Mikä on ´Kuntax

- Kuntakentän tehostamisen asiantuntija TEE
YHTEISTYÖTÄ
VALITSE
KUNTAPRO
Kuntien palvelukeskukset monistavat
parhaita toimintatapoja ja ratkaisuja
Kokenut tiennäyttäjä
palvelee tehokkaasti ja
ammattitaidolla
ARKI SUJUVAKSI
PALVELUJA
TARJOLLA
HYÖDYNNÄ
KUNTAX
KuntaPron osakkaana
voit ulkoistaa
Modernisoi taloudenKäytössäsi on laaja
palveluja joustavasti
ja toiminnanohjaus,
valikoima valmiita
ilman kilpailutusta
Hallinnon
ohjauksesta palveluiden
ohjaukseen
raportointi ja
ulkoistuspalveluja
ennakointimallit
kuntasektorin todellinen ICT haaste
Hallinnon ohjauksesta palveluiden ohjaukseen - kuntasektorin todellinen ICT haaste
Savonlinna 15.8.2014
Esa Sairanen
Kehitysjohtaja
KuntaPro Oy
ESITYKSEN SISÄLTÖ
KuntaPron yrityksenä
KuntaPron toimintamalli
Palveluiden ohjauksen nykytilaan kuntakentässä
KuntaPron palveluidenohjauksen tiekartta
2
KUNTAPRO YRITYKSENÄ
HISTORIAA
TOIMIPISTEET
Kolme toimipistettä:
Pori
Hämeenlinna
Tuusula
Pori
Hämeenlinna
Tuusula
Työt tuotetaan paikallisesti,
hajautettu resurssien käyttö
mahdollista KuntaPro pilveä
hyödyntäen
Tavoitteena perustaa Suomeen
useita KuntaPron toimipisteitä
?
?
?
?
OMISTAJUUS KUNTAPROSSA
KuntaPro tuottaa palveluja omistajilleen (in-house)
Omistajina voivat olla kunnat, kaupungit, kuntayhtymät ja
kuntien omistamat yhtiöt sekä valtio-omisteiset organisaatiot
Omistajuuden kautta asiakkaat voivat ostaa KuntaPron
palveluja ilman kilpailutusta
Yhtiö on velaton ja käyttää merkittävästi panoksia
tietojärjestelmien kehittämiseen ja palvelutuotannon
automaatiotason nostamiseen
”Omistajuuden kautta asiakkaat saavat
kukin tarpeidensa mukaan joko
kokonais-valtaista tai räätälöityä
palvelua.”
PALVELUVALIKOIMA
TALOUSPALVELUT
HENKILÖSTÖPALVELUT
RAPORTOINTI JA
BUDJETOINTI
JÄRJESTELMÄPALVELU
T
SIJAISVÄLITYS- JA
REKRYTOINTI
Seuturekry Oy
PUHELINVAIHDE- JA
ASIAKASPALVELU
ICT-PALVELUT
HANKINTA- JA
KILPAILUTUSPALVELUT
LOGISTIIKKAPALVELUT
ASIANTUNTIJAPALVELUT
PALVELUTUOTANNON VOLYYMI
”Joka päivä
laitetaan maksuun
yli 1.700 palkkaa”
ASIAKASETUJA
KUNTAPRON TOIMINTAMALLI
KuntaPron strategiset valinnat
Vakioidut toimintaprosessit ja palvelumalli
Modernit ja yhdenmukaiset järjestelmät
Korkea automaatioaste
Hinnaltaan kilpailukykyinen
Sama tuotantoympäristö on kaikkien toimipisteiden ja järjestelmäasiakkaiden käytössä
Kokonaisuus tuotetaan pilvestä
Kaikilla on samat järjestelmät
Ei räätälöityjä ohjelmistoja
Työn jakaminen yhtiön sisällä mahdollista
Tuottavuuden kehittäminen
Järjestelmäsalkun kustannustehokkuus
Riittävä määrä järjestelmiä, ei kuitenkaan liikaa
Järjestelmien kehitys omissa käsissä
Yhteisesti (kaikille asiakkaille) koordinoitu kehittäminen
12
Aikaisempi tuotantoympäristö ja tuotantomalli
Toimipiste:
Hämeenlinna
Por
i
Tuusula
Tuotantoympäristö:
Asiakkaat:
Aikaisempi tuotantoympäristö ja tuotantomalli
Toimipiste:
Tuotantoympäristö:
Asiakkaat:
Hämeenlinna
Karsiminen &
yhtenäistäminen
Por
i
Tuusula
Pilviratkaisu !
KuntaPron tuotantoympäristö ja tuotantomalli
Toimipiste:
Tuotantoympäristö
Hämeenlinna
KUNTAX
AX
Pori
Kirjanpito
Laskutus
Reskontrat
Käyttöomaisuus
Konsernilaskenta
Raportointi
KuntaPro Palkat
Tuusula
Laskujen kierrätys
Kuntari
Budjetointi
Uusi
toimipiste
Asiakkaat:
Mikä on ´Kuntax´?
Kuntasektorille suunniteltu moderni
toiminnanohjausjärjestelmä
Pohjalla Microsoft Dynamics AX -järjestelmä, joka
on muokattu kuntasektorin tarpeisiin sopivaksi
Sisältää taloushallinnon ytimen:
kirjanpidon, reskontrat, laskutuksen, sisäisen
laskennan, käyttöomaisuuden, ym.
Järjestelmään liittyy myös taloussuunnittelu ja
johdon raportointi
Kuntien toiminnanohjausta tukee ratkaisun
laajennettavuus palvelunohjaukseen
Kuntax tuote on KuntaPron omistuksessa
Kuntaxin takana
•
Kuntaxin omistaja
•
Ohjelmistoyritys
•
•
KuntaPron omistus kunnilla ja
ky:llä
•
Mepco kuuluu Microsoftin
kansainvälisiin
kärkitoimittajiin
Maailman johtava
ohjelmistotuotteiden, ratkaisujen ja -palveluiden
toimittaja.
•
•
Kuntaxin sisältö on KuntaPron
taloushallinnon
asiantuntijoiden
suunnittelema
Kuntavertikaalin alustan,
Microsoftin Dynamics AX:n
valmistaja.
•
Kuntavertikaali on toteutettu
teknisesti Mepcon ohjelmistoasiantuntijoiden kesken.
PALVELUIDEN OHJAUKSEN NYKYTILA KUNTAKENTÄSSÄ
Kuntien palvelut
Kuntien ydintoimintoja palveluiden tuottaminen kuntalaisilleen (esim.
opetus, varhaiskasvatus, sote, etc)
Järjestämisvastuu
Tukipalveluita (siivous, ruokahuolto, tekninen kunnossapito, kilpailutus ja
hankinta, varastointi, logistiikka, ict, sijaisvälitys, talous- ja
henkilöstöhallinto) kunnissa paljon vielä omana toimintana
Osassa kuntia/alueita tukipalveluita on yhtiöitetty
yleensä monopoliasemassa, kooltaan pieniä
Kunnissa ”ei vielä riittävän” vaikeaa taloudellisesti
Isona trendinä: Tukipalveluiden tuottaminen kunnilta suurille
valtakunnallisille palvelukeskuksille
19
Kuntien palvelut: nykytila järjestelmänäkökulmasta
Tähän mennessä ”kuntaerpit” rajoittuneet pitkälti hallinnon ohjaukseen
Palvelutuotannossa hyödynnetään sadoittain erilaisia operatiivisia järjestelmiä
Eivät keskustele keskenään
Toiminta ja talous eri järjestelmissä
Koko toimintaa ohjaavaa kokonaisarkkitehtuuria tai alustaa ei synny, koska jokainen
yksikkö tekee omia itsenäisiä päätöksiä
Tieto on hajanaista, toiminnan mittaaminen (prosessit ja tuotteet) haastavaa
20
Kuva:CGI
KUNTAPRON PALVELUNOHJAUKSEN TIEKARTTA
Palvelutuotannon murros
Vaadittava tuottavuuden kasvu Kuntien palvelutuotannossa
edellyttää radikaalia palvelutuotannon uudelleen organisointia
Paine muutokselle kasvaa päivä päivältä….
Palvelunohjausratkaisun rakentaminen edellyttää yhteisen
näkemyksen, yhteistä tekemistä ja riittävän vahvan yhteisen
toimijan
Järjestelmäratkaisun on tuettava muutosta ja vastattava sen
tuomiin uusiin vaateisiin esim. palvelutuotannon
kustannuskehitykselle
22
Kehittyneen järjestelmäratkaisun mahdollisuudet
Palvelunohjausjärjestelmä integroi kunnan eri toimintoja
yhteen järjestelmään, jolla pyritään ohjaamaan toimintaa
kolmella eri toiminnan tasolla: rakenteellisella, taloudellisella
ja toiminnallisella.
Rakenteellisella ohjauksella pyritään ”virtaviivaistamaan”
toimintaprosesseja
Taloudellisella ohjauksella pyritään varmistamaan toiminnan eri
osatoimintojen, suoritteiden ja tuotteiden kannattavuus
Toiminnallisessa ohjauksessa on kyse päivittäisestä tehtävien ja
resurssien hallinnasta
Tunnustettava tosiasia, että kaikkea ei voi eikä kannata tehdä
yhdessä järjestelmässä.
23
Palvelunohjausratkaisun rakentaminen KuntaProssa
Vaihe 1:
Taloudenohjauksen suunnittelu 2010
KuntaPron oma osaaminen
Vaihe 2:
Talouden
johtaminen
Kuntax
Taloudenohjauksen toteutus 2012
KuntaPron oma osaaminen
NYKYINEN VAIHE
KUNTAX VAIHDOT (2014-2016)
Vaihe 3:
Toiminnanohjauksen suunnittelu
Kilpailutus, päätös elokuussa 2014
Vaihe 4:
Julkistus syyskuu 2014
Toiminnanohjauksen toteutus
Toiminnan ja
palveluiden
johtaminen
Kuntax
24
Palvelunohjausratkaisun rakentaminen KuntaProssa
KuntaProlla on valmis alusta, jonka päälle voi rakentaa/integroida
toimialakohtaisia sovelluksia
KuntaPro on valmiita palvelunohjausratkaisuja KuntaPron pilvestä
osana Kuntaxia jo 2014
Toimialavertikaalit ensivaiheessa
Teknisen sektorin toimialavertikaali
Vesilaitosvertikaali
Tiedolla johtaminen
Tuotanto-, talous- ja henkilöstötieto samassa ratkaisussa
Tulevaisuuden ennakointi
Yhdistää reaalitalouden ja tulevaisuuden
Oma tuote: Kuntari
25
Kuntaxin skaalautuvuus:
Kuntari – tiedolla johtaminen
Vesilaitos jne.
toimialavertikaali
Teknisen sektorin
toimialavertikaali:
Talouden ohjaus:
• Kirjanpito
• Käyttöomaisuus
• Laskutus
• Konsernilaskenta
• Laskutusportaali • Raportointi
• Reskontrat
Kuntax toiminnanohjaus
26
Kuntax kokonaisratkaisun ytimenä
AX
Sidosryhmät:
Palkanlaskenta
(Tekninen virasto,
HR
Rekrytointi
Kansalaisportaali,
ym)
Maksuliikenne
Raportointi ja
Budjetointi
KUNTAX
(Basware FPM)
AX
Sähköinen
arkistointi
Sähköinen laskutus
Kirjanpito
Laskutus
Reskontrat
Käyttöomaisuus
Konsernilaskenta
Raportointi
Konsolidointi
Laskujen kierrätys
Laskutapahtumien tuonti
Kirjanpito-tositteet
WWW.KUNTAPRO.FI
Laskuaineisto
Laskudata
Heti käytössä vai kesällä 2020?
KuntaPro -malli
Tee se itse -malli