NetDesign A/S a Great Place to Work Ulrich Lund HR- & administrationsdirektør Agenda NetDesign - baggrund Hvorfor deltagelse i GPTW Medarbejdertilfredshed Hvad har det givet os? Great Place to Work - agenda Mission NetDesign skaber og varetager sikre kundetilpassede IP-kommunikationsløsninger, som effektiviserer og udvikler Danmarks største virksomheder og organisationer Great Place to Work - baggrund Baggrund NetDesigns historik 1988 NetDesign stiftes – datanetværk og boxsalg – 4 medarbejdere 1999 NetDesign sælger den første ip-telefoni løsning 2004 TDC køber NetDesign 127 medarbejdere - omsætning DKK 339 mio. 2005 2008 … hvem er NetDesign i dag ? Markedsleder inden for ip-kommunikationsløsninger Velkonsolideret kompetencehus NetDesign er Cisco's største danske partner for 6. år i træk 50 medarbejdere overføres fra TDC NetDesign overtager telefoni-aktiviteter fra TDC 200 medarbejdere følger med og NetDesign er nu i alt 500 Omsætning over DKK 1 mia. 2009 NetDesign bliver Gazellevirksomhed for 9. gang og får betegnelsen supergazelle 2010 NetDesign indgår outsourcing aftaler med Danske Bank og Region Hovedstaden Mangfoldig medarbejdersammensætning En af branchens bedste arbejdspladser Great Place to Work - baggrund Vision • NetDesign vil være Danmarks bedste rådgiver og integrator af sikre kundetilpassede ip-kommunikationsløsninger • NetDesign vil være først i markedet med driftsikre løsninger baseret på de nyeste teknologier fra de førende leverandører • NetDesign vil have branchens bedste kundetilfredshed drevet af et kompromisløst kundefokus supporteret af branchens bedste service- & driftsorganisation • NetDesign vil være branchens bedste arbejdsplads og have branchens bedste medarbejdere Great Place to Work - baggrund Vision • NetDesign vil være Danmarks bedste rådgiver og integrator af sikre kundetilpassede ip-kommunikationsløsninger • NetDesign vil være først i markedet med driftsikre løsninger baseret på de nyeste teknologier fra de førende leverandører • NetDesign vil have branchens bedste kundetilfredshed drevet af et kompromisløst kundefokus supporteret af branchens bedste service- & driftsorganisation • NetDesign vil være branchens bedste arbejdsplads og have branchens bedste medarbejdere Great Place to Work - baggrund Virksomhedens 4 mål Kundetilfredshed Leverandørposition Økonomi Medarbejdertilfredshed Great Place to Work - baggrund Årsager til at vi deltager i GPTW Målstyring • Eksternt benchmark (målbart) • Fælles mål Kulturskabende • Ønske om kontinuerligt at forbedre os • Fastholde ”god arbejdsplads” på agendaen for både ledere og medarbejdere • Konkurrencementalitet Great Place to Work - deltagelse Medarbejdertilfredshed - 2 årlige målinger GPTW måling og konkurrence TDC medarbejdermåling •Fokus på NetDesign som virksomhed •Fokus på afdeling og den enkelte • • • • • Stolthed Respekt Troværdighed Retfærdighed Fællesskab • • • • • Din arbejdssituation Dit team Din nærmeste leder Vores virksomhed Tilfredshed og motivation Great Place to Work - medarbejdertilfredshed Medarbejdertilfredshed - Struktureret opfølgning på målinger Overordnet plan 2011 • • • • Trivsel NetDesigneren Omverden Arbejdsmiljø Afdelingsplaner • Afdelingsmøder • Medarbejderinvolvering • HR støtte Great Place to Work - medarbejdertilfredshed Medarbejdertilfredshed - hvad motiverer i NetDesign Motivation i NetDesign • En del af kompetencecenter • Frihed under ansvar • Information og dialog Great Place to Work - medarbejdertilfredshed Hvordan er det gået ? - resultater fra GPTW konkurrencen Danmarks Bedste Arbejdspladser 2007 2008 2009 2010 27 22 23 n/a Great Place to Work – resultater Hvordan er det gået ? - resultater fra GPTW konkurrencen 2007 2008 2009 2010 Danmarks Bedste Arbejdspladser 27 22 23 n/a IT-branchens Bedste Arbejdspladser 8 5 4 4 Great Place to Work – resultater Hvordan er det gået ? - resultater fra GPTW konkurrencen 2007 2008 2009 2010 Danmarks Bedste Arbejdspladser 27 22 23 n/a IT-branchens Bedste Arbejdspladser 8 5 4 4 Danmarks Bedste Store Arbejdspladser - - 7 3 Great Place to Work – resultater Hvordan er det gået ? - resultater fra GPTW konkurrencen 2007 2008 2009 2010 Danmarks Bedste Arbejdspladser 27 22 23 n/a IT-branchens Bedste Arbejdspladser 8 5 4 4 Danmarks Bedste Store Arbejdspladser - - 7 3 Europas Bedste Store Arbejdspladser - 25 33 ? Great Place to Work – resultater Hvad har det givet os ? Great Place to Work – resultater Hvad har det givet os ? - tilfredse medarbejdere Birthe - Teamleder for receptionen ”At arbejde i NetDesign giver mig indblik i en unik verden med videomøder og avanceret teknologi. Det er en verden, jeg er stolt over at få lov at være en del af .” Gitte - Projektleder ”Jeg sætter stor pris på at få lov til selv at planlægge min hverdag. Så længe jeg når mine mål, har jeg frihed til at tilrettelægge min dag som jeg ønsker.” Jesper - Network System Engineer "Jeg sætter stor pris på friheden i mit job. Jeg får lov at tilrettelægge min egen tid, og der er ikke nogen der tjekker mig.” Great Place to Work – resultater Reduan - Account Manager ”At vi ikke er en homogen gruppe, men netop er kendetegnet af en mangfoldighed, ser jeg som en styrke. Vi bidrager med hver vores tilgange og kompetencer og det skaber et kreativt resultat.” Tak for opmærksomheden - spørgsmål ?
© Copyright 2024