2013 - Haltik
Vuosikatsaus 2013 Muutosten vuosi 2013 Johtajan terveiset HALTIKin kuudes toimintavuosi oli työntäyteinen. Muun muassa hallinnon turvallisuusverkkohanke (TUVE) saatiin onnistuneesti maaliin ja samalla koko hallinnonalan verkkoturvallisuus otti huiman askeleen eteenpäin. Tietoturvan, varautumisen ja palveluiden jatkuvuuden varmistamisen parissa haasteita riittää myös tulevaisuudessa ja HALTIK jatkaa työskentelyä vastatakseen edelleen näihin haasteisiin. Toimintavuoden 2013 aikana katseet kääntyivät kohti tulevaa monissa muissakin asioissa ja suuria muutoksia alettiin valmistella monella tapaa. Toimintavuonna 2013 HALTIKissa valmistauduttiin koko valtionhallinnon ICT-toiminnan rakennemuutoksiin muun muassa organisoimalla viraston toiminta uudella tavalla. Muutoksella tähdätään toiminnan tehostamiseen ja tuotantokustannusten pienentämiseen entisestään. Asiakkaiden tarpeiden mukaisella kustannustehokkaalla palvelutuotannolla tavoitellaan entistä parempaa asiakastyytyväisyyttä jatkossa. HALTIKin johtaja Ilkka Haataja Hallinnon tietotekniikkakeskus HALTIK Muutosten vuosi 2013 Tulevaisuuden suunnittelu toimialariippumattomien ja sidonnaisten ICT-palvelujen järjestämisen osalta työllisti paitsi HALTIKia myös sen asiakkaita ja sisäministeriötä. Tämä työ jäi kesken ja siihen liittyvät päätökset tehdään vuonna 2014. Myös HALTIKin tulevaisuuden kannalta merkittävän TUVE-lain eduskuntakäsittely jatkuu vuonna 2014 ja se saataneen säädettyä ennen tulevan kesän kesälomia. HALTIKin toiminta jatkui edelleen hajautetusti ympäri Suomen. Toimipaikkojen määräksi tuli 28, kun pääkaupunkiseudun toimipisteet saatiin yhdistettyä Helsingin Malmille. Samalla Malmin toimipisteen koko kasvoi viraston toiseksi suurimmaksi heti Rovaniemen päätoimipaikan jälkeen. Muutto yksiin tiloihin yksinkertaisti arjen sujumista antaen henkilöstölle entistä enemmän mahdollisuuksia kasvokkain kanssakäymiseen ja yhteisöllisyyteen. Ilkka Haataja HALTIKin johtaja Hallinnon tietotekniikkakeskus HALTIK HALTIKin vuoden 2013 sanat koottuna HALTIKlaisten ehdotuksien ja vuoden 2013 tiedotteiden perusteella. HALTIK 2013 pähkinänkuoressa Hallinnon tietotekniikkakeskus HALTIK on sisäasiainministeriön hallinnonalan strateginen palvelukeskus. Sen tehtävänä on tuottaa asiakkaidensa korkean käytettävyyden ja turvallisuuden tieto- ja viestintätekniset (ICT) palvelut. Toimintamme laajuus • • • HALTIKissa on 447 henkilöä, joista 55 määräaikaisia. Toimipisteitämme on 28 paikkakunnalla, asiakastoimipisteitä yhteensä 420. Tietojärjestelmien loppukäyttäjiä on 21 900 henkilöä. Suurimmat toimipaikkamme • • • • Rovaniemi Helsinki Kajaani Turku Hallinnon tietotekniikkakeskus HALTIK Organisaatiomme 2013 Toiminnallista tehokkuutta hakeva HALTIKin uusi organisaatio astui voimaan 1.10.2013. Johto Ilkka Haataja johtaja Käyttäjäpalvelut-osasto Kyösti Salonen Asiakasratkaisut-osasto Ilkka Jolma osastonjohtaja osastonjohtaja ICT-infrastruktuuriosasto Pekka Nurhonen Projektit ja tietojärjestelmät -osasto Virve Kivelä osastonjohtaja osastonjohtaja Hallinto- ja tuki -osasto Marko Manninen osastonjohtaja Hallinnon tietotekniikkakeskus HALTIK HALTIK turvallisuuden tekijä HALTIK on toimintavuoden 2013 aikana sille asetettujen yhteiskunnallisen vaikuttavuuden tavoitteiden mukaisesti onnistunut tuottamaan ja turvaamaan sisäisen turvallisuuden kriittiset tietojärjestelmät. Samalla on kiinnitetty huomiota palveluiden käytettävyyden ja tehokkuuden parantamiseen, jolloin HALTIKin asiakkaat ovat voineet keskittyä paremmin omaan operatiiviseen toimintaansa. Vuoden 2013 aikana verkkoturvallisuutta on parannettu olennaisesti muun muassa TUVE -työasemapalvelun, turvallisempien tietoliikenneyhteyksien, uuden tietoliikennealustan, hallintaverkon ja salausratkaisun käyttöönottojen kautta. Turvallisuusaspektia kehitettäessä on myös palveluiden käyttöä saatu joustavammaksi. Tästä yhtenä esimerkkinä toimii monikanavareitittimen käyttöönotto, joka osaltaan mahdollistaa joustavamman mobiilityöskentelyn viranomaisten autoista käsin. Palveluiden voidaan todeta olleen käytettävissä mallikkaasti. Tietoliikenteen osalta HALTIKista johtuvien katkojen määrä vähentyi ja palautumisia nopeutti sen automatisointi. Käyttöpalvelu- ja päätelaitepalveluiden osalta suunnittelemattomilta katkoksilta vältyttiin kokonaan. Myös viestintäpalveluiden osalta katkokset palvelun saatavuudessa johtuivat lähinnä elinkaarihallinnan toteuttamisesta ja siihen liittyvistä versiopäivityksistä. Työasemapalvelussa säästyttiin toimintavuoden aikana merkittäviltä katkoksilta. Kaiken ylläluetellun kehitystyön tuloksena HALTIKin asiakastyytyväisyys on parantunut vuoden 2013 aikana. Asiakkaat olivat tyytyväisimpiä työasema-, viestintä-, käyttövaltuuksien hallinta- ja Help Desk -palveluihin, jotka ovat tuotteistettuja ja palvelutasoltaan vakaita. Hallinnon tietotekniikkakeskus HALTIK HALTIK turvallisuuden tekijä Kuvauksellinen HALTIK kilpailun satoa Jaana Metso: "Olen päässyt todistamaan yhdessä onnistumista ja varsin hauskaa ei kahvi‐ vaan työhetkeä. Poliisin ajoneuvotyöasemien asennus vaihtui Kouvolasta Helsingin Malmille ja kuten kuvasta näkyy ensimmäisenä päivänä oli varsin innostunutta porukkaa asennuspuuhissa. Ja ennen kaikkea kuva on Käyttäjäpalvelut ‐osastomme hengen mukainen "Ei yksin, ei kaksin, vaan yhdessä"! Ja Riku tuo tilanteeseen vielä saumattoman osastojen välisen yhteistyön." Hallinnon tietotekniikkakeskus HALTIK HALTIKin talous- ja henkilöstöluvut Talous Hallinnon tietotekniikkakeskuksen toiminta rahoitettiin vuonna 2013 pääsääntöisesti asiakkailta perittävillä palvelu- ja projektisopimusmaksuilla. HALTIKin menot olivat vuonna 2013 yhteensä 79,969 milj. euroa ja asiakkailta perittäviä palvelumaksuja ja muita tuloja oli yhteensä 77,089 milj. euroa. 3% 4% 6% Aineet ja tarvikkeet 33 % Henkilöstökustannukset Vuokrat Taloustoteuma 2013: 79,969 milj. euroa (palvelusopimukset 47,739 milj. euroa ja projektit 29,350 milj. euroa) Palveluiden ostot Muut kulut 49 % 5% Talousarvio 2014: 83,085 milj. euroa Henkilöstö HALTIKin henkilöstömäärä kasvoi hieman vuonna 2013. Vakituiset henkilöt: 381 Määräaikaiset henkilöt: 73 Hallinnon tietotekniikkakeskus HALTIK Investoinnit HALTIKin taloustoteuma euroa/vuosi 84 034 180 90 000 000 80 000 000 79 969 009 71 712 944 66 292 393 70 000 000 60 000 000 50 000 000 41 837 498 40 000 000 30 000 000 20 000 000 10 000 000 0 2009 Hallinnon tietotekniikkakeskus HALTIK 2010 2011 2012 2013 HALTIK –Turvallisuuden ytimessä HALTIK – I säkerhetens centrum HALTIK – Centred on Security
© Copyright 2024