Käyttöohjeet

Tarjouspalvelu.fi
Osallistu tarjouskilpailuihin
tehokkaasti ja turvallisesti
Käyttöohjeet
Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali
1
SISÄLLYSLUETTELO
Esittely .............................................................................. 3
Tekniset vaatimukset ........................................................ 3
Rekisteröityminen ............................................................. 4
Sisäänkirjautuminen ......................................................... 5
Tarjouspyyntöjen selaaminen ........................................... 6
Tarjouspyynnön välilehdillä liikkuminen ............................ 7
Tarjouspyynnön tiivistelmä ................................................ 8
Koko tarjouspyyntöön ja kaikkiin liitteisiin tutustuminen ... 9
Kysymysten lähettäminen ja vastausten lukeminen ......... 10
Hankinnan kohteen tietojen syöttö ................................... 11
Kelpoisuusvaatimusten täyttäminen ................................. 12
Tarjouksen lähettäminen ................................................... 13
Omat tiedot ....................................................................... 14
2
Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali
ESITTELY
Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalin kautta
oman alueesi hankintatoimi ilmoittaa käynnissä
olevista tarjouskilpailuista ja tarjoajat pystyvät
jättämään tarjouksensa sähköisesti.
Voimassa olevia tarjouspyyntöjä voi katsoa
ilman tunnuksia Tarjouspyynnöt-osiossa. Ilman
tunnuksia nähtävänä on tarjouspyynnön nimi,
tarjouspyynnön kuvaus ja tarjouksen määräaika.
Kun rekisteröidyt palveluun, pystyt lataamaan
tarjouspyynnön omalle tietokoneelle ja siihen
liittyvät dokumentit, esittämään tarjouspyyntöä
koskevia kysymyksiä, lukemaan kysymyksien
vastauksia ja jättämään tarjouksen sähköisesti.
Rekisteröityminen on maksutonta ja saat käyttäjätunnuksen välittömästi rekisteröitymisen
yhteydessä.
Tarjousten jättäminen Tarjouspalvelu.fi:n kautta
on turvallista, tehokasta ja yhdenvertaista.
Useissa Hilmasta löytyvistä tarjouspyynnöistä
saattaa ilmoituksesta löytyä linkitys tähän Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaaliin, josta löydät
kaikki tarvittavat tiedot.
TEKNISET VAATIMUKSET
Internet-selain:
• Microsoft Windows Internet Explorer 7.0
(tai uudempi)
• tai Windows Mozilla Firefox 1.0 (tai uudempi)
• tai Windows Google Chrome 1.0 (tai uudempi)
Selaimessa on oltava sallittuna:
• JavaScriptien suorittaminen
• palvelinkohtaiset istuntoevästeet (session
cookies)
Tietokoneen käyttöjärjestelmä:
• Windows XP
• Windows Vista
• Windows 7 tai uudempi
Palvelu on optimoitu toimimaan parhaiten vähintään 1024 pikselin levyisellä näyttöresoluutiolla
Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali
3
REKISTERÖITYMINEN
1
(1) Klikkaa Rekisteröidy.
(2) Syötä pyydetyt tiedot rekisteröitymislomakkeelle.
(3) Voit määritellä oman tunnuksesi ja salasanasi.
2
3
(4) Lopuksi klikkaa Rekisteröidy-painiketta.
Pian lähettämisen jälkeen saat ilmoittamaasi
sähköpostiin vahvistuksen rekisteröitymisestä.
Pidä tunnuksesi huolella tallessa, etteivät
ne joudu vääriin käsiin. Muista, että olet
vastuussa tunnusten mahdollisesta väärinkäytöstä.
4
Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali
4
SISÄÄNKIRJAUTUMINEN
(1) Syötä tunnuksesi ja salasanasi. Klikkaa
Sisään.
1
4
(2) Tunnusten tilalle tulee kirjautumistietosi.
(3) Kun lopetat palvelun käytön, klikkaa
Kirjaudu ulos -linkkiä. Näin varmistat ettei
kukaan toinen pääse väärinkäyttämään palvelua jälkeesi.
2
3
(4) Jos olet unohtanut tunnuksesi tai salasanasi, klikkaa Salasana unohtunut? -linkkiä.
(5) Syötä sähköpostiosoitteesi, jos tunnuksesi lähetetään.
5
Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali
5
TARJOUSPYYNTÖJEN SELAAMINEN
1
3
2
(1) Klikkaa Tarjouspyynnöt.
(2) Voimassa olevat tarjouspyynnöt listautuvat
allekkain.
(3) Avatavaksesi halutun tarjouspyynnön,
klikkaa tarjouspyynnön tunnistetta, nimeä tai
Avaa-linkkiä.
6
Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali
TARJOUSPYYNNÖN VÄLILEHDILLÄ LIIKKUMINEN
1
3
2
Voit liikkua tarjouspyynnön välilehdillä:
(1) klikkaamalla välilehtiä
(2) tai edellinen- ja seuraava-linkeillä.
Voit liikkua välilehtisivuilla vapaassa järjestyksessä.
(3) Voit myös tallentaa laatimasi tarjouksen
ja jatkaa sen tekemistä myöhemmin (Omat
tiedot -linkistä)
Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali
7
TARJOUSPYYNNÖN TIIVISTELMÄ
1
(1) Kun olet avannut haluamasti tarjouspyynnön Tarjouspyynnön tiivistelmä -välilehti
avautuu, jossa näkyy tiivistetyt tiedot tarjouspyynnöstä.
Nämä tiedot näkyvät kaikille, vaikka tarjoaja
ei olisi sisäänkirjautuneena. Seuraavat alla
mainitut toiminnot vaativat sisäänkirjautumisen.
Jos tulet Hilma-ilmoituksessa olevat Tarjouspalvelu.fi-linkistä, saavut tuolloin tälle sivulle.
8
Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali
KOKO TARJOUSPYYNTÖÖN JA KAIKKIIN LIITTEISIIN TUTUSTUMINEN
1
3
2
4
5
(1) Klikkaa Koko tarjouspyyntö ja liitteet -välilehteä.
(2) Tarjouspyyntö avautuu kokonaisuudessaan luettavaksi.
(3) Voit myös avata (ja tulostaa tai tallentaa
konelleesi) tarjouspyynnön pdf-muodossa.
(4) Tarjouspyyntöön liittyvät liitetiedostot voit
avata (tai tallentaa koneellesi) yksitellen tai
(5) kaikki liiitteet kerralla ZIP-pakettina.
(6) Tarjouspyyntöön mahdollisesti liitetyt lisätietolinkit ovat klikattavissa.
Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali
9
KYSMYSTEN LÄHETTÄMINEN JA VASTAUSTEN LUKEMINEN
1
2
3
4
(1) Klikkaa Kysymykset ja vastaukset -välilehteä.
(2) Syötä lomakkeelle haluamasi tarjouspyyntöön liittyvä kysymys ja klikkaa Lähetä-painiketta.
Kysymysten lähettämistoiminto on käytettävissä
hankintatoimen asettaman kysymysten määräajan puitteissa.
Kun hankintatoimi vastaa kysymykseesi, kysymys ja vastaus tulee näkyville tälle palstalle.
Samoin kaikki tarjouspyyntöön sillä hetkellä
tutustuneet saavat saman vastauksen sähköpostitse.
10
Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali
(3) Listattuna kaikki kysymykset ja vastaukset,
joihin hankintatoimi on antanut vastauksen.
(4) Vastaukseen on mahdollisesti liitetty tarkentava liitetiedosto, jonka voit klikata auki.
HANKINNAN KOHTEEN TIETOJEN SYÖTTÖ
1
3
2
7
4
8
9
5
6
Hankintatoimi on mahdollisesti määritellyt
erilaisia hankinnan kohteeseen liittyviä kriteerejä ja tietoja, joihin tarjoajan tulee antaa
vastaukset.
(1) Klikkaa Hankinnan kohteen tietojen syöttö
-välilehteä.
(2) Kysymyslomake avautuu.
Kysymyslomakkeella voidaan kysyä erilaisia
kysymyksiä, riippuen hankinnan kohteesta ja
mitä hankintatoimi on kysyttäväksi määritellyt.
(3) Tekstikenttä-tyyppisiin kysymyksiin sinun
tulee kirjoittaa vastauksesi.
(4) Numero-tyyppisiin kysymyksiin sinun
tulee syöttää numeerinen arvo.
(6) Lataa-tyyppisissä kysymyksissä sinun tulee
ladata liitteeksi hankintatoimen pyytämä dokumentti.
(7) Osa tiedoista voi olla pakollisia täytettäviä.
(8) Osalla tiedoista voi olla minimi- tai maksimivaatimus, joka tarjoajan tulee täyttää.
(9) Jos kyseessä on kilpailutus, jonka vertailu
perustuu pisteytykseen, näet tällä lomakkeella
mitä kriteerit vaikuttavat pisteytykseen kuinka
paljon.
Tarjousta ei pysty lähettäämään, jos tarjoamasi
hankinnan kohde ei pysty täyttämään kaikkia
hankintatoimen mahdollisesti pakollisiksi määrittelemiä kriteerejä.
(5) Kyllä/ei-tyyppisiin kysymyksiin sinun tulee
vastata pudotusvalikolla kyllä tai ei.
Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali
11
KELPOISUUSVAATIMUSTEN TÄYTTÄMINEN
1
2
Hankintatoimi on mahdollisesti määritellyt erilaisia tarjouksen ja tarjoajan kelpoisuuteen liittyviä
kriteerejä ja tietoja, joihin tarjoajan tulee antaa
vastaukset.
(1) Klikkaa Kelpoisuusvaatimukset -välilehteä.
(2) Kysymyslomake avautuu.
Kysymyslomakkeella kysytään erilaisia kysymyksiä, riippuen tarjouskilpailusta ja mitä hankintatoimi on määritelly.
• Tekstikenttä-tyyppisiin kysymyksiin sinun
tulee kirjoittaa vastauksesi.
• Numero-tyyppisiin kysymyksiin sinun tulee
syöttää numeerinen arvo.
• Kyllä/ei-tyyppisiin kysymyksiin sinun tulee
vastata pudotusvalikolla kyllä tai ei.
• Lataa-tyyppisissä kysymyksissä sinun tulee
ladata liitteeksi hankintatoimen pyytämä
dokumentti.
12
Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali
• Osa tiedoista voi olla pakollisia täytettäviä
• Osalla tiedoista voi olla minimi- tai maksimivaatimus, joka tarjoajan tulee täyttää.
Tarjousta ei pysty lähettäämään, jos tarjouksesi
tai sinä itse tarjoajana et pysty täyttämään kaikkia
hankintatoimen mahdollisesti pakollisiksi määrittelemiä kriteerejä.
TARJOUKSEN LÄHETTÄMINEN
1
1
3
4
2
7
8
9
5
6
2
Kun kaikki em. vaaditut tiedot on syötetty,
tarjous voidaan lähettää.
(1) Klikkaa Tarjouksen lähetys -välilehteä.
(2) Voit halutessasi liittää mukaan oman erillisen tarjousdokumentin.
- Klikkaa Lisää tarjousdokumentti -linkkiä
- valitse dokumentti omalta koneeltasi.
3
Dokumentteja voit liittää haluamasi määrän.
Jos hankintatoimi on määritellyt erillisen tarjousdokumentin pakolliseksi, siitä näkyy tietoteksti
tällä sivulla.
(3) Klikkaa Lähetä tarjous.
Tarjous tallentuu hankintatoimen kilpailutusjärjelstelmään. Sinä saat sähköpostiisi vahvistuksen tarjouksen jättämisestä.
Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali
13
OMAT TIEDOT
1
2
3
4
(1) Klikkaa Omat tiedot -linkkiä.
(2) Mahdollisesti keskeneräiset (lähettämättömät) tarjoukset ovat listattuna omalla välilehdellä.
Klikkaamalla tarjousta pääset jatkamaan sen laatimista. Ruksia klikkaamalla voit poistaa keskeneräisen tarjouksen.
(3) Aiemmin mahdollisesti jättämäsi tarjoukset
listattuna (klikkaamalla saat avattua tarjouksen
koosteen) omalla välilehdellään.
(4) Voit myös muokata omia tietojasi.
14
Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali
Mikäli sinulla tulee kysyttävää palvelun käyttöön, pyydämme olemaan yhteydessä kilpailutuksen tehneeseen hankintatoimeen.
Suoraan tarjouspyyntöön liittyvät kysymykset
tulee lähettää hankintatoimelle Tarjouspalvelu.fi:stä ko. kilpailutuksen Kysymykset ja
vastaukset -osiosta.
Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali
15