Hent vejledningen her

Indhold
4
> Skræddersyet webportal til Sandoz
6
> Et er et søkort at forstå
7
> ISO-standard sikrer høj og ensartet trykkvalitet
8
> Konverteringsraten steg til 13 %
10 > Verdens flotteste katalog fra GUBI
12 > E-bogen er ved at blive voksen
16 > Lindhardt og Ringhof i den digitale førertrøje
18 > Den responsive revolution
20 > Sidste punktum i en lang beretning
21 > Velbesøgt konference om digitaliseringen af Danmark
22 > Levi’s® Locals Only
24 > Damixa lånte barselsvikar hos Rosendahls
25 > Dobbelt kinderæg til A.P. Møller – Mærsk
26 > Nu er hele Rosendahls-koncernen ­samlet i ét selskab
> Masser af vindere på Velfærdens Innovationsdag 2012
> Nyt om navne
Foto: Poul Madsen
Papir eller digitalt?
I de seneste udgaver af Re:solution har du
eksempelvis klikke dig direkte til en gratis
kun­net læse forskellige artikler, der på hver
prøve på den helt nye e-grillbog fra Jan og
sin måde har understreget, at Rosendahls i
Miriam Glæsel. En bog, der er ud­viklet sam-
dag er en bredtfavnende koncern, og at vi
men med Rosendahls – BookPartner­­Media,
blandt andet har skarp fokus på også at kunne
og som på fornem vis de­monstrerer, hvordan
tilbyde ydelser og løsninger inden for de digi-
“digital kreativitet” kan løfte en e-bog højt
tale platforme.
op over mængden.
Med denne ottende udgave tager vi for
alvor vores egen medicin – udtrykt gennem
God læselyst.
den e-udgave, du læser lige nu. E-magasinet
giver dig forskelligt ekstramateriale i form af
inspirerende videoklip og andet digitalt indhold. I forbindelse med artiklen om Lindhardt
Palle Rosendahl, Adm. direktør
og Ringhofs digitale oprustning kan du
Husk også vores elektroniske nyhedsbrev
I marts lancerede vi et supplement til Re:solution i form af et elektronisk
nyhedsbrev, der udsendes som e-mail hver anden måned. Er du ikke
allerede på modtagerlisten, kan du komme det ved at klikke på knappen
til højre.
3
Skræddersyet webportal give r
Sandoz styr på de grafiske o p
I efteråret 2010 kom medicinalvirksomheden Sandoz til Rosendahls
med ikke færre end 1500 grafiske
elementer, der over en periode på
12 måneder skulle revideres.
Opgaven blev startskuddet til at
udvikle en avanceret it-løsning,
der gør det nemt for Sandoz at
overdrage grafiske opgaver til
Rosendahls, og som samtidig
giver fuldt overblik over den øje­
blikkelige status for de mange
løbende opgaver.
Sandoz er et datterselskab i verdens næst­­stør­
ste medicinalkoncern Novartis Interna­­tio­nal.
Virksomheden fremstiller generiske me­­di­cin­
produkter og har mere end 24.000 medarbejdere på verdensplan. I forbindelse med flyt­nin­
gen af hovedsædet for den nor­diske division i
2009 fik Sandoz behov for at revidere indholdet
i en stor del af sine grafiske produkter, herun-
Som et led i den løbende evaluering af webportalen mødes Hanne Marie Miltoft (t.h.) fra Rosendahls og
Kirsten Klaaborg fra Sandoz hver fredag, hvor de samler op på eventuelle løse ender i forhold til de mange
­grafiske opgaver.
der labels, indlægssedler mv. Da Rosendahls’
afdeling i Odense allerede i en årrække havde
kom­pleks opgave krævede et nyt og mere
ninger for kunder i både medicinalindustrien
lavet det grafiske arbejde på virksomhedens
struk­tureret workflow. Sammen med projekt-
og andre brancher. Det var derfor nærliggende
indlægssedler, kontaktede Nordic Labeling
leder Claus Rasmussen gik han derfor i gang
at tage udgangspunkt i den FTP-løsning og
Manager Kisten Klaaborg der­for direktør Lars
med at ud­­vik­le en portalløsning, der kunne
tilhørende webportal, man havde udviklet til
Hartung og spurgte, om Ro­­sen­dahls kunne
sæt­te den lø­­ben­de ordreproces i system og
at håndtere disse kunder.
håndtere en samlet ordre på ændring af rundt
give både Sandoz og Rosendahls det nødven-
regnet 1500 grafiske dokumenter.
dige overblik.
på, og hvor POD-løsningen var et oplagt af­­
Mens de hidtidige dtp-opgaver for Sandoz
”Der var flere faktorer, vi skulle optimere
sæt,” fortæller Claus Rasmussen og nævner
hav­de fulgt den normale arbejdsproces med
Afsæt i POD-løsning
overblik, produktionsflow og administration
en or­­drepose til hvert job, kunne Lars Hartung
Rosendahls har gennem de seneste år etab­
som tre af de vigtigste succeskriterier. ”Med
hurtigt konstatere, at en så omfattende og
leret en række effektive print-on-demand-­løs­
så mange job i gang på samme tid, er det for
4
Fotos: Poul Madsen
er
o pgaver
eksempel ikke godt nok, hvis alting baserer
giver i ordreoversigten, hvilken grafiker der
sig på e-mails med diverse vedhæftninger
er an­­svarlig for at udføre hver enkelt indgået
frem og tilbage mellem vores grafikere og de
job. Elementerne fra den vedhæftede zip-fil
ansvarlige projektkoordinatorer hos Sandoz.”
hentes herefter ned på Rosendahls’ server,
Kirsten Klaaborg er Nordic Labeling Manager hos
Sandoz og dermed ansvarlig for kvaliteten af ind­lægs­
sedler, etiketter, æsker og andre grafiske elementer
på hele det nordiske marked.
og den ansvarlige grafiker kan nu gå i gang
Effektivt workflow
med at løse opgaven, der kan omhandle alt
Den skræddersyede dtp-løsning gik i luften i
fra etiketter til indlægssedler, information til
marts 2011, og det stod hurtigt klart, at den
blinde, medicinæsker mv. Som det sidste trin
gav de ønskede resultater i form af nemmere
i processen lægges de færdige grafiske filer
ordrehåndtering og overblik hos både Rosen­
på Rosendahls’ FTP-server, hvorfra projekt-
var nogen nem udfordring. ”En af vores egne
dahls og Sandoz.
koordinatoren hos Sandoz kan downloade
erfarne grafikere fortalte mig engang, at han
dem og formidle dem videre til endelig pro-
ved ansættelsen havde troet, at den slags
projektkoordinatorer hos Sandoz i både Dan-
duktion.
grafiske opgaver ville være piece of cake. Han
mark og Finland kan logge ind og oprette en
Gennem hele processen kan Sandoz lø­­ben­
måtte dog hurtigt konstatere, at han aldrig
ny ordre. Inden den elektroniske ordreformu-
de gå ind på webportalen og i ordreoversigten
tidligere havde lavet noget, der var så kom-
lar udfyldes på webportalen, har projekt­koor­
se, hvor langt de enkelte igangværende op­­gaver
plekst,” siger Kirsten Klaaborg, der gennem
di­natoren samlet alle de relevante grafiske
er nået. Det giver samtidig nem mulighed for
kontinuerlige målinger på det leverede fra
elementer og tekstindhold til den pågældende
at omprioritere opgaver, fordi projektkoordi-
Rosendahls følger nøje med i, at den tekniske
opgave i en zip-fil, der vedhæftes ordren.
natoren kan tage fat i de involverede grafikere
kvalitet hele tiden lever op til de høje krav
Hos Rosendahls følger grafiker Hanne
og få rykket rundt på rækkefølgen af aktuelle
fra Sandoz.
job, hvis en hastesituation kræver det.
I praksis er løsningen sat op, så en række
Marie Miltoft løbende ordretilgangen og an­­
”Det går godt, men hos Sandoz betyder det
bare, at du så skal bestræbe dig på at gøre
Ordreoversigten giver både Sandoz og Rosendahls
et godt overblik over, hvilke job der er i gang, hvem
der er ansvarlig i begge ender, og hvor langt opgaven
aktuelt er i workflowet.
Barren hæves
det endnu bedre næste år,” siger hun med et
Hos Sandoz er Nordic Labeling Manager Kir-
smil og forklarer, at hun derfor i tæt dialog
sten Klaaborg særdeles tilfreds med løsningen
med Hanne Marie Miltoft og de øvrige invol-
efter det første års tid. ”Den oprindelige tanke
verede grafikere hos Rosendahls har beslut-
var, at webportalen helt specifikt skulle bruges
tet at hæve barren yderligere for de frem­
til at holde styr på den store mængde af gra-
tidige kvalitetsmål.
fiske revideringer i forbindelse med vores flyt­
ning til København,” siger hun og fortsætter:
om det, der i Sandoz-terminologi kaldes Right
”Vi kunne imidlertid hurtigt konstatere, at det
First Time, og derfor er det vigtigt for mig,
workflow, der blev resultatet, gjorde samar-
at jeg i det professionelle samarbejde med
”Vores overordnede målsætning handler
bejdet mærkbart nemmere og samtidig mere
Rosendahls kan arbejde med faste evalue-
effektivt. I dag bruges portalen derfor til at
ringsmøder og en fælles kontinuerlig udvik-
styre alle vores grafiske opgaver hos Rosen­
ling, så vi undgår tilfældige lappeløsninger,”
dahls.”
siger Kirsten Klaaborg og slutter med at slå
fast: ”Den slags er der nemlig ikke plads til
Kirsten Klaaborg understreger, at kom­plek­­
siteten i de grafiske opgaver fra Sandoz har
i virksomhed med så høje kvalitetsmål, som
betydet, at portalløsningen på ingen måde
det er tilfældet hos Sandoz.”
5
Et er et søkort at forstå …
Kort & Matrikelstyrelsen også, at Rosendahls
lageret hos Rosendahls – Schultz Distribution
– Schultz Distri­­­bution skal stå for markedsfø-
i Albertslund. Reolen indeholder mere end
ring af søkortene. Det kommer bl.a. til at ske
15000 danske, grønlandske og færøske sø­­kort
via annoncer i diverse fagmagasiner, ligesom
Tina Fredebo Rasmussen og Jørgen Peters fra
Rosendahls – Schultz Distribution ved den nye reol,
der rummer mere end 15000 søkort ad gangen.
<
Den 1. februar 2012 rykkede en ny reol ind på
fordelt på knap 170 forskellige varianter. De
man kan forestille sig, at Rosendahls –
mange kort er det synlige resultat af, at Kort
Schultz Distribution vil deltage på bådmesser
dem på deres kort. Når der har været et vist
& Matrikel­s ty­­relsen efter et omfattende EU-
og ­lignende.
antal rettelser til et kort, bliver der udgivet
udbud har lagt salget af søkort til både fritids­
et nyt. Her er alle forhandlere forpligtet til
sejlads og er­­hvervs­mæssig sejlads i hænderne
bution og svarer på henven­delser fra såvel
at om­bytte de kort, de har på lager, så der
på virksomheden.
­forhandlere som sejlere.
aldrig sælges et ”forældet” søkort.
Kundeservice varetager salg og distri­
Salget af de mange kort sker via et lands-
For at spare forhandlerne for at skulle
dækkende forhandlernet, hvor de fleste af ind­­
Klip et hjørne
­indsende de mange kort, kan de nøjes med
lysende grunde er at finde i de danske havne.
De mange søkort bliver jævnligt opdateret.
at klippe et hjørne af kortet og sende dette
Hertil har private fritidssejlere mulighed for at
Da alle sejlere er forpligtet til altid at have
til Rosendahls – Schultz Distribution. Her­
købe søkort og nautiske publika­tioner di­rekte
de nye­ste oplysninger om bord, er det derfor
efter modtager forhandlerne opdaterede
via hjemmesiden kobsokort.dk, som er etab-
nød­­­ven­digt med et effektivt system, der
søkort med forsendelsen som eneste udgift.
leret af Rosendahls – Schultz Distribution.
hjælper både forhandlere og sejlere med
at være opdateret.
Løber op til 5 år
Markedsføring og kundeservice
Kontrakten med Kort & Matrikelstyrelsen
Ud over lagerføring, distribution og salg
hver fredag bliver offentliggjort på styrelsens
indebærer kontrakten med
hjem­meside, hvorefter sejlerne kan indtegne
løber i første omgang til januar 2015.
Herefter kan den forlænges med op til to år.
en
ads
ul M
s: Po
Foto
I praksis sker det ved, at nye rettelser
Når der udgives nye søkort, indsender forhandlerne et afklippet
hjørne af de gamle kort og modtager herefter opdaterede udgaver.
6
ISO-standard
sikrer høj og ensartet trykkvalitet
Det er ikke spor tilfældigt, at en række af landets mest kvalitets­bevidste
går vores printcentre selvfølgelig på lige fod
museer, kunstgallerier, ­designvirksomheder med flere ­læg­ger deres tryk­
i vores ISO-­k valitets­standard.”
sager i hænderne på Rosendahls. På tværs af kon­cernens tre produktionssteder er højest mulige kvalitet nemlig et ufravigeligt krav for hver eneste
opgave – helt konkret udtryk ved standarden ISO 12647-2.
Svære overflader
Ifølge koncernproduktionschefen kommer den
høje trykkvalitet og de små tolerancer for al­­vor
til deres ret, når kunden skal have trykt på ube­­­­
strøgede papirkvaliteter. Ikke mindst inden for
Vil man have det ypperste ud af en moderne
rance, der er under det halve af den tilladte
mode, kunst og design er denne papirkvalitet
offsettrykmaskine, kræver det i dag en ind-
tolerance for ISO 12647-2. Samtidig un­­der­­
slået igennem inden for de se­­nere år, og det
gående viden om, hvordan forskellige para-
streger han, at ISO-standarden ikke alene an­­
stiller enorme krav til trykkeriet. ”Det matte
metre som trykfarver, gummiduge og fugte-
vendes på offsetmaskinerne, men også om­­­
ubestrøgede papir er betydeligt mere kræ­ven­de
vand m.m. påvirker det færdige resultat.
fat­ter koncernens digitale printcentre i både
at arbejde med end bestrøget papir, og i sær-
Odense og Albertslund. ”På den front er vi
deleshed når der samtidig er meget høje krav
hø­­je, og med indførelsen af ISO 12647-2 som
nået dertil, hvor kun det trænede øje kan se
til farvegengivelse, kontraster og dybde i bil-
fast kvalitetsstandard er kunderne nu sikre
forskel på offset og digitaltryk, og derfor ind-
lederne,” forklarer Svend Erik Grue Nielsen.
Hos Rosendahls har kravene altid været
på at få det bedste resultat hver gang. Også
selvom en tryksag er produceret på flere forskellige maskiner.
”For at udnytte vores kapacitet optimalt og
dermed være så konkurrencedygtige som muligt
flytter vi en del rundt på tryksagerne,” fortæl­­
ler koncernproduktionschef Svend Erik Grue
Nielsen. Han giver som eksempel, at om­­slaget
til en bog, brochure, årsrapport eller lignende
mange gange vil blive trykt på koncernens off­­
Koncernproduktions­
chef Svend Erik Grue
Nielsen er tilfreds med,
at alle Rosendahls’ pro­
duktionssteder nu lever
op til kvalitetsstandar­
den ISO 12647-2.
setmaskiner i Albertslund, mens indmaden ty­­
pisk køres på de hurtige KBA-maskiner i Esbjerg.
”I de situationer skal kunden altid kunne
regne med, at kvaliteten – og her taler vi
først og fremmest punktbredningen og dersamme på alle dele af tryksagen,” siger Svend
Erik Grue Nielsen og forklarer, at et vigtigt
element i ISO 12647-2 er, at alle trykmaskiner
løbende bliver kalibreret.
Han lægger vægt på, at fremgangsmåden
og den dybe kompetence på området gør
Rosendahls i stand til at trykke med en tole-
Grafiker Michael
Petersen er Rosendahls’
ekspert i ka­li­brering og
måling af trykmaskiner.
Her er han sammen med
trykker Steen Lind (t.h.)
i gang med at vurde­re
et testark, der netop
er kørt ud af den avan­
cerede offsetmaskine.
Fotos: Poul Madsen
med farveoplevelsen – er fuldkommen den
7
Optimering
af B2B-hjemmeside øgede kon v
Konverteringsraten på en hjemmeside angiver den procentdel af de
samtidig vur­derede, at tiden var moden til at
besøgende på siden, der udfører en bestemt ­handling. I en webshop
flytte fokus fra produkterne til i højere grad
vil denne handling næsten altid være at gennemføre et køb, mens det
på andre hjemme­sider kan handle om at downloade noget fra siden,
udfylde en formular eller på anden vis kontakte virksomheden.
at fortælle om virk­somheden, dens værdier
og den partnerskabs- og løsningsorienterede
tilgang til markedet.
”Da vi desuden havde fået udviklet en helt
ny designlinje for Vestfrost Solutions og skulle
have den implementeret på hjemme­siden, lå
På et business-to-business-marked vil det
havde andre muligheder for at handle end at
det lige for at tage fat på indholdet og kon­
sidste ofte være målet for konverterings­
klikke sig frem til siden med virksomhedens
ver­­teringsraten ved samme lejlighed,” siger
raten. Og sådan var det også for Vestfrost
kontaktoplysninger og gribe telefonen eller
­K ristian Magnus Nielsen.
Solutions, der er global udvikler af innovative
sende en e-mail.
køleskabe og frysere til det professionelle
marked. Virksomheden havde i nogle år haft
lig­­­hed for at tilkendegive deres interesse og
Den nye hjemmeside gik online i november
en hjemme­side, der fokuserede på at præ-
starte en dialog.” Sådan fortæller Marketing
2011 og er ændret radikalt på en lang række
sentere produkterne, uden at de besøgende
Coor­di­­na­tor Kristian Magnus Nielsen, der
områder. Blandt andet er det i dag meget
”Vi gav ikke de besøgende ordentlig mu­­
Øjenkontakt giver salg
nemt for de besøgende at se, hvem der
er key account manager for de enkelte produkter og forretningsområder. ”Vi har valgt
at sætte billeder af de relevante kontaktpersoner ind på stort set alle sider, fordi bl.a.
eye track­ing-­analyser har vist, at øjenkontakt er en af de faktorer, der kan øge kon­
Fotos: Poul Madsen
verteringsraten be­­tydeligt,” fortæller Kri-
Ud over et helt nyt design er den nye hjemmeside
karakteriseret ved, at man som besøgende meget
nemt kan komme i kontakt med den relevante salgs­­­
ansvarlige for de enkelte forretningsområder.
8
n verteringsraten til 13 %
stian Magnus Nielsen og tilføjer, at det
blot er et af adskil­lige punkter, hvor råd­
givningen fra Rosen­dahls har givet målbar
effekt.
Måle og optimere
Netop det målbare har været et vigtigt element i ændringerne. I dag bliver der således
løbende målt på konverteringen ved at registrere, hvor mange af de besøgende der enten
downloader en brochure eller lignende eller
kontakter en key account manager ved hjælp
af direkte e-mail eller de lettilgængelige kontaktformularer.
Normalt betragter man konverteringsrater
på omkring 3 procent som tilfredsstillende.
Kristian Magnus Nielsen var derfor mere end
glad, da de første målinger af den optimerede
hjem­me­side i januar viste, at Vestfrost Solutions havde øget sin konverteringsrate til
hele 13 procent.
”Indtil videre har forløbet været lidt af
en øjenåbner, og webfolkene hos Rosendahls
har virkelig fået demonstreret, hvor meget
der kan vindes ved at arbejde seriøst med
de forskellige parametre på en hjemmeside
– og ikke mindst ved hele tiden at måle og
optimere,” konstaterer en glad Kristian
­Magnus Nielsen.
Med en konverterings­
rate på 13 % er Mar­ke­
ting Coordinator Kristian
Magnus Niel­sen fra
Vestfrost Solu­tions
yderst ­tilfreds med ud­­
byttet af virk­som­hedens
­optimerede hjemmeside.
Se den optimerede hjemmeside på vestfrostsolutions.com
9
Gubi holder til i Frihavnen, hvor de mange designikoner
kan opleves (og købes) i det spændende showroom.
GUBI
Verdens flotteste katalog fra
I Pakhus 53 på Frihavnen i København finder man et af Danmarks kendte
designhuse – GUBI. Gennem 45 år har den familieejede virksomhed sendt
det ene designikon efter det andet på markedet, og Gubis seneste katalog
er derfor også skabt som en hyldest til ”Design Icons Through Time”.
Tre egenskaber har været afgørende for suc-
nen er sammensat af møbler og lamper, der
”Omslaget var det allersværeste, fordi vi rent
cesen, siden designeren Gubi Olsen i en alder
alle har været designikoner i deres egen tid,
ud sagt har været hysteriske med farverne
af blot 20 år grundlagde sit livsværk i 1967:
og som tilsammen favner en periode på 100 år.
og arbejdede med en margin for afvigelse på
At være visionær, beslutsom og modig.
nul procent.” Kamilla Schultz fortæller, at hun
Art director Kamilla Schultz fra Gubi fortæl­
I dag er det sønnerne Jacob og Sebastian
ler, at ambitionerne for kataloget fra første
gennem processen så det som sin fornemste
Gubi, der står i spidsen for virksomheden, men
færd var ekstremt høje, og at hun og Gubis
opgave at være den allermest irriterende,
det har på ingen måde ændret på hverken det
anden art director Stine Laur­berg Hansen af
som hun udtrykker det. Ӯstetik er noget af
strategiske eller det kreative fundament. Tvær­
samme grund gik efter det ypperste i forhold til
det sværeste at formidle, fordi du skal købe
timod har Gubi gennem både høj- og lavkon-
både fotograf, stylist, billedbehandler og tryk­ke­
andre ind i dine drømme. Derfor var det og-
junkturer evnet at tilpasse sig tiderne, forstå
ri. ”Vi ville ikke nøjes med at have et flot kata­log;
så så af­­gørende for os, at alting var perfekt
kundernes ønsker og satse på de rigtige de­­
vi ville have verdens flotteste,” fortæller hun og
– lige fra papirkvaliteten til falsen på om-
signere, de rigtige produkter, de rigtige distri-
lægger ikke skjul på, at de ekstreme kvalitets­­
slagets ryg.”
butionskanaler og den rigtige markedsføring.
krav lagde pres på både hende selv og Rosen­
dahls. ”Vi har formentlig været den van­ske­
Leverer varen
Den allermest irriterende
lig­ste kunde nogensinde,” smiler hun, mens
Det er blevet til rigtig mange møder mellem
Hvad markedsføringen angår, er et af Gubis
hun tilfreds bladrer igennem resultatet af den
Gubi og Rosendahls, og for Kamilla Schultz
vigtigste medier et 144-sider stort katalog,
lange proces og fremhæver nogle af de ting,
har det været en givende proces. Hun føler så­­­
der under titlen ”Design Icons Through Time”
der i særdeleshed gjorde kataloget til en ud­­
ledes, at alle de involverede har givet sig hund­
præsenterer den aktuelle kollektion. Kollektio­
fordring.
rede procent for at nå det ønskede resultat.
10
tidig har det været fedt at få inspiration fra
Fotos: Poul Madsen
”Rosendahls formår bedre end nogen at
udnytte potentialet i, hvad tryk kan, og samnogle af de dygtigste mennesker i branchen,”
siger den kvalitetsbevidste art director og
slutter med at slå fast: ”Undervejs i processen
kan man nogle gange glemme, at et møbelkata­
­log trods alt ikke er et spørgsmål om liv og død.
Derfor er det også fantastisk, at der findes
nogle dygtige mennesker, der på trods af,
at man kan være møgbesværlig, tager sig
tiden til at lytte og levere varen.”
Det har været en lang og krævende proces at skabe
det nye katalog. Til gengæld er resultatet blevet et
smukt eksempel på, hvordan en veludført tryksag
kan ­formidle æstetik bedre end noget andet medie.
Klik på billedet og se et udpluk af GUBI-kataloget som iPaper
11
E-bogen
er ved at blive voksen
I december 2011 oplevede Danmarks største netboghandler SAXO.com for første gang, at en titel solgte
flere eksemplarer som e-bog end som trykt bog. Bogen var Hanne Bech Hansens debutkrimi ”Lasten”,
og de opsigtsvækkende salgsstatistikker var endnu et eksempel på, at de danske læseheste i stigende
grad lader deres iPads, Sony Readers og andre mobile enheder erstatte den klassiske bog.
SAXO.com var blandt de første til at have
Ifølge Jørgen Balle Olesen halter de danske
ske titler i sortimentet allerede sidder på tro-
e-bøger på de digitale hylder tilbage i 2007.
vækstrater dog stadig efter et marked som
nen også i Danmark.
I dag har udbuddet af e-bøger hos den popu-
England, hvor den digitale omsætning er godt
lære netboghandler rundet syvtusinde, og
på vej mod at tegne sig for halvdelen af den
Forfattere udgiver selv
netop muligheden for at føre et bredt sorti-
totale omsætning. Det er der imidlertid ikke
Mens det som nævnt tidligere i artiklen er
ment og dermed også et stort antal digitale
noget mærkeligt i, fordi Danmark som det lille
penetrationen af de fysiske enheder, der i høj
nicheprodukter på nettet (det fænomen, der
sprogområde, vi er, har et betydeligt mindre
grad driver væksten på kundesiden, er det
ofte omtales som ”den lange hale”), er ifølge
udvalg af bøger, der udgives digitalt. ”Omvendt
ifølge Jørgen Balle Olesen de danske forlag,
stifter og direktør Jørgen Balle Olesen en af
har SAXO.com og de øvrige danske netbog-
der foreløbig sidder med nøglen til yderligere
de afgørende forudsætninger for, at e-bogen
handlere også i de første år været begunstiget
vækst i den anden ende af værdikæden. ”For-
trænger sig mere og mere på i salgstallene.
af Danmarks beskedne størrelse som marked,
lagene er stadig gatekeepere i det her game,
”Der er flere faktorer, der spiller ind, men lige
fordi store internationale spillere som Amazon,
men det vil desværre være en overdrivelse at
nu er det frem for alt udbredelsen af de fysiske
Apple og Google ikke har haft travlt med at
påstå, at de har haft travlt med at rykke på
enheder, der driver væksten med iPad som
rykke ind,” fastslår Jørgen Balle Olesen. Som
den digitale front.” Hos SAXO.com tror man
det helt store lokomotiv.”
den første af de store, kan Apple i dag præ-
imidlertid på, at hele forlagsverdenen står over
sentere et voksende sortiment af danske titler
for et markant opbrud, hvor de digitale mulig-
Trecifrede vækstrater
i deres iBooks netbutik, og Jørgen Balle Olesen
heder vil rokke ved hele det fundament, som
Modsat hvad mange måske vil tro, oplever
forventer, at andre vil følge efter i takt med,
forlagene har hvilet på i århundreder.
Jørgen Balle Olesen ikke, at e-bogens aktuelle
at udbuddet af danske titler som e-bøger vokser
vækst sker på bekostning af den trykte bog.
i den kommende tid.
for at udgive en bog helt anderledes, end da vi
”Der er ikke umiddelbart noget, der peger i
Han ser samtidig en helt anden faktor gøre
kun havde den trykte bog,” siger Jørgen Balle
retning af, at e-bøgerne kannibaliserer på de
sig gældende i forhold til konkurrencen fra de
Olesen og fremhæver, at det i dag mest af alt
trykte udgivelser, hvor vi fortsat oplever vækst,”
udenlandske konkurrenter. ”Jeg er helt over-
handler om at have adgang til en teknisk ud­­
siger han og tilføjer, at vækstraterne på de
bevist om, at flere og flere læsere i små sprog­­
givelsesplatform og til den nødvendige mar-
fysiske bøger dog ikke kan holde trit med de
områder som Danmark vil begynde at læse en
kedsføring. ”Antallet af selvudgivelser vokser
digitale produkter, hvor SAXO.com i 2011 havde
stadig større del af deres bøger på engelsk,
eksplosivt, fordi både de økonomiske og de
en vækst på hele 300 procent. ”Som udviklin-
fordi det giver dem nem og billig adgang til et
tekniske barrierer er blevet meget nemmere
gen bevæger sig i øjeblikket, forventer jeg, at
katalog, hvor vi taler millioner frem for tusinder
at overvinde for forfatterne.” Jørgen Balle
de digitale udgivelser vil tegne sig for omkring
af titler.” Ud fra den betragtning vil Jørgen
en tredjedel af omsætningen på det danske
Balle Olesen ikke være overrasket, hvis verdens
bogmarked i 2015.”
største netboghandel Amazon selv uden dan-
12
”Med e-bøgernes fremkomst er barriererne
SAXO.com har i dag flere end 7.000 e-bøger i sortimentet. De fleste af dem distribueres via Publizon, der er grossist af e-bøger og lydbøger i digital form på det danske bogmarked.
i dag af virksomheden Publizon, der er ejet af
landets to største forlag, Gyldendal og Lindhardt og Ringhof, men som vel at mærke tilbyder sine ydelser til alle forlag og øvrige
udgivere.
Hos Publizon er direktør Steffen Sørensen
helt på linje med Jørgen Balle Olesen, når det
handler om de store omvæltninger i forlagsbranchen. Han forstår imidlertid godt, at mange
forlag stadig famler en del i forsøget på at
finde den rigtige vej frem. ”Man skal huske på,
at forlagene er blevet udfordret af hele tre mar­
kante forandringer på en og samme tid; digitalisering, internationalisering og liberalisering.
Hver for sig er de udfordringer en ordentlig
mundfuld, men lagt sammen giver de for alvor
grund til panderynker på forlagenes direktions­
gange.”
Steffen Sørensen fremhæver, at en af de
Fotos: Poul Madsen
væsentligste barrierer handler om at få defi-
Jørgen Balle Olesen overtog omkring årtusindskiftet sine forældres boghandel i Øster­bro­gade. Siden
har han skabt Danmarks største netboghandel med SAXO.com, og han regnes i dag som en af landets
førende pionerer inden for e-handel.
neret nogle holdbare forretningsmodeller for
de digitale udgivelser. ”Samlet set vil markeds­
værdien blive mindre i de kommende år, og
det store spørgsmål handler derfor lige nu om,
hvem der skal have beskåret sin bid af kagen
og hvor meget,” siger han og konstaterer, at
forlagene i øjeblikket hverken er enige med
forfatterne på den ene side eller med for-
Olesens budskab understøttes af nye tal fra
vi lancerede allerede i foråret 2009,” siger
handlerne på den anden.
England, hvor hver fjerde udgivelse i andet halv­­
Jørgen Balle Olesen og påpeger, at SAXO.com
år af 2011 var en selvudgivelse. Hos SAXO.com
hermed kommer til at favne den fulde værdi-
lydbøger i digital form sidder Publizon midt i
har man da også allerede taget konsekvensen
kæde fra forfatter til produktion, markeds­
værdikæden, og man blander sig derfor ikke
af den udvikling og lanceret en platform, der
føring og salg.
i de igangværende armlægninger mellem for-
giver forfattere mulighed for at udgive deres
Som distributør og grossist af e-bøger og
fattere, forlag og forhandlere. ”Vores rolle er
bøger uden om de etablerede forlag og sælge
Den grå mellemmand
helt enkelt at stille de bedst mulige faciliteter
dem direkte gennem den populære netbog-
Selvom SAXO.com har åbnet en platform til
til rådighed for forlagene, så de har mulighed
handel.
egenudgivelse, vil den overvejende del af det
for at opbygge og praktisere deres nye forret­
digitale indhold fortsat blive leveret af de
ningsmodeller på det digitale område,” siger
etablerede forlag. Den distribution varetages
Steffen Sørensen. ”Vi skal i bund og grund bare
”Du kan sige, at det initiativ er en naturlig
forlængelse af vores online forfatterskole, som
14
og i det hele taget kunne agere lynhurtigt.
timalt for både forlag, forhandlere og bibliote­
Og det kræver først og fremmest, at du har
ker – og derfor ser jeg det som et succeskrite­
dit indhold i en form, der giver dig lige præcis
rium i sig selv, at Publizon som virksomhed
den grad af fleksibilitet.”
er så grå og anonyme som muligt.”
Steffen Sørensen tilføjer, at forlagenes op­­
fattelse af tid i mange tilfælde er ude af trit
Afgørende fleksibilitet
med den virkelighed, der hersker på det digitale
Ligesom Jørgen Balle Olesen fra SAXO.com
område. ”Fem år har traditionelt været relativt
peger også Steffen Sørensen på det begræn-
kort tid i et forlags optik, men i den digitale
sede udvalg af danske e-bøger som noget,
verden er det ganske enkelt en evighed. Derfor
der meget snart bør rykkes på fra de danske
hjælper det heller ikke, at forlagenes tilgang
forlags side. ”De fleste forlag har et stort bag­
til det her område kommer til udtryk ved, at
katalog, som de for ganske små midler kunne
man fra ledelsens side igangsætter en eller
få digitaliseret ved at lade specialister som
anden analyse og så læner sig tilbage for at
Rosendahls – BookPartnerMedia skabe den
afvente resultatet om atten måneder. Så
nødvendige semantiske struktur,” siger han og
kom­mer du med sikkerhed til at stå tilbage
understreger, at netop semantikken er nøgle-
på perronen, når toget kører,” slutter Publi-
ordet for at kunne opnå den fleksibilitet, der
zon-direktøren sin lille opsang til den danske
bliver helt afgørende for forlagenes evne til
forlagsbranche.
at klare sig i det digitale kapløb.
”Udfordringen for det moderne forlag bliver
at kunne håndtere alle de forskellige platforme
og forretningsmodeller både nu og i fremtiden
E-bogen
sørge for, at tingene rent teknisk fungerer op­­
Harry Potter
som ”selvudgivelse”
At det ikke alene er uprøvede for­fattere,
der vælger at gå uden om ­forlagene og
udgive deres digitale ­bogmateriale selv,
er J.K. Rowling et aktuelt eksempel på.
Forfatteren til de syv bestsellere om
troldmandslærlingen Harry Potter har
således skabt en del røre ved at beholde
de digitale rettigheder til alle bøgerne
selv. I april lancerede hun så websitet
pottermore.com, hvor hun uden om for­
lagene sælger hele serien som e-bøger.
Idéen med pottermore.com er, at køber­
ne af e-bøgerne kan oprette en profil
på websitet. Undervejs i læsningen af
e-bogen kan de få ­forskellige interaktive
oplevelser, herunder spil, der på den ene
eller anden måde supplerer historien.
Der hersker næppe tvivl om, at J.K.
Rowlings initiativ har fået mange forlag
til at skælve ved udsigten til at deres
egne bestsellerforfattere skal få lignende
idéer. Allerede nu spørges der således
i branchen, hvem der mon bliver den
næste. Dan Brown?
”Lasten” af Hanne Bech Hansen
blev i december 2011 den første
titel hos SAXO.com, hvor der blev
solgt flere e-bøger end trykte bøger.
KLIK på bogen for at købe den hos SAXO.com
15
Rosendahls hjælper Lindhardt
og Ringhof med at trække i
­forlagsbranchens digitale førertrøje
I januar 2011 fik Lindhardt og Ringhof ny direktør. Samtidig fik det store forlag en ny strategi,
der som et centralt element indeholder en markant satsning på de digitale platforme.
Da Lars Boesgaard sidste år blev hentet til
fastholde, men udbygge vores position som
salget af børnebøger i Danmark således med
Lindhardt og Ringhof fra konkurrenten Gyl­den­
de største på e-bøger.”
40 mio. kroner svarende til 15 procent af
dal, startede den nye direktør med at prokla-
omsætningen. Der er med andre ord udtalt
mere, at der i langt højere grad skulle ekspe-
Børnebøger som spydspids
behov for at tænke i nye baner og komme
rimenteres på det Egmont-ejede forlag. Lars
Et af de områder, hvor Lindhardt og Ringhof
ud af det digitale vadested, som forlags­
Boesgaard etablerede blandt andet en digital
allerede har bragt sig helt i front, er børne­
branchen over en bred kam befinder sig i.
redaktion, ligesom han tog direktøren for Gyl-
bøgerne. Det er der ifølge Mads Esper Skytt-
dendals digitale medier med over til Lindhardt
Larsen flere gode grunde til. ”Børnebøgerne
helt tredje og mere indirekte argument for
og Ringhof og gjorde ham til direktør for digital
giver i sig selv nogle oplagte muligheder for
at bruge mange af de digitale ressourcer på
forretningsudvikling.
at arbejde med beriget indhold og dermed ud­­
børnene. ”Ved at skabe spændende digitale
”Havde du spurgt rundt på forlaget for halv­­
nytte de digitale muligheder optimalt,” siger
læseoplevelser for børn får vi samtidig vist
andet år siden, ville der have været langt imel­­
han og nævner, at forlaget blandt andet har
forældrene, hvilke muligheder der gemmer sig
lem folk, der mente, at Lindhardt og Ringhof
udsendt en række Rasmus Klump-bøger i
i den nye e-bogsverden. På den måde kan du
skulle kaste ressourcer efter en øget digital
digitale udgaver, der kombinerer e-bogen og
sige, at børnebogsmarkedet er med til at gøde
udvikling, men det er der i høj grad vendt op
lydbogen. Vælger man at få bogen læst op
jorden for et bredere læsepublikum.”
og ned på,” fortæller Mads Esper Skytt-Larsen.
som lydbog, kan man samtidig vælge at lade
Han er Digital Project Manager og dermed en
teksten i e-bogen blive fremhævet i takt med
Idéudvikling med Rosendahls
af de medarbejdere, der har fingrene helt nede
oplæsningen. ”Den slags giver en ekstra op­­
Et andet felt, hvor Lindhardt og Ringhof eks-
i forlagets nye digitale satsning.
levelse og hjælper samtidig barnet med at
perimenterer digitalt, er på kogebøgerne.
Som et godt udtryk for de ambitioner, der
lære at læse,” siger Mads Esper Skytt-Larsen,
Også her er der åbenlyse muligheder for at
ligger bag den nye strategi, fortæller han, at
der også arbejder med en række andre mulig-
berige indholdet med levende elementer, og
Lindhardt og Ringhof hver eneste måned sen-
heder for at berige indholdet i forlagets popu­­
senest har forlaget blandt andet lanceret en
der mindst et nyt produkt på markedet, og at
lære børnebøger, fx ved at integrere små film
ny interaktiv grillbog fra ægteparret Glæsel.
målet hver gang er, at køberne skal have, hvad
eller animationer, ligesom teknologien i dag
Bogen er produceret i tæt samarbejde med
han kalder en wauw-effekt. ”Vi skal simpelthen
giver mulighed for at lade barnet selv få ind-
Rosendahls – BookPartnerMedia, og generelt
rykke på det her felt og ikke bare
flydelse på historiens udvikling.
er det en vej, som Mads Esper Skytt-Larsen
ser et stort potentiale i.
At Lindhardt og Ringhofs satsning på de
digitale børnebøger også giver god mening ud
fra et markedsmæssigt perspektiv, vidner
Mads Esper Skytt-Larsen fremhæver et
”Vi kunne godt have valgt en strategi, hvor
vi selv arbejder med både de kreative og tek-
de seneste salgsstatistikker på om-
niske aspekter på den digitale front, men ved
rådet om. Fra 2010 til 2011 faldt
at idéudvikle sammen med Rosendahls får vi
Kogebøger er som skabt til digitalisering. Senest har
Lindhardt og Ringhof sammen med Rosendahls udviklet en
spændende interaktiv udgave af ægteparret Glæsels nyeste grillbog.
Mads Esper Skytt-Larsen er Digital Project Manager
hos Lindhardt og Ringhof og en af dem, der skal være
med til at bringe det store forlag helt frem på det digi­
tale område.
e-bøger, er det spørgsmålet om prissætning.
Mange er således af den opfattelse, at om­­
kostningerne til såvel produktion som distribution af en digital bog er markant lavere
end for den trykte udgave, og at det forhold
bør afspejle sig i prisen.
Så enkel er verden imidlertid ikke, hvis man
spørger Lindhardt og Ringhof. ”Der er flere
as­­pekter i diskussionen om at finde det rigtige
prispunkt. På den ene side kræver det digitale
indhold faktisk en betydelig vedligeholdelse
og et ressourcekrævende arbejde i forhold til
Fotos: Poul Madsen
søgning, metadata og den slags, så modsat
hvad mange måske ville forvente, er det på
ingen måde gratis for forlagene at rykke over
på de digitale platforme,” siger Mads Esper
Skytt-Larsen.
Et andet og mindst lige så vigtigt argument
tilført et godt miks af faglige kompetencer
store operation at konvertere dem, så de også
handler ifølge den digitale projektleder om at
og forretningsforståelse.” Mads Esper Skytt-
kan læses på andre e-bogslæsere).
bevare bogens generelle værdiopfattelse hos
Larsen tilføjer, at nogle af de kategorier, hvor
læserne. ”Det er vigtigt, at vi ikke devaluerer
samarbejdet med Rosendahls i den kommende
lægge en stor del af sine digitale æg i Apple-
vores titler ved at operere med alt for lave
tid vil komme til udtryk, er inden for faglitte­ra­
kurven, hvilket vil sige iBooks. Her kan kun­der­
priser, når de udkommer som e-bøger,” siger
turen og businessbøgerne.
ne, hvis de ønsker det, flytte de købte bøger
han og henviser til, hvad der eksempelvis er
ud af Apple-universet og læse dem på andre
sket på app-markedet. ”I dag er der stort set
fantastiske muligheder, som vi gerne vil ud­­
enheder også – dog forudsat at de som i Lind­
ingen forlag, der arbejder med bogudgivelser
forske,” siger han og understreger i samme
hardt og Ringhofs tilfælde er produceret i det
i app-form, fordi priserne på det marked er
åndedrag, at netop det område også er det
åbne og meget udbredte filformat ePub. Om­­
kørt helt i bund med det resultat, at værdi­
teknisk mest komplekse. ”Lige nu er kodningen
vendt er det hastigt voksende format for fuldt
opfattelsen er endt det samme sted, og at det
nok den største barriere for at få faglitteraturen
illustrerede bøger (Fixed ePub) låst til Apples
i øvrigt er blevet stort set umuligt at skabe
over på de nye platforme, men det kommer,
egne platforme, dvs. iPad, iPhone og iPod Touch.
en bare nogenlunde fornuftig forretning.”
ingen tvivl om det.”
”Vi har længe haft en god dialog med Apple,
Mads Esper Skytt-Larsen tilføjer, at en rimelig
der blandt andet har lavet en slags shop-in-shop
udsalgspris for en e-bog i hans optik ligger på
Blåstemplet af Apple
for Lindhardt og Ringhof på iTunes. Det bety-
omkring det halve af prisen for den tilsvarende
Er du begyndt at snuse til e-bøgernes forun-
der, at vores børnetitler bliver fremhævet på
fysiske bog hos en boghandler.
derlige verden, vil du have opdaget, at der
forsiden af den danske iTunes-butik, og det
allerede eksisterer mange forskellige formater
betragter jeg som lidt af en blåstempling af
og forretningsmodeller forventer Egmont-kon­
og salgskanaler. Nogle åbne med mulighed for
det arbejde, vi indtil videre har lavet på det
­cernen, som Lindhardt og Ringhof siden 2007
at købe og læse på tværs af fysiske enheder
digitale område,” fortæller Mads Esper
har været en del af, at den digitale del af for-
og software; andre lukkede med fokus på en
Skytt-Larsen.
retningen i 2015 vil tegne sig for 1 mia. kroner
”Særligt faglitteraturen indeholder nogle
Hos Lindhardt og Ringhof har man valgt at
enkelt teknologi, som det for eksempel er til-
Uanset de svære spørgsmål om prispunkt
svarende til 10 procent af Egmonts samlede
fældet hos Amazon, hvor købte e-bøger som
Omdiskuteret prissætning
omsætning. En målsætning, de digitale pio­ne­
udgangspunkt kun kan læses med Amazons
Er der noget, der stadig kan fyre op under
rer hos Lindhardt og Ringhof allerede er godt
egen Kindle Reader. (Det kræver dog ikke den
debatten, når det handler om udbredelsen af
i gang med at bidrage til.
17
Nicolaj Kirkgaard Nielsen med nogle af de mange enheder, der har skabt behovet for et webdesign, der automatisk kan tilpasse sig skærmens størrelse.
Den responsive revolution
Af Nicolaj Kirkgaard Nielsen, Specialist i brugeroplevelse, Rosendahls – Strategisk Webbureau
kedet. Overraskende viser det sig sam­­tidig,
at de mobile besøgende står for 14 % af om­­
Jeg sidder i min kontorstol med et bekymret udtryk i ansigtet. Vores
sætningen online. Det betyder, at de mobile
digitale designer Torben står med armene over kors og en finger på
besøgende køber oftere og for større beløb
hagen og stirrer ud i luften. “Hvad med at gå responsivt?” spørger jeg
end gennemsnittet. Der er altså god forret-
efter et stykke tid. Vi kigger indforstået på hinanden og nikker.
ning i at behage de mobile besøgende.
Den gamle metode
Ovenstående scenarie udspillede sig i web­
dem alle. Og løsningen er ikke et ”vi mødes
Når en virksomhed før i tiden ville imødekom-
afdelingen hos Rosendahls tilbage i januar.
på midten”-kompromis. Der er brug for mere
me sine mobile besøgende og udvikle en mobil
Vi arbejdede på en tidlig udgave af et inter-
radikale metoder.
hjemmeside, var der kun én måde at gøre det
aktivt online kort til Ribe Vikingecenter, men
på: Man startede fra scratch og byggede et
kortet led af et problem, der gør sig gælden-
Mobilernes indtog på internettet
separat mobilsite. Når du så kom ind på hjem­
de for de fleste hjemmesider i dag. Med den
En hurtig undersøgelse af de hjemmesider,
me­siden fra en mobil enhed, blev du sendt
stigende mængde af smartphones, tablets,
Rosendahls administrerer, afslører at 9 %
videre til den mobile hjemmeside (typisk med
bærbare computere, netbooks og desktop
af alle besøgende i gennemsnit kommer fra
en adresse som m.website.dk).
pc’er er der simpelthen for mange forskellige
mobile enheder. Det er en trend, der er i vækst,
skærmstørrelser til, at ét design kan bære
især hjulpet på vej af de nye tablets på mar-
du reelt har to hjemmesider, der skal vedlige-
18
Problemet med den gamle metode er, at
Webteamet hos Rosendahls har allerede taget det responsive webdesign til sig og har brugt det til flere forskellige kundeløsninger.
holdes. Det betyder, at alt nyt indhold skal
design, der er både lækkert og læsbart, lige-
for, at hjemmesiden fungerer på alle nutidige
ændres to steder, hvilket gør det sværere at
gyldigt hvil­ken enhed du besøger dem fra.
enheder og optimere til det, der ligger ude i
holde hjemmesiden opdateret. Og en forældet
Prøv selv at gå ind på www.bostonglobe.com
fremtiden. Faktum er, at fremtidens hjemme-
hjemmeside er en død hjemmeside.
fra forskellige enheder.
sider er nødt til at være responsive for at
Den responsive revolution
Fremtidssikret design
I slut-2009 kom en ny metode på banen, der
Der lanceres konstant nye enheder, der kan gå
kunne afhjælpe problemet. Den nye metode,
på nettet. Alt fra små smartphones til tablets,
kaldet responsivt webdesign, gør det muligt
bærbare, storskærme og alt indimellem. Det
at vise den samme hjemmeside forskelligt,
anslås, at alene Android-enheder findes i over
alt efter hvilken skærmstørrelse den bliver
500 forskellige skærmstørrelser. Og hvem ved,
åbnet på. Det betyder med andre ord, at den
hvad fremtiden byder på.
samme hjemmeside kan se vidt forskellig ud
på for eksempel en iPhone, en iPad og en
hjemmeside, der fungerer på alle disse plat-
desktop pc.
forme?
kunne følge med udviklingen af nye enheder
Alt indholdet og den underliggende kode
er det samme, men designet rokerer rundt alt
og skærmstørrelser.
Hvordan skal vi nogensinde kunne lave en
I min optik handler det om at se på, hvor
trenden bevæger sig hen. Derfra kan vi sørge
efter skærmstørrelsen. På en iPhone kan du
fx se teksten i én spalte, mens du på en iPad
får den i tre og på en bærbar i fire ­spalter.
En af frontløberne i den responsive revo-
lution er den amerikanske avis The Boston
Globe. De har formået at skabe et responsivt
En af frontløberne i den responsive revolution er The
Boston Globe. Her får du dagens nyheder serveret, så
designet passer perfekt til den enhed, du sidder med.
Fotos: Poul Madsen
KLIK HER, og hent The Boston Globe i App Store
19
Det sidste punktum er sat i
Farum-kommissionens beretning
I december 2002 besluttede Folketinget at
beretningen er trykt i et oplag på 1000 ek­­sem­­
lig på opgaven, og han lægger vægt på, at
nedsætte en kommission, der skulle undersøge
plarer. Her indeholder bind 16 til gengæld en
Rosendahls igen har fået mulighed for at
og redegøre for begivenhedsforløbet om­k ring
CD, hvor man kan finde hele bilagsdelen digitalt.
arbejde på tværs af sine brede kompetencer,
de kritisable forhold i Farum Kommune under
herunder også grafisk design af omslaget på
daværende borgmester Peter Brixtofte.
produktionen af de forskellige tryksager til
alle 16 bind i beretningen.
Kommissionen begyndte sit arbejde i sep-
beretningen. Efter at have valgt Rosendahls
tember 2003, og i april i år var man endelig klar
til opgaven, lod kommissionen sig imidlertid
hjælper kunderne med at forstå, hvad de har
til at præsentere sin omfattende beretning ba­­
inspirere af koncernens brede palet af grafiske
brug for i en given situation,” siger Erik B. Krog
seret på de mere end halvanden million sider,
kompetencer, og det blev derfor besluttet, at
og tilføjer: ”I det her tilfælde lavede Farum-
der udgør sagens akter. Selve beretningen er på
Rosendahls også skulle udvikle hele beret­nin­
kommissionen billedligt talt et udbud på en
i alt 4800 sider fordelt på 16 bind. Hertil kom­
gen inklusiv bilag i en e-udgave, det vil sige
Volkswagen, mens de i virkeligheden havde
mer yderligere 15 bind med 7500 siders bilag.
i et ePub-format, der gør det muligt at læse
behov for en Bentley. Så det har de fået.”
Med andre ord en tryksag af de sjældent store.
beretningen på en iPad eller anden e-bogs­
Det oprindelige udbud handlede alene om
”Det handler jo i bund og grund om, at vi
læser. Den del er løst af Rosendahls – Book­
Opgaven udvidet med e-bog
PartnerMedia, der også har produceret de
<Selvom Farum-kommissionens beretning kun er
Den omfattende opgave er løst af Rosen­dahls
nødvendige html-koder, så beretningen kan
– Schultz Grafisk, der vandt den i et udbud i
gøres tilgængelig i en online udgave på
januar 2012.
Justitsministeriets hjemmeside.
trykt i 1000 eksemplarer og bilagsdelen kun i et enkelt,
­fylder det færdige resultat godt op i landskabet. Her
ses salgschef Erik B. Krog med det digre værk inden
leveringen.
Ud over omfanget er opgaven usædvanlig
Fra Volkswagen til Bentley
stillet i et enkelt eksemplar. Det vil være til-
Det er salgschef Erik B. Krog fra Rosendahls
gængeligt på Folketingets bibliotek, mens selve
– Schultz Grafisk, der har været kundeansvar­
Foto: Per Gudmann
Fotos: Poul Madsen
ved, at de 15 bind til bilagsdelen kun er frem-
20
Rosendahls har ud over tryksagerne til beretnin­
gen også udarbejdet en komplet e-udgave, der kan
downloades fra Justitsministeriets hjemmeside.
<
Velbesøgt konference
om digitaliseringen af
Danmark
Den 20. og 21. marts 2012 var Digitaliseringsstyrelsen vært ved den anden udgave
af konferencen ”Digitaliser Danmark”, der lige som sidste år blev afholdt i Musikhuset Aarhus. På konferencen havde mere end 1000 it-professionelle og andre,
der arbejder for et digitalt Danmark, mulighed for at deltage i forskellige workshops
og lade sig inspirere af en lang række spændende indlæg under de fire hovedtemaer
”Strategi til tiden”, ”Digital kommunikation”, ”It-projekter i forandringens tegn” og
”Teknologi og velfærd”.
Forud for konferencen modtog alle deltagere et folieret konferencemagasin med
posten. Såvel magasinet som de forskellige informationsmaterialer på selve konferencen var produceret af Rosendahls – Schultz Grafisk.
”Vi løste også opgaven for Digitaliseringsstyrelsen i forbindelse med sidste års
udgave af konferencen, hvor vi ud over selve produktionen stod for hele designdelen.
Det var derfor naturligt for styrelsen at fortsætte samarbejdet i år og lade os levere
de mange konferencematerialer,” lyder det fra salgschef Erik B. Krog.
Han slår samtidig fast, at Rosendahls ser sig selv som en del af den digitale
satsning, og at digitaliseringskonferencen derfor på mere end en måde har været
Rosendahls leverede bl.a. roll-ups, bannere og
12 forskellige gulvfolier i to størrelser til konferencen.
Fotos: Poul Madsen
en perfekt opgave at få lov til at arbejde med.
21
Levi’s Locals Only
®
I forbindelse med lanceringen af en ny tøjlinje fra denimgiganten Levi's® har en gruppe af ­danske
kreative freelancere udviklet den utraditionelle markedsføringskampagne ”Locals Only”. Det har
indtil videre resulteret i 4 mini-dokumentarfilm og en 240-siders hardcover-bog.
Det hele startede med, at de to freelancere,
lægningen af en europæisk lanceringskam-
og konstruere skateparks og objekter til den
kreativ projektleder Anders Lund og art director
pagne for den nye linje i gang.
kultur, han kommer fra. I Marseille er der fokus
Victor Lieberath sad på et kontor på Vester-
på baren Le Duke, som er blevet tilholdssted
bro i begyndelsen af 2011 og snakkede om,
Fire byer. Fire film
for byens lokale skatere, punkere og tattoo-
hvilke internationale kunder de gerne ville
Sammen med filminstruktøren Simon Weyhe,
kunstnere. I Barcelona følger vi folkene bag
samarbejde med. Levi's stod øverst på listen,
fotografen Thomas Skou og Victor Lieberath
klubben Nasty Mondays, som holder fest for
så de kontaktede brandets europæiske ho­­ved­
tilrettelagde Anders lanceringskampagnen,
2.000 mennesker hver mandag. Københavner­
kontor i Bruxelles og fik et møde stablet på
som fik overskriften ”Locals Only”. I løbet af
filmen handler om drengene bag internationalt
benene. På det tidspunkt var Levi's i gang
sommeren producerede de fire film fra hen-
anerkendte Wrenchmonkees, som med stor
med at planlægge lanceringen af deres nye
holdsvis Berlin, Marseille, Barcelona og
æstetisk sans ombygger gamle motorcykler,
linje ”Levi's Streetwear Collection”, som
København.
så de får et nyt liv.
henvender sig til miljøet omkring skateboard-
kulturen.
lokale, der laver et projekt, som de brænder
Fra film til bog
for, og som har en relation til skateboarding.
Thomas Skou fotograferede begivenhederne
aftale på plads og blev salgsagent for den
I Berlin handler det om en professionel skater,
i alle fire byer, og resultatet var så godt, at
nye linje i Norden. Og inden længe gik plan-
som nu har gjort det til sin levevej at designe
ideen om bogen kom på bordet. Victor præ-
®
Fotos: Thom
as Skou
Fotos: Poul Madsen
Til mødet med Levi's fik Anders Lund en
I hver by zoomes der ind på en gruppe af
Den flotte bogudgave af Locals Only er på 240 sider.
22
Fotos: Poul Madsen
Chefkonsulent Jørgen Schou fra Rosendahls diskuterer papirkvaliteter med tre af folkene bag Levi’s® Locals Only. Fra venstre: Victor Lieberath, Anders Lund og Thomas Skou.
senterede derfor et oplæg for Levi's, der med
masser af billeder indeholder bogen også
det samme var begejstrede, hvorefter arbejdet
interviews med nogle af nøglepersonerne
med at lave den flotte 240-siders hardcover-bog
fra de forskellige byer.
Anders Lund er Cand.it og har arbejdet som
”Locals Only” kunne sættes i gang. Bogen
projektleder for Plant, ligesom han har ar­­
indeholder fire kapitler (et fra hver by), og
ikke til salg, men bliver tilgængelig som blad-
igennem bogen kommer man tættere på de
rekopi i de europæiske butikker, der forhand-
mennesker, der optræder i filmene. Ud over
ler tøjet.
Bogudgaven af ”Locals Only” kommer
fakta om Anders og Victor
bejdet for brands som 3 og Vans samt været
redaktør på forskellige trykte og online ma­­
gasiner.
Victor Lieberath er grafisk designer og art
director og har bl.a. tidligere arbejdet for
Dyhr.Hagen, Re-Public og Base Design i
Barcelona. Hans første projekt som freelancer
vandt Creative Circle i packaging-kategorien,
og han var i år jurymedlem i Creative Circle
design.
Anders og Victor arbejder sammen på danske
og internationale projekter fra deres kontor
i København. I kraft af deres store netværk
kan de løse opgaver, som normalt ligger hos
de store bureauer. Deres freelance-konstel­
lation er en fordel for kunderne, både budget­
mæssigt og i forhold til den direkte og mere
per­sonlige kontakt, som opstår mellem kunde
og bureau. Samtidigt kan de sammensætte
teams af kreative, der passer til et specifik
projekt.
23
Det startede som en
joke – og endte med
et barselsvikariat
Da den kvindelige inhouse grafiker hos Damixa sidste år
­meddelte, at en barsel var nært forestående, stod marketingchef
Henrik Haislund pludselig med lidt af en udfordring.
Damixa i Odense er markedsleder i Danmark
inden for armaturer til køkken og bad. Virksomheden har eksisteret siden 1932 og var
den første producent i Europa, der fik patent
på den velkendte vandhane med et enkelt greb.
Det var i øvrigt også Damixa, der som de første
introducerede markeringen af koldt og varmt
vand med hhv. blå og rød på armaturet.
I dag opererer Damixa på en lang række
markeder over det meste af verden med Skan­
Som ”barselsvikar” hos Damixa
har Lars Bo Hansen
bl.a. ar­­bej­­­­det med den
grafiske del af virksomhedens 2012-­­magasin.
dinavien, Rusland, Tyskland og Benelux som
de største. Behovet for kataloger og andre
markedsføringsmaterialer på op til 10 forskel-
dahls, og jeg vidste derfor også, hvad han
lige sprog er derfor stort, og af samme grund
står for,” fortæller Henrik Haislund, der fik
har virksomheden i en årrække haft sin egen
Lars Hartung overbevist om, at det, der måske
inhouse grafiker. Man har samtidig trukket på
nok var ment som lidt af en joke, faktisk slet
de mange tryksager bliver produceret.
ikke var så tosset en idé. Lars Hartung tog
derfor en snak med Lars Bo Hansen, der i for-
Det var således med afsæt i en langt og
Henrik Haislund (t.v.) fra Damixa greb en
løs ­be­­mærk­­ning fra Rosendahls’ direktør og
endte med at ”leje” grafiker Lars Bo Hansen
som ­barselsvikar i ni måneder. Fotos: Poul Madsen
tæt samarbejde, at marketingchef Henrik
vejen brugte en stor del af sin arbejdstid på
Gør det gerne igen
Haislund i sommeren 2011 snakkede med
opgaverne for Damixa. Den dygtige grafiker
Med Damixas egen grafiker tilbage efter
direktør Lars Hartung fra Rosendahls i Odense
var med på idéen om en midlertidig udstatio-
­veloverstået barsel, har Lars Bo Hansen atter
om den forestående ud­­fordring på med­ar­bej­
nering, og tilbage var derfor kun at få solgt
kunnet indtage sin velkendte plads ved de
dersiden. Som en løs og ikke specielt ­al­­vorligt
idéen ind til Henrik Haislunds chef.
tre grafikerkolleger hos Rosendahls. Den ni
ment be­­mærkning fik Lars Hartung foreslået,
”I første omgang var hun sandt at sige en
må­­neder lange udstationering har imidlertid
at Damixa da bare kunne ”leje” Rosendahls’
smule skeptisk over for tanken om at leje en
ikke skræmt ham. ”Det har givet mig en fan-
grafiker Lars Bo Hansen som barselsvikar.
barselsvikar hos vores grafiske leverandør,”
tastisk mulighed for at komme endnu mere
Tanken fængede imidlertid straks hos Henrik
griner Henrik Haislund, der dog formåede at
ind under huden på den kunde, jeg i forvejen
Haislund, der med det samme kunne se per-
overbevise sin chef om det fornuftige i løs­
arbejder tæt sammen med i det daglige,”
spektiverne i sådan en løsning.
nin­gen. Der blev derfor indgået en aftale, der
siger han og tilføjer, at han skam gerne gør
betød, at Lars Bo Hansen i perioden fra 1. sep­
det igen, hvis behovet opstår – og hans di­­
En god idé
tember 2011 til 1. maj 2012 rykkede fra Rosen­
rektør hos Rosen­dahls endnu engang skulle
”Jeg kendte Lars Bo fra hans mangeårige
dahls afdeling på Landbrugsvej til Damixas
finde på at foreslå ham som barselsvikar.
arbejde for Damixa som grafiker hos Rosen­
hovedsæde på Østbirkvej i Odense.
­V ittighed eller ej.
24
Dobbelt kinderæg til
A.P. Møller – Mærsk
Nemmere bestilling, mindre tidsfor-
godkendt af hver enheds eget brandingkontor,
brug, lavere pris, hurtigere levering,
så når en sekretær fra en forretningsenhed
i dag logger på det webbaserede system,
større ensartethed og ingen korrektur­
skal med­­ar­bejderen ud over oplag kun ind­
ansvar. Med hele seks konkrete for-
taste de nødven­dige informationer til visit-
dele har en ny web-to-print-løsning
kortet. Resten går af sig selv, idet den grafiske
for A.P. Møller – Mærsk vist sig at
skabelon ligger fast, og der på forhånd er
være intet mindre end et ”dobbelt
taget stilling til papirkvalitet mv.
kinderæg”.
Lars Bruun de Neergaard fortæller, at web-­to-­
print-aftalen med Rosendahls er lavet, så alle
de ordrer, der oprettes via webportalen i løbet
HQ Facility management er en slags fælles kon­
af en uge, sættes i produktion om tirsdagen.
torforvaltning for de 16 danske forret­nings­­en­he­
”Vores forretningsenheder ved, at hvis de ind-
der under A.P. Møller – Mærsk. Afdelingen har
taster en ordre senest mandag, vil visit­kortene
bl.a. ansvaret for produktionen af visitkort til de
blive leveret syv arbejdsdage senere, og det vil
knap 5000 medarbejdere i forretningsenheder­
vel at mærke sige mere end dobbelt så hurtigt
ne; en opgave der inde­bæ­rer udar­bej­delsen
som med vores tidligere bestillings­procedure.”
af rundt regnet 100 nye visitkort hver måned.
Han tilføjer, at den automatiserede proces også
og den er derfor udvidet, så det nu også er
”Tidligere brugte vi i gennemsnit syv mi­­nut­
har sat sit positive aftryk på omkostningerne.
muligt for forretningsenhederne at bestille
ter på at håndtere en bestilling, hvilket med an­­
”Ud over at vi sparer værdifuld tid hos både for­
brevpapir og forskellige andre stationaries.
dre ord betød et månedligt tidsforbrug på næ­­
retningsenhederne og her i HQ Facility manage­­
sten tolv timer hos HQ Facility management,”
ment på Esplanaden, er den direkte stykpris
danske forretningsenheder har den nye løs-
fortæller Lars Bruun de Neergaard fra A.P. Møller
for visitkortene blevet mærkbart reduceret.”
ning været en stor gevinst for HQ Facility
Lars Bruun de Neergaard fra HQ Facility management
hos A.P. Møller – Mærsk vurderer, at web-to-printløsningen sparer hans afdeling for ca. 12 arbejdstimer
om måneden.
”Som servicefunktion for vores mange
management, fordi den blandt andet fjerner
– Mærsk. Processen indebar, at hver bestilling
kom pr. mail fra de enkelte forretningsenheder
Udvidet til brevpapir
det korrekturansvar og den håndteringsop­
med Word-filer, beskrivelser og andet relevant
Da web-to-print-løsningen oprindelig blev
gave, der før lå hos os, og som var ganske
vedhæftet. Ordren blev her­efter videreeks­
aftalt med Rosendahls, omfattede den
pederet til et trykkeri, der ma­­nuelt kopierede
alene de mange visitkort til forret-
de forskellige tekstelementer over i et grafisk
ningsenhederne. Lars Bruun
dokument, inden visitkortene blev trykt – i
de Neergaard kunne dog
øvrigt med en samlet leveringstid på 3 uger.
hurtigt se fordelene
ved løsningen,
Hurtigere, nemmere, billigere
Med den nye web-to-print-løsning, der blev
ta­­get i brug i marts, er bestillingsprocessen
gjort betydeligt hurtigere og nemmere. Til
hver af de 16 forretningsenheder er der
visitkort. Skabelonerne er
n
se
ad
skabt en skabelon for enhedens
lM
s:
to
Fo
u
Po
ressour­ce­k rævende,” slutter Lars
Bruun de Neergaard.
Nu er hele Rosendahls-koncernen
­samlet i ét selskab
Nyt om navne
Som det altid er tilfældet, når virksomheder vokser gennem opkøb, har også Rosendahls gen­
nem de seneste år været igennem en række strukturelle tilpasninger. Målet med disse tilpasninger har hele tiden været klart: At skabe én virksomhed med en fælles og fastforankret
identitet og kultur. Med én økonomi. Og med afsæt i den fælles strategi ”Sund Vækst 2014”.
Tre fusioner
I november 2009 tog vi et stort skridt, da vi ved købet af Schultz Grafisk fusionerede denne
virksomhed med vores københavnske selskab Rosendahls – Fihl Jensen og skabte Rosen­
dahls – Schultz Grafisk A/S.
Ny digitalchef til Rosendahls
Lars Nielsen, 50, er den 15. maj 2012
Sidste år rykkede vi endnu tættere på målet ved at fusionere vores afdeling i Odense
ind i moderselskabet Rosendahls A/S print · design · media.
Og nu har vi så taget endnu et kvantespring ved at fusionere øst og vest, så Rosendahls
– Schultz Grafisk A/S pr. 18. januar 2012 og­så er en del af Rosendahls A/S print · design ·
media.
startet som digitalchef hos Rosendahls,
hvor han får det overordnede ansvar for
koncernens digitale ydelser, herunder
salg af websites og apps. Lars kom­
mer fra Peytz & Co og har desuden en
I første omgang har fusionen primært juridisk og administrativ betydning, idet hele kon-
mangeårig erfaring som leder inden for
cernen nu opererer under ét fælles CVR-nummer. Afdelingen i København vil således fort-
medier, kommunikation og rådgivning.
sat bruge navnet Rosendahls – Schultz Grafisk, ligesom en række af vores øvrige afdelin-
Med ansættelsen af Lars Nielsen har
ger også markedsfører sig under selvstændige navne, nemlig Rosendahls – Schultz Distri­
bution, Rosendahls – BookPartnerMedia, Rosendahls – Strategisk Webbureau, Rosend­
ahls Mediaservice og Rosendahls Lokal­bøger.
Rosendahls således sat endnu en tyk
streg under positionen som full-service
leverandør af grafiske ydelser og publi­
cering på både print og digitalt.
Masser af vindere på Velfærdens
Innovationsdag 2012
Den 19. januar afholdt Mandag Morgen for tredje år i træk ”Velfærdens Innovationsdag” i
Øksnehallen. Målet med den velbesøgte konference er at diskutere nye veje til innovative
velfærdsløsninger, og igen i år havde Rosendahls – Schultz Grafisk en stand. Her kunne de
mange deltagere kigge forbi og høre om koncernens brede løsninger med særlig fokus på
Ny Projektlederchef
de digitale platforme, herunder mobil­sites, e-bøger og QR-koder.
Niels Bjerring, 47, er den 1. juni tiltrådt
Hvad det sidste angår, uddelte Rosendahls på konferencen invitationer med en særlig
QR-kode. Ved at scanne koden kunne deltagerne med det samme se, om de havde vundet
bestselleren om Steve Jobs som e-bog. Der blev i alt udloddet 20 eksemplarer af den eftertragtede bog, og var man blandt de heldige, kunne den digitale værdikupon med det samme
chef hos Rosendahls – Schultz Grafisk i
Albertslund. Niels er en gammel kending
i firmaet, idet han i 1998-2008 var kalkula­
tionschef i det daværende Schultz Grafisk.
indløses på Rosendahls’ stand.
I den nye stilling får han det direkte le­­
Ud over de 20 e-bøger blev der blandt alle deltagere,
delsesansvar for projektledere og be­­
som scannede QR-koden, trukket lod om en iPad 2. Vin-
regnere i Rosendahls – Schultz Grafisk,
deren blev Per Hansen, administrerende direktør for IAK
(Ingeniørernes Arbejdsløshedskasse).
Administrerende direktør Per Hansen (t.h.) fra IAK
fik overrakt sin hovedpræmie, en iPad 2, af salgschef
Henrik Heilmann fra Rosendahls – Schultz Grafisk.
26
en nyoprettet stilling som Projekt­leder­
herunder ansvaret for at koordinere
tværorganisatoriske opgaver med til­
svarende beregner-/projektlederfunk­
tioner i Esbjerg. Niels kommer senest
fra en stilling som teamleder for
­projektledere i Formula A/S.
Rosendahls-koncernen
Oddesundvej 1
DK-6715 Esbjerg N
T +45 76 10 11 12
www.rosendahls.dk
Landbrugsvej 20
DK-5260 Odense S
T +45 66 12 60 91
www.rosendahls.dk
Herstedvang 10
DK-2620 Albertslund
T +45 43 63 23 00
www.rosendahls-schultzgrafisk.dk
Herstedvang 10
DK-2620 Albertslund
T +45 43 22 73 00
www.rosendahls-schultzgrafisk.dk
Oddesundvej 1
DK-6715 Esbjerg N
T +45 76 10 11 12
www.rosendahls-mediaservice.dk
Herstedvang 10
DK-2620 Albertslund
T +45 43 63 23 00
www.bookpartnermedia.com
Oddesundvej 1
DK-6715 Esbjerg N
T +45 76 10 11 12
www.rosendahls.dk
28