Mitattua vaikuttavuutta Juha Tuominen Suomi ja Työtulevaisuus II 10.4.2014 Terveystalon tavoitteena pohjoismainen laatujohtajuus Strateginen painopiste: Asiakaskeskeinen terveydenhoito Saavutetaan sitoutumalla laadullisesti ylivertaiseen hoitoon Strategiset valintamme 1. 2. 3. 4. Ylivertainen palvelukokemus Vahvimmat asiakassuhteet Halutuin työntekopaikka osaajille Paikallisesti laadukkain ja valtakunnallisesti tehokkain 5. Mitattua vaikuttavuutta 6. Vastuullinen yhteiskunnallinen uudistaja Kokemuksellinen laatu Fakta: Tekemätön Tekemätön työ työ Fakta: maksaa miljardeja, maksaa miljardeja, jopa 4-5 jopa 4–5 miljardia euroa vuodessa* *Työkykyjohtamisen benchmark-hanke 2012 Mistä kustannukset muodostuvat Tekemättömän työn kustannus €/henkilötyövuosi * 3500 3000 Suorat sairauspoissaolokustannukset 2500 2000 TyEL työkyvyttömyysmaksu 1864 1500 Lakisääteinen tapaturmavakuutusmaksu 1000 491 500 226 340 Työterveyshuollon omavastuuosa 0 2012 Työkalu: Terveystalo Kustannusanalyysi Työkyvyttömyydestä johtuvat kustannukset voivat olla jopa Tietolähteenä olevat 12 % yrityksen ”tekemättömän työn” kustannuserät muodostavat palkkasummasta mitattavan kokonaisuuden. 45 % yrityksen Kustannuserien lakisääteisyydestä liikevoitosta huolimatta työnantaja voi vaikuttaa niiden tasoon. Kustannuserien lakisääteisyydestä huolimatta niiden tasoon voidaan vaikuttaa *) Työkykyjohtamisen benchmarkraportti 2012, keskiarvo yrityksissä Tekemättömän työn hinta yrityksissä Työkykyjohtamisen benchmark raportti 2012 % - palkkasummasta (%) 16% Työterveys Tapaturmavak Työkyvyttömyysmaksu Sairauspoissaolot 14% 12% 10% Vertailututkimuksen 64 yrityksessä summa on n. 180 miljoonaa euroa vuodessa. Suhteutettuna koko Suomen yksityissektoriin, vuosikustannukset ovat n. 4–5 miljardia euroa. 8% 6% 4% 0% 172 79 31 162 153 71 135 74 61 81 49 64 50 34 76 84 68 164 57 36 20 72 40 163 55 161 30 166 28 10 131 82 35 169 75 46 52 165 80 170 168 13 147 144 7 143 155 171 25 32 134 148 152 29 60 149 83 65 150 44 62 77 37 197 159 126 132 33 51 173 142 53 26 17 136 11 59 69 154 141 140 21 9 158 12 8 16 124 19 138 133 38 47 156 45 123 70 125 2% Yritysten tunnistenumerot Hoidon vaikuttavuutta pystyy mittaamaan ja johtamaan läpinäkyvästi Parempi kohdennettavuus, tuloksena vaikuttavuus Kartoittamiseen, analysointiin, kohdentamiseen, johtamisen tueksi, tulosten mittaamiseen Tiedolla johtamisen työkalut Terveystalo Työterveys Extranet, Terveystalo Terveyskysely, TyöOptimi, Sirius HR, Kustannusanalyysi, Tuottavuusanalyysi, Etydi, ulkopuolisten sairauspoissaolojen hallinta, vakioidut ja räätälöidyt raportit Tietolähteet Terveystalo: Potilastietojärjestelmät, terveyskyselyt, asiakastyö Asiakasorganisaatio: HR- ja palkkajärjestelmät, vakuutus- ja työeläkeyhtiöiden laskelmat jne. Lääketieteellinen laatu 3 pilottia käynnistävät lääketieteellisen laadun ja hoitotulosten mittaamisen implementoinnin 1 Vastaanotot ja laboratorio Pilotti: Diabetes Merkitys asiakkaille Diabetes on vahvasti yleistyvä sairaus Suomessa ja sen hoitaminen on kallista. 1. Sisältäen NGD05, NGE35 and NGF25 leikkaukset Lähde: THL 3 2 Kuvantaminen Pilotti: Rintasyöpäseulonnat Melkein kaikki 50-69-vuotiaat naiset osallistuvat kansallisiin rintasyöpäseulontoihin. Leikkaukset Pilotti: Polven tähystysleikkaukset Polven tähystysleikkaukset1 muodostavat 30% yleisimmistä (top 10) leikkauksista, jotka hoidetaan yksityisellä puolella. Terveystalon Etydi Kroonisten sairauksien parempaan tunnistamiseen Helppo nopea näkyvyys Ensimmäistä kertaa voit tarkastella potilaitasi sairauskohtaisena ryhmänä Tunnistaa riskiryhmät Löydät helpommin potilaat joihin interventiot tulee kohdistaa Tutkii hoitosuunnitelmien toteutumista Nopea näkymä hoitotasapainoon Helppo lista käynneistä ja tehdyistä tutkimuksista vuoden ajalta. Perustuu Käypä hoito -suositukseen 9% asiakasyrityksiemme työntekijöistä joko sairastaa tai on sairastumassa diabetekseen Diabeteksen kulut kaatuvat yrityksille ja yhteiskunnalle Kansansairaus = koskee laajoja joukkoja Kallis ennenaikainen eläköityminen Ennenaikaisen eläköitymisen hinta 1 mrd € suorat terveydenhuollon kulut 15% kaikista kuluista Puuttuminen yritykselle kannattavaa huono hoitotasapaino → 10 sairauspoissaolopäivää enemmän riskityöntekijöitä 3 x määrä jo sairastuneisiin nähden Suorat terveydenhuollon kulut 2,5 mrd €, 15 % kaikista kuluista ennaltaehkäisy on mahdollista Relevantti juuri työterveydessä sairaanhoidon kautta käytettävissä systemaattinen ja kokonaisvaltainen potilastieto 10 vrk sairauspo. kustannus jopa 4000 €/hlö Kokonaisvaikuttavuuteen päästään yhteistyöllä ja oikealla kohdentamisella Näkökulman muutos kulusta investoinniksi Ylläpitäjät Ongelmalähtöiset Minimi Lain vaatimusten täyttäminen 22 % Todettuihin akuutteihin terveysongelmiin reagoiminen Reaktiivinen, mutta laajennettu terveysongelmien hoitaminen Reagoiva Edelläkävijät Aktiiviset kehittäjät Suunnitelmallinen terveysongelmien ennaltaehkäisy Ennakoiva Työhyvinvoinnin ja tuottavuuden aktiivinen johtaminen Kehittävä Yrityksen talouteen ja työntekijöiden hyvinvointiin liittyvät kokonaishyödyt Lakisääteinen ennaltaehkäisevä työterveys 32 % 18 % Operatiivinen kumppanuus 11 % 17 % Strateginen kumppanuus Yhteistyö työterveyden kanssa Lähde eri tasojen %-osuuksiin: Strategisen hyvinvoinnin tila Suomessa 2012 -tutkimus Tuottavuus Tuloksellisen yhteistyön edellytykset Työterveystoiminnan johtaminen on kiinteä osa organisaation strategiaa ja liiketoimintasuunnitelmaa Yrityksen johto ja HR, työsuojelu- ja luottamushenkilöstö sekä työterveys ovat sitoutuneet yhteisiin tavoitteisiin Prosessit, tavoitteet ja mittarit Pitkäjännitteisyys Avoimuus Vahvaa yhteistyötä työelämän eri tahojen kanssa Eläke- ja tapaturmavakuutusyhtiöt, kuntoutuslaitokset, oppilaitokset Elinkeinoelämän vaikuttajaorganisaatiot Terveyttä yksilöille, hyvinvointia työyhteisölle ja tuottavuutta yritykselle Kiitos!