1. No category

GRIFFINSPIRE
UPM TARRAPAPERIT 01/2012
Dynaaminen alku vuodelle
UPM kertoi alkuvuodesta myyvänsä Pietarsaaren ja Tervasaaren pakkauspaperikoneensa ruotsalaiselle Billerudille. Kaupan
toteutuminen odottaa vielä kilpailuviranomaisten hyväksyntää, mutta tavoitteena on
saattaa kauppa päätökseen kesään 2012
mennessä.
“Kaupan myötä voimme kehittää entistä
paremmin strategiamme kannalta keskeisiä
liiketoimintojamme. UPM Paperin osalta
tämä tarkoittaa keskittymistä graafisiin
papereihin ja tiettyihin synergisiin erikoispapereihin”, sanoo UPM Paperiliiketoimintaryhmän johtaja Jyrki
Ovaska.
Kauppa on luontevaa
jatkoa Myllykosken hankinnalle, sillä se vahvistaa
Jaakon palsta
UPM:n roolia graafisten papereiden
edelläkävijänä. “Uskomme graafisen
teollisuuden potentiaaliin. Haluamme
olla vahva, kustannuskilpailukykyinen,
innovatiivinen ja luotettava kumppani
asiakkaillemme.”
Myllykoski-integraatio ja siihen
liittyvät toimet ovat jo hyvässä vauhdissa. Myllykosken ja UPM:n yhdistymisellä on ollut vaikutusta myös moniin
asiakkaisiimme, mutta viimeisimmän
asiakastyytyväisyyskyselyn mukaan asiakkaamme ovat jopa tyytyväisempiä
palveluumme kuin viime vuonna.
“Uudelleenjärjestelyt aiheuttavat
aina myllerrystä, mutta asiakaskyselymme tulokset osoittavat, että se ei
ole heijastunut asiakaspalveluumme.
Ilmassa on jo merkkejä siitä, että
meistä on tulossa entistäkin vahvempi
kumppani asiakkaillemme.”
Myllykoski-kaupan myötä UPM:n
rooli Keski-Euroopassa ja Pohjois-Amerikassa kasvoi merkittävästi. “Pystymme
palvelemaan asiakkaita paremmin kuin
ennen ja takaamaan luotettavat toimitukset laajentuneen tehdasverkostomme
ansiosta.”
Tulevina kuukausina UPM keskittyy
kustannusjohtajuuden ja huipputason
asiakaspalvelun kehittämiseen.
“Perusasioiden täytyy olla kunnossa
sekä perinteisillä Euroopan ja PohjoisAmerikan markkinoilla että uusilla alueilla
kuten Kiinassa, jossa UPM Paperilla on
tuntuvat kasvumahdollisuudet.”
Pakkauspaperikoneiden myynti
• Kauppa sisältää Pietarsaaren
ja Tervasaaren pakkauspaperikoneet.
•Kaupan toteutuminen odottaa
vielä kilpailuviranomaisten
hyväksyntää.
•Kaupan solmimiseen saakka
pakkauspaperin tuotanto jatkuu
entiseen tapaan.
•Pakkauspaperikoneiden myynti
ei vaikuta toiselta puolelta
päällystetyn pakkauspaperin
(C1S) tuotantoon UPM
Jokilaakson tehtailla.
•UPM jatkaa sellun valmistusta
Pietarsaaren nykyaikaisessa
sellutehtaassa ja paperin
valmistusta Tervasaaren
kahdella tarrapaperikoneella.
Tuotteet
Käännä sivua
drupa 2012 -messuilla
Liiketoimintastrategiansa mukaisesti UPM on keskittynyt viime vuodet graafisiin papereihin sekä tiettyihin, synergisiin erikoispapereihin. Tervasaaren
ja Pietarsaaren pakkauspaperikoneiden myyminen Billerudille ei vaikuta
C1S-pakkauspaperin ja tarrapaperin tuotantoon Jämsänkoskella. C1Spakkauspaperin loppukäyttöalueilla on meneillään lupaavia tuotekehityshankkeita, joihin keskitymme tulevaisuudessa entistä enemmän.
Olemme iloisia, että UPM:n voimapaperikoneet saavat hyvän uuden
kodin, jossa niillä on selkeä strateginen tarkoitus.
Työntekijöiden ensireaktio uutiseen on ollut positiivinen. Henkilöstö
näkee pakkauspapereiden tulevaisuuden valoisana – ja hyvästä syystä.
Myytävät paperikoneet saavat Billerudilla uudenlaisen roolin, sillä siellä
ne ovat yhtiön strategian ytimessä. Työntekijämme siirtyvät Billerudille vanhoina työntekijöinä.
Tehdaskiinteistöt ja infrastruktuuri jäävät molemmilla paikkakunnilla
UPM:n omistukseen, joten Billerud omistaa vain paperikoneet UPM:n
tiloissa. Uudenlainen järjestely tuo mukanaan uusia haasteita, joihin meidän täytyy sopeuttaa ajattelutapamme. Alan kasvava kilpailu vaatii uusia,
joustavia ratkaisuja ja luovuutta strategisten päätösten teossa.
Kuten todettua, kaupan toteutuminen edellyttää vielä kilpailuviranomaisten hyväksyntää. Siihen asti UPM ja Billerud ovat kaksi erillistä
yhtiötä – kilpailijoita – eivätkä jaa luottamuksellisia tietoja keskenään.
Ostaja vie prosessia eteenpäin, ja kaupan toteutumiseen asti kaikki toimii
kuten ennenkin.
Hyvää kevättä!
Jaakko Nikkilä
Paperin jalostajat -segmentin johtaja
Parempi painojälki
UPM LabelCoat
primella
UPM on kehittänyt uuden, entistä
paremman UPM LabelCoat
-paperin UV-flexopainantaan.
UPM LabelCoat prime -paperin
pinta on aiempaa tiiviimpi, mikä
takaa laadukkaan painojäljen
pienemmällä mustemäärällä.
“Markkinoilla kaivattiin
tämän kaltaista paranneltua
pintapaperia. UPM LabelCoat
prime sisältää kaikki UPM LabelCoatin hyvät ominaisuudet,
minkä lisäksi uuden paperin
tiiviimpi pinta pienentää kustannuksia, kun mustetta kuluu
vähemmän kuin ennen”, kertoo
Antti Heimola, UPM:n tarrapaperien tuotepäällikkö.
UPM LabelCoat prime -paperia on saatavana 80 g/m²:n
neliömassalla ja FSC®- tai
PEFC™-sertifioituna. Kysy lisätietoja paikalliselta myyntikontaktiltasi.
On aika kääntää sivua ja aloittaa uusi
luku paperin historiassa. UPM tekee
sen drupa 2012 -messuilla.
Voit tutustua drupassa kattavaan
paperivalikoimaamme, josta löytyy sopiva paperi laajaan joukkoon
erilaisia loppukäyttöjä. Esittelemme
myös monia uutuuksia, kuten pakkausteollisuudelle suunnatun UPM
SwanBarrierin, laajan DIGI-paperivalikoimaamme sekä alhaisten neliömassojen UPM Eco -tuoteperheen.
Paperilla on oma luonteva roolinsa nykypäivän mediapaletissa.
Olemme luoneet yhdessä visionääristen kumppaneidemme kanssa uusia
jännittäviä mahdollisuuksia nykypäivän
painetulle medialle. Tule katsomaan,
kuinka koodit, merkinnät ja laajennettu
todellisuus (augmented reality) lisäävät
painotuotteisiin uuden ulottuvuuden.
Uusilla ominaisuuksilla voidaan myös
mitata painetun median tehokkuutta.
Osallistu esittelyihin ja kurkista paperin
tulevaisuuteen.
Esittelemme drupa-messuilla myös
uuden verkkopohjaisen pdf-työnkulku ja
-värinhallintapalvelun UPM ColorCTRLin.
Tule näyttelytilaamme tutustumaan
UPM ColourCTRLiin ja muihin palveluihimme. UPM on mukana hallissa 6
yhdessä PrintCity Alliancen kanssa,
ja asiantuntijamme osallistuvat myös
PrintCityn ajankohtaisten aiheiden
käsittelyyn.
Koe itse, kuinka paperi voi avata
oven uusiin jännittäviin kokemuksiin ja
tule tutustumaan ständiimme D60, hallissa 6. Seuraa UPM:n uutisia drupamessuista www.upmpaper.com/drupa
-nettisivulla ja Twitterissä osoitteessa
www.twitter.com/UPM_Papers.
UPM:n viime vuoden lopussa teettämän asiakastyytyväisyystutkimuksen
mukaan asiakkaiden kokonaistyytyväisyys UPM:ään paperintoimittajana on jälleen korkealla (5,8/7,0
pistettä). Tutkimuksen korkeimmat
arvosanat saivat laskutuksen tarkkuus
ja ympäristövaikutusten huomiointi
(6,2 ja 6,1).
“Tulos on ilahduttava. Haastavista ajoista huolimatta olemme
onnistuneet pitämään asiakkaamme
tyytyväisinä”, sanoo UPM:n myyntijohtaja Ruud van den Berg.
Tutkimuksen mukaan UPM:n
vahvuuksia ovat tuote- ja palveluvalikoima, reagointinopeus tiedusteluihin
sekä toimitusten sujuvuus ja oikeelli-
Hae tuotteeseesi
oikea paperi!
suus. Kehitystä kaipaisi puolestaan
UPM:n kyky tarjota uusia ratkaisuja.
Myös kokonaistyytyväisyys yhteistyöhön UPM:n yhteyshenkilön kanssa
sai erittäin hyvän arvosanan (6,2/7,0).
“Yhteyshenkilöiden ammattitaito,
palveluhenkisyys, luotettavuus ja luottamus arvioitiin hyviksi. Viime vuoden
kyselyssä kysyttiin myös ensi kertaa, suosittelisivatko asiakkaat UPM:ää muille.
Iloksemme saimme hyvin korkeat pisteet
myös siitä osa-alueesta.”
“Käytämme tutkimuksen tuloksia
toimintamme kehittämiseen. Pyrimme
parantamaan asiakaspalveluamme
keskittymällä sekä paikallisen toiminnan että globaalien prosessien kehittämiseen ja ohjaukseen”, van den Berg
toteaa.
UPM on laajentanut www.upmpaper.com-verkkosivun palvelutarjontaansa uudella, helppokäyttöisellä online-paperituotekatalogilla.
Uuden online-paperituotekatalogin hyödyt:
• mahdollisuus selata tuotteita
esimerkiksi loppukäytön,
paperilajin tai pintakäsittelyn
mukaan
• sisältää ajantasaiset tuotetiedot
• toimii painetun tuotekatalogin
tukena
• mahdollisuus tulostaa tuotetietoja helposti
upmpaper.com – Sinun
kotisivusi paperiasioissa!
020473
Lataa UpCode-lukija ilmaiseksi
osoitteesta www.upcode.fi
UPM Sales Oy
“Jatkuva tavoitteemme on palvella
asiakkaita parhaalla mahdollisella
tavalla. UPM Sales Oy parantaa ja
tehostaa asiakassuhteiden hoitoa”,
sanoo painajat-segmentin johtaja
Edoardo Trussardi.
UPM Sales Oy:n suurimpia etuja
on, että sen avulla voimme hallinnoida yhtenäistetysti kaikkia UPM:n
paperivarastoja Euroopassa. Lisäksi
uusi myyntiyhtiö parantaa toimitustemme joustavuutta.
IT-järjestelmät integroidaan
kesäkuussa
Uuden myyntiyhtiön perustamisen
lisäksi yhtenäistämme kaikkien UPM:n
tehtaiden IT-ympäristöt, jotta kaikissa
toimipaikoissamme käytetään samoja
myyntitilaus- ja logistiikkajärjestelmiä.
Projekti on jo hyvässä vauhdissa, ja
Order
Stock
Current Myllykoski
legal entities
Current
UPM legal
entities
Order
Stock
UPM
UPM
Sales Oy
2011
March
2012
otamme uudet järjestelmät käyttöön
kesäkuun alussa muutaman päivän
mittaisen siirtymävaiheen aikana.
“On teknisesti haastavaa siirtää
kaikki avoimet tilaukset ja varastotiedot
nopeasti järjestelmästä toiseen, joten
meidän täytyy varautua muutoksiin
toimitusajoissa. Teemme kuitenkin kaikkemme, jotta tilaukset hoidetaan ajallaan myös siirtymävaiheen aikana”,
sanoo toimitusketjun johtaja Bernd
Eikens.
Siirtymävaiheen jälkeen kaikilla
entisen Myllykosken tehtailla Saksassa
käytetään UPM:n IT-järjestelmiä.
PROCeSS StePS SuPPORted BY uPM ColorCtRL SeRViCe
UPM esittelee drupassa uuden
UPM ColorCTRL-palvelun. Uudella
SettinGS And
työnkulunhallintaan kehitetyllä
CALiBRAtiOn
sovelluksella käyttäjät saavat
UPM:n papereilla parhaan
PRePReSS
And
mahdollisen painojäljen
PRintinG
– joka kerta. Palvelussa
yhdistyy markkinoiden
JOB
johtavien toimijoiden osaadefinitiOn
minen. UPM:n teknisen
UPM
ColorCTRL
tiimin lisäksi kehitystyöhön
fiLe
ovat osallistuneet Dalim
PRePARAtiOn
& deLiVeRY
Software, joka toimittaa
sovellukseen luokkansa parPDF-X
haan työnkulkujärjestelmän,
PAGe
GeneRAtiOn
ja GMG, jonka palkittu
COntent
VALidAtiOn &
ColorServer-tekniikka takaa
APPROVAL CYCLe
tarkat painovärit.
UPM ColorCTRL on
kustannustehokas ja helppokäyttöinen pilvipalvelu. Se on ensimmäinen
selittää UPM ColorCTRL-projektipäälkokonaisvaltainen ratkaisu, joka kattaa
likkö Gerd Carl.
koko painoprosessin pdf-sivun luomi“UPM ColorCTRL auttaa tuottasesta värihallittuun painamiseen. Työnmaan laadukkaita painotuotteita nopekulku perustuu GMG:n optimoitujen
ammin ja säästämään materiaaleissa
paperiprofiilien käyttöön.
ja investointikuluissa.”
“Maksamalla palvelukohtaisen
UPM testaa palvelua valittujen asiakmaksun käyttäjä pystyy ohjaamaan
kaiden kanssa kevään aikana. Jos haluat
verkkotyökalulla työnkulkua eri toimijoipalvelusta lisätietoja jo ennen toukoden välillä. Mukana palvelussa voivat
kuuta, ota yhteyttä meihin sähköpostitse
olla esimerkiksi brändin haltija, maiosoitteella: [email protected].
nostoimisto, kustantaja ja painotalo”,
Tutustu ympäristöpalveluihimme
– kohti parempaa asiakaspalvelua
UPM on perustanut uuden myyntiyhtiön nimeltä UPM Sales Oy. Se on
UPM-Kymmene konsernin Suomessa
rekisteröity, rajoitetun vastuun tytäryhtiö, joka palvelee kaikkia UPM:n asiakkaita Euroopassa. UPM Sales Oy:n
perustaminen liittyy vahvasti yhtiön
rakenne- ja järjestelmämuutoksiin.
UPM julkistaa uuden
palvelun drupa-messuilla
June 1 Mid June
2012
2012
Kesäkuun puoliväliin asti
toiminnassa on siis kolme
eri yhtiötä: UPM, UPM
Sales Oy ja Myllykoski
Sales GmbH. Entisen
Myllykosken asiakkaiden
laskut ja muut asiakirjat
vaihdetaan uusiin muutoksen aikana. Sekä UPM:n
että Myllykosken asiakkaina
olleiden yritysten asiakirjat
yhtenäistetään.
Kestävä kehitys on kaikkien UPM:n
toimintojen perusta. Autamme asiakkaitamme toimimaan kestävästi tarjoamalla ympäristömerkittyjä tuotteita,
jakamalla ympäristötietouttamme ja
kehittämällä yhteisiä projekteja.
Ympäristömerkki on takuu siitä,
että tuote on valmistettu ekologisesti.
EU:n ympäristömerkki on markkinoiden kattavin merkintä, sillä se kattaa
paperin koko elinkaaren. UPM:n valikoimassa on yli 160 EU:n ympäristömerkin saanutta kopio- ja graafista
paperia. Lisäksi paperimme ovat
PEFC™- tai FSC®-sertifioituja.
Markkinoilla kaivataan ympäristöasioiden avointa ja selkeää käsittelyä.
Me UPM:ssä haluamme vastata tarpeeseen järjestämällä asiakkaillemme
ympäristötapahtumia ja -seminaareja
monenlaisista aiheista eri maissa.
Tapahtumat räätälöidään aina asiakkaiden tarpeiden mukaan.
Jos olet kiinnostunut kuulemaan
lisää UPM:n paperituotteisiin ja
niiden valmistukseen liittyvistä
ympäristövaikutuksista, voit
hyödyntää esimerkiksi perusteellisia
Paper Profile -raporttejamme ja niitä
täydentäviä hiilijalanjälkitietoja. Asiakkaamme voivat käyttää näitä tietoja
esimerkiksi elinkaarilaskelmissa tai
omissa markkinointimateriaaleissaan.
UPM:n sertifikaatit, ympäristömerkit ja
ympäristöselosteet voi ladata sertifikaattihaulla osoitteesta www.upmpaper.com/environment.
Lisätietoja UPM:n ympäristöpalveluista saat osoitteesta www.upmpaper.com/services tai ottamalla
yhteyttä paikalliseen myyntikontaktiisi.
GRIFFINSPIRE
Tämän uutiskirjeen tarkoituksena on antaa ajantasaista tietoa UPM:n
paperituotteista ja -palveluista. Otamme mielellämme vastaan palautetta ja ideoita. Lisätietoja saat UPM:n paikalliselta paperiedustajalta.
Yhteystiedot löytyvät osoitteesta www.upmpaper.com.
UPM DIGI Color laser 250 g/m2 • Painettu HP Indigo Press 5500 -painokoneella
UPM:n asiakastyytyväisyys nousussa