1. No category

EETTISET OHJEET
Copyright © 2014 Scandic Hotels AB
scandichotels.fi
Eettiset ohjeet
SISÄLTÖ
Sivu
1.Johdanto
3
2. Sosiaalinen kestävyys
6
3. Ekologinen kestävyys
9
4. Taloudellinen kestävyys
11
5. Ohjeiden noudattaminen, viestintä ja seuraukset
14
6. Eettisten ohjeiden rikkomisesta ilmoittaminen
15
7. Scandicin eettisten ohjeiden perusta – YK:n Global Compact16
2
| Eettiset ohjeet
Kesäkuu 2014
Eettiset ohjeet
1
JOHDANTO
Scandic on yksi Pohjois-Euroopan johtavista hotelliketjuista. Tällä hetkellä Scandicilla on noin 230
toiminnassa tai kehitteillä olevaa hotellia kahdeksassa maassa (Belgiassa, Tanskassa, Suomessa,
Alankomaissa, Norjassa, Puolassa, Ruotsissa ja Saksassa). Eettisyys on meille ensiarvoisen tärkeää
kaikissa hotelleissamme – olipa kyseessä sitten vuokra- tai franchisingsopimus tai oma hotelli. Kestävän
kehityksen edistäminen yhteiskunnassa on avainasemassa toiminnassamme ja menestyksemme
ehdoton edellytys.
Scandicin visio
”Haluamme olla yksi rakastetuimmista ja kunnioitetuimmista kuluttajabrändeistä Pohjoismaissa.”
Sosiaalisesti ja ekologisesti kestävä kehitys
tarkoittaa Scandicissa seuraavaa:
Tavoitteenamme on tarjota tuotteita ja palveluja, jotka ovat hyviä valintoja niin ympäristön kuin
yhteiskunnan kannalta. Emme halua ainoastaan täyttää laissa asetettuja vaatimuksia vaan ylittää ne.
Markkinointimme ja tiedottamisemme on oltava luotettavaa ja läpinäkyvää, ja sen on perustuttava
olennaiseen ja varmaan tietoon.
Tuotteiden ja palvelujen on oltava yhtä ekologisia tai ekologisempia kuin muut markkinoilla olevat
vastaavat tuotteet ja palvelut.
Tuotteet ja palvelut on valmistettava ja tarjottava hyvissä tuotanto- ja työskentelyolosuhteissa.
Tuotteiden on edistettävä ilmaston, ympäristön, terveyden ja elinehtojen kannalta kestävää kehitystä
– tai ainakaan ne eivät saa haitata sitä.
Tuotteiden ja palvelujen on täytettävä tai ylitettävä laatuvaatimukset.
Scandicin kestävän kehityksen kompassi
Scandicin eettiset periaatteet voidaan jakaa kolmeen eri ulottuvuuteen.
Kutsumme jakoa Scandicin kestävän kehityksen mukaisen liiketoiminnan
kompassiksi. Taloudellinen tulos osoittaa, kuinka hyvin olemme
onnistuneet taloudellisen arvon luomisessa. Ekologinen tulos kertoo, miten
olemme onnistuneet Scandicin ympäristövaikutuksen pienentämisessä.
Eettinen tulos osoittaa, miten paljon olemme vaikuttaneet yhteiskuntaan,
jossa toimimme.
ECONOMY
ENVIRONMENT
ETHICS
Tämä asiakirja on Scandicin liiketoiminnan etiikan perusta.
3
| Eettiset ohjeet
Kesäkuu 2014
Eettiset ohjeet
Soveltamisala, ohjeiden noudattaminen ja vastuu
On tärkeää, että palvelumme ja tarjoamamme tuotteet valmistetaan eettisesti. Eettiset ohjeemme on siis
otettava huomioon jo ennen kuin tuotteet tai palvelut ovat hotelleissamme. Siksi eettiset ohjeemme
koskevat myös Scandicille tuotteita ja palveluja välittäviä toimittajia, alihankkijoita ja valmistajia. Lisäksi
ohjeet koskevat Scandicin ulkoisia yhteistyökumppaneja, esimerkiksi liikekumppaneja, edustajia ja
jakelijoita.
Eettisiä ohjeita sovelletaan samalla tavalla kaikkiin työntekijöihin. Sillä, onko työntekijä toistaiseksi
voimassa olevassa vai määräaikaisessa työsuhteessa, ei ole merkitystä. Vastaavien ohjeiden
olemassaolosta on kysyttävä kaikilta liikekumppaneiltamme, myös toimittajiltamme.
Eettisten ohjeiden vastuuhenkilöt
Esimiehet vastaavat siitä, että heidän alaisensa tuntevat ja ymmärtävät näiden eettisten ohjeiden sisällön
ja ydinajatuksen ja toimivat niiden mukaisesti. Lisäksi esimiesten on pidettävä työntekijät ajan tasalla
muista päivittäisessä toiminnassa tarvittavista dokumentoiduista käytännöistä. Heidän on myös
rohkaistava työntekijöitä raportoimaan ohjeista mahdollisesti poikkeavista tapahtumista. Työntekijät eivät
koskaan saa suoraan tai välillisesti hyväksyä arveluttavia toimintatapoja.
Päävastuu eettisten ohjeiden noudattamisesta ja kunnioittamisesta on konsernipäälliköillä ja
toimitusjohtajalla.
Kansainvälinen lainsäädäntö – Scandicin eettisten ohjeiden
perusta
Noudatamme olemassa olevaa lainsäädäntöä kaikissa maissa, joissa toimimme. Meidän on
varmistettava kaikin kohtuudella käytettävissä olevin keinon, ettemme riko ihmisoikeuksia tai työ-,
ympäristö-, kilpailu- tai korruptiolainsäädäntöä suoraan tai välillisesti.
Eettiset ohjeemme perustuvat kansainvälisiin sopimuksiin, erityisesti YK:n Global Compact -aloitteen
kymmeneen periaatteeseen. Aloitteen periaatteiden mukaan kaikkien yritysten tulee tukea tiettyjä
ihmisoikeuksiin, työehtoihin, ympäristöön ja korruptioon liittyviä periaatteita omassa vaikutuspiirissään.
Kansallinen lainsäädäntö
Noudatamme olemassa olevaa kansallista lainsäädäntöä jokaisessa maassa, jossa toimimme. Eettiset
ohjeet määrittävät toiminnan vähimmäistason. Jos paikalliset, kansalliset tai kansainväliset lait,
asetukset, säädökset tai säännöt asettavat ohjeitamme tiukempia vaatimuksia, noudatamme
lainsäädäntöä.
4
| Eettiset ohjeet
Kesäkuu 2014
Eettiset ohjeet
Scandicin tärkeät sidosryhmät
Säännöllinen viestintä merkittävimpien sidosryhmiemme kanssa on tärkeää. Meidän on tehtävä
yhteistyötä sidosryhmien kanssa eettisten ohjeiden ja periaatteiden noudattamisessa. Eettiset ohjeet
ovat toimintaa ohjaava kompassi niin meille kuin kumppaneillemme. Emme tietenkään voi vaatia kaikkia
sidosryhmiämme noudattamaan ohjeitamme, mutta voimme kertoa niistä heille.
VIERAAT
MEDIA
ASIAKKAAT
OMISTAJAT
KILPAILIJAT
AGENTIT &
JÄLLEENMYYJÄT
SCANDIC
TYÖNTEKIJÄT
YHTEISKUNTA
YHTEISTYÖYHTEISKUNTA
KUMPPANIT
TAVARANTOIMITTAJAT
POLIITIKOT &
VIRANOMAISET
Työntekijöiden koulutus ja taidot
Työntekijöillä on oltava tiedot, valmiudet ja välineet, joita tarvitaan eettisten ohjeiden mukaisessa
päivittäisessä toiminnassa. Työntekijöiden on tunnettava kestävän kehityksen perusperiaatteet ja
ymmärrettävä, miten heidän kannattaa tehdä päätöksiä ja millaisia seurauksia päätöksillä on.
Kannustamme työntekijöitä ja kumppaneitamme kehittämään uusia ideoita Scandicin
ympäristövaikutuksen pienentämiseksi ja sosiaalisesti kestävän kehityksen edistämiseksi.
5
| Eettiset ohjeet
Kesäkuu 2014
Eettiset ohjeet
2
SOSIAALINEN KESTÄVYYS
Scandicille on ensiarvoisen tärkeää, että asiakkaat, työntekijät ja kumppanimme toimivat eettisesti ja
että heitä myös kohdellaan eettisesti.
Syrjintä ja tasa-arvoinen kohtelu
Ketään ei tule aktiivisesti tai passiivisesti syrjiä etnisen tai kansallisen alkuperän, toimintarajoitteen,
sukupuolen, seksuaalisen suuntautumisen, ammattiyhdistystoiminnan, poliittisen toiminnan,
perhesuhteiden tai iän perusteella. Scandicissa kaikkia työntekijöitä kohdellaan kunnioittavasti ja
arvostavasti. Kenenkään ei tule joutua fyysisen, uskonnollisen, seksuaalisen, psykologisen tai sanallisen
häirinnän tai väkivallan kohteeksi tai niillä uhatuksi.
Väkivalta
Yhdenkään työntekijän ei tule joutua fyysisten rangaistusten tai fyysisen, seksuaalisen, psykologisen tai
sanallisen häirinnän tai väkivallan kohteeksi.
Oikeudenmukaiset työehdot
Ihmisoikeuden perusperiaatteet on tunnettava ja kunnioitettava, ja niitä on sovellettava yhdenvertaisesti
kaikkiin työntekijöihin. Sillä, onko työntekijä toistaiseksi voimassa olevassa vai määräaikaisessa
työsuhteessa, ei ole merkitystä.
Pakkotyö
Emme käytä pakkotyötä, orjatyötä tai muuta pakollista työtä. Keneltäkään ei vaadita panttia tai
alkuperäisen henkilöllisyystodistuksen luovuttamista esimerkiksi työsuhteen alkaessa.
Lapsityövoima
Emme käytä työntekijöinä lapsia tai alaikäisiä, jotka eivät täytä kansallisessa lainsäädännössä mainittua
työntekijän vähimmäisikärajaa tai ovat alle 15-vuotiaita, sen mukaan kumpi ikäraja on korkeampi. Alle
18-vuotiaat työntekijät eivät saa osallistua vaaralliseen tai raskaaseen työhön tai työskennellä
iltavuorossa.
6
| Eettiset ohjeet
Kesäkuu 2014
Eettiset ohjeet
Palkat ja edut
Työntekijöille maksetaan vähintään kansallisen lainsäädännön mukaista vähimmäispalkkaa. Tämä
koskee palkkoja, korvauksia ja etuja. Samanarvoisesta työstä on oikeus saada samaa palkkaa, ja kaikilla
on oikeus säännölliseen palkalliseen lomaan.
Järjestäytymisvapaus
Työntekijän oikeutta järjestäytymiseen ja työehtosopimusneuvotteluihin on kunnioitettava
työskentelymaan lainsäädännön antamissa puitteissa.
Terveys ja turvallisuus
Scandicin on tarjottava työntekijöilleen terveellinen ja turvallinen työympäristö. Työstä tai muusta hotellin
toiminnasta aiheutuvat tapaturmat ja vahingot on pyrittävä estämään. Meidän on otettava käyttöön
riittävät varokeinot tapaturmien, vahinkojen ja työntekijöihin tai asiakkaisiin kohdistuvien hyökkäysten
ehkäisemiseksi. Voimme ehkäistä vahinkoja vähentämällä työympäristön vaaratekijöitä ja noudattamalla
turvallisuusmääräyksiä.
Työterveys- ja turvallisuuskoulutuksia on järjestettävä säännöllisesti, ja niiden tiedot on tallennettava.
Uusien ja uusiin tehtäviin sijoitettujen työntekijöiden on osallistuttava uuteen koulutukseen.
Työajat ja sopimukset
Työntekijältä vaadittava työaika ei saa ylittää työskentelymaan kansallisessa lainsäädännössä annettuja
työaikaa ja ylityötä koskevia määräyksiä. Ylityöstä on maksettava lakisääteinen ylityökorvaus. Kaikilla
työntekijöillä on oltava työsopimus, johon on kirjattu työsuhteen ehdot.
Oikeus yksityiselämään ja yksityisyyteen
Scandic varjelee työntekijöidensä ja vieraidensa oikeutta yksityiselämään ja yksityisyyteen. Oikeus
yksityiselämään ja yksityisyyteen otetaan huomioon tallennettavien henkilötietojen käsittelyssä. Scandic
noudattaa henkilötietojen tallentamista koskevia lakeja ja määräyksiä ja pyrkii estämään henkilötietojen
asiattoman käsittelyn. Scandic käsittelee henkilötietoja ainoastaan sovellettavan lainsäädännön
sallimissa rajoissa.
Läpinäkyvä viestintä
Scandicin viestintä on avointa, rehellistä ja vakavasti otettavaa, eikä siihen koskaan liity aiheettomia
viivytyksiä. Tämä koskee kaikkia tilanteita.
7
| Eettiset ohjeet
Kesäkuu 2014
Eettiset ohjeet
Turvallisuusjärjestelyt
Pitkäjänteisen ja kestävän liiketoiminnan edellytyksenä on Scandicin työntekijöiden, asiakkaiden,
omaisuuden ja lähiympäristön turvallisuus. Toiminnassa noudatetaan käytäntöjä, joilla voidaan välttää
riskit mahdollisuuksien mukaan. Työntekijät koulutetaan toimimaan vaarallisissa tai uhkaavissa
tilanteissa. Asiakkaiden, työntekijöiden ja muiden asianosaisten turvallisuuden on oltava aina etusijalla.
Rikokset ja poliisiasiat
Scandicissa ei suvaita minkäänlaisia rikoksia. Hotelleissa tehdään yhteistyötä paikallisen poliisin kanssa
rikollisuutta vastaan. Erityisesti ihmiskauppaan suhtaudutaan vakavasti, eikä hotelleissamme koskaan
hyväksytä prostituutiota.
Kriisinhallinta
Kriisinhallinnasta vastaavat hotellien, kansallisen tason ja konsernitason kriisiryhmät. Kriisiryhmät tekevät
yhteistyötä tarvittavien viranomaisten kanssa. Toiminnan tarkoituksena on suojella asiakkaita,
työntekijöitä ja muita sidoshenkilöitä sekä Scandicin ja kumppaniemme omaisuutta ja mainetta.
Kriisiryhmillä on aina oltava käytössään kaikki niiden tarvitsemat resurssit. Kriisiryhmä määrittää sen,
onko kyseessä kriisitilanne.
Scandic yhteiskunnassa
Scandicin kehitys on yhteydessä niiden yhteiskuntien kehitykseen, joissa hotellimme toimivat. Haluamme
kantaa vastuumme, ja olemme siksi aloittaneet Scandic yhteiskunnassa -ohjelman. Scandicin
tavoitteena on olla hyvä yritys hyvässä yhteiskunnassa. Hotellit osallistuvat sekä paikalliseen että ketjun
yhteiseen toimintaan. Kannustamme työntekijöitä kehittämään ja järjestämään yhteiskunnallista
toimintaa.
Esteettömyys
Scandicin tavoitteena on olla mahdollisimman esteetön hotelli niin vieraille kuin työntekijöille
toimintarajoitteesta riippumatta. Tavoitteen saavuttamisessa auttaa Scandicin esteettömyysstandardiksi
kutsuttu tarkistuslista.
Monimuotoisuus
Scandic tukee jokaista työntekijää. Tavoitteenamme on olla työpaikka, jossa on tilaa monimuotoisuudelle.
Uskomme, että työntekijöiden erilaiset taustat, harrastukset ja luonteet edistävät toimintamme
tehokkuutta ja kestävyyttä. Monimuotoisuus tuo meille lisäarvoa.
8
| Eettiset ohjeet
Kesäkuu 2014
Eettiset ohjeet
3
EKOLOGINEN KESTÄVYYS
Scandic on tehnyt aktiivisesti työtä ympäristön hyväksi jo vuosien ajan. Noudatamme paikallista
ympäristöä ja liiketoiminta-alueitamme koskevaa ympäristölainsäädäntöä. Ympäristötyömme
perustuu The Natural Step -järjestön määrittelemään neljään järjestelmäehtoon. Tavoitteemme ja
tuloksemme ovat sivustossa scandichotels.com. Kaikissa hotelleissa järjestetään vuosittain Scandicin
ympäristöstandardeihin perustuva sisäinen tarkistus.
Scandicin tavoitteena on pienentää hotellitoiminnan negatiivista ympäristövaikutusta. Voimme
saavuttaa tavoitteen tekemällä tiedostavia valintoja kaikilla liiketoiminta-alueillamme.
Ympäristömerkinnät ovat meille tärkeitä. Ulkoisia tarkistuksia, kuten pohjoismaista Joutsenmerkkiä ja
EU-kukkaa, käytetään kestävän hotellitoiminnan kehittämiseen. Hotellien ympäristömerkinnät ovat
nähtävissä maakohtaisissa ympäristömerkintäsivustoissa.
Parhaat ympäristöratkaisut ja varotoimet
Scandic tukee hotellien ympäristövaikutusta pienentäviä toimintamalleja. Erityistä huolellisuutta on
noudatettava silloin, kun toiminta tai tuotteet voivat olla ympäristölle haitallisia. Edistämme kestävää
kehitystä ja kustannustehokkuutta käyttämällä resurssejamme säästeliäästi ja pienentämällä näin
ympäristöön kohdistuvaa kuormitusta.
Konseptien, ohjelmien ja tuotteiden kehittämisessä pyrimme aina ympäristön kannalta parhaisiin
ratkaisuihin.
Energia
Energian hankinnassa teemme tiedostavia valintoja. Suosimme uusiutuvia energialähteitä. Teemme
jatkuvasti työtä energiankulutuksen pienentämiseksi.
Vesi
Tavoitteenamme on kuluttaa mahdollisimman vähän vettä. Sen vuoksi kirjaamme ylös käytetyn veden
määrän ja analysoimme, mitä
Kuljetukset ja matkat
Pyrimme aina valitsemaan kuljetus- ja matkustusmuodon, joka kuormittaa ympäristöä kaikkein
vähiten. Kuljetuksen sisältävää palvelua hankittaessa on otettava huomioon kaikki
ympäristövaikutuksen osa-alueet.
9
| Eettiset ohjeet
Kesäkuu 2014
Eettiset ohjeet
Kasvihuonekaasupäästöt
Meidän on jatkuvasti vähennettävä kasvuhuonekaasujen, kuten fossiilisen hiilidioksidin, pääsyä
ilmakehään. Se edellyttää sitä, että mittaamme päästömme järjestelmällisesti ja asettamme tiukat
päästötavoitteet.
Jätehuolto
Hotelleissa syntyy paljon jätettä. Hotellien on jatkuvasti seurattava, kuinka paljon jätettä ne tuottavat, ja
analysoitava, miten jätteen määrää voitaisiin vähentää. Pakkausten ja tarpeettomien materiaalien käyttöä
on vähennettävä. Tuotteet ja materiaalit on kierrätettävä ja käytettävä uudelleen mahdollisimman
tehokkaasti. Jäte on mahdollisuuksien mukaan toimitettava kierrätettäväksi tai moderneihin jätelaitoksiin,
ja jätehuolto on toteutettavasti mahdollisimman ekologisesti.
Materiaalit
Hotelleissamme käytetään lukuisia erilaisia tuotteita. Meidän on huolehdittava siitä, että tuotteiden
materiaalit ovat mahdollisimman kestäviä. Tuotteiden valinnassa on huomioitava niiden koko elinkaari.
Meidän on suosittava uusiutuvista raaka-aineista tai kestävistä materiaaleista valmistettuja tuotteita,
joissa ei ole käytetty turhia materiaaleja ja joiden valmistaminen ei ole vienyt tarpeettoman paljon
energiaa. Lisäksi tuotteiden on oltava kierrätettäviä, helppohoitoisia ja helppoja korjata.
Uhanalaiset lajit
Emme koskaan käytä uhanalaisista lajeista valmistettuja tuotteita tai tuotteita, joiden tuotanto vaikuttaa
uhanalaisiin lajeihin. Uhanalaisilla lajeilla tarkoitetaan sekä eläimiä että kasveja.
Kemikaalit ja vaaralliset aineet
Hotelleissa käytetään aina mahdollisimman vähän vaarallisia kemikaaleja ja aineita. Vaarallisia
kemikaaleja ja aineita on käsiteltävä turvallisesti ja oikein, niin ettei niistä ole haittaa ihmisille tai
ympäristölle.
Ympäristöraportit ja ekologinen jalanjälki
Haluamme kertoa avoimesti ympäristöön liittyvistä tuloksistamme. Siksi ekologinen jalanjälkemme on
julkista tietoa. Julkaisemme myös tavoitteemme ja tuloksemme.
Avainluvut (energia, vesi, lajittelemattomat jätteet ja fossiiliset kasvihuonekaasupäästöt
yöpymisvuorokautta kohden) ovat sivustossa scandichotels.com/betterworld/report.
10
| Eettiset ohjeet
Kesäkuu 2014
Eettiset ohjeet
4
TALOUDELLINEN
KESTÄVYYS
Scandicin tavoitteena on luoda kestävää taloudellista arvoa järkevän liiketoiminnan avulla. Päivittäisissä
talouspäätöksissämme eettisyys on ehdottoman tärkeää.
Yritysjohto
Scandicin johtamisessa läpinäkyvyys ja johdonmukaisuus ovat avainasemassa. Noudatamme
sovellettavia lakea ja määräyksiä niillä maantieteellisillä markkinoilla, joilla toimimme. Näin huolehdimme
Scandicin osakkeenomistajien ja sidosryhmien edusta.
Taloudellinen raportointi
Scandic ei ole pörssiyhtiö, joten toiminnassa ei tarvitse noudattaa pörssin taloudellista raportointia
koskevia sääntöjä. Olemme kuitenkin päättäneet julkaista tuloksemme vuosi- ja
puolivuosikertomuksissa, jotka ovat luettavissa sivustossa scandichotels.se.
Tarkat kirjanpitoperiaatteet ja -määräykset ovat meille tärkeitä, ja haluamme ehdottomasti noudattaa
niitä. Taloudelliset tiedot on raportoitava oikein ja täydellisinä. Pidämme sisäisiä tarkistusmenetelmiä ja
muita lainmukaisen kirjanpidon varmistavia prosesseja suuressa arvossa. Työntekijöiden on autettava
Scandicia tässä työssä kaikin mahdollisin keinoin.
Moitteeton kirjanpito on Scandicin liiketoiminnan tärkeimpiä edellytyksiä. Sillä on myös merkittävä
tehtävä kumppaniemme luottamuksen säilyttämisessä. Kaikki liiketoimet on tallennettava, luokiteltava ja
koottava yhteen Scandicin kirjapitoperiaatteiden mukaisesti. Työntekijät eivät saa lisätä tai poistaa
kirjanpitoon liittyviä tietoja, jotka tarkoituksellisesti kätkevät tai vääristävät taloudellisen tai eitaloudellisen liiketoimen tai tuloksen todellisen luonteen.
Korruptiokysymykset, lahjukset ja lahjat
Scandicin työntekijät eivät saa ottaa vastaan tai vaatia sopimattomia etuja taikka tarjota tai antaa
kenellekään sopimattomia etuja, jotka eivät ole kansainvälisen tai kansallisen lainsäädännön ja
vallitsevan kauppatavan mukaisia. Ellei työntekijä ole varma lahjan tai edun sopivuudesta, hänen on
tarkistettava asia esimieheltään.
11
| Eettiset ohjeet
Kesäkuu 2014
Eettiset ohjeet
Reilu kilpailu
Scandic kannattaa reilua kilpailua ja avoimia markkinoita. Reilu kilpailu on liiketoiminnan kehittämisen ja
innovaatioiden edellytys. Avoin ja oikeudenmukainen kilpailu on meille etu, ja sen ansiosta voimme
harjoittaa tervettä ja hyvää liiketoimintaa.
Scandicin vahvuus on osaamisessamme. Kaikkien työntekijöiden tulee huolehtia siitä, että kilpailemme
mahdollisimman tehokkaasti ja rakentavasti kansainvälistä ja kansallista kilpailulainsäädäntöä ja
Scandicin sisäisiä kilpailuperiaatteita unohtamatta.
Eturistiriidat
Liiketoimintapäätöksissä on aina huomioitava yrityksen etu. Työntekijät eivät koskaan saa käyttää
asemaansa tai vaikutusvaltaansa muiden kuin Scandicin etujen ajamiseen. Päätökset eivät saa perustua
henkilökohtaisiin suhteisiin tai painostukseen. Työntekijät eivät saa ajaa omaa tai esimerkiksi sukulaisten
tai ystävien etua Scandicin kustannuksella.
Eturistiriitojen välttämiseksi toistaiseksi voimassa olevassa kokoaikaisessa työsuhteessa olevat
työntekijät eivät saa tehdä minkäänlaista työtä toiselle työnantajalle (esimerkiksi eri työtehtävissä,
neuvonantajana tai hallintotehtävissä) ilmoittamatta asiasta Scandicille. Jos on olemassa pienikin
eturistiriidan vaara, työntekijän on ilmoitettava siitä viipymättä esimiehelleen.
Poliittinen toiminta
Scandic suhtautuu kaikkiin poliittisiin puolueisiin ja politiikan edustajiin puolueettomasti. Lobbauksen
suhteen noudatamme kansainvälisiä sopimuksia ja kansallista lainsäädäntöä.
Konsernin sisäiset liiketoimet ja verotus
Verotuksessa ja konsernin sisäisissä liiketoimissa noudatetaan OECD:n siirtohinnoitteluohjeita ja
kansallisia laki- ja hallintovaatimuksia.
Vakuutukset
Kaikissa hotelleissamme on ehdottomasti oltava asianmukaiset ja täydelliset vakuutukset, jotka kattavat
toimintamme, asiakkaamme ja työntekijämme.
12
| Eettiset ohjeet
Kesäkuu 2014
Eettiset ohjeet
Petokset, kiristys, rahanpesu ja vastaavat rikokset
Scandic noudattaa kansallisia ja kansainvälisiä talousrikosten ehkäisemiseen ja tunnistamiseen liittyviä
lakeja. Tällaisia ovat etenkin petokset, kiristys, rahanpesu ja vastaavat rikokset. Scandicin työntekijöiden
on ehdottomasti vältettävä paitsi tällaista rikollista toimintaa myös siihen liittyviä laiminlyöntejä.
Työntekijöiden on osallistuttava aktiivisesti talousrikoksiin liittyviin selvityksiin.
Laadunvarmistus
Scandicin tavoitteena on tarjota laadultaan vastaavantasoisia palveluja ja tuotteita kaikissa hotelleissa.
Laadunvarmistuksen käytännöt perustuvat Scandicin periaatteisiin ja normeihin. Säännöllisillä
asiakaskyselyillä varmistetaan, että laatu täyttää asiakkaiden odotukset. Hotelleissa seurantaa jatketaan
sisäisillä tarkistuksilla.
13
| Eettiset ohjeet
Kesäkuu 2014
Eettiset ohjeet
5
OHJEIDEN NOUDATTAMINEN,
VIESTINTÄ JA SEURAUKSET
Eettisten ohjeiden tai muun sidosryhmämme antamien ohjeiden noudattamatta jättäminen ei välttämättä
johda toimenpiteisiin, jos ohjeita rikkonut osapuoli on halukas noudattamaan ohjeita jatkossa.
Edellytyksenä on kuitenkin se, että rikkomuksesta ei ole aiheutunut Scandicille olennaista taloudellista tai
muunlaista vahinkoa. Ellei osapuoli vaikuta haluavan kunnioittaa ohjeita, annamme osapuolelle
varoituksen tai irtisanomme osapuolen sopimuksen.
Jos sinulla on kysyttävää tai ajatuksia eettisistä ohjeistamme, ota yhteyttä. Vastaamme kysymyksiin
mielellämme.
14
| Eettiset ohjeet
Kesäkuu 2014
Eettiset ohjeet
6
EETTISTEN OHJEIDEN
RIKKOMISESTA
ILMOITTAMINEN
Jos huomaat, että jokin Scandicin hotelli, toimisto, kumppani, toimittaja, edustaja tai jakelija ei noudata
eettisiä ohjeitamme, ilmoita asiasta viipymättä pää- tai tukikonttorin kestävästä kehityksestä tai
henkilöstöhallinnosta vastaavalle yhteyshenkilölle tai talousvastaavalle. Voit lähettää kirjallisen
ilmoituksen tai ilmoittaa asiasta puhelimitse. Yhteyshenkilöiden yhteystiedot ovat intranetissä.
Intranetissä on myös lomake, jonka avulla voit tehdä ilmoituksen anonyymisti. Ohjeiden rikkomisesta voi
ilmoittaa myös hotellipäällikölle. Päällikkö välittää ilmoituksen edelleen jollekin edellä mainituista
henkilöistä. Jos epäilet, että toimitusketjussa rikotaan eettisiä ohjeita, ilmoita epäilystä edellä mainittujen
ohjeiden mukaisesti.
15
| Eettiset ohjeet
Kesäkuu 2014
Eettiset ohjeet
7
SCANDICIN EETTISTEN
OHJEIDEN PERUSTA
– YK:N GLOBAL COMPACT
YK:n Global Compact -aloite edellyttää yrityksiä noudattamaan kymmentä ihmisoikeuksiin, työehtoihin,
ympäristöön tai korruptioon liittyvää periaatetta omassa vaikutuspiirissään.*
Ihmisoikeudet
1. periaate: Yritysten tulee tukea ja kunnioittaa yleismaailmallisia ihmisoikeuksia omassa
vaikutuspiirissään.
2. periaate: Yritysten tulee huolehtia siitä, että ne eivät ole osallisina ihmisoikeuksien loukkauksiin.
Työehdot
3. periaate: Yritysten tulee vaalia yhdistymisvapautta sekä kollektiivisen neuvotteluoikeuden tehokasta
tunnustamista.
4. periaate: Yritysten tulee tukea kaikenlaisen pakkotyön poistamista.
5. periaate: Yritysten tulee tukea lapsityövoiman käytön tehokasta poistamista.
6. periaate: Yritysten tulee tukea työmarkkinoilla ja ammatinharjoittamisen yhteydessä tapahtuvan
syrjinnän poistamista.
Ympäristö
7. periaate: Yritysten tulee tukea varovaisuusperiaatetta ympäristöasioissa.
8. periaate: Yritysten tulee tukea varovaisuusperiaatetta ympäristöasioissa.
9. periaate: Yritysten tulee kannustaa ympäristöystävällisten teknologioiden kehittämistä ja levittämistä.
Korruptio
10. periaate: Yritysten tulee toimia kaikkia korruption muotoja vastaan, mukaan lukien kiristys ja lahjonta.
* YK:n Global Compact -aloitteen periaatteet ovat yleisesti hyväksyttyjä ja perustuvat YK:n ihmisoikeuksien yleismaailmalliseen
julistukseen, ILO:n työelämän perusperiaatteita ja oikeuksia koskevaan julistukseen, YK:n Rion ympäristöä ja kehitystä
koskevaan julistukseen ja YK:n korruption vastaiseen yleissopimukseen.
16
| Eettiset ohjeet
Kesäkuu 2014