- Kuntakentän tehostamisen asiantuntija TEE YHTEISTYÖTÄ VALITSE KUNTAPRO Kuntien palvelukeskukset monistavat parhaita toimintatapoja ja ratkaisuja Kokenut tiennäyttäjä palvelee tehokkaasti ja ammattitaidolla ARKI SUJUVAKSI PALVELUJA TARJOLLA HYÖDYNNÄ KUNTAX KuntaPron osakkaana voit ulkoistaa Modernisoi taloudenKäytössäsi on laaja palveluja joustavasti ja toiminnanohjaus, valikoima valmiita ilman kilpailutusta Hallinnon ohjauksesta palveluiden ohjaukseen raportointi ja ulkoistuspalveluja ennakointimallit kuntasektorin todellinen ICT haaste Hallinnon ohjauksesta palveluiden ohjaukseen - kuntasektorin todellinen ICT haaste Savonlinna 15.8.2014 Esa Sairanen Kehitysjohtaja KuntaPro Oy ESITYKSEN SISÄLTÖ KuntaPron yrityksenä KuntaPron toimintamalli Palveluiden ohjauksen nykytilaan kuntakentässä KuntaPron palveluidenohjauksen tiekartta 2 KUNTAPRO YRITYKSENÄ HISTORIAA TOIMIPISTEET Kolme toimipistettä: Pori Hämeenlinna Tuusula Pori Hämeenlinna Tuusula Työt tuotetaan paikallisesti, hajautettu resurssien käyttö mahdollista KuntaPro pilveä hyödyntäen Tavoitteena perustaa Suomeen useita KuntaPron toimipisteitä ? ? ? ? OMISTAJUUS KUNTAPROSSA KuntaPro tuottaa palveluja omistajilleen (in-house) Omistajina voivat olla kunnat, kaupungit, kuntayhtymät ja kuntien omistamat yhtiöt sekä valtio-omisteiset organisaatiot Omistajuuden kautta asiakkaat voivat ostaa KuntaPron palveluja ilman kilpailutusta Yhtiö on velaton ja käyttää merkittävästi panoksia tietojärjestelmien kehittämiseen ja palvelutuotannon automaatiotason nostamiseen ”Omistajuuden kautta asiakkaat saavat kukin tarpeidensa mukaan joko kokonais-valtaista tai räätälöityä palvelua.” PALVELUVALIKOIMA TALOUSPALVELUT HENKILÖSTÖPALVELUT RAPORTOINTI JA BUDJETOINTI JÄRJESTELMÄPALVELU T SIJAISVÄLITYS- JA REKRYTOINTI Seuturekry Oy PUHELINVAIHDE- JA ASIAKASPALVELU ICT-PALVELUT HANKINTA- JA KILPAILUTUSPALVELUT LOGISTIIKKAPALVELUT ASIANTUNTIJAPALVELUT PALVELUTUOTANNON VOLYYMI ”Joka päivä laitetaan maksuun yli 1.700 palkkaa” ASIAKASETUJA KUNTAPRON TOIMINTAMALLI KuntaPron strategiset valinnat Vakioidut toimintaprosessit ja palvelumalli Modernit ja yhdenmukaiset järjestelmät Korkea automaatioaste Hinnaltaan kilpailukykyinen Sama tuotantoympäristö on kaikkien toimipisteiden ja järjestelmäasiakkaiden käytössä Kokonaisuus tuotetaan pilvestä Kaikilla on samat järjestelmät Ei räätälöityjä ohjelmistoja Työn jakaminen yhtiön sisällä mahdollista Tuottavuuden kehittäminen Järjestelmäsalkun kustannustehokkuus Riittävä määrä järjestelmiä, ei kuitenkaan liikaa Järjestelmien kehitys omissa käsissä Yhteisesti (kaikille asiakkaille) koordinoitu kehittäminen 12 Aikaisempi tuotantoympäristö ja tuotantomalli Toimipiste: Hämeenlinna Por i Tuusula Tuotantoympäristö: Asiakkaat: Aikaisempi tuotantoympäristö ja tuotantomalli Toimipiste: Tuotantoympäristö: Asiakkaat: Hämeenlinna Karsiminen & yhtenäistäminen Por i Tuusula Pilviratkaisu ! KuntaPron tuotantoympäristö ja tuotantomalli Toimipiste: Tuotantoympäristö Hämeenlinna KUNTAX AX Pori Kirjanpito Laskutus Reskontrat Käyttöomaisuus Konsernilaskenta Raportointi KuntaPro Palkat Tuusula Laskujen kierrätys Kuntari Budjetointi Uusi toimipiste Asiakkaat: Mikä on ´Kuntax´? Kuntasektorille suunniteltu moderni toiminnanohjausjärjestelmä Pohjalla Microsoft Dynamics AX -järjestelmä, joka on muokattu kuntasektorin tarpeisiin sopivaksi Sisältää taloushallinnon ytimen: kirjanpidon, reskontrat, laskutuksen, sisäisen laskennan, käyttöomaisuuden, ym. Järjestelmään liittyy myös taloussuunnittelu ja johdon raportointi Kuntien toiminnanohjausta tukee ratkaisun laajennettavuus palvelunohjaukseen Kuntax tuote on KuntaPron omistuksessa Kuntaxin takana • Kuntaxin omistaja • Ohjelmistoyritys • • KuntaPron omistus kunnilla ja ky:llä • Mepco kuuluu Microsoftin kansainvälisiin kärkitoimittajiin Maailman johtava ohjelmistotuotteiden, ratkaisujen ja -palveluiden toimittaja. • • Kuntaxin sisältö on KuntaPron taloushallinnon asiantuntijoiden suunnittelema Kuntavertikaalin alustan, Microsoftin Dynamics AX:n valmistaja. • Kuntavertikaali on toteutettu teknisesti Mepcon ohjelmistoasiantuntijoiden kesken. PALVELUIDEN OHJAUKSEN NYKYTILA KUNTAKENTÄSSÄ Kuntien palvelut Kuntien ydintoimintoja palveluiden tuottaminen kuntalaisilleen (esim. opetus, varhaiskasvatus, sote, etc) Järjestämisvastuu Tukipalveluita (siivous, ruokahuolto, tekninen kunnossapito, kilpailutus ja hankinta, varastointi, logistiikka, ict, sijaisvälitys, talous- ja henkilöstöhallinto) kunnissa paljon vielä omana toimintana Osassa kuntia/alueita tukipalveluita on yhtiöitetty yleensä monopoliasemassa, kooltaan pieniä Kunnissa ”ei vielä riittävän” vaikeaa taloudellisesti Isona trendinä: Tukipalveluiden tuottaminen kunnilta suurille valtakunnallisille palvelukeskuksille 19 Kuntien palvelut: nykytila järjestelmänäkökulmasta Tähän mennessä ”kuntaerpit” rajoittuneet pitkälti hallinnon ohjaukseen Palvelutuotannossa hyödynnetään sadoittain erilaisia operatiivisia järjestelmiä Eivät keskustele keskenään Toiminta ja talous eri järjestelmissä Koko toimintaa ohjaavaa kokonaisarkkitehtuuria tai alustaa ei synny, koska jokainen yksikkö tekee omia itsenäisiä päätöksiä Tieto on hajanaista, toiminnan mittaaminen (prosessit ja tuotteet) haastavaa 20 Kuva:CGI KUNTAPRON PALVELUNOHJAUKSEN TIEKARTTA Palvelutuotannon murros Vaadittava tuottavuuden kasvu Kuntien palvelutuotannossa edellyttää radikaalia palvelutuotannon uudelleen organisointia Paine muutokselle kasvaa päivä päivältä…. Palvelunohjausratkaisun rakentaminen edellyttää yhteisen näkemyksen, yhteistä tekemistä ja riittävän vahvan yhteisen toimijan Järjestelmäratkaisun on tuettava muutosta ja vastattava sen tuomiin uusiin vaateisiin esim. palvelutuotannon kustannuskehitykselle 22 Kehittyneen järjestelmäratkaisun mahdollisuudet Palvelunohjausjärjestelmä integroi kunnan eri toimintoja yhteen järjestelmään, jolla pyritään ohjaamaan toimintaa kolmella eri toiminnan tasolla: rakenteellisella, taloudellisella ja toiminnallisella. Rakenteellisella ohjauksella pyritään ”virtaviivaistamaan” toimintaprosesseja Taloudellisella ohjauksella pyritään varmistamaan toiminnan eri osatoimintojen, suoritteiden ja tuotteiden kannattavuus Toiminnallisessa ohjauksessa on kyse päivittäisestä tehtävien ja resurssien hallinnasta Tunnustettava tosiasia, että kaikkea ei voi eikä kannata tehdä yhdessä järjestelmässä. 23 Palvelunohjausratkaisun rakentaminen KuntaProssa Vaihe 1: Taloudenohjauksen suunnittelu 2010 KuntaPron oma osaaminen Vaihe 2: Talouden johtaminen Kuntax Taloudenohjauksen toteutus 2012 KuntaPron oma osaaminen NYKYINEN VAIHE KUNTAX VAIHDOT (2014-2016) Vaihe 3: Toiminnanohjauksen suunnittelu Kilpailutus, päätös elokuussa 2014 Vaihe 4: Julkistus syyskuu 2014 Toiminnanohjauksen toteutus Toiminnan ja palveluiden johtaminen Kuntax 24 Palvelunohjausratkaisun rakentaminen KuntaProssa KuntaProlla on valmis alusta, jonka päälle voi rakentaa/integroida toimialakohtaisia sovelluksia KuntaPro on valmiita palvelunohjausratkaisuja KuntaPron pilvestä osana Kuntaxia jo 2014 Toimialavertikaalit ensivaiheessa Teknisen sektorin toimialavertikaali Vesilaitosvertikaali Tiedolla johtaminen Tuotanto-, talous- ja henkilöstötieto samassa ratkaisussa Tulevaisuuden ennakointi Yhdistää reaalitalouden ja tulevaisuuden Oma tuote: Kuntari 25 Kuntaxin skaalautuvuus: Kuntari – tiedolla johtaminen Vesilaitos jne. toimialavertikaali Teknisen sektorin toimialavertikaali: Talouden ohjaus: • Kirjanpito • Käyttöomaisuus • Laskutus • Konsernilaskenta • Laskutusportaali • Raportointi • Reskontrat Kuntax toiminnanohjaus 26 Kuntax kokonaisratkaisun ytimenä AX Sidosryhmät: Palkanlaskenta (Tekninen virasto, HR Rekrytointi Kansalaisportaali, ym) Maksuliikenne Raportointi ja Budjetointi KUNTAX (Basware FPM) AX Sähköinen arkistointi Sähköinen laskutus Kirjanpito Laskutus Reskontrat Käyttöomaisuus Konsernilaskenta Raportointi Konsolidointi Laskujen kierrätys Laskutapahtumien tuonti Kirjanpito-tositteet WWW.KUNTAPRO.FI Laskuaineisto Laskudata Heti käytössä vai kesällä 2020? KuntaPro -malli Tee se itse -malli
© Copyright 2024