Alm. Brand
På vej mod bedre tider?
InvestorDagen
Aarhus, 18. juni 2013
1
Alm. Brand-aktien
- Finanskrisen har trukket tydelige spor!
22
180
20
160
18
16
140
14
120
12
10
100
8
6
dec 11
80
mar 12
jun 12
sep 12
dec 12
mar 13
60
40
…men det går den
rigtige vej
20
0
2007
2008
2009
2010
2011
2
2012
2013
KONCERN
Alm. Brand
- En dansk finansiel koncern
Bankvirksomhed
§  Dansk privatbank
§  57.000 privatkunder med lån for 2,6 mia.kr.
§  Afvikling af erhvervsudlån på 5,5 mia.kr.
§  Reduceret med 3,3 mia.kr. siden
2010
10%
Skadeforsikring
§  4. største i Danmark
§  Markedsandel på 10 %
§  500.000 kunder
§  400.000 privatkunder
§  100.000 erhvervsog landbrugskunder
Liv og Pension
66%
Indtægter
§  Et af de mest omkostningseffektive selskaber
§  Stærkt forbedret
skadebillede
§  Laveste Combined Ratio
i Danmark i 2012
15%
9%
§ 
§ 
§ 
§ 
Ca. 80.000 kunder
Laveste omkostninger for kunder
Lavrisiko kundeportefølje
Stabile resultater og høj
bonusgrad
Investeringer mv.
Integreret forretningsmodel på tværs af
forsikring, bank og pension
3
KONCERN
Kundefokus og salg
- kundeloyalitet som konkurrenceparameter
Kundefokus
Bankfilialer
§ 
§ 
Private med forsikrings-, bank- og pensionsbehov
Landbrugskunder og mindre og mellemstore
erhvervskunder (dog ikke bank)
§ 
DobbeltKUNDER og plusKUNDER
Hovedkontor
Distributionsstrategi
§ 
§ 
§ 
§ 
Fokus på krydssalg og henvisninger mellem
salgskanaler
Fem regioner med ansvar for målrettet salg og
service
Nært kendskab til kunder og lokale forhold
Centraliserede funktioner støtter med
specialiserede ressourcer
Distribution via:
§ 
§ 
§ 
§ 
Forsikring- og
pensionscentre
Regionale kontorer
270 forsikringsassurandører
6 call centre
14 forsikrings- og pensionscentre
11 bankfilialer
4
KONCERN
Ny Strategi
- KUNDEN FØRST 2013-2016
Muskelkraft
⇒ fx. omkostningsprocent: 16,5 % → niveauet 15 %
Kvalitet
⇒ fx. ankenævnssager i forsikring: Under 25
Arbejdsglæde
⇒ fra 76 → 78
Digitalisering
⇒ fra 5 % → 33 %
Kundetilfredshed
⇒ NPS + 10 %-point
Afkastkrav ⇒ Pengemarkedsrenten + 10 %-point
5
SKADEFORSIKRING
Combined Ratio
- Vi har nået et tilfredsstillende niveau!
98.2
98.0
96.5
92.3
91.4
88.8
85.5
84.8
83.3
81.6
80.2
79.7
§  Omkostninger
§  Skadeforebyggelse
§  Priser og betingelser
§  Indkøb
§  Vejrligs- og storskader
svinger tilfældigt
2007
2008
Combined Ratio
2009
2010
2011
Underliggende Combined Ratio
6
2012
SKADEFORSIKRING
Blandt landets mest effektive
- og med en målsætning om at blive endnu bedre
19.0%
18.5%
17.6%
16.2%
15.9%
15%
2008
2009
2010
2011
2012
7
………
2016
LIV OG PENSION
Liv og Pension
- Danmarks 7. største kommercielle liv- og pensionsselskab
§  80.000 kunder
§  40 % også kunder i
Skadeforsikring eller banken
§  Markedsandel
§  9 % på kapitalpensionsordninger
§  4 % på ratepensionsordninger
§  5 % på forsikringer med løbende
udbetalinger
§  Konkurrencedygtig forretning
§  God depotrente
§  Højt bonuspotentiale
§  Lave omkostninger
8
BANKVIRKSOMHED
Alm. Brand Bank
- En bank, der skal støtte op om koncernen
Privatkundebank
§  Selvstændig landsdækkende bank
§  Primært billån, boliglån og opsparing
§  Et ekstra tilbud til koncernen forsikringskunder
§  Aktuelt 57.000 kunder med lån for ca. 2,6 mia.kr.
Finansielle Markeder
§  Servicering af private og institutionelle kunder
§  Kapitalforvaltning
§  Værdipapirhandel
Leasing
§  Billeasing til private og virksomheder
§  Samlede løsninger inkl. forsikring
Udlån under afvikling
§  Portefølje på 5,5 mia.kr. under afvikling
§  Primært pantebreve, erhvervsudlån og landbrug
9
BANKVIRKSOMHED
Afviklingsbanken har taget fokus
- Risikoen skulle reduceres…
Mia.kr.
8.8
§  Afviklingsporteføljen er
reduceret med 3,3 mia.kr.
7.1
5.6
0.8
5.5
0.9
0.4
2010
§  Men porteføljen har givet
mange tab
2011
Afviklingsportefølje
2012
0.1
1. kvt. 2013
Tab og nedskrivninger
10
§  Porteføljen består i dag
primært af
§  Pantebreve
§  Landbrugsudlån
§  Erhvervsudlån
BANKVIRKSOMHED
…og likviditetsudfordringen skulle løses
- Banken har nu et betydeligt indlånsoverskud
2.6
1.4
Mia.kr.
0.9
Alm. Brand har
tilbagebetalt over 9 mia.kr.
i lån siden 2012
-0.1
-2.4
-3.5
-3.7
-4.1
Q1
Q2
Q3
2011
Q4
Q1
Q2
Q3
2012
11
Q4
BANKVIRKSOMHED
Er vi ovre det værste?
- Ja, men der er meget at gøre, før vi er i mål!
Hvad har vi nået?
§  Lukket tabsgivende filialer
§  Nedlukning af
forretningsområder
§  Reduceret balance og risiko
§  Tilpasset opgørelser efter
Finanstilsynets retningslinjer
§  Tilbagebetaling af lån for
ca. 9 mia.kr.
§  Påbegyndt indfrielse af dyr
hybridfinansiering
Hvad skal vi nå?
§  Flere kunder
§  Højere indtjening pr. kunde
§  Reducering af
fundingomkostninger
§  Afvikling af
ikke-fortsættende udlån
§  Men meget er afhængigt af
afslutning af finanskrisen
§  Højere lånelyst
§  Mere aktivitet på
boligmarkedet
12
KONCERN
Alm. Brand-aktien
Stærk Skadeforsikring
§  Et af danmarks mest effektive skadeforsikringsselskaber
§  Danmarks laveste Combined Ratio i 2012
Lav risiko på Liv og Pension
§  Stabil forretningsmodel – selv under svære markedsvilkår
§  Stærk konkurrenceposition med høj bonusgrad og dermed sikkerhed til
kunderne
En ny bank med…
§  fokus på koncernens primære privatkundesegment
§  forøget aktivitet indenfor Leasing og Finansielle Markeder
§  fortsat fokus på reduktion af udlån og risici
13
Og husk, når det kommer til aktier…
…så får de store altid mest
omtale…
…men de mindre kan også
gøre investorerne glade
14
Spørgsmål?
15
Disclaimer
“The statements made in this presentation are based on current expectations, estimates
and projections made by management. All statements about future financial performance
are subject to risks and uncertainties that could cause actual results to differ materially
from those set forth in or implied by the statements. All statements about future financial
performance made in this presentation are solely based on information known at the time
of the preparation of the last published financial report, and the company assumes no
obligation to update these statements, whether as a result of new information, future
events, or otherwise.”
16