Lataa lehti pdf-versiona - Finn-ID
1/2012 AUTOMAATTISEEN TUNNISTUKSEEN PERUSTUVAT LOGISTIIKAN TOIMINNANOHJAUSRATKAISUT | WWW.FINN-ID.FI Finn-ID uutiset löydät myös selailtavana verkkoversiona! 4 Finn-ID sopi DB Schenkerin ja Kiitolinja-ketjun kanssa ajoneuvopääteratkaisusta 12 Lappset: Virheelliset lähetykset minimiin 6 ATTUNE WH luotsaa Ilmapallokeskuksen varastonhallintaa PÄÄKIRJOITUS Tietämisen merkitys johtamiseen Tietämisen merkitys aina vain nopeutuvassa yritystoiminnassa korostuu jatkuvasti. Tehtäessä johtamispäätöksiä, on tietoihin pystyttävä luottamaan ja tietojen on oltava nopeasti käytettävissä. Johtamispäätöksillä tarkoitan kaikkia johtamispäätöksiä, mutta erityisesti nopeus korostuu operatiivisissa päätöksissä, on kyse sitten henkilöstön tai kaluston käytöstä, myynti- tai ostopäätöksistä, tuotantopäätöksistä ja niin edelleen. Luottamuksella puolestaan tarkoitan aitoa uskoa siihen, että käytettävissä olevat tiedot ovat oikein. Kun lukee tähän lehteen haastateltujen asiakkaidemme kommentteja, on pakko kiinnittää huomiota juuri mainittuun ”tietämiseen”. Schenker Cargo Oy:n toimitusjohtaja Jouni Sopula: ”Asiakastyytyväisyys on meille ydinasia: asiakkaan täytyy saada tietää, missä hänen lähetyksensä milloinkin kulkee, miten prosessi etenee, ja että hänelle luvattu palvelutaso toteutuu.” Lappset Group Oy:n projektijohtaja Aarno Martin: ”Ulkomaanlähetykset saattavat tosiaan sisältää jopa 10.000 osaa. Jos näistä 9800 tiedetään, mutta kahdensadan paikasta ei ole mitään tietoa ja asiakas reklamoi, niin mihin silloin on uskominen.” Ilmapallokeskuksen osakas ja johtaja Jonna Nieminen: ”On oleellisen tärkeää tietää, mitä varastossa on. Eikä pelkästään euroina ja kappaleina, vaan myös lavoina ja laatikoina.” Finn-ID tuottaa suomalaisille asiakasyrityksilleen syvällistä osaamista vaativia, automaattiseen tunnistukseen (viivakoodi ja RFID) perustuvia logistiikan toiminnanohjausratkaisuja, joilla yhdistetään tieto ja tapahtuma. Ratkaisuilla parannetaan asiakkaiden kilpailukykyä ja toiminnan laatua sekä lisätään tuottavuutta ja säästetään kustannuksia. Yhteystiedot Finn-ID Oy Taivaltie 5, 01610 Vantaa p. (09) 351 011, f. (09) 3510 1300 www.finn-id.fi [email protected] Muut sähköpostimme ovat muotoa [email protected]. Laskutus p. (09) 351 011 Tavaroiden toimitus Toimitusvalvonta ja tilausten käsittely: [email protected] ja p. (09) 351 011 Myynti [email protected] Tekniset palvelut [email protected] Suomalaiseen kulttuuriin kuuluu varmuus, virheiden välttäminen ja lupauksista kiinni pitäminen. Se mitä sanotaan, myös pitää (= iso arvo sinänsä). Jos päätöksen tekijä ei ole sataprosenttisesti varma asiasta, alkaa varmistelu. Mikä on tämän epäluottamuksen ja varmistelun ”hinta”? Esitänkin lukijoillemme kysymyksen. Mitä merkitsisi organisaatiollenne, jos tarvittavat tiedot olisivat heti käytettävissänne ja vielä oikein? Eli yrityksessänne aidosti luotettaisiin järjestelmästä saataviin tietoihin. Finn-ID:n sisaryhtiöt ID-RUSSIA ZAO Babushkina 3, 192029 Pietari, VENÄJÄ p. +7 812 325 8829, www.id-russia.ru ID-BALTI AS Mustamäe tee 62, 12916 Tallinn, EESTI p. +372 699 8810, www.id-balti.ee ID-BALTI AS, Latvian toimisto Bezdeligu iela 12, 1048 Riika, LATVIA p. +371 7 615 578, www.id-balti.lv Hyvää kevättä 2012! Petteri Tarkkonen toimitusjohtaja Finn-ID Oy:n asiakaslehti Painos 33.000 kpl, ilmestyy kaksi kertaa vuodessa. Osoitteenmuutokset: info@finn-id.fi 2 FINN-ID UUTISET 1/2012 Toimitus: Tia Härkönen / Finn-ID Oy Taitto: Anne Piisilä / Perel Group Oy Paino: Forssa Print Kannen kuva: Tia Härkönen Tämän lehden jakelussa on käytetty Finn-ID Oy:n osoiterekisteriä. Tässä numerossa 2 Pääkirjoitus 4 DB Schenker ja Kiitolinja: Paketit perille koosta riippumatta 6 Ilmapallokeskuksen varastonhallinnan uudet kuviot 10 TTS antaa työelämän tuntua 12 Lappset: Alihankinnan merkinnöillä virheelliset lähetykset minimiin 14 Kaupan sektorin kehitysnäkymissä korostuvat valikoima ja vastuullisuus 16 Verkkokaupa.com luottaa Finn-ID:hen myös tuotemerkinnöissään 17 Kolumni: Hyvä, paha QR-koodi 18 Uutisia ja uutuuksia Tervetuloa messuille kanssamme! MYYMÄLÄ 2012 on askel menestykseen kaupan alalla. Tapahtuma esittelee alan kansainväliset trendit ja uusimmat ratkaisut kaupan eri toimintojen tarpeisiin. Yhtä aikaa tapahtuman kanssa järjestetään myös “Kauppa Verkossa”. Osastoltamme 5A18 saat tietoa: • toimitusten vastaanotto myymälöissä • inventointi • asiakaspalautukset sekä hävikkikirjaukset • saldokyselyt ja tuotetietojen haku • tuotteiden keräily muihin myymälöihin tai asiakkaille • tilaukset muista myymälöistä, varastosta tai tukkureilta • tuotteiden ja hyllynreunojen merkintäratkaisut • keskitetyt tulostusratkaisut mm. ketjuuntuneelle kaupalle • kassojen kiinteät viivakoodilukupisteet sekä langattomat viivakoodilukijat • hintojen tarkistus ja päivitys uudella hyllynreunatarralla tms. • varastojen tiedonkeruuratkaisut aina tavaran vastaanotosta, keräilystä ja inventoinnista lähetysten seurantaan • tuotteiden eräseuranta • kollitarratulostus (keskusliikkeiden ohjeistamat standardimerkinnät) • liikkuvan myynnin ratkaisut usein päivitettävien myyntihyllystöjen ylläpitoon • kaupinta- ja palveluvarastosovellukset. 14.-15.3. Helsingin Messukeskus Joka kolmas vuosi järjestettävä Logistiikka – Kuljetus -tapahtuma on vakiinnuttanut paikkansa alansa monipuolisimpana suurtapahtumana Suomessa ja lähialueilla. Vuoden 2009 näyttelyyn tutustui noin 22 000 messuvierasta ja näyttelyssä esiintyi 276 näytteilleasettajaa Suomesta ja lähialueilta. Nyt jo 19. kerran järjestettävä tapahtuma kerää logistiikan, kuljetuksen, varastoinnin ja ICT-ratkaisujen ammattilaiset Helsingin Messukeskukseen keskiviikosta lauantaihin. Tervetuloa osastollemme 6h80: • jakelu- ja noutokuljetusten tiedonkeruu ajoneuvoissa • dokumenttien tulostaminen ajoneuvoissa • rahtikirjojen tunnistaminen • tiedonkeruu ja tunnistus transitovarastoissa (esim. vastaanotto, inventointi ja keräily) • tuotteiden ja varastopaikkojen merkintä • käsipääteratkaisu ajoneuvologistiikkaan • konttien käsittelypääte • saapumiserien- ja varastopaikkojen merkintä • ajoneuvologistiikan hallinta • eräseuranta • sarjanumeroseuranta • osoite- ja pakkausmerkintä • käyttöomaisuuden seuranta • inventointi • kulunvalvonta • kalustohallinta. 9.-12.5. Helsingin Messukeskus FINN-ID UUTISET 1/2012 3 KULJETUS DB Schenker otti käyttöönsä jo 4. sukupolven jakeluratkaisun Lähetykset perille kokoon katsomatta Kuljetus- ja logistiikkapalveluita tarjoava DB Schenker luotaa aktiivisesti erilaisia ratkaisumalleja toimintansa tehostamiseen. Suomen toiminnoissa panostetaan erityisesti kerralla oikein tekemiseen ja oikean tiedon kulkemiseen tavaravirtojen mukana. Tätä tukee erinomaisesti yhteistyö Finn-ID:n kanssa. D B Schenker ja Kiitolinja-ketju ovat investoimassa Finn-ID:n ajoneuvopääteratkaisuun, jolla tuetaan ja ohjataan kuljettajia lähetysten noudoissa, jakelussa ja kuljetuksissa. Investoinnin arvo on reilu 1,7 miljoonaan euroa. Ajoneuvopäätteet tulevat käyttöön muun muassa Kiitolinjan kuljetuspalveluissa ja myöhemmin myös Kiitolinjan kotijakelupalvelussa. Asiakkaille ratkaisu näkyy lähetysten entistä ajantasaisempina ja varmempina toimituksina. taavan Schenker Cargo Oy:n toimitusjohtaja Jouni Sopula. – Käytössämme on jo 4. sukupolven jakeluratkaisu ja ajoneuvopäätteet ovat keskeinen osa nykyaikaista logistiikkatoimintaa. Olemme kehittäneet niin sähköisiä kuin mobiilityökalujammekin, sillä haluamme toimintamme näyttäytyvän aidosti reaaliaikaisena ja läpinäkyvänä. Asiakastyytyväisyys on meille ydinasia: asiakkaan täytyy saada tietää, missä hänen lähetyksensä milloinkin kulkee, miten prosessi etenee, ja että hänelle luvattu palvelutaso toteutuu, sanoo kotimaan palveluista vas- DB Schenkerin ja Kiitolinjan työ jakelutoimintojensa eteenpäin viemiseksi on edennyt pitkän tien. Jakeluratkaisun käyttöönoton myötä yritys on pystynyt muovaamaan organisaatiotaan yhä paremmin asiakkaita palvelevaan muotoon. Finn-ID:n DB Schenkerille tarjoama ratkaisu koostuu mobiilipäätteistä lisälaitteineen, niihin asennettavasta DB Schenkerin omasta mobiiliohjelmistosta, etähallintaratkaisusta sekä päätelaitteiden käytössäpidon varmistavasta huolto- ja hallintapalvelusta. Reaaliaikaisuus avainasemassa – Aiemmin ajojärjestelijämme olivat tiedonkulun todellisia solmukohtia, niin hyvässä kuin pahassa. Heidän työkuormansa keventäminen ja tehostaminen samoin kuin asiakkaidemme palaute hankalasta tavoitettavuudestamme auttoivat ymmärtämään, mikä merkitys on sillä, että tietovirta kuljetuksista ei ole pelkästään suusanallisessa muodossa ja ajojärjestelijän harteilla, Sopula kertaa. Toimitusjohtaja painottaa reaaliaikaisen järjestelmän merkitystä jakeluketjun toimivuudelle sen eri vaiheissa. – Liiketoiminnalle on ehdottoman tärkeää, että voimme mahdollistaa käyttöömme uusia ja tehokkaampia toimintoja, jotka auttavat meitä hintakilpailussa. Yhtä tärkeää on kuitenkin tarjota asiakkaillemme luotettavia keinoja lähettää, seurata ja vastaanottaa lähetyksiään entistä helpommin ja järkevämmin. Siinä kiteytyy palvelumme laatu, hän summaa. Tässä uudet mobiilipäätteet ovat loistava apu: nyt kuljettaja voi viestiä nopeasti ja tehokkaasti eteenpäin, mikäli jakelua ei voida esimerkiksi toimittaa suunnitelmien mukaisesti tai kuljetukseen liittyen sattuu jotain muuta odottamatonta. Ja mikä pa- ”Jakeluratkaisu on merkittävä apuväline laadunvarmistuksessamme ja asiakaslupaustemme lunastamisessa”, Jouni Sopula sanoo. Kotimaan maantiekuljetukset Kiitolinjalla DB Schenker tarjoaa Suomen maantiekuljetukset Kiitolinjatuotenimellä. Kiitolinja-verkoston muodostavat päivittäiset nouto-, runko- ja jakelukuljetukset, yli 900 ajoneuvoa, 18 terminaalia ja 13 palvelupistettä. www.dbschenker.com/fi 4 FINN-ID UUTISET 1/2012 rasta, tieto menee saman tien niin ajojärjestelijälle kuin asiakkaalle. ”Ajoneuvopäätteet ovat keskeinen osa nykyaikaista Laitteiden hallintapalvelu iso etu oli helppo, sillä laadukkaiden laitteiden ja palvelun lisäksi Schenker Cargo Oy:n toimitusjohtaja myhäilee tyytyväisenä kysymykseen laitteiden käyttökokemuksista kuljettajien kesken. logistiikkatoimintaa. Finn-ID:n valinta toimittajaksemme he osoittivat meille ymmärtävänsä aidosti tarpeemme ja bisneksemme vaatimukset.” – Uusista päätteistä ei ole vielä varsinaista käytännön kokemusta, mutta alkutuntemukset ovat hyvät. Dolphin 9700 -malli laitteena on kestävä, selkeä käyttää sekä ergonominen, joten odotuksemme ovat korkealla. Ja se on varma, että tätä käytäntöämme kuljettajapäätteistä ei enää pois jätettäisi. Kuljettajamme ovat siihen tottuneet ja kokevat sen käytön selvästi työtään ja kommunikointia helpottavaksi. Sopulan kasvoilta näkyy myös luottamus Finn-ID:n laitteiden hallintapalvelua kohtaan. – 1500 ”kapulaa” on iso määrä laitteita. Hallintapalvelun avulla olemme koko ajan selvillä, missä ja kenellä mikäkin laitteista on käytössä. Ennen tarvitsimme varapäätteitä ennakoimattomia tilanteita paikkaamaan, mutta nyt pysymme ajan tasalla laitteiden käyttöasteesta, sijainnista ja huoltotarpeesta. Myös paikallinen tuki ja huoltotoiminta Suomessa on meille tärkeä asia, hän toteaa. Hyödyt • nopea ja reaaliaikainen ohjaus ja neuvonta kuljettajille lähetysten noudoissa ja jakelussa • asiakkaiden tilaukset suoraa kuljettajille päätteen ruudulle, ei enää muistinvaraisia ilmoituksia tilauksista • nopea tieto ja reagointi vikatilanteissa tai lähetysvirheissä • asiakaspalvelu pystyy seuramaan, missä paketti menee ja kuka on kuljettajana • lähetysten pakkausvirheiden raportointi sekä kuvausmahdollisuus todisteeksi • asiakaspalvelun laadun parantuminen sekä palvelulupausten seurannan helpottuminen Ratkaisu Asiakkaan käytössä Mobaus-jakeluohjelmisto. Finn-ID:ltä asiakkaalle: Etähallinta auttaa päivityksissä ja tietoturvassa • kuljettajapäätteet (Honeywell Dolphin 9700) Suuret laitekokonaisuudet vaativat aina tu- – SOTI-etähallintaohjelma on erittäin mo- kiorganisaatiolta suuren työpanoksen yllä- nipuolinen ja sisältää mahdollisuuden päi- • ajoneuvotelineet ja lisävarusteet pidon suhteen. DB Schenkerin Finn-ID:ltä vityksien jakelun lisäksi myös käyttäjien käyttöönottaman SOTI-etähallinnan avulla etätukeen, laitteen lukitsemiseen katoa- useimmat toistuvat ylläpidolliset työt voi- mis- tai varkaustapauksissa, ohjelmisto- daan automatisoida ja lisäksi suorittaa il- jen käynnistyksen estoon ja muihin tieto- man tarvetta saada laitteita käsiinsä. Sen turvaan liittyviin asioihin sekä vikatilantei- avulla pystyy tekemään esimerkiksi tär- den analysointiin. Lisäksi ohjelma sisältää keitä ohjelmapäivityksiä helposti ja nope- mahdollisuuden kerätä paikkatietoa GPS- asti ilman, että laitteiden käyttäjiä joudu- signaalista, huomauttaa Finn-ID:n myynti- taan vaivaamaan asiassa erikseen. johtaja Janne Pyrrö. • SOTI-etähallintaohjelmisto • laitteiden huolto- ja hallintapalvelut Kysy lisää! Janne Pyrrö puh. 09 3510 1331 janne.pyrro@finn-id.fi FINN-ID UUTISET 1/2012 5 VARASTONHALLINTA ATTUNE WH:lla varastot kuriin Hymyä ja hyvää mieltä Ilmapalloissa yhdistyvät ilo ja hyvä mieli. Kun mukaan pistetään sujuva logistiikka ja toimiva varastonhallinta, ovat hymyt herkässä myös yrityksen johdolla ja työntekijöillä. Näin ainakin Ilmapallokeskus Balloon Center Oy:llä, joka otti ensimmäisenä käyttöön Finn-ID:n uuden varastonhallintaratkaisu ATTUNE WH:n. F inn-ID Oy on toteuttanut erikokoisille ja eri toimialoilla toimiville asiakkailleen varastonhallinnan ratkaisuja jo 25 vuotta. Ratkaisuun liittyviä ohjelmistoja on tehty yhtä kauan ja räätälöity aina asiakkaan tarpeiden sekä käytössä olevan toiminnanohjausjärjestelmän mukaan. – Palaute varastopuolen ratkaisuistamme on aina ollut hyvä, mutta pitkällä aikavälillä tuotteistamisen tarve kävi yhä ilmeisemmäksi, summaa Finn-ID:n kehityspäällikkö Janne Lappi uuden ATTUNE WH -varastonhallintaratkaisun syntyä. tarve materiaalihallinnan ja logistiikan järkeistämiseen. – Näiden kahden yhteensovittaminen ei ollut meille mikään pikku juttu, mutta päätimme ryhtyä siihen, koska luotimme vahvasti yhteistyökumppaneihimme ja siihen, että niin Finn-ID kuin ERP-osuudesta vastaava Tamico Oy auttavat meidät maaliin, hän kuittaa. Uusi tuote lupaa paljon. Se kattaa sisäänsä kaikki tarvittavat varastologistiikan toiminnot kuten vastaanoton, hyllytykset, inventoinnin, keräilyn, varasto- ja hyllysiirrot, varastosta otot ja palautukset, varastopaikkakyselyn sekä tuotekyselyn. – Ratkaisu on myös täysin konfiguroitavissa asiakkaan tarpeiden mukaiseksi aina käyttöliittymää ja toiminnanohjausympäristöä myöten, Lappi kertoo. Pilottina Ilmapallokeskus ja 6000 aktiivista tuotetta Vuonna 1991 perustettu Ilmapallokeskus on kasvanut koko olemassaolonsa ajan maltillisesti, mutta vakaasti. Uusia tuotteita mietitään aktiivisesti: viimeisimpänä niistä ovat edustus Uglydolls -pehmoleluissa ja juhlatarvikkeissa sekä tammikuussa solmittu sopimus Rovion kanssa Angry Birds -ilmapallojen ja saippuakuplien osalta. Ilmapallojen ja juhlatarvikkeiden lisäksi yritys on erikoistunut myös suunnittelemaan ja toteuttamaan toisille yrityksille räätälöityjä kampanjatuotteita sekä tapahtumakokonaisuuksia. Uusiin tiloihinsa Espoon Koskeloon Ilmapallokeskus muutti vuonna 2008. Toimipisteessä yhdistyvät nyt pääkonttori, myymälä, tuotantotilat pallojen painatukseen, eri varastotilat sekä asianmukainen tavaran vastaanotto- ja lähetyslaituri. – Uuden ympäristön myötä heräsimme siihen, että myös arjen toimintamme vaatii uudistusta, toteaa Ilmapallokeskuksen johtaja ja osakas Jonna Nieminen. Ensisijaisesti projekti lähti liikkeelle uuden toiminnanohjausjärjestelmän suunnittelusta, mutta hyvin pian mukaan tuli myös 6 FINN-ID UUTISET 1/2012 Käyttäjät avainasemassa Suunniteltaessa uuden mobiilin ratkaisun hankintaa nousee usein esille kysymys, ottavatko käyttäjät sen omakseen. Käyttäjät ovat oman työnsä asiantuntijoita, minkä takia heidät kannattaa ottaa mukaan kehitettävän ratkaisun suunnitteluun. Työntekijät tuntevat työnsä rutiinit ja myös kriittiset pullonkaulat. – Etukäteen olettaminen ei kuulu onneksi ATTUNE WH:n kehittämiseen, sillä ratkaisu on kokonaisuus pitkän linjan käytännön kokemuksista, joita olemme läpikäyneet yhdessä eri asiakkaidemme kanssa, Janne Lappi painottaa. Ilmapallokeskuksen Nieminen on tästä tyytyväinen. – Tämä ratkaisu on suunniteltu aidosti työskentelyn näkökulmasta ja lisäksi henkilökuntamme on ollut koko ajan mukana prosessissa. Meillä kaikille on selvää, miksi uusi varastonhallintaratkaisu on meille välttämätön ja miten esimerkiksi Fokuksessa tehokas varastonhallinta Logistiikalla ja varastoinnilla voidaan tehdä merkittävä osa yrityksen katteesta. Monet prosessoivat varastojaan silti yhä vanhaan malliin, vaikka tiedostavatkin, että tavaran monivaiheiset varastossa siirtelyt aiheuttavat uskomattoman paljon työvaiheita. Tarvetta tavaran vastaanoton, hyllytysten, keräilyn ja lähettämisen kustannusten leikkaamiseen on monella. Toiminta suorastaan huutaa läpinäkyvämpää ja selkeämpää toimintamallia. – On oleellisen tärkeää tietää, mitä varastossa on. Eikä pelkästään euroina ja kappaleina, vaan myös lavoina ja laatikoina. siihen kuuluvien mobiilipäätteiden avulla helpotetaan olennaisesti työntekoa. Ilmapallokeskus on panostanut uusiin työtapoihin ja -välineisiin intensiivisemmin jo useamman vuoden. Viime keväänä yritys otti käyttöön BarTender-ohjelman ja uuden Toshiba TEC –tarratulostimen, joiden avulla lähetyksiin saadaan helposti ja nopeasti asianmukaiset merkinnät. Ilmapallokeskuksen asiakkaina ovat kaikki tärkeät vähittäiskaupan ketjut, joten standardinmukaiset merkinnät helpottavat myös heidän toimitusketjunsa sujuvuutta. – Laadukas toimitusketju lähtee ruohonjuuritason tekemisestä eli siitä, miten me täällä Ilmapallokeskuksessa edesautamme ja toteutamme omaa asiakaslupaustamme. Siihenhän kaikki kehittäminen ja toimintojen automatisointi loppujen lopuksi tähtää, Nieminen muistuttaa. Kumppani vastaa huutoon Ilmapallokeskuksen projekti niin uuden Visma Business -toiminnanohjausjärjestelmän kuin ATTUNE WH -varastonhallintaratkaisunkin osalta on aivan loppusuoralla. Sopiva jännitys on aistittavissa, mutta muuten Nieminen vaikuttaa rauhalliselta. – Tästä projektista ja erityisesti Finn-ID:n projektinjohtamisesta on jäänyt hyvä maku. Kokonaisaikataulutus on ollut loistava, riskianalyysit tehty ennakkoon huolella ja koko prosessin dokumentointi on ollut ihailtavaa. Olen voinut olla luottavaisella mielellä, hymyilee Jonna Nieminen. Yrittäjänä Nieminen ei kaunistele valinnanteon hankaluuksia. – Tällaisissa tilan- teissa on aina varpaillaan niin oman henkilökohtaisen kuin myös taloudellisen vastuunsa kanssa. Joku esittää aina kysymyksen, miksi muutokseen on lähdetty, joten perustelut on löydyttävä – niin kysyjälle kuin itselle. Tässä tapauksessa olen päässyt todella helpolla. Meillä Ilmapallokeskuksessa haasteeksi – Siinä vaiheessa, kun tavaravirtojemme hallitsemiseen piti löytää ratkaisu, oli Finn-ID ensimmäisenä mielessäni. Sieltä on säännöllisesti pidetty yhteyttä ja kyselty kuulumisiamme kaupanteon välilläkin. Finn-ID:n tapa kohdata asiakas, olla hänestä kiinnostunut ja tulla tutuksi antaa tunteen välittämisestä. Yhdessä kasvetaan ja sparrataan kumppania, Nieminen kiteyttää. konkreettisista tiedontarpeistamme, miet- tuli uuden toimitilan myötä varastopaikat monen metrin korkeudessa katonrajassa. Alhaalta lattiatasosta on ollut mahdotonta silmämääräisesti nähdä, mitä neljän metrin korkeuteen on laitettu. Tämä oli yksi tii Ilmapallokeskuksen osakas ja johtaja Jonna Nieminen. Finn-ID Oy on toteuttanut logistiikan ja varastonhallinnan ratkaisuja asiakkailleen jo parikymmentä vuotta. Tähän asti ratkaisu on ollut usein asiakaskohtaisesti räätälöity. Nyt Finn-ID on tuonut markkinoille ATTUNE-tuoteperheeseensä kuuluvan ATTUNE WH -varastonhallintaratkaisun, jolla asiakas kuin asiakas saa haltuunsa varastonsa nopeasti ja varmasti. Ratkaisu Asiakkaan toiminnanohjausjärjestelmänä Visma Business. Finn-ID:ltä varastonhallinnan tehostamiseen • ATTUNE WH -varastonhallintasovellus • Dolphin 7600 -mobiilipäätteet • ATTUNE Kartoitus (prosessin esiselvitys) • WLAN-mittaus • merkintäratkaisu (BarTender-ohjelma ja Toshiba TEC SA4 -tulostin) – Kyse on todella monipuolisesta ratkaisusta tehokkaaseen varaston kokonaishallintaan. Asiakkaillemme ATTUNE WH on luotettava valinta myös siinä mielessä, että ratkaisu on käytössä vahvasti testattu – olemmehan kehittäneet sitä pitkän linjan kokemuksellamme varastologistiikan kirjausten automatisoinnista. Ratkaisu on myös täysin konfiguroitavissa asiak- Kysy lisää! Jukka Talikka puh. 09 3510 1322 jukka.talikka@finn-id.fi kaan tarpeiden mukaiseksi käyttöliittymän ja toiminnanohjausympäristön mukaisesti, kehityspäällikkö Janne Lappi painottaa. FINN-ID UUTISET 1/2012 7 Luotettava tunnistaminen potilaan ja henkilökunnan turvana Terveydenhuollossa potilasturvallisuus on yksi tämän hetken kuumista puheenaiheista ja myös yksi EU:n terveyspolitiikan painopistealueista. Monet tutkimukset osoittavat, että yhä useammissa maissa tapahtuu hoitovirheitä noin 10 prosentissa tapauksista, joissa potilas on sairaalahoidossa. Vaaratilanteita esiintyy kuitenkin kaikissa terveydenhoitoon liittyvissä yhteyksissä, niin perusterveydenhuollossa, erikoissairaanhoidossa, yhteisöhoidossa, julkisissa ja yksityisissä hoitopalveluissa kuin akuutti- ja pitkäaikaishoidossakin. Finn-ID on hiljattain kehittänyt automaattiseen tunnistukseen perustuvan potilaan tunnistusratkaisun, jolla voidaan edistää potilasturvallisuutta huomattavasti. Tunnistusrannekkeessa on 2D-viivakoodi, joka luetaan kamerateknologiaan perustuvalla lukijalla. Lukija voidaan liittää tutkimus- tai toimenpidehuoneessa tai osastolla olevaan PC:hen, mutta tunnistus onnistuu yhtä hyvin myös mukana kannettavalla mobiilityökalulla eli hoitajapäätteellä. – Pystymme toimittamaan tämän tunnistusratkaisun asiakkaalle jopa viikon toimitusajalla. Ratkaisua voidaan kehittää jatkossa tarpeiden mukaan. Se on myös riippumaton käytössä olevasta potilastietojärjestelmästä. – Potilaalle annetaan heti sairaalaan saapuessa ranneke, jossa olevia tietoja voidaan käyttää kaikissa hoitoprosessin vaiheissa. Henkilökunnan resursseja ei kulu potilaan henkilötietojen selvittämiseen, kun potilas siirtyy sairaalassa tutkimus- ja toimenpidehuoneesta toiseen tai osastolta toiselle. Myös inhimillisten virheiden syntyminen estyy, joten potilaan tunnistaminen on sataprosenttista, kuvailee Finn-ID: n julkisen sektorin tiimiä vetävä Juha Partanen. Mobiilityökalut tulevat Hoitotyötä rationalisoivien mobiilityökalujen käyttö lisääntyy sairaaloissa kaiken aikaa. Myös moni Finn-ID:n tuottamista ratkaisuista sisältää mobiiliteknologiaa. – Mobiilityökalulla kirjaukset voidaan tehdä sähköiseen muotoon heti tiedon syntypaikalla, joten potilastiedot ovat aina reaaliajassa. Aikaa säästyy ja virheiden määrä vähenee, kun hoitohenkilökunnan ei enää tarvitse tehdä kirjauksia ensin paperilomakkeelle ja siirtää tietoja jossain vaiheessa potilastietojärjestelmään. Tiedon oikeellisuus ja jäljitettävyys näkyvät vaikkapa laboratoriotyöskentelyssä asiakkaalle parempana palveluna sekä henkilökunnalle päällekkäisten ja aikaa vievien rutiinien poistumisena ja virheiden vähentymisenä, Partanen kuittaa. Hyödyt • inhimilliset virhemahdollisuudet potilaan tunnistuksessa poistuvat • kommunikaatio-ongelmien väheneminen • nopea, luotettava ja kustannustehokas rannekkeen tuottaminen • hankausta, desinfiointiaineita ja pesua kestävä ranneke, ei suttaannu Kysy lisää! Juha Partanen puh. 09 3510 1412 juha.partanen@finn-id.fi Rakennuslasivalmistajat innostuneita Precut-yhteensopivasta tiedonkeruuratkaisusta Finn-ID Oy on toteuttanut kuluneen vuoden aikana kolmelle rakennuslasia valmistavalle asiakkaalleen Lasiluoto Oy:lle, Lasiliiri Oy:lle sekä PL-Glass Oy:lle tiedonkeruuratkaisut, jotka kattavat valmistumiskuittaukset, pukkien seurannan sekä lähetysten varmistamisen. Näiden avulla pystytään seuraamaan niin tuotteiden valmistumista kuin kuljetuksiin käytettävien pukkien palautumista asiakkailta. – Saamamme ratkaisun avulla jokainen valmistuva lasi luetaan linjan päässä viivakoodia hyödyntäen pukille ja samalla saadaan lasista valmistumiskuittaus. Lisäksi voimme mobiilipäätteellä kirjata lähetetyt pukit ja vastaavasti vastaanottaa palautuvat pukit, jotka ovat myös merkitty viivakoodilla. Ennen lasien nostamista pukeille siitä luetaan viivakoodi, jolla se yhdistetään asiakkaaseen pukille pakattavien lasien perusteella, kertoo Lasiluoto Oy:n toimitusjohtaja Kari Lilja. Finn-ID:n toimitukseen kuuluu tiedonkeruulaitteet, tulostimet sekä tarramateriaalit ja ohjelmistona ATTUNE Logi 2.0. Tulostimet ja ohjelmisto ovat liitettävissä suoraan Precut-tuotannonohjausjärjestelmään. Hyödyt • pakkauksessa saadaan helposti ja varmasti kirjattua pukille pakatut lasit • lasien valmistumiskuittaukset saadaan Precuttiin yhdellä luennalla • asiakas tietää, mitä tuotteita toimitettu lasipukki sisältää • tiedetään milloin lasipukki on lähetetty asiakkaalle • tyhjien pukkien palautumista asiakkailta voidaan seurata helposti • pukin jäljitettävyys parantuu huomattavasti Kysy lisää! Jari Knuutila puh. 09 3510 1434 jari.knuutila@finn-id.fi 8 FINN-ID UUTISET 1/2012 LYHYESTI Logistiikkaselvitys 2012 työn alla Liikenne- ja viestintäministeriö ja Liikennevirasto ovat teettämässä vuoden 2012 alkupuolella uutta logistiikkaselvitystä, jolla kartoitetaan logistiikan tilaa, haasteita ja tulevaisuuden kehitystrendejä Suomessa. Selvitys tukee liikennepoliittisen selonteon valmistelua, ja kyselyssä painottuu suomalaisen elinkeinoelämän kilpailukyky. Kyselyn kohderyhmänä ovat aiempien vuosien tapaan valmistavan teollisuuden ja rakentamisen, kaupan alan ja logistiikkaalan yritykset. Keskeisiä vastaajatahoja ovat Suomen Osto- ja Logistiikkayhdistyksen, Suomen Kuljetus ja Logistiikka SKAL ry:n ja Suomen Yrittäjien jäsenet. Selvityksen toteuttaa Turun yliopiston kauppakorkeakoulun logistiikan tutkijaryhmä. Selvitys valmistuu kevään aikana. Aiheesta lisää: www.lvm.fi Henkilökorttitunnistuksella sujuvuutta presidentinvaaleissa Useilla paikkakunnilla oli käytössään alkuvuoden presidentinvaalien ennakkoäänestyksissä Finn-ID:n toteuttama ratkaisu äänestäjien tunnistukseen. Toteutus perustuu henkilökorttiluentaan, jota sovelletaan yleisesti esimerkiksi asiakaspalvelupisteissä sekä terveydenhuollossa potilaan vastaanotossa ja laboratoriossa potilaan tullessa näytteenottoon. Vastaava ratkaisu oli monen kaupungin ja kunnan käytössä myös vuoden 2011 kunnallisvaaleissa. Veripalvelu keskitti näytemerkintänsä Suomen Punaisen Ristin Veripalvelun eri toimipisteissä on otettu käyttöön Finn-ID:n ratkaisu, joka mahdollistaa organisaation kaikkien merkintätarrojen tulostuksen ja tulosteiden ulkoasun keskitetyn hallinnoinnin. Kokonaisuuteen kuuluva BarTender-ohjelmisto kattaa ohjaukset Veripalvelun kaikkiin olemassa oleviin tarratulostimiin. - Tulostuksenohjauksen yhtenäistäminen ja nopea toteutettavuus muutoksissa on osa tavoitettamme keventää raskasta merkintöjen hallintaa ja lisätä siihen joustavuutta, Veripalvelun järjestelmistä vastaava Juha Kimmo toteaa. Georgia-Pacific Nordic siirtyy mobiilitiedonkeruuseen Kuva: Logy ry / Eeva-Liisa Kauhanen EURENCO Vihtavuori Oy tukeutuu Finn-ID:hen tuotteidensa jäljitettävyydessä Euroopan unioni laati keväällä 2008 direktiivin, joka koskee siviilikäyttöön tarkoitettujen räjähteiden yksilöllistä merkintää ja seurantaa räjähteen tekemisestä aina sen käyttöön saakka. Direktiivin mukainen toiminta on oltava käytössä keväällä 2013. Myös ruutia valmistava EURENCO Vihtavuori Oy on päättänyt huomioida direktiivin vaatimukset omassa toiminnassaan, koska suuri osa sen tuotteista myydään siviilimarkkinoille ja näin ollen jäljitettävyys on olennainen asia myös EURENCO Vihtavuorelle. EURENCO-konserni kehittää ja valmistaa räjähdysaineita ja kemikaaleja kansainvälisille ampumatarvikevalmistajille. Konsernilla on toimintaa Suomessa (EURENCO Vihtavuori Oy), Ranskassa, Belgiassa ja Ruotsissa. Georgia-Pacific Nordic Oy on hoitanut kunnossapitovarastonsa tiedonkeruun aikaisemmin manuaalisesti SAP-toiminnanohjausjärjestelmään. Nyt käyttöön on otettu mobiilitiedonkeruu. – Finn-ID:n mobiilin tiedonkeruuratkaisun myötä toimintavarmuutemme parantuu huomattavasti, mikä heijastuu myös palvelutasoomme, toteaa luotettavuuspäällikkö Ilari Kukkonen tyytyväisenä. Savon Sellu uudistaa kunnossapitovarastonsa tiedonkeruun Savon Sellu Oy on puolestaan käyttänyt jo pitkään Finn-ID:n ratkaisuja kunnossapitovarastossaan. Kevään 2012 aikana on tarkoitus uudistaa muun muassa varaston tiedonkeruunpäätteet 2. sukupolven mobiililukijoihin. – Tämän projektin tiimoilta pystymme tulevaisuudessa jäljittämään jokaisen toimittamamme ruutipakkauksen kulun niin varastoissa kuin asiakkaillemme, kommentoi projektipäällikkö Mika Kuukkanen. – Ratkaisulla halutaan jatkossakin ylläpitää ja edelleen parantaa varaosien seurantaa varastossa sekä taata varaston hyvä palvelutaso, sanoo ostopäällikkö Jouko Sarkkinen. Kuva: EURENCO Vihtavuori Oy FINN-ID UUTISET 1/2012 9 TIEDONKERUU TTS antaa työelämän tuntua Työtehoseura TTS järjestää logistiikan ja varastoalan koulutusta, jossa opiskelija tutustuu alan todelliseen ”lattiatason” toimintaan niin trukilla operoitavassa lavavarastossa kuin pientavaravarastossa. Sähköiset rahtikirjat sekä standardinmukaiset lavalaput ovat kuuluneet kuvaan jo jonkin aikaa ja tammikuussa starttasi pilotti muistiin keräävän tiedonkeruuratkaisun kanssa. V arastoalan perus- ja ammattitutkinnon suorittaneen on hallittava varastoalan tehtäviä käsin ja koneellisesti, kuten esimerkiksi trukilla tai automaattisilla laitteilla. Osattaviin asioihin kuuluvat niin tavaran vastaanotto, säilytys, keräily ja lähetys kuin varastoinnin ohjaus ja suunnittelu sekä tilaus- ja toimitusketju. – Pientavaravaraston koulutuksemme nykyaikaistaminen oli ollut päässäni jo jonkin aikaa. Varsinaisen sykäyksen antoi erään oppisopimusopiskelijan kommentti luennollani, kun hän totesi, että esittelemästäni tiedonkeruunlaitteesta on kyllä olemassa jo uudempikin malli, virnistää kouluttaja Rami Muona. Kapula käteen ja varastoon Omassa varastoalan koulutuksessaan TTS:llä oli käytössään vielä syksyllä kynä+paperi-menetelmä, ja tuntuma sähköiseen toimintamalliin oli siihen asti saatu teoriassa. – Finn-ID:ltä hankitun ratkaisun myötä opiskelijat pääsevät nyt harjoittelemaan todellisella muistiin keräävällä tiedonkeruulaitteella ja myöhemmin soveltamaan oppimaansa käytännössä. Kouluttajana näen tämän hienona edistysaskeleena siitä, miten työelämälähtöisyys on kaiken aikaa mukana koulutuksissamme. Seuraamme kehitystä ja tuomme aidot käytännöt mukaan koulutussisältöihimme, Muona sanoo. Aitoutta koulutukseen antaa nyt Honeywellin Dolphin 7600 tiedonkeruupääte WLAN:n ja BT-yhteyksin sekä tiedonsiirto- ja lataustelakoin. Tärkeä osa kokonaisuutta on Attune Logi 2.0 -ohjelmisto, jonka avulla opiskelijoille voidaan opettaa nykyaikaista tiedonkeruuta sekä pientavaravaraston toimintamallia. 10 FINN-ID UUTISET 1/2012 ”Työelämälähtöisyys on mukana varastokoulutuksemme kaikissa vaiheissa. Tiedonkeruupäätteessämme on huomioitu toimintoina tavaran vastaanotto, keräily sekä inventointi”, toteaa TTS:n kouluttaja Rami Muona. Attune Logi 2.0:aan on TTS:llä sisällytetty kolme toimintoa: vastaanotto, keräily ja inventointi. Lisäksi aktivoituna on rekisteritoiminto, jotta opiskelijat saavat lisätietoa käsiteltävästä tuotteesta ja siten myös syvempää ymmärrystä tiedonkeruujärjestelmän tarjoamista toimintamahdollisuuksista. – Pilotoimme tätä nyt varastossa ja myöhemmin otamme varmaankin samanlaisen käyttöön myös kuljetuspuolelle ”rahtikapulana”. On upeaa, että löysimme käyttöömme koulutustarpeisiimme sopivan laitteen ja ohjelman, joka on helppokäyttöisyydessään mukava sekä opiskelijalle että opettajalle, hän toteaa. Kysy lisää! Petteri Kuittinen p. 09 3510 1513 petteri.kuittinen@finn-id.fi FRAMILLA NYT! Vastaajana Finn-ID:n myyntijohtaja Janne Pyrrö Toimitusketjussa on aina monta liikkuvaa osaa. Mitä monimutkaisemmaksi kuvio muuttuu, sen suuremmaksi kasvaa inhimillisen virheen mahdollisuus. Tänä päivänäkin tilanne on liian usein se, että varastoissa, tuotannossa ja kuljetuksissa tieto tapahtumista on Onko ajantasainen ja luotettava edelleen vain työntekijän päässä. Mikä toimitusketju vain suurten yritys- eteen, kun tulee sairastapauksia tai työn- ten etuoikeus? tekijä lähtee pois? – Tätä ei tarvitse edes miettiä. Ei tietenkään ole! – Finn-ID:n missio on mahdollistaa asiakkaillemme sellaiset järjestelmät, että niin johto kuin henkilöstö eri työpisteissä voivat todella luottaa sen tietoihin. Finn-ID: n ratkaisuilla voidaan rekisteröidä ja dokumentoida kaikki toimitusketjun tapahtumat. Tämä helpottaa oleellisesti suorit- – Finn-ID:n tehtävä on tuoda luottamusta toimitusketjuun kautta linjan. Organisaation koosta tai toimintalaajuudesta riippumatta. tavaa työtä, vaikka joku olisi sairaana tai lähtisi talosta. – Inhimilliset tekijät aiheuttavat aika tavalla turhia sähläyskustannuksia vuosittain. Kun asiakkaamme saavat parempaa informaatiota tekemisen tason tapahtumista, he pystyvät organisoimaan koko toimintaansa paremmin. – Finn-ID:n ratkaisuissa on aina mukana konsultointivaihe, jossa katsotaan, missä on tehostamisen paikkoja. Usein on niin, että yrityksessä ei joko tiedetä, että toimitusketjussa on jokin ongelma tai ei ole pystytty paikallistamaan missä se on. ATTUNE Logi - monipuolinen ratkaisu oppilaitosten tiedonkeruutarpeisiin Erittäin nopeatoiminen Attune Logi 2.0 on jelmisto mahdollistaa myös kieliasetusten heti käyttövalmis ja konfiguroitavissa ole- määrittelyn. va ohjelmisto erilaisissa tiedonkeruun tarpeissa. Sen päävalikkoon voidaan aktivoida – Finn-ID on tehnyt pitkään yhteistyötä yli- kerrallaan jopa kuusi erilaista toimintoa. opistojen, ammattikorkeakoulujen ja oppilaitosten kanssa. Olemme olleet mukana – Ohjelmiston sovellusalueita löytyy usei- toteuttamassa niin oppimista kuin tutki- ta, ja hyödyntäjä voi toki olla muukin kuin mustyötä edistäviä ratkaisuja, jotka perus- oppilaitos. ATTUNE Logi 2.0:n käyttö on tuvat automaattiseen tunnistukseen ja tie- mahdollista esimerkiksi varasto-, kent- donkeruuseen. Lisäksi yhteistyöyritykset tä- ja myyntitoiminnoissa, käyttöomaisuu- hyötyvät opiskelijoiden soveltaessa tek- den tai kuljetusten seurannassa sekä tuo- niikkaa heidän tarpeisiinsa. Ratkaisumme tannon tiedonkeruussa, vinkkaa Finn-ID:n liittyvät usein myös oppilaitosten sisäisen myyntipäällikkö Petteri Kuittinen. toiminnan tehostamiseen, kuten oppilaiden ruokailun valvonta, ratkaisuja opetus- TTS – Työtehoseura Vuonna 1924 perustettu tutkimus-, kehittämis- ja koulutusorganisaatio TTS kouluttaa vuosittain yli 8000 henkilöä. Se tarjoaa tutkintoon johtavaa koulutusta tekniikan- ja liikenteen aloilta, luonnonvara- ja ympäristöaloilta, matkailu-, ravitsemus ja talousaloilla sekä yhteiskunta-, liiketalous ja hallintoaloilla. TTS:n koulutustarjonta: www.tts.fi Kaikkiin ohjelmistoympäristöihin sopivan ja tutkimustyöhön, kulunvalvonta, käyttö- ATTUNE Login erityispiirteenä on sen laa- omaisuuden seuranta, laskujenkäsittely jennettavuus: kaikkia toimintoja ei tarvitse sekä työvälinelainaukset/seuranta, Kuitti- hankkia yhdellä kertaa, vaan niitä voidaan nen summaa. tarpeen mukaan lisätä myöhemmin. Ohwww.finn-id.fi/tuotteet/ohjelmistot ”Ratkaisujemme ansiosta opiskelijat pääsevät soveltamaan oppimaansa käytännössä ja näin ollen nopeammin kiinni tulevaisuuden tekniikoihin.” FINN-ID UUTISET 1/2012 11 JÄLJITETTÄVYYS Alihankinnan merkinnöillä virheelliset lähetykset minimiin Lappset Group Oy:n tuotteita löytyy ympäri maailmaa, ja koska loppukäyttäjiä ovat useimmiten lapset, on tuotteiden turvallisuuden oltava huippuluokkaa. Tämä tavoite oli mielessä myös Finn-ID:llä, kun se tarjosi Lappsetille ratkaisua tuotteiden luotettavaan merkintään ja jäljitettävyyteen – myös alihankkijoita ajatellen. L appset tunnetaan sisukkaana ja ennakkoluulottomana uuden kehittäjänä. Yrityksen tarina alkaa pohjoisesta Suomen Lapista lähes neljäkymmentä vuotta sitten. Pitkät kuljetusmatkat kaukaa pohjoisesta ja tehokkaan tuotannon vaatimukset asettivat haasteensa, joihin Lappset on vastannut paneutumalla alan kehitykseen, kasvamalla markkinoiden mukana ja löytämällä uusia ratkaisuja niin leikkivälineisiin kuin omiin prosesseihinsa. Lappset on kehittynyt nopeasti. Yhden miehen yrityksestä on kasvanut kansainvälinen konserni, jolla on tytäryhtiö seitsemässä maassa. – Konsernin liikevaihdosta yli 70 prosenttia tulee kotimaan ulkopuolelta, ja vienti on suuntautunut yli viiteenkymmeneen maahan. Kasvava liiketoiminta on tuonut mukanaan myös haasteita. Tuoteturvallisuus 12 FINN-ID UUTISET 1/2012 on meillä ykkösasioita ja siitä pidämme kiinni. Näin ollen leikkivälineiden kuten keinujen, liukumäkien ja kiipeilytelineiden jäljitettävyys pitää pystyä hoitamaan nopeasti ja varmasti, Lappsetin IT-team manager Vesa Takala toteaa. – Oma tuotantomme on Rovaniemellä ja Pellossa, mutta monia osia meille toimittavat myös alihankkijat. Heidän toimittamiensa osien varmistukseen ja siitä eteenpäin koko lähettämöpään problematiikkaan halusimme juuri apua, mies kertaa. Yksilöivä merkintä kertoo paljon Tilanne on Lappsetin näkökulmasta nyt aivan toinen kuin ennen yksilöivään merkintään siirtymistä. – Tuotekohtainen merkintä on helpottanut kokonaisvaltaista jäljitettävyyttä, Takala kuittaa. Yksilöivästä merkinnästä ilmenee niin nimikenumero, toimittajanumero, päivämäärä kuin juokseva sarjanumerointi. Jos viallisia tuotteita ilmenee, voidaan nopeasti ja helposti selvittää, milloin ja mistä esimerkiksi keinun ketju on tullut sekä mihin kaikkialle sitä on mennyt. – Merkintä on helpottanut varsinkin lähettämön toimintaa, sillä nyt voimme koodeista varmistaa, että kaikki lähetykseen liittyvät osat on pakattu mukaan. Tämä on kannaltamme oleellista, sillä yksi lähetys saattaa sisältää yli kymmenentuhatta osaa. Alihankkijat tärkeässä roolissa Lappsetin alihankkijoista viisi on ottanut käyttöönsä Finn-ID:n merkintäratkaisun. Tämä sisältää niin tulostimet, tarrat kuin BarTender-ohjelman. Juuri BarTender Angry Brids -leikkipuistot tulevat Mobiilipeleistään tunnettu Rovio Entertainment Oy ja Lappset Group Oy ovat sopineet maailmanlaajuisesta yhteistyöstä Angry Birds -aktiviteettipuistojen lanseeraamiseksi. Lappset valmistaa Rovion kanssa tehdyn sopimuksen mukaisesti Angry Birds -pelihahmojen innoittamia leikki- ja liikuntapaikkavälineitä sekä valmiiksi suunniteltuja aktiviteettipuistokokonaisuuksia. Maailman ensimmäiset Angry Birds –aktiviteettipuistot rakennetaan tämän vuoden aikana Rovaniemelle ja Espooseen. Lapp- visin yritys. Eri-ikäisten ihmisten aktivointi set Groupin toimitusjohtaja Juha Laakko- on yhteiskunnan kannalta erittäin tärkeää, nen iloitsee siitä, että suomalaiset tekevät korostaa Laakkonen. uutta yhdessä. Lappsetin suunnittelemaan Angry Birds – Angry Birds yhteistyö laajentaa Lapp- leikkipaikkavälinemallistoon kuuluu kaik- setin mahdollisuuksia Aasian kasvavil- kiaan parisen kymmentä tuotetta. Tuo- la markkinoilla, vahvistaa tarjontaa kaiken tevalikoima kattaa jousieläimiä, keinuja, ikäisten ihmisten hyvinvointiin sekä kertoo hiekkalaatikkoja ja erilaisia kiipeilytorneja kyvystämme olla alan johtava ja innovatii- liukumäkineen. Kuvat: Lappset Group Oy Hyödyt • tiedetään, mitä tuotteita on lähetetty ja milloin • lähettämötoiminnan tehostuminen • viallisen tuotteen, materiaalierän tai osan jäljitettävyyden ja takaisinvedon helpottuminen mahdollistaa, että alihankkija voi itse tehdä asiakkaansa standardien mukaiset jäljitettävyysmerkinnät tuotteisiin. – Kaikki osatoimituksemme ja komponentit ovat valmiiksi merkattuina ennen kuin toimitus lähtee meiltä Lappsetille. Tämä on vahvistanut rooliamme tärkeänä ja luotettavana alihankkijana, toteaa Etelä-Lapin Erplastin hallituksen puheenjohtaja Erkki Rantala. Kun alihankkijan tuottama merkintä luetaan Lappsetin lähettämössä, varmistuu viimeistään, että kaikki tilaukselle tilatut tavarat on lähetetty. – Alihankintaketjun merkinnät mahdollistavat meille, että koko toimitusketju voidaan nyt jäljittää. Tarrojen merkinnöistä näemme, koska tuote tai osa on valmistet- tu ja luentavaiheessa mobiilipäätteiltä varmistuu, mitä tuotetta on lähetetty. • varaosamyynnin sujuvoituminen, koska asiakas pystyy lukemaan nimikenumeron tarrasta – Ulkomaanlähetykset saattavat tosiaan sisältää jopa 10.000 osaa, tarkentaa yrityksen projektijohtaja Aarno Martin. – Jos näistä 9800 tiedetään, mutta kahdensadan paikasta ei ole mitään tietoa ja asiakas reklamoi, niin mihin silloin on uskominen. Oletustilanne oli aina, että kaikkien tilaukseen kuuluneiden osien olisi pitänyt olla lähetetty. • yrityksen tuotteiden laadukkuuden ja vastuullisen toimijan mielikuvan vahvistuminen jäljitettävyyden varmis tumisen myötä Kyse on rahallisesti isosta asiasta. – On melkoinen kustannus lähettää Kiinaan tai Japaniin yksittäisiä komponentteja, jotka sitä paitsi saattoivat olla aivan hyvin sinne jo kertaalleen lähetetty, mutta vastaanottavassa päässä on tapahtunut virhe. Nyt voimme reagoida näihinkin tilanteisiin ja se vahvistaa myös brändimme laatumielikuvaa, projektijohtaja kiittelee. Ratkaisu Asiakkaan toiminnanohjausjärjestelmänä IFS. Finn-ID:n ratkaisu sisältää, tulostuksessa SA4 &SX4 jaSX6 tulostimet (Toshiba) ja materiaalina erittäin kestävä 3M-arvokilpi. Kysy lisää! Petteri Kuittinen p. 09 3510 1513 petteri.kuittinen@finn-id.fi FINN-ID UUTISET 1/2012 13 Yhtä tärkeää kuin viivakoodeihin saatu tietosisältö on kiinnittää huomio myös niihin laitteisiin, joilla sisältö pystytään lukemaan oikein. Kamerateknologiaa hyödyntävät lukijat tuovat kokemuksemme mukaan eniten lukuvarmuutta, nopeutta ja ergonomiaa. Myös uudet kaupan viivakoodistandardit vaativat laadukkaampia lukulaitteita, koodien ollessa tiheämpiä ja pienempiä kooltaan! Kaupan sektorin kehitysnäkymissä korostu Yhteiskunnan kannalta ei ole samantekevää, miten kaupalla menee ja mihin suuntaan se menee. Finn-ID:n kaupan ja palveluiden ryhmän vetäjä Jukka Talikka pistää panoksensa toimialaansa ja sen merkitykseen suomalaisen hyvinvoinnin ja menestyksen luojana. K aupalla on suomalaisessa elinkeinoelämän murroksessa merkittävä asema. Palveluala kasvaa jatkuvasti ja tällä hetkellä kaksi kolmasosaa suomalaisista työssäkäyvistä ihmisistä toimii palvelualalla. Kansantaloudellisestikin kauppa on merkittävä tekijä kattaen 11 prosenttia Suomen BKT:stä. – Kaupan keskusliikkeet lisäävät terminaalitoimituksia yhä enenevässä määrin, avaa Jukka Talikka pohdintaamme ilmassa väreilevistä alan trendeistä. Monelle pienelle ja keskisuurelle yritykselle tämä on loistava kehityssuunta, sillä terminaalitoimitusten yleistyessä niiden on yhä helpompi saada omat tuotteensa kauppaketjujen myymälöihin. – Tässä voittajina ovat niin kuluttajat, pkyritykset kuin myös kauppaketjut, kun kuluttajille voidaan tarjota monipuolista valikoimaa järkevillä logistiikkakustannuksilla, hän jatkaa. Käytännön tasolla vaatimuksena on tietysti standardinmukaiset ja keskusliikkei- 14 FINN-ID UUTISET 1/2012 den sanelemat lähetysmerkinnät. Talikka huomauttaa, ettei tämä kuitenkaan ole mikään ongelma. – Tarjolla on erilaisia tapoja toteuttaa merkinnät. Finn-ID:n ratkaisu kattaa niin merkintöjen suunnitteluohjelman kuin tulostimet sekä lukulaitteet. Yritys voi helposti ja itsenäisesti tuottaa omien asiakkaidensa vaatimusten mukaiset tuotetarrat sekä lava- ja kollietiketit. Kun keskusliikkeen yksittäisistä myymälöistä tulee tilaus, toimittaa yritys tuotteet terminaaliin ja keskusliike hoitaa jakelun eteenpäin tilaajille. Toimitusketjun näkökulmasta vaatimukset täyttävät lähetysmerkinnät takaavat sekä nopeuden että virheettömyyden. Hyötyjinä ovat niin keskusliike, toimittaja kuin tilauksen tehnyt ketjumyymälä. Enemmän tietoa koodiin Viivakoodien käyttö rantautui Suomessa kauppoihin 1980-luvulla. Tällä hetkellä kaupan merkinnöissä vaaditaan usein GTIN-koodia (Global Trade Item Number), joka on kansainvälinen nimitys globaaleista GS1-koodeista. GTIN formaatti sisältää EAN-8, UPC-12, EAN-13 ja EAN-14 koodit, ja taustajärjestelmien tietokannoissa kaikkien GTIN-koodikenttien osalta on varauduttava jopa 14 numeroa pitkään tietoon. – Uusiin vähittäiskaupan viivakoodityyppeihin kuuluu puolestaan GS1 Databar, joka sallii entistä suuremman tietomäärän koodaamisen pienempään tilaan. Sen mainioita sovelluskohteita ovat muun muassa tuoretavaramerkintä sekä pienet myyntituotteet, koska mukaan mahtuu ”parasta ennen” -päiväys, Jukka Talikka mainitsee. Databarin odotetaan olevan täysmittaisesti käytössä 2014. Hän muistuttaa, että mitä enemmän tietoa tuotemerkintään on saatu mahtumaan, sitä paremmin se mahdollistaa tarkemmat yksilöintitiedot tuotteen alkuperästä tai esimerkiksi päiväysvanhojen tuotteiden kiinnijäämisen kassaluennassa. – Tämä on merkittävä asia tuotevirheiden jäljityksessä ja mahdollisessa poisvedossa markkinoilta. Mitä tarkemmat eräyksilöinnit tuotteelle tehdään, sitä paremmin voidaan estää vahinkoja ja minimoida tappiot sekä ilmeiset vaaratilanteet. Perinteisten viivakoodien ohella käytetään yhä enemmän myös 2D-koodia. Mistä siinä on kysymys? – 2D:n koodaustiheys on vaikuttava ja pieneen neliönmuotoiseen tilaan voidaan saada todella paljon tietoa. Merkkien lukumäärä ja muotomahdollisuudet sekä koodin tietovarmuus ovat aivan omaa luokkaansa. Kaksiulotteista koodia käytetäänkin nykyään paljon niin tuotekoodeina kuin pakkausmerkinnöissä, mutta myös instrumenttimerkinnöissä. 2D:tä näkyy nykyään myös yhä enemmän esitteissä ja mainoksissa. Tämä on luontevaa innovointia ja kertoo koodin moninaisista käyttötarkoituksista. Parasta tässä on tietenkin se, miten paljon pienelläkin merkillä voidaan kertoa, mies sanoo. Kauppa on yhteiskunnan elämän rytmittäjä Tiesitkö, että kauppa on Suomen tärkein nat, aukioloajat, ympäristö, laatu ja puhta- toimiala työllisten määrällä mitattuna? Se us askarruttavat niin kauppoja kuin asiak- työllistää 310 000 henkeä ja muodostaa yli kaitakin. Kaupan vaikuttavuus yltää myös kymmenesosan bruttokansantuotteestam- kauppapolitiikkaan ja globaalille tasol- me. Kauas taakse jäävät monet perinteiset le. Tukku- ja tekninen kauppa tuovat raa- toimialat. Kauppaa ei ole totuttu mieltä- ka-aineita teollisuudelle. Kauppa on myös mään suomalaisen yhteiskunnan vahvaksi yksi suurimmista toimialoista tuotannolla tukijalaksi, mutta teollisen yhteiskunnan mitattuna. Sen kasvumahdollisuudet ovat muuttuessa palveluyhteiskunnaksi kaupan tulevaisuudessakin erinomaiset, koska merkitys kasvaa kaiken aikaa. kauppa hyödyntää vahvasti informaatio- ja viestintäteknologiaa. Kauppa on osaltaan yhteiskunnan elämän rytmittäjä, miljoona suomalaista käy päi- lähde: kauppa.fi vittäin kaupassa. Verkkokaupan, työpaikkojen ja teollisuuden kautta kauppa on läsnä arjessamme syvällisemmin kuin mikään muu elinkeino. Kaikilla on mielipide kaupasta, koska se tulee lähelle. Hin- uvat valikoima ja vastuullisuus Missä menee RFID? Kaupan sektorilla RFID-tunnisteteknologian tulosta on puhuttu jo kymmenisen vuotta. Mitä sillä saralla on meneillään? –Konkreettinen nytkähdys eteenpäin on ollut hiljattain valmistunut teknisen kaupan RFID/EPC-hanke, jossa mukana olleet yritykset testasivat lava-, kolli- tai tuotetason tunnistamista RFID:llä sekä omissa toiminnoissaan että muiden toimijoiden kanssa. Mukana on ollut vajaa parikymmentä yritystä kuten LVI Dahl, Onninen, Rautakesko, Uponor, Vallox, Halton, Pipelife, Fläktwoods, Tikkurila, Ensto ja Itella. Tulokset ovat olleet lupaavia ja RFID tuo tietyille tahoille selvästi etua tavaran vastaanoton nopeutumisessa, hyllysaatavuudessa ja inventaarioajoissa, Talikka muistuttaa. Yleisesti ottaen RFID-tunnisteiden yhtäaikainen luenta eli massaluenta on ratkaisevasti helpompaa kuin viivakoodeilla. Tunnisteelle voidaan tarvittaessa myös kirjoittaa tietoja prosessin edetessä. Viivakoodin osaltahan tämä ei ole mahdollista. – RFID:n yleistymiseen ja kokonaishyötyyn vaikuttaa se kuinka hyvin tietoa voidaan hyödyntää ja jalostaa koko toimitusketjussa. Tämä tarkoittaa, että tuotteiden valmistuspäässä tehdään koko ketjua hyödyntävät merkinnät. Lisäksi RFID:n käyttöönotossa kannattaa miettiä organisaation omia tavoitteita eli tuleeko RFID yrityksen sisäiseen käyttöön vai osaksi laajempaa arvoketjua? On myös hyvä kartoittaa sen toimivuus suunniteltuihin olosuhtei- siin. Kustannusten ja hyötyjen suhde pitää aina laskea, oli ratkaisu mikä tahansa. Pelkkään teknologiahypetykseen en usko, vaan ratkaisun on tuettava tavoitteita – perustuu se sitten viivakoodiin, RFID:hen tai vaikka ääneen, IT:n ja logistiikan kehitystehtävissä ennen Finn-ID:lle siirtymistään työskennellyt Talikka kuittaa. Vastuullisuus näkyy yksityiskohdissa Kaupan tulevaisuuden trendejä • • • • • monikanavaisuus verkkokauppa kasvaa luomu ja lähiruoka vastuullisuus ja tuoteturvallisuus kestävä kehitys / kierrättäminen, älypakkaukset • tekniset innovaatiot: RFID, paikannus, itsepalvelu Nousevana trendinä on jo jonkin aikaa ollut lähiruoka ja luomu. Niiden myynti on kasvanut voimakkaasti viime aikoina. Yhä useammassa kaupassa myös valmistetaan paikan päällä salaattiannoksia, ruokaa sekä leivonnaisia ja patonkeja. Onko tässä jotain erityistä huomioitavaa? – Ruuasta puhuttaessa on aina tärkeää informoida käytetyistä raaka-aineista sekä valmistusajankohdasta. Finn-ID tulostusratkaisulla voidaan nopeasti ja yksinkertaisesti saada annoksiin tarvittavat merkinnät valmistukseen käytetyistä aineksista ja tekohetkestä. Tällä minimoidaan helposti ja kuluttajia ajatellen esimerkiksi pahojen ruoka-aineallergioden komplikaatiot. Asiakas ja myyjä voivat olla varmoja niin tuotteen sisällöstä kuin sen tuoreudesta. Vastuullisuus ei ole vain sanahelinää, vaan kiteytyy kauppiaan kannalta konkreettiseen lupaukseen. Kauppa kantaa vastuun, ja asiakas uskaltaa ostaa. Tämä jos mikä varmistaa myyntiä, Jukka Talikka lupaa. FINN-ID UUTISET 1/2012 15 MERKINTÄ Tulostimien ylläpitosopimus pistää kulut kuriin ja ennakoi huoltotarpeet Tekniset laitteet vaativat huoltoa ja vikaantuvat aina jossain elinkaarensa vaiheessa. Finn-ID:n tarjoama Tulostimien ylläpitosopimus sisältää Finn-ID:n tavallisen huoltosopimuksen lisäksi kahdesta kahdeksaan ennakoivaa huoltoa vuodessa asiakkaan tiloissa asiakkaan kanssa etukäteen sovittuina ajankohtina. Sopimus sisältää myös normaalikäytössä kuluneet lämpöpäät niin töiden kuin varaosien osalta. Verkkokauppa.com luottaa Finn-ID:hen myös tuotemerkinnöissään – Ennakoivien huoltojen avulla varmistetaan, ettei tulostimiin tule käyttökatkoksia kiireisissä sesonkitilanteissa. Sopimuksen avulla pystytään myös laskemaan ennakkoon laitteiden huolto- ja ylläpitokustannuksia ja siten se tulee usein edullisemmaksi kuin pelkkä Premium-huoltosopimus. Tulostimen ylläpitosopimus takaa myös tarpeeksi nopean vasteajan korjaustilanteissa ja kattaa asiakkaan varatulostimen käyttöönottamisen ja vanhojen laitteiden kierrättämisen huoltokäynnin yhteydessä, Finn-ID:n asiakasryhmäpäällikkö Petri Alestalo huomauttaa. Helsingin Jätkäsaaren rakennusmylläkän keskellä kohoaa Verkkokauppa.comin uusin megamyymälä ja varastokompleksi huikeine 20 000 neliön tiloineen. IT-hallintojohtaja Henrik Weckström katselee tyytyväisenä ympärilleen viime marraskuussa avatussa toimipisteessä. Eikä suotta. Tilat ovat väljät, hyllyissä laaja tuotevalikoima, myyntihenkilöstö avuliaana auttamassa ja tuotteiden tiedot hintoineen hyvin esillä. V erkkokauppa.com on panostanut paljon asiakkaidensa tyytyväisyyden takaamiseksi. – Kehitämme jatkuvasti uusia tapoja kokea ja ostaa. Meillä asioinnin tulee olla helppoa ja vaivatonta, niin verkossa kuin myymälässä, sanoo Henrik Weckström. Helppous ja vaivattomuus olivat avainsanoja myös tilanteessa, kun Verkkokauppa. com halusi sähköisen hintamerkintäjärjestelmänsä rinnalle ratkaisun, jolla tuotetaan pysyvät tuotetietomerkinnät hyllyjen reunoihin sen eri liikkeissä. – Meillä on ollut sähköinen hintamerkintäjärjestelmä käytössä vuodesta 2004. Sillä hoidetaan nopeasti ja varmasti oikeat hinnat tuotehyllyihin. Järjestelmän kautta päivitettävien hintatietojen viereen tarvitsemme kuitenkin aina myös tiedon tuotenimikkeestä ja tuotenumeron. Tämä pitää olla niin luettavana tekstinä kuin viivakoodina. 16 FINN-ID UUTISET 1/2012 Tutun kumppanin puoleen oli helppo kääntyä Verkkokauppa.comin ja Finn-ID:n edellinen yhteistyökuvio on parin vuoden takaa. Silloin Suomen tunnetuimpiin viihdeelektroniikan jälleenmyyjiin kuuluva yritys siirtyi uudelle varastoaikakaudelle FinnID:n toimittaman varastohallintaratkaisun myötä. Sen avulla Verkkokauppa.com sai nopeutettua muun muassa tuotteiden vastaanottoa. Uusi yhteydenotto tuttuun kumppaniin tuotti jälleen haluttua tulosta, kun FinnID toimitti Verkkokauppa.comille yhteensä 48 Tosbiban SA4-tulostinta ja 7 kappaletta EX4T1-tulostimia. Niillä tuotetaan tällä hetkellä tuotemerkintöjä ja postituslappuja niin Helsingin, Oulun kuin Tampereen myymälöissä. – Käytämme tulostimia päivittäin todella paljon niin hyllymerkintöjen tekoon kuin varaston puolella alustatarroille. Vaikka tiedämme, että laitteet ovat laadukkaita ja juuri tällaiseen käyttöön tarkoitettuja, ne ovat myös kovassa käytössä. Mietim- me, kuinka paljon ne vaativat säännöllistä korjausta ja huoltoa osien kulumisen ja likaantumisen vuoksi. Oli mahtavaa, kun yhteyshenkilömme Petri Alestalo ehdotti meille vielä varmuudeksi tulostimien ylläpitosopimusta. Se takaa meille 4 ennakoivaa huoltoa vuodessa omissa tiloissamme ja meidän kanssa ennakkoon sovittuna ajankohtana. Näin voimme varmistaa, ettei tulostimiin tule vikoja pahimpaan mahdolliseen hetkeen kannaltamme, mies kiittelee. Verkkokauppa.com on Suomen toiseksi suurin viihde-elektroniikan jälleenmyyjä. Yhtiö myy tietotekniikkaa, viihde-elektroniikkaa, lelu-, peli- ja navigaatiotuotteita Helsingin, Pirkkalan ja Oulun myymälöiden, 2000 postikonttorin ja 500 R-kioskin kautta. Kysy lisää! Petri Alestalo p. (09) 3510 344 petri.alestalo@finn-id.fi PUHEENAIHE Hyvä, paha QR-koodi Jos näkyvyydessä ja vaikuttavuudessa olisi järjestetty kilpailu erilaisten automaattisen tunnistuksen merkintäratkaisujen kesken, olisi QR- koodi viime vuosien ylivoimainen voittaja. Itse seuraan työni puolesta kaksiulotteisten koodien kehitystä tavallista tarkemmin, mutta tuskin kukaan on voinut välttyä näkemästä QR-koodia eri yhteyksissä. Niitä on ollut laajalevikkisten päivälehtien etusivuilla, mainoksissa, televisiossa, internet-sivuilla ja jopa presidentinvaalikampanjan yhteydessä. Kyse on tämän päivän ilmiöstä, joka saa käyttövoimansa kautta maailman syntyvistä pienistä puroista, ei minkään ison yksittäisen toimijan tahdosta. Ja kuten useimmat hieman vaivihkaa tulleet ilmiöt - joiden syntysyyt eivät ole keinotekoisen päälle liimattuja - tässä jutussa vain on yksinkertaisesti järkeä ja käytön kynnys riittävän matala. Ehkä kuitenkin on paras kertoa lyhyesti QR-koodista. Vaimoni ainakin ihmetteli: ”KuuÄr-koodi? Mitähän se sit oikein tarkoittaa?” QR on kaksiulotteinen viivakoodin muoto, joka on kehitetty Japanissa Denso Wave -yhtiön toimesta ja julkaistu alun perin vuonna 1994. Sittemmin tämä ja muut lähes vastaavat koodit on annettu vapaaseen jakeluun ja standardoitu kansainvälisesti (muun muassa ISO/IEC 18004:2006). Näille kaksiulotteisille viivakoodeille (eli 2Dkoodeille / matriisikoodeille) on ominaista erittäin suuri tietokapasiteetti, lukuvarmuus, joustavuus ja kyky esittää paljon tietoa hyvin pienessäkin tilassa. Miksi tämä tekniikka yleistyy vasta nyt, jos se on koko ajan omannut nämä ilmeisen ylivoimaiset ominaisuudet? KOSKA vasta nyt maailma on muuttumassa aidosti mobiiliksi. Kameralla varustettu älykännykkä ei ole enää erikoisuus ja tieto, vaikutusmahdollisuudet ja kaverit löytyvät netistä. Siellä haluaa olla myös markkinoija. Ammattikäytössä, kuten yritysten logistisissa prosesseissa, edistyneiden tunnistustekniikoiden yleistyminen tapahtuu varmasti, mutta hitaasti. Katalysaattoreina toimivat edulliset ja varmatoimiset lukukoneistot, jotka eivät myöskään ole enää pienen piirin erikoisuuksia vaan valtavirtaa. Itse arvelisin verrattain verkkaisen yleistymistahdin yritysmaailmassa johtuvan lähinnä tiedon puutteesta. Mitä tällä ihmekoodilla sitten voi tehdä? täjät taas jakelevat suoria latauslinkkejä; geokätköilijät koodaavat sijainteja; sillä jaellaan langattoman verkon parametreja – ja niin edelleen. Ehkä, kuten minäkin, olet kyllästynyt kuluneisiin fraaseihin, joita toistellaan vähän joka paikassa. Mutta sanon silläkin uhalla; vain mielikuvitus on rajana! Ja tällä kertaa se on totisinta totta. Yritykset voivat QR:n avulla myös innovoida aivan uudella tavalla ja parantaa toimintaansa. Mikä QR-koodissa tai muissa vastaavissa on sitten se alussa mainittu paha? Kuten lähes kaikkia tehokkaita työkaluja, myös QR:ää voidaan käyttää ja ennen pitkää myös tullaan käyttämään väärin. Kännykkäsovelluksista, jotka koodeja lukevat, voidaan alkaa etsiä pahantahtoisesti heikkouksia, joita hyödynnetään kohdennetuissa hyökkäyksissä. Puhelimen vääristettyjä asetuksia sisältäviä SMS-viestejä voidaan luoda. Linkkejä haittakoodia sisältäville sivuille tulee varmasti. Onko silloin ratkaisu se, ettei näitä koodeja pitäisi käyttää lainkaan? EI. Pikemminkin ratkaisu on se, että pitää käyttää omaa järkeä. Älä lue koodeja paikoista, jotka vaikuttavat epämääräisiltä, äläkä ainakaan päälle liimatuista tarroista. Vain luotettavista lähteistä peräisin olevia koodeja kannattaa käyttää, kuten isolevikkisistä painetuista julkaisuista tai kaupunkien tiedotekanavista, esimerkiksi julkisen liikenteen pysäkeiltä. Päätän artikkelini, kuten tavallista, liian lyhyeen ja kuten SoMe-maailmassa tavataan sanoa: Tykkään! Kirjoittaja Kari Hänninen on Finn-ID Oy:n teknologiajohtaja. t myös e löytyvät ny Kolumnimm sblogista. amme yrity verkkosivuilt e iajohtajamm vät teknolog Sitä ylläpitä me ja itusjohtajam lisäksi toim rtfoliopo amme sekä myyntijohtaj me. managerim puheento lenkiin isiin Tutustu mie un keskustelu e ja ota osaa m iim is he ai osoitteessa d.fi/blogi www.finn-i Näille kaksiulotteisille viivakoodeille (eli 2D-koodeille / matriisikoodeille) on ominaista erittäin suuri tietokapasiteetti, lukuvarmuus, joustavuus ja kyky esittää paljon tietoa hyvin pienessäkin tilassa. Yleisesti ottaen tuo koodi toimii rajapintana yhdistäen fyysisen ja digitaalisen maailman. Markkinoinnissa ja viestinnässä sitä käytetään yleisesti www-osoitteiden koodaamiseen, jolla kuluttaja ohjataan halutulle sivulle; mobiiliohjelmistojen kehit- FINN-ID UUTISET 1/2012 17 UUTISIA Potilasranneketulostin kevyeen käyttöön Täydensimme potilasturvallisuuteen liittyvää valikoimaamme TSC:n valmistamalla TDP-225W -potilasranneketulostimella. Laitteen suunnittelussa on huomioitu terveydenhuollon tarpeet. Erittäin pienestä koostaan huolimatta tulostimeen mahtuu jopa 250 tyhjää ranneketta. Laitteella voidaan tulostaa sekä aikuisten että lasten rannekkeita. Vaikka tulostin ei käytä värinauhaa (lämpötulostus), säilyvät rannekkeeseen tulostetut tiedot haalistumatta käytössä. Muista ranneketulostimista poiketen, laitteessa on liikutettava rannekevälianturi, joka varmistaa, että tulostimessa voidaan käyttää myös muita kuin valmistajan omia rannekkeita. Laitteen tulostusleveys on 2,05 tuumaa ja tarkkuus 200 dpi. Liitäntöinä on ethernet- ja USB-liitännät. Siritin kiinteä RFID-lukija uusiutui Valikoimassamme jo pitkään ollut Siritin kiinteä RFID-lukija sai uuden sukupolven, kun Infinity 610 -malli julkaistiin. Infinity 610 lukee UHF-taajuusalueen tunnisteita, ja se tukee myös uusinta ISO 18000-6C protokollaa. Laitteessa on muun muassa ethernet-, USB- ja sarjaporttiliitännät sekä mallista riippuen liitännät neljälle tai kahdeksalle antennille. Uusi 610-malli on myös aiempaa pienikokoisempi, ja sillä on alhaisempi virrankulutus sekä entistä parempi lukuherkkyys. Lukijan kotelo on alumiinia, mikä takaa laitteen kestävyyden myös teollisuusympäristössä. Aiemman lukijan tapaan laitteessa voidaan suorittaa ohjelmakoodia, mikä määrätyissä sovelluksissa poistaa erillisen tietokoneen tarpeen. Uusi 610-malli on yhteensopiva vanhan 510-mallin kanssa, jonka saatavuus loppuu kevään 2012 aikana. Merkintöjen suunnittelu osana automaattista tunnistusjärjestelmää Tarjoamallamme Merkintöjen suunnittelu -palvelulla asiakkaamme saavat luotettavan ja nopean kartoituksen merkinnöistään. Tarve tällaiseen on usein tilanteessa, jossa asiakas on hankkimassa varaston toiminnanohjausratkaisua. Kartoituksen piiriin kuuluvat niin tuote-, varastopaikkakuin kuljetusyksikkömerkinnätkin. – Merkintöjen suunnittelulla varmistetaan jo olemassa olevien merkintöjen so- 18 FINN-ID UUTISET 1/2012 veltuvuus ja toimivuus sekä suunnitellaan puuttuvat merkinnät, niiden tietosisältö ja tunnistetyyppi. Palvelun tarkoituksena on myös opastaa asiakasta niistä toimenpiteistä, joilla hän pääsee haluttuun lopputulokseen. Vaihtoehtona voi esimerkiksi olla, että asiakas pyytää tavarantoimittajaltaan muutokset, ja Finn-ID suunnittelee puuttuvat merkinnät erillisenä palveluna, kertoo Finn-ID:n tuoteportfoliosta vastaava Antti Jokela. Merkintöjen suunnittelu on palveluna erinomainen silloin, kun Finn-ID Oy toimittaa asiakkaalle esimerkiksi mobiilipäätejärjestelmän. Palvelun tuloksena asiakas saa dokumentin, jossa on kuvattu kaikki merkintöihin liittyvät kehitystoimenpiteet. Nimitysuutiset Raimo Asikainen on aloittanut uutena ratkaisuasiantuntijanamme. Hänen tehtäviinsä kuuluvat erityisesti asiakkaidemme prosessikartoitukset. Raimo siirtyi meille Nautilus Medical Oy:stä, jonka toiminnasta hän on vastannut. Ennen tuota tehtävää hän on vastannut Etolan Shanghain logistiikkatoimintojen käynnistämisestä sekä toiminut myynti- ja markkinointitehtävissä terveydenhuollon alalla. LabQuality 2012 herätti kiinnostusta Labquality-päivät 2012 järjestettiin jälleen Helsingin Messukeskuksen kongressisiivessä 9.-10.2.2012. Laajan luentokokonaisuuden lisäksi kongressiin kuului kliinisen laboratorioalan näyttely, jossa myös FinnID esitteli ratkaisujaan terveydenhuollon tarpeisiin. Päivien tietoannista nautti kaikkiaan lähes 1000 osallistujaa. Arvoimme kaikkien ständillämme vierailleiden kesken viisi (5) kätevää led-taskulamppua. Onnetar suosi seuraavia: Jukka Hasu on nimitetty Elintarviketeollisuuden tiimiin ratkaisumyyjäksi. Hänen aiempia työpaikkojaan ovat olleet Stora Enso ja Kymen Nostokone Oy. Jukka on valmistunut Kymenlaakson AMK:sta ja opiskellut myös Prahassa Czech University of Life Sciences sekä Espanjassa Universidad de Alicantessa. Mika Linnamäki on valittu asiakasryhmäpäälliköksi Kaupan ja palveluiden tiimiimme. Aiemmin hän on työskennellyt muun muassa sisälogistiikan ulkoistus- ja alihankintapalveluja tuottavan AlfaRoc-yhtiön palveluksessa liiketoimintapäällikkönä. Ulla Dunder, ISLAB Marina Kinnunen, Vaasan SHP Marja Kuparinen, TAMK Marja-Liisa Liimatainen, HUSLAB Marjatta Ranta, Terveystalo Mikko Mäntylä on nimitetty projektipäälliköksi Projektipalvelut-osastolle. Hän siirtyi palvelukseemme Nice Business Solutionsilta. Mikolla on vahva kokemus ravintola ja kaupan alalta sekä terveydenhuollosta niin järjestelmätuen, myynnin, konsultoinnin kuin projektihallinnan osalta. Mikolta löytyy myös ITIL v3 Expert -, IPMA C- sekä SCRUM Master -sertifikaatit. Urapolulla eteenpäin Janne Lappi on nimitetty vuoden 2012 alusta kehityspäälliköksi ratkaisukehitykseemme. Janne vastaa myynnin presales-tuesta sekä finn-id: n tuotteista varastojen osalta sekä näiden kehittämisestä (Attune Kartoitus & Attune WH). Aiemmin Janne on toiminut yrityksessämme sekä ratkaisuasiantuntijana että myynnin esimiestehtävissä. Rami Halme on nimitetty asiakasryhmäpäälliköksi Teknologiateollisuuden ryhmässä, jossa hän on toiminut aiemmin ratkaisumyyjänä. Tätä ennen Rami hoiti myynnin tehtäviä Elintarviketeollisuuden tiimissämme. Pertti Malinen on nimitetty kehityspäälliköksi teknisiin palveluihin. Pertillä on yli 10 vuoden vankka osaaminen ratkaisutarjonnastamme ja niihin kuuluvien tuotteiden teknisistä ominaisuuksista. RATKAISUMYYJÄ KOSKINEN FINN-ID UUTISET 1/2012 19 Tilaa ilmainen esitemateriaali ja päivitä yhteystietosi osoitteessa: www.finn-id.fi/palaute Voit myös lähettää skannatun lomakkeen osoitteeseen [email protected] Uudet yhteystietoni ovat: Nimi TUTUSTU REFERENSSEIHIMME Tähän päivään mennessä noin kahdeksantuhatta asiakasta on luottanut Tehtävä osaamiseemme kokonaisvaltaisena ja luotettavana logistiikan toiminnan- Yritys ohjausratkaisun tarjoajana. Postiosoite Voit tutustua referensseihimme kotisivuiltamme löytyvän hakutoiminnon avulla. Postitoimipaikka Oletusarvona tuloksissa näkyvät kaikki esimerkit aakkosjärjestyksen mukaisesti. Puhelin Voit rajata hakua valitsemalla sinua kiinnostavimman toimialan, tehtävän tai Faksi sijainnin. Sähköposti www.finn-id.fi/referenssit Vain omat tietoni muuttuneet (osaston tai työpaikan muutos) Koko yrityksen tiedot muuttuneet Henkilö toimii yrityksessämme, mutta ei halua saada postia Finn-ID:ltä. Henkilö ei enää ole yrityksemme palveluksessa Lähettäkää Finn-ID uutiset jatkossa myös seuraaville yrityksessämme: Nimi Tehtävä Nimi Tehtävä Finn-ID Oy, Taivaltie 5, 01610 Vantaa, Finland, tel. +358 9 351 011, fax +358 9 3510 1300, [email protected], www.finn-id.fi ������������� 20 FINN-ID UUTISET 1/2012
© Copyright 2024