1. No category

AinaUCX palveluiden hallinta mobiilipäätelaitteesta
Päävalikko
Toiminnekoodeilla voit nopeasti muokata Lync-asetuksiasi
• Toiminnekoodien päävalikkoon pääset valitsemalla
matkapuhelimella #111# ja Soita –näppäin (”vihreä luuri”)
• Tämän jälkeen puhelimeesi avautuu valikko, josta näet kaikki
Lync-toiminteet, joita toiminnekoodeilla voi ohjata:
1.
Vaihda näytettävää numeroa
•
Valitaan haluttaessa määrittää mitä numeroa mobiili /Lync-puheluissa näytetään ulospäin.
Tehty valinta koskee sekä matkapuhelimesta että Lyncistä ulos soitettuja puheluita.
2.
Hallitse mobiilinumero-ohjausta
•
Valitaan, kun halutaan määrittää miten mobiilinumeroon tulevat puhelut hälyttävät
3.
Palvelusarja L
•
Valitaan, kun halutaan määrittää mitä Palvelusarja L ryhmää käyttäjä haluaa
palvella tai kun käyttäjä haluaa nähdä ko. ryhmän sisäänkirjautumis –tilanteen.
4.
Olotilaohjaukset
•
Valitaan, kun halutaan määrittää olotilaan perustuvia puhelunohjauksia.
9.
UCX-palvelut
•
Palvelut –valikossa voit hallita muita AinaUCX –palveluita, mm. Pikaviestipalvelua ja tallennusta.
0.
Lopeta
AinaUCX palveluiden hallinta mobiilipäätelaitteesta
Valikko 1: Vaihda näytettävää numeroa
Valikossa määrität mitä numeroa soittaessasi näytät: Matkapuhelinnumero / kiinteän verkon tai yritysnumero, ryhmän jäsenillä ryhmänumero
Valittuasi ”1” puhelimesi näyttöön tulevan valikon vaihtoehdot perustuvat aiemmin tehtyihin määrittelyihin.
Valintojen numerot eivät välttämättä ole kuten esimerkissä: 1. Aseta mobiilinumero
2. Aseta yritys- tai lankanumero
3. Aseta ryhmänumero
9. Palaa
0. Lopeta
Valitse annetuista vaihtoehdoista haluamasi:
Valinta: Aseta mobiilinumero
• Soittaessasi sekä Lyncistä, että mobiilista, vastaanottaja näkee mobiilinumerosi
Valinta: Aseta yritys- tai lankanumero
• Soittaessa sekä Lyncistä, että mobiilista, vastaanottaja näkee henkilökohtaisen lanka/yritysnumerosi
Valinta: Aseta ryhmänumero (valinta näkyy vain jos olet ryhmän jäsen, ja ryhmän numero on määritelty ulospäin näytettäväksi numeroksi)
• Soittaessa sekä Lyncistä, että mobiilista, vastaanottaja näkee ryhmänumerosi
 Kun valitset Aseta ryhmänumero saat vaihtoehtoina valittavissasi olevat ryhmänumerot, esimerkissä 358757552392
Valinta: Poista asetukset palauttaa oletusasetukset:
• Mobiilista soittaessasi vastaanottaja näkee mobiilinumerosi
• Lyncistä soittaessasi vastaanottaja näkee lanka/yritysnumerosi
Valinta 9: Palaa
Valinta 0: Lopeta
 Paluu edelliseen valikkoon
 Lopetus
Vaihdettuasi numeron
saat kuittauksen
numeroasetuksen
muuttamisesta
AinaUCX palveluiden hallinta mobiilipäätelaitteesta
Valikko 2: Hallitse Mobiilinumero-ohjausta
Mobiilinumero-ohjauksella määrität milloin matkapuhelinnumeroon soitettu puhelu soi omassa matkapuhelimessasi ja
milloin Lyncissä
1. Ohita AinaUCX
 mobiilinumeroon (esim. 045 1234578) soitetut puhelut hälyttävät vain matkapuhelimessa
2. Ohjaa AinaUCX:ään
 mobiilinumeroon (esim. 045 1234578) soitetut puhelut hälyttävät Lyncissä
Lynciin saapuvien puheluiden kanssa voidaan toimia 3:lla eri tavalla:
• Poista soitonsiirto käytöstä –tapauksessa puhelut ohjautuvat vain Lync –clientiin.
Jos olet kirjautunut ulos Lyncistä /koneesi on suljettu puhelut eivät ohjaudu mihinkään,
ellet ole tehnyt määrittänyt kohtaan ”Vastaamattomat puhelut ohjataan” kohdenumeroksi esim. omaa matkapuhelinnumeroa.
AinaCom suosittelee välttämään valintaa Poista soitonsiirto käytöstä.
• Siirrä puheluni –tapauksessa puhelut ohjautuvat suoraan siihen numeroon
mikä soitonsiirtoon on määritetty kohdenumeroksi. Vastaamatta jääneestä
puhelusta ei jää merkintää Lyncin lokiin.
• Soi samanaikaisesti –tapauksessa tulevat puhelut hälyttävät sekä Lync-clientissä,
että matkapuhelinnumerossa samanaikaisesti *)
AinaCom suosittelee käyttämään tätä valintaa.
*) matkapuhelinverkon viiveestä johtuen mobiilipäätelaite hälyttää
vasta n 3-5 sekuntia myöhemmin
AinaUCX palveluiden hallinta mobiilipäätelaitteesta
Valikko 3: Palvelusarja L
Palvelusarja –valinnoilla määrität missä ryhmässä olet aktiivisena.
Valikko näkyy vain käyttäjille, jotka ovat Palvelusarja L –ryhmän jäseniä.
Valittuasi ”3” puhelimen näyttöön tulee seuraavat valinnat:
Valinta 111. Kirjaudu kaikkiin ryhmiin, jonka jäsenenä olet
 valitse 111 ja lähetä
Valinta 222. Kirjaudu ulos kaikista ryhmistä, jonka jäsenenä olet
 valitse 222 ja lähetä
Voit kirjautua /uloskirjautua myös yksittäiseen ryhmään
1. Ryhmän nimi
2. Ryhmän nimi jne.
 Valitse numerolla (1, 2, 3, jne ja lähetä) haluamasi ryhmä
Ryhmän valinnan jälkeen puhelimen ruudulla näkyy lisävalintoina:
1. Kirjaudu
2. Kirjaudu ulos
0. Lopeta
Kirjautuneet:
Etunimi Sukunimi
Tässä valikossa näet muut kyseiseen ryhmään kirjautuneet jäsenet.
Et näe niitä ryhmän jäseniä, jotka eivät ole kyselyhetkellä kirjautuneena ryhmään.
Huom. Jos sarjan tyyppi on ”Jäsenet aina
sisäänkirjautuneena”, näkyy valikoissa
sarjan nimen perässä * -merkki.
Tällöin sisään/uloskirjautumisvaihtoehdot
eivät näy. Jos koko pitkällä koodilla yrittää
näitä käyttää, tulee ilmoitus että
uloskirjautuminen ei onnistunut ja jäsen
säilyy sarjassa sisäänkirjautuneena.
Kirjautumisen onnistuessa
saat kuittauksen
Kirjautuminen tehty /
Uloskirjautuminen tehty
AinaUCX palveluiden hallinta mobiilipäätelaitteesta
Valikko 4: Olotilaohjaukset
Olotilaohjaus –palvelun kautta voit määrittää puheluillesi asetuksia, jotka perustuvat sen hetkiseen olotilaan Lyncissä
• esim. puhelut varattu –tilassa vastaajaan, Ei töissä –tilassa matkapuhelimesta näytetään mobiilinumeroa
Olotilaohjaukset –valinta näkyy niillä käyttäjillä, joilla on AinaUCX palveluista sekä mobiili- että Lync-palvelut käytössä.
Palvelu voi käyttää vain matkapuhelinliittymän ollessa päällä (eli verkossa aktiivisena).
Valittuasi ”4”, puhelimesi näytössä näkyvät valinnat riippuvat siitä onko palvelu päällä vai poissa päältä:
a)
b)
Olotilan mukaiset ohjaukset –palvelusta on kerrottu
tarkemmin dokumentissa:
AinaUCX - Olotilaan perustuvat puhelunohjaukset.pdf
Valinta 1. Ota olotilaohjaukset käyttöön
• Kytkee päälle palvelun ”Olotilaan perustuvat puhelunohjaukset”
Valinta 1. Poista olotilaohjaukset käytöstä
• Poistaa käytöstä palvelun ”Olotilaan perustuvat puhelunohjaukset”
AinaUCX palveluiden hallinta mobiilipäätelaitteesta
Valikko 9: UCX-palvelut: Puheentallennus
UCX–palvelut –valikosta löytyvät seuraavat lisäpalvelut:
1. Puheentallennus
2. Pikaviestipalvelu
Valittua palvelua voivat hallita vain ne käyttäjät, joille kyseinen palvelu on sallittu ja aktivoitu.
Puheentallennus–palvelusta on kerrottu tarkemmin dokumentissa:
Puheentallennus
AinaUCX – Puheentallennus_käyttöohje.pdf
Valittuasi UCX-palvelut -valikosta ”1”, näyttöön tulee seuraavat valinnat riippuen onko puheentallennuspalvelu päällä vai ei::
1. Aseta puheentallennus päälle / Aseta puheentallennus pois päältä
• Puheentallennuspalvelun aktivoiminen / poistaminen
2. Aseta Store on Demand päälle / Aseta Store on Demand pois päältä
• Store on Demand päällä: vain erikseen puhelun aikana 1# valinnalla valitut puhelut tallennetaan
• Store on Demand pois päältä: kaikki puhelut tallennetaan
AinaUCX palveluiden hallinta mobiilipäätelaitteesta
Valikko 9: UCX-palvelut: Pikaviestipalvelu
UCX-palvelut –valikon kautta hallitaan Pikaviestipalvelua. Pikaviestipalvelua voivat hallita vain ne käyttäjät, joille kyseinen palvelu on
sallittu ja aktivoitu.
Palvelu kytkee toiminteen, jossa saat sinulle saapuvat Lync-pikaviestit tekstiviestinä kännykkään silloin, kun et ole kirjautuneena Lynciin.
Voit vastata lähettäjälle takaisin tekstiviestinä, jos lähettäjällä on käytössään mobiililiittymä
Valittuasi ”9” ja sen jälkeen ”2”, puhelimesi näytössä näkyvät valinnat riippuvat siitä onko palvelu päällä vai poissa päältä:
a)
b)
Valinta 1. Kytke Pikaviestipalvelu
• Kytkee Pikaviestipalvelun päälle
Valinta 1. Poista Pikaviestipalvelu käytöstä
• Poistaa Pikaviestipalvelun käytöstä
AinaUCX palveluiden hallinta mobiilipäätelaitteesta
Palveluiden hallinta toiminnekoodien pikavalintoina
Puhelimen pikavalintoihin tai puhelinluetteloon voi tallentaa myös seuraavat pikakoodit:
1.
Vaihda näytettävää numeroa
1. Aseta mobiilinumero
#111#11#
2. Aseta yritys- tai lankanumero #111#12#
4. Poista asetukset (asettaa oletusmääritykset) #111#14#
2.
Hallitse mobiilinumero-ohjausta
1. Ohita AinaUCX
#111#21#
2. Ohjaa AinaUCX:ään #111#22#
3. Palvelusarja L
1. Kirjaudu kaikkiin #111#3111#
2. Kirjaudu ulos kaikista #111#3222#
4. Olotilaohjaukset
1. (jos palvelu ei päällä) Ota olotilaohjaukset käyttöön #111#41#
2. (jos palvelu päällä) Poista olotilaohjaukset käytöstä #111#41#
9. UCX-palvelut
1. (jos palvelu ei päällä) Ota Puheentallennus käyttöön #111#911#
2. (jos palvelu päällä) Poista Puheentallennus käytöstä #111#911#
1. (jos palvelu ei päällä) Ota Pikaviestipalvelu käyttöön #111#921#
2. (jos palvelu päällä) Poista Pikaviestipalvelu käytöstä #111#921#
HUOM! Koodeja voi käyttää vain matkapuhelimesta. Joissain puhelinmalleissa edellä esitetyt pikakoodit eivät toimi (esim. Lumia 800)
AinaUCX palveluiden hallinta mobiilipäätelaitteesta
Palveluiden hallinta palveluvalikkoon soittamalla
Voit hallita tiettyjä AinaUCX palveluita myös soittamalla palveluvalikkoon numeroon (+358) 040 4500 700.
Palveluvalikossa kuulet mahdolliset vaihtoehdot ja teet valintasi näppäilemällä valintasi mukaisen numeron.
Päävalikon ensimmäiset valinnat ovat:
1.
2.
3.
4.
9.
Vaihda näytettävää numeroa eli mitä numeroa mobiilista /Lyncistä lähtevissä puheluissa näytetään:
a)
matkapuhelinnumero vai
b)
kiinteän verkon numero
Hallitse mobiilinumero-ohjausta eli miten matkapuhelinnumeroon soitettuja puheluita käsitellään
<ei valikkoa> - Palvelusarja L hallintaa ei ole tuettu palveluvalikon kautta soittamalla
Olotilaohjaukset eli olotiloihin perustuvien puhelu-ohjausten ja numeron näyttämiseen liittyvien asetusten käyttö
<ei valikkoa> - UCX-palveluiden hallintaa ei ole tuettuna palveluvalikon kautta soittamalla
1. Vaihda näytettävää
numeroa
1. Aseta mobiilinumero
(#111#11#)
2. Aseta yritys- tai lankanumero
(#111#12#)
(4. Palauta tehdasasetukset)
9. Palaa
0. Lopeta
2. Hallitse mobiilinumeroohjausta
1. Ohita AinaUCX
(#111#21#)
2. Ohjaa AinaUCX:ään
(#111#22#)
9. Palaa
0. Lopeta
Päävalikko
1. Vaihda ulospäin näytettävää
numeroa
2. Hallitse mobiilinumeroOhjausta
4. Olotilaohjaukset
0. Lopeta
4. Olotilaohjaukset
Näkyvät, kun palvelu on päällä
1. Ota olotilaohjaukset käyttöön
9. Palaa
0. Lopetus
Näkyvät palvelun ollessa pois päältä
1. Poista olotilaohjaukset käytöstä
9. Palaa
0. Lopetus