29.04.2014
IAUG Converge 2014
1
2
Kort fortalt om os, så…
…er vi markedsleder, og har
25 års erfaring
… har vi de dygtigste
medarbejdere
… har vi fået de fleste
partner- priser på markedet
… er vi en del af TDC
Erhverv og opererer globalt
29.04.2014
NETDESIGN TILBYDER SAMMEN MED TDC HOSTING OG TDC ERHVERV JERES FORRETNING:
1
ÉT dedikeret team med en account
manager og kompetente
specialister bag
2
SAMMENHÆNGENDE
løsningsdesign på tværs af jeres
værdikæde – til både enkle og
avancerede løsningsbehov
3
DANMARKS stærkeste
infrastruktur som fundament for
den samlede løsning
3
4
NetDesign, en del af TDC Erhverv
TDC Erhverv CEO
Jens Munch-Hansen
Market & Strategy
Thomas Arne Hansen
Enterprise
Eva Birgitte
Bisgaard
Key account kunder,
+120 største
virksomheder i
Danmark
Public
Large & Medium
Business
Omsætning 2013:
EBITDA 2013:
DKK 6.815m
DKK 4.719m
Finance
Jannich Lund
Small Business &
Partner
Solution Sales
NetDesign
Kathrine Forsberg
Asger Hattel
John Henriksen
(konstitueret)
Thomas Flarup
Steen Hagengaard
Offentlige kunder;
regioner, kommuner
og staten
Store og mellemstore
erhvervskunder
Mindre
erhvervskunder
Design, prissætning
og processer for
sammenhængende
løsninger
Rådgiver og
integrator af
kundetilpassede
kommunikationsløsninger
TDC Hosting
Jesper Bak
Olesen
Drift og hosting af
IT-systemer og
applikationer
29.04.2014
LEDELSEN I NETDESIGN
5
29.04.2014
TDC enhed med ansvar for salg af integrerede
løsninger, prissætning og udbud i Solution Sales
Primære ansvarsområder
•Salg af integrerede og tværgående løsninger til vores
store kunder
•Skabe og fastholde spidskompetencer til valg og design
af store integrerede løsninger
Solution Sales
Primære
ansvarsområder
•Sikre professionel håndtering af tilbuds-processen
•Design, proces og sign-off ansvarlig på integrerede
løsninger
•Primært kontaktpunkt mod leverandører (Kundeløsninger
som Enghouse Interactive & Avaya, etc.)
6
29.04.2014
Solution Sales samler spidskompetencer på tværs af
brands
Enterprise
Medarbejderløsninger
Dele af Nordic & Alliances
Large & Medium Business
Solutions
Dele af Scale/CaaS Design
NetDesign
Strategic Consulting
Finans
Bid Intelligence
Market & Strategy
Dele af Strategiske Partnerskaber
Solution Sales
(ca. 80 mand samles i enheden)
7
29.04.2014
Business Specialist UC
Hvem er vi ?
• Salgschef
• Hosted Lync
• BS UC
• Microsoft Lync
• Aastra
• BS UC
• Cisco
• NetDesign
Connect
• BS UC
• Aastra
• CMG
Bastian BV.
Eibner
Teglholmen
Carsten Koch
Juel
Teglholmen
Chalotte Ann
Christensen
Teglholmen
• BS UC
• Avaya
• TRIO
• BS UC
• Cisco
• NetDesign
Connect
• Verint
• BS UC
• Avaya
• TRIO
• Microsoft Lync
• BS UC
• Aastra
• CMG
Claus Munch
Slet
Henrik Jacobsen
Slet
Jens Olesen
Teglholmen
Jesper Bending
Teglholmen
Mikkel Daa
Hansen
Teglholmen
• BS UC
• Business Video
Cisco / Polycom
• Video på TDC
One
Per Larsen
Teglholmen
• BS UC
• Cisco
• NetDesign
Connect
Christian Isaksen
Slet
• BS UC
• Microsoft LYNC
• Zylinc
Christian
Skovgaard Brinch
Teglholmen
• BS UC
• Cisco
• NetDesign
Connect
• Verint
• BS UC
• Avaya
• TRIO
• Microsoft Lync
Jimmy Hautopp
Teglholmen
Michael Pedersen
Slet
8
29.04.2014
Enterprise organisering
Enterprise
Eva Birgitte Bisgaard
Sales Enterprise 1
Dennis H. Nyegaard
Sales Enterprise 2
Kenneth O. J. Andersen
Sales Enterprise 3
Thomas Neve
Strategy &
Outsourcing
Finn Ibsen
9
29.04.2014
Public organisering
Public
Kathrine Forsberg
PA Vest
Jesper Stig Mølbæk
Christensen
PA Øst
Brian Seider Wulf
Staten
Brian Seider Wulf
Politigruppen og
Statens kundeservice
Aksel Boje Christensen
Offentlig Digitalisering
Peder Burgaard
Business
Development
Roland Schwartz
Andersen
10
29.04.2014
11
Hvorfor arbejde i Team??
• Vi har lagt TDC Erhverv og NetDesign salgsteams sammen, så I fremover har
ét samlet account team for alle typer telefoni- og kommunikationsløsninger
samt LAN og sikkerhed.
• Senior Key Account Manager, har det overordnede kommercielle ansvar for
samarbejdet mellem kunden og TDC Group.
• Business Manager, har det overordnede kommercielle ansvar for samarbejdet
mellem kunden og NetDesign
• Senior Consultant Mobility, har det kommercielle ansvar for samarbejdet hvad
angår tjenester/services på & i fastnet- og mobiltrafik forretningen mellem
kunden og TDC Erhverv
• Senior Consultant Network, har det kommercielle ansvar for samarbejdet hvad
angår tjenester/services på & i WAN/Fiber/Bredbånd forretningen mellem
kunden og TDC Erhverv
• + andre ikke navngivne aktører i TDC Group som f.eks. TDC Hosting, YouSee,
m.fl.
29.04.2014
LIVSCYKLUS
Project & Service Delivery Manager
Rådgivning
Implementering
Vi omsætter
forretningsbehov til den
rigtige løsning.
I får kommunikationsløsninger, der spiller
sammen på tværs af
teknologier med øvrige
systemer i jeres forretning.
Få et værdifuldt og
nærværende
partnerskab gennem
løbende rådgivning om
teknologiske trends og
forretningsudvikling.
Vi fører jer sikkert gennem
løsningsimplementering
frem til en hverdag med en
stabil drift og suveræn
brugeroplevelse.
Service &
Outsourcing
Vi sikrer, at jeres løsning
bliver overvåget og
vedligeholdt så den
fungerer optimalt 24/7.
Vi driver Nordens største
dansktalende
ServiceDesk [24/7] med
global support..
Customer Care
I dagligdagen som kunde
hos os vil du altid møde
servicemindede og
nærværende medarbejder
der står klar til at hjælpe dig
med netop dine
udfordringer.
12
13
MEGATREND CONSUMERIZATION
BYOD:
BYOD:Det
Detvilde
vildevest?
vest?Eller
Ellerryggen
ryggenmod
modmuren?
muren?
Nogle
Nogle
ofatter
opfatter
Bring
Bring
Your
Your
Own
Own
Device
Device
det det
somsom
en hypet
en hypet
trend
trend
fra det
fra det
vilde
vilde
vest.
vest.
Andre
Andre
harhar
allerede
allerede
taget
taget
tyren
tyren
ved
ved
hornene.
hornene.
Men
Men
dede
fleste
fleste
harhar
ryggen
ryggen
mod
mod
muren.
muren.
En ny rapport fra it-analyseinstituttet Gartner konkluderer, at 70 % af
virksomhederne
En ny rapport fra
risikerer
it-analyseinstituttet
at tabe konkurrencekraft,
Gartner konkluderer,
hvis de ikke
at 70
agerer
% af
påvirksomhederne
situationen inden
risikerer
udgangen
at tabe
af 2014.
konkurrencekraft, hvis de ikke agerer
på situationen inden udgangen af 2014.
14
MEGATREND
CONSUMERIZATION
MEGATREND
CONSUMERIZATION
Se videokommunikationen i øjnene
Se
videokommunikationen
øjnene
Face-to-face
mødet er det mest ærlige.i At
se hinanden i øjnene gør
Face-to-face
mødet
er det
ærlige.
At se hinanden
øjnene
en forskel. Ikke
mindst,
nårmest
mødet
skal resultere
i store iog
sværegør
en
forskel. Ikke mindst, når mødet skal resultere i store og svære
beslutninger.
beslutninger.
Enterprise-video styrker jeres beslutningstagning, og rent praktisk kan
Enterprise-video
styrker jeres
beslutningstagning,
og rent praktisk kan
faciliteter til video-møder
etableres
både nemt og billigt.
faciliteter til video-møder etableres både nemt og billigt.
29.04.2014
SPØRGSMÅL?
15