1. No category

Kätevästi netissä
KÄYTTÖOHJE
www.nettirassi.fi
SISÄLTÖ
1. Kirjautuminen ja rekisteröityminen ............................................................................................................ 4
2. Omat jutut kansio ........................................................................................................................................ 9
2.1. Omat tiedostot ........................................................................................................................................... 9
2.2. Omat seurannat ........................................................................................................................................ 10
2.3. Omat terveystiedot .................................................................................................................................. 12
3. Terveystestit .............................................................................................................................................. 14
4. Ajanvaraus ................................................................................................................................................. 14
4.1. Ajan varaaminen ....................................................................................................................................... 15
4.2. Ajan tarkistus ............................................................................................................................................ 18
4.3. Ajan peruminen ........................................................................................................................................ 18
4.4. Ajan siirto.................................................................................................................................................. 20
5. Hakemukset ............................................................................................................................................... 22
6. Laboratoriotulokset ................................................................................................................................... 23
7. Ryhmiin ilmoittautuminen ........................................................................................................................ 25
8. Sähköinen lääkemääräys ........................................................................................................................... 27
9. Viestit ......................................................................................................................................................... 28
10.Palvelukohtaiset sivut ............................................................................................................................... 30
10.1.Sosiaalipalvelut ........................................................................................................................................ 31
10.1.1. Toimeentulotukihakemus ................................................................................................................... 32
10.1.2. Toimeentulotukilaskuri ....................................................................................................................... 32
10.1.3. Toimeentulotukihakemuksen täyttäminen ........................................................................................ 34
10.2.Suun terveydenhuolto, esitietolomakkeen lähettäminen ...................................................................... 38
NettiRassi on Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymän Internet – palvelu, joka on
tarkoitettu kuntalaisten henkilökohtaiseen käyttöön. Palvelussa voit:

kirjata omia kotimittauksia ja seurata niiden kehitystä

lähettää kiireettömissä asioissa viestin sosiaali- ja terveydenhuollon
ammattilaiselle. Sinulle vastataan viimeistään viiden arkipäivän kuluessa

lähettää sähköisenreseptin uudistamispyynnön tai erilaisia sähköisiä hakemuksia

lähettää hakemuksen erilaisiin ryhmätoimintoihin

täyttää erilaisia terveyteen liittyviä testejä ja kyselyjä

tutustua ajantasaiseen tietoon hyvinvoinnista ja terveydestä
KOKEILE ROHKEASTI!
1. KIRJAUTUMINEN JA REKISTERÖITYMINEN
Mene Internet-selaimella NettiRassin kotisivuille osoitteeseen www.nettirassi.fi.
1.1.
Kirjaudu
järjestelmään
sisälle
matkapuhelimesi mobiilivarmenteella.
4
omilla
pankkitunnuksillasi
tai
1.2.
Ensimmäisellä kerralla kirjautuessasi sinun pitää rekisteröityä käyttäjäksi.
1.3. Valitse palvelualueesi
5
1.4.
Lisää sähköpostisi ja puhelinnumerosi.
1.5.
Lisää
salasana
jos
haluat
lisätä
mittaustietojasi
helposti.
Käyttäjätunnuksella (=sähköpostiosoite) ja salasanalla pääset kirjautumaan
Omat seurannat -sivulle ilman pankkitunnustautumista. Omat seurannat -sivulla
voi tallentaa mittaustietojasi.
6
1.6.
Laita ruksi laatikkoon, jos haluat tiedon sivuillesi saapuneesta viestistä
sähköpostiisi tai matkapuhelimeesi. Mitään terveyteen liittyvää tai
tunnistettavaa tietoa ei välitetä sähköpostin tai tekstiviestin välityksellä.
1.7.
Lue ja hyväksy palvelun käyttöehdot.
1.8.
Laita ruksi laatikkoon jos haluat että terveydenhuollon ammattilaisten
näkevän mittauksiesi tuloksia omat seurannat kansiosta. Lopuksi tallenna kaikki
tiedot.
7
Rekisteröinnin jälkeen rekisteröinnin aikana antamia tietoja voi käydä muuttamassa
sivun yläreunassa olevasta rekisteröinti linkistä.
8
2. OMAT JUTUT KANSIO
2.1.
Omat tiedostot
Voit lisätä uusia tiedostoja, ladata olemassa olevia ja poistaa tallennettuja.
Tekemäsi ja tallentamasi terveystestit (Kyselyt osio) tallentuvat automaattisesti tänne.
Voit luoda uusia hakemistoja ja poistaa niitä.
9
Voit halutessasi kysyä ammattilaiselta tehdyn kyselyn tuloksista tai lataamistasi
tiedostoista, valitse haluamasi kysely tai tiedosto ja klikkaa ”Kysy valitusta”-painiketta
ja lähetä viesti terveydenhuollon ammattilaiselle.
2.2.
Omat seurannat
Voit kirjata ja seurata terveydentilaasi liittyviä mittaustuloksia. Terveydenhuollon
ammattilainen voi seurata mittaustuloksiasi, mikäli olet antanut oikeuden tietojen
tarkasteluun.
10
Esim. Haluat seurata painoasi ja vyötäröympärysmittaasi. Valitse PAINO - välilehti.
Kirjoita mittaamasi luvut laatikoihin ja paina lisää painiketta. Tiedot tallentuvat
taulukkoon tietojen lisäämispäivämäärän mukaan.
11
2.3.
Omat terveystiedot
Voit kirjata perustietojen lisäksi tietoja sairauksista, kontrolleista, allergioista,
lääkityksestä, rokotuksista. Perustietoja voi muuttaa MUOKKAA painikkeesta.
Esim. Voit kirjata käyttämiesi lääkkeiden tietoja sivulle. Valitse LÄÄKITYKSET – välilehti.
Paina LISÄÄ LÄÄKITYS nappia.
12
Lisää lääkkeen tiedot ja paina Tallenna-painiketta tallentaaksesi tiedot.
13
3. TERVEYSTESTIT
Täällä voit täyttää erilaisia terveyteen liittyviä testejä ja kyselyjä. Tekemäsi ja
tallentamasi terveystestit tallentuvat automaattisesti Omat tiedostot - osioon.
4. AJANVARAUS
NettiRassin kautta voit varata, tarkistaa, perua tai siirtää aikoja:
 neuvolapalveluihin tai koulu- ja opiskeluterveydenhuoltoon
 sairaanhoitajan kiireettömään vastaanottoon
 laboratorioon
14
4.1.
Ajan varaaminen
Valitse
toimipiste
minne
opiskeluterveydenhuoltoon”.
haluat
varata
ajan.
Esim
”Ajanvaraus
Klikkaa sivun alaosassa olevaa ”Varaa aika” – painiketta. Sivulta näet myös varatut ajat
kouluterveydenhoitajalle.
15
1.
2.
3.
4.
Valitse asiakas kenelle haluat ajan varata.
Valitse koulu minne haluat ajan varata.
Valitse kouluterveydenhoitaja kenelle haluat ajan varata.
Ohjelma ilmoittaa vapaat ajat joista voit valita sopivan vastaanottoajan. Vapaina
olevien aikojen kohdalla kalenterissa lukee ”Vapaita aikoja, voit varata”.
Valitse sopiva vastaanottoaika.
16
Vahvista vastaanottoajan varaus. Valitse ”Kyllä haluan varata ajan”. Tässä vaiheessa on
vielä mahdollista keskeyttää ajan varaaminen ”Ei, en halua varata aikaa”. Lisätietoja
kohtaan voit kirjoittaa esim. vastaanotto käynnin syyn.
Vastaanottoajan varaamisen jälkeen voit lähettää vielä vahvistuksen omaan sähköpostiisi
varatusta ajasta.
17
4.2.
Ajan tarkistus
”Terveydenhuollon ajanvarauksien katselu” – linkistä pääset tarkastelemaan kaikkia
Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymän terveydenhuollon ajanvarauksia.
4.3.
Ajan peruminen
Voit perua vastaanottoajan valitsemalla joko ”Terveydenhuollon ajanvarauksien katselu”
– linkin kautta tai valitsemalla toimipisteen linkin jonne aika on jo varattu.
Esim. ”Ajanvaraus kouluterveydenhuoltoon”.
Valitse ”Peru” – painike.
18
Vahvista vastaanottoajan peruminen. Valitse ”Kyllä haluan perua varauksen”. Tässä
vaiheessa on vielä mahdollista keskeyttää ajan peruminen ”Ei, en halua perua varausta”.
Ajan perumisen jälkeen voit lähettää vielä vahvistuksen omaan sähköpostiisi perutusta
ajasta.
19
4.4.
Ajan siirto
Voit siirtää vastaanottoajan valitsemalla joko ”Terveydenhuollon ajanvarauksien
katselu” – linkin kautta tai valitsemalla toimipisteen linkin jonne aika on jo varattu.
Esim. ”Ajanvaraus kouluterveydenhuoltoon”.
Valitse ”Siirrä” – painike.
Valitse uusi aika. Vapaina olevien aikojen kohdalla kalenterissa lukee ”Vapaita aikoja,
voit varata”.
20
Valitse sopia vastaanottoaika.
Vahvista vastaanottoajan siirto. Valitse ”Kyllä haluan siirtää varauksen”. Tässä vaiheessa
on vielä mahdollista keskeyttää ajan siirto ”Ei, en halua siirtää varausta”.
21
Ajan siirron jälkeen voit lähettää vielä vahvistuksen omaan sähköpostiisi siirretystä
ajasta.
5. HAKEMUKSET
Tänne on listattu kaikki NettiRassin kautta lähetettävät hakemukset. Hakemukset
löytyvät myös niiltä palvelukohtaisilta sivuilta jonne hakemus lähetetään. Esim.
hakemus: ”Omaishoidontuen hakemus yli 65-vuotialle” löytyy myös ”Ikääntyvän väestön
neuvonta ja palveluohjaus” sivulta.
22
6. LABORATORIOTULOKSET
Tällä sivulla voit katsoa Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymän laboratoriossa tehtyjen
laboratorionäytteiden tulokset. Palvelussa eivät näy genetiikan, mikrobiologian tai
patologian tutkimustulokset.
Terveysasemalla seurataan poikkeavia tuloksia ja niitä tuloksia, jotka eivät näy
palvelussa. Terveydenhuollon ammattilainen arvioi nämä tulokset ja on tarvittaessa
yhteydessä sinuun. Jos tuloksesi ovat normaalit (=viitearvojen mukaiset),
terveysasemalta ei oteta sinuun yhteyttä. Pieni poikkeama viitearvoista on tavallista
eikä välttämättä aiheuta toimenpiteitä.
23
Voit halutessasi kysyä tuloksista ammattilaiselta, valitse haluamasi tulos ja klikkaa ”Kysy
valitusta”-painiketta ja lähetä viesti terveydenhuollon ammattilaiselle.
”Tutkimus” – sarakkeesta näkee mikä tutkimuksen nimi on. Tutkimusta klikkaamalla
aukeaa tutkimusohjekirja. HUOM kun näytteellä on osatutkimuksia esim. PVK, kaikkien
osatutkimusten kohdalta ei pääse tutkimusohjekirjaan vaan ohjelma näyttää ”The page
cannot be found”- sivua. Tarkempaa tietoa kuitenkin osatutkimuksista löytyy
päätutkimuksen yhteydestä.
”Tulos” – sarakkeesta näkee tutkimustuloksen. Jos tulosta ei ole tullut tai verikoetta ei
ole vielä otettu niin sarakkeessa lukee ”pyydetty”.
”Poikkeama” – sarakkeessa on tähti jos tutkimustulos poikkeaa tutkimuksen normaaleista
viitearvoista.
”Viitearvot” – sarakkeesta näkee tutkimuksen normaalit viitearvoalueet.
Taulukon oikeassa reunassa on kuvaajan kuva. Sitä klikkaamalla näkee saman
tutkimuksen tulokset graafisesti taulukosta.
24
7. RYHMIIN ILMOITTAUTUMINEN
Ryhmätoiminta on tarkoitettu kaikille Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymän alueen
kuntalaisille elämäntilanteesta tai sairaudesta riippuen. Ryhmät ovat maksuttomia.
Voit hakea eri terveysryhmiin täyttämällä ja lähettämällä sähköisen hakemuksen ryhmän
omalta sivulta. Tarkemmat tiedot ryhmistä ja niiden sisällöstä löytyvät sivun yläreunassa
olevista välilehdistä.
25
Esim. Haluat osallistua diabeteksen ennaltaehkäisyryhmään. Valitse Diabetes
ennaltaehkäisyryhmä – välilehti. Klikkaa ryhmän hakemuslomaketta. Täytä hakemuksen
tiedot ja lähetä lomake.
26
8. SÄHKÖINEN LÄÄKEMÄÄRÄYS
Voit jättää sähköisen lääkemääräyksen uudistamispyynnön.
1. Henkilötiedot tulevat automaattisesti.
2. Jättäessäsi reseptin uudistamispyynnön alaikäisen lapsen tai iäkkään vanhemman
puolesta: laita ruksi laatikkoon sekä ilmoita lapsen/vanhemman nimi ja
henkilötunnus.
3. Lisää lääkkeen nimi ja vahvuus. Paina LISÄÄ RIVI painiketta jos lääkkeitä on
enemmän kuin yksi.
4. Laita ruksi laatikkoon jos haluat matkapuhelimeesi ilmoituksen tekstiviestinä
reseptin uusimisesta.
5. LÄHETÄ lääkemääräyksen uudistamispyyntö.
uudistamispyynnön tiedot siirtyvät VIESTEIHIN.
27
Lähetetyn
sähköisen
reseptin
9. VIESTIT
Klikkaamalla Viestit valikkoa pääset katselemaan lähettämiäsi viestejä ja niihin saamia
vastauksia.
”Tila” sarakkeesta näet missä vaiheessa viestin lähetys on. Jos sarakkeessa lukee
”Lähetetty”, on viestinne lähetetty vastaanottajalle. Jos sarakkeessa lukee ”Vastattu”,
terveydenhuollon ammattilainen on vastannut teidän lähettämäänne viestiin. Jos
sarakkeessa lukee ”Päätetty”, terveydenhuollon ammattilainen on käsitellyt asianne ja
päättänyt keskustelun.
Täältä voit myös lähettää uuden viestin valitsemalla yläreunasta ”Lähetä uusi viesti” välilehden.
Sinulle avautuu lista, josta voit valita palvelun minne haluat viestisi lähettää. Klikkaa
haluamaasi palvelua, kirjoita viesti ja lähetä!
28
Valitse Aihe-valikosta mitä asiaa viesti koskee. Lisätietoja - kohtaan voit esimerkiksi
kirjoittaa henkilön nimen (jos on tietty) kenelle haluat viestin lähettää. Kirjoita viesti ja
lähetä!
HUOM! Viestejä voit lähettää myös jokaisen päävalikossa olevan palvelualueen
sivustolta. Klikkaa haluamasi palvelun päävalikkoa esim. Terveyden- ja sairaanhoito.
Valitse yläreunasta ”lähetä viesti” -välilehti, kirjoita viesti ja lähetä.
29
10.
PALVELUKOHTAISET SIVUT
Internet - sivun vasemmassa reunassa olevasta palkista voit myös valita minkä palvelun
sivustolle haluat mennä. Näistä löydät tietoa palveluiden toiminnasta ja voit lähettää
viestejä ja hakemuksia sosiaali- ja terveysalan ammattilaisille.
-
AIKUISVÄESTÖN TARKASTUKSET
IKÄIHMISTEN NEUVONTA JA PALVELUOHJAUS
KOULU- JA OPISKELUTERVEYDENHUOLTO
MIELENTERVEYS- JA PÄIHDEPALVELUT
NEUVOLAT
POTILAS- JA SOSIAALIASIAMIES
SOSIAALIPALVELUT
SUUN TERVEYDENHUOLTO
TERVEYDEN- JA SAIRAANHOITO
Eri palveluiden sivut toimivat samoilla periaatteilla, esimerkkinä Terveyden- ja
sairaanhoidon sivut. Sivuilta löydät tietoa terveysasemien toiminnasta ja voit lähettää
viestin sairaanhoitajalle.
19
30
10.1. Sosiaalipalvelut
Sosiaalipalvelut valikosta voit lähettää viestiä aikuissosiaalityön työntekijälle,
lastenvalvojalle tai vammaishuollolle. Voit varata ajan sosiaalityön ammattilaiselle tai
lähettää
sähköisen
toimeentulotukihakemuksen,
lapsiperheiden
kotipalvelun
tilauspyynnön sekä vammais- ja kuljetuspalveluhakemuksen sekä omaishoidon tuen
hakemuksen alle 65-vuotiaalle. Hakemukset löytyvät Aikuissosiaalityö, Perhesosiaalityö
ja Vammaispalvelut – välilehdiltä.
Esim. Perhesosiaalityö-välilehdeltä ”Lapsiperheiden kotipalvelun tilauspyyntö”
Vammaispalvelut - välilehdeltä ”Omaishoidon tuen hakemus yli 65-vuotiaalle”.
31
ja
10.1.1.
Toimeentulotukihakemus
NettiRassin kautta voi lähettää toimeentulotukihakemuksen sekä toimeentulon
jatkohakemuksen sosiaalitoimeen. Toimeentulohakemuksen voit täyttää menemällä
Sosiaalipalveluiden sivustolle. Valitse yläreunasta Aikuissosiaalityö – välilehti.
10.1.2.
Toimeentulotukilaskuri
Ennen varsinaista toimeentulotukihakemusta voit ”Toimeentulotukilaskurin” avulla
arvioida mahdollisuutesi saada toimeentulotukea. Toimeentulolaskuri ei ole
toimeentulotukipäätös. Laskurin tulokset voivat poiketa varsinaisesta päätöksestä.
Valitse Aikuissosiaalityön välilehdeltä ”Toimeentulotukilaskuri ja -hakemus”.
32
Täytä tiedot, ohjelma ilmoittaa laskelman tuloksen automaattisesti. Laskuriin täytetyt
tiedot siirtyvät automaattisesti toimeentulotukihakemuslomakkeelle.
26
33
10.1.3.
Toimeentulotukihakemuksen täyttäminen
Toimeentulohakemuksen voit täyttää menemällä Sosiaalipalveluiden sivustolle. Valitse
yläreunasta Aikuissosiaalityö – välilehti. Valitse Aikuissosiaalityön välilehdeltä
”Toimeentulohakemus”
Tai
menemällä
Hakemukset
”Toimeentulotukihakemus”.
sivulle
34
ja
valita
Hakemus-listasta

Täytä hakemuksessa pyydettävät tiedot ja lähetä hakemus. Halutessaan hakija voi
tallentaa hakemuksen keskeneräisenä ja jatkaa myöhemmin lomakkeen
täyttämistä.
35
36

Lähetä
hakemuksesi
mukana
välttämättömät
liitteet.
Mahdolliset
lisäselvityspyynnöt lähetetään sinulle postitse. Sivulla on listattu erikseen mitä
tarvittavia selvityksiä hakijan tulee liittää hakemuksen mukaan.
Toimeentulotuen jatkohakemuksen lähettäminen tapahtuu samalla tavalla kuten
toimeentulotukihakemuksen lähettäminen.
37
10.2. Suun terveydenhuolto, esitietolomakkeen lähettäminen
Suun terveydenhuolto valikosta voit lähettää viestiä suuhygienistille. Voit lähettää
”Esitietolomakkeen” hammashoitoasi varten, sekä voit tutustua ajantasaiseen tietoon
suun terveydenhoidosta.
Esitietolomakkeen voit täyttää menemällä suun terveydenhuolto sivustolle. Valitse
yläreunassa Lomakkeet -välilehti.
Valitse ”Esitietolomake”
38
Täytä lomakkeen tiedot ja lähetä. Lomake lähetetään ilman allekirjoitusta joten sinun
tulee allekirjoittaa esitiedot vastaanotolla.
39
Ota yhteyttä
www.nettirassi.
fi
Raahen seudun
hyvinvointikuntayhtymä
PL 25
92100 Raahe
Käyntiosoite:
Rantakatu 4
92100 Raahe
Puhelinvaihde: 08 849 111
[email protected]
Valokuvat:
Pirjo Ahonen ja Riikka Holappa