- 19 -
Sisäinen auditointi
- Toimintajärjestelmän tae, jatkuvan parantamisen väline -
Ovatko sisäiset auditoinnit hallussa?
Miten auditointi pitäisi suorittaa?
Kouluttaja
VTM Olavi Kokkonen
Sisältö
Sisäisten auditointien merkitys johtamisen ja jatkuvan parantamisen välineenä on korostunut uuden ISO 9001:2008
myötä. Auditointiraporteista, tuloksista ja huomioista on tullut johdon väline toimintajärjestelmän ohjaamisessa. On muistettava, ettei auditointi ole poliisitoimi, vaan se on sisäisen
kehittämisen väline.
Paikkakunnat ja ajankohdat
29.9.2011
12.10.2011
16.11.2011
Rantasipi Airport Hotel,Vantaa
Sokos Hotel Hamburger Börs, Turku
Rantasipi Airport Hotel,Vantaa
Laatujärjestelmäarviointien (auditointien) vaikutus
Aika
Seuranta puuttuu,
järjestelmä rämettyy
Lähtötaso
Lähtötaso
Lähtötaso
Hinta
Aika
Järjestelmää ylläpidetään
Aika
Suoritetaan määrävälein
kehittäviä arviointeja
Auditointikoulutuksella on suuri merkitys onnistuneen auditoinnin suorittamisessa. Hyvin suoritettu sisäinen auditointi
on erinomainen väline varmistaa, että kaikki toimii kitkattomasti. Onnistuakseen auditointi vaatii yrityksen toiminnan
tuntemisen lisäksi huolellisen suunnittelun. Auditointipakkaus
yhdessä kurssimateriaalin kanssa helpottaa oleellisesti suunnittelua, kysymysten asettamista ja raportointia.
Kurssi antaa kuvan siitä, miten sisäiset auditoinnit palvelevat yrityksen toimintajärjestelmän ylläpitoa ja jatkuvaa
kehittämistä. Kurssi antaa myös työkalut yrityksen toiminnan
jatkuvaan parantamiseen.
Uutta! Sisäisen auditoinnin kurssilla nyt myös ympäristösekä työterveys ja työturvallisuusjärjestelmien vaatimusten
käsittely toiminnanhallintajärjestelmää auditoitaessa.Ympäristö- sekä työterveys- ja työturvallisuusjärjestelmien vaatimukset käydään rintarinnan ISO 9001:2008 vaatimusten kanssa.
Resurssit
Sisäänmenot
(Inputs)
Prosessi
Ohjaukset
Ulostulot
(Outputs)
Osallistumismaksu 420 Euroa + Alv 23
%. Hintaan sisältyvät lounas- ja kahvitarjoilut sekä luentoaineisto ja lisäksi noin
200 sivuinen Auditointipakkaus - ISO
9001:2008. Tarkemmat ilmoittautumistiedot ja -ohjeet takakannessa.
KURSSIOHJELMA
1. päivä
08:30 Ilmoittautuminen ja kahvi
09:00 Avaus, esittely ja ohjelma
09:15 Sisäisen auditoinnin asema ISO 9001:2008:ssa
09:30 Sisäinen auditointi toimintajärjestelmän osana
Auditoinnin merkitys toimintajärjestelmän ylläpidossa
Auditoinnin suoritustapoja
Auditoinnin suorittajista
11:30 Sisäisen auditoijan työkaluja
Arviointilistat
Raportointi
12:00 Lounas
13:00 Sisäisen auditoinnin suunnittelu
Auditointikohteiden valinta, auditoijien valinta ja auditoinnin aikataulutus
14:00 Jatkuva parantaminen ja sisäiset auditoinnit
Auditoinnit sekä tietojen analysointi
14:30 Kahvi
15:00 Jatkuva parantaminen ja sisäiset auditoinnit jatkuu
Johdon katselmukset
Seurantatoimenpiteet
16:00 Keskustelu ja tilaisuuden päätös
INTERNET: www.qk-karjalainen.fi, www.sixsigma.fi, www.laatutieto.fi, E-MAIL: [email protected]