PPCT:N ASIAKASLEHTI
PAIKANNIN.COM
1/2O14
Tekniikka
taipuu
asiakkaiden
tarpeisiin
Teknologiajohtaja
Sami Pärnänen s.16
Pois tuottamattomista kulurakenteista
HELSINGIN ENERGIA s.1O
UUTTA
Graafiset raportit s.12
Hallituksen uusi jäsen:
KARI NEILIMO s.19
“Hallituksen lisäarvo syntyy
keskustelusta”
Pitää paikkansa.
PÄÄKIRJOITUS
Toimiva ketju on yhteistyötä
On helppo tulla hyvin hoidettuun taloon.
Astuin PPCT Finlandin toimitusjohtajaksi maaliskuussa, pörssiyhtiön tytäryhtiön toimitusjohtajan paikalta. Tiesin
talon, tunsin ihmisiä ja luotin tullessani,
ettei vanhaa tarvitse korjata – ainoastaan tuoda sopivasti uutta ja viedä hyvää
joukkuetta eteenpäin. Ja näin on tehty.
Paikantamispalveluiden maailma on
jatkuvaa uuden luomista. Tuotekehityksemme tuo kuukausittain palveluihimme uusia päivityksiä ja ominaisuuksia.
Uusia tuotteita lisätään valikoimiimme
asiakkaiden tarpeiden mukaan. Uudet
lainsäädännöt, kuten ensi vuonna voimaan astuva uusi rakennusalan verouudistus vaativat hereillä oloa ja yhteispeliä
sidosryhmien kanssa.
Uusia markkinoitakin ollaan avaamassa. Katse on ollut Saksan suuntaan jo
aiemmin; nyt on jo toinen jalkakin. Itse
Saksan-markkinoilla lähes koko työurani työskennelleenä tulen viemään Saksan
avausta ensi vuonna vahvasti eteenpäin.
Tavoitteenamme on olla kolmen vuoden
sisään alan merkittävä toimija Saksassa.
Se on kova tavoite, sillä markkinat ovat
isot, kuten myös kilpailut – mutta eihän
kilpailua voiteta, jos siihen ei edes lähdetä. Suomi on ennenkin ollut suunnannäyttäjänä IT-teknologian saralla ja
meillä on Suomen markkinajohtajana
ollut onni saada kenties maan parhaat
suunnittelijat riveihimme.
Vetoapunamme on lisäksi FinPron
Go Global Plus –ohjelma, jonka parissa
on elokuusta lähtien tehty pohjatyötä.
Olemme hakeneet muun muassa vastauksia siihen, millainen on kansainvälinen kilpailukenttä ja miten sinne kannattaa peliä avata.
Kilpailu
kuuluu
yrityselämään.
Myös asiakkaamme ovat monenlaisen
kiristyvän kilpailun edessä. Talouden matalasuhdanteissa resursseja tar-
PPCT:n toimitusjohtaja Jarkko Iso-Eskeli, 46, on
kuluttanut luistimia jo 40 vuotta. Myös jälkikasvu
viihtyy jäällä. Perheeseen kuuluu vaimo ja neljä
5–17 -vuotiasta lasta.
2
paikannin.com 1/2014
kastellaan yhä tarkemmalla silmällä.
Moni on löytänyt paikantamispalveluista ratkaisun toimintojen tehostamiseen ja kulurakenteiden karsimiseen.
Autamme asiakkaitamme säästämään ja
pärjäämään paremmin. Näitä menestystarinoita kerromme tässäkin lehdessä.
SISÄLLYS
6
1O
16
2
PÄÄKIRJOITUS
13
UUTTA PPCT:LLÄ
4
TYÖELÄMÄN PAIKANTAMISTIETOJEN KÄYTÖSSÄ
ON TURHIA HUOLIA JA TIETÄMÄTTÖMYYTTÄ
14
TUOTEKEHITYSUUTISET
6
LEMMINKÄINEN TALOTEKNIIKKA:
JÄRJESTELMÄ PARANTAA ASIAKASPALVELUA
– TEHOA JA NOPEUTTA TYÖNOHJAUKSEEN
15
ARVOLUKKO:
HARMAAN TYÖN TORJUNTAA
16
TEKNOLOGIAJOHTAJA SAMI PÄRNÄNEN:
ONGELMAN RATKAISIJA
18
PPCT:N OHJAUSRYHMÄTOIMINTA
19
KARI NEILIMO:
”HALLITUKSEN LISÄARVO SYNTYY KESKUSTELUSTA JA SPARRAUKSESTA”
8 1O KYSYMYSTÄ:
VPM GROUP: EROON EXCELISTÄ
9
N3M: KOHDESEURANTA ON TURVALLISUUS,
TEHOKKUUS JA YMPÄRISTÖKYSYMYS
1O
HELSINGIN ENERGIA:
POIS TUOTTAMATTOMISTA KULURAKENTEISTA
12
GRAAFISET RAPORTIT:
KAIKKI OLEELLINEN YHDELLÄ SILMÄYKSELLÄ
paikannin.com 1/2014
3
APUA.
llä
ä
ä
t
ö
k
Nyt
än?
ä
t
ä
t
y
k
Työelämän paikantamistietojen käytössä on
TURHIA HUOLIA JA
TIETÄMÄTTÖMYYTTÄ
4
paikannin.com 1/2014
TYÖELÄMÄSSÄ
PPCT Finland Oy perusti viime keväänä pelisääntötyöryhmän
paikantamistietojen oikeanlaisen käyttökulttuurin edistämiseksi. Keskeisenä tavoitteena on ohjeistaa yrityksiä siitä, mihin ja
miten paikantamistietoja työelämässä käytetään.
P
aikantamispalveluita tarjoaa
Suomessa reilu kymmenkunta erikokoista yritystä.
Palveluita käytetään muun
muassa tilaajayritysten työntekijöiden työajanseurannassa, ajopäiväkirjoissa ja liikkuvan kaluston paikantamisessa.
Paikantamisesta on hyötyä yritysten
resurssien hallinnalle ja toiminnan ohjaamiselle, mutta aihe herättää etenkin
henkilöstössä huolia muun muassa yksityisyydensuojasta.
- Keskusteluun nousee usein pelko
kyttäämiskulttuurista. Kuinka paljon
tietoja voidaan kerätä ja kuinka varmistetaan, että tietoa käytetään oikeansuuntaisesti, eli yrityksen toiminnan kehittämiseen? Tähän kaikkeen pyrimme
tarjoamaan vastauksia ja ohjeita, Minna
Sorjonen PPCT:ltä kertoo.
Puutteita henkilöstön tiedottamisessa
PPCT:n koolle kutsuma työryhmä kokoontuu noin neljästi vuodessa ja koostuu paikantamispalveluita käyttävien
yritysten luottamusmiehistä, paikantamisen asiantuntijoista, Sähköliiton
edustuksesta sekä vierailevista puhujista.
Työryhmä on laatinut kirjallisen
ohjeiston, joka on ladattavissa PPCT
Finlandin nettisivuilta ja joka on toimitettu sidosryhmille ja ammattiliitoille.
Ohjeistossa avataan muun muassa paikantamistietojen käyttöön liittyvää lainsäädäntöä.
Suomen lakiin on kirjattu lukuisia
asetuksia liittyen muun muassa yksityisyydensuojaan ja sähköisen viestinnän
tietosuojaan. Eivätkö siis lait yksin riitä?
Mihin ohjeistoa tarvitaan?
- Usein paikantamistietojen väärässä tai huolimattomassa käytössä on
kyse tietämättömyydestä. Ohjeiston
tavoitteena on tietoisuuden lisääminen,
hyvien käytäntöjen edistäminen sekä
huolellisuuteen ja avoimeen tiedottamiseen kannustaminen, PPCT Finland
Oy:n toimitusjohtaja Jarkko Iso-Eskeli
kertoo.
Henkilöstön tiedottaminen on keskeisessä asemassa työryhmän laatimassa ohjeistossa. Monet yritykset ottavat
käyttöön paikantamiseen liittyviä palveluita, mutta henkilöstön tiedottaminen
tietojen käytön tavasta ja tavoitteista jää
puutteelliseksi.
- Henkilöstölle on kerrottava, mihin
ja miksi tietoja käytetään ja keneltä on
mahdollista saada lisätietoja. Palveluntarjoajien tulisi antaa yrityksille yhteyshenkilö, jolta henkilökunnan on mahdollista saada lisätietoa, Iso-Eskeli linjaa.
Mia Murtomäki, Tietosuojavaltuutetun toimistosta:
”Itseohjautuvat pelisäännöt
toivottavia”
Työryhmän kokousissa on vieraillut
myös ylitarkastaja Mia Murtomäki Tietosuojavaltuutetun toimistosta. Murtomäki valvoo virkansa puolesta tietosuojan toteutumista niin yrityksissä kuin
julkisyhteisöissä.
- Tietosuojavaltuutetun toimistoon
tulee lähes viikoittain kyselyitä paikantamisesta työelämässä, niin työntekijäkuin työantaja puolelta. Myös organisaa-
tioiden luottamusmiehet kysyvät usein
paikantamisen pelisäännöistä. Yhteistoiminta-asiamies ohjeistaa asiassa yhteistyössä toimistomme kanssa, Murtomäki
kertoo.
Tietosuojavaltuutetun toimisto pitää
erittäin positiivisena, että alan toimijat miettivät ja laativat itseohjautuvasti
paikantamisen pelisääntöjä. Tietosuojalainsäädäntö velvoittaa etukäteiseen
suunnitteluun, sillä työantajien rekisterinpitäjinä tulee vastata itsenäisesti siitä,
että tietosuoja toteutuu työntekijöitä paikannettaessa.
- Työelämän tietosuojan osalta näyttäisi olevan ongelma lainsäädännön tuntemisessa. Paikantamista työelämässä
sääntelevät useat lait, jolloin säännöksien kokonaishahmottaminen on haastavaa.
PPCT Finlandin toimintaperiaatteisiin ja palveluprofiiliin kuuluu ajantasaisimman tiedon etsiminen asiakkaiden
käyttöön. Tietämys lainsäädännöstä on
keskeinen.
- Haluamme palvella asiakkaitamme
niin järjestelmien käytön, tietojen hyödyntämisen kuin myös lakipykäliin liittyvän konsultoinnin muodossa. Haemme aktiivisesti ajantasaisimman tiedon
liittyen paikantamislakeihin, jotta pystymme välittämään tiedon eteenpäin
asiakkaillemme, Iso-Eskeli summaa.
paikannin.com 1/2014
5
JÄRJESTELMÄ PARANTAA ASIAKASPALVELUA
TEHOA JA NOPEUTTA
TYÖNOHJAUKSEEN
L
emminkäinen Talotekniikka
palvelee Suomessa asiakkaitaan valtakunnallisesti vaativien liike- ja toimitilakiinteistöjen, kauppakeskuksien sekä
teollisuus- ja logistiikkakiinteistöjen
huollossa ja ylläpidossa. Lemminkäisen palveluihin kuuluu muiden muassa
päivittäinen kiinteistönhuolto, ylläpitopalvelusopimukset, talotekniset määräaikaishuoltopalvelut, korjaus- ja modernisointihankkeet sekä erilaiset tekniset
asiantuntijapalvelut.
Työtehtävissä käytetään kuhunkin
palveluun sopivaksi varusteltuja huoltoautoja. Näin suurin osa tarvittavista varaosista, työkaluista ja mittalaitteista on aina mukana.
- Meillä oli suunnitelmissa jo pitkään
tehostaa toimintaamme paikannuksen
avulla. Hanketta kypsyteltiin, ja päätimme siirtyä syyskuun 2012 alussa pilottivaiheeseen Oulussa ja pääkaupunkiseudulla. Oulussa järjestelmä asennettiin
reiluun pariinkymmeneen autoon ja
Helsingissä noin neljäänkymmeneen,
kertoo myyntijohtaja Timo Fomin.
Loppuvuoden 2012 kestäneestä pilotista saadut kokemukset olivat niin hyviä, että paikannus päätettiin ottaa käyttöön koko autokannassa ympäri maata.
Nyt mukana on lähes kaksisataa autoa.
Referenssit ratkaisivat
valinnan
Asentajat ottivat järjestelmän positiivisesti vastaan, sillä se poisti osan rutiinitöistä ja auttoi jälkeenpäinkin selkeästi osoittamaan, miten kuhunkin
työtehtävään liittyvät varaosanoudot ja
asennusajat olivat jakaantuneet. Fomin
6
paikannin.com 1/2014
kertoo, että Lemminkäisellä tehtiin huolellinen markkinaselvitys ennen kuin
päädyttiin paikannusjärjestelmän toimittajaan. Valinta kohdistui PPCT:hen,
sillä yrityksen aikaisemmat asiakkaat
olivat kooltaan ja tyypiltään sellaisia,
että ne vastasivat hyvin pitkälle Lemminkäisen omaa toimintaa.
- PPCT on ollut pitkään alalla, joten
päättelimme, että yritys osaa jo asiansa ja teknologia on korkealla tasolla.
Tiesimme saavamme myös teknistä tukea ja henkilöstön koulutusta. Lisäksi
joustava toiminta vaikkapa tarvittavien
ohjelmistojen räätälöinnissä merkitsee,
että myös tuleviin tarpeisiin on eräänlaista kasvunvaraa, Fomin perustelee.
Valintaan vaikutti myös paikannuksen helppokäyttöisyys: laitteiston
käyttö oli vaivaton oppia, joten siitä ei
muodostunut suurta kynnystä startissa.
Lisäksi hinnoittelu oli yksiselitteinen,
jolloin käytön kustannukset on helppo
budjetoida.
Fomin kertoo myös, että asennukset
hoituivat joustavasti. PPCT neuvotteli
aikataulut ja hoiti asennustyön suoraan
eri yksiköiden kanssa. Työ tehtiin viikonloppuisin ja osittain ruokatunneilla,
joten se ei häirinnyt tuotantoa. Asennusaikojen yhteydessä sovittiin myös
koulutuksen ajoituksesta.
Asiakaspalvelu paremmaksi
Taloteknisen kunnossapidon alueella
on jatkuva kilpailutilanne, sillä alalla
on useita toimijoita tavoittelemassa
samoja sopimuksia. Siksi toiminnan
tehostaminen paikannuksen avulla on
eräs luonnollinen tapa nopeuttaa toimintaa, karsia turhia ajoja sekä ennen
kaikkea parantaa asiakaspalvelua.
Fomin kertoo, että työnjohto on
erityisen ilahtunut siitä, että nopeasti
tuleviin tilauksiin tai hälytyslähtöihin
voidaan aina ohjata lähinnä oleva auto.
Lisäksi paikannuksen avulla saadaan
tarkempaa raportointia asiakkaille.
Samalla kun paikannus poistaa ajopäiväkirjan täyttämisen tapaista turhaa
paperityötä, se parantaa myös asiakkaiden luottamusta. Kuukausia myöhemminkin voidaan vaivattomasti todentaa,
milloin auto on ollut paikalla ja millaisia
oheistöitä – esimerkiksi asennustarvikkeiden noutoja tukusta – tehtävän suorittaminen on vaatinut.
TYÖELÄMÄSSÄ
KOMMENTTI:
AUTOJEN HANKINTAPÄÄLLIKKÖ
MINNA SARAMIES
”Teimme koko Talotekniikan pakettiautoautokantaan
kilometrimuutokset heinäkuun alussa 2013. Sopimuskilometrivähennys oli kaiken kaikkiaan 120 000
kilometriä. Tuo kilometrimuutos laski leasing-vuokria
lähes 20 prosentilla. Muutoksessa oli mukana myös
muutama paikanninjärjestelmän ulkopuolella oleva
auto, mutta luku antaa selkeän indikaattorin paikanninlaitteen merkityksestä kilometrikertymään.”
paikannin.com 1/2014
7
ASIAKKAITAMME
10 KYSYMYSTÄ
Vastaamassa VMP Groupin
asiakkuusjohtaja
VMP GROUP
VESA SUOMINEN:
EROON EXCELISTÄ
T
RAAMANNE TYÖNTEKIJÄ
1. MISTÄ TÖISTÄ VUOK
AVAT?
HK AREENALLA VASTA
olapalventekijät kioski- ja ravint
VMP Group toimittaa työ
TPS:n
HC
valvojatehtäviin kaikkiin
luihin sekä järjestyksen
GrouP
VM
elutapahtumien lisäksi
kotiotteluihin. Näiden ott
HK
n
ide
mu
a työskentelee myös
pin tilapäistä työvoima
teydessä.
Areenan tapahtumien yh
N. APALVELU
CT:N TYÖAJANSEURANT
2. OTITTE KÄYTTÖÖN PP
MIKSI?
työntekijäakaspalveluamme sekä
Halusimme kehittää asi
Aiemmin
i.
paremmin palvelevaks
että yritysasiakastamme
hjaisesti
po
eltunteja seurattiin exc
tapahtumakohtaisia työ
. Tämä
tta
kau
hdon ja valvonnan
sekä henkilötason työnjo
töihin
än
kij
tiedon saantia ja työnte
hankaloitti mm. nopean
prosessia.
tulon ja poiskirjautumisen
Ä JA PALVELUITA ON
JANSEURANNAN VÄLINEIT
3. MITÄ TYÖA
KÄYTÖSSÄNNE?
sijoitettu
apääte-yksikköä, jotka on
Käytössä on kaksi työma
jautuvat
kir
”osoitteisiin”. Työntekijät
työn suorituspaikalla eri
lähdetltä
sie
än töihin tullessaan ja
RFID-kortilla järjestelmä
telmä
jes
jär
en
iksi henkilötiedot, jot
tyään. Kortissa on valmi
tunnistaa käyttäjän.
PALVELUNTUOTTAJIA?
4. VERTAILITTEKO MUITA
IKSI?
UI YHTEISTYÖKUMPPAN
KUINKA PPCT VALIKOIT
järjestelmä valikoitui si-
tailua vaan
Emme juuri tehneet ver
itakin vaih. Toki haarukoimme mu
säisen suosittelun kautta
iivaiselta
rav
järjestelmä vaikutti suo
toehtoja, mutta PPCT:n
ja helpolta käyttää.
ON ALKUESTELMÄÄ KÄYTTÖÖNOT
5. TESTATTIINKO JÄRJ
VAIHEESSA?
ahtuman
Areenalla muutaman tap
Toimintoa testattiin HK
kuin se
n
ne
en
työntekijäjoukolla
yhteydessä pienemmällä
oupissa
Gr
P
ön. Järjestelmä on VM
otettiin laajempaan käyttö
.
työskentelykohteessa
käytössä vain kyseisessä
RANNASTA ON A HYÖTYÄ TYÖAJANSEU
6. MITÄ KONKREETTIST
SAATU?
telmä on
nut jonkin verran ja järjes
Tiedonsaanti on nopeutu
n seuise
um
eut
jen työvuorojen tot
helpottanut myös sovittu
raviisuo
ös
my
skirjautuminen ovat
rantaa. Töihin tulo ja ulo
kaittemme osalta.
vaistuneet työntekijäasiak
8
paikannin.com 1/2014
VMP Group on suomalainen, 36 paikkakunnalla toimiva
henkilöstöpalveluyritys, joka vuokraa ja rekrytoi työvoimaa asiakasyrityksilleen. VMP Group on vuodesta 2OO6
tehnyt yhteistyötä HC TPS Turku Oy:n ja Turkuhallin
Palvelu Oy:n kanssa sekä vuokrannut TPS:n kotiotteluiden ajaksi työvoimaa HK Areenalle. PPCT:n työajanseurannan käyttöönoton myötä tapahtumakohtainen
työaikaraportointi on helpottunut merkittävästi.
7. MILLAISEKSI TYÖMAAPÄÄTTEEN KÄYTTÖ ON KOETTU?
Toki alku on tuonut mukanaan myös kehityskohteita.
Ottelutapahtumissa tehty työ edellyttää jonkin verran
ylimääräistä asiointia työmaapäätteellä, joka on teettänyt
odotettua enemmän manuaalista työtä raportoinnin osalta.
Näihin ollaan tekemässä parannuksia, joten uskon jatkon
sujuvan näidenkin hankaluuksien osalta paremmin. Järjestelmän käyttö itsessään on helppoa ja selkeää.
8. MILLAISEN RAPORTOINNIN SAATTE JÄRJESTELMÄSTÄ?
Jouduimme mm. aikataulusyistä luopumaan alkuvaiheessa
järjestelmän integroinnista omaan toiminnanohjausjärjestelmäämme, mutta tulevaisuus tulee muuttamaan tämän
seikan. Työaikaseuranta joudutaan vielä tällä hetkellä ajamaan uudelleen omiin palkanmaksujärjestelmiimme.
9. KUKA RAPORTOINTIJÄRJESTELMÄÄ KÄYTTÄÄ JA MITEN?
Meillä työmaapäätejärjestelmää käyttää myyntiorganisaatiossa asiakkaan resursoinnista vastaava henkilö sekä
palkkapalvelussamme asiakkuudesta vastaava palkanlaskentatiimi. Asiakkaan kohdalla siihen on kytkeytyneenä
kioski- ja ravintolatoiminnasta sekä järjestyksenvalvonnasta vastaavat henkilöt, jotka suorittavat työtuntien vahvistamisen ennen kuin tiedot kirjataan palkanmaksujärjestelmäämme.
1O. KUINKA YHTEISTYÖNNE PPCT:N KANSSA TULEE ETENE
MÄÄN?
Sopimuksemme on määräaikainen ja muista PPCT:n tarjoamista palveluista on käyty jo alustavaa keskustelua.
ASIAKKAITAMME
“KOHDESEURANTA ON
N3M LUOTTI
YHTEISTYÖKUMPPANIN
SUOSITUKSEEN
N3M Power Oy Ab on vuonna
2OO6 perustettu sähkö- ja
televerkkojen sekä tie- ja
katuvalaistusten rakentamiseen, käyttöön ja kunnossapitoon erikoistunut yritys.
Raaseporissa ja Lohjalla
toimipisteitään pitävän yrityksen palveluksessa on hieman
alle 5O henkilöä. N3M Power
lähti yhteistyöhön PPCT:n
kanssa loppuvuodesta 2O12
tehostaakseen resurssiensa
hallintaa.
Y
rityksessä saatiin kuulla
PPCT:stä yhteistyökumppani Fortumilta. N3M Powerilla on käytössään 22
pakettiautoa ja 6 kuormaautoa, ja kalusto liikkuu niin EteläSuomessa kuin Salo-Tampere-Porvoo–
akselilla.
- Meillä ei ollut aiemmin paikanninpalveluita käytössämme, vaan työnjohdolla oli summittainen tieto siitä, missä
autot liikkuivat. Sitten soiteltiin perään,
että ”missä päin olette”, tele- ja tietoliikenneverkkojen yksikköpäällikkö Mikael Nylund kertoo.
Fortumin hyvät kokemukset logistiikan tehostamisesta kannustivat testaamaan palvelua.
- Luotimme hyvän yhteistyökumppanimme suositukseen, emmekä lähteneet
kilpailuttamaan toimijoita.
TURVALLISUUS, TEHOKKUUS JA
YMPÄRISTÖKYSYMYS“
Vikatilanteissa nopeasti
paikalle
Kohdeseuranta otettiin heti käyttöön
kaikissa ajoneuvoissa. Järjestelmän hyötyjä testattiin lyhyellä seurantajaksolla,
ja palvelun edut kävivät heti ilmeisiksi.
- Emme ole laskeneet rahallisia säästöjä, vaan säästöt ovat pääasiallisesti
ajallisia. Vianhoitoajat, esimerkiksi
sähkövianhoidossa, ovat lyhentyneet
merkittävästi eli pystymme palvelemaan
asiakkaitamme entistä tehokkaammin.
- Kohdeseurannan käyttö on meille
myös työturvallisuusasia: tiedämme,
missä autot liikkuvat ja pystymme sitä
kautta ohjaamaan lähimmän auton työkohteeseen, Nylund kommentoi.
Osaltaan kyse on myös ympäristöasioista: N3M Power pyrkii oman toi
minnan jatkuvalla kehittämisellä ympäristöä säästävään toimintamalliin ja siinä hyvä logistiikanohjaus on keskeistä.
Logistiikanohjauksen työkalujen tulee
olla nopeasti omaksuttavia ja selkeitä,
jottei työaikaa mene järjestelmän kanssa
puljaamiseen.
- Mielestämme PPCT:n järjestelmä
on hyvin helppokäyttöinen. Saimme
myös riittävän hyvän alkuperehdytyksen, ja aina on tullut apua, kun sitä on
tarvittu, järjestelmän käytöstä vastaava sähköverkkojen yksikköpäällikkö
Nicklas Martin sanoo.
N3M Power jatkaa yhteistyötä PPCT:n
kanssa 36 kuukauden leasing-sopimuksella laitteiden osalta. Järjestelmä on
integroitu myös Fortumin käyttökeskuksen seurantajärjestelmään, jolloin
myös Fortumin päässä voidaan seurata
ja ohjata N3M:n autoja vikatilanteessa.
paikannin.com 1/2014
9
HELSINGIN
ENERGIA
POIS TUOTTAMATTOMISTA KULURAKENTEISTA
Helsingin Energia on yksi Suomen suurimmista
energiayrityksistä ja osa Helen-konsernia. Helsingin Energia myy sähköenergiaa noin 4OO OOO
asiakkaalle Suomessa ja kattaa kaukolämmöllä
yli 9O prosenttia pääkaupungin lämmitystarpeesta.
10 paikannin.com 1/2014
TYÖELÄMÄSSÄ
töasteen seurannalla päästiin puolestaan eroon liian vähällä käytöllä
olevasta kalustosta, ja lopun kaluston
käyttöä saatiin tehostettua. 170 autosta
on kavennettu noin 130 autoon - osin
paikantamisjärjestelmän käyttöönoton
ansiosta.
Euromääräisiä säästöjä ei ole konsernin tasolla vielä mitattu, se tehdään lähempänä sopimuskauden päättymistä,
mutta jo nyt tiedetään sijoituksen maksaneen itsensä takaisin – säästettyinä
tunteina ja tehostettuna resurssinhallintana.
Graafiset raportit helpottavat hahmottamista
Yhtiö otti kolme paikantamisen palveluntarjoajaa kisaan, kun se halusi keventää
liikkuvan kaluston kulurakenteita sekä parantaa tuottavuutta ja ajopäiväkirjoja.
Ykköseksi kisassa kiri PPCT.
H
elen Service on osa Helen-konsernin liiketoimintoja ja tarjoaa kunnossapitopalveluja energia- ja teollisuusalan yrityksille. Controller Juha Komulainen
vastaa liiketoiminnon talous- ja kehitysasioista.
- Halusimme seurata huoltoautojen
käyttöastetta, ja katsoa onko käyttöasteessa tarpeettomia kulurakenteita.
Taustalla oli siis työn tuottavuuden
kasvattaminen – ja osaltaan halusimme
entistä kätevämmän ajopäiväkirjajärjestelmän, Komulainen kertoo.
PPCT oli tullut tutuksi Tampereen
Energiamessujen kautta, josta PPCT:n
esitteet olivat tarttuneet Helenin edus-
tajan matkaan ja siten yritys oli jäänyt
muistiin. PPCT otettiin mukaan pilotointiin, jossa vertailtavana oli kolmen
eri yrityksen paikantimet. Laitteet asennettiin kuukaudeksi 36 kaukolämpöverkon huoltoautoon. Pilotointi toteutettiin
tammikuussa 2011.
- Pilotoinnin tarkoituksen oli varmistaa tarjolla olevien järjestelmien
toimivuus ja se, tuottavatko järjestelmät
tarvitsemamme raportit – ja vielä muodossa, joka on johdettavissa suoraan
toiminnanohjaukseen. Pilotoinnissa
PPCT varmistui kannattavimmaksi palveluntuottajaksi ja heidän järjestelmänsä käyttäjäystävällisimmäksi, ja PPCT:n
järjestelmä otettiin pian käyttöön kaikkiin Helsingin Energian autoihin.
Autokanta kapeni, tuottavuus parani
Ennen PPCT:n järjestelmän käyttöönottoa täytettiin Helen Servicellä ajopäiväkirjat käsin, päivän päätteeksi. Käsin
täytetyt tiedot syötettiin tämän jälkeen
erikseen talon sähköiseen järjestelmään.
Automaattisen ajopäiväkirjan käyttöönotto suoraviivaisti tekemistä ja
helpotti käytäntöjä. Autokannan käyt-
Helsingin Energialla on PPCT:n kanssa
3-vuotinen sopimusjakso. Vastikään yhtiö otti käyttöönsä – ensimmäisten joukossa – myös PPCT:n uuden graafisen
raportoinnin lisäpalvelun.
Graafiset raportit tuottavat entistä
havainnollisempaan muotoon puettua
tietoa. Esimerkiksi autojen käyttöastetta
voidaan havainnollistaa pylväsdiagrammeina ja työpäivän täyttymistä piirakkamallina.
- Otimme graafisen raportoinnin
käyttöön 2013 elokuussa, ja kokemuksena voi todeta, että se helpottaa suuresti
kokonaisuuden hahmottamista ja autojen käyttöasteen seuraamista. Olemme
olleet palvelusta erittäin tyytyväisiä,
Komulainen kiittelee.
PPCT kannustaa yrityksiä informoimaan henkilöstöään aina, kun paikantamispalveluita otetaan käyttöön.
Onko Helsingin Energia antanut henkilöstölleen tiedoksiantoa asian tiimoilta
ja miten palveluiden käyttö on otettu
vastaan?
- Kaikki paikannuksen toiminnallisuudet ja siihen liittyvät työnantajan
odotukset on alusta lähtien kerrottu
henkilöstölle avoimesti. Kaikki myös
pääsevät halutessaan katsomaan omat
ajoreitit ja ajopäiväkirjat. Tärkeintä on,
että kaikki ymmärtävät, että palveluiden
käytössä ajetaan yhteistä etua eli entistä
sujuvampaa ja hallitumpaa työntekoa –
ja lopulta asiakkaiden mahdollisimman
hyvää palvelua.
paikannin.com 1/2014
11
GRAAFISET RAPORTIT
KAIKKI OLEELLINEN
YHDELLÄ SILMÄYKSELLÄ
Uusi graafisten raporttien järjestelmä tarjoaa PPCT:n asiakkaille entistä havainnollisemman tavan seurata paikantamispalveluiden tarjoamaa tietoa.
Lisäpalveluna tarjottava raportointi käyttää QlikView
–ohjelmaa, joka osaa nopeasti yhdistää useista lähteistä kootut tiedot ja esittää ne havainnollisesti helppolukuisina graafisina esityksinä.
- QlikView on markkinoiden paras, nopein ja kustannustehokkain työkalu graafisten raporttien tuottamiseen. Se tarjosi meille tehokkaan työkalun, jolla olemme
PPCT:llä kehittäneet asiakkaidemme tarpeisiin vastaavan
sovelluksen, teknologiajohtaja Sami Pärnänen kertoo.
Keskeisiä etuja graafisissa raporteissa ovat niiden
silmäiltävyys, havainnollisuus ja nopea yhdistäminen.
Grafiikoista on nopeasti tulkittavissa, kuinka esimerkiksi ajotapa on muuttunut tietyllä aikavälillä, missä kalusto seisoo eniten tai millaiseksi työpäivän käyttöaste
muodostuu. Esitystapa taipuu niin ajotapaseurantaan,
ajopäiväkirjoihin kuin kohdeseurantaankin.
Entistä älykkäämpää tietoa
Uudessa järjestelmässä aikajänteiden määrittäminen ja
tiedon yhdistäminen sekä suodattaminen on helppoa.
- Valinnoilla on esimerkiksi suoraan määritettävissä,
kuinka monella ajoneuvolla on ajettu tiettynä aikavälinä alle tietty kilometrimäärä. Tästä voidaan päätellä, onko kalustoa vajaakäytöllä ja voidaanko osasta ajoneuvokantaa kenties luopua. Tämä taas merkitsee yritykselle selvää säätöä. Kaiken lisäksi järjestelmä tuottaa tiedon
entistä älykkäämmässä muodossa.
- Siinä missä perinteinen raportointi antaa esimerkiksi
ajotapaan liittyvät tapahtumat – kuten kiihdytykset ja jarrutukset – kappalemääräisinä esityksenä, osaa graafinen
raportointi suhteuttaa luvun ajoneuvon käyttöasteeseen,
Pärnänen selvittää.
Graafisten raporttien käyttöönotto ei korvaa vanhoja taulukkomuotoisia esitystapoja, vaan molemmat ovat
asiakkaan käytössä. Graafisiin raportteihin siirtyminen ei
myöskään vaadi asiakkaalta muuta, kuin kyseisen lisäpalvelun tilaamista, jolloin graafiset raportit täydentyvät automaattisesti tutun ohjelman rinnalle.
12 paikannin.com 1/2014
Uutta PPCT:llä
TYÖMAAPÄÄTE
PÄÄTTÄÄ KELLOKORTTIEN AJAN
PPCT:n Työmaapääte on tämän päivän vastine kellokortille. Se on markkinoiden tarkin, varmin ja vaivattomin tapa tallentaa, hallita ja seurata työaikoja. Kirjautuminen käy sekunnissa näyttämällä henkilökorttia
päätelaitteelle. Sähköinen hallinta- ja seurantajärjestelmä
tuottaa työaikaraportin automaattisesti. Laitteen avulla
sähköinen työajanseuranta on mahdollista missä tahansa työkohteessa.
KAPULASSA JA TYÖMAAPÄÄTTEESSÄ ON LAITE-/KUUKAUSIKOHTAINEN HINNOITTELU. KULUT ON NÄIN HELPOSTI
MÄÄRITETTÄVISSÄ JA LAITTEIDEN MÄÄRÄ RÄÄTÄLÖITÄVISSÄ
YRITYKSEN TARPEISIIN SOPIVAKSI.
KAPULA
APUNA TYÖKOHTEESTA TOISEEN
Kapula on PPCT:n markkinoille tuoma tiedonkeruulaite, jonka avulla kohdeajanseuranta on helpompaa kuin
koskaan. Kapula on kämmenen kokoinen laite, johon
käyttäjän henkilötiedot on tallennettu. Seurattavissa työkohteissa on Kapulan rekisteröintiä varten seinään kiinnitettävä kohdetunniste, joka taltioi tulo- ja lähtöajan.
Kapulalle tallentunut data siirretään tiedonsiirtoaseman
kautta paikannin.com -järjestelmään. Kapula on tarkoitettu erityisesti liikkuvaa työtä eri kohteissa tekeville.
PPCT:N NETTISIVUT
UUDISTUIVAT
PPCT nettisivut ovat kokeneet muodonmuutoksen. Sivut
uudistettiin samalla, kun yrityksen muutakin visuaalista ilmettä pistettiin uuteen uskoon. Sivut löytyvät tutusta osoitteesta www.ppct.fi ja sivuilta pääsee edelleen kirjautumaan
paikannin.com -järjestelmään. Sivuilta on ladattavissa
myös uudet Kapula- ja Työmaapääte-esitteet sekä PPCT:n
yritysesite.
www.ppct.fi
paikannin.com 1/2014
13
Tuotekehitysuutiset
RESURSSIKALENTERI/TYÖNOHJAUS: Kalenteriohjelma, jolla
henkilöstön ja kaluston varaustilannetta on helppo seurata ja resursoida. Näyttää työjonon listauksena, josta tehtävät on helppo raahata ja tiputtaa kalenteriruudukossa sopivimpaan ajankohtaan ja joka
tämän jälkeen näkyy automaattisesti esim. kuskin navigaattorissa.
Työn suoritettuaan kuski voi kuitata tehtävän tehdyksi, ja tieto läpiviedystä työsuorituksesta päivittyy kalenterinäkymään värikoodilla.
Resurssikalenteri sopii erityisesti pienemmille yrityksille, joilla ei ole
olemassa olevaa työnohjausjärjestelmää.
LAVASEURANTARAPORTTI: Liikkuvan, sähköttömän kaluston
seurantaan tarkoitettu ei-reaaliaikainen paikannusjärjestelmä. Sopii
esimerkiksi siirtolavojen tai perävaunujen kohdeseurantaan. Kohdetta jätettäessä kirjataan se jätetyksi navigaattorilla ja noudettaessa sama toistetaan. Järjestelmä antaa jättö- ja noutoaikaraportit,
joista on luettavissa myös kaluston seisonta-aika.
VAKIOVIESTIT / VIESTIJONO: Päivitetty viestintäominaisuus,
joka helpottaa vakioviestien lähettämistä. Siinä missä aiemmin
viesti piti kirjoittaa joka kerta erikseen, voi sen nyt valita kätevästi
viestivalikosta (vrt. kännykän vakioviestit). Kalustosta lähetetyt viestit päivittyvät automaattisesti ohjelmaruudulle lähetysjärjestykseen
(ns. viestijono).
TYÖMAAPÄÄTE JA TYÖAJANSEURANTA: Työmaapääte on
sähköinen vastine kellokortille ja helppo tapa seurata työaikaa. Päätelaitteeseen kirjaudutaan henkilökortilla työkohteeseen tultaessa
ja sieltä lähdettäessä. Tiedot rekisteröityvät automaattisesti järjestelmään. Mikäli kirjautuminen unohtuu, voi käyttöoikeudet omaava
henkilö korjata tiedot jälkikäteen. Lokitiedot jäävät kaikista tapahtumista, jolloin järjestelmää ei voi käyttää väärin.
14 paikannin.com 1/2014
RAPORTTIWIZARD: Entistä helpompi tapa ajaa raportteja.
Siinä missä aiemmin raportin ajamiseksi tarvitsi käydä läpi pitkä lista
valintoja, tarjoaa RaporttiWizard yksinkertaisen, 4-portaisen opastetun raporttien ajotavan.
UUSITUT KÄYTTÖOIKEUDET: Paikannusjärjestelmän käyttöoikeuksia on nyt helppo lisätä ja muokata ennalta määritettyjen
profiilien avulla. Uudistus palvelee etenkin isoja yrityksiä, joissa henkilöstömuutosten aiheuttamien käyttöoikeuksien päivitystarpeiden
tulee hoitua näppärästi. Käyttöoikeuksiin on nyt helppo luoda käyttäjätasoja, joiden mukaan käyttöoikeuksia voidaan hallita.
VISUAALINEN KÄYTTÖOIKEUSKAAVIO: Kuvaa järjestelmän
käyttöoikeudet puukuviona, josta on helppo hahmottaa käyttäjätasot.
LAITEREKISTERI: Entistä kattavampi rekisteri käytössä olevista laitteista ja laitteisiin liittyvistä tiedoista. Antaa kattavan kuvan
käytössä olevasta laitekannasta ja auttaa esimerkiksi huoltovälien
seurannassa.
VISMA- JA LOGIUM-INTEGROINNIT: Visma L7 –toiminnanohjausjärjestelmä ja Logium-matkalaskuohjelma keskustelevat nyt
Paikannin.com -järjestelmän kanssa. Visma L7:ään saa tiedon kirjatuista töistä automaattisesti. Logium M2-matkalaskuohjelma saa
puolestaan automaattisesti ajopäiväkirjaan tallentuneet tiedot.
TYÖELÄMÄSSÄ
Arvolukko siirtyi
sujuvasti paikannukseen
{
{ TORJUNTAA
Harmaan työn
Helsinkiläinen lukitusalan yritys Arvolukko Oy siirtyi tammikuussa paikannuksen käyttöön kaikissa ajoneuvoissaan. Rakennusalalla torjutaan pontevasti harmaata työvoimaa,
joten aliurakoitsijan on hyvä osoittaa pääurakoitsijoille, missä henkilöstö on liikkunut.
L
ukitusalalla on tyypillistä,
että suuri osa työstä tehdään
uudis- ja saneeraustyömailla
aliurakointina. Tällöin pääurakoitsija haluaa usein tietää,
ketkä aliurakoitsijan työntekijöistä ovat
olleet työmaalla ja milloin paikalla on
oltu.
- Ajoneuvopaikannus tuntui hyvältä järjestelmältä meidän tarpeisiimme.
Käytämme työajoissa pakettiautoja,
joten niiden paikkatieto riittää osoittamaan pääurakoitsijalle, että yrityksemme on ollut paikalla. Olimme kuitenkin
jonkin verran epävarmoja siitä, miten
henkilöstömme ottaisi järjestelmän
vastaan, kertoo projektipäällikkö Sami
Ollila.
Asian ratkaisuksi löytyi PPCT:n henkilöstölle järjestämä perehdyttämistilaisuus, jossa paikantamisen tarkoitusta ja
käytäntöä selvitettiin. Aktiivisen kyselyn
kautta järjestelmän päätarkoitus selvisi
henkilöstölle. Palvelussa on ennen kaikkea kyse yrityksen kilpailukyvyn säilyttämisestä ja vahvistamisesta markkinoilla.
Tietokone muistaa, automaatio hoitaa
Ollila kertoo, ettei järjestelmää tarvitse
käyttää varsinaisesti henkilöstön seurantaan. Työssä on oltava luottamus talon sisällä, muuten ilmapiiri on pilalla ja
se kostautuu monin tavoin.
- Varsinainen kauhuskenaario olisi, että ainoa tehtäväni olisi vahtia sitä,
missä kukin mies juuri sillä hetkellä on.
Silloin yrityksessä olisi monta asiaa pielessä. Mutta pääurakoitsija haluaa usein
tietää näitä asioita jälkeenpäin, ja tietokone ei unohtele asioita, sen muisti pelaa
hyvin kuukausienkin jälkeen.
Lukkosepän työssä käytettävät työkalut ovat pääosin niin pieniä, ettei
niiden varkausvalvontaa varten tarvita
laitepaikannusta. Myöskään ajotapavalvontaa ei käytetä, vaikka siihen olisi
mahdollisuus, sillä polttoaine tai renkaiden kuluminen nousisi merkittäväksi vasta, jos autot olisivat jatkuvasti
liikkeessä ja kilometrejä kertyisi paljon.
Ollila kertoo, että käytössä on 25 autoa, joista osa on yrityksen, osa työntekijöiden kalustoa. Paikannus hoitaa myös
ajopäiväkirjat automaattisesti, jolloin 20
lipukkeen täyttäminen käsin jäi pois, samoin tietojen käsisyöttö järjestelmään.
Myös tapahtumien jälkeenpäin muisteleminen jäi historiaan.
Hyvä vastaanotto
Kaiken kaikkiaan Arvolukossa paikannusjärjestelmän vastaanotto sujui hyvin
– jopa positiivisemmin kuin alun perin
osattiin odottaa. Huomattava osa onnistumisesta lankeaa järjestelmän tiedotusja perehdyttämistilaisuudelle.
- Meille tulee hälytysluontoisia hätätöitä suunnilleen kerran päivässä.
Yleensä sitä osaa jokaisen työntekijän
sijainnin ulkomuistista, mutta joskus
paikannus tuottaakin yllätyksen. Silloin
osaa ohjata lähimmän miehen akuuttia
pulmaa ratkaisemaan, kertoo Ollila järjestelmän käytännön eduista.
paikannin.com 1/2014
15
ONGELMAN
RATKAISIJA
SAMI PÄRNÄNEN
PAIKANNINJÄRJESTELMÄN TEKNOLOGIAINTOINEN KEHITTÄJÄ
T
eknologiajohtaja Sami Pärnäsen työnkuva PPCT:llä
muodostuu suunnittelusta,
tuotannon valvomisesta,
asiakasyhteyksistä – ja vielä
lisää suunnittelusta.
- Tekniset haasteet ovat parasta
työssä. Jatkuvasti tulee uusia sovelluskohteita, joissa palveluiden taipuvuutta
testataan ja parannetaan. Uutta tietoa
tulee pääosin netistä, laitetoimittajilta ja
alan seminaareista, mutta tärkeintä on
henkilökohtainen kiinnostus teknisiin
haasteisiin, Pärnänen linjaa.
Ydinbisnes uusiksi
Pärnänen tuli taloon vuonna 1999. Sitä
ennen hän oli PPCT:n asiakkaan leivissä
IT-ylläpidossa. Noihin aikoihin PPCT
oli vielä nimellä Pirkanmaan PC-tuotteet Oy ja tarjosi pääosin ATK-laitteita,
asennuksia, ylläpitoa ja kaapelointeja.
- PPCT:ltä oli tullut henkilöitä tutuksi ja Arska (Aarre Sillanpää) kysyi
lopulta töihin. Työnantaja vaihtui, mutta
työnkuva pysyi. Tosin työnkuvani on
muuttunut vuosien varrella, sillä koko
PPCT:n ydinbisnes on tuona aikana
16 paikannin.com 1/2014
määritelty uudelleen.
2000-luvun alussa PPCT:llä tuotettiin sähköisiä ajanvarausjärjestelmiä ja
Pärnänen nimitettiin tuotekehityspäälliköksi. Paikantaminen tuli kuvioihin
2005 vuoden hujakoilla.
- 90-luvulla IT-ala oli kapeampaa ja
ratkaisuja tarjottiin pienellä sektorilla.
Kun IT-ala alkoi rönsyillä, päätettiin
PPCT:llä keskittyä ja kehittyä Suomen
parhaaksi paikantamispalveluiden yritykseksi. Viimeiset kolme vuotta onkin
keskitytty ainoastaan paikantamispalveluihin, kertoo vuonna 2010 teknologiajohtajan tittelin saanut Pärnänen.
Jatkuvaa ratkaisujen hakemista – ilman harmaita
hiuksia
Paikantamispalvelut kiilasivat toiminnan keskiöön lähes sattumalta, asiakastyön pohjalta. Eräs öljy-yhtiö oli kysynyt
PPCT:ltä ratkaisua, jolla lasketaan työkoneiden käyttötunteja ja käyttötuntien
perusteella järjestelmä varaisi öljynvaihtoajan automaattisesti.
- Päätimme hakea asiakkaalle rat-
kaisun. Kehitystyö on kuitenkin aikaa
vievää ja kallista, eikä asiakas lopulta
tilannut ratkaisua kustannusarvion
pohjalta. Näimme kuitenkin ratkaisussa
laajemman käyttöönottopotentiaalin ja
päätimme viedä suunnittelua eteenpäin.
Pärnänen lähti kehittämään Paikannin.com -järjestelmän ensimmäistä
karttapalvelua, tietoliikenneyhteyksiä ja
laitesovelluksia, ja sai avukseen muutaman miehen tiimin. Palvelut tarjottiin
ensin omilta palvelimilta, mutta toiminnan laajetessa palvelimet ja niiden ylläpito ulkoistettiin kotimaiselle Cygatelle.
Cygate on pohjoismaiden johtava turvallisten ja hallittavien tietoverkkoratkaisujen toimittaja.
- Halusimme lisätä palvelun luotettavuutta. On asiakkaan etu, että PPCT
hankkii tarvittavat resurssit niin, että
asiakkaalle on tarjota 24/7-toimiva palvelu.
Mutta kuinka teknologiajohtaja kokee roolinsa ratkaisujen hakijana, eikö
siinä tule harmaita hiuksia?
- Ratkaisut ovat lähes poikkeuksetta
löytyneet. Nukun yöni tosi hyvin, Pärnänen toteaa hymyillen.
AMMATTILAISET
Mönkijä, 2-vuotias poika ja talonrakennusprojekti pitävät teknologiajohtajan
vapaa-ajalla iloisen mutta kiireisenä.
Mönkijäänkin on asennettu paikannuslaite testattavaksi.
paikannin.com 1/2014
17
TYÖELÄMÄSSÄ
OHJAUSRYHMÄ
ASIAKKAIDEN JA
ASIANTUNTIJOIDEN
KOHTAAMISPAIKKA
Asiakkaiden toiveet ohjaavat PPCT:n
tekemistä ja tuotekehitystä. Jotta tarpeet
ja tekijät kohtaisivat, perusti PPCT kolme vuotta sitten Ohjausryhmän, joka
kokoaa yhteen asiakkaat ja PPCT:n asiantuntijat.
- Emme voi itse keksiä, mitä asiakkaat
voisivat tarvita. Tiedon on tultava asiakkaalta. Meidän tehtävämme on sovittaa
tuotteemme istumaan tarpeeseen, ohjausryhmää yhdessä teknologiajohtaja
Sami Pärnäsen kanssa vetävä Aarre Sillanpää PPCT:ltä sanoo.
Ohjausryhmä kokoontuu kahdesti
vuodessa. Kuhunkin tapaamiseen kutsutaan satunnainen joukko asiakkaita.
Aktiivisina ovat mukana olleet mm. YIT,
Eltel, Lemminkäinen, Lassila & Tikanoja, Securitas ja HH Kiinteistöpalvelut.
- Esimerkiksi Lemminkäinen tuli
ensimmäistä kertaa mukaan lokakuun
tapaamiseemme oltuaan asiakkaanamme vuoden verran. Kun paikantamispalveluiden käytöstä on jo hieman kokemusta, on oikea aika tuoda tuoreita
näkemyksiä keskustelupöydälle.
Sanoista tekoihin ja
tuotteisiin
Aarre Sillanpään vetämässä
Ohjausryhmässä kerätään
asiakkaiden kanssa yhteistyössä palautetta ja kehitysideoita palvelutarjonnan
eteenpäin viemiseksi.
Helsingin Mestaritallilla järjestetyt
tapaamiset ovat asiakkaille ilmaisia
seminaaripäiviä. Kuhunkin ohjausryh-
mätapaamiseen valitaan ajankohtainen
teema ja usein mukana on vieraileva
asiantuntija.
- Lokakuisessa tapaamisessa käsittelimme monia asiakkaitamme koskevaa
veronumerouudistusta, joka astuu voimaan heinäkuussa 2014. Mukana oli
ulkopuolinen asiantuntija vastaamassa
asiaa koskeviin kysymyksiin. Saimme
paljon hyvää palautetta, joten vierailevia
asiantuntijoita tullaan varmasti käyttämään jatkossakin, Sillanpää kertoo.
Tavoitteena ei ole ainoastaan keskustella, vaan myös siirtyä sanoista tekoihin.
- Viime vuonna testasimme ohjausryhmän kiinnostusta Qlik Viewn
tarjoamiin
graafisiin
raportteihin.
Saimme hyvää palautetta ja otimme
palvelun käyttöömme, Sillanpää antaa
esimerkiksi.
Ideoiden tai tuotteiden testaaminen
asiakkailla on PPCT:n tapa toimia. HH
Kiinteistöpalveluilla on Pirkanmaalla
noin 100 autoa, joissa on esimerkiksi
testattu Kapulan käyttömahdollisuuksia.
- Tämä edustaa pilotointia tai voisi sanoa tuotekehitystä, jossa asiakas pääsee
vaikuttamaan lopputulokseen. Tällainen
yhteistyö auttaa molempien osapuolten
tekemistä. Se, mitä ohjausryhmä saa aikaiseksi, koituu luonnollisesti kaikkien
asiakkaidemme hyödyksi.
Ylärivi vas. Jani Kaartinen, Pirkko Koivulampi, Timo Lähteenmäki, Ville
Heiskanen, Jari Hirvi, Pekka Puolanne, Jarkko Iso-Eskeli, Sami Pärnänen, Peter Karlsson ja Minna Sorjonen.
Eturivi vas. Marko Heinonen, Heli Holopainen, Jani Laaksonen, Lasse
Kannisto, Eija Ruoho ja Aarre Sillanpää.
18 paikannin.com 1/2014
PPCT:N HALLITUKSEN UUSI JÄSEN KARI NEILIMO
KUULUMISIA
HALLITUKSEN LISÄARVO
SYNTYY KESKUSTELUSTA
JA SPARRAUKSESTA
Vuorineuvos ja taloustieteiden tohtori Kari Neilimo on
PPCT:n hallituksen uusi jäsen. Monessa mukana ollut ja yhä
useiden yritysten hallituksessa työskentelevä Neilimo näkee
hallitustyön parhaimmillaan monipuolisena ajatustenvaihtona ja erilaisten osaajien hedelmällisenä yhteenliittymänä.
”Suomessa on liikaa vain menneisyyttä vahtivia ja pakollisia
asioita käsitteleviä vahtimestarihallituksia, jotka usein koostuvat samalla tavalla ajattelevista ihmisistä. Hallitustyöskentelyn lisäarvo voi tällöin jäädä vähäiseksi”, Neilimo kritisoi.
N
eilimo päätyi PPCT:n hallitukseen tietä, jota yritysten hallitukset nykyään
usein muodostuvat.
- Yritysten hallitukset
kasataan yhä enemmän ”headhunting”
-periaatteella. Hallitukseen haetaan tietty yhdistelmä osaamista, joka tukee yrityksen strategiaa.
Oman lisäarvonsa PPCT:n hallitukselle hän näkee kolmen tekijän summana.
- Tuon osaamista strategisesta johtamisesta ja hallitustyöskentelystä ylipäänsä ja lisäksi tunnen hyvin paikantamisalan asiakasyritysten toiminnan,
sillä olen työskennellyt vuosia logistiikan puolella. Näen itseni ensisijaisesti
sparraajana, jonka tehtävänä on haastaa
johdon ajatuksia ja seurata strategisen
päätöksenteon käytäntöön panoa.
Parhaimmillaan hallitus on
monipuolisesti keskusteleva
PPCT:n hallitus kokoontunee noin
kahden kuukauden välein, tarvittaessa
useammin. Neilimon mukaan hallituksen istunnot ovat aikaa vieviä ajatustenvaihtoja. Ainakin parhaimmillaan.
- Liian usein hallituksissa naputellaan nopeasti päätöksiä ja nyökytellään
samalla lailla ajattelevien kesken. Jos
hallitusjäsenillä on kaikilla samat
toimintatavat ja päätöksentekokriteerit, ei synny keskustelun kautta uutta.
Hallituksen lisäarvo tulee juuri keskustelun kautta. Keskustelu myös sitouttaa
tekijät yhteisen päätöksenteon taakse.
Hallituksen keskeisenä tehtävänä on
Neilimon mukaan johdon tukeminen.
Etenkin pienyrityksissä toimiva johtamiskulttuuri on ratkaiseva tekijä yrityksen menestymiselle.
- Hallituksella ei ole montaa tehtävää,
mutta ne ovat tärkeitä: ylimmän johdon valinta ja sparraaminen, strateginen
päätöksenteko ja sen toimeenpanon
valvonta ja tavoitteiden toteutumisen
seuranta. Seurannassa katsotaan muun
muassa tulostavoitteiden saavuttamista.
- Hallituksen on tuotava yritystoimintaan omistajien näkökulma, Neilimo kiteyttää.
Neilimon mukaan ideaali aikajänne
hallituskaudelle on 3-5 vuotta. Vuodessa ei tapahdu ihmeitä, ja viiden vuoden
jälkeen alkaa puolestaan helposti toistaa
itseään. Vaihtuvuus tuo virtaa ja uudet
tekijät uusia näkökulmia.
PPCT:n hallituksen lisäksi Neilimo
vaikuttaa mm. YLEn hallituksen puheenjohtajana, Purso Oy:n, Solitan ja
Tampereen Tiivisteteollisuuden halli
tuksissa. Lisäksi hän johtaa kahden yliopiston MBA-ohjelmaa.
- Yhteistä näille kaikille yrityksille
on se, että hallitustyön kautta yritystä
voidaan luotsata menestykseen. Muunlaiseen hallitustyöhön en edes lähtisi.
PPCT:llä näen erinomaiset tulevaisuuden mahdollisuudet, sillä paikantaminen on liiketoiminta-alueena kasvavaa,
ja kuljetus- ja logistiikkapuolella paikantamisen merkitys liiketoiminnan apuna
korostuu koko ajan. On hienoa päästä
sparraamaan tällaista yritystä oman kokemuksensa kautta.
paikannin.com 1/2014
19
PPCT Finland Oy
Naulakatu 3, FI-331OO Tampere
Tel. +358 (O) 3 231 OOOO
[email protected]
[email protected]
www.paikannin.com
Pitää paikkansa.