KONSULTOINTI RAFAELA™ -konsultointi RAFAELA™ -järjestelmä on Suomen Kuntaliiton omistama ja FCG Tietojohtaminen Oy:n hallinnoima hoitoisuusluokitusjärjestelmä, joka tuottaa tiedot potilaiden yksilöllisen hoidon tarpeesta sekä hoitotyön tarpeen laadukkaaseen ja kokonaisvaltaiseen toteutukseen tarvittavasta työpanoksesta. RAFAELA™ -järjestelmän avulla hoitohenkilöstövoimavarat voidaan kohdentaa potilaiden hoidon tarpeen mukaan. Järjestelmän tuottamalla tiedolla päästään analysoimaan hoitotyön ja yksiköiden toimintaprosessien laatua, tuottavuutta ja kustannuksia. Tietoa voidaan hyödyntää organisaation yksikkötasoilta laajaan strategiseen suunnitteluun. Hoitoisuusluokituksen tehokas ja tarkoituksenmukainen käyttö sekä käytön edistäminen edellyttävät tiedon aktiivista raportointia, analysointia ja analysoidun tiedon hyödyntämistä. Järjestelmän luotettava käyttö edellyttää vahvaa sitoutumista ja kaikkien järjestelmää käyttävien osallisuutta yhdenmukaiseen käyttöön ja hyödyntämiseen. FCG Konsultointi Oy • RAFAELA™ -tiimi tukee käyttäjäorganisaatioiden osaamista järjestelmän käyttöönotto- ja ylläpitovaiheessa sekä järjestelmän tuottaman tiedon hyödyntämisessä. Yhteisenä tavoitteena on vahvistaa hoitotyön tiedolla johtamista. puh. 010 4090 • www.fcg.fi Sisältö Konsultaatio on ensisijaisesti tarkoitettu RAFAELA™ -järjestelmää käyttävien organisaatioiden esimiehille ja johdolle sekä RAFAELA™ -yhteyshenkilöille. Konsultaatio voi vähimmillään olla yhden päivän mittainen käynti organisaatiossa. Konsultaatio toteutetaan joko yksikkö-, yksilötai ryhmäkonsultaationa, ja sisältö rakentuu aina tilaajan tarpeiden mukaan. Konsultaatiossa keskitytään avoimeen vuorovaikutukseen olemassa olevan ongelman äärellä pyrkien yhdessä keskustellen löytämään siihen ratkaisu. Konsultaatiopäivä voi sisältää myös lyhyen koulutus-/ luento-osuuden aiheeseen liittyen. Pääpaino on vuorovaikutuksessa, ohjauksessa ja neuvonnassa. Esimerkkejä konsultaatiokäynnille: 1)Perusluokittelua tekevien motivoiminen ja sitouttaminen järjestelmän käyttöön. Päivän aikana pyritään yhdessä löytämään käytännön keinoja siihen, kuinka saada työntekijät innostumaan ja sitoutumaan järjestelmän käyttöön. Ohjataan esimiehiä perustelemaan yksiköissään järjestelmän kattavaa käyttöä ja hyödyllisyyttä. 2)Tiedon raportointi, analysointi ja hyödyntäminen hoitotyön johtamisessa Päivän aikana käydään yksityiskohtaisesti läpi tiedon raportointia ja hyödyntämistä yksikön omien raporttien ja mahdollisten muiden esimerkkien pohjalta. 3)Järjestelmän luotettava ja kattava käyttö yksikkötasolla Päivän aikana etsitään yhdessä keinoja siihen, millä menetelmillä luotettava ja kattava luokittelu yksikkötasolla voidaan turvata. 4)RAFAELA™ -vastuuhenkilöiden tuki Päivän aikana käydään läpi organisaatiossa olemassa olevia hoitoisuusluokitukseen liittyviä haasteita ja mahdollisia ongelmia sekä pyritään yhdessä keskustellen löytämään niihin ratkaisuja. Hinta Konsultaation hinta on 1.000 €/työpäivä + voimassa oleva alv. Matkakulut veloitetaan toteuman mukaisesti. Organisaation konsultaatioon kuluvien työpäivien määrä vaihtelee sisällön mukaisesti. Konsultaatiokäynnistä tehdään organisaatiolle erillinen tarjous. Lisätietoja www.rafaela.fi FCG Konsultointi Oy • puh. 010 4090 • www.fcg.fi