Älyä markkinointiin Mitä markkinointityökaluilla pystyy tekemään? 28.1.2015 Riku Martikainen ja Mikko Berg AGENDA Markkinointiautomaatio • Haaste: Asiakkaat haluavat päättää itse, millä tavalla he reagoivat markkinointiin. • Haaste: Asiakkaat ovat jakautuneet eri markkinointikanavien välille. • Haaste: Markkinointiviestinnän määrä kasvaa jatkuvasti, joka nostaa asiakkaiden kynnystä reagoida siihen • Ratkaisu: Luodaan markkinointikampanjoita, jotka mahdollistavat asiakkaan osallistumaan markkinointiviestintään haluamallaan tavalla, sekä annetaan heidän hallita heille tulevaa viestintää. • Ratkaisu: Rakennetaan kampanjat tukemaan monikanavajulkaisua, jolloin samaan markkinointikampanjaan pystyy osallistumaan usealla tavalla • Ratkaisu: Mitataan eri kampanjoiden tehokkuutta tarkasti ja kohdistetaan oikean tyyppinen viestintä ja kanava yhteen sopivien asiakkaiden kanssa. Tämän lisäksi valvotaan lähtettävän viestinnän määrä. Käytännön esimerkki Kampanja Yritys: Fishmaster järjestää ja myy kalastusmatkoja eri puolille maailmaa Tavoite: kasvattaa kesän 2015 kalastusmatkojen myyntiä x % Kohderyhmän muodostaminen Arvotaan yksi kalastusmatka Arvonnan tavoitteena koota kalastusmatkoista kiinnostuneiden rekisteri, jolle markkinoidaan kesän matkoja Jaetaan henkilöt kolmeen profiiliin tehokasta kohdentamista varten Perhokalastajat Vetouistelijat Heittokalastajat Kampanjan eteneminen Arvontaa mainostetaan eri kanavissa Arvontaan osallistuneille lähetetään x kappaletta kohdennettuja sähköposteja Samanaikaisesti julkaistaan viikottain kuvia ja videoita kalastusmatkoilta sosiaalisessa mediassa Arvontaan osallistuminen Kampanjasivu Kampanja-automaatio Perhokalastajat Heittokalastajat Vetouistelijat Sosiaalinen media Sähköpostit Perhokalastajat Heittokalastajat Vetouistelijat Sosiaalinen media Analytiikka Miten budjetti jakautuu? Mihin kampanjoihin asiakkaat ovat reagoineet? Mistä kampanjoista saadut liidit ovat johtaneet kauppoihin? Markkinointia 2015 Sampo Suomalainen Lähde: Microsoft, Kristian Raij Kehityskohteita vuodelle 2015 Tavoite 360 näkymä Tulosten mittaaminen
© Copyright 2024