Vuosikatsaus 2012 (pdf)

vuosikatsaus 2012
Sisältö
Toimitusjohtajan katsaus
1
Palveluja ikäihmisille
4
Mainio Matka
7
Palveluja erityisryhmille
8
Konsultoivat ryhmät
9
Muut liiketoiminnat
10
Kuntayhteistyö
13
Henkilöstö ja laatu
14
Mainio työpaikka
17
Pähkinänkuoressa
18
Yhteystiedot
20
Toimitus Laura Saarinen / Mainio Vire • Ulkoasu & taitto BOND Creative Agency Oy • Paino: Pekan Offset Oy, Helsinki, 2013
Toimitusjohtajan
katsaus
Kristiina
Hautakangas
Mainio Vire jatkoi
kasvua vuonna 2012.
Vuotta leimasi yleinen talouden heikentymi­
nen, joka heijastui kuntien ostopäätöksiin sekä
investointihalukkuuteen. Taantumasta huoli­
matta myynti onnistui odotusten mukaisesti ja
asiakaspaikkojen määrä kasvoi neljänneksellä.
Asiakas­tyytyväisyys kehittyi myönteisesti ol­
len edelleen korkealla tasolla kaikissa liike­
toiminnoissa ja asiakasryhmissä.
Mainio Vire -konsernin liikevaihto kasvoi
edellisestä vuodesta 14,1 prosenttia. Asumis­
palveluliiketoiminnassa liikevaihdon kasvu
jatkui vahvana. Asiakaspaikkojen määrä
kasvoi 16 % uusperustannan kautta. Mainio
Vire laajensi toimintaansa lastensuojeluun os­
tamalla 31.1.2012 Pienryhmäkoti Silmula Oy:n
osakekannan. vuosikatsaus 2012
1
Asukas­paikkoja
on yhteensä
jo yli 1 600
Kasvua kaikilla liiketoimintaalueilla
Vanhusten, mielenterveys- ja
päihdekuntoutujien, lasten­
suojelun sekä vammaisten
asukas­paikkoja oli tilikauden
lopussa yhteensä yli 1 600. Pal­
velut kotiin eli ateria-, turvapuhe­
lin- ja muut kotiin tuotettavat pal­
velut kasvoivat yli neljänneksellä
edellisvuoteen verrattuna uusien
asiakkuuksien ansiosta. Sekä
itsemaksavien että kunta-asiak­
kuuksien määrä kasvoi. Lasten
päivähoitopalveluiden liikevaihto
kasvoi maltillisesti päiväkotien
määrän pysyessä ennallaan.
Liiketoiminnan kehittämis- ja oh­
jausresursseja lisättiin strategian
mukaisesti turvapuhelinpalvelui­
hin ja tukipalveluihin.
Mainio Vire -konsernin liike­
voitto oli 2,4 miljoonaa euroa.
Kannattavuutta heikensi lukuis­
ten uusien yksiköiden avaa­
minen. Konsernin investoinnit
olivat tilikaudella 1,4 miljoonaa
euroa koostuen pääasiassa yri­
tysostosta, turvapuhelinpalvelun
laitehankinnoista sekä uusien
yksiköiden kalustohankinnoista.
2
Hoivapalveluiden kysynnän uskotaan kasvavan
Mainio Vire Oy hankki omistuk­
seensa Pienryhmäkoti Silmula
Oy:n osake­kannan ja Hoiva
Karoliina Oy:n ja Karoliinan
Hoiva­palvelut Oy:n osakekannat.
Konsernin taloudellinen asema
säilyi vakaana uusien yksiköi­
den avaamisesta huolimatta
ja omavaraisuus­aste parani
28,4 prosenttiin.
Toiminnanohjausjärjestelmä
otettiin käyttöön lähes kaikissa
kodeissa vuoden 2012 aikana.
Tämä on selvästi parantanut pro­
sessien laatua ja nopeutta.
Tulevaisuuden näkymät
Yksityisen sosiaalipalvelualan
kasvu tulee jatkumaan ripeänä
väestörakenteen muutoksesta,
palvelutarpeiden kasvusta ja
kuntien taloudellisesta tilanteesta
johtuen. Palvelujen rahoitus­
pohja laajenee itsemaksavien ja
palvelu­seteliasiakkaiden määrän
kasvaessa.
Palvelutarjonnassa on tapah­
tumassa voimakasta suuntausta
kotiin annettaviin palveluihin ja
erilaisiin tuettuihin malleihin. Eri­
tyisesti tämä on nähtävissä van­
hus- ja mielenterveyspalveluissa
sekä lastensuojelussa. Mainio
Vire käynnisti syksyn aikana Pal­
velut Kotiin -tuotekokonaisuuden
kehittämishankeen, josta odote­
taan merkittävää liiketoiminnan
kasvua tulevaisuudessa.
Yritysjärjestelyjen määrä tulee
kiihtymään. Sitä edesauttavat
yrittäjien eläköityminen ja kilpai­
lutuksissa vaaditut ehdottomat
laatuvaatimukset, jotka ovat
yksityisille toimijoille julkista
sektoria tiukempia, ja joihin pien­
ten yritysten on vaikea vastata
esimerkiksi tilojen osalta. Pitkällä
tähtäimellä toimialan kehityksen
kannalta olisi rakentavampaa, jos
samat laatuvaatimukset koskisi­
vat niin kuntia kuin yksityisiäkin.
Myös asiakkailla tulisi olla laa­
jempi mahdollisuus valita itsel­
leen paras palveluntarjoaja, mikä
ohjaisi toimijoita omistuspohjas­
ta riippumatta panostamaan laa­
tuun ja toiminnan kehittämiseen.
www.mainiovire.fi
Hoiva- ja sosiaalialasta käytiin
syksyllä 2012 mediassa vilkasta
keskustelua syksyn kunnallisvaali­
teemoihin liittyen. Erityisesti alan
yksityiset yritykset saivat osak­
seen perusteetontakin arvoste­
lua, mikä saattaa vaikuttaa nega­
tiivisesti alan julkiseen kuvaan ja
voi vähentää alan opintoihin ja
töihin hakeutumista.
Hoivapalveluiden kysynnän
uskotaan kasvavan, mutta
kuntien taloudellisesta tilan­
teesta johtuen saattaa ilmetä
yksittäisissä kunnissa ajoittaisia
palvelu­ostojen lykkääntymisiä.
Tiukentuvat viranomaismääräyk­
set liittyen toimitiloihin, henkilö­
kunnan määrään ja rakentee­
seen aikaansaavat epävarmuutta
palveluiden hinnoitteluun ja
liiketoiminnan kannattavuuteen.
Merkittävin liiketoimintaan liitty­
vä riski syntyy palvelusopimuksia
pidemmistä vuokrasopimuksista,
jota kuitenkin vähentää palvelu­
sopimusten jakaantuminen
useiden kuntien alueille. Myös
tonttien luovutusaikojen piden­
tyminen hidastaa uusien kohtei­
den rakentamista.
vuosikatsaus 2012
Yleisestä talouden tilasta
johtuva rahoituksen kiristyminen
vähentää sijoittajien kiinnostusta
tehdä investointeja ja heikentää
kannattavuutta. Samoin vaikut­
taa toimialaan kohdistuva eri
tahojen sääntely, jota ei hoideta
valtionhallinnossa koordinoidusti
yhdeltä taholta.
Ennakoimme Mainio Vireen
liikevaihdon kasvun jatkuvan
posi­tiivisena myös kuluvana
vuonna talouden epävarmuu­
desta huolimatta. Kasvustra­
tegian mukaisesti Mainio Vire
tulee laajentamaan toimintaansa
orgaanisesti ja yritys­ostoin.
Vastuullinen yhteistyökumppani
Mainio Vireen maine on hyvä
ja sen vaaliminen on mainio­
vireläisille sydämen asia. Pyrimme
toimimaan läpinäkyvästi, eettisesti
ja avoimesti vuoropuhelussa kaik­
kien sidosryhmiemme kanssa.
Meille on tärkeää, että yhteistyö­
kumppanit näkevät Mainio Vireen
luotettavana, ammatti­taitoisena ja
haluttuna kumppanina – kumppa­
nina, joka tekee asiat alusta lähtien
oikein.
Tulemme kuluvana vuonna pa­
nostamaan brändin kehittämiseen
ja tunnettuuden kasvattamiseen.
Tavoitteena on, että toiminnan vas­
tuullisuus, sosiaalialan osaaminen
ja yhteistyön helppous välittyvät
jatkossa entistä paremmin kaikille
sidosryhmille.
Toimimme
läpinäkyvästi,
eettisesti ja
avoimesti.
Lämmin kiitos!
Haluan kiittää henkilöstöämme
heidän työpanoksestaan asiakkai­
demme hyväksi – työmme on arvo­
kasta! Kiitos myös asiak­kaillemme
luottamuksesta osaamistamme
kohtaan sekä yhteistyökumppa­
neille hyvästä yhteistyöstä kulunee­
na vuonna.
3
Palveluja
ikäihmisille
Vire Kodit
tarjoavat
mahdollisuuden
turvalliseen,
kodinomaiseen
asumiseen.
Ikäihmisten asumispalvelut muodostavat
Mainio Vireen suurimman liiketoimintaalueen, jonka kasvu jatkui vahvana
vuonna 2012. Yhtiö aloitti vanhus­
palveluiden voimakkaan sisällöllisen
kehittämisen uusien hankkeiden myötä.
Mainio Vire tarjoaa ikäihmisille eritasoisia tuettuja asumispalveluita
sekä kotiin tuotettavia palveluja kotihoidosta seniori­huoneistoihin, pal­
veluasumiseen sekä tehostettuun, ympärivuoro­kautisesti valvottuun
palvelu­asumiseen asti.
Painopiste Mainio Vireen asumis­palveluissa on Vire Kotien tarjoa­
massa tehostetussa palveluasumisessa. Vire Kodit tarjoavat mahdolli­
suuden turvalliseen, kodinomaiseen asumiseen. Vire Kotien toiminta
perustuu yhtiön sertifioituun Ikääntyneiden asumispalvelut -toiminta­
käsikirjaan. Kaikessa toiminnassa noudatetaan So­siaali- ja terveysminis­
teriön suosituksia ja Valviran valtakunnallista valvonta­ohjelmaa. 4
www.mainiovire.fi
vuosikatsaus 2012
5
Vire Kodeissa on 1100 asukaspaikkaa
Uusia Vire Koteja kolmelle
paikkakunnalle
Vuoden 2012 lopulla Mainio Vi­
reellä oli 19 paikkakunnalla sijait­
sevissa 32 Vire Kodissa noin 1100
asukaspaikkaa. Lisäksi seniori­
huoneistoja oli noin 200.
Vuoden kuluessa avattiin
uudet Vire Kodit Kaarinaan,
Lohjalle ja Vantaalle. Joulukuussa
2012 Mainio Vire osti Lohjalta
Hoivakoti Karoliinan, jonka myötä
toiminta Länsi-Uudellamaalla
vahvistui entisestään. Alkuvuon­
na 2013 aukesivat Vire Koti Lehti­
saari Helsingissä, Vire Koti Vanaja
Hämeenlinnassa sekä Vire Koti
Purola Kemissä.
Vuoden 2012 aikana oli useita
suurten paikkakuntien ikäihmis­
ten palveluasumisen kilpailutuk­
sia, joissa Mainio Vire tuli valituksi
mm. Helsingin, Vantaan, Oulun
ja Turun puitesopimustuottajaksi.
Voimakas satsaus
vanhuspalveluiden sisällölliseen
kehittämiseen
Uutena kehittämishankkeena
annettiin lähtölaukaus Mainio
Vireen historian laajimmalle
palvelusisällön kehittämis­
hankkeelle Mainio Matka
-logoterapia­projektille. Alku­
vaiheessa projekti painottuu
yhtiön ikäihmisten palveluiden
kehittämiseen, mutta jatkossa
laajenee kaikkiin asumispalve­
luihin.
Toinen merkittävä kehitys­
panostus vuoden aikana
oli henkilöstön ottaminen
entistä vahvemmin mukaan
kehittämis­työhön, kun syksyllä
perustettiin Mainio Vireen Kon­
sultoivat ryhmät – ikäihmisille ja
mielenterveys­puolelle molem­
mille omansa. Mainio
Matka
Mittava panostus asukkaiden ja henkilöstön hyvinvointiin
Mainio Vire aloitti syksyllä 2012 mittavan kehitys- ja koulutushankkeen, jonka päämääränä on tukea ja edistää vanhus- ja
mielenterveys­asiakkaiden hyvinvointia. Hankkeessa autetaan
henkilöstöä etsimään työssään uusia näkökulmia logoterapeuttisen ajattelun valossa. Näin myös vahvistetaan kokemusta työn
merkityksellisyydestä ja lisätään työhyvinvointia.
Mainio Vire haluaa tarjota asukkailleen laadukkaan palvelun
lisäksi yhtiön arvojen mukaisesti mahdollisuuden onnelliseen
elämään, joka syntyy välittämisestä ja kuuntelemisesta, yhdessä
olemisesta ja tekemisestä. Kuluneena vuonna henkilöstön hoivaja kuntoutustyötä ja yhtiön arvoja tukemaan valittiin ihmisarvoa
sekä elämän merkityksellisyyttä ja ainutlaatuisuutta korostava
logoterapeuttinen ajattelutapa, joka jatkossa muodostaa yhtiön
palvelufilosofian perustan.
Logoterapeuttinen ajattelutapa hoitotyön keskiöön
Yhtiön historian laajimman koulutus- ja kehittämisprojektin,
Mainion Matkan, päämääränä on koulutuksen ja käytännön harjoittelun keinoin juurruttaa logoterapeuttinen ajattelu osaksi arkea
ja henkilöstön hoitotyötä kaikissa asumispalveluita tuottavissa
yksiköissä. Logoterapeuttisen hoiva- ja kuntoutustyön ytimessä
on ainutlaatuisen ihmisen ainutkertaisen elämän kunnioittaminen
sekä tarkoituksellinen arki hyvän elämän perustana. Koulutus­
kumppanina syksyllä käynnistyneessä ja vaiheittain aina vuoteen
2018 etenevässä projektissa toimii Ikäinstituutti.
6
www.mainiovire.fi
vuosikatsaus 2012
Miten logoterapeuttista ajattelu­tapaa soveltava hoitotyö tulee
näkymään asukkaiden arjessa, liiketoimintajohtaja Jukka-Pekka
Kuokkanen?
— Mainio Matka rakentuu pienistä arkisista kohtaamisista,
hyvästä hoidosta sekä keskinäisestä kunnioituksesta. Asukkaita
kannustetaan käyttämään omia voimavarojaan sen sijaan, että
asioita tehtäisiin aina ”asukkaan puolesta”. Maassamme toteutetuista aiemmista, pienimuotoisemmista hoiva-alan logoterapia­
projekteista saadut kokemukset ovat olleet hyviä ja vanhusten
hyvinvointi on lisääntynyt.
Kuinka Mainio Matka tukee henkilöstön työntekoa ja voimavaroja, henkilöstö- ja laatujohtaja Leena Kreus?
— Hoitajien ja ohjaajien näkökulmasta katsottuna kohtaamistilanteet ja vuorovaikutus asukkaiden, omaisten, esimiehien tai
työkavereiden kanssa ovat niitä kriittisiä hetkiä, jotka pahimmillaan vievät voimat ja saavat aikaan uupumisen kokemusta – tai
parhaimmillaan energisoivat ja tuovat työhön merkitystä ja arvoa.
Mainio Matka -hankkeessa etsitään yhdessä erilaisiin, joskus
myös haastaviin vuorovaikutustilanteisiin uusia toimintatapoja,
jotka lähtevät toisen ihmisen ainutkertaisuudesta, kunnioituksesta
ja arvostuksesta. Tällöin mahdollisesti hankalana alkaneesta
tilanteesta syntyy tähtihetki: molemminpuolinen kokemus ymmärretyksi ja kuulluksi tulemisesta. Tällaisten tähtihetkien kautta
fyysisesti ja psyykkisesti raskaasta hoitajan työstä löytyy tekijälleen arvo ja merkitys; parhaimmillaan itse elämän tarkoitus.
7
Konsultoivat ryhmät mukaan
kehittämään Mainio Virettä
Palvelujen ja toiminnan kehittäminen asukkaiden, asiakkaiden
ja omaisten tarpeet huomioiden on yksi Mainio Vireen strategian
painopisteistä. Tavoitteena on vahvistaa yhtiön vahvuuksia ja
luoda uusia erinomaisia palveluja ja tapoja toimia asiakkaiden ja
heidän omaistensa parhaaksi.
Strategian toteutumista tukemaan luotiin konsultoivien asian­
tuntijaryhmien konsepti. Ryhmien kokoonpanolla varmistettiin,
että työskentelyssä pääsee monipuolisesti esille eri ammattiryhmien ja kotien näkemykset. Vanhusten asumispalveluihin ja
Palveluja erityisryhmille
Mainio Vire tarjoaa mielenterveys- ja
päihdekuntoutujille, vammaisille ja nuorille asumisja hyvinvointipalveluja tueksi eri elämäntilanteisiin.
Uutena liiketoimintana aloitettiin lastensuojelupalvelut.
Mainio Vire on panostanut
erityis­ryhmille suunnattujen
palveluiden laajentamiseen ja
kehittämiseen yhtiön strategian
mukaisesti. Kuluneen vuoden
aikana toiminta laajeni lasten­
suojeluun sekä lasten­suojelun
avo- ja perhe­palveluihin.
Mielenterveys- ja
päihdekuntoutujien palvelut
Mainio Vire tarjoaa mielenter­
veys- ja päihde­kuntoutujille
monipuolisia palveluita, jotka
tukevat kuntoutumista, paranta­
vat elämänlaatua ja vähentävät
erikoissairaanhoidon tarvetta.
8
Kuntoutumisen polkuun sisältyy
erilaisia palveluja ympärivuoro­
kautisesta palveluasumisesta
tuettuun itsenäiseen asumiseen
ja työtoimintaan.
Mainio Vireen Ykkös­kodit
tarjoavat mahdollisuuden
kodinomaiseen asumiseen.
Ykkös­kotien toiminta perustuu
sertifioituun Mielenterveys­
kuntoutujien toimintakäsikirjaan
ja toiminnassa noudatetaan
So­siaali- ja terveysministeriön
suosituksia ja Valviran valtakun­
nallista valvonta­ohjelmaa.
Vuoden 2012 lopulla Mainio
Vireellä oli kymmenellä paikka­
kunnalla sijaitsevissa 14 Ykkös­
kodissa noin 550 asukaspaikkaa.
Lisäksi tukiasumisen ja työtoimin­
nan asiak­kaita oli noin 70.
Vuoden aikana avattiin uudet
Ykkös­kodit Turun Artukaisiin
ja Iittiin. Vihdin Mäntyrinteen
yksikkö siirtyi uusiin tiloihin
Ykköskoti Hiidenpeltoon loppu­
vuonna 2012.
TUVA-toimintakykymittarin
käyttö laajennettiin kaikkiin mie­
lenterveysyksiköihin ja käyttöön
otettiin uusi TUVATAR-sovellus.
TUVA-mittarin avulla selvitetään
asukkaan tuen tarve, vahvuudet
ja kehitystarpeet, asetetaan
www.mainiovire.fi
tavoitteet ja seurataan kuntou­
tumista. Mittari mahdollistaa
entistä tarkempien kuntoutus­
suunnitelmien tekemisen sekä
vaikuttavuuden seurannan.
Vuoden 2013 tammikuussa
Mainio Vire osti Lappeenrannan
Palvelukoti Oy:n, jonka myötä
yrityksen toiminta vahvistui Kaak­
kois-Suomessa. Vuoden 2013
aikana avataan uusi Ykkös­koti
Tuusulaan ja Ykkös­koti Martin
tiloja Turussa uuden­aikaistetaan.
Ympärivuorokautista
palveluasumista vammaisille
Syksyllä 2012 avattiin Vantaalle
Oma Koti Orvokki, joka tarjoaa
ympärivuorokautista palvelu­
asumista täysi-ikäisille vammaisil­
le, jotka tarvitsevat hoitoa, huo­
lenpitoa ja ohjausta päivittäisissä
toiminnoissaan.
Palveluasuminen tukee asuk­
kaan mahdollisimman itsenäistä
selviytymistä sekä fyysisen ja
psyykkisen toimintakyvyn edis­
tämistä. Asukkaan palvelukoko­
naisuus perustuu yksilölliseen
vuosikatsaus 2012
mielen­terveys- ja päihdekuntoutujien palveluihin erikoistuneiden
konsultoivien asiantuntijaryhmien työn pohjalta on jo syntynyt
monta toteutunutta ja kehitettävänä olevaa ideaa sekä uutta
käytäntöä, joista hyötyvät niin asukkaat ja omaiset kuin henkilöstökin.
Mainio Vireen toiminnan kehittämistä tukevat myös osaltaan
jo vakiintuneet asukas- ja omais­raadit sekä henkilöstön Mainio
Kehittyy -ryhmät.
palvelu­asumissuunnitelmaan,
jossa on suunnitelma niistä
palveluista ja tukitoimista, joita
asukas tarvitsee selviytyäkseen
jokapäiväisestä elämästä.
Palveluja tarjotaan myös lyhytai­
kaiseen asumiseen esimerkiksi
omaishoitajan vapaiden ajaksi.
Oma Koti Orvokissa on
13 huoneistoa vaikeavammaisille
asiakkaille. Asuntojen koko on
36,5–43,5 m2.
Lastensuojelupalvelut
Mainio Vire osti tammikuussa
2012 lastensuojelupalvelua sekä
Palvelut tukevat
kuntoutumista
ja parantavat
elämänlaatua.
avo- ja perhepalvelua tarjoa­
van Pienryhmäkoti Silmula
Oy:n Lohjalla. Kaupan myötä
Mainio Vireen liiketoiminta
laajeni strategisesti lasten­
suojelupalveluihin. Viime
vuosina lastensuojelutyön
painopiste on siirtynyt myös
lainsäädännöllisesti avopalve­
luihin ja yhtiö pitää tärkeänä
kehittää toimintaansa myös
tällä osa-alueella.
Kasvun Koti Silmula tar­
joaa 10–18-vuotiaille nuorille
ympäri­vuorokautista lasten­
suojelun sijais­huoltopalvelua
kodinomaisessa ympä­
ristössä kasvatuksellisella
ja kuntouttavalla otteella.
Silmulassa on 13 paikkaa
pääasiassa pitkäaikais­
sijoitukseen. Tilojen salliessa
otetaan asukkaiksi myös
lyhytaikaisen kriisi­sijoituksen
tarpeessa olevia nuoria.
Silmula tarjoaa myös avo- ja
perhepalveluita, joiden kas­
vu on ollut nopeaa vuoden
2012 aikana. 9
Palveluja kotiin arjen
Mainio Vire tuo kotona asuville asiakkailleen sekä palvelu- ja
hoiva­koteihin luotettavia kotihoito-, turva­puhelin- sekä ateria- ja
kauppakassipalveluita. Palvelutarjonta monipuolistui ja toiminta laajeni
katsaus­vuonna uusien kuntakumppanuuksien ja yritysoston myötä.­
tueksi ja turvaksi
Väestön ikääntymisen johdosta
kotiin tuotettavien palveluiden
tarve tulee lisääntymään. Mainio
Vireen Palvelut Kotiin -konseptin
toiminta-ajatuksena on tukea
asiakkaan turvallista asumista
omassa kodissa mahdollisimman
pitkään.
Ateriaalin kotiateria- ja
kauppapalvelut
Mainio Vireen Ateriaali on erikois­
tunut vanhuksille, erityisryhmille
ja lapsille tarjottaviin ateria- ja
kauppa­palveluihin pääkaupunki­
seudulla ja lähi­kunnissa sekä jat­
kossa myös Turun seudulla.
Ateriaalin liiketoiminnan
kasvu jatkui vahvana. Aterioita
valmistettiin kuukaudessa
65 000, kasvua oli 35 % edelli­
seen vuoteen verrattuna. Yksityis­
asiakkaiden määrä lisääntyi
lähes viidenneksellä. Ateriaa­lin
toiminta-alue laajeni mm. Tuusu­
laan, jonka kauppa­kassi- ja
koti­ateriapalveluiden kilpailutus
voitettiin.
Katsausvuonna keittiötoimin­
taa käynnistettiin Turun alueella.
Helsingin tuotantokeittiössä
investoitiin uusiin koneisiin sekä
kylmäkaluste­autoihin. Resep­
tuurin ja ruoka­listojen kehittä­
mistä jatkettiin asiakas­toiveiden
mukaisesti. Asiakas­tyytyväisyys
säilyi hyvällä tasolla parantuen
10
www.mainiovire.fi
vuosikatsaus 2012
edellisvuodesta, omat kuljettajat
saivat jälleen erinomaiset arvo­
sanat palvelusta.
Turvapuhelinpalvelut
Turvapuhelinpalvelut mahdol­
listavat avun saannin äkillisissä
tilanteissa kaikkina vuoro­
kauden aikoina. Mainio Vireen
hälytyskeskus palvelee 10 000
turvapuhelin­asiakasta ympäri
maata. Lisäksi palveluihin kuuluu
mm. kiireettömien sairaankulje­
tusten vastaanotto- ja välityspal­
velut sekä auttamistoiminta.
Turvapuhelinpalvelut kas­
voivat vuoden 2012 aikana
merkittävästi ja kuntayhteistyö
jatkui toimintavuonna vahvana.
Uusina kunta-asiakkaina aloittivat
Raisio, Lapinlahti, Pieksämäki
ja Pohjois-Satakunta. Yhteis­
työtä paikallisten toimijoiden
kanssa vahvistettiin solmimalla
Asiakas­
tyytyväisyys
säilyi hyvällä
tasolla.
uusia yhteis­työsopimuksia mm.
auttamis­toiminnan ja asennusten
osalta.
Turvapuhelinpalveluissa
otettiin käyttöön auto­maattinen
Hyvinvointi­soittopalvelu,
joka tukee perinteisiä turva­
puhelinpalveluja. Toiminnan­
ohjausjärjestelmää kehitettiin
ottamalla käyttöön uusia toimin­
nallisuuksia.
Kotihoitopalvelut
Kotihoitopalvelu tuo moni­
puolista apua arkeen kotona
asuville asiakkaille Pirkanmaalla,
Länsi-Uudellamaalla ja Turun
seudulla sekä senioritaloihin pää­
kaupunkiseudulla. Palvelutarjonta
sisältää kodinhoitoa, asiointia ja
avustamista, koti­sairaanhoitoa
sekä kuntoutus­palveluja.
Kotihoitopalveluiden tarjonta
laajeni katsausvuonna ja asiak­
kaiden määrä kasvoi. Mainio Vire
osti joulukuun lopulla Karoliinan
Hoivapalvelut Oy:n, joka tuottaa
kotihoitopalveluja Lohjalla ja
ympärys­kunnissa.
Vuoden 2013 helmikuusta
lähtien kotihoitopalveluita on
tarjottu myös Jyväskylän seudulla
Mainio Vireen voitettua Jyväs­
kylän kaupungin kotihoidon
kilpailutuksen. Liiketoimintaa tul­
laan kehittämään ja vahvistamaan
edelleen vuoden 2013 aikana. 11
Kuntien kumppani
Vanhuksille oma hyvinvointipalvelu­keskus Tuusulaan.
Suomalaiset ikääntyvät eurooppalaisella tasolla vauhdilla.
Kansalaisten eläköityminen moninkertaistaa tulevina vuosina
asumis- ja palvelutarpeet, mikä samalla asettaa haasteita kuntien
palvelutuotannolle ja taloudelle. Vaihtoehtoisten toiminta- ja
rahoitusmallien luominen nousee avainasiaksi myös väestöllisen
elatussuhteen kohotessa voimakkaasti tulevina vuosikymmeninä.
Tuusulan kunta on varautunut ajoissa tulevaan palvelurakenteen muutokseen aloittamalla senioreille suunnatun oman asuntoalueen, hyvinvointipalvelukeskuksen, suunnittelun. Rykmentinpuiston uudelle asuinalueelle sijoittuvaan markkinalähtöisesti
toimivaan hyvinvointikampukseen rakentuu monipuolisine palveluineen noin 300 asuntoa sekä kodinomainen ryhmäkoti muistisairaille. Yhteistyökumppaneiksi alueen toteuttamisessa valittiin
Mainio Vire yhdessä Rakennustoimisto Pohjolan kanssa.
”Perinteisestä mallista poiketen yksityiset toimijat vastaavat
hyvinvointikeskuksen rakentamisesta, palvelutuotannosta ja
Päivähoitopalvelut
perheen pienimmille
Mainio Vireen liikuntapainotteiset päiväkodit tarjoavat yksi­
löllistä, luotettavaa ja turvallista
hoitoa perheen pienimmille Es­
poossa, Nurmijärvellä ja Vihdissä.
Yhteensä kuudessa päiväkodissa
on paikat noin 300 lapselle.
Vuoden aikana otettiin käyt­
töön päiväkodin ja kodin välillä
käytävään yhteydenpitoon säh­
köinen Muksunetti-palvelu, joka
12
korvasi Mobiilimuksu-palvelun.
Lisäksi päiväkodeissa aloitettiin
kotikäyntikäytäntö, jossa päivä­
kodin henkilöstö käy tutustumas­
sa lapsen kotiin ja perheeseen
ennen lapsen aloittamista päivä­
hoidossa.
Päiväkotien liiketoiminta
laajenee elokuussa 2013, kun
Mäntsälään ja Tuusulaan avataan
uudet päiväkodit. rahoituksesta. Halusimme yhteistyökumppaneilta ensisijaisesti
hyviä ideoita vanhusasumiseen ja hoivapalveluihin. Tavoitteena
on muuttaa vanhuspalveluita kohti omaehtoisempaa asumista ja
elämää sekä tuoda palvelut lähelle asukkaita tukemaan asumista
kussakin elämänvaiheessa. Toimintamallilla myös kannustetaan
asukkaiden omatoimisuutta ja osallisuutta kaikissa ratkaisuissa.”
– Hannu Joensivu, Tuusulan kunnanjohtaja
Mainio Vire vastaa hyvinvointipalvelukeskuksen monipuolisista
yleisistä palveluista, asukkaiden kotiin tuotettavista palveluista
kuten kotihoito-, turvapuhelin- ja ateriapalveluista sekä alueen
rakentamisen alkuvaiheessa avattavan Vire Kodin toiminnasta.
Keskuksen palvelutarjontaa tulee koordinoimaan ja kehittämään
yhdessä asukkaiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa Mainio
Vireen palvelukoordinaattori. Palvelukeskuksen alueen on arvioitu kokonaisuudessaan olevan valmis vuoteen 2020 mennessä.
Tavoitteena on muuttaa
vanhuspalveluita kohti
omaehtoisempaa asumista
ja elämää sekä tuoda
palvelut lähelle asukkaita.”
hannu joensivu
Päiväkodin
henkilöstö käy
tutustumassa
lapsen kotiin ja
perheeseen.
www.mainiovire.fi
vuosikatsaus 2012
13
Yli 1000 mainiota
ammattilaista
Mainio Vire on maan suurimpia yksityisiä sosiaalija hoiva-alan työllistäjiä. Yhtiöllä on yli 1 300
työntekijää ympäri maata ja henkilöstön määrä
jatkaa kasvuaan. Korkean ammattitaidon ja
hyvän palvelun ohella henkilöstön hyvinvointi
ja osaamisen kehittäminen ovat Mainio Vireen
toiminnan tärkeimpiä lähtökohtia.
Mainio Vireen vuonna 2012 työllistämän
henkilöstön määrä oli henkilötyövuosina
laskettuna keskimäärin 1 162 (994 vuonna
2011). Suurimmat henkilöstöryhmät olivat
lähihoitajat, sairaanhoitajat ja muut so­
siaali- ja terveydenhuoltoalan ammatti­
henkilöt.
Henkilöstömäärä kasvoi 17 % edellises­
tä vuodesta. Vuoden aikana käynnistettiin
rekrytointijärjestelmän ja rekrytointi­
prosessin muutoshanke tukemaan
voimakasta henkilöstömäärän kasvua.
Työpaikkahakemusten määrä kasvoi yli
18 % edellisvuoteen verrattuna ja avoi­
mien hakemusten määrä yli 40 %.
Oppilaitosyhteistyössä pilotoitiin
uutta toiminta­tapaa, jonka tavoitteena on
tiivistää oppilaitosten ja Mainio Vireen
yhteistyötä sekä tehostaa opiskelijoiden
polkua alan työtehtäviin.
Mainio Vire osallistui Varsinais-Suomen
TE-keskuksen Spurtti-hankkeeseen, jonka
kautta Mainio Vire tarjosi työpaikan ryh­
mälle espanjalaisia sairaan­hoitajia.
14
www.mainiovire.fi
vuosikatsaus 2012
Hyvinvointi keskiössä
Henkilöstön hyvinvointi on Mainio Vireen
toiminnan avainasioita. Motivoitumisen
mahdollisuuksista sekä ammattitaidon
jatkuvasta kehittämisestä huolehdittiin
lisäämällä koulutustarjontaa sekä aktivoi­
malla henkilöstöä osallistumaan kehitys­
hankkeisiin. Edellisenä vuonna aloitettu
koko henkilöstön yhteinen Mainio Kehit­
tyy -ryhmätoiminta vakiintui säännölliseksi
toiminnaksi, ja uutena aloittivat asumis­
palveluiden eri ammattiryhmien asian­
tuntijoista koostuvat Konsultoivat ryhmät,
jotka osallistuvat yrityksen toiminta­
tapojen ja palvelujen kehittämiseen.
Henkilöstön hyvinvoinnin positiivisesta
kehityksestä kertoo sairauspoissaolojen
väheneminen. Ne olivat vuonna 2012 alim­
millaan vuosien 2008–2012 jaksolla, jolloin
niitä on systemaattisesti yksikkö­kohtaisesti
seurattu. Hyvään kehitykseen ovat vai­
kuttaneet mm. kuntoutustoiminta sekä
yhteis­työn kehittyminen työterveyspalve­
luiden kanssa, jossa katsausvuonna yhtenä
15
Henkilöstöä kannustettiin osaamisen kehittämiseen
painopiste­alueena oli esimiesten
jaksaminen ja työkyky.
Vuoden aikana kehitettiin
työsuojelutoimintaa nimeämällä
jokaiseen yksikköön oma työ­
suojeluvaltuutettu, tarkentamalla
työsuojeluvaltuutetun tehtävän­
kuvaa sekä kouluttamalla heitä ja
alueellisia työsuojeluvaltuutettuja.
Merkittäviä panostuksia
koulutukseen
Koulutustarjontaa lisättiin mer­
kittävästi ja henkilöstöä kannus­
tettiin osaamisen kehittämiseen.
Koulutuskerrat ja koulutuksiin
osallistuneiden henkilöiden
määrä kasvoivat puolella. Työ­
päiviksi muutettuna koulutuksen
määrä lisääntyi yli 35 %. Uusia
16
koulutuksia olivat mm. lääke­
hoidon verkkokurssi ja Mainio
Päivätoiminta.
Mainio Vire käynnisti histo­
riansa mittavimman kehitys- ja
koulutushankkeen, Mainion Mat­
kan, jossa yhdessä Ikä­instituutin
ja asumispalveluiden henkilöstön
kanssa kehitetään ja juurrutetaan
logo­terapeuttista ajattelutapaa
hoitotyöhön. Hanke käynnistyi
ensimmäisessä kymmenessä Vire
Kodissa syksyllä 2012 ja etenee
vaiheittain aina vuoteen 2018
saakka.
Työntekijät tyytyväisiä
työnantajaansa
Mainio Vire seuraa säännöllisesti
henkilöstönsä työtyytyväisyyttä.
Keväällä 2012 tehdyn tutkimuk­
sen mukaan lähes 90 % vastan­
neista oli erittäin tai melko tyyty­
väisiä työpaikkaansa. Mainio Vire
sai henkilöstöltä työn­antajana
kokonaisarvosanakseen 5,4
(asteikolla 1–7). Tulosta voidaan
pitää erittäin hyvänä verrattaessa
palvelualojen yritysten keski­
arvoon 4,7. Myös suositteluin­
deksi oli huomattavasti keski­
tasoa parempi.
Palkitseminen
Mainio Vire arvostaa hyvin
tehtyä työtä ja palkitsee sovit­
tujen tavoitteiden saavuttami­
sesta. Vuonna 2012 maksettiin
vuonna 2008 käyttöönotetun
palkitsemis­mallin mukaisesti
www.mainiovire.fi
yksikkö­kohtaista pikapalkkiota
27 yksikölle.
Vuoden Tiimi -kilpailussa
aiheena oli Hyvän kaverin vuosi.
Vuosittaisilla henkilöstöpäivillä
jaetun pääpalkinnon saivat
Vire Koti Hyvinkää ja Merivirta
kehittämillään toimintatavoilla
asukkaiden ja henkilöstön yhtei­
sen hyvinvoinnin lisäämiseksi.
Teemavuoden kunniaksi palkit­
tiin myös neljä Mainiota kaveria.
Lisäksi jaettiin yksikkökohtaisia
palkintoja mm. luokissa Paras
asiakaslähtöinen toiminta Ykkösja Vire Kodeissa, Paras asiakas­
tyytyväisyys päättäjäkyselyssä
sekä Erinomainen tuloksentekijä
yhdistettynä hyvään asiakas­
tyytyväisyyteen ja voimakkaa­
seen kasvuun.
Vuoden 2012 aikana toteu­
tettiin henkilöstön kannustin­
ohjelma, jossa avainhenkilöt
saivat mahdollisuuden osallistua
sitouttamisohjelmaan.
Tietojärjestelmät
tukemaan kasvua
Henkilöstöhallinnossa käynnis­
tettiin laaja tietojärjestelmien
kehitys­hanke, jonka tavoitteena on
uudistaa rekrytoinnin, työvuoro­
suunnittelun, sähköisen palkka­
palvelun ja työsuhteen elinkaaren,
koulutuksenhallinnan sekä sijais­
hallinnan järjestelmät tukemaan
yrityksen kasvun tarpeita.
Sertifiointeja, arviointeja ja
tyytyväisyyskyselyjä
Mainio Vireen toimintajärjes­
telmä perustuu ISO 9001:2008
-standardiin. Sen malleja noudat­
tamalla ja yrityksen toimintatapo­
ja jatkuvasti kehittäen ja tehos­
taen pyritään varmistamaan niin
asiakkaiden kuin työntekijöiden
hyvinvointi ja tyytyväisyys.
Vuonna 2012 sertifioitiin uusi­
na kohteina Vire Koti Kiiminki,
Ykköskoti Kiiminki ja Vire Koti
Martinlähde. Lisäksi toteutettiin
uusintasertifiointi neljässä Vire
Kodissa. Sisäisiä auditointeja teh­
tiin 23 yksikössä.
Vuoden loppuun mennessä
asiakkaan toimintakyvyn arvioin­
tijärjestelmä RAI (Resident Assess­
ment Instrument) oli otettu käyt­
töön kaikissa Vire Kodeissa lukuun
ottamatta vuonna 2012 aloittaneita
yksiköitä. RAI-järjestelmän avulla
arvioidaan hoivakodin asukkaan
tarpeita ja hoidon laatua. Mielen­
terveyskuntoutujien toimintakyky­
mittari TUVA otettiin käyttöön kai­
kissa mielenterveyskuntoutujien
asumis­palveluyksiköissä.
Vuoden aikana henkilöstö-,
asiakas- ja omaistyytyväisyyden
kehitystä seurattiin keväällä
toteutetuilla kyselytutkimuksil­
la. Tyytyväisyys Mainio Vireen
palveluihin säilyi hyvällä tasolla
parantuen hieman edellisestä
vuodesta. Myös henkilöstö­
tyytyväisyystutkimuksen tulokset
olivat erinomaiset.
Työssäni motivoi halu olla
tekemisissä ihmisten kanssa
Mikä työssäsi motivoi sinua, vastaava hoitaja Nina BackmanStenholm Vire Koti Nukku­matista?
– Työssäni motivoi ensisijaisesti halu olla tekemisissä ihmisten
kanssa erilaisista lähtökohdista käsin. Vire Koti Nukkumatissa on
eri ammattikuntia edustavaa henkilökuntaa, ja avainasia asukkaiden hyvän hoidon takaamisessa on hyvä tiimityöskentely.
Nukkumatissa omaa työtäni motivoi myös henkilökunnan innostus työtänsä kohtaan sekä aktiivisuus tehdä uusia aloitteita työn
onnistumisen ja asukkaiden hoidon toteutumisen takaamiseksi
parhaalla mahdollisella tavalla.
vuosikatsaus 2012
– Minusta tuli mainiovireläinen viitisen vuotta sitten, kun
aloitin työt lähihoitajana Vire Koti Hajalassa. Työnantajan
kannustamien jatko-opiskelujen kautta olen siirtynyt vastuullisempiin tehtäviin. Työntekijöitä kuuleva organisaatio
antaa kaikille mahdollisuuden osallistua oman tekemisen
ja osaamisen kehittämiseen, mikä on merkinnyt minulle
paljon alusta asti. Tällä hetkellä pyrin tekemään parasta
mahdollista työtäni Nukkumatissa ja se saattaa antaa myös
mahdollisuuden kohdata uusia ja toisenlaisia haasteita
tulevaisuudessa.
17
Mainio Vire lyhyesti
Mainio Vire on Suomen suurimpia sosiaali- ja hoiva-alan yri­
tyksiä. Monipuoliset palvelumme sisältävät vanhusten, mielen­
terveys- ja päihdekuntoutujien, vammaisten sekä nuorten
asumispalvelut, koti­hoito-, turvapuhelin-, ateria- ja kauppa­
kassipalvelut sekä lasten päivähoito­palvelut. Toimimme yli
50 paikka­kunnalla ja työllistämme yli 1 300 osaavaa alan
ammatti­laista. Tarjoamme kodin yli 1 600 asiakkaallemme.
Toimintamme yksi keskeinen lähtökohta on vastuullisuus.
Eettiset toimintaperiaatteemme perustuvat ainutkertaiseen
ja ehdottomaan ihmisarvoon ja sen säilyttämiseen. Kunnioi­
tamme asiakkaidemme arvoja, vakaumusta, itsemääräämis­
oikeutta ja elämän­hallintaa. Yrityksemme arvot – Ihminen
ihmiselle, Onnellinen elämä, Työmme on arvokasta – ohjaa­
vat työtämme.
Olemme noin sadan kunnan kumppani ja toimitamme
palveluitamme yhä enenevissä määrin myös yksityisille asiak­
kaille. Toiminta­järjestelmämme perustuu ISO-9001:2008
laatujärjestelmään. Olemme toimineet jo vuodesta 1997. Avainlukuja
Omistus
Yhtiön pääomistaja (90 %) on yksityisillä
pääomamarkkinoilla toimiva sijoitusyhtiö
HgCapital LLP, joka hallinnoi yhteensä noin
neljän miljardin euron pääomia. Mainio Vireen
avain­henkilöt omistavat 10 % osakkeista.
Kunnioitamme
asiakkaidemme
arvoja, vakaumusta,
itsemääräämis­oikeutta
ja elämän­hallintaa.
Johtoryhmä
2010
2011
2012
Liikevaihto • 1 000 €
51 637
60 850
69 429
Liikevoitto • 1 000 €
2 262
3 439
2 434
Omavaraisuusaste
27,9
27,3
28,4
Investoinnit • 1 000 €
2 010
5 373
1 428
Taseen loppusumma • 1 000 €
21 481
26 666
25 856
Henkilöstöä keskimäärin
882
994
1 162
Mainio Vireen
verojalanjälki
Tilikauden
2012 verot
4 643 887
6 839 834
Yhteensä
1 059 050
22
miljoonaa
euroa
Palkkaverot
Kiinteistövero
73 621
Työnantajamaksut
9 383 480
Tuloverot
Hankintoihin sisältyvä arvolisävero
Johanna
Paavolainen
liiketoimintajohtaja
18
Kristiina
Hautakangas
toimitusjohtaja
Jukka-Pekka
Kuokkanen
liiketoimintajohtaja
Kristina
von Konow
myyntijohtaja
Leena Kreus
henkilöstö- ja
laatujohtaja
Heli Iisakka
talousjohtaja
Konsernihallitus
www.mainiovire.fi
vuosikatsaus 2012
Hannu Syrjälä (pj) • Kristiina Hautakangas • Heli Iisakka • Per Norberg • Philipp Schwalber
19
Etelä-Suomi
Asumispalvelut vanhuksille
Vire Koti Merivirta
Merivirta 3 A
02320 Espoo
Vire Koti Uuttu
Lintukulma 2
02660 Espoo
Senioritalo Muurala
Kiltakallionrinne 1
02770 Espoo
Vire Koti Muurala
Kiltakallionrinne 1
02770 Espoo
Palvelukoti Raija Oy
Kappalaisentie 53
12210 Hausjärvi
Vire Koti Lehtisaari
Papinpöydänkuja 2
00340 Helsinki
Senioritalo Hermanni
Tuulensuuntori 1
00580 Helsinki
Vire Koti Hermanni
Tuulensuuntori 1
00580 Helsinki
Senioritalo Käpylä
Koskelantie 22–24
00610 Helsinki
Vire Koti Käpylä
Koskelantie 22–24
00610 Helsinki
Senioritalo Sofia ja Severi
Sofianlehdonkatu 5a A1
00610 Helsinki
Vire Koti Sofia ja Severi
Sofianlehdonkatu 5a A1
00610 Helsinki
Vire Koti Sinivuokko
Sinivuokontie 19
05800 Hyvinkää
Vire Koti Martinlähde
Martinlähteentie 13
05800 Hyvinkää
Vire Koti Kouvola
Tanhuantie 26
45100 Kouvola
Vire Koti Puntari
Sammonkatu 3
15140 Lahti
Vire Koti Lahti
Kivakatu 2
15210 Lahti
Vire Koti Mäntsälä
Laurintie 3
04600 Mäntsälä
Vire Koti Aino ja Antti
Asolantie 14
01360 Vantaa
Ateriapalvelut
Ateriaali
Vanha talvitie 8 A
00580 Helsinki
20
Länsi-Suomi
Asumispalvelut
mielenterveys­kuntoutuville
Ykköskoti Tiltu
Rautatienkatu 18
47400 Kausala
Lappeenrannan Palvelukoti Oy
Korpisuonkatu 6
53850 Lappeenranta
Ykköskoti Ojasseppä
Siipoontie 3
09810 Nummi
Ykköskoti Lotta
Rykmentinpuisto
04300 Tuusula
(avataan 2013)
Ykköskoti Pinja
Uusiniityntie 6
01350 Vantaa
Ykköskoti Varisto
Niittäjäntie 13
01600 Vantaa
Ykköskoti Kyöpeli
Kyöpelinkuja 2 A 3
03400 Vihti
Ykköskoti Hiidenpelto
Männiköntie 24
03400 Vihti
Lasten päiväkodit
Päiväkoti Vilske
Vanhan-Mankkaankuja 2 d
02180 Espoo
Päiväkoti Kotitonttu
Kotitontuntie 19 B
02200 Espoo
Päiväkoti Pomppis
Ollaksentie 21
02940 Espoo
Päiväkoti Temppu
Tammihaantie 6
02940 Espoo
Päiväkoti Vauhti
Neitoperhonkuja 2
04330 Lahela
(avataan 2013)
Päiväkoti Voltti
Liedontie 16
04600 Mäntsälä
(avataan 2013)
Päiväkoti Kultaseppä
Kultasepänkuja 6
03100 Nummela
Päiväkoti Hippa
Lumpperintie 6
01900 Nurmijärvi
Turvapuhelin­palvelut
Ratapihantie 11
00520 Helsinki
Asumispalvelut vanhuksille
Vire Koti Hajala
Turuntie 1228
25240 Hajala
Vire Koti Katariina
Kaustakatu 13
20780 Kaarina
Vire Koti Emilia ja Arvid
Helsingiuksentie 54 b
08700 Lohja
Hoivakoti Karoliina
Lasitehtaantie 37
08800 Lohja
Vire Koti Nukkumatti
Satakunnantie 177
20320 Turku
Asumispalvelut
mielenterveys­kuntoutuville
Ykköskodit Vaisaari
Palveluasuminen / Tukikoti
Kirjokallionkatu 1
21220 Raisio
Ykköskodit Vaisaari
Tukiasuminen / Satelliitit
Raisionkaari 50
21200 Raisio
Ykköskodit Vaisaari
Tehostettu asumispalvelu
Leijunkatu 4 A
21200 Raisio
Ykköskoti Artukainen
Messukentänkatu 11
20210 Turku
Ykköskoti Martti
Kupittaankatu 146
20810 Turku
Ykköskoti Ketunkallio
Levysepänkatu 12
23500 Uusikaupunki
Lastensuojelu
Kasvun Koti Silmula
Vaanilantie 12
08500 Lohja
Ateriapalvelut
Ateriaali
Satakunnantie 177
20320 Turku
Keski- ja
Pohjois-Suomi
Asumispalvelut vanhuksille
Vire Koti Vanaja
Kikaristonkatu 41
13210 Hämeenlinna
Vire Koti Purola
Purolankatu 1
94200 Kemi
Vire Koti Kiiminki
Sammalojantie 2
90900 Kiiminki
Vire Koti Kuopion Pirtti
Pirtinkaari 3
70820 Kuopio
Hoitokoti Arwola Oy
Haljastentie 1
37500 Lempäälä
Vire Koti Muhos
Puhakantie 14 A
91500 Muhos
Hoitokoti Arwola Oy
Keskisentie 31
37100 Nokia
Vire Koti Nokia
Lähdeniityntie 13
37130 Nokia
Vire Koti Elämänpuu
Jankanraitti 23
33560 Tampere
Hoitokoti Arwola Oy
Raviradantie 18
37800 Toijala
Asumispalvelut
mielenterveys­kuntoutuville
Ykköskoti Kiiminki
Sammalojantie 2
90900 Kiiminki
Ykköskoti Kuopio
Juontotie 7
70150 Kuopio
Ykköskodit Nokia
Korkeemäenkatu 7
37100 Nokia
Kotihoito
Kotihoito Jyväskylä
Pieles 4 d 56
40340 Jyväskylä
Pirkanmaan kotihoito
Korkeemäenkatu 7 C
37100 Nokia
Mainio Vire Oy
Ratapihantie 11, 7. krs
00520 Helsinki
vaihde 020 581 381
fax 020 581 3069
Kotihoito
Kotihoito Turku
Satakunnantie 177
20320 Turku
Kotihoito Länsi-Uusimaa
Lasitehtaantie 37
08800 Lohja
[email protected]
www.mainiovire.fi
www.mainiovire.fi
Tästä tulee
mainio
päivä.