Lue Meritaidon vuoden 2013 yhteiskuntavastuuraportti
Yhteiskuntavastuu Yhteiskuntavastuuraportti 2013 15.3.2014 Yhteiskuntavastuu Yritysvastuu Meritaito Oy kantaa vastuuta meriympäristöstä. Meritaito Oy on vesialueiden ylläpitoon ja kehittämiseen erikoistunut yritys. Meritaito Oy:n perustehtävänä on tarjota turvallista merellä ja vesillä liikkumista tukevia palveluja. Meritaidon palvelutarjonta sisältää kattavan väylänpidon- ja merenmittauksen tuotevalikoiman, joka on suunniteltu edistämään vesillä liikkumisen sujuvuutta ja ympäristöturvallisuutta. Meritaito on erikoistunut vesiväylien hoitoon ja suunnitteluun, kanavien käyttöön ja kunnossapitoon, merenmittaukseen, öljyntorjuntaan, vesirakentamiseen sekä muoviputkiviittojen ja poijujen valmistamiseen. Suomessa Meritaito on alansa markkinajohtaja. Kansainvälinen toimintaa varten on rekisteröity SeaHow-brändi. Yhteiskuntavastuu sisäänrakennettu osa johtamista. Yhteiskuntavastuu kuuluu luonnollisena ja sisäänrakennettuna osana kaikkeen Meritaidon toimintaan. Meritaidon johtamisjärjestelmässä on kuvattu Meritaidon strateginen ohjaus ja toiminnan suunnittelu. Johtamisjärjestelmän keskeisenä osana ovat johtamisen vuosikello sekä sen mukaiset säännölliset strategiaseminaarit. Vuoden 2013 sisäiset kehityshankkeet: 1.Työturvallisuus • OHSAS 18001 ISO järjestelmän käyttöönotto 2.Uusien liiketoimintojen kehittäminen • SeaHow-tuotteiden kehittäminen roadmappien mukaisesti 3.Projektitoiminnan kehittäminen • Projektitoiminnan terävöittäminen (varmistetaan, että toimitaan projektiohjeistuksen mukaisesti) • Projektien kannattavuuden seuranta • Käyttöasteiden seuranta (henkilöstö, kalusto) 4.Myyntityö ja asiakkuuksien hallinta • Myyntistrategian laadinta segmenteittäin ja myyntival mennus • CRM-järjestelmän käyttöönotto Yhteiskuntavastuu Erotumme korkealla laadulla Meritaidolla on sertifioidut ISO 9001 laatu, 14001 ympäristö ja OHSAS 18001 turvalli-suussertifikaatit sekä RALA-pätevyys. Meritaidon tuottamien palvelujen tulee täyttää asiakkaalle luvatut ja organisaation määrittelemät vaatimukset. Laatutavoitteiden mukaista kehittämistä tehdään jokapäiväisessä työssä. Tavoitteiden toteutumista arvioidaan asiakastapaamisten ja tyytyväisyyskyselyjen avulla. Meritaito lupaa pyrkiä palvelutuotannossaan turvalliseen, korkealaatuiseen ja ympäristöä säästävään työsuoritukseen sekä siihen, että asiakkaat olisivat tyytyväisiä toimintaamme. Meritaito asettaa turvallisuus-, laatu- ja ympäristötavoitteita, joiden toteutumista seurataan ja jonka pohjalta johto arvioi toimintaa sekä päättää tarvittavista korjaavista toimenpiteistä. Turvallisuus-, laatu- ja ympäristötavoitteet kuuluvat oleellisena osana Meritaito Oy:n toiminajärjestelmään. Toimintapolitiikka ohjaa koko organisaation toimintaa kaikilla tasoilla. Toimintapolitiikan tavoitteiden toteutumista seuraaan säännöllisesti johdon katselmuksissa. Tavoitteiden toteutumisesta tiedotetaan avoimesti ja tulosten pohjalta kehitämme toimintaa myös asiakkaidemme ja sidosryhmiemme kanssa. Toimintapolitiikka ja sen tavoitteet sitovat sekä Meritaidon omaa organisaatiota että sen toimittajia ja alihankkijoita. Tavoitteiden saavuttamiseksi tehtävät toimenpiteet sekä niiden toteutus- ja seurantavastuut on yksilöity toimintasunnitelmassa, jota päivitetään johdon katselmuksissa. Laatutavoitteet: 1.Tuotamme korkealaatuisia palveluja, jotka täyttävät asiak kaiden vaatimukset ja odotukset. 2.Meritaidossa on käytössä sertifioitu ISO 9001 mukainen laatujärjeselmä ja sillä on toiminnan kannalta tarvittavat pätevyydet 3.Laadunhallinnassa on käytössä toimivat menettelytavat 4.Valmius laatupoikkeamien ja asiakastyytyväisyyden hoita miseen on korkealla tasolla Yhteiskuntavastuu Turvallisuus on keskeinen osa toimintaamme Meritaidon toiminta tähtää jokaisessa tilanteessa siihen, että turvallisuutta ei vaaranneta. Meritaidon timinnassa noudatetaan tinkimättä turvallisuuslainsäädännön vaatimuksia ja turvallisuusviranomaisten antamia määräyksiä. Meritaidossa on käytössä auditoidut turvallisuusjohtamisjärjestelmät (OHSAS 18001, ISM ja Katakri). Turvallisuutta kehitetään aktiivisesti yhtiön riskienhallintasuunnitelman mukaisilla riskikartoituksilla ja niistä johdetuilla analyyseilla ja henkilöstön perehdytyksellä ja koulutuksella. Turvallisuutta seurataan ja mitataan. Meritaidon toiminnan lähtökohtana on, että jokainen onnettomuus voidaan torjua ja vaaratilanteet voidaan ennakoida. Meritaidon toiminnassa ei suvaita riskinottoa turvallisuuden kustannuksella. Tarjousmenettelyt ja toimittajien valinta tehdään niin, että turvallisuuden laiminlyönti ei ole kilpailutekijä. Meritaidon käyttämien toimittajien ja alihankkijoiden on sitouduttava Meritaidon turvallisuusperiaatteisiin. Tuotekehitystä ympäristön hyväksi Meritaidon tavoitteena on kehittyä johtavaksi merialan Cleantech-yritykseksi Itämeren altaan alueella. Stratgiansa mukaan yhtiö pyrkii säilyttämään väylänpidon- ja merenmittauksen volyymin mahdollisimman suurena. Samalla yhtiö jalostaa tähän perustoimintaan liittyviä palveluja ja asiakkuuksia sekä kehittää Cleantech-sateenvarjon alle uusia älykkäitä ratkaisuja merellisen ympäristön suojaamiseen, kartoittamiseen ja havainnointiin. Turvallisuustavoitteet: 1.Turvallisuus on lähtökohtana kaikessa toiminnassa ja luonteva osa Meritaidon yrityskulttuuria 2.Meritaidossa on käytössä sertifioidut turvallisuusjohtamis- järjestelmät (OHSAS 18001, ISM ja Katakri) 3.Riskienhallinnassa on käytössä toimivat menettelytavat 4.Valmius hätä- ja poikkeustilanteiden hoitamiseen on korkealla tasolla 5.Meritaidolla on asiakkaiden edellyttämät turvallisuus- sopimukset Elinkaarimallin mukainen organisaatiorakenne Organisaation muodostavat liiketoimintayksiköt, jotka ovat merelliset rakentamispalvelut, merelliset asiantuntijapalvelut sekä käytön ja ylläpidon palvelut. Liiketoimintoja palvelevat yhteiset toiminnot: ratkaisumyynti, henkilöstön kehittäminen, kalusto ja turvallisuus sekä talous. Meritaito Oy Valtion omistusosuus: 100 % Hallituksen puheenjohtaja: Matti Puhakka Toimitusjohtaja: Jari Partanen Henkilöstömäärä: 236 Päätoimipaikat: Helsinki, Turku, Lappeenranta ja Vaasa Toimialaluokitus: muu vesiliikennettä palveleva toiminta Toimiala: vesiväylien hoito, kanavien käyttö ja kunnossapito, ympäristövahinkojen ehkäisemiseen ja torjuntaan liittyvät tehtävät, vesirakentaminen, suunnittelu- ja asiantuntijapalvelut, merenmittaus sekä muut vesiväyliin ja vesirakentamiseen liittyvät tehtävät. Yhtiö voi harjoittaa toimintaa Suomessa ja ulkomailla. Meritaidon suurimpia asiakkaita ovat Liikennevirasto, Suomen ympäristökeskus (SYKE) ja ELY-keskukset sekä satamat, kaupungit, kunnat, öljy- ja energiateollisuus sekä teollisuusyritykset. Suomen vesiliikennealan kilpailijakenttä muodostuu sekä pienehköistä tietyille osa-alueille erikoistuneista yksityisistä että suurista kansainvälisistä laajoja palvelukokonaisuuksia tarjoavista moni-kansallisista yhtiöistä. Yhteiskuntavastuu Hyvä hallintotapa Sisäinen valvonta Meritaito Oy on valtion kokonaan omistama osakeyhtiö. Meritaito Oy:n omistajaohjaus on valtioneuvoston kanslian omistajaohjausosastolla. Meritaito Oy luokitellaan valtiolle strategisesti tärkeäksi kaupallisesti toimivaksi yhtiöksi. Strateginen merkitys aiheutuu kahdesta toiminnasta: aluemerenmittauksesta ja öljyntorjuntavalmiudesta. Päätöksenteossa ja hallinnossa noudatetaan Suomen osakeyhtiölakia ja Meritaito Oy:n yhtiöjärjestystä. Yhtiö noudattaa listaamattomien yhtiöiden hallinnointikoodia. Yhtiö voi poiketa hallinnointikoodista noudata tai selitä -periaatteen mukaisesti. Yhtiön toimintaa johtaa ja valvoo hallitus. Toimitusjohtaja vastaa operatiivisesta johtamisesta apunaan johtoryhmä ja muut tarvittavat asiantuntijat. Hallitus käsittelee ja päättää yhtiön kannalta taloudellisesti, liiketoiminnallisesti tai periaatteellisesti merkittävät asiat. Toimitusjohtaja vastaa yhtiön strategian valmistelusta ja toteuttamisesta mukaan lukien henkilöstö- ja riskienhallintapolitiikka sekä operatiivisesta johtamisesta ja johtoryhmätyöskentelystä toimivaltansa ja hallituksen antamien ohjeiden mukaisesti. Sisäisen valvonnan periaatteet pohjautuvat kansainvälisesti laajasti hyväksyttyihin hyvän valvonnan periaatteisiin. Sisäinen valvonta on oleellinen osa yhtiön hallintoa ja johtamista. Sisäinen tarkastus on osittain ulkoistettu tilintarkastusyhteisölle ja osin se linkitetään riskienhallintaan ja toimintajärjestelmään. Vastuu riskienhallinnan toteuttamisesta on johdolla. Riskit hallinnassa Meritaidon toiminnassa olevat riskit tunnistetaan ennen vahinkojen sattumista. Riskienhallinta on liitetty osaksi prosesseja ja hankkeiden ja urakoiden hallintaa. Riski on määritelty epävarmuustekijä, jonka vuoksi liiketoimintamahdollisuuksia voi jäädä hyödyntämättä, tapahtuu asioita tai on syitä, jotka estävät tai vaikeuttavat tavoitteiden saavuttamista tai aiheuttavat muita haitallisia seuraamuksia. Riskienhallinnan päämääränä on varmistaa Meritaidon päämäärien ja tavoitteiden täyttämistä, tuloskehitystä, osingonmaksukykyä ja liiketoiminnan jatkuvuutta. Vastuu riskienhallinnan toteuttamisesta on johdolla. Kansallisesta vaikuttamisesta kansainväliseen vaikuttamiseen Meritaidolla on laaja toimipisteverkosto. Verkosto kattaa koko rannikon ja suurimmat sisävesien vesistöalueet. Laaja toiminta-alue edellyttää hyvää yhteistyötä valtakunnallisten ja paikallisten viranomaisten kanssa. Toiminnan laajentuessa globaaliksi tarvitaan myös kansainvälistä yhteistyötä ja vaikuttamista. Vaikuttamiskanavina on pidetty osallistumista asiantuntijoina erilaisiin järjestöihin, seminaareihin, työryhmiin ja messuihin. Meritaito on IALA:n yritysjäsen. IALA (International Association of Marine Aids to Navigation and Lighthouse Authorities) on merenkulun turvalaitteiden kansainvälistä koordinointia hoitava kansainvälinen järjestö. Palvelutarjonnasta ja uusista tuotteista on informoitu sekä asiakkaita että yhteiskunnallisia päätöksentekijöitä. Yhteiskuntavastuu Kansainvälistyminen edellyttää panostamista korruption vastaisiin toimintatapoihin Meritaito on sisällyttämässä Kansainvälisen kauppakamarin korruption vastaisia toimintatapoja (ICC Rules on Combating Corruption) osaksi toimintajärjestelmää ja muun muassa kansainvälisen myynnin agentti- ja edustajasopimuksia. Hallituksen ja johtoryhmän jäsenten sidonnaisuuksia seurataan pitämällä sisäpiirirekisteriä. Rekisteriin ajetaan tiedot sidonnaisuuksista vähintään kerran vuodessa. Hallituksen tai johtoryhmän jäsenillä ei ole sellaisia sidonnaisuuksia, jotka olisivat sidoksissa Meritaidon toiminnan kanssa. Meritaito Oy:llä on sponsorointisopimus 49er -luokan purjehtijoiden kanssa. Purjehdus on valittu tuettavaksi kohteeksi sen liittymisellä Meritaidon toimialaan ja sen ekologisuuden takia. Sponsoroinnin avulla on saavutettu näkyvyyttä muun muassa Lontoon olympialaisten yhteydessä. Sponsoroitavat purjehtijat toimivat Meritaidon ympäristölähettelijöinä ja osallistuvat erilaisiin sidosryhmä tapahtumiin muun muassa messuilla ja kouluissa. Muita merkittäviä sponsorointeja ei Meritaidolla ole. Puolue tai muita tukia Meritaito ei ole antanut. Kilpailijoiden kanssa ei ole tehty kilpailun rajoittamiseen tähtäävää yhteistyötä. Lainsäädännön muutoksia seurataan aktiivisesti. Käynnissä olevia oikeustoimia ei Meritaitoa kohtaan ole eikä ihmisoikeuksiin tai syrjintään liittyviä tapauksia. Yhteiskuntavastuu Taloudellinen vastuu Muutumme haasteiden mukana Meriväylien ylläpidon ja merenmittauksen kilpailu on avattu vuosien 2010 - 2012 aikana. Vuonna 2012 oli viimeistä vuotta voimassa Meritaito Oy:lle säädetty laki julkisen palvelun velvoitteesta (SGEI). Lain tarkoituksena oli turvata valtion tarvitsemien vesiväyläpalvelujen saatavuus vesiväyläpalvelujen markkinoiden avaamisen aikana. Kilpailutetuilla urakka-alueilla hintataso on laskenut aiemmasta noin kolmanneksen. Kilpailutuksiin on osallistunut keskimäärin 3 - 6 tarjoajaa. Tarjousten hintahaitari ja toimittajien kirjo on kuitenkin ollut suuri. Meritaito on onnistunut säilyttämään riittävän suuren osuuden markkinoista, jotta palvelujen alueellinen ja laadullinen kehittäminen on edelleen mahdollista. Valtio on saavuttanut huomattavat säästöt Meritaidon yhtiöittämisestä Meritaidon yhtiöittämisellä haettiin valtion tilaamiin väylänhoidon palveluihin noin viiden miljoonan euron vuosittaisia säästöjä. Kilpailutettujen urakoiden perusteella tämä tavoite saavutettiin ja ylitettiin. Merenkulkulaitoksen aikanaan tuottamat väylänhoidon ja merenmittauksen palvelut muodostavat jatkossakin Meritaidon perusliiketoiminnan. Kilpailunavaamisen myötä Meritaidon markkinaosuus näissä palveluissa on supistunut. Samanaikaisesti urakkahinnat ovat laskeneet. Nämä ovat aiheuttaneet merkittävän haasteen yhtiön kannattavuudelle. Yhtiön laatiman ennusteen mukaan peruspalvelujen osuus yhtiön liikevaihdosta tulee lähes puolittumaan vuoden 2016 loppuun mennessä. Meritaidon strategian painopisteenä on kasvattaa perusliiketoiminnan alueellisten palveluiden osuutta uusille asiakasryhmille, jotta liikevaihdon taso pystytään säilyttämään riittävällä tasolla. Yhtiö on lähtenyt aktiivisesti etsimään ja kehittämään uusia palveluja korvatakseen peruspalvelujen volyymin supistumista. Lupaavimmat uudet liiketoiminta-aihiot löytyvät ympäristöteknologisista ratkaisuista. Niitä markkinoidaan SeaHow-tuotebrändillä. Meritaidon menestymisen kulmakivet Meritaito on määritellyt menestymisen kulmakivikseen: 1) työn tehokkuuden 2) asiantuntijamyynnin 3) uudistumiskyvyn. Taloudelliset mittarit Meritaito on määritellyt kriittisiä suorituskykymittareita ja niin kutsuttuja ”pakkovoittoja”. Osa kriittisistä suorituskykymittareista on valittu kannustinpalkkiojärjestelmän laatumittareiksi. Johtoryhmä seuraa mittareita ja must-win-battles –voittoja johtamisjärjestelmän mukaisesti. Meritaidon liikevaihto väheni kilpailun avaamisen myötä erityisesti vuonna 2013 ja heikensi kannattavuutta. Vahva osaamispohja, talous ja tase mahdollistavat panostamisen uuden liiketoiminnan kehit-tämiseen. Vuonna 2014 tavoitteena on kääntää liikevaihto ja kannattavuus kasvuun. Asiakasta varten Meritaito pyrkii palvelutuotannossaan korkealaatuiseen työsuoritukseen ja jatkuvaan toiminnan kehittämiseen. Tavoitteen toteuttamiseksi Meritaito seuraa asiakastyytyväisyyttä sekä analysoi saamaansa palautetta ja niiden pohjalta kehittää toimintatapojaan. Meritaidon asiakastyytyväisyysmenettely muodostuu seuraavista osista: 1. Asiakastyytyväisyys -kyselyt 2. Reklamaatioiden käsittely ja korjaavat t oimenpiteet 3. Laatulupaus 4. Asiakaspalautteen käsittely johdon katselmuksissa. Asiakastyytyväisyyskysely toteutetaan web-kyselynä. Kysely voidaan toteuttaa myös asiakastapaamisena tai puhelinhaastatteluna, jos sellaiseen on tarvetta. Kulloinkin käytettävä tapa valitaan aina projektikohtaisesti. Yhteiskuntavastuu Hankinnoissa huomioidaan kestävä kehitys Meritaidon tavoitteena on hankkia tavarat ja palvelut riittävän laadukkaina ja mahdollisimman kustannustehokkaasti, hallita hankintojen kokonaisprosessien välittömät ja välilliset kustannukset sekä hallita välilliset varastointi- ja logistiikkakustannukset. Päämääränä on saada oikeat tarvikkeet ja palvelut, oikeaan hintaan ja oikeaan paikkaan. Meritaidon hankinnoissa ja materiaalitoiminnassa: • suositaan ympäristöystävällisiä tuotteita ja raa- ka-aineita • huomioidaan polttoainekulut ja energiatarpeet • huomioidaan polttoaineiden rikkipitoisuudet sekä ns. biopolttoaineet • vältetään turhia kuljetuksia, valitaan oikea kuljetus muoto ja optimoidaan kuormien täyttöasteet • huomioidaan vuokraamisen mahdollisuus ostamisen sijasta • arvioidaan tuotteen kokonaiselinkaaren hinta-laa- tu-käyttöikä suhde • huomioidaan materiaalien kierrätys ja uudelleenkäyttö • huomioidaan jätteiden syntyminen, lajittelu ja hyö tykäyttö Taloudelliset tunnusluvut (1000 €) 2013 Liikevaihto 26.881 Liikevoitto -2.699 Liikevoiton osuus liikevaihdosta -10,0 % Oman pääoman tuotto Sijoitetun pääoman tuotto Omavaraisuusaste Nettovelkaantumisaste, gearing 2012 31.835 1.712 5,4 % -14,2 % 8,6 % -12,0 % 7,8 % 66,4 % 61,0 % 11,7 - 8,5 • varmistetaan ongelmajätteiden keräys ja käsittely • vähennetään kemikaalien ja haitallisten aineiden käyt töä ja • huomioidaan mahdolliset ihmisoikeus-kysymykset ja korruption vastaiset toimet. Meritaito Oy:ssä on käytössä hankintojen keskitetty ohjausmalli. Mallin tavoitteena on hankintatoiminnan tehostaminen vähentämällä päällekkäistä työtä, aikaansaamalla kustannussäästöjä, lisäämällä vuosi- ja puitesopimusten tekemistä ja hyödyntämistä sekä keskittämällä hankintaosaamista. Mallin mukaisesti hankinnat on luokiteltu seuraaviin luokkiin: 1. kilpailutettavat hankinnat 2. keskitetyt hankinnat, joista on tehty vuosi- ja puitesopimukset 3.suorahankinnat. Toiminnan kannalta tärkeitä toimittajia seurataan. Poikkeamista, kuten esimerkiksi poikkeamista toimituskyvyssä, ympäristöasioiden hoidossa tai laadussa, tehdään poikkeamaraportit, jotka käsitellään johtoryhmissä. Verojalanjälki Meritaidolla ei ole kiinteitä toimipisteitä ulkomailla ja toiminnan kaikki verot maksetaan Suomeen. Suuri osa Meritaidon verojalanjäljestä aiheutuu tilitettävistä maksuista kuten arvonlisäverosta ja palkkojen ennakonpidätyksistä. Suorista veroista omaisuuteen liittyvät verot muodostavat merkittävimmän osuuden. Tuloveroja tasataan poistoeron muutoksella ja tuloveroista vähennetään verolainsäädännön mukaiset vähennyksiin oikeuttavat erät. Muita merkittäviä verosuunnittelutoimenpiteitä ei ole toteutettu. Yhteiskuntavastuu Henkilöstövastuu Henkilöstöjohtaminen Meritaidon henkilöstöjohtamisen ja henkilöstöpolitiikan periaatteet on kirjattu yhtiön toimintajärjestelmään ja sen nojalla annettuihin henkilöstöä koskeviin määräyksiin ja ohjeisiin. Lisäksi henkilöstöjohtamiseen liittyviä lähivuosien henkilöstötavoitteita on kirjattu yhtiön johtamisjärjestelmään sekä strategiaan, jota on viimeksi päivitetty johdon strategiapäivillä 19. – 20.11.2013. Vuonna 2013 henkilöstöjohtamisessa painottuivat työhyvinvointiasiat. Varhaisen välittämisen malli valmistui vuoden 2012 lopulla ja sitä esiteltiin vuonna 2013 mm. yksikkökokouksissa, Meritaito-päivillä sekä intranetissä tietoiskuilla. Keväällä esimiehille jaettiin ”Työhyvinvoinnin työkalut Meritaidossa” –pöytäalusta ja työntekijöille sama julisteena. Molemmat kuvaavat käytännönläheisesti toimintatapoja erilaisissa työhyvinvointiin liittyvissä ongelmatilanteissa. Meritaito otti käyttöön OHSAS 18001 –työterveys- ja työturvallisuusjärjestelmän osana yhtiön toimintajärjeselmää. Uutta TTT-järjestelmää käsiteltiin henkilöstön kanssa työyksikkökokoukissa ja Meritaito-päivillä. Meritaito, eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen ja työterveyshuoltopalveluita hoitava Terveystalo tiivistivät yhteistyötään. Tämä pitää sisällään muun muassa yhteiset tapaamiset kaksi kertaa vuodessa. Tapaamisissa tarkastellaan työkykyriskitapauksia ja mietitään vaihtoehtoratkaisuja työkyvyttömyyseläkkeille. Meritaito haki kesällä Kelasta ryhmämuotoista TYK-kuntoutusta ns. kenttähenkilökunnalle. KELA hyväksyi hakemuksen ja valitsi 8 yhtiön työntekijää Kuntoutus Peurungassa pidettävään kuntoutukseen, joka toteutetaan vuosina 2014 ja 2015. Lisäksi liikunta- ja kulttuuriseteleiden määrää lisättiin aiemmasta 22 setelistä 40 seteliin (arvo yhteensä 200 euroa/henkilö). Keväällä 2013 yhtiö järjesti perinteiset Meritaito-päivät. Ohjelmassa käsiteltiin työhyvinvointi- ja työturvallisuusasioita sekä liiketoimintojen tavoitteita ja toimintasuunnitelmia. Päivien yhteydessä pidettiin sisäiset messut, joissa liiketoiminnat ja yhteiset palvelut esittelivät toimintaansa. Tiedonvälittämistä parannettiin vuonna 2013 työyksikkökokouksissa sekä liiketoimintakohtaisten johtoryhmien säännöllisissä tapaamisissa. Henkilöstön määrä Vuoden 2013 lopussa Keskimäärin 227 henkilöä 222 henkilöä Henkilöstön rakenne työsuhteen mukaan tilikauden lopussa: Vakinainen työsuhde Määräaikainen työsuhde Yhteensä 204 23 227 90 % 10 % 100 % Kokoaikaiset Osa-aikaiset Yhteensä 212 94 % 13 6 % 227 100 % Yhtiön työntekijöistä 94 % on miehiä. Määräaikaisen työvoiman käyttö painottuu yhtiön kiireisimpään aikaan toukosyyskuulle. Yhtiön koko henkilöstö on Suomessa. Henkilöstön määrä keskimäärin liiketoiminta-alueittain: 2013 2012 Yhteiset palvelut Vesialueiden käyttö ja ylläpito Rakentamispalvelut Asiantuntijapalvelut Yhteensä 17,5 129,5 37 38 222 18 162 45 40 265 Meritaito käytti vuonna 2013 vuokratyövoimaa 6 – 36 henkilöä kuukaudessa, keskimäärin noin 20 henkilöä kuukaudessa. Kyseessä on vuokratyövoima, joko on hoitanut merenmittauksessa konepäällystön ja miehistön tehtäviä. Vastaava luku oli vuonna 2012 keskimäärin 12 henkilöä kuukaudessa. Henkilöstö jakautui eri ikäryhmiin seuraavasti: Alle 20 v 20 – 29 30 – 39 40 – 49 50 – 59 60 – Henkilöä % 0 0 6 3 19 9 51 25 97 48 31 15 Yhteensä 204 100 Keskimääräinen eläköitymisikä sisältäen myös työkyvyttömyyseläkkeet oli 62 vuotta 11 kk. Yhteiskuntavastuu Luotamme osaavaan henkilöstöömme Vuonna 2013 palkkamenot ilman henkilöstösivukuluja olivat noin 11,6 miljoonaa euroa. Vakinaisen henkilöstön määrä oli vuoden alussa 219 ja vuoden lopussa 204. Henkilöstö väheni 21 henkilöllä. 6 henkilöä rekrytoitiin tai vakinaistettiin, jolloin kokonaispoistuma oli 15. Hävittyjen urakoiden ja kiristyneen urakkakilpailun johdosta yhtiössä varauduttiin liikevaihdon putoamiseen. Yhtiössä käytiin vuoden 2012 lopussa henkilöstön sopeuttamista koskevat yt-neuvottelut. Neuvottelujen päätteeksi 11 henkilön työsuhde päättyi vuoden 2013 puolella. Heistä 10 otti vastaan ns. irtisanoutumiskorvauksen ja yksi irtisanottiin tuotannollisin tai taloudellisin syin Loppuvuodesta käytiin toiset henkilöstön sopeuttamiseen liittyvät yt-neuvottelut, joiden perusteen oli odotettua huonompi liikevaihto ja odotettavissa oleva tuloksen tappiollisuus. Leudon alkutalven johdosta työkausi jatkui tavallista myöhempään eikä lomautuksia toteutettu merkittävästi vuoden 2013 lopulla. Lomautusten sijaan loppuvuona pidettiin mahdollisuuksien mukaan lomia ym. ansaittuja vapaita pois. Lomautusten kokonaismäärä oli vuonna 2013 noin 10 htkk. Meritaito rekrytoi kolme ja vakinaisti toiset kolme työntekijää vakinaiseen työsuhteeseen. Rekrytoinnit ja vakinaistamiset painottuivat ns. kenttähenkilöstöön. Henkilöstöä koskevina tunnuslukuina yhtiössä seurataan sairauspoissaoloprosenttia, työtapaturmataajuutta sekä työtyytyväisyyttä. Sairauspoissaoloprosentti (sairauspäivien osuus ns. teoreettisesta työajasta) oli vuonna 2013 5,9 %. Vastaava luku oli vuonna 2012 6,6 % eli sairauspoissaolojen suhteellinen osuus on pienentynyt. Valtaosa sairauspoissaoloista on pitkäkestoisia. Työtapaturmia oli vuonna 2013 21 kappaletta ja ne aiheuttivat 65 sairauspoissaolopäivää. Rekrytoinnit ja työsuhteiden päättymiset Rekrytoinnit 6 Työsuhteiden päättymiset 21 Kokonaisvaihtuvuus-15 Työsuhteiden päättymisen syyt Vanhuuseläke5 Työkyvyttömyyseläke2 Oma irtisanoutuminen 2 Oma irtisanoutuminen ja eroraha 10 Työnantajan irtisanominen 2 Vähennys yhteensä 21 Työsuhteiden keston jakauma Alle 2 v 2 – 5 v 6 – 10 v 11 – 15 v 16 – 20 v 21 – 25 v yli 25 v Yhteensä hlöä % 6 3 19 9 19 9 10 5 31 15 30 15 89 44 204 100 Sovellettavat työehtosopimukset Työehtosopimusten ulkopuoliset *) Toimihenkilöiden työehtosopimus Työntekijöiden työehtosopimus Väylänhoitohenkilöstön työehtosopimus Väyläalusten työehtosopimus Merenmittauspäällystön työehtosopimus Hinaajien päällystön työehtosopimus 16 81 31 36 25 13 2 *) Näissäkin tapauksissa muun kuin johdon osalta noudatetaan Palvelualojen työnantajat PALTA ry:n ja pääsopijajärjestöjen välisiä yleisiä palvelussuhteen ehtoja. Sukupuolijakauma henkilöstöryhmittäin Vakinaisen henkilöstön sukupuolijakauma vuoden 2013 lopulla naisia miehiä Työntekijät 3131 Toimihenkilöt 10 60 Yhteensä 13 191 Yhteensä 6 % 94 % Koulutustaustajakauma Korkeakoulututkinto16 AMK- tai opistotasoinen tutkinto Muu (ammattikoulu, ylioppilas, ei tutkintoa) 52 136 Yhteiskuntavastuu Tasa-arvosuunnitelma Osaamisen kehittämiseen panostetaan Meritaidossa miesten ja naisten tehtävät ovat vahvasti eriytyneet ja yhtiössä on paljon tehtäviä tai ammattialoja, joissa on edustettuna vain toinen sukupuoli. Meritaidolle laadittiin tasa-arvosuunnitelman 20.8.2013. Yhtiön hallituksessa on 2 miestä ja 4 naista. Varsinaisen johtoryhmän kaikki 6 jäsentä ovat miehiä. Laajennetussa johtoryhmässä on 13 jäsentä, joista kaksi on naisia. Ns. maapuolen toimihenkilöissä (muu kuin johto ja TES-ulkopuoliset) naisten keskipalkka on 3 550 euroa ja miesten 3 389 euroa kuukaudessa. Muiden työehtosopimusten piirissä naistyöntekijöitä ei ole lainkaan tai niin vähän, ettei palkkavertailua voida tehdä. Meritaidon vakinaisiin ja määräaikaisiin töihin hakeutuu käytännössä melko vähän naisia. Esimerkiksi kaikki vuonna 2013 rekrytoidut ja vakinaistetut olivat miehiä. Perinteisiin kesätöihin mm. Saimaan kanavalla otettiin sekä tyttöjä että poikia. Lisäksi Asiantuntijapalveluihin palkattiin määräaikaisiin tehtäviin 4 naista ja 11 miestä. Naisista kaksi toimi aineistonkäsittelyssä ja yksi valmisteli liiketoiminnan toimialaan liittyvää diplomityötä. Nämä tehtävät ovat perinteisesti olleet melko miesvaltaisia. Vuonna 2013 toteutetussa henkilöstökyselyssä on tiedusteltu henkilöstön näkemystä siitä, kohdellaanko Meritaidossa tasa-arvoisesti sukupuolesta riippumatta. Naisista 64 % ja miehistä 74 % kokee kohtelun tasa-arvoiseksi. Meritaidon työntekijöihin ja toimihenkilöihin sovellettaviin palkkausjärjestelmiin sisältyy vuosittaisen kehityskeskustelun käyminen. Em. henkilöstö muodostaa Meritaidon henkilöstöstä 55 %. Lisäksi muiden henkilöstöryhmien kanssa pyritään käymään ryhmäkeskusteluja ja tällöinkin työntekijän pyynnöstä henkilökohtainen keskustelu. Meritaidon henkilöstön koulutuskustannukset olivat 146 105 euroa. Vuonna 2013 yhtiö järjesti yhteistyössä Balentor Oy:n kanssa asiakastyön kehittämiseen liittyvän käytännönläheisen koulutuskokonaisuuden. Teemoina ovat mm. asiakkuuksien tunnistaminen, asiakastyöskentely sekä asiakaskohtaamiset. Koulutuskokonaisuuteen liittyi myös CRM:n käyttöönottoon. CRM-järjestelmäkoulutuksen lisäksi järjestettiin laajasti Microsoft Office 2010-koulutusta, mikä liittyi henkilöstölle vuoden alkupuolella asennettuun uuteen Windows 7 – käyttöjärjestelmään. Muista ajankohtaisista asioista kuten toimintajärjestelmästä, OHSAS 18008-järjestelmästä sekä hankintaasioista ja varhaisen välittämisen mallista järjestettiin koko henkilöstölle koulutusta yksikkökokousten yhteydessä sekä Meritaitopäivillä. Syksyllä järjestettiin Esimiespäivät, jossa käsiteltiin muun muassa liiketoimintojen ja yhteisten palveluiden ajankohtaisia asioita, työsuojeluasioita sekä kansainvälistymiseen liittyviä kysymyksiä. Perehdyttämisohje päivitettiin syksyllä ja siinä korostettiin perehdytykseen liittyviä vastuita, perehdytyksen dokumentaation tärkeyttä sekä perehdytyksen merkitystä mm. työsuojelun näkökulmasta. Kannustava ja oikeudenmukainen palkitseminen Yhtiöllä on käytössä koko henkilöstöä koskeva kannustinpalkkiojärjestelmä. Optio – ja osakepalkitsemisjärjestelmää ei ole käytössä. Hallitus päättää vuosittain kannustinpalkkiojärjestelmästä ja siihen liittyvistä liiketulos- ja laatumittarista. Tulospalkkion laukaisee budjetoidun liikevoiton saavuttaminen. Vuonna 2013 laadullisia mittareita olivat: liikevaihdon taso, yleiskuluprosentti, asiakastyytyväisyys, työtyytyväisyys, sairauslomaprosentti ja tapaturmataajuus. Palkkion suuruus voi olla enintään, riippuen henkilöstöryhmästä, 7 – 40 % henkilön normaalin vuosipalkan kiinteästä palkanosasta. Vuonna 2013 johdolle ja ns. avainhenkilöille tulospalkkioita maksettiin yhteensä 100 751 euroa ja muulle henkilöstölle yhteensä 105 640 euroa. Lisäksi vuonna 2013 jaettiin pikatulospalk-kioita 15 eri henkilölle yhteensä 4 700 euroa. Yhteiskuntavastuu Työhyvinvointi Henkilöstön työkyky ja työhyvinvointi Meritaito osallistui keväällä Suomen Parhaat työpaikat –instituutin Trust Index© -henkilöstökyselyyn. Vuoden 2013 henkilöstökyselyn tulokset olivat kaikilla osa-alueilla vuoden 2012 tuloksia paremmat. Meritaidolla on edelleen parannettavaa useilla osaalueilla verrattuna Suomen parhaimpiin työpaikkoihin. Vaikka tulokset olivat parantuneet, myönteiset ja kielteiset arviot kohdistuivat pääosin samoihin asioihin kuin edellisenäkin vuotena. Työntehtävät koetaan mielenkiintoisiksi ja monipuolisiksi. Työntekijät kokevat, että heihin luotetaan ja että heille annetaan vastuuta. Tehdystä työstä ollaan ylpeitä. Kiitosta saavat myös työtoverit ja merelli-nen työympäristö. Kritiikin kohteena olivat edelleen johtaminen ja viestintä sekä vähäinen palaute. Yhtiön johto käsitteli henkilöstökyselyn tulokset 11.6.2013 ja päätti seuraavista toimenpiteistä: • Syksyn strategiaseminaariin kutsu-taan myös työpäälliköt. • Syksyllä pidetään esimiespäivät edellisen vuoden tapaan. • Liiketoiminnat huolehtivat, että työyksikkökokouksia pidetään säännöllisin väliajoin. • Asiantuntijapalveluissa kehitetään esimiestyötä ja parannetaan henkilöstön työhyvinvointia HR:n tai ulkopuolisen avun tuella. • Johtoryhmä huolehtii, että intraan kirjoitetaan ns. menestystarinoita kuluvan vuoden aikana. • HR esittelee henkilöstökyselyn tulokset työyksik kökokouksissa. Meritaidon koko henkilöstölle tehdään kattavat terveystarkastukset 3 vuoden välein. Henkilöstölle kustannetaan yleislääkäritasoinen sairaanhoito tarvittavine laboratoriotutkimuksineen. Erikoislääkärikonsultaatio kustannetaan 1 – 2 kertaa ongelmaa kohden työterveyslääkärin lähetteellä. Lisäksi yhtiö kustantaa rajoitetun määrän fysikaalista hoitoa työterveyslääkärin lähetteellä. Poikkeustilanteissa yhtiö voi korvata työntekijälle magneettikuvaukset, mikäli toimenpiteellä pystytään ehkäisemään taudin etenemistä ja lyhentämään sairauslomaa. Ennaltaehkäisevään terveydenhuoltoon sisältyvät työhöntulotarkastus sekä kolmen vuoden välein tehtävä työpaikoittain tehtävä terveystarkastus. Lisäksi suurin osa henkilöstöstä on lakisääteisten terveystarkastusten piirissä, kuten merimiesten lääkärintarkastus, mastotyötarkastus, alusten melutyötarkastus, yötyötarkastus, sukeltajan terveystarkastus ym. Lisäksi henkilöstön työhyvinvointia edistävinä ja työssä selviytymistä tukevina palveluina tarjotaan työterveyshoitajan terveysneuvontaan sekä työfysioterapeutin, työterveyspsykologin ja ravitsemusterapeutin palveluita. Merimiesten sairaanhoitoon sovelletaan lisäksi merityösopimuslain (756/2011) mukaisia sairaanhoitoon ja sairaanhoidon kus-tannusten korvaamista koskevia säännöksiä. Työtyytyväisyys 2013 2012 2011 Kokonaisuudessaan tämä on hyvä työpaikka 76 % 62 % 61 % Uskottavuus (johdon pätevyys, viestintä, resurssien johtaminen ja koordinointi, rehellisyys) 55 % 47 % 41 % Kunnioitus (ammatillisen kehittymisen tuki, hyvät työvä- lineet ja työympäristö, henkilöstön arvostus ja kuuleminen) 62 % 55 % 50 % Oikeudenmukaisuus (tasapuolinen ja tasa-arvoinen kohtelu, oikeudenmukainen korvaus työstä) 58 % 52 % 45 % Ylpeys (ylpeys omasta työstä ja työryhmästä, yhtiön imago) 77 % 70 % 64 % Yhteishenki (tuttavallisuus, ystävällisyys, yhteisöllisyys) 69 % 63 % 54 % Kokonaispisteet 63 % 56 % 49 % Huom. Prosenttiluvut eli indeksit kuvaavat tyytyväisten tai melko tyytyväisten osuutta. Yhteiskuntavastuu Meritaidolla on käytössä varhaisen välittämisen malli. Mallin avulla työyhteisössä otetaan puheeksi erilaiset työntekoon ja työkykyyn vaikuttavat ongelmat mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Tavoitteena on vähentää sairauspoissaolojen ja työkyvyttömyyseläkkeiden määrää sekä tukea työntekijöiden työhyvinvointia. Vuonna 2013 liikunta- ja kulttuuriseteleitä jaettiin 147 henkilölle. Yhtiön Vili-toimikunta on lisäksi järjestänyt työntekijöille mahdollisuuksia osallistua erilaisiin liikuntatapahtumiin. Työterveys ja turvallisuus Vuonna 2013 yhtiön otti käyttöön OHSAS työterveysja työturvallisuusjärjestelmän. Meritaidossa sattui vuonna 2013 21 työtapaturmaa. 70 prosentissa tapauksista työtapaturma ei johtanut sairauspoissaoloon. Työtapaturmista johtuvia sairauspoissaolo-päiviä oli yhteensä 65. Työhön liittyviä kuolemantapauksia ei ollut. Vuonna 2013 yhtiön henkilöstö oli yhteensä 3 254 arkipäivää sairauden takia pois töistä. Luku sisältää myös tapaturmista johtuvat sairauspoissaolot. Pitkiä yli kuukauden mittaisia sairauslomia oli 29 henkilöllä. Työkyvyttömyyseläkkeelle jäi 2 henkilöä. Ammattitauteja ei esiintynyt. Tapaturmat 2013 201220112010 Tapaturmien määrä 21 242422 Tapaturmataajuus 1) 55,9 59,6 50,4 44,0 Tapaturmataajuus 2) 13,3 21,9 23,4 16,1 Tapaturmista johtuvat sairauspoissaolopäivät 65 189 179 165 1) Tapaturmien määrä miljoonaa työtuntia kohden. 2) Tapaturmataajuus, kun poissaolopäiviä on vähintään 4. Sairauspoissaolot 2013 2012 2011 2010 Sairauspoissaolopäiviä (arkipäiviä), yhteensä 3 254 4 028 3 740 3 660 Henkilöä kohden 14,7 16,6 12,2 11,4 Sairauspoissaoloprosentti *) 5,9 6,6 5,4 4,9 Yli kuukauden pituisia sairauspoissaoloja 29 41 34 33 *) Sairauspäivien osuus ns. teoreettisesta työajasta Yhteiskuntavastuu Ympäristövastuu Pienennämme toimintamme aiheuttamia ympäristöhaittoja Meritaidon toiminnan tavoitteena on tuottaa palveluja ja tietoa, joiden avulla voidaan luoda ja toteuttaa toimintamalleja ja käytäntöjä, jotka ehkäisevät ennalta ympäristöhaittojen syntymistä ja pienentävät riskiä. Ympäristövastuun kantaminen kuuluu yhtiön strategisiin tavoitteisiin. Meritaito pyrkii palvelutuotannossaan korkealaatuiseen työsuorituksen lisäksi myös ympäristöä säästävään työsuoritukseen. Ympäristöä säästävään toimintaan ohjaa Meritaidolla käytössä oleva ISO 14001 ympäristöjärjestelmä. Meritaito on asettanut ympäristötavoitteita, joiden toteutumista seurataan säännöllisesti. Ympäristötavoitteet 1. Keskeisten palvelujemme tavoitteena on tuottaa palveluja, joiden avulla voidaan ennalta ehkäistä ympäristöhaittojen syntymistä ja pienentää ympäristöriskiä 2. Meritaito tuntee toimintansa ympäristövaikutukset ja on sitoutunut niiden pienentämiseen Meritaidon ympäristöjärjestelmä muodostuu seuraavista osista: 1. Yhtiön hallituksen hyväksymä toimintapolitiikka, joka sisältää yhtiön ympäristötavoitteet 2. Ympäristökatselmus, jossa on tarkasteltu Meritaidon toiminnan vaikutukset ympäris-töön ja ympäristöasioiden järjestämisen nykytila 3. Toiminnan ympäristövaikutusten arviointi, joka pohjautuu ympäristökatselmukseen ja jossa on arvioitu Meritaidon mahdollisuuksia vaikuttaa toimintansa ympäristövaikutuk siin sekä eri osatekijöiden merkittävyyttä 4. Määrävälein laadittava toimintasuunnitelma, jonka pohjautuu edellisiin asiakirjoihin ja jonka yhtenä osana ovat toimenpiteet ympäristötavoitteiden saavuttamiseksi 5. Pysyvä osa ympäristöjärjestelmää on toiminnan ympäristökuormituksen seuranta, jonka keskeisen osan muodostaa kulutuksen ja toiminnan tuottaman jätemäärän seuranta 3. Meritaidossa on käytössä sertifioitu ISO 14001 mukainen ympäristöjärjestelmä 4. Henkilöstömme tietämys ja osaamisen taso ympäristöasi oissa on korkea Ympäristökatselmuksen avulla on arvioitu Meitaito Oy:n nykytila ympäristöasioissa. Katselmuksen päämääränä on kaikkien organisaation toimintojen, tuotteiden ja palveluiden ympäristönäkökohtien tarkastelu. Katselmuksen tuloksia on hyödynnetty määritettäessä ympäristöjärjestelmän laajuutta, luotaessa tai parannettaessa ympäristöpolitiikkaa, sekä pisteytettäessä merkittäviä ympäristönäkökohtia. Vuosina 2010 - 2011 Meritaito toteutti pilaantuneiden maa-alueiden selvitykset (historiaselvitys ja riskikohteiden PIMA-selvitykset). Pilaantumisia löytyi lähes jokaisesta selvitetystä riskikohteesta. Pilaantumat olivat pääosin poltto- ja voiteluaineita ja raskasmetalleja. Pilaantumiset olivat rajallisilla alueilla ja olivat tapahtuneet ennen Meritaidon perustamista. Pilaantumat puhdistetaan erillisen suunnitelman mukaisesti vuosina 2012 - 2014. Riskikohteiden puhdistus on pääosin saatu tehtyä. PIMA:sta on sovittu luovutuskirjassa niin että valtio vastaa aiemmin (ennen Meritaidon perustamista) tapahtuneista Meritaidolle luovutettujen maa-alueiden pilaantumisista. Yhteiskuntavastuu Yhteiskuntavastuu
© Copyright 2024