1. No category

Projekt- og programledelse
Lektion 9
Developing your career,
bodies of knowledge and
standards.
27. marts 2012
Klaus Nielsen
e-mail:[email protected]
www.itu.dk
1
Standarder og normer for
projektledelse
Developing your career
Bodies of knowledge
Standards
www.itu.dk
IPMA
www.itu.dk
IPMA
www.itu.dk
www.itu.dk
www.itu.dk
Dansk grundlag for kompetencevurdering
Som afsæt for at blive endnu bedre til projektledelse er
det godt at afklare dine nuværende kompetencer i at lede
et projekt. En sådan afklaring opnår du ved at bruge
bogens udførlige værktøjer til kompetencevurdering.
Indholdet er en dansk National Competence Baseline for
projektledelse - forkortet NCB.
Kompetencevurderingen kan foretages individuelt,
samtidigt af en gruppe projektledere eller som led i IPMA
Certificering af projektledere.
Kompetent projektledelse forudsætter en kombination af
ledelsesadfærd, metodeanvendelse og
erfaringsanvendelse, hvilket er gengivet på forsiden og
i bogens opbygning.
www.itu.dk
IPMA
www.itu.dk
IPMA
Lav
Mellem
Høj
Verificering af metodeanvendelse
3
0
1
2
4
5
6
7
8
9
10
Indtast talværdi – samlet kompetence
udregnes manuelt
Referencenumre
med tilføjelse af stikord/udsagn:
1. Planlægge og evaluere projektledelse
P1/P3 Gennemfører projekter med
forskellige kendetegn på samme tid
1.
Karakterisere projekter
og projektledelse
X
2.
K2 – Anvender Prince2 i flere af
projekterne
Anvende modeller for
projektledelse
X
www.itu.dk
IPMA
Ansøgning om IPMA Niveau Certificering
Navn:
Indhold:
CV og ansøgning (1)
CV og ansøgning (2)
CV og ansøgning (3)
Beskrivelse af erfaringsanvendelser
Omfang og art af projektledelseserfaringer
Specificering af erfaringer fra projektledelse
Vurdering af metodeanvendelser
Selvvurdering af metodeanvendelse (1)
Selvvurdering af metodeanvendelse (2)
Vurdering af ledelsesadfærd
Selvvurdering af ledelsesadfærd
www.itu.dk
Standarder og normer for projektledelse :
IPMA
ØVELSE! 10 minutter
Specificering af erfaringer fra
projektledelse
Udfordring
Initiativer
Resultater
Læring
www.itu.dk
Standarder og normer for
projektledelse : IPMA
ØVELSE! 10 minutter
7. Påvirke projektfremdriften
7.4 Udvise gennemslagskraft
Point 0 – 10
Verificering af ledelsesadfærd
www.itu.dk
Standarder og normer for
projektledelse : IPMA
PLENUM!
Fordele og ulemper ved denne tilgang
www.itu.dk
Standarder og normer for
projektledelse : IPMA
Fordele ved IPMA certificering:
Jeg blev ”tvunget” til at vurder egne kompetencer i projektledelse: erfaring,
metodekendskab og adfærd
Der er helt klare krav til niveau indenfor de tre områder, afhængigt af hvilket
niveau man vil certificeres efter. Dette får man specifik og skriftlig
tilbagemelding på, så det er muligt at se hvilke områder man kan forbedre sig
på.
Jeg fik fokus på hvilke erfaringer jeg rent faktisk har opnået gennem min
karriere som projektleder.
Normalt afsætter jeg ikke den fornødne tid til at reflektere over egne
erfaringer
Jeg fik mere fokus på at adfærd er en vigtig del af mine projektlederkompetencer
Jeg fik en god oversigt over mine stærke og svage ledelsesadfærd
Jeg fik lagt en plan for kommende tiltag som kan forbedre mine kompetencer
Jeg fik mit første officielle papir på at mine projektleder-kompetencer er på et
vist niveau
IPMA certificeringen er international, så hvis jeg skal løse opgaver i udlandet,
så kan virksomheden umiddelbart vurdere mine kompetencer ud fra
certifikatet. Det er selvfølgelig ikke dækkende, men et godt fælles
udgangspunkt. F.eks. er netop den påkrævede ledelsesadfærd forskellig fra
land til land.
www.itu.dk
Standarder og normer for
projektledelse : IPMA
• Ulemper ved IPMA certificering:
• Det kan være svært at finde den fornødne tid i en
travl hverdag. Så sørg for god (projekt) ledelse af
din fritid, hvis du benytter den til at udfylde
NCB'en. Det kan tage mellem 25-40 timer! Aftal i
god tid møder med din sparringspartner – det
giver også deadlines for din udfyldning af NCB'en
• Der kan være ventetid på at starte et
certificeringsforløb, da certificeringen bliver mere
og mere efterspurgt. Så planlæg i god tid.
• Det kan forblinde en selv med hensyn til specifik
erfaring, hvis man f.eks. skifter fra
leveranceprojekter til udviklingsprojekter, hvor
der er brug for en anden type projektleder eller
ifm. med jobskifte til en virksomhed, hvor der
hersker en anden projektkultur.
www.itu.dk
Standarder og normer for projektledelse :
PRINCE2
PRINCE2 (Projects in
Controlled Environments) er
en projektstyringsmetode,
som dækker
organisering, styring og kontrol af
projekter. Den blev oprindeligt
udviklet i 1989 af “The
Central Computer and
Telecommunications Agency”
(CCTA) som en standard i
Storbritannien
for ledelse af Informations
Teknologi (IT) projekter, men blev
imidlertid hurtigt anvendt udenfor
IT området.
www.itu.dk
PRINCE2
PRINCE2 was released in 1996 as a generic
project management method. PRINCE2 has
become increasingly popular and is now a de
facto standard for project management in the
UK.
Since 2006, the method has been revised and
launched as "PRINCE2:2009 Refresh" in
2009. The name "PRINCE2" (instead of
"PRINCE3" or similar) is kept to indicate that
the method remains faithful to its principles
Kilde : Wikipedia
www.itu.dk
Standarder og normer for projektledelse :
PRINCE2
PRINCE2 Principper
•
•
•
•
•
•
•
Continued Business justification
Learn from experience
Defined roles and responsebilities
Manage by stage
Manage by exception
Focus on products
Tailor to suit the project enviroments
www.itu.dk
Standarder og normer for projektledelse :
PRINCE2
www.itu.dk
PRINCE2
The PRINCE2 method works with most
project management techniques but
specifically describes the following:
Product based planning
Change Control Technique
Quality Review Technique
www.itu.dk
Standarder og normer for projektledelse :
PRINCE2
Titel
3.21. Uddannelsesmateriale
Formål
Udvikling af uddannelsesmateriale i forhold til uddannelse af systembrugere.
Herunder definition og beskrivelse af materialetyper og indhold efter rammer udstukket i
uddannelseskoncept samt udarbejdelse af materiale efter ovennævnte rammer
Indhold
Formulering af ovennævnte uddannelsesmateriale på baggrund af ovennævnte rammer.
Oprindelse
Ved implementering af system skal det sikres at uddannelsesmaterialet, der understøtter
uddannelse af brugergruppen udarbejdes på tilfredsstillende vis.
Format og præsentation
Ovennævnte materiale udarbejdes efter format beskrevet i uddannelses koncept
Kvalitets-kriterier
Uddannelsesmaterialet for oplæring af brugergruppen skal målrettes brugergruppens behov
og ressourcer. Herudover skal ovennævnte materiale være velbeskrevet og let forståelige for
de implicerede parter samt kunne tages i direkte anvendelse i undervisningen.
Kvalitets-metode
Projektgruppe og facilitator beskriver ovennævnte rammer og udarbejder materiale i
fællesskab.??
Godkendelse fagkontoret
Krav til test og forudsætninger for godkendelse
Test overflødig.
www.itu.dk
Standarder og normer for projektledelse :
PRINCE2
www.itu.dk
Standarder og normer for projektledelse :
PRINCE2
ØVELSE! 10 minutter
Udarbejde forskellige tolerancer fx;
Tid
Risiko
Kvalitet
Økonomi
Gevinster
Omfang (Scope)
www.itu.dk
Standarder og normer for projektledelse :
PRINCE2
Et PRINCE2 projekt består
af mindst to faser, men vil
typisk omfatte fire:
1. Start af et projekt (SP)
– før-projekt aktivitet
2. Initiering af et projekt
(IP)
3. Udførelse
4. Afslutning af et Projekt
(AP)
Udførelsesfasen kan
underopdeles i flere faser,
hvis det viser sig at være
fornuftigt, hvad det ofte
er.
www.itu.dk
Projektledelse i teori og praksis
Kap 2: Standarder og normer for
projektledelse : PRINCE 2
www.itu.dk
Standarder og normer for projektledelse :
PRINCE2
Styrker
PRINCE2 har følgende række styrker:
• Den bevirker meget standardiserede projekter, som alle deler den
samme måde at gøre tingene på, har ens vokabularium og ens
dokumenter. Følgelig er det en overførbar faglig kunnen, og enhver,
som er kendt med metoden, kan hurtigt blive produktiv i et korrekt
ledet PRINCE2 projekt.
• Det er en metode, som omfatter ”best practice” i projektstyring.
• Den anvender som princip afvigelsesstyring, som overordnet regel,
hvilket tillader
•Projektlederen at udføre sit job uden unødvendig indblanding,
samtidigt med at højere chefer involveres såfremt planen skrider
væsentligt eller i PRINCE2 termer overskrider tolerancerne.
www.itu.dk
Standarder og normer for projektledelse :
PRINCE2
•Den giver en styret start, midte og slutning
på projekter.
• Hver dokumenttype, som kræves af
PRINCE2, stilles til rådighed som en
skabelon inklusive krævede
underoverskrifter, hvilket sikrer en let
forståelig, standardiseret og komplet
dokumentation. Den kan skræddersys til
behovene i en specifik organisation eller til
specifikke projekter.
www.itu.dk
Standarder og normer for projektledelse :
PRINCE2
Svagheder
PRINCE2 har følgende svagheder:
• Ikke så få organisationer lider af hvad man kunne kalde PINO (PRINCE In
Name Only) fordi de ubetænksomt plukker og vælger fra metoden uden at
respektere nøgleprincipperne. Det kan naturligvis hævdes, at dette ikke er en
svaghed ved modellen, men hos de der udøver den.
• PRINCE2 anvendelsen kan nemt blive stærkt dokument orienteret for at
kunne levere god kvalitet. Imidlertid er der organisationer, hvor
dokumenterne bliver et mål i sig selv, hvilket leder til at projekterne får
problemer.
• PRINCE2 giver ikke nogen eksplicit behandling af kravanalysen. Dette kan
medføre at projekter bliver accepteret på forkerte præmisser, hvorved
projektet uvægerligt mislykkes.
• Hvis ikke PRINCE2 skræddersys ordentligt til projektet, kan den virke som
en alt for tung byrde ved små og mindre projekter, da den genererer for
meget arbejde.
• PRINCE2 er ikke særlig agil.
www.itu.dk
Project Management Institute (PMI®)
International non-profit organisation for professionelle projektledere
Organisationen er grundlagt i 1969 og nu vokset til at være verdens førende med mere
end 500.000 medlemmer og certificerede i 185 lande
PMI's arbejde for at øge professionalismen i projektledelse omfatter bl.a. udvikling af
standarder for projektledelse, research, uddannelsesprogrammer og
certificeringsprogrammer:
Project Management Professionals (PMP®)
Risk Management Professional (RMP®)
Program Management Professional- (PgMP®)
PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP®) – Nyhed Efteråret 2011
PMI Scheduling Professional (PMI-SP®) – Pt. ikke udbudt
Project Management Institute (PMI®)s projektledelses standard er udbredt over hele
verden og kan betragtes som en international 'Best Practice' for gennemførelse af
projekter, uafhængig af brancher.
Metoden anvendes således på projekter inden for et utal af områder - lige fra
organisatoriske projekter og byggeprojekter til IT.
www.itu.dk
9 Project Management Knowledge
Areas
www.itu.dk
Standarder og normer for projektledelse : PMI
www.itu.dk
Process Groups, Knowledge Areas,
Processes
www.itu.dk
Standarder og normer for
projektledelse : PMI
Project Integration Management
Processes and activities needed to
identify, define, combine, unify and
coordinate the various processes
and project management activities.
Source: Project Management Body of
Knowledge (PMBoK) Guide
I.e.
Business case
Project Management plan
www.itu.dk
Standarder og normer for
projektledelse : PMI
Project Scope Management
The processes required to ensure that
the project includes all the work
required and only the work
required to complete the project
successfully.
Source: Project Management Body
of Knowledge (PMBoK) Guide
I.e.
Collect requirement
Work breakdown structure (WBS)
www.itu.dk
Standarder og normer for
projektledelse : PMI
Project Time Management
The processes required to manage
timely completion of the project.
Source: Project Management Body of
Knowledge (PMBoK) Guide
I.e.
Estimate
Develop Schedule
www.itu.dk
Standarder og normer for
projektledelse : PMI
Project Cost Management
The processes involved in estimating,
budgeting and controlling costs so
that the project can be completed
within the approved budget.
Source: Project Management Body of
Knowledge (PMBoK) Guide
I.E
Estimate costs (Expert, analog,
paametric)
Determine budgets
www.itu.dk
Standarder og normer for
projektledelse : PMI
Project Quality Management
The processes and activities of the
performing organization that
determine quality policies,
objectives, and responsibilities so
that the project will satisfy the
needs.
Source: Project Management Body of
Knowledge (PMBoK) Guide
I.E
Plan Quality
Quality assurance and control
www.itu.dk
Standarder og normer for
projektledelse : PMI
Project Human Resource
Management
The processes that organize, manage
and lead the project team.
Source: Project Management Body of
Knowledge (PMBoK) Guide
I.E
HR as we know IT (Staffing, recruiting
et al.)
www.itu.dk
Standarder og normer for
projektledelse : PMI
Project Communication
Management
The processes required to ensure
timely and appropriate generation,
collection, distribution, storage,
retrieval ad ultimate disposition of
project information.
Source: Project Management Body of
Knowledge (PMBoK) Guide
I.E
Stakeholders (ID and expectations)
Communication
www.itu.dk
Standarder og normer for
projektledelse : PMI
Project Risk Management
The processes of conducting risk
management planning,
identification, analysis, response
planning and monitoring ad
control on a project.
Source: Project Management Body of
Knowledge (PMBoK) Guide
I.E
Plan/perform/monitor/control Risk
Management
www.itu.dk
Standarder og normer for
projektledelse : PMI
www.itu.dk
Standarder og normer for
projektledelse : PMI
www.itu.dk
Standarder og normer for
projektledelse
PLENUM
Prince2, IPMA og PMI – Modsætninger
eller ?
www.itu.dk
‘Wiki’ standards, but still…
Kvalitet
Modenhed
Test
Udvikling
Specificering
….
www.itu.dk
44
British Computer Society
www.itu.dk
45
AIPM
www.itu.dk
46
DIT (Dansk IT aka DDF)
www.itu.dk
47
ACM
www.itu.dk
48
IEEE
www.itu.dk
49
Final questions?
Chapter 24-25
www.itu.dk