoende av den försäkrades yrke, arbetsförhållanden eller fritidsintressen. Ersättning lämnas med så stor andel av försäkringsbeloppet som motsvarar graden av den fastställda invaliditeten om olycksfallsskadan inom tre år från olycksfallet orsakat för framtiden bestående nedsättning av den försäkrades fysiska eller psykiska funktionsförmåga. Även bestående värk, förlust av inre organ och sinnesfunktion räknas som medicinsk invaliditet. Ersättningen trappas ned med hänsyn till den försäkrades ålder. Ersättning för medicinsk invaliditet utbetalas inte om den försäkrade avlider innan rätt till invaliditetsersättning inträtt. Läke-, tandskade- och resekostnader – nödvändiga och skäliga Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga kostnader till dess definitiv medicinsk invaliditetsersättning första gången fastställts, dock längst 5 år efter olycksfallsskadan. Försäkringen ersätter vård och behandling under förutsättning att behandlingen utförs av läkare som är ansluten till allmän försäkring eller har vårdavtal med sjukvårdshuvudman. Försäkringen ersätter inte tandskadekostnader p g a skada vid tuggning eller bitning. Avseende tandimplantat gäller särskilda kostnadsbegränsningar i försäkringsvillkoren. Dödsfall – 50.000 kronor Försäkringen ersätter dödsfall om den försäkrade avlider inom tre år till följd av olycksfallsskadan. Begränsningar av Trygg-Hansas ansvar Framkallande av försäkringsfall Om den försäkrade uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet framkallat försäkringsfall kan Trygg-Hansa stå fri från försäkringsansvar. Avseende olycksfall kan Trygg-Hansa stå fri från ansvar om olycksfallet har samband med att den försäkrade varit påverkad av sömnmedel, alkohol, andra berusningsmedel, narkotiska preparat eller felaktig användning av läkemedel. Ersättning från annan Ersättning utges inte enligt denna försäkring för kostnader som ersätts av annan enligt särskild lag eller författning, internationell konvention, kollektivavtal eller annat ersättningsinstitut, som kan tas i anspråk för försäkringsfallet. Preskription Den som vill göra anspråk på försäkringsersättning måste väcka talan mot Trygg-Hansa inom tre år efter att ha fått kännedom om att anspråket kunde göras gällande och i varje fall inom tio år från det anspråket tidigast kunde göras gällande. Annars går rätten till ersättning förlorad. Om anspråk har framställts till Trygg-Hansa inom denna tid, är fristen enligt första meningen alltid minst sex månader från det att Trygg-Hansa meddelat sitt slutliga ställningstagande till anspråket. Trygg-Hansa förbehåller sig rätten att åberopa specialpreskription mot den försäkrade enligt reglerna i försäkringsvillkoren och försäkringsavtalslagen (2005:104) oberoende av om skadereglering i någon form inleds med anledning av anmälan. Krig, annan väpnad konflikt, terrorhandling, atomskador och force majeure För ovanstående händelser gäller särskilda regler se försäkringsvillkoret. Vid skada Anmälan om olycksfallsskada som kan ge rätt till ersättning ska göras till Trygg-Hansa snarast möjligt, anmälan görs enklast genom att ringa Trygg-Hansas Skadeavdelning på telefon 0771-111 500. Vid skada behöver Gruppföreträdaren, SkiStar, styrka försäkringstillhörighet.
© Copyright 2024