Pienet kuluttajaryhmät
Pirstaloituminen
lisääntyy
HARKITTU
ERIKOISTUMINEN
EETTISYYS JA
EKOLOGISUUS
AITOUS
Samankaltaiset tarpeet
Yksilölliset tarpeet
SOSIAALINEN
KANSSAKÄYMINEN
TERVEELLISYYS
HELPPOUS
Isot kuluttajaryhmät
Personalised and social recommendations
Increase transparency and provide inspiration
End-to-end eCommerce solution
MULTI-CHANNEL
CROSS-CHANNEL
Palveluja tarjotaan
kattavasti useasta
eri ketjutyypistä
Palveluja ja tuotteita
voi hankkia ristiin eri
liiketyypeissä
Perinteiset jakelukanavat, kuten
hypermarketit,
supermarketit ja
pienmyymälät
Samalla asioinnilla voi
ostaa vaatteita, ruokaa,
käydä kampaajalla ja
syömässä
Ison myymälän
valikoimatuotteita voi
ennakkotilauksesta
tilata pieneen
myymälään
Tila- ja resurssimitoitus,
logistiikka ja IT
OMNI-CHANNEL
Kuluttaja osallistuu
aktiivisesti itse palveluprosessiin suosittelemalla, arvioimalla ja
välittämällä tietoa
Palvelut ovat tarjolla
siellä missä kuluttaja
milloinkin on ja niillä
välineillä kuin hänellä
kulloinkin on käytössään
Tila- ja resurssimitoitus,
logistiikka ja IT
Verkkoympäristön
vuorovaikutteisuus
Mobiili
Tabletit
Web & Facebook
Wigetit, SMS &
Email…
Foodie.fm
Shopping list:
CocaCola,
Arla Cheese,
Milk
Linkki realiaikaseen
valikoimaan ja
maksuun
Trendit
Kuluttajatarpeiden
pirstaloituminen
TERVEELLISYYS
HELPPOUS
SOSIAALINEN
KANSSAKÄYMINEN
AITOUS
Vähärasvaiset
EETTISYYS JA EKOLOGISUUS
HARKITTU ERIKOISTUMINEN
Valikoiman räätälöinti
- Suositukset, haku, valikoima selaus
- Maku, osuvuus, sosiaalinen relevanttius
Reaaliaikavalikoimat
Historia
Sosiaalinen
relevanttius
Ostotoden
näköisyys
Maku, osuvuus ja
henk.koht.
relevanttius
Tuotetiedot
Social
graph
Tiedon jalostus
- Implisiittiset ja eksplisiittiset toimet
- Tottumukset, allergiat, rajoitteet
- Tykkääminen, arvostelu, seuraaminen
Foodie
Kuluttaja
•
–
–
–
–
•
–
–
–
–
•
–
–
–
–
•
–
–
–
•
•
Development
•
•
Staging
Production
Gold Award
Finland
Hämeentie 19
00500 Helsinki
+358 020 794 0850
[email protected]
Comet of the year
United Kingdom
TechHub London
76-80 City Rd. London, EC1Y 2BJ
+358 40 701 2397
[email protected]