SUOMALAISET
YRITYSBRÄNDIT
OVAT UJOJA?
KARI TAHVANAINEN, PARTNER
PERSONA CONSULTING NORDIC OY
© Persona Nordic / Kari Tahvanainen 2014
1
Uskon, että suomalainen yritysbrändi
ollessaan rohkea pärjää globaalissa kilpailussa.
Haluamme olla mukana kehittämässä
organisaatioita, jotka innoittavat
asiakkaitaan ja työntekijöitään.
© Persona Nordic / Kari Tahvanainen 2014
Tuote
3
Brändi
© Persona Nordic / Kari Tahvanainen 2014
Ujo brändi
Rohkea brändi
© Persona Nordic / Kari Tahvanainen 2014
Bold tutkimuksen rohkeita brändejä
Raskas
tuotantokalusto
Hyvä
mieli
Tutkimus
•  UK:ssa ja USA:ssa 2011 (kirja Bold)
•  Tutkimus Suomessa 2012
© Persona Nordic / Kari Tahvanainen 2014
Maailman menestynein brändi?
Markkinaosuus
•  Maailmassa
noin 33%
•  Suomessa
75,2%
•  Tosi faneja
noin 15,6%
© Persona Nordic / Kari Tahvanainen 2014
Ujo brändi ei uskalla uudistua
Uskalsi
7
© Persona Nordic / Kari Tahvanainen 2014
Mutta jos uskaltaa…
Brändi
uudistus
8
© Persona Nordic / Kari Tahvanainen 2014
BOLD-tutkimus
Ujot ja rohkeat brändit?
”Being BOLD is an
attitude of mind,
but is evidenced by
what people do.”
Shaun Smith &
Andy Milligan
© Persona Nordic / Kari Tahvanainen 2014
9
Ujo brändi
1. Fokus hämärä
Miksi olemme
olemassa?
4. Kurinalainen
toteutuskulttuuri puuttuu
•  Ei erottavia
toimintatapoja
•  Ei Kulttia
•  Mitataan vähän kaikkea
2. Innostavuus
kateissa
-johtamisesta ja
kommunikoinnista
3. Korostaa
tuotetta / palvelua
- ei kokemusta
© Persona Nordic / Kari Tahvanainen 2014
Mutta, jos uskaltaa niin erottuu…
© Persona Nordic / Kari Tahvanainen 2014
‘Handshake marketing’
involves all our people
12
© Persona Nordic / Kari Tahvanainen 2014
Umpqua Bank kommunikoi
asiakkaidensa kanssa
13
© Persona Nordic / Kari Tahvanainen 2014
We save your ass!
AWARD WINNER
FOR ONLINE TECH
SUPPORT SERVICES
14
© Persona Nordic / Kari Tahvanainen 2014
4. Ujolta brändiltä puuttuu kurinalainen
toteutuskulttuuri
Jx H x A = €
15
© Persona Nordic / Kari Tahvanainen 2014
Ujo brändi ei vahvista
haluttuja toimintatapoja
Follow
‪#VR:n sämpylä, vähänkö on tylsä.
- Bun + coffee, 7,50e.
‪#FinnishRailways
© Persona Nordic / Kari Tahvanainen 2014
Ujo brändi ei vahvista
haluttuja toimintatapoja
Helppo nauraa VR:lle
mutta miten on oman
takapihamme laita
17
© Persona Nordic / Kari Tahvanainen 2014
Ujo brändi ei luo kulttia
18
© Persona Nordic / Kari Tahvanainen 2014
19
© Persona Nordic / Kari Tahvanainen 2014
Uskon, että suomalainen yritysbrändi
ollessaan rohkea pärjää globaalissa kilpailussa.
Haluamme olla mukana kehittämässä
organisaatioita, jotka innoittavat
asiakkaitaan ja työntekijöitään.
Kari Tahvanainen
Persona Consulting Nordic Oy
Ruoholahdenkatu 8, 00180 Helsinki
www.personanordic.fi
© Persona Nordic / Kari Tahvanainen 2014