VAKUUTUSOPAS. VOIMASSA VOIMASSA 1.7.2013 1.7.2012 ALKAEN. VAKUUTUS VERTAANSA VAILLA. Turvaa autollesi ja kaikille autossa mukana oleville. MetroAuto Vakuutus on vertaansa vailla oleva vakuutuskokonaisuus, mitä et muualta saa. Saat markkinoiden kattavimman turvan autollesi: hyvät perusturvat + erikoisturvat + MetroAutomerkkiedut. Saat merkittävästi lisäturvaa itsellesi ja kaikille mukana oleville matkustajille lakisääteisen liikennevakuutuksen turvan lisäksi. Saat turvaa myös mukana matkustavalle omalle lemmikillesi. Saat yksityishenkilönä vakuutuksen helposti autonoston yhteydessä ostaessasi uuden tai käytetyn auton MetroAutosta. Tämän jälkeen saat vakuutuskirjat Ifistä. MetroAuto Vakuutus pitää sisällään lakisääteisen liikennevakuutuksen lisäksi kaiken tämän: Perusturvat - Törmäysturva - Lunastusturva - Lasiturva - Varkausturva - Ilkivaltaturva - Paloturva - Oikeusturva - Vastuuturva ulkomaille - Rahoitusturva Erikoisturvat - Jatkuvuusturva - Henkilöturva - Pysäköintiturva - Eläinturva - Luonnonilmiöturva - Lemmikkiturva MetroAuto-merkkiedut - MetroAuto-merkkikorjaamoetu *) - MetroAuto-alkuperäisvaraosaetu *) - MetroAuto-lisävaruste-etu *) - MetroAuto-vakuutuspalveluedut Voit valita MetroAuto Vakuutukseen seuraavat turvatasot: LaajaPlus, Laaja, Perus tai Suppea. *) Vain MetroAuton edustamille merkeille (Chevrolet, Jaguar, Land Rover, Mazda, Opel, Škoda, Subaru). Lue vakuutuksesta lisää tästä oppaasta. Vakuutuksen myöntää If Vahinkovakuutusyhtiö Oy www.metrovakuutus.fi Perusasioita, jotka on hyvä tietää Vakuutus on sopimus Vakuutus perustuu vakuutussopimukseen, jota tehtäessä valitset itse vakuutuksen vaihtoehdot. Niiden perusteella määräytyy vakuutusturvan hinta, laajuus ja omavastuu. Tutustu aina myös vakuutuskirjaan ja vakuutusehtoihin, sillä ne yhdessä sisältävät täydellisen selvityksen vakuutuksesi sisällöstä. Vakuutuskirja Saat Ifistä vakuutuskirjan tehtyäsi vakuutuksen, uuden vakuutuskauden alkaessa tai tehdessäsi muutoksia vakuutukseen. Siinä kerrotaan vakuutussopimuksesi keskeinen sisältö. Vakuutussopimuksen voimassaolo ja muuttaminen Vakuutuksesi on voimassa sovitun vakuutuskauden kerrallaan. Vakuutus voi päättyä ennalta sovittuna ajankohtana, kun myyt autosi tai kun irtisanot vakuutuksesi kirjallisesti. Lisäksi vakuutusehdoissa ja laeissa on mainittu muut tilanteet, joissa vakuutusyhtiö voi päättää vakuutuksen. Liikennevakuutusyhtiön vaihtaminen edellyttää ilmoitusta ajoneuvorekisteriin. Vakuutusyhtiö voi muuttaa vakuutusehtoja ja -maksuja vakuutuskauden vaihtuessa vakuutusehdoissa kerrotuilla edellytyksillä. Lisäksi vakuutusyhtiö voi tehdä niihin muu- toksia, jotka eivät vaikuta vakuutusturvasi keskeiseen sisältöön. Muutoksista ilmoitamme sinulle etukäteen. Oikea tieto takaa turvan Kun annat vakuutusta tehtäessä oikeat tiedot, varmistat, että mahdollisessa vahinkotilanteessa saat täysimääräisen korvauksen. Jos vakuutus myönnetään, se tulee voimaan sovittuna ajankohtana tai viimeistään silloin, kun vakuutusyhtiö ilmoittaa vakuutuksen myöntämisestä. Vakuutuksen kohteessa tapahtuvista muutoksista sinun tulee kertoa Ifille. Korvauspalvelua nopeasti MetroAuto Vakuutus -asiakkaana saat erityisen hyvää palvelua ja korvausasiasi hoituvat nopeasti. Tee vahinkoilmoitus internetissä www.metroautovakuutus.fi tai soita numeroon 010 19 19 92 ma–pe klo 8–18. Voit saada korvauspäätöksen puhelimitse saman tien. Netin kautta tehdyn vahinkoilmoituksen käsittelyn aloitamme viimeistään seuraavana arkipäivänä. Kiiretapauksissa sinua palvelee If Hätäpäivystys 0800 1 3800. Tallenna tärkeät numerot matkapuhelimeesi, niin saat nopeasti ohjeet vahingon sattuessa. If Moniautoedulla autoillesi 5 % hintaetua Kun sinulla on kahden tai useamman auton sekä liikenne- että kaskovakuutus samassa If Sopimuksessa, saat niiden maksuista 5 % If Moniautoedun. Edun piiriin kuuluvien autojen haltijoiden on oltava vähintään 27-vuotiaita. If Moniautoetu koskee yksityisessä käytössä olevia henkilö- ja pakettiautoja. Etu ei koske matkailuautoja, museoautoja eikä erikoisautoja. Lisätietoja If Moniautoedusta saat numerosta 010 19 19 92. 2 MetroAuto Vakuutus Valitse oikea turvataso MetroAuto Vakuutuksessa on neljä selkeää turvatasoa: LaajaPlus, Laaja, Perus ja Suppea. Turvatasot sisältävät bonusoikeudellisen liikennevakuutuksen ja valitsemasi laajuisen bonusoikeudellisen kaskovakuutuksen: Huippukaskon, Täyskaskon, Etukaskon tai Osakaskon. Voit ostaa myös pelkän liikennevakuutuksen. LaajaPlus-taso sisältää markkinoiden parhaan ja laajimman kaskovakuutuksen, Huippukaskon. Huippukaskolla saat autollesi huipputason turvat. Laajan tason Täyskasko korvaa lähes kaiken. Perustaso sisältää Etukaskon, joka on erinomainen käytetyn ajoneuvon turva. Etukaskon saa 3 vuotta tai sitä vanhemmalle autolle. Suppean tason Osakasko jättää törmäysvahingot omalle vastuulle. Turvatasot ja kaskot LaajaPlus Laaja huippukasko täyskasko Henkilöturva Luonnonilmiöturva Pysäköintiturva Lasiturva Lunastusturva Törmäysturva Jatkuvuusturva Varkausturva Ilkivaltaturva Eläinturva Paloturva Vastuuturva ulkomaille Oikeusturva Lemmikkiturva Liikennevakuutus Henkilöturva Luonnonilmiöturva Pysäköintiturva Lasiturva Lunastusturva Törmäysturva Autopalveluplusturva Varkausturva Ilkivaltaturva Eläinturva Paloturva Vastuuturva ulkomaille Oikeusturva Lemmikkiturva Liikennevakuutus Perus Suppea Liikennevakuutus Etukasko, vähintään 3-vuotiaalle autolle etukasko Henkilöturva Luonnonilmiöturva Pysäköintiturva Törmäysturva Autopalveluplusturva Varkausturva Ilkivaltaturva Eläinturva Paloturva Vastuuturva ulkomaille Oikeusturva Lemmikkiturva Liikennevakuutus osakasko Autopalveluplusturva Varkausturva Ilkivaltaturva Eläinturva Paloturva Vastuuturva ulkomaille Oikeusturva Lemmikkiturva Liikennevakuutus Liikennevakuutus Liikennevakuutus Sisältö ja voimassaoloalue Liikennevakuutusmaksu Omistajan tai haltijan on lain mukaan otettava ajoneuvolleen liikennevakuutus. Myös ajoneuvon rekisteröinti edellyttää liikennevakuutusta. Liikennevakuutuksen maksuun vaikuttavat muun muassa seuraavat tekijät: • ajoneuvon laji • merkki ja malli •sylinteritilavuus • ajoneuvon ikä • haltijan kotiosoite • haltijan ikä • vakuutus- ja vahinkohistoria (bonus) • liikennekäytöstä poistaminen • If Keskittäjän edut, If Moniautoetu, If Loistokuskietu •vakuutusmaksuvero. Liikennevakuutuksesi korvaa ajoneuvosi liikenteeseen käyttämisestä muille aiheutuvia henkilö- ja omaisuus vahinkoja. Lisäksi ajoneuvon kuljettaja ja matkustajat saavat korvauksen henkilövahingoistaan. Liikennevakuutus on voimassa Euroopan talousalueella (ETA) ja muissa vihreän kortin (Green Card) maissa. Ennen kuin lähdet ulkomaille, tutustu ohjeisiimme osoitteessa if.fi. Saat maksutta kansainvälisen todistuksen liikennevakuutuksesi voimassaolosta sekä tietoa muista tarvittavista asiakirjoista ja tarpeellisista vakuutuksista. MetroAuto Vakuutus 3 Parhaat kuskit palkitaan If Loistokuskiedulla Kun olet ajanut vahingoitta 4 peräkkäistä vakuutuskautta 70 prosentin bonuksella, nostamme liikennevakuutuksesi bonuksen 75 prosenttiin. Eikä bonus laske yhdestä vahingosta. Etu tarkoittaa lähes 17 % edullisempaa liikennevakuutusta. Vahingottomia vuosia voi olla kertynyt mistä tahansa yhtiöstä, mutta Loistokuskiedun saat vain Ifistä. Jatkuva etu lisätään vakuutukseesi automaattisesti. If Loistokuskiedun voi saada myös moottoripyörille. Nuoren If Loistokuskietu Saat henkilöautosi liikennevakuutukseen nuoren If Loistokuskietuna 20 %:n lisäbonuksen, kun ajat neljä peräkkäistä vuotta ilman vahinkoja. Mukaan lasketaan myös vahingottomat vuodet muissa vakuutusyhtiöissä. Edun saaminen edellyttää, että olet Ifin vakuutuksen alkaessa 18–26-vuotias etkä ole täyttänyt 27 vuotta ennen 2.2.2009. • internetissä Liikenteen turvallisuusvirasto Trafin sähköisissä palveluissa. Tunnistamista ja maksua varten tarvitset voimassaolevat pankkitunnukset. Katso tarkemmat tiedot: www.trafi.fi/asioiverkossa. • katsastustoimipaikalla tai Ifin konttorissa. Vakuutus yhtiössä rekisteröitäessä myös tekninen osa on oltava mukana. • Autossa on oltava rekisterikilvet, jotta voit hoitaa liikennekäyttöön oton sähköisesti tai Ifissä. Verottaja hyvittää poiston jälkeiseltä ajalta maksetun ajo neuvoveron ja If antaa hyvityksen auton vakuutusmaksuista poiston ajalta. Erillistä ilmoitusta Ifiin sinun ei tarvitse tehdä, sillä tiedot liikennekäytöstä poistosta ja liikennekäyttöön otosta välittyvät aina rekisteröinnistä Ifiin. Rekisterikilvet voivat jäädä autoon poiston ajaksi. Jos palautat kilvet poiston yhteydessä, auton vakuutukset päättyvät. Liikennevakuutuksen uusi bonustaulukko Bonus Bonusluokka ja nousee/ bonusprosentti 1v Lisätietoja if.fi/loistokuski E 75 % D 75 % C 70 % B 70 % A 70 % S 70 % 12 65 % 11 60 % 10 55 % 9 50 % 8 45 % 7 40 % 6 35 % 5 30 % Voit siirtää liikennevakuutuksesi vahinkohistorian oman tai puolisosi laadultaan ja käytöltään samanlaisen ajoneuvon vakuutukseen. Jos vahinkohistoria siirtyy toisesta vakuutusyhtiöstä, bonus voi olla erilainen kuin nykyisen vakuutuksesi bonus. Tämä johtuu siitä, että vakuutusyhtiöiden bonussäännöt ovat erilaisia. 4 25 % 3 20 % 2 15 % 1 10 % 0 5% Liikennekäytöstä poistaminen U 0% Ilmoita autosi liikennekäytöstä poistosta ja liikennekäyttöön otosta ajoneuvorekisteriin rekisteröintitodistuksen ilmoitusosalla K 0% M 0% 4 v. Bonusjärjestelmä Bonus määräytyy vakuutuksenottajan vakuutus- ja vahinkohistorian perusteella. Jos ajat vahingoitta, saat liikennevakuutuksesi maksuista bonusalennuksen. Suurimmillaan bonus on 75 %. Bonus nousee sellaisen vahingottoman vakuutuskauden perusteella, jonka aikana autosi on ollut liikenteessä vähintään 140 päivän ajan. Uusi vakuutus, jolla ei ole vakuutus- ja vahinkohistoriaa sijoitetaan luokkaan U. Bonus kasvaa ensimmäisen vuoden jälkeen 10 %, ja sen jälkeen vuosittain 5 prosenttiyksikköä. Bonuksen siirtäminen 4 MetroAuto Vakuutus Bonus laskee yhden vahingon seurauksena Ilmoituksesta veloitetaan rekisteröintimaksu rekisteröintitoimipaikalla 11 euroa ja Trafin sähköisissä palveluissa 4 euroa (v. 2013). Ajoneuvon käyttäminen on kielletty sinä aikana, jolloin sen on ilmoitettu olevan pois liikenteestä. Mitä liikennevakuutus korvaa? Tyypillisiä henkilövahingoista maksettavia korvauksia ovat sairaanhoitokulut, ansionmenetys työkyvyttömyysajalta, kuntoutuskustannukset, korvaus kivusta ja särystä. Vakavimmista vammoista voidaan maksaa myös pysyvän vian ja haitan korvausta ja työkyvyttömyyseläkettä. Omaisuusvahinkoja voi sattua törmätessäsi ajoneuvolla toiseen ajoneuvoon tai muuhun esineeseen. Liikenne vakuutuksesi korvaa syyttömän osapuolen ajoneuvon tai muun omaisuuden korjauskustannukset tai lunastuksen käyvästä hinnasta sekä käyttöhyödyn menetyksen. Mitä liikennevakuutus ei korvaa? Liikennevakuutus ei korvaa vakuuttamasi ajoneuvon kuljettajan, omistajan tai haltijan muuta omaisuutta. Kahden moottoriajoneuvon välisessä liikennevahingossa korvaukset määräytyvät syyllisyysjaon mukaan. Vahinkoa kärsineen oikeutta korvaukseen voidaan rajoittaa tai evätä, mikäli hän on aiheuttanut vahingon tahallaan, törkeällä tuottamuksella tai ollessaan alkoholin tai muun huumaavan aineen vaikutuksen alaisena. Tällaisissa tapauksissa vakuutusyhtiö on oikeutettu perimään muille suorittamansa korvaukset takaisin vahingon aiheuttajalta. Rattijuopon matkustajien korvauksia voidaan alentaa. Vakuuttamattoman ajoneuvon omistaja, haltija ja kuljettaja eivät saa korvausta vahingoistaan. Tuntemattomaksi jääneen ajoneuvon aiheuttamat henkilövahingot korvaa Liikennevakuutuskeskus. Omaisuusvahinkoja Liikennevakuutuskeskus ei korvaa elleivät ne ole aiheutuneet merkittävän henkilövahingon yhteydessä. Liikennevakuutuksesi ei korvaa omaa ajoneuvoasi eikä siinä olleita tavaroita, lukuun ottamatta matkustajien henkilökohtaisia käyttöesineitä. Kaskovakuutus Voimassaolo Lakisääteinen liikennevakuutus ei korvaa koskaan liikennevahinkoon syyllisen osapuolen auton vahinkoja. Sinunkin kannattaa täydentää liikennevakuutuksen antamaa turvaa kaskovakuutuksella. Kaskovakuutus on voimassa Euroopassa ja sen ulko puolisissa vihreän kortin (Green Card) maissa, Irania lukuun ottamatta. Ota yhteys yhtiöömme, kun lähdet autolla Pohjoismaiden ulkopuolelle. Pohjoismaiden ulkopuolella sattuneissa vahingoissa on korotetut omavastuut. Jatkuvuusturva ja Autopalveluplusturva ovat voimassa ulkomailla Ulkomaan autopalveluturvana. Se on hyödyllinen turva silloin, jos automatkasi yllättäen keskeytyy ulkomailla. Vakuutuksen kohde Jälkiasennetut radio-, kasetti-, CD- ja muut äänentoistolaitteet, televisio-, video-, DVD- ja navigaattorilaitteet ja autopuhelimet ovat vakuutuksen kohteena yhteensä enintään: Huippukaskossa 6 000, Täyskaskossa ja Etukaskossa 3 000 sekä Osakaskossa 600 euroa. Vakuutuksen kohteena eivät ole • kilpailukäyttöön tarkoitetut varusteet ja rakenteet • helmiäishohto-, koriste- ja muut erikoismaalaukset sekä teippaukset • turvallisuus- tai viranomaismääräysten vastaiset tai vastaisesti asennetut laitteet • muut matkapuhelimet kuin kiinteästi asennetut autopuhelimet autoissa • poltto- ja voiteluaineet. MetroAuton edustamien automerkkien osalta vakuutuksen kohteena ovat kuitenkin kaikki autoosi asennetut alku peräiset merkkikohtaiset valinnaisvarusteet. MetroAuto Vakuutuksen kohteena on autosi sekä siihen asennetut, autossa liikenteessä käytettäväksi tarkoitetut vakiovarusteet sekä tavanomaiset, kiinteästi asennetut, liikenteessä käytettäväksi tarkoitetut lisävarusteet. MetroAuto Vakuutus 5 Mitä Kaskovakuutus korvaa? Kaskovakuutuksesta tyypillisiä korvattavia vahinkoja ovat törmääminen toiseen ajoneuvoon tai eläimeen, tieltä ulosajo, ajon keskeytyminen, varkaus, ilkivalta sekä palovahinko. Huippukaskon Jatkuvuusturvasta korvataan sijaisauton käytöstä aiheutuneita kustannuksia, jopa silloin kun ajo keskeytyy ajoneuvon teknisen vian vuoksi. Jos ajoneuvoasi kolhitaan sen ollessa pysäköitynä, bonuksesi ei alene, kun korvaus maksetaan Huippu kaskon, Täyskaskon tai Etukaskon Pysäköintiturvasta. Täyskasko korvaa yleisimpien vahinkojen lisäksi auton lasien rikkoutumisen. Lunastusturva takaa kunnon korvauksen, jos ajoneuvoasi ei kannata korjata. Etukasko on edullinen peruskasko, jolla katat hyvin yleisimmät vahingot. Osakaskosta yleisimmin korvattavat vahingot ovat palo ja varkaus, ilkivalta sekä törmääminen eläimeen. Autopalveluplus korvaa ajon keskeytymisestä aiheutuneita kuluja entistä laajemmin. Osakasko jättää törmäysvahingot omalle vastuullesi. Huippukaskoon, Täyskaskoon ja Etukaskoon sisältyy aina Rahoitusturva rahoitetulle ajoneuvolle. Jos autoilet ulkomailla, esim. Venäjällä, kaikkiin kaskoihimme sisältyvä Vastuuturva ulkomaille antaa turvaa niissä liikennevahingoissa, joista ajoneuvosi kuljettaja itse on vastuussa ulkopuolisille. Voit valita Lisävastuuturvan ulkomaille täydentämään turvaa matkustajille aiheutettujen vahinkojen varalle. Turvien sisältö Törmäysturva Törmäysturva korvaa vahingot, jotka ovat aiheutuneet yhteentörmäyksestä, tieltä suistumisesta, kaatumisesta tai muusta ulkoapäin äkillisesti ja ennalta arvaamatta aiheutuneesta syystä, esimerkiksi oksan putoamisesta autosi päälle. Korvauksen maksaminen aiheuttaa bonuksen alenemisen. Omavastuuvaihtoehdot ovat 200 euroa tai 500 euroa. Jatkuvuusturva Huippukaskon Jatkuvuusturvasta kor vataan sijaisauton käytöstä aiheutuneita kustannuksia ja auton hinaus lähimpään korjaamoon tai MetroAuto Vakuutuksen Korvauspalvelun osoittamaan korjaamoon, kun ajo on keskeytynyt Suomessa auton vian, vaurioitumisen tai tieltä suistumisen seurauksena, tai auto on anastettu. Sijaisauton käytöstä maksetaan vuokra C-luokan (Perheauto-Compact -C) henkilöautosta. Yhteistyökumppa nimme toimittaa sijaisauton sopimaanne paikkaan. Sijaisauton korvausajan pituus on riippuvainen vahingosta ja korvaustavasta. 6 MetroAuto Vakuutus Muita ajon keskeytymisestä aiheutuneita välttämättömiä, ylimääräisiä matka- ja asumiskustannuksia korvataan enintään 500 euroa. Korvauksesta ei vähennetä omavastuuta. Jos sijaisautoa ei oteta käyttöön, korvataan kuljettajan ja matkustajien kuljettaminen lähtö- tai määräpaikkakunnalle ja takaisin lähtöpaikkakunnalle. Oikeus liikennevakuutuksen perusteella maksettavaan seisonta-ajan korvaukseen siirtyy Ifille. Autopalveluplus Autopalveluplus korvaa autosi hinauksen lähimpään korjaamoon, kun ajo keskeytyy ajoneuvon vian, vaurioitumisen tai tieltä suistumisen seurauksena. Lisäksi korvataan muita ajon keskeytymisestä aiheutuneita tarkoituksenmukaisia, ylimääräisiä matka-, asumis- ja muita kustannuksia. Korvauksen piiriin kuuluu myös kuljettajan ja matkustajien kuljettaminen lähtö- tai määräpaikkakunnalle tarkoituksenmukaista kulkuvälinettä käyttäen. Lisäksi korvataan kuljetuskustannukset määräpaikkakunnalta takaisin lähtöpaikkakunnalle. Hinauksen lisäksi korvataan ajon keskeytymisestä aiheutuneita kustannuksia enintään 500 euroa. Autopalveluvahingoista ei vähennetä omavastuuta. Jatkuvuusturva ja Autopalveluplusturva ovat ulkomailla voimassa Ulkomaan autopalveluturvana. Korvaamisen rajoituksia Jatkuvuus- ja autopalvelu turvista ei korvata lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat muiden kuin auton kuljettajan tai matkustajien kuljettamisesta. Vahingon selvittelyyn tai vahinkoon välillisesti liittyviä kustannuksia, kuten puhelinkuluja, ansionmenetystä tai muita vastaavia kustannuksia, ei korvata. Näitä muita kustannuksia ovat muun muassa ruoka- ja juomakulut, asioiden hoitamisesta aiheutuneet kulut ja päivärahat. Korjauksen aloittamisen ja varaosien odotusaikaa korvataan enintään seitsemän (7) vuorokautta. Jatkuvuus- ja autopalveluturvista ei makseta korvausta, jos polttoaine on loppunut, ajoneuvon avaimet ovat jääneet ajoneuvoon sisälle tai kadonneet taikka ajoneuvoa ei saada käynnistetyksi tai liikkeelle pakkasen, sateen tai muun säästä johtuvan syyn vuoksi. Lunastusturva Lunastusturva takaa, että saat kunnon korvauksen, jos autosi joudutaan lunastamaan korjaus kelvottomana. Uusarvokorvaus Henkilö- ja pakettiauto lunastetaan uuden samanlaisen auton käteismyyntihinnasta vahinkohetkellä tai kun sellainen viimeksi on ollut myynnissä, jos • auton ensirekisteröinnistä on kulunut enintään kolme (3) vuotta • autolla on ajettu enintään 60 000 km • korjauskustannusten arvioitu määrä on yli 50 prosenttia uuden samanlaisen auton käteismyynti hinnasta vahinkohetkellä tai kun sellainen viimeksi on ollut myynnissä. Pysäköintiturva Pysäköintiturvasta korvataan esine vahinko, joka on aiheutunut siitä, että toinen moottoriajo neuvo on törmännyt pysäköitynä olleeseen autoosi. Korvauksen maksaminen edellyttää, että vahingon aiheuttanut ajoneuvo ei ole tiedossa ja Ifille on luotettavasti selvitetty tapahtuma-aika ja -paikka. Omavastuu on 200 euroa. Korvaus ei alenna bonusta. Lisäksi edellytämme, että auto on ollut ensirekisteröinnistä asti vain vakuutuksenottajan omistuksessa tai hallinnassa tai vakuutuksenottaja on hankkinut MetroAutosta esittelyauton. Omavastuu on kyseisen vahinkotapahtuman omavastuu. Oikeusturva Ajoneuvon oikeusturva korvaa välttämättömät ja kohtuulliset asianajo- ja oikeudenkäyntikulusi ajoneuvon omistamiseen, kuljettamiseen ja hallintaan liittyvissä riita- ja rikosasioissa, jotka voidaan välittömästi saattaa käräjäoikeuden tutkittavaksi. Vakuutettuja ovat ajoneuvon omistaja, haltija ja kuljettaja kukin tässä ominaisuudessaan. Korvauksen yläraja vahinkotapahtumaa kohti on kerrottu vakuutuskirjassa. Omavastuu on 20 % kustannuksista, kuitenkin vähintään 200 euroa. Käypä hinta + 30 % -korvaus Jos edellä mainitut edellytykset eivät täyty, autosi lunastetaan välittö mästi ennen vahinkoa olleesta käyvästä hinnasta korotettuna 30 prosentilla, kun korjauskustannusten arvioitu määrä on yli 60 prosenttia autosi käyvästä hinnasta. Korvauksena suoritetaan enintään uuden samanlaisen auton käteismyyntihinta vahinkohetkellä tai kun sellainen viimeksi on ollut myynnissä. Käytettynä hankitusta autosta ei korvata kuitenkaan enempää kuin hankintahetken käypä hinta. Lasiturva Lasiturva korvaa auton tuuli-, sivu- tai taka lasiin suoraan kohdistuneesta iskusta aiheutuneen vahingon. Omavastuuta ei vähennetä, jos lasi korjataan. Jos lasi vaihdetaan, korvauksesta vähennetään 200 euron omavastuu. Lasiturvasta ei korvata vahinkoja, jotka aiheutuvat kulumisesta, lämpötilan muutoksesta tai lasin sisäisestä jännitteestä tai jotka eivät vaikuta auton liikenneturvallisuuteen. Varkausturva Varkausturva korvaa vahingot, joiden syynä on ollut auton tai sen osan varkaus, luvaton käyttöönotto tai niiden yritys. Auton ja sen varusteiden pitää olla lukittuna tai lukitussa tai vartioidussa säilytyssuojassa. Omavastuu on 200 euroa. Paloturva Paloturva korvaa irtipäässeen tulen ja salamaniskun aiheuttaman palovahingon. Omavastuu on 200 euroa. Ilkivaltaturva Vakuutus korvaa autollesi tahallisesta vahingonteosta aiheutuneen vahingon. Toisella ajoneuvolla aiheutettuja vahinkoja ei korvata Ilkivaltaturvasta. Omavastuu on 200 euroa. Eläinturva Eläinturva korvaa vahingon, joka on välittömästi aiheutunut yhteentörmäyksestä eläimen kanssa. Omavastuu on 200 euroa. Eläimen väistämisestä aiheu tunut vahinko korvataan Törmäysturvasta. Tapauksissa, joissa olet syyllistynyt tahalliseen tekoon tai törkeään huolimattomuuteen, et voi saada korvausta vakuutuksesta. Tarkemmat tiedot rajoituksista löytyvät oikeusturvaehdoista. Vastuuvakuutusturvat ulkomaille Vastuuvakuutusturvat ulkomaille ovat voimassa enintään yhtäjaksoisesti 45 vuorokautta kestävillä matkoilla sellaisissa Vihreä kortti-maissa, jotka eivät kuulu Euroopan talousalueeseen (ETA). Vastuuvakuutusturvat ulkomaille eivät ole voimassa Iranissa. Vastuuturva ulkomaille Kaikkiin kaskoihimme sisältyy Vastuuturva ulkomaille, joka antaa perusturvan ulkomailla, mm. Venäjällä, autoilevalle niissä liikennevahingoissa, joista vakuutetun ajoneuvon kuljettaja itse on vastuussa ulkopuolisille. Enimmäiskorvausmäärä on henkilövahingoissa 100 000 euroa ja esinevahingoissa 50 000 euroa. Omavastuu on 500 euroa. Lisävastuuturva ulkomaille Lisävastuuturvan ulkomaille voi saada kaikkiin kaskoihin ottamalla yhteytta meille Ifiin. Turvasta maksetaan korvausta • vakuutetun ajoneuvon matkustajille sekä • ulkopuolisille siltä osin, kun korvaus ylittää Vastuu turvan ulkomaille enimmäiskorvausmäärät. Enimmäis- korvausmäärä on henkilövahingossa 500 000 euroa ja esinevahingossa 250 000. Omavastuu on 500 euroa. Jos korvausta maksetaan molemmista turvista, vähennetään omavastuu vain yhden kerran. Luonnonilmiöturva Luonnonilmiöturvasta korvataan äkillisesti ja ennalta arvaamattomasti tapahtunut autosi • maalipinnan vaurioituminen rakeista • vaurioituminen sen päälle pudonneesta oksasta tai kaatuneesta puusta • vaurioituminen tulvasta autosi ollessa pysäköitynä. MetroAuto Vakuutus 7 Omavastuu on 200 euroa. Korvaus ei alenna bonusta. Vahinkoa, joka aiheutuu tulvasta ajettaessa veden peittämällä tiellä tai alueella, ei korvata. Rahoitusturva Rahoitusturva korvaa velkojalle esimerkiksi vahinkohetkellä osamaksusopimuksesta johtuvan erääntymättömän saatavan tai maksamattoman lainaosuuden ja leasingsopimuksen voimassa ollessa korvauksen auton vuokralleantajalle, mikäli korvaus esimerkiksi suojeluohjeiden laiminlyönnin vuoksi evätään tai sitä alennetaan. Henkilöturva Henkilöturva täydentää lakisääteisen liikennevakuutuksen antamaa turvaa. Henkilöturvasta maksetaan korvausta, jos henkilö on liikenneonnettomuudessa • saanut fyysisen vamman tai menehtynyt vakuute- tun ajoneuvon kuljettajana tai matkustajana • saanut fyysisen vamman tai menehtynyt tultuaan tahattomasti vakuutetun ajoneuvon yliajamaksi sen kuljettajan ollessa lähisukulainen. Lisäkorvaus tilapäisestä haitasta on 500 euroa – 15 000 euroa riippuen vamman vaikeusasteesta. Alle 18-vuotiaalle korvaus maksetaan kaksinkertaistettuna. Vähäisistä vammoista, kuten naarmuista, mustelmista ja nyrjähdyksistä ei makseta korvausta. Korvauksesta ei vähennetä omavastuuta eikä korvaus alenna bonusta. Lemmikkiturva Lemmikkiturvasta maksetaan korvausta, jos perheesi koira tai kissa on ollessaan liikenneonnettomuudessa ajoneuvosi matkustajana • saanut lääkärinhoitoa vaativan fyysisen vamman • menehtynyt saamiinsa vammoihin • saamiensa vammojen vuoksi jouduttu eläinlääkärin määräyksestä lopettamaan tai • säikähtäneenä karannut onnettomuuspaikalta eikä sitä ole löydetty 3 kuukauden kuluessa onnettomuu- desta. Vakuutettuina ovat kaikki vakuutetussa autossa kulloinkin olevat henkilöt. Enimmäiskorvausmäärä eläinlääkärin antamasta hoidosta on yhteensä 1 700 euroa. Lemmikin menehtymis- tai katoamistapauksessa korvausta maksetaan seuraavasti: rotukoira 800 euroa ja sekarotuinen koira 400 euroa, rotukissa 650 euroa ja maatiaiskissa 150 euroa. Kuolemantapauksessa korvausmäärä on 20 000 euroa. Korvaus maksetaan kuolleen henkilön kuolinpesälle. Korvauksesta ei vähennetä omavastuuta eikä se alenna bonusta. Miten kaskon hinta määräytyy? Kaskon vakuutusmaksuun vaikuttavat muun muassa seuraavat tekijät: • vakuutuksen laajuus • auton merkki, malli ja ominaisuudet •sylinteritilavuus • auton ikä • haltijan ikä ja kotiosoite • omavastuun suuruus •bonus • liikennekäytöstä poistaminen • If Keskittäjän edut, If Moniautoetu •vakuutusmaksuvero Bonuksen määräytyminen Saat MetroAuto Vakuutuksen Huippukaskoon, Täyskaskoon ja Etukaskoon heti täydet 70 % bonukset. Bonus laskee yhden vahingon johdosta 20 prosenttiyksiköllä. Bonus laskee yhden Törmäysturvasta maksetun korvauksen johdosta 20 %. Bonus ei alene vahingoissa, joissa raekuuro tai myrsky on vaurioittanut ajoneuvoa tai pysäköity ajoneuvo on vaurioitunut äkillisestä vedenpinnan noususta. 8 MetroAuto Vakuutus Bonuksen alennuttua sitä kertyy takaisin 10 % jokaisen sellaisen vakuutuskauden aikana, jonka ajat ilman korvattavia vahinkoja ja auto on ollut Törmäysturvalla vakuutettuna vähintään 140 päivän ajan. Liikennekäytöstä poistaminen Törmäysturvan maksusta annetaan hyvitys, jos olet tehnyt rekisteri-ilmoituksen autosi liikennekäytöstä poistosta ajoneuvorekisteriin. Törmäysturva ei ole poiston aikana voimassa lukuunottamatta Törmäysturvaan sisältyviä esinevahinkoja, jotka aiheutuvat luonnonilmiöstä ulkoapäin äkillisesti ja ennalta arvaamatta. Muut kaskon turvat ovat voimassa. Auton käyttäminen on kielletty sinä aikana, jolloin sen on ilmoitettu olevan pois liikenteestä. Ei korvata, miksi? Kaskovakuutus korvaa vakuutukseen sisältyvien turvien mukaisia vahinkoja. Vakuutuksesta on rajattu kuitenkin tietynlaiset tapahtumat korvattavuuden ulkopuolelle. Kaskosta ei korvata esimerkiksi seuraavanlaisia vahinkoja: • sisäsyntyisiä vaurioita, kuten • teknistä vikaa tai puutteellisesta öljyn- tai jäähdytys nesteen kierrosta johtuvia vaurioita • auton valmistuksen aikana tapahtuneita suunnit telu-, rakenne- tai valmistusvirheitä, ainevikoja eikä korjauksen yhteydessä tapahtuneita työstä tai osista johtuvia vaurioita • hitaasti kehittyviä vaurioita, kuten kulumista, syöpy mistä ja ruostumista • ennalta arvattavasti riskiä lisäävän käytön aikana aiheutuneita vahinkoja, esimerkiksi • vahinkoja ajettaessa veden peittämällä tiellä • ajettaessa jäällä hyväksyttyjen talviteiden ulko- puolella • osallistuttaessa nopeuskilpailuun tai sen harjoitteluun. Vakuutuksesta ei myöskään korvata muun muassa • auton arvon alentumista • korjauksen yhteydessä tehtyjä erillisiä muutos ja parannustöitä • kustannuksia, jotka johtuvat lakosta tai työn seisauksesta • vahinkoon välillisesti liittyviä kustannuksia, kuten puhelin- ja matkakuluja sekä ansion menetystä • • tavanomaisen käytön aiheuttamaa kulumista vahinkotapahtuman yhteydessä autoveroa tai muuta asiakkaalle maksettavaksi tulevaa veronluontoista maksua. Henkilöiden toiminnan vaikutus Henkilöiden menettely voi aiheuttaa korvauksen alentamisen tai epäämisen. Yleisissä sopimusehdoissa on erikseen säännöksiä vakuutuksen tekemisessä, voimassapitämisessä, vahinkojen torjunnassa tai korvauksen hakemisessa todettujen puutteiden vaikutuksista korvauksiin. Kaskovakuutus ei korvaa vahinkoa, joka on aiheutettu tahallisesti, törkeällä huolimattomuudella tai käsiteltäessä autoa alkoholin tai muun huumaavan aineen vaikutuksen alaisena. Huolimattomuudet auton kunnossapidossa, säilytyksessä tai käytössä voivat aiheuttaa myöskin korvauksen epäämisen tai alentamisen. Annettuja suojeluohjeita tulee noudattaa. Niiden laiminlyönti voi aiheuttaa korvauksen alentamisen tai epäämisen. Korvausrajoituksista kerrotaan tarkemmin sekä vakuutusehdoissa että vakuutuskirjassa. Noudata suojeluohjeita Yhtä tärkeää kuin kunnossa oleva vakuutusturva, on vahinkojen ehkäisy ennakolta. Huolellisuus ja varovaisuus eivät maksa mitään, eikä turvalaitteisiin ja -välineisiin käytetty raha mene koskaan hukkaan. Muista, että auto ei ole arvotavaroiden säilytyspaikka! Älä jätä näkyviin mitään tavaroitasi. Auton ja avaimen säilytys Auton ja sen avaimen säilyttämisestä ja silmälläpidosta on huolehdittava. Varkaus vahingon estämiseksi auton ja sen säilytyssuojan avaimia ei saa säilyttää näkyvillä tai sellaisessa lukitsemattomassa paikassa, jossa sivullinen ennalta tietää tai voi olettaa avainten olevan. Ajoneuvon avaimia ei saa säilyttää autossa tai auton säilytyssuojassa eikä avaimissa saa olla auton tai haltijan tietoja. Pidä autosi kunnossa Auton asianmukaisesta kunnossapidosta, varustelusta ja paloturvallisuudesta on huolehdittava. Korjattaessa autoa hitsaamalla on verhoilu ja muut syttyvät rakenteet purettava riittävän laajalta alueelta. Korjauspaikalle on järjestettävä tarvittaessa alkusammutuskalusto, vartiointi ja jälkivartiointi. Moottorin, voiman siirtolaitteiden tai muiden osien lämmittämiseen tai auton lämmitykseen saa vakiovarusteiden lisäksi käyttää ainoastaan laitteen valmistajan autokäyttöön tarkoittamia laitteita. Auton käyttö Autoa on käytettävä ja käsiteltävä huolellisesti ohjeiden ja säännösten mukaisesti. Kuljettajalla on oltava viranomaisen antama asianmukainen ajokortti tai ikään perustuva oikeus kuljettaa autoa. Autoa ei saa kuljettaa sairaana tai väsyneenä. Yhteistilassa auto ja sen varusteet, esimerkiksi renkaat, on pidettävä lukittuina. Autoa ei saa myöskään jättää sellaiseen paikkaan, missä se ajan ollen on omiaan kiinnittämään rikoksentekijöiden huomiota. MetroAuto Vakuutus 9 Miten toimit vahinkotilanteessa? Pyri aina ehkäisemään vahingot ennakolta huolellisella ja maltillisella ajotavalla. Säilytä autoasi mahdollisuuksien mukaan vain vartioidussa tai lukitussa paikassa. Jos vahinko kuitenkin sattuu, toimi seuraavien ohjeiden mukaan: Liikenneonnettomuus tai muu autoon kohdistuva vahinko • huolehdi loukkaantuneiden ensiavusta ja järjestä sairaankuljetus • estä lisävahinkojen syntyminen • varoita muuta liikennettä pystyttämällä varoituskolmiot • järjestä vartiointi tilanteen niin vaatiessa • henkilövahinkotapauksissa kutsu poliisi paikalle • varmista, että loukkaantuneet käyvät terveys keskuksessa tarkistuttamassa saamansa vammat. Jos vastapuoli on syyllinen kolariin, toimi seuraavasti: • • • • kirjoita muistiin vastapuolen ajoneuvon rekisterinumero, auton omistajan, haltijan ja kuljettajan nimi, osoite ja puhelinnumero, vakuutusyhtiö, mahdollisten todistajien nimet, osoitteet ja puhelinnumerot laadi yhdessä vastapuolen kanssa vahinkoilmoitus ja toimita se vastapuolen vakuutusyhtiöön toimita vaurioitunut autosi vahinkotarkastusasemalle tai korjaamoon ilmoita vastapuolen tiedot ja vakuutusyhtiö myös korjaamolle vahingon tarkastamista varten. Jos olet itse syyllinen • tee vahinkoilmoitus netissä osoitteessa www.metroautovakuutus.fi. • ota tarvitessasi yhteyttä Korvauspalveluun 010 19 19 92. Jos syyllisyys on epäselvä • kutsu poliisi paikalle • estä sivullisia sotkemasta onnettomuuden jälkiä • merkitse muistiin vastapuolen ajoneuvon rekisteri numero, omistaja, haltija ja kuljettaja sekä mahdolliset todistajat • tee ennen korjaamoon menoa vahinkoilmoitus netissä www.metroautovakuutus.fi • otamme sinuun yhteyttä joko puhelimitse tai sähkö postilla ja neuvomme vahinkoasiassasi. Ohjaamme sinut lähimmälle sopimuskumppanikorjaamolle, joka hoitaa myös autosi vahinkotarkastuksen. Huom! Autoa ei saa jättää vahinkopaikalle vartioimatta. Auton korjaustöitä ei saa aloittaa ennen kuin autosi on tarkistettu. 10 MetroAuto Vakuutus Ajoneuvon palovahinko • pelasta matkustajat ja estä lisävahinkojen syntyminen • ryhdy sammutustoimiin ja hälytä poliisi ja tarvittaessa palokunta paikalle • ota viipymättä yhteyttä puhelimitse Korvauspalveluun numeroon 010 19 19 92. • neuvomme vahinkoasiassasi ja ohjaamme sinut lähimmälle sopimuskumppanikorjaamolle, joka hoitaa myös autosi vahinkotarkastuksen. Ajoneuvon tai sen varusteiden varkaus tai varkausyritys, ilkivalta • ilmoita poliisille • ota viipymättä yhteyttä puhelimitse Korvauspalveluun numeroon 010 19 19 92. Neuvomme vahinkoasiassasi ja ohjaamme sinut lähimmälle sopimuskumppanikorjaamolle, joka hoitaa myös autosi vahinkotarkastuksen. • selvitä varastettujen varusteiden arvo (ostokuitti, takuutodistus). Matkan keskeytyminen • Jos ajoneuvosi on vaurioitunut matkalla tai siihen on tullut tekninen vika, ota ennen hinausauton tilaamista yhteys Korvauspalveluun 010 19 19 92. Saat palvelua ympäri vuorokauden. • Älä jätä ajoneuvoa vahinkopaikalle vartioimatta. • Jatka matkaasi tarkoituksenmukaisella kulkuvälineellä. Korvauksen yläraja matkan jatkamis- ja muista ylimääräisistä kustannuksista on Autopalveluplusturvassa ja Jatkuvuusturvassa 500 euroa. • Säilytä laskut kaikista matkan keskeytymisestä aiheu tuneista kuluista. Oikeusturvavahinko Kun haluat käyttää oikeusturvavakuutusta, ilmoita vakuutustapahtumasta kirjallisesti vakuutusyhtiölle jo ennen lakimiehen puoleen kääntymistä tai välittömästi sen jälkeen. Ilmoituksesi jälkeen saat kirjallisen korvauspäätöksen. Asian hoidossa sinun tulee käyttää asiamiehenä asian ajajaa tai muuta tuomarinvirkaan oikeuttavan tutkinnon suorittanutta asiamiestä. Jos virallisen syyttäjän syyte on tuomioistuimen päätöksellä hylätty kokonaan, ei korvausta makseta, sillä tällöin kustannukset tulee vaatia korvattavaksi valtion varoista. Vahinkoja koskevia tietoja luovutetaan vakuutusrikollisuuden torjumiseksi vakuutusyhtiöiden yhteiseen tietojärjestelmään, josta vakuutusyhtiöt voivat kor vauskäsittelyn yhteydessä tarkistaa muille vakuutusyhtiöille ilmoitetut vahingot. Mitä vapaaehtoinen kaskovakuutus korvaa ja miten? Korvausperusteet Ensisijaisesti kasko korvaa autosi korjauskustannukset tai niitä vastaavan määrän. Autosi varusteineen voidaan myös lunastaa käyvästä hinnastaan, mikäli sitä ei voida kohtuullisin kustannuksin korjata. Käypä hinta on se käteishinta, mikä vahinkohetkellä moottoriajoneuvosta on saatavissa. Käypää hintaa määritettäessä otetaan huomioon markkinatilanne ja auton yksilölliset kunto tekijät. Erillisen Lunastusturvan perusteella maksettava uusarvolunastus tai käypä hinta +30 % -korvaus on selvitetty Turvien sisältö -kohdassa. Ifillä on myös oikeus hankkia vaurioituneen auton tilalle vastaava auto tai osoittaa sen hankintapaikka. Muiden kuin esinevahinkojen kohdalla on korvaussäännöt kerrottu turvan kohdalla. Omavastuu Huolellisuus vähentää vahinkoja, omavastuu vakuutusmaksua. Voit valita yksittäisen törmäysvahingon korvauksesta vähennettävän euromäärän vaihtoehdoista 200 euroa tai 500 euroa. Muut omavastuut on kerrottu turvien kuvauksen yhteydessä. Vakuutusten keskittäminen kannattaa Kun olet keskittäjäasiakkaamme • Saat If Alennusportailla If Sopimuksesi maksuista alennusta jopa 14 %, yhteistyöjärjestömme jäsenille alennus on jopa 15 %. Nuoret alle 27-vuotiaat pääsevät aina vähintään ensimmäiselle portaalle jo yhdellä vakuutuksella. • Kerrytät vahingottomista vuosista If Omavastuuetua aina 160 euroon saakka. Tutustu tarkemmin Keskittäjäetuihin osoitteessa if.fi 14 % 12 % 10 % 8% 3 Keskittäjän 4 Keskittäjän 5 Keskittäjän 6 tai useampi vakuutusta vakuutusta vakuutusta Keskittäjän vakuutus Ajoneuvovakuutuksista Keskittäjän vakuutuksia ovat If Liikennevakuutus, Täyskasko tai Etukasko henkilö-, matkailu-, paketti-, kuorma- ja linja-autoille sekä moottoripyörille ja -kelkoille sekä Huippukasko henkilö-, paketti- ja matkailuautoille ja moottoripyörille. Tee vahinkoilmoitus kätevästi netin kautta osoitteessa www.metroautovakuutus.fi HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY Käsittelemme asiakkaidemme henkilötietoja vakuutusasioiden hoitamiseksi henkilötietolain ja vakuutuslainsäädännön mukaisesti. Tietoja hankimme asiakkaalta itseltään, hänen valtuuttamiltaan tahoilta ja julkisista viranomaisten ylläpitämistä rekistereistä sekä luottotietorekisteristä. Voimme käyttää asiakasrekisteriä myös asiakkaillemme suunnattavaan markkinointiin sekä nauhoittaa puheluita turvallisen asioinnin varmistamiseksi. Ilman asiakkaan suostumusta emme luovuta tietoja sivullisille ellei tietojen luovuttaminen perustu lain säännökseen. If Vahinkovakuutusyhtiö Oy:n vakuutuksia säätelee vakuutussopimuslaki ja muu Suomen lainsäädäntö. Ifin toimintaa valvoo Finanssivalvonta, Snellmaninkatu 6, PL 103, 00101 Helsinki, www.finanssivalvonta.fi, p. 0800 050 99 ja faksi 010 831 5328. Lisätietoja saat puhelimitse ja internetistä. Tallenna tärkeät yhteystiedot matkapuhelimeesi; saat nopean palvelun vakuutus- ja korvausasioissasi. Internet www.metroautovakuutus.fi Puhelinpalvelu 010 19 19 92, ma–pe klo 8–20 Vahinkoilmoitukset Soittaminen 010 19-alkuisiin numeroihimme maksaa kotimaan lankaverkosta vain paikallisverkkomaksun (pvm) ja matkapuhelimesta oman operaattorin perimän matkapuhelumaksun (mpm) verran. Soitettaessa 010 51-alkuisiin numeroihin maksu on yritysnumerohinnoittelun mukainen. Lisätietoja osoitteesta if.fi 441 624 62111 6/2013 www.metroautovakuutus.fi tai puhelinpalvelu 010 19 19 92, ma–pe klo 8–18 Hätäpäivystys 0800 1 3800 muuna aikana, myös viikonloppuisin
© Copyright 2024